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1、 银行员工工作总结(通用6篇)一、思想方面 思想上,积极参与政治学习,关怀国家大事,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极参加学习各种业务学问。 二、工作方面 喜爱本职工作、诚恳守信,尽职尽责、用实际行动树立和维护我行的形象和信誉,遵守功动纪律、不迟到、不早退、不擅自离开岗位;热忱效劳、礼貌待客、积极使用文明礼貌用语、充分表达主动、热忱、礼貌、周到、谦逊的态度;严格根据相关规定办理各项业务,仔细负责,按章操作,杜绝过失;做到业务处理化,制度化标准化。听从分工,听从安排;同事之间坦诚相待、融洽相处、相互信任、相互协作、相互支持、相互学习、共同提高、共同维护和谐的工作环境。 三、业
2、务方面 加强业务学习,提高业务技能,提高工作效力;办理业务先外后内,仔细细致,快捷精确,在规定的时限内完成每一笔现金收付业务;在今年的工作中,没有发生过任何过失事故。刻苦钻研业务,争当业务能手。靠着这样一种坚决的信念,本人已娴熟把握储蓄、出纳、会计、信用卡、网上银行等业务。在工作中成绩突出,荣获x支行“先进工”的荣誉称号。除了在效劳客户上本人尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,常常参与单位组织的各项竞赛,展现自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。 这些都只是我在工作中取得的一点成绩,这与我的领导和同事们的帮忙是分不开的,这次假如我将受聘为x银行综合柜员岗位,我情愿听从领导分工、
3、听从安排、努力工作、严守客户隐秘,维护客户正值权益;做一个业务技术过硬,思想素养高,安全防范意识强的综合性人才,以适应综合业务系统对综合性人才的需要。 银行员工工作总结6 今年是工行进展史上浓墨重彩的一年,工行胜利迈出了股份制改革的第一步。xx年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快进展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳进展,综合业务系统全面推动并取得预期目标。在这一年里,组织和领导赐予了我很多学习和锻练的时机。 一、以高度的责任心,用户至上的效劳理念,将优质工作落到实处。 xx年,我在长江村储蓄所任业务主管,主要负责重控、
4、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控治理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无过失柜员”。 我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思索问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户实行不同的工作方式,努力为客户供应最优质效劳,以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊进展成朋友情,屡次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。 二、强化业务学习,提高自身综合素养,适应新形势的需要。 我从事储蓄工作以来,非常注意个人业务力量的培育学习。为储户供应标准优质效劳的同时,刻苦钻研业务技能,在娴熟把握了原业务流程的根底上,积极仔细地学习新业务、新学问,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作力量和综合素养得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。