银行暑假社会实习报告.doc

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1、 银行暑假社会实习报告 1、开户。 开户人需携带本人身份证并填写个人账户开户申请表,可依据客户的资金量选择“一卡通”一般卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡,亦可根据客户的要求办理存折本,但同一个账户不行以一齐使用储蓄卡和存折。若开户人请dai办人前来办理开户的,需要带齐开户人身份证、dai办人身份证填写开户申请表。 2、办理网上银行。 招商银行的网上个人银行分为群众版、专业版。只要已经在招行开户的都可以在网上群众版查询余额、查询当天及历史交易记录、进展密码治理等。而开通网上银行专业需要携带本人身份证、“一卡通”亲自到柜台办理,专业版功能强大,既能查询各种账户记录,也能进展网上转帐汇款、投资买卖等

2、的治理。在银行开通专业版可以申请文件数字证书,也可以申请移动数字证书(优KEY),客户只需在柜台开通网上个人银行专业版并对使用中的银行卡进展关联即可。 3、现金转汇。 现金转帐、汇款按银行来分,可划分为对本行和对他行的转汇,对招行应填写xxx跨行应填写xxx按收款方来分,可划分为对私和对公的转汇,对私应填写xx对公则应填写现金单。 4、存取现金。 没有带银行卡或存折前来存款的客户,可以带着本人身份证,填写xxx交到储蓄窗口办理。提取现金则必需携带银行卡或存折到柜台办理,使用银行卡的客户也可到到自助银行的柜员机上提款。 5、卡内结汇、转帐。 有外币现汇或现钞账户的客户要办理结汇业务,可在自助查询

3、终端机上进展,并且即时到帐。卡内转帐是指同一账户内的活期、定期相互转帐,同样是在自助查询终端机上进展,也是即时到帐的。 6、银结通的通存通兑业务。 持有民生、浦发、兴业、光大、华厦、深发银行的存折或银行卡都可以在招行的柜台办理通存通兑业务,自由存款、取款和转帐。 二、熟悉各个柜面的效劳范围: 1、低柜效劳范围: 办理对公业务、国际业务、个人开户等非现金业务。 2、高柜效劳范围: 办理现金的存、取、转、汇业务。又细分为对公优先窗口、金葵花客户优先窗口、银结通效劳窗口。 3、贵宾室效劳范围: 对开通了招商银行“金葵花”卡的用户供应贵宾效劳,为他们供应专业、优良的理财效劳。 4、外派驻点效劳范围: 为有意购置证券的客户办理第三方存管业务,由商业银行作为独立第三方,为证券公司客户建立客户交易结算资金明细账,通过银证转账实行客户交易结算资金的定向划转,对客户交易结算资金进展监管并对客户交易结算资金总额与明细账进展账务核对,以监控客户交易结算资金安全。

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