银行新员工培训心得体会总结范文大全十篇.doc

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1、 银行新员工培训心得体会总结范文大全十篇 为了让新员工更快地了解公司、熟识公司的各个业务,更好的适应工作,公司特地对我们新员工进展了为期5天的入职培训,充分反响了公司对人才的重视和培育。参与这次培训的员工大局部都还未成为我行的正式员工,分别来自各个支行的不同部门,大家都很珍惜这次培训时机,培训当天都充分的做好了预备,精神饱满的早早的来到公司门口预备动身。 这一次培训的主要内容主要是对公司各个业务的介绍以及公司的一些规章制度和安全防范学问的介绍,是我们对公司的各项业务有了更深的了解,并把握了实际操作中的一些特别有用的技巧,对我们日后的工作起到了特别重要的作用,最终公司老总还对公司的企业文化、企业

2、现状、战略规划等方面进展了细心的讲解,是我们对公司的根本运作流程有了更深的熟悉,同时更加增加了我们对公司将来进展的信念。通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。 培训的第一天,我们领先来到了位于_的野外扩展训练中心,这一切都是出乎我们的预料的,之前只是听说过的扩展工程现在要我们亲身来体会了。 这次扩展训练,一方面是对我们肢体上和心理上的一种熬炼,更重要的是对我们团队之间相互信任和相互帮忙协作共同完成目标的一种团队精神的培育,同时又是对自我的一种挑战。其中的每一个工程都是对自我心理素养的考验,8米高的断桥,16米高的自由落体,以及2米高的信任背甩,这3项都是对内心防线的突破,都是对自我力量的提升

3、,它告知我们有些事情其实只是差那么一点点,成败之间也只是一纸之隔,我们只要踏出了那么一步,那就胜利了!然而这一步或许是特别困难的,我们只有充分信任自己,信任同伴才能毫无顾虑的踏出这一步,这是同伴队友对自己的鼓舞就显的特别的重要,队友的呐喊鼓气使“这一步“已经不是自己一个人的事情,而是整个团队,全部的事情,自己所要做的也不仅仅是代表自己了,这是我们信任我们有理由突破这到防线,我们有理由去冒险为了团队的成功,同时我们信任我们能够胜利! 最终一项扩展是“攻破城墙”,我们全部人要在不借助任何外力的状况下,翻越4米高的城墙,进入“城堡”,这是一个特别困难的任务,我们所要做的就是把现场的40多余人一个不差

4、的顺当进入“城堡”。我们相互帮忙,不断鼓舞,最终最终踩着“人梯”顺当完成任务。在这个工程中充分表达了我们的团队合作意识,在一个共同的目标下,我们已经成为了一个不行分割的整体,为了完成任务都奋不顾身的作出自我牺牲,充分表达了“成就大我,牺牲小我”的精神,胜利的那一刻我们欢呼,喜悦,教练也诚意的为我们竖起了大拇指。 接下了就是4天的理论学问,从公司的各项业务,包括理财,贷款,信用卡,储蓄等;到银行的效劳标准,安全防范和企业文化等方面对我们进展了全方位的培训。这时经受了扩展训练的我们已经从简洁的熟悉,熟识进展到彼此有了肯定的了解,并且生活在一起的一个大家庭。 这4天的培训不是枯燥无味的,而是生动的,

5、有很强互动性的具有很强实践性的学习过程。在黄姐的带着下,我们每个人都积极的参加到了培训中的各个环节中,使学问当时就能很好的被消化,对我们日后的工作供应了扎实的根底。 为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘记二十一天,紧急而又充实,刺激而又耐人寻味。在这些日子里,我们从校园走入工行的企业气氛,开头了自己的职场生活。这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的熟悉和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分呈现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。 在培训的日子里,我们主要承受了几个方面的职前

6、培训,内容包括银行的效劳标准理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行治理业务学问;以及大量的模拟柜面操作训练。 内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和根底。 作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一局部的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素养是很有帮忙的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和根本技能训练几项内容。 储蓄对于银行的进展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务根本学问,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容许多很细;其次

7、是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前预备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的特别具体,详细的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务学问;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作特别简单烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训完毕时的考核是个提高质量的好方法,为了取得好的成绩,我们都布满激情的努力练习,为以后的业务娴熟打下了夯实的根底。 业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和根底,而且这项培训还必需在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。 培训内容在

8、我以后的工作中会有更好的应用和进展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所表达,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。 在培训中,教师们还给我们渗透了法制安全的学问,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明白的,所以我们承受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应留意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律学问讲座是关于银行业所用法律学问的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险掌握等方面全部法律学问以案例方式向大家重点介绍。 银行新

9、员工培训心得体会总结范文2 为期15天的岗前培训就要落下帷幕了,我很荣幸参加工商银行,也特别快乐参与这次新员工入行培训。我真是让人难以忘记的15天,紧急而又充实,刺激而又耐人寻味。这些日子,我们从校园走向工行的企业文化,这次培训让我们对自己的工作岗位和公司的优质资源有了充分的了解,从而能更快适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主观能动性,在做好自己本职工作的同时,充分呈现青年员工的风貌。 在培训的日子我们主要承受了几个方面的职前培训,包括:现金治理根本技能,个人金融业务,新员工内控合规操作及风险,银行卡业务,电子银行业务,对公业务,大堂经理的职责。还有大量的模拟操作和礼仪讲座等。培训的形式丰富多

10、变,最好的是每个小组都有小教员辅导,这样会让大家在练习时学习的更快。每次模拟操作都会有各个支行的前辈亲临辅导,让我受益匪浅。特殊对于我这样刚毕业的大学来说,工作阅历和阅历甚少这次培训让我知道作为一名银行工最需要的就是责任与慎重,我也想象过自己将从事柜台根底业务的不易。但当我开头第一天的培训时便知道,今后的路可能比想象的还要困难:一切都将从零开头。 业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其他工作的前提和根底,而且这项培训还必需在以后的实践中不断学习充实,才能跟的上工行的业务需求。培训内容会在以后的工作中更好的应用和进展,学以致用才是目的,培训中深入了以后工作的方方面面,从理论到实践的全部表达,秉承

11、这些东西,培训的功夫才没有白费。法纪方面的培训是我步入工行承受的特别重要的内容,法纪培训让我明白了在金融行业从事的根本留意事项。 在这次培训中交到了不少好朋友,这也是我这次培训的收获,在这期间大家培育了深厚的感情。最终特别感谢工商银行给了我们这次培训的时机,也特殊感谢各位教师。千里之行,始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳,把学到的学问运用到工作中,做一个有责任心布满自信的工行人。 银行新员工培训心得体会总结范文3 卓越始于平凡,完善源于仔细。在洪新支行,我从事着一份最平凡的工作-农业银行柜员。或许有人会说,一般的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。我喜爱这份工作,把它作为我

12、事业的一个起点。作为一名农行员工,特殊是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台效劳是展现农行系统良好效劳的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热忱,专心效劳,真诚效劳,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展现农行形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱效劳,日复一日,用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而骄傲!为此,我要求自己做到:一是把握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培

13、育和谐的人际关系,与同事之间和谐相处;四是糊涂的熟悉自我、胜不骄、败不馁。 参与工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务学问,向有阅历的同事请教,只有这样,才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,由于他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传播,甚至不能像农夫那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,宏大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我

14、们的热忱,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。在为客户效劳的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户供应全方位、周到、便捷、高效的效劳,做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,敏捷把握营销方式,为客户供应肯定的便利,敏捷、适度地为客户供应共性化、快捷的效劳。在做好柜面优质效劳的根底上,我们想方设法为客户供应更加周到的效劳。由于,没有挑剔的客户,只有不完善的效劳。在日常工作中,我积极刻苦钻研新学问,新业务,理论结合实践,娴熟把握各项效劳技能。我从点滴小事做起,在办理业务时

15、,尽量做到快捷、精确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户供应准时、准时、定时、随时的效劳。 青年时期是人生最珍贵的时间,由于踌躇满志,精力充_,由于敢闯敢干,活力四射,由于有太多的幻想和盼望!但在我看来,青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及顽强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献! 今日,农行给了我一个宽阔的平台,我也正把如火的青春献给的农行,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前进展。在她清楚的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”.今日我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值

16、的追求,对金融事业的一份热忱。由于我知道作为一名成长中的青年,只有把个人抱负与事业的进展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和制造性,在开创农业银行美妙明天的过程中实现自身的人生价值。 银行新员工培训心得体会总结范文4 这次培训得到了行领导的高度重视,尤其在这样的炎炎夏日,行长、三位分管会计业务、柜面业务、信贷业务的副行长还有各部主任都亲临培训中心,帮忙我们快速的了解并融入商行。行领导的讲话深刻且富有哲理,尤其是贾行长在培训第一天的讲话,她给了我们四句话,从中我很受启发。 第一句话是连续人生的课堂。她告知我们并从实际行动中让我感受到了自己角色的转变。“同志们”,听到她这样称呼我们

17、的那一刻,我明白自己不再是学生。学历只是我们的价值,力量是我们的使用价值。工作后,商行为我们买单的不是价值而是使用价值。因此,她告知我们要有空杯的心态,不要背上学历的包袱,要向老员工学习业务学问,提高自己的使用价值。 其次句话是保持自己的激情。激情是工作的动力,没有动力,工作就难有起色。生活告知我们,灵感可以催生不朽的艺术,激情能够制造非凡的业绩,缺乏激情,疲沓松散,很可以一事无成。 第三句话是开放的心态。心态打算状态,状态打算行为,行为打算结果,结果断定人生。当你用积极、乐观、向上、阳光、转变的心态对待工作时,你就能胜利;反之,用消极、悲观、传统、被动、拒绝的心态对待工作时,你就会失败。转变

18、你所能转变的,适应你不能转变的。 第四句话是规划人生。人生之旅好比乘上一趟列车。心怀高远的人,加上才华、勤奋、机遇就像乘上了一趟高速火车,在有限的生命里,肯定会走得最远,观赏的风景也最壮丽、雄奇;勤以补拙的人会搭上一列慢车,但这趟车开得稳、开得久,也终能到达远方;人穷志短、马瘦毛长的人也能挤上一班车,但车速慢得要死,而且中途还会被抛弃。你想挤上哪趟车,车速有多快,为此就要做什么预备。胜利往往眷顾预备好了的人。 三位副行长也从不同角度让我们对商行的过去、现在、将来进展目标有了也许的了解,对商行的市场定位、企业文化有了初步的熟悉。各支行的领导和同事也都结合自己的工作,给我们介绍了商行客户效劳、信贷

19、业务、货币市场业务、柜面操作规程的相关学问。人力资源部的领导和同事也做了许多工作,培训课程安排合理,培训教室宽阔舒适。从一开头发放员工餐票、餐具、水杯到现在预发工资,我们时刻都感受到了商行对我们的人文关心。 商行很年轻,有朝气且处在历史进展的新起点。很荣幸能在这时参加商行。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。在这里,中高层领导均是竞聘上岗,在这样一个治理标准、人际关系相对简洁的平台上,我们新员工更简单通过自己的努力实惠个人与商行的共同进展。 我们还未走向工作岗位,对商行的熟悉也仅限于概念上的。但通过讲话和授课的这些领导和同事,我看到了一个布满盼望的商行。有这样优秀的治理团队,有明确的进

20、展目标和精确的市场定位,我信任在不远的将来,商行定能实现跨区经营并最终走向上市。 怀着期盼与奇怪,最终迎来了建行2022年新入行员工培训。从小到大,我们学习了很多课程,历经十年寒窗,参与了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。 这个培训班是建立银行我区分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。我区行请了来自于上海的培训机构上海锐胜金融培训中心承办的。我行人力资源部投入了大量的人力、财力,由上海锐胜金融培训中心的专业人员给我们进展拓展训练和礼仪指导,同时又请到了区分行多位阅历丰富的领导以及优秀员工,短短的

21、十几天内,把我们分散在一起,学习了银行的根本状况,融入了建立银行这个大集体中。作为一家国有商业银行,建立银行经过大规模财务重组、完善治理构造、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节,最终胜利上市,这具有深远的意义。建行胜利上市的阅历对中行和工行等上市都极具有参考价值,同时也证明白国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革胜利的认可和对其将来布满着信念,而对于我们刚入职的新行员来说,刚从学校毕业就能进入这样一个标准化、国际化的大型商业银行,是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而建立银行就是这样一个优秀的平台。在这里,我们将与建立银行共同进展,把个人的职业规划与建立银行

22、的进展融合在一起,共同实现腾飞。 人力资源部的领导和同事们同上海锐胜金融培训中心的团队经过前期长时间的探讨与调研,对这次培训做了相当合理的规划。 我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短,信任每个人都留下了深刻的印象,甚至终生难忘。怀着奇怪而又感动的心情我们来到了九州方圆拓展训练营,而接下来的训练,远没有我们想象中的轻松。开营仪式过后,我们快速组成了四个团队。接下来的任务是用几非常钟的时间进展团队组建,包括选出队长、队秘,绘制队旗,确定队名队训和队歌,最终再排练出一个有团队代表性的展现。经过简短的自我介绍大家立即融入到团体中,集思广益,各尽所能,把我们的团队展现搞得有声有色。 接下来迎来了

23、我们的第一个工程:信任背摔。挑战队员站在1.5米高的台子上,背对着队友摔下去。要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心,把自己完全地交给别人,而接应的队员在接应的一刹那,则向我们展现出了最好的“值得信任”的例证,就是不管自己有多困难,都会把别人交付的事情办好。当我们背对着大家时,心里总会产生本能的恐惊,但是当听到队友鼓舞的呐喊声,心里的信任与感谢之情战胜了恐惊,信任每个人的心里都有这样的想法:尽量笔直的摔下去,为队友减轻负担。简洁的一个动作,难以克制的是心理障碍,我们战胜了自己,挑战胜利,摔下那一刻的感觉是那么幸福,这种信任与被信任是一种宏大的精神,是在极其优秀的团队中才能感受的到。

24、在接下来的训练工程中,无时不刻地覆盖着团队协作的气氛,从“一人触电,全体重来”的超级电网,到“二人相互托举、提携,团队前方支援”的天梯,从“群策群力,迎难而上”的团队营救,到“众音合则成乐,众人合则成邦”的瀚海求生,没有一种是离开团队的。即使在天桥这样的单人挑战工程中,也是全体队员一起为同伴加油鼓舞,没有一个人漠然视之。在共享心得时很多队员感慨地说:“今日假如不是有队友的鼓舞,我不行能完成这个工程。”由于团队精神的作用,我们完成了自己无法完成的任务。尽管我们没有在体力上帮忙同伴,但团队精神使他增加了士气和力气。翻过毕业墙的那一刹间,队员们、战友们的眼里都滚动着泪花,我们用我们的士气、魄力、关爱

25、、协作、才智以及奉献真真正正的做到了“挑战自我,熔炼团队”。 紧急而布满挑战的拓展训练完毕后,我们回到了宾馆,开头了为期八天的银行相关业务学问学习。宽阔的会议室,舒适的坐椅,桌子上的姓名牌、矿泉水,点点滴滴都表达着区分行领导们对新员工的关爱,表达了上海锐胜金融培训中心的专业与敬业,假如说拓展训练培育的是一种工作精神,那么业务学习培育的是我们的工作力量,只有把握好了这些根本操作才能开展好银行业务。 在第一堂课上,人力资源部的领导给我们叙述了中国建立银行的历史沿革,从1954年10月1日中国人民建立银行宣告成立,到今日中国建立银行胜利上市,经受了“三起三落”的反复,在这期间,建立银行曾掌握着在中华

26、人民共和国的国土上进展的每一项重大工程的建立资金。作为一名建行人假如不了解建行历史,就犹如一个中国人不知道国旗国歌一样可悲,不管我们今后在什么岗位,从事什么工作,都必需了解建立银行史,伴随着建立银行股份制改革胜利的宏大历史阶段,把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。 接下来的几天里,我们学习了建行主要产品、个人金融进展战略、银行相关法律学问、员工行为标准等理论,对银行几个主要部门的业务状况有了初步的了解。作为一名建行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时到处的细心慎重、诚恳守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责究竟。 同时作为一名新行员,我们应当学习法律学问,加强风险防范。面对国有

27、商业银行、外资银行争夺市场,建立银行需要提高效劳质量,加强品牌建立来提高自身竞争力,而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热忱饱满的精神对待每天的工作,以绚烂的笑容面对每一位客户。 培训课上,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大局部人入职后要从事的工作,两位前辈总结她们多年的阅历为我们编制教材,制作幻灯片,把枯燥的流程用精炼的语言叙述出来,为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇合了很多领导和前辈的才智和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作阅历,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务学问,把我们领进了建立银行的大门,同时也让我们领会

28、到了优秀建行人的风采。 在这里,我也要特殊感谢一下上海锐胜金融培训中心的整个团队。很感谢他们这么周到贴心的效劳,让我从他们的身上也学习到如何为自己的客户效劳。锐胜金融培训中心的王教师,在我们拓展训练的整个过程中,当起了跟班,大到钱包,手表,手机,小到发卡钥匙,都交到了她的手中,我们每换一个场地她都要跟着跑来跑去,活动完毕时,她把全部的物品全部整齐地交回到我们学员手中,无一遗露。在接下来的八天银行专业学问当中,锐胜金融培训中心的王教师,马教师,全程都在给我们供应效劳。在这里,我代表我行的参与此次培训的全部新员向他们致以最深的谢意。 短暂的培训完毕了,我们将被分到不同地区的岗位上开头工作,十天的时

29、间大家培育了深厚的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经受,或许只有在这样优秀的平台上才能快速培育出优秀的团队。十天虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、布满自信的职业人。每个人都收获颇多,盼望大家把这一份激情,信任,感谢与责任带到将来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与建立银行共同进展。 银行新员工培训心得体会总结范文5 信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和效劳方式有机地结合起来,最大限度地提高客户质量。 民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进展的新员

30、工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培育人才”的战略方针。参与这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次时机,早早地就来到公司,为培训做预备。 这一次培训的主要内容主要是公司的根本状况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,最终民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的根本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业学问,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。 这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的熟悉和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发

31、挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司制造效益,公司的快速进展也是我们个人的进展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及许多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进展对比,熟悉到自己的缺乏,准时改良,对以后的工作的开展以及个人的进展都是特别有好处的。 在职业化的态度方面,每个人都应当有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要信任自己能做好,要有一颗很热诚意,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要擅长突破

32、、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于共性。然后就是以后在做事的过程中要留意方法,这样才能让工作效率更高、削减无谓的加班,事情也会做的更好。 在专业方面,金融行业最注意的是实践和诚信,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的学问,而且要对市场有着精确的把握和分析力量。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比拟缺乏的,而一个产品品牌的推广效果往往又打算于市场的反响,我们不仅仅要思索怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来对待信用卡市场,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和熟悉。因此,我

33、建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进展培训和指导,这样我们就能更好的以市场的眼光来思索信用卡业务,从而能更好的为客户效劳为公司创出更好的业绩,公司员工的学问层面也会更加全面。 为了更好的提升业务水平与业绩我深刻体会到公司的核心文化信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所承受,随着我国市场经济进展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场蕴含着宽阔地进展空间,但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们民生信用卡在竞争剧烈的市场中脱颖而出,以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。 1、诚信是维系现代市场经济

34、的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行全都,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信任,换取客户的一份诚意。这样我们才能更好的进展我行信用卡业务。 2、只有与客户进展常常性的沟通与沟通,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能准时调整营销策略,捕获商机,在剧烈的商战中抢占先机。 3、工作从微小处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看重的是什么,需要的是什么,开掘合作的宽阔天地,同时要细心观看,见人所未见,想人所未想,捕获隐藏在事物背后的新商机。 从这次培训的效果就可以看出公司对我们的培训特别看重的,孙经理也为我们做了许多的预备,让我们在短时间培

35、训中充分感受了公司对员工的态度和良苦专心,也让我们在将来的工作中端正心态、更加努力! 银行新员工培训心得体会总结范文6 前期,在我社领导的关心下,我社各分社员工等一行到上海进展了为期一星期的培训学习。在国际化兴旺城市里,面对一个具有高效决策的金融体制、多体制银行业剧烈竞争的城市,感受甚多。依据结合我州现状的实际状况,我个人有几点熟悉提出: 1、具备现代营销的新观念 在将来不久的金融业不再是传统的存、贷银行业务,也不再是详细的业务经营问题,而是如何提高全市场竞争力量为中心的进展战略和方向问题,了解金融市场主流趋势。新时期的金融消费者,已经不仅仅从存贷款和结算的常规效劳要求选择银行,而是更加注意选

36、择有助于制造自身价值的银行效劳,选择有进展开拓具有自身特色的多元化银行产品的银行业务(包括中间业务、贷款产品)。因此,客户金融需求的范围和层次更加广泛,共性颜色更加深厚,市场需求多样化要求银行必需以客户需求为导向,供应全方位多层次的产品和效劳。 2、学习力量打算工作力量 在上海学习到很多新观念,虽说目前完全照搬不符合我州现行的金融治理体制,但自我必需明白如今在世界兴旺城市盛行的金融趋势,把握新理念学问,活学巧用,取可取之处。从事金融这行业,体会最深的是在这个圈里越往前走,越是感到自身所学的学问太平泛。正所谓“学无止境”,针对不同岗位,努力从多方面学习把握各种业务学问和技能;面对新形势的要求,不

37、断拓展金融学问新领域,以适应新形势进展的需要。仔细学习各种学问,不断提高业务技能,增加自身综合力量的培育。思想新、学历高,业务力量才能不断的提高。要具有学问化、专业化、素养高等优势,树立业务经营上的良好态度,以及拓展业务的力量,才能在一个全新的岗位上胜任。 总之,在城市信用社筹建城市商业银行这一机遇与挑战同时并存的时刻,只有努力提高了自我素养,提高了工作效率,才能表达商业银行的快捷、敏捷、妥当的效劳作风;只有在学习中做到刻苦钻研,持之以恒,才能为适应商业银行工作打下坚实的根底。 银行新员工培训心得体会总结范文7 今年我参与了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训,透过学习使我受益匪浅。结合实际

38、工作,下面我谈一谈个人的一点心得体会。 一、转变市场营销观念,实施核心客户营销策略 当前,银行业普遍认同一个“二八定律”,我认为“二八定律”针对我们邮政储蓄银行,尤其是县级以下及农村二级支行来说,这个定律尤为显得贴切和突出,即银行80%的利润来自于20%的客户。可见,20%的高端客户针对我们邮储银行带来的收益就可想而知,但是如何让这20%的高端客户真正成为我们的忠诚客户,那就需要支行自身利用和优化现有的资源,透过生日礼物、病期探视、各大节日特色祝愿等等来拉近与客户的亲属感并透过穿插营销,让客户透过各种体验途径购置咱们银行自身的多种产品,以更优质更快捷的效劳等等让20%的高端客户从心里产生对我们

39、邮政银行的忠诚度。 二、转变经营思路 1、要进一步增加存款工作的危机感和使命感,大力促进各项存款快速增长,全力提升存款业务的市场地位,加大储蓄存款竞争力度,全力提升市场份额。坚持“大个金”进展战略,运用我行点多面广,掩盖城乡的网点资源和营销潜能,做大储蓄市场。 2、着力推动中间业务和新型业务的全面、协调进展,透过代理保险、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠农卡能产品,抓好全年每个季度每个时间段。进展业务有的人说要分业务淡季旺季,我个人认为业务的进展与否不应有淡旺季之分,而是取决于一个支行,一个团队的思想意识之团队精神,我们进展业务也决不只能坐门等客,而是要走出去,走进市场,走进商户、农户之

40、中进展有针对性、策略性的实质营销,不是有这样一句话嘛:时不我待,只争朝夕!我们不能把“与时俱进”当做一句空话,我们需要实际性地主动出击。 三、强化风险防范意识,提升内控治理质量 随着银行业竞争的日益剧烈,市场环境的简单多变,商业银行经营面临着越来越多的风险,我们作为商业银行面临的主要风险包括信用风险、市场风险、操作风险,针对上述三个风险,我认为加强操作风险的防范尤为重要,透过观看四十五分钟的警示教育片,以及我们身边听说看到的许多案例,不难看出,绝大局部风险来自于银行内部,比方银行监守自盗、违规操作等等,因此我认为在日常工作中应当加强员工的思想教育和业务制度的学习,利用周例会、晨会,月经营分析会

41、及网上下载警示教育片等把风险防范意识深深灌入每位员工的思想灵魂深处,让合规的经营理念融入到工作的每一环节,争做遵章、守纪、知法、守法的邮政储蓄银行人。 四、搭建“以人为本”的进展平台,培育和谐企业文化 针对支行员工应表扬先进,鼓励后进,和员工多沟通、少批判,坚持以人为本,利用现有的职工小家资源,透过和员工一齐生日、节日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友情赛等,和员工每日持续一种愉悦的心情,良好的心态,同时也要进一步抓好网点柜面标准化效劳,进一步加大效劳检查力度,健全效劳监视检查网络,要引导员工换位思索,站在客户的角度对待自己带给的效劳,自动自发做好效劳工作,树立良好的企业形象,提高社会知名度和美誉度

42、。 五、强化执行力,提升治理潜力 何谓执行力执行力“就是按质按量地完成工作任务”的潜力。个人执行力的强弱取决于两个要素个人潜力和工作态度,潜力是根底,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要透过加强学习和实践熬炼来增加自身素养,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立专心正确的工作态度我认为,关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。 1、要着眼于“严”,专心进取,增加职责意识。职责心和进取心是做好一切工作的首要条件。职责心强弱,打算执行力度的大小;进取心强弱,打算执行效果的好坏。 2、要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗

43、位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂移,结果终究是一事无成。 3、要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就务必强化时间观念和效率意识,弘扬“马上行动、立即就办”的工作理念。坚决克制工作懒散、办事拖拉的恶习。 4、要着眼于“新”,开拓创新,改善工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有进展。应对竞争日益剧烈、变化日趋迅猛的这天,创新和应变潜力已成为推动进展的核心要素。 以上是结合本次省行培训资料和从事本岗位阅历的一些准备和体会,不妥之处敬请领导批判指正。 银行新员工培训心得

44、体会总结范文8 怀着期盼与兴奋,最终迎来了建立银行_市分行新入行员工培训、培训时间虽然不长,只有两天,但这次的岗前培训对我的意义是巨大的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我从学习走向实践,收获的远比想象中的丰富。 人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的规划。 第一天,首先迎来的是财会部的朱经理的授课,他认真地讲解了建行的会计体制,员工应当有的工作态度,礼仪,鼓舞我们多学习,多向有阅历的同事请教,多考取证书,丰富自己。接着,刘姐也具体讲解了柜面业务,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,让我由原先的不了解到现在的根本把握。作为一名柜员,每天与客户接触,与现金接触,必需要加强风险意识,必

45、需合规操作,必需加强效劳意识,与客户交朋友,有效率地沟通。柜员的责任重大,必需仔细对待。 晚上,人力资源的蒋主任,叙述了建行衡阳市分行的整体概况,以及李振球行长的“我心中的衡阳市分行”内容详实,兴奋人心。建行衡阳市分行最近几年进展快速,各项指标都位居全省各地区分行的前列。李行长的话深入我心,他对建行员工的殷切期望跃然于字里行间,“目标,责任,力量,激情“这八个字,在建行员工的日常行为举止中必需得到充分表达。尤其对于我们这些刚毕业,马上进入到建行工作的大学生来说,更是要时刻牢记。要做一个目标明确,责任心强,有力量,布满激情的人。我登记了。 其次天,个金部蒋主任,电子银行刘主任等介绍了建行主要产品

46、、个人金融进展战略、银行相关法律学问、建行的电子银行等,让我们对建行几个主要部门的业务状况有了初步的了解。 这次的培训汇合了很多领导和前辈的才智和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作阅历,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务学问,把我们领进了建立银行的大门,同时也让我们领会到了优秀建行人的风采。 通过培训,我获得了以下总结。 第一,自身思想的变化与心里的成长。建行的优良传统文化以及员工职业道德等培训内容,使我明白了,一个优秀的人不光要有过人的技能,更要有优良的品质和端正的德行。作为建行的一分子,应为建行尽全力,融入这个集体,与建行同进步,共进展。作为新员工,我应当首先做好角色

47、的转换。以前在学校的生活,多局部都是索取和汲取,肩上没有责任,很少有过压力,而且成长环境单一。现在自己成了一名员工,是该自己付出了,该自己肩上担当责任了,“人,仕其职,则必尽其职。” 其次要使自身修养和企业文化相结合。作为建行的一员,就要继承和发扬中行的优良文化传统。对待同事、企业、客户等都要信誉至上;勇于担当企业,乃至国家给予我的各种责任;同时要有放眼全球的开放意识,培育自己“敢为天下先”的创新理念;最终要发挥自身能动性,融入建行文化。 其次,这次学习特别适合新员工的实际状况,让我们知道了职业生涯规划的重要性、怎么以一颗寻常心努力工作、工作中的一些礼节等等一些在金融行业,乃至人生中必不行少的学问。通过这次培训,我学习到许多书本以外的专业学问和技能,更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性,为自己的个人成长积存一笔不小的财宝。 第三,李行长的话对我的影响重大。他的话指引了我的职业方向,“在这个金融行业,我想成为什么样的人,我想走多远“时刻在我的脑海中消失。刚步入社会,步入建行,我会时时谨记建行的核心价值观:诚恳,公正,稳健,制造。在日常的工作中我会努力,尽快融入这个团队,我以为人的一生,小胜靠自己,中胜靠团队,大胜靠平台。建行为我们供应了这么好的平台,我就应当抓住这个时机,不

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