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1、 银行支行长个人工作总结 9月份来古城支行以来,本着“不负组织重托,全力干好工作”的态度,仔细学习基层业务,学习经营和治理学问,不断提升自己的政治素养和业务力量,三个月时间,与同事一道,存款由x元进展到x元,贷款三个月时间营销笔,存贷款客户数提高了户。现将状况简洁汇报如下: 一是三项举措加强学习。一是积极参与行内组织的各种考试,提高业务水平,为经营决策供应理论依据。二是在提高自己的同时,加强员工培训,利用每天晨夕会,和每周例会,每月总结会,学习新业务,讨论新方法,集思广益,共同提升。经过学习,我支行王少杰由柜员调整为会计主管,李倩网络学习全省排名靠前,其他员工也在行内考试中成绩优异,这成为业务
2、进展的坚实根底。三是向其他先进支行学习,运用拿来主义,提升自己。 二是五个对接提升业绩。一是与辖内村庄对接,做好整村授信,三个月的时间将我辖内村庄全部进展对接,通过金融夜校,打好群众根底,筑牢农村市场,为接下来的掐尖营销做好预备。二是地处商业区,与圣豪商场对接,联合推广了“商场贷”,共发放10户,175万元。三是与对公账户负责人和会计对接,抓住重要冲突,通过风水讲座,和上门访问等形式,维护好大客户。四是与沿街个体工商户对接,进展扫街。通过早市送馒头,发放礼品券,月月送等活动吸引客户,广泛散网重点捕鱼,提高我行业务范围和业务进展的掩盖面。五是与农金员对接,充分发挥农金员人熟地熟的优势,发挥农村主
3、阵地作用,通过鼓励政策提高农金员揽储和贷款营销的积极性。通过以上措施,存款三个月增长了万元,贷款增长了客户。 三是十大活动搞活气氛。一是月月送提高客户粘性,二是早市送馒头让客户来我行认门,三是风水讲座为高端客户供应增值效劳,四是金融夜校拉近与老百姓的距离,五是中秋国庆双十一元旦活动让客户知道农商行的活动和政策与时俱进,六是农金员摘标提高工作积极性,七是外拓小分队让员工走出去,让客户熟悉我们,八是整村授信批量获客,快速提升业绩,九是重点客户重点走访,关键时点不会惊慌,十是标准化效劳始终坚持,这是银行工作的根底和保证。 成绩属于过去,冬日攻坚我支行完成的并不太抱负,工作中仍存在大量的圆满和缺乏,比
4、方执行力差,工作主动性差,缺乏工作激情等,下一步,我支行将不断改良工作方法,提高工作积极性,扬长避短,力争业绩持续提升,为商行进展尽自己的一份力气。 银行支行长个人工作总结2 1、加强自身修养,提高治理水平 积极参与党委中心组理论学习,坚持集中学习与自学相结合,积极参与省分行和*支行组织的各类集中培训,学习内容主要有领导科学、治理科学、创新思维、经营战略和策略、风险投资等。在常州培训中心学习期间,系统学习治理理论和案例,开阔了视野,丰富了学问,经营治理水平得到了明显提升。 坚持做到廉洁自律,以身作则,勤奋工作,坚守职责,对所分管的工作,做到让党委放心,让同志们满足。作为支行领导班子中的一员,既
5、要以身作则,管好做好所分管的工作,又要搞好团结,当好参谋和助手。我与全部的班子成员都能搞好团结,主动、虚心听取大家的意见,自觉维护班子的团结和协作,对党委的决议坚决听从,从不搞特别化。对自己分管的工作,能积极主动地思索问题、解决问题,勇于担当责任,圆满完成了各项工作。 2、贴近市场,贴近客户 依据工作分工,我一月份分管公司业务部、房地产金融业务部等部门的工作。一月份推出了“开门红”竞赛活动,为全年业务的安康稳定进展奠定了基矗在业务进展中,我行始终找准业务进展的着力点,以市场为中心,以客户为重点,积极拓展市常初步完成了对市场和客户细分工作,对存款余额达100万元(含)以上的客户进展大规模、具体的
6、摸底、梳理与细分,并针对我行的客户构造现状,制定详细的营销规划:对高端优质客户,如交通、事业类等行业客户,网点大客户、重点客户等,供应“融智”效劳,提升营销层次,以此增加客户对我行的满足度和依存度;对一般客户,开展“激活中小账户、提升账户奉献度”特色活动,通过电话、走访等形式加强沟通,重点推介我行的特色业务、产品,适时营销,激活账户,提升对我行的奉献度,如针对睡眠户,激活为先,提高账户的利用率,逐步挖潜,增加存量。 在房地产金融业务进展方面,采劝调查细分市尝讨论整合资源、优化信贷构造”的经营策略,大力进展优质客户,如营销了*房地产、对外贸易进展总公司等大型客户,充分储藏优质楼盘资源,推动了个人
7、住房贷款业务的安康、稳步进展。在业务进展的同时,我们非常注意调整信贷业务构造、优化信贷资源配置。依据客户信用等级的不同,以利率为杠杆,在我行规定的范围内进展不同程度的利率调整,逐步退出一些资产规模孝经营一般、对我行奉献度小的企业,把有限的资源投入到优质客户、优质资源上,争取以有限的资源实现价值的最大化。同时,在稳固和挖掘原有客户的根底上,创新营销机制,积极拓展新的业务领域,对符合国家产业政策、总行信贷政策的重点行业、重点客户加大信贷资金的投放,促进了我行客户和业务构造逐步趋于合理。 3、提高风险意识,强化风险治理,努力实现“双降” 20xx年,我行把提高资产质量和防范案件作为工作的重要工作之一
8、,进一步加大力度,加快步伐,实行有效措施,建立长效机制,将降低不良资产和防范案件“攻坚战”向纵深推动。依据总行开展的“降不良防案件抓治理促进展”攻坚战活动总体部署,我行提出了“创新监管方式、加强监管力度、扩大监管范围、保证监管效果”的工作思路,以保证信贷资产质量“双提双降”为风险治理工作的动身点和落脚点,风险治理工作围绕“压缩存量不良贷款、遏制新增不良贷款”开展。工作中主动思索,大胆探究、勇于创新,始终坚持事前预防与事后治理并重,把风险防范贯穿于信贷治理的全过程。在对存量不良贷款全力压缩的同时,加强对存量正常贷款和增量贷款的预警和根底治理工作,从贷前、贷中、贷后三个环节严格履行信贷监管的职责,
9、保证信贷业务稳健运行。同时,积极开展“风险治理平台工程”推广工作,根据制度化、标准化、精细化的要求,加强根底治理和内控建立,完成场所文件编制、风险平台建立等各项预备工作,共编写场所文件120份,目前,试运行已经完毕,推广工作进展顺当,为全面提升风险防控力量,促进业务安康进展奠定了根底。 转瞬间从进入xx银行那时算起已经满了其次年。两年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于xx银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮忙,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。最近这一年,我作为一名xx银行员工,亲身感受了xx银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨
10、大变化xxx如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的”经营理念真正从过去只注意量的扩张转变为注意质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入安排的显著变化。各种规章制度的出台,对于我们xx银行“标准经营”提出了很多更为明确和细化的要求,工作中注意细节治理、精细化治理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,特殊是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟xxx工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。 20xx年末,我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至xx地审批组担当合规性审查岗工作。从支行理财中心
11、的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗,这个跨度不行谓不大。但领导的教育关怀、同事的帮忙指导和我个人的自学努力下,通过阅读相关书籍、解读文件规章,我很快渡过了起初的不适应,快速地融入到现在的岗位角色中。从年初至年月末,我总计完成了笔公司类贷款、笔公司类授信业务的合规性审查工作,合计金额万元;完成了笔公司类信用等级评定的合规性审查,其中aa级笔、a级笔、bbb级笔;完成笔个人类贷款的接收、送审、下发决策意见工作,合计金额万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。xx地审批组属于行内审批部门,面对的都是行内的经营部门,受理审批xx银行信贷经营部门报送的
12、各类信贷业务。因此,树立内部客户理念,把经营部门作为我们所效劳的客户,为客户供应优质、高效、标准的效劳,是我作为一名审批组合规性审查人员最根本的要求。在日常业务中,我总是尽自己的最大努力帮忙经营部门工作,急躁解答他们对于审批中存在的各种疑问,并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进展沟通,了解经营部门的现实状况和问题,准时向领导、专审进展汇报,尽可能帮忙解决审批与经营由于信息不对称造成的冲突,为行领导与专审的有效决策供应依据,实现xx银行利益的最大化。xx地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我常常思索的问题。 我在工作中发觉,大量工作
13、时间都是消耗在一些相对机械的简洁重复劳动中,如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算,计算比拟简洁,但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。我通过自学,运用我们常用的execl电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格,只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格,相应的各年度财务指标如资产负债率、流淌比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成,极大地便利了工作、提高了效率。我还把这张表格与四周的同事、经营部门的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部很多相关的报表进展了关联共享,相互取得所需数据,消退了许
14、多重复劳动,也使很多数据更为准确;把一些常用表单进展了优化,本着简洁、易用的设计,在规定的位置录入数据,电脑就能自动生成相应的标准页面供使用了。 此外,我在很多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。审批组的工作,是一项全面而细致的工作,需要对全行的各项业务都有深入的了解。加强对各类文件和制度的学习,是我履岗最根本的要求;积极参与行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会,则是对我业务素养的全面提高。在xx地分行与xx地人寿保险公司共同举办的“盈向将来”客户经理培训班上,我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式,明白了团队协
15、作的至关重要;在由xx地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“xx银行优势产品与营销”培训班上,我对于xx银行的各类信贷业务有了明确而充分的熟悉,知道了哪些是应当重点向客户推举的,哪些是正在开发并着力推广的,以及如何办理,有何优势与缺乏;在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上,我对于原先工作中始终存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解,如对于企业集团应当在哪些地方加强关注,对于一个企业的财务报表要从多个方面进展分析解读,从一些外表的绩优或是绩差中发觉企业的真实状况,合理推断,熟悉到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰难性xxx需要通过我们扎实有效的工作来
16、当好“xx银行资产的看门人”。 除此之外,每当有新的有关行内发文,我也仔细参与部门内的例会和学习会,学习文件精神,在工作中落到实处。特殊是有时还请来行内相关部门人员现场讲解业务中的疑难点,更是我学习的好时机。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事,把握全方位的学问,了解政策变化、行业风险,才能在审批组岗位上成为一名合格的职业人。在做好本职工作之余,我作为xx地分行系统团委的宣传委员,参与了团委组织的多项活动。将行内员工特殊是广阔青年团员的美文佳作、学习心得推举给大家,是我与另几位团刊的小编们共同努力的方向。我组织搜集各类优秀的稿件,对原稿进展适宜的排版、美化,套上精致的插画与底纹,最终上挂网站
17、上与大家一同共享,得到了广阔团员的好评。其中大量佳作被省分行选取上挂,为全省的xx银行系统所了解。 系统团委组织的“标准化阳光效劳演示”,我积极参加了多份演示文稿的编写工作,提出的一些建议与意见也为领导与同事认同和接受。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西消失、新的状况发生,这都需要我跟着形势而转变。学习新的学问,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗力量,把自己培育成为一个业务全面的xx银行员工,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。固然,在一些细节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮忙中提高自己,发
18、扬特长,弥补缺乏。 银行支行长个人工作总结3 20xx年,XX支行紧紧围绕总分行的指导思想,工作目标和工作布署,结合本支行的经营实际,全年业务指标完成状况如下: 一、主要业务指标完成状况: xxx20xx年我行对公存款余额18497万元,较年初下降3795万元,未能较好地完成全年任务,完成全年任务的50%xxx法人客户贷款新增28326万元(含小企业),完成全年任务的%,其中流淌资金贷款新增5700万元,工程贷款新增22626万元;xxx贸易融资全年累计发放2140万元,xxx实现对公结算帐户开户28户,新开500万以上客户2户,完成全年任务的27.5%,xxx个人贷款累计发放1200万元,完
19、成全年规划的80%,xxx法人理财产品销售7000万元,完成全年任务的87.5%,xxx银行承兑汇票签发195万元,银行承兑汇票贴现20xx万元,完成全的任务的50%。 二、全年主要工作: 1、20xx年,我行坚持以客户为中心,调整业务构造,进一步加大营销力度,经过一年的不懈努力,各项指标完成状况良好,针对XX地区资源匮乏的局面,以“进展新客户为目标,维护存量客户为重点”进展业务拓展。在营销过程中,打破区域限制,准时捕获各种信息,从源头上解决客户资源缺乏问题,不断拓宽营销渠道,靠扎实有效的工作作风和良好的敬业精神,赢得了客户的认可,使XXX支行在银承签发,贴现、法人理财及个人经营贷款等方面都有
20、了历史性的突破。 2、细分中小企业贷款市场,查找目标客户,有的放矢,宣传营销,逐步培育我行资产业务客户。把符合产业政策、有进展前景的小企业作为重点支持对象。针对市分行推动商品专业市场加大融资力度的要求,我行仔细学习专业市场个人经营贷款治理方法,创新贷款模式,在分支行积极支持下办理了首笔个人经营联保贷款,获得客户及市场好评。为分行专业市场个贷联保的推广供应了参考依据。 3、在资产规模紧缩的状况下,不放弃各项资源的储藏,并保持资产质量的高效,做好每笔贷款的跟踪检查,切实把握客户经营状况,至年末无一笔逾期和不良贷款发生。 4、强化治理,多途径拓展中间业务。今年以来我行不断提升对资产业务的议价力量,实
21、现了投行融资参谋效劳、企业理财询问效劳、现金治理效劳等多个产品的捆绑,力争我行中间业务收入的最大化。 支行工作存在的缺乏: 一是干部及员工培训力度薄弱,学习气氛不佳,对于新兴业务普遍存在畏难以至于在详细的业务操作中效率相对低下。 二是客户经理队伍建立差,客户经理业务素养低,仅停留在传统的一些业务上,不能适应新业务的进展。 三是我行客户构造不合理,对公存款的稳定性较差,垒大户现象特殊突出,黄桷坪支行的对公存款根本上靠几个大户支撑。 四是风险防控水平还需进一步提高,全员风险意识需要不断增加。 五是分工还需合理化,人员配置未做到人尽其才,营销工作未将整体性与联动性较好地结合起来。 三、20xx年工作思路及工作措施: 20xx年是机遇也是挑战,做好全年的各项工作,对支行当前乃至今后的进展都具有非常重要的意义。 20xx年我行将坚固树立“以利润为导向”的经营进展理念,不断强化市场营销力量、风险防控力量、优质效劳力量、制度执行力量、攻坚克难力量,为实现XXX支行快速进展而努力奋斗。