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1、 银行员工个人自我鉴定模板 20 年，对于身处改革浪潮中心银行员工来说有很多值得回味东西，尤其是工作在客户经理岗位上同志，感受更大了。年初竞聘上岗，用自己话说“这是工 作多年来，第一次这样正式走上讲台，来争取一份工作”，而且，出乎预料差点落选。竞争让我一开头感到了压力，也是从那时候起，我在心里和自己较上了 劲，肯定要勤奋努力，不辱使命，他是这样想，也是这样做。一年来，我在工作中紧跟支行领导班子步伐, 围绕支行工作重点, 精彩完成了各项工作任务，用才智和汗水，用行动和效果表达出了爱岗敬业，无私奉献精神。 截至现在，我完成新增存款任务2415万元， 完成规划241.5%，办理承兑汇票贴现3笔，金额
2、460万元，完成中间业务收入1万元，完成个人揽储61万元，同时也较好完成了基金销售、贷记卡、信用卡、营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，帮助分行完成电费实时代收代扣系统研发和推广。 一、客户在第一，存款是中心。 我 在工作中始终树立客户第一思想，把客户事情当成自己事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑， 以赢得客户对我行业务支持。我在工作中能够做一个有心人，他从某公司资料财务人员一句不太起眼话语当中捕获到 了信息，准时反应并跟踪，最终使近2700万元资金年初到帐，实现了“开门红”，为全行增存工作打下了良好根底。 在效劳客户过
3、程中，我专心细致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使简洁枯燥效劳工作变得丰富而多采，真正表达了客户第一观念。当客户在过生日时收到他送来鲜花，肯定 会在惊喜中留下感动;假如客户在苦恼时收到他发来短信趣言，也肯定会临时把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床，更会看到他忙前忙后， 楼上楼下奔驰身影虽说事情都很寻常、也很简洁，但向陈刚那样细致人却不多。 二、“客户需求是我工作” 我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面独立工作力量，随着银行改革需要，我工作力量和综合素养得到了较大程度提高，业务水平和专业技能也随 着建行各阶段改革得到了更新和进步。为了不辱使命，完成上级下达各项工作任
4、务，我作为分管多个重点客户客户经理，面对同业竞争不断加剧困难局面， 在支行领导和部门同事帮忙下，大胆开拓思想，树立客户第一思想，征对不同客户，实行不同工作方式，努力为客户供应最优质金融效劳，用他自己对工作 理解是“客户需求是我工作”。 三、开拓思路，勇于创新，制造性开展工作。 随着我国经济体制改革和金融体制改革，客户选择银行趋势已经形成，同业竞争日剧烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求进展，如何效劳好重点客户对我行业务进展起着举足轻重作用。 我认为作为一个好客户经理，时时刻刻地注意讨论市场，留意市场动态，讨论市场是分析营销环境，在把握客观环境前提下，讨论客户，通过对客户讨论
5、从而 到达了解客户资金运作规律，力争将客户下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开头“垄断掌握”，实现资金体内循环，稳固我行资金实力。今年在他分管 某客户中，资金流量较大，为使其资金做到体内循环，他从点滴做起，以优质效劳赢得该单位任信任，逐步摸清该单位下游单位，通过屡次上门联系，使得该 单位下拨基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行状况下，他积极上门联系，胜利留住某客户在 我行开户。 又如以开展有益安康健身活动为线索，与客户开展乒乓球、羽毛球活动，既把与客户交往推向深入，又打破了传统公关模式，在 工作中收到了特别好效果。今年9月份，在与一家房地
6、产公司相关人员进展友好切磋球技同时，得悉客户欲对其局部房产进展拍卖，他积极工作，使其拍卖款500万元，胜利转入我行。 我对待工作有剧烈事业心和责任感，任劳任怨、积极工作，从不挑三拣四，避重轻，对待每一项工作都能尽心尽 力，按时保质完成。在日常工作中，他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，放弃双休和假期，利 用一切时间和时机为客户效劳，与客户交朋友，做客户情愿交往朋友，我通过不懈努力，在20年工作中，为自己交了一份满足答卷。 最新银行员工个人自我鉴定2 自20年月以来，本人在银行工作已有三年了。回忆这三年的时间，在上级行及各位领导的关怀及全体
7、同志的帮忙下，我仔细学习业务学问和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了工作任务，在思想觉悟、职业素养、业务技能、优质效劳等方面都有了肯定的提高。正是这三年的工作，我从一名青涩的大学生成长为一名成熟干练的银行职员： 一、自觉加强理论学习，提高自身素养。 首先，自觉加强政治理论学习，提高自身修养。始终以来我始终坚持学习建立有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策，坚持学习，用思想武装自己，强化为客户效劳的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的银行工作人员。同时仔细学习行规、员工手册等，加强了自身的职业标准，使自己在一线效劳中更好的执行上级行的各项政策，提高了执行力。 其次，在业务学
8、习方面，不断学习并娴熟把握x行各项业务学问尤其是对公业务学问，积极参与我行组织的各项业务培训，深化学问构造，全面提高综合业务学问水平，进一步提高自己的理论水平和业务力量。此外在工作之余，我还积极关注国内外经济形势，把握宏观经济信息及国家产业政策变化等，降低因国家宏观调控产生的信贷风险。同时不断深入学习企业财务、法律法规等学问，夯实自身学问的积存，培育自身的职业推断及素养，最终提高自身的业务水平。 二、仔细认真、脚踏实地，努力完成好各项业务工作。 在这三年工作中，随着银行的进展壮大，我亦从一名储蓄所柜员到对公客户经理以及到现在的业务副经理，经受了多个岗位的调换。不管是柜员还是客户经理还是现在的业
9、务副经理，我都能够正确仔细的去对待每一项工作任务，在工作中能够积极主动，仔细遵守各项规章制度，能够准时完成领导交给的工作任务。 虽然通过这几年的努力使自己不断的成长为更成熟更优秀的人，但同时自己深深感到作为一名业务副经理自身仍有不少缺乏之处：一是业务素养提高不快，对行业学问、产品学问等积存不够深厚。二是工作开拓不够大胆，在治理方面阅历尚浅。在将来的职业生涯中，我将努力克制自身的缺乏，在领导和同事的帮忙下，仔细学习，努力提高自身素养，积极开拓，履行工作职责，听从领导，当好参谋助手，与全体员工一起，团结全都，为我行经营效益的提高，为完成各项任务目标做出自己应有的奉献。 最新银行员工个人自我鉴定3
10、20年各项工作根本告一段落了，一年来我能始终如一严格要求自己，严格根据行里制定各项规章制度来进展实际操作。在我努力下，年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务，业余揽储179万元，营销基金150万元，营销国债110万元，营销保险5万元，营销外汇理财产品-汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中工作状况。 一、加强学习，提高自身素养。 一年来，我能够仔细学习各项金融法律法规，积极参与行里组织各种学习活动，不断提高自己理论素养和业务技能。特殊是后来到了个人理财中心做客户经理后, 多问、多学、多练，通过学习“优质客户识别引导流程”能胜利识别优质客户。如:10月21日
11、，王先生来我行取款，在排队等候和他闲聊中了解到，他是我行老客户，每天都要来银行办理业务，并恳切请他为我行提意见，同时还建议他开理财金帐户，可以享受工行优质客户效劳，他很快乐承受了我建议，并留下了联系电话。我查询了他存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。 作为一名客户经理，我认为不但要擅长学习，还要勤于思索。11月我做为客户对交通银行、建立银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进展了走访，看看他们金融产品和效劳质量，回来后深有感慨。从交通银行醒目基金牌价表和各种金融产品宣传资料、大堂经理和客户经理优质效劳、中兴实业银行人民币理财产品、招商银行为优质客户设置绿色通道，我
12、看到了我们行差距，还看到了我个人学问欠缺，回来后制订了系统学习业务学问和理论学问规划，同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料架子尽快到位，既效劳客户又起到好营销效果。 二、勤奋务实，为我行事业进展尽责尽职。 一年来，我先后从事储蓄员，客户经理等不同岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业进展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表9 0多份。做为客户经理，我一言一行，都代表我行形象。所以，我对自己高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行新产品，新业务，新政策，扩大我行知名度。在储蓄所工作时，能积极协同所主任搞好所内工作，利用
13、自己所学把握学问，做好所内机具保养和修理，保障业务正常进展，营业前全面清扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客投诉。在平常有顾客对我们工作有不同看法时候，我也能把客户不明白事情解释清晰，最终使顾客满足而归。所里常常会有外地来工人和学生办理个人汇款，有人连所需要凭条都不会填写，每次我都会十会细致为他们讲解填写方法，一字一句教他们，直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们收好所写回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务时候，他们都会不断向我表示感谢。 在我做好自己工作同时，还用我多年来在储蓄工作中阅历来帮忙其他同志，同志们有了什么样问题，只要
14、问我，我都会细心予以解答。当我也有问题时候，我会非常虚心向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定要求:三人行必有我师，要千方百计把自己不会学会。想在工作中帮忙其他人，要使自己业务素养提高。 三、开拓市场，查找新增长点。 只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。从朋友那里得知，王先生是大客户，但公司帐户却开在建行，知道我们揽储任务重，叫我去宣传一下，看能否转到我行来，我主动和王先生联系，介绍我行各项金融业务，还宣传了理财金帐户专享效劳，在我和朋友督促下，其次天来我行会计处开了一个一般帐户，说等资金一到位办理理财金帐户，以后渐渐把资金转到我行来。为搞好营销，扩大宣传力度，
15、我通过电话发短消息联络客户，介绍我行新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品功能和特点。收到了好效果。12月2号利用去儿子学校时机，给他们教师介绍了汇财通和保险业务，教师们争先询问汇财通利率状况，有个客户来我行购置了几千元美圆汇财通。 新一年里我为自己制定了新目标，做为客户经理我规划从以下几个方面来熬炼自己，提高自己整体素养。 1、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必需要有较高道德修养，剧烈事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。 2、心理方面。客户经理心理要成熟、安康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强交际沟通力量，语言、举止、形体、气质
16、富有魅力。在性格上要热忱开朗，在语言上要幽默幽默，在处理麻烦问题上要敏捷变通，在业务操作上要慎重负责。 3、业务方面。客户经理要有系统、扎实业务学问。首先要熟识银行贷款、存款、结算、中间业务学问。既要把握主要业务学问，又要熟识较为冷门业务学问。既要有较高政策理论水平，又要能详细介绍各种业务操作流程;既要熟识传统业务，又要准时把握新兴业务。另外，客户经理还要具备法律学问、经济学问，特殊是要具备综合运用多种学问为客户供应多种可供选择投资理财方案力量。 4、营销方面。客户经理要成为市场营销能手。要把握市场营销学根本学问，又要身体力行，积极参加实践。把握推销自我技巧、演讲技巧、产品推介技巧、与客户沟通
17、技巧、处理拒绝技巧等。 最新银行员工个人自我鉴定4 白驹过隙，两个多月的试用期马上完毕!从x月x号工作至今，每天都过得很充实，我从刚进来的生疏到现在的熟识，这个过程，信社的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞，他们的信任与教育使我不断进步。 对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说，能够有这样一个时机进入农信工作，对我来说既是机遇又是挑战。诚然，对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说，在银行这样的单位里，在完全生疏的领域中，我必需从头学起。在我刚进农信的几天里，熟悉这里的同事，以及熟识这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。 在很短的时间里，我就已经熟悉了大家，慢慢开头熟识了这里的一切。
18、为了熟识农信的各种业务和根本学问，我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍，在接触到一些不太熟识的术语以及科目时，我就会在网上查找相关的解释，假如实在不明白，我就向同事们请教，大家也都不厌其烦地给我讲解，并且想方设法让我去接触更多我尚不熟识的学问。 在上柜台实际操作的这段日子里，由开头时的紧急与生涩到现在的淡定与娴熟，虽有自己的努力，更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的，在我做的好的时候，他们给与了我确定，在我出错的时候，没有了责骂，而是理解与教育，他们用过来人的身份传授给我切身阅历，这样的好同事，怎能不让我加倍努力呢? 有了业务学问还不够，还得过硬的业务素养和道德素养，
19、通过学习职业道德标准读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神，我深知作为农信员工，肯定得经得起考验，微笑效劳，举止文明，切实做到手握手的承诺，心贴心的效劳。 鉴定这两个多月来的日子，我自我认为取得了很大进步，学到了许多，虽然也犯了不少错。在此真诚感谢信社领导的关心与个同事的教育，试用期的完毕，并不是真的完毕，而是新的开头，是对我更严峻的考验，我将加倍努力，用青春的汗水去浇灌农信社这颗健壮成长的大树! 最新银行员工个人自我鉴定5 自从我到银行工作以来，截止20年x月x日营业室储蓄存款达13417万元，比年初新增4702万元，新增替发工资户4653户。尤其是今年1月份储蓄专柜存款突破
20、了亿元大关，新创储蓄专柜历史最高。现将我本人在20年一季度的工作状况做如下鉴定： 1、加快思想观念的转变 经过20年的岗位调整，我本人被聘任为“8级执行会计师”，在新的岗位面前，我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色，由于营业室不允许有无所事事的人。卸掉了局部治理方面的担子，我把精力集中到抓前台业务和产品营销上，尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销，更是紧抓不敢松懈。进入20年，通过仔细学习领悟我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神，新一届领导班子超常规、跳动式进展的崭新思路，既激发了营业室全体人员的工作热忱，同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”压力变成了动
21、力。在劳动竞赛中以求生存、促进展为主题，不断加大工作力度，在充分挖掘各方面潜力的根底上，针对实际状况，站在快速进展的高度上，我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距，在会计主管的指导下具体制定了工作规划和方案，切实遵循行党总支确立的“大进展、大市场、大营销”的工作思路，在土地补偿资金归集、职工买断资金替发、收复失去替发的工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点，稳固扩大了营业室的客户群体。营业室作为核算主体行，是全行各项工作的枢纽，是全行会计核算的中心。要提高我行的会计治理水平和会计核算质量，必需从营业室的会计根底工作抓起。根据内部掌握制度的要求，通过对营业室不同岗位、不
22、同业务种类进展仔细分析，重新制定和细化了岗位职责，调整了轮岗制度，严格了操作流程，制定了钱箱现金治理方法、钱箱单证治理方法、证券业务治理方法、凭证整理装订方法、会计过失考核方法等一系列治理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进展实时监控，确保消失问题，准时发觉，准时解决。同时通过制定二次安排方法，将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、效劳质量、劳动纪律等内容相结合，打破了安排上的“小锅饭”“小平均”，促进了各项任务目标的完成和效劳质量、核算质量的提高。 此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去，班上谈存款、班下跑存款，以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标
23、意识。并和同志们总结了“新客户以效劳吸引，老客户用感情稳固”这一阅历，x月份一个20年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘，我先后4次上门为其办理挂失解挂手续，该客户特别感动，将其他银行的各种存款都转存到营业室来。为了提高自身和营业室人员的业务素养，保证我行会计核算质量，我们制定了具体的培训规划和文件传阅学习制度，利用业余时间组织营业室人员进展会计业务、会计法规学习和职业道德教育，此外，我还积极参与行里举办的统一业务培训，学习中，注意实效，不走过场，使自己的业务学问趋向全面，业务操作更加娴熟标准。 2、以身作则，努力学习内掌握度，提高工作效率。 20年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的
24、要求及指导下严格根据内掌握度的要求，讨论不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式，重新制定细化了会计岗位职责，严格了操作流程，并依据不同的营业人员经办的业务权限，确定相应的职责。同时，依据上级行的要求和我行各网点的实际状况，今年先后参加制定了钱箱现金治理方法、钱箱单证治理方法、证券业务治理方法及凭证装订治理方法、会计过失考核方法等一系列规章制度，进一步标准各网点帐务，使我行的核算手续更加严密，业务办理程序更加安全科学，做到了相互制约、职责清楚。强化了内部掌握，提高了工作效率。在日常工作中，通过主动观看和总结，发觉问题和业务操作中不合理的地方，都能准时给主任和主管汇报，并能准时给柜员和网
25、点提示，起到了警示建议作用。 3、努力提高自身效劳和业务素养。 优质文明效劳是金融行业永恒的话题，但如何落实行动上，彻底转变我行社会形象，营业室全体人员的确动了一番脑筋。一是摆正位置，靠效劳赢得客户，靠客户汲取存款，靠存款保住饭碗。消退了思想上的松懈和缺乏，彻底更新了观念，以客户满足为标准，自觉标准自己的行为，仔细落实我行各项效劳措施。二是把业务技术和娴熟程度作为衡量效劳水平尺度，苦练根本功，加快业务办理的速度，避开失误，把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞效劳，但是，因各种因素，营业室的效劳质量仍是不尽人意。三是努力学习新业务学问大力拓展业务营业室的业务领域，制造良好的进展环境。对于我本人来
26、讲，尽力做到了“三个效劳”。一是给客户服好务，由于我主要任务是分管前台，柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我，本着“客户就是上帝”的意识，每次我都能圆满的让客户满足而归，有一些较难处理的事情，我都是带着礼物主动上门，最终看到的都是客户满足的笑脸。就这样，有的客户甚至已经和我交上了朋友，也成为了建行的忠实客户。二是给本营业室的柜员服好务，不管柜员业务、设备消失了问题，我都能主动解决，柜员身体不适、家庭不顺心，我都能主动关怀和帮忙。三是给各网点服好务，因营业室是全行业务的中心枢纽，我和各网点的业务联系也较为频繁，工作中不管网点因设备问题或业务问题找到我，我都能积极为他们联系或者亲自上门想方
27、设法的帮忙他们解决。 4、做好新业务学习和营销工作 今年，可以说是我行产品的营销年，今年以来我行新的金融产品层出不穷，我本人也抓紧时间在最短的时间内领悟新业务，把握新技能，把我行的产品营销作为今年的重点，大力宣传和营销我行产品，同时指导、帮助其他网点开展新业务的推销活动，努力进展中间业务。截止到年底，由我主持办理的基金业务有十余种，金额近200余万元，代理记帐式和电子国债200余万元，在市行排名中名列前茅。我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、callcenter系统、贷记卡业务、vip客户等新业务进展了屡次授课。 5、身先士卒，起到党员的带头作用 20年是建立银行重大改革的一年，在20年中
28、，我本人除仔细学习与改革相关的文件精神，作好心理预备外，还积极主动的和营业室的同志们谈改革，探讨改革的必要性和必定性，加强同志们对我行改革的信念，端正同志们对改革的态度。日常工作中，自己身先士卒，加班加点工作多干，主动关怀帮忙他人，发觉问题准时汇报，主动解决。尽最大的努力表达出一个党员、一个中层干部应起到的带头作用。 20年是繁忙而紧急的，我本人在会计主管的指导下和同志们的帮忙下，各方面有了肯定的进步，但仍被很多缺点和缺乏所束缚，如对一些问题上强调客观困难多，没有充分发挥主观能动性;对一些新问题的解决，不能系统地考虑问题，对问题的理解和看法站的高度不够等。这都是我本人急需解决的弱点。 20年是我行重大变革、快速进展的一年，也是金融系统竞争更加剧烈的一年，机遇和挑战的共存将会进一步激发我和我们营业室全体人员的斗志和工作热忱，我将一如既往的工作、团结、奉献。 以来，本人在党总支、分管行长、会计主管的关怀指导下，协作营业室各位主任，仔细执行营业室“以会计根底工作标准化治理为中心，以提高会计核算质量，防范金融风险为重点，扎扎实实地开展工作”的这一工作主线，经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力，营业室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的熬炼。今后我也将一如既往地发扬这些优良的作风，争取为下一季度创新高! 最新银行员工个人自我鉴定