销售个人年终总结有感.doc

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1、 销售个人年终总结有感10篇 一转瞬,年底已经静静的来到我们的身边,我来天津分公司也已经两年了,回望过去的路,是大家的帮忙使我在工作上不断取得进步,在这里,我要感谢领导和同事们的信任与支持,我会一如既往的.严格要求自己,更好地完成自己的本职工作。 一、学无止境,即使是最根底的工作也需要不断的创新求进 初刚进入公司时的工作是前台及销售内勤,前台的工作难度不大,比拟琐碎,需要的就是细心和仔细,而销售内勤的工作就简单一些,要帮助销售人员进展跟踪工程的登记、更新、及向总公司市场营销部进展备案、营销部文件资料、样窗、样角的治理、归类、整理、建档和保管工作,帮助营销副总销售指标的月度、季度、年度统计报表和

2、报告的制作、编写及部内会议的记录工作。难度比拟大的就是标书资信和商务文档局部的制作,第一次做标书的时候都不知道从哪下手,尤其是资信标,需要的资料比拟多,尤其是各种数据资料的搜集,甚至需要总公司相关部门的帮助,后来在同事的帮忙下最终做好了,看着一本本标书从自己的手里做出来还真有成就感。渐渐的,工作顺手了,闲余时间多了,就把以前搜集的资料进展了整理,有的进展了改良,对以后的工作供应了便利。 二、不断学习,逐步提高,不断完善自己 随着工作的渐渐熟识及领导与同事的支持和信任,开头做韩总的助理,主要负责帮助韩总完成总公司下达的各种指标的分解上报工作,报告的撰写,相关文件及会议精神的传达,公司内外部审核的

3、协作工作、局部工程、材料、劳务合同的制定、内部评审工作及上报集团公司法律事务部评审备案工作;分公司、营销部会议记录及反应;考勤、卫生、办公用品选购等内部行政工作;参加各部门的人员考核工作;营销部经营状况汇总、年度及季度经营总结撰写、局部资信标的制作、帮助业务人员相关工作等。身为助理,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、力量和阅历与其任职都有肯定的距离,也产生了很大的危机感,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己这一年来还是有了很大的进步。能够比拟沉着地处理日常工作中消失的各类问题了。在,有一点是特殊好的,就是人文环境,不会像有的公司那样,你

4、没阅历根本不用你,别人也不教你,在这里,只要你有一颗进步的心,你就会得到帮忙和认同,这一年多来,我在领导和同事们的帮忙和支持下,工作力量有了很大的提高,虽然还有许多缺乏,但我会加倍的努力,把工作做好、做精。 三、缺乏 行业学问缺乏,对工作效率有肯定影响;有些工作还不够细,贯彻的不是非常到位;工作有时会心情化;文字水平还需要很大提高。在今后的工作中,首先不但要自己努力学习相关行业学问,还要定期和各部门负责人组织培训工作,大家共同进步。其次、了解行业,了解市场,加强对市场进展脉络、走向的了解,提高市场的敏感度;更好的帮助销售人员工作。第三、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的

5、助手;第四、发挥效劳职能,为各部门做好协作工作。第五、了解公司下发的各项规章制度,监视执行公司内部各项规章制度的执行,维护公司利益。 将来的日子里,我会严格根据“诚信、务实、创新、卓越”的精神要求自己,提高自己,为企业的进展尽自己的一份微薄之力。 销售个人年终总结有感2 伴随着新年钟声的接近,我们依依惜别了紧急、劳碌的2022年,满怀热忱和期盼的迎来了光明绚烂、布满盼望和激情的2022年。 一转瞬,一年立刻就过去了,在今年的工作中,付出了许多努力,在自己的工作岗位上也取得过好成绩。像6店的断码销量条数始终都是几个店当中的,22店的销量数也在不断的上升,对与每个月的断品种更是特别的关注,每个月都

6、能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司根本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比拟强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比拟认可的。 但还是没有用100%的心去工作,所以感到特别惭愧,今年整体来说店面业绩没有完成30%,销售单价虽然比去年是上升了40%,但整体条数只上升了16%。 回忆这一年以来所做的工作,心里颇有几份感受。在过去的时间里,首先感谢公司赐予我这样一个进展的平台,和专心培育;感谢领导赐予工作上的鼓舞和催促。让我学到了许多的销售和沟通治理技巧,并顺当的为下一步的公司进展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓舞和协作。他们全部人都有值得我去学习

7、地方,我从他/她们身上学到了不少学问,让自己更加的成熟。 通过今年来不断与公司销售治理模式进展磨合,我也更加的熟悉到了,一个做销售店长的学问面、社交力量和熟识产品学问技巧打算了一个店长及销售人员的销售力量。为此,通过这么久的工作积存。我熟悉到自己现有的缺乏和特长。现将全年来的工作和感受总结如下: 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在: 1、销售工作最根本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个,从上面的数字上看我们根本的维护工作没有做好。没能准时的了解贵宾不来的缘由。导致销售

8、量也不是太抱负。 2、沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值非常清楚的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购置意图;对顾客提出的疑义没能准时赐予完善的解答。 3、工作每天/每月没有一个明确的目标和具体的规划。没有养成一个写工作总结和规划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的治理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。 4、对店面要求也不严格,特殊是门岗这块,站岗不准时,在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作规划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改良的。 5、

9、由于个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。现在就开头改良这一系列的问题。 销售个人年终总结有感3 开拓市场,对内狠抓生产治理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下: 一、2_年销售状况 2_年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发觉资源等专业杂志推广后,我公司的_牌产品已有肯定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了肯定的熟悉和了解。2022年度老板给销售部定下_万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额_万元,产销率95%,货款回收率98%。 二、加强业务培

10、训,提高综合素养。 产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰难,可想而知。建立一支能征善战的高素养的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素养这一目标,销售部全体人员必需开展职业技能培训,使销售业务学问得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务治理软件,销售和财务治理可以清楚的准时性反映出来。 我们销售人员是在_市_科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业学问和公司内部信息都是保密的,大家必需持有职业道德。老板是率领销售部的,盼望加强对我们员工的监视、批判和专业指导,让我们销售人员学习的专业学问,提升技术职能

11、和自我增值。2022年我学习了iso内部审核培训和会计专业学问培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的治理学问、方法在我们公司生产治理中充分实践,其显示效果是满足的。 三、构建营销网络,培育销售典型。 麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的凹凸。一年来,产品销售部坚持稳固老市尝培育新市尝进展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以_本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。 四、关注行业动态,把握市场信息。 随着电子产品德业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售

12、部亲密关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、标准化、常常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定牢靠的信息渠道,亲密关注行业进展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好根底信息的收集;要依据市场状况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。 五、再接再厉,迎接新的挑战。 回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望将来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰难。我们销售部全体业务人员全都表示,肯定要在2_年发挥工作的积极性、主动性、

13、制造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好2022年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和稳固国内市场,为公司制造更高的销售业绩。 销售个人年终总结有感4 在任职期间,我特别感谢公司领导及各位同事的支持与帮忙。在公司领导和各位同事的支持与帮忙下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和转变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将一年的工作总结如下: 一、销售部办公室的日常工作 作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也在增加我个人的交际力量。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新

14、购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、销售数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增加协调工作意识,这些根本上做到了事事有着落。 二、准时更新各类报表、台账 作为销售内勤,我负责公司各类销售报表、分类台账、费用台账的建立、更新及治理工作,仔细查对每一个数字,确保每一张表格的正确率,为上级领导的决策和审查供应最准时有效的信息。 三、今后努力的方向 入职到现在,本人爱岗敬业、制造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和缺乏。主要是表现在: 第一,用户回款额这方面有些不协调,或许是刚刚接触这方面的业务。 其次,加强

15、自身的学习,拓展学问面,努力学习工程机械专业学问,对于同行业的进展以及统筹规划做到心中有数。 第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手。 在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。 销售个人年终总结有感5 一转瞬,2022年已经在不经意间从指间静静的溜走,回首这一年,发觉我又陪着公司成长了很多,在公司的每一个角落里都有我的身影,我是2022年3月份进入的_公司,在这一段时间,特殊感谢公司领导及同事的帮忙,在20_这一年里工作模式和工作方式上都有了重大的突破,现将2022年的工作总结如下: 一、内勤日常工作 作为_公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也

16、能增加我个人的交际力量。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。 二、存在的缺点 对于太阳能市场了解的还不够深入,对产品的技术问题把握的过度薄弱,不能非常清楚的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依靠和信任客户,以至于引起一连串的不良反响。本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。2022年的到来,在做好本职工作的根底之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所能,多把握一些技术上面的学问,尽量做到应对自如,沉着得体。不断增加自己的区分力量,在更好的与客户沟通的根底之上,能更多的为公司利益着想。 三

17、、部门组织上面的一些小建议 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1、建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。 2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务治理方法。 3、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 4、销售目标今年的销售目标最根本的是做到月月有进帐的单子。 几年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,不管在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做,就肯定能够做好。做了几年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些阅历,或是由着自己的推断来处理事情不够认真,所以消失了不少的问题,以后肯定要改良,我决心在今后的工作中要多

18、提高自己的素养与疗养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步! 在新一年里,要对自己做更具体的工作规划,对于一些事情的要有全方位的考虑,做事情肯定要细致,更多的学习一些专业学问,让自己变得更加专业,最终盼望公司进展越来越好。 销售个人年终总结有感6 假如说从到来就始终以火一般的热忱投入到中,那是虚伪的空话。可以说,这段工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不管所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳累,要把工作完成是很简单的,但把工作做得精彩、有制造性却是很不简单的。所以,调整好心态的我慢慢的明白了,在各个都有进展才能、增长学问的时机

19、。假如我们能以充分的热忱去做最平凡的工作,也能成为最精致的工人;假如以冷淡的态度去做尚的工作,也不过是个平凡的工匠。 心态的调整使我更加明白,不管做任何事,务须竭尽全力,这种的有无可以打算一日后事业上的或失败。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀,那么他也就把握了到达胜利的原理。如果能到处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他的。拥有积极的心态,就会拥有一生的胜利!时间过得真快,回望这一年的成绩,自己感觉学到的东西不少,但给营业厅带来的效益却很少,之前得与失,为以后的工作做好准备,为明天的成功做好铺垫,现将2022年工作总结如下: 一、加强,不断提高自身素养

20、。 仔细学习,把学习作为工作和中的一项重要内容,夯实理论根底,不断吸取新的学问,更新理念,提高自己的平,以适应营业厅进展要求。 二、恪尽职守,仔细完本钱职工作。 在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,岗敬业、扎实工作、热忱效劳、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保胜利的精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。 三、努力学习,不断提升水平。 我深知在进展如此之快的今日不断学习提高是多么的重要,只有能仔细学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为用户效劳。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的时机,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思,科学统筹,大大的提高了工作效率

21、。为自己更好的完本钱工作打下了坚实的根底。 四、树立工作目标,创效劳形象。 心系用户,想之所想,急之所急,“用户满足、业务进展”始终作为我的工作目标,尽自己所能为用户排忧解难,主动热忱,快速办理,准时回复,用诚意、细心、急躁、细心,为用户供应优质热忱的效劳。 在新的一年中,我肯定要把工作做的更精彩些,把每一位用户都当成自己知心的,热心的为用户效劳。勇于面对各种困难和挑战,努力铸就的辉煌。尽自己努力,为我们的企业奉献自己的一份力气,为我们的企业树立新的形象,朝着“更快、更高、更强”方向迈进,突破,没有终点。 销售个人年终总结有感7 2022年已经过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一些

22、收获,接近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进展简要的总结。 我是去年9月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏对汽车行业销售阅历和产品学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教各品系经理和领导和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比拟难缠的客户进展应对方针,取得了明显的效果。 一、通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积存市场阅历,现在对我们现在处的市场有了一个也许的熟悉和了

23、解。 现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也胜利谈成了一些用户购置我们的产品,在不断的学习产品学问和积存阅历的同时,自己的力量,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比拟完整的流程应付一些突发大事。对于一整套流程可以完全的操作下来。 还有我的2022年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是非常关键重要的,在我们_销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进展补充和完善,二是给用户进展指导和维

24、系。在_年里我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满足度根本上是良好,我效劳的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些骄傲感!8月底去总部进展模压训练,做一名合格的销售人员,10月份在我们的二级_公司进展据点销售和市场考察,在_我也学到了许多的竞品的业务学问,这对我们产品销售非常有利。 二、本年度存在的问题。 在_年_月_日国家实施政策,被迫我们把库里的大局部车进展了提前上牌,我们依据上半年销售的车型,进展了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以猜测到,上半年的车型在下半年消化确定不是很好,由于上半年的车型根本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。 三、对2022年工作中

25、存在的问题进展改良的措施。 对于车价差万元的状况我们在_第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大局部都可以承受。 还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好预备,赶在今年旺季把车消化一局部,看看市场,究竟是什么状况,做一个精确的推断!减轻公司和部门的资金压力,让我们_人轻松上阵,挑战下一个工作任务! 四、_年个人工作目标和规划。 我在_年中坚持销售人员的三项根本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再盼望公司多给我一些学习和受训的时机是自己的学问更加丰富和充实! 我盼望再_年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在_年的全年中我已经娴熟的把

26、握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的阅历,应对和处理一些突发事情有自己的一些方法,我信任自己能做好一名合格的销售人员。假如我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。 销售个人年终总结有感8 转瞬间,_年已成为历史,但我们仍旧记得去年剧烈的竞争。天气虽不是特殊的寒冷,但大街上四处飘飘的聘请条幅足以让人体会到_年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的熟悉。 一、任务完成状况 今年实际完成销售量为8000万,其中

27、一车间球阀3000万,蝶阀2200万,其他2800万,根本完成年初既定目标。 球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够抱负(规划是在_万左右),大口径蝶阀(dn2500万以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。 总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够抱负,“双达”品牌增长也不抱负。 二、客户反映较多的问题 对于我们生产销售型企业来说,质量和效劳就是我们的生命,假如这两方面做不好,企业的进展壮大就是纸上谈兵。 1、质量状况:质量不稳定,退、换货状况较多。如长龙客户的球阀,刘枫客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。

28、 2、细节留意不够:如大块焊疤、外表不光滑,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。 3、交货不准时:生产周期规划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。 4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如白旗、开运等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今日和昨天不一样的价。 5、技术支持问题:客户的问题不答复或者模糊其词,造成客户对公司埋怨和误会,儱侗、凯旋等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。 6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的

29、客户等级无法表达,老客户、大客户体会不到公司的照看与优待。 三、销售中存在的问题 经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺当,相处融洽;销售人员已把握了肯定的销售技巧,并增加了为客户效劳的思想;业务比拟娴熟,都能独当一面,而且工作中的问题擅长总结、归纳,找到合理的解决方法,廊坊在这方面做得尤其突出。各相关部门的协作也日趋顺当,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。 1、人员工作热忱不高,自主性不强。上班谈天、看电影,打嬉戏等现象时有发生。究其缘由,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和

30、其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。 2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门,公司应当有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应当仅有部门领导治理,而且公司领导要出面制止。 3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户效劳的理念。其实细节上的专心更能让客户感觉到公司的效劳和真诚,比方货物的包装、清楚的标记,准时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。 4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售时机丧失,造成劳动铺张,而且客户也疑心

31、公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时供应报表,告知库存状况以便准时预备货品和告知客户详细生产周期。 5、销售、生产、选购等流程连接不顺,常有造成交期延误大事且推脱责任,相互指责。 6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。 7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。 以上问题只是诸多问题中的一小局部,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的将来进展带来重大的损失。 四、对于公司治理提出我自己的一点想法 我们双达公司经过这两年的进展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织构造,生产治理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小出名气。应

32、当说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是特别美妙的。 “治理出效益”,这个准则大家都知道,但要治理好企业却不是件简单的事。我感觉公司比拟注意感情治理,制度化治理不够。严格说来公司应当以制度化治理为根底,兼顾情感治理,这样才能取得治理成果的化。就拿考勤来说,卡每天打,可是迟到、早退的没有惩罚,加班的也没有嘉奖,那么打不打卡有什么区分?不如不打。又如员工工作怠慢没人批判指正,即使有人提起最终也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必定受损。 过程打算结果,细节打算成败。公司的目标或者一个规划之所以最终消失偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有许多好的想

33、法、方案,有很雄伟的规划,为什么到了最终都没有带来明显的效果?比方说公司年初订的仓库报表,本钱核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要缘由,执行力从那里来?过程掌握就是一个关键!完整的过程掌握分以下四个方面: (1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,赐予工作上指导。 (2)例会定期的例会可以了解各部门协作状况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的规划,对自己工作的

34、看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要。 (3)定期检查规划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行状况,是否偏离规划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务。 (4)公正鼓励建立一只和谐的团队,调发动工的积极性、主动性都需要有一个公正的鼓励机制。否则会造成员工之间产生冲突,工作之间不协作,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比拟行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比拟公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。假如公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,盼望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工

35、资还是要有相应调整,究竟失去一位员工的损失太大了。 另外一个方面就是公司治理构造和用人问题。由于公司自身构造的特别性,人事治理上简单消失越级治理、多头治理和过度治理等现象。越级治理简单造成部门经理威信丢失,积极性丢失,最终是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头治理则简单让员工工作无法适从,担忧工作失误;过度治理可能造成员工失去制造性,员工对自己不自信,难以培育出独当一面的人才。 以上只是个人之见,不肯定都对,但我是真心实意想着公司将来的进展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些风光,请各位老总们斟灼。 销售个人年终总结有感9 回忆近一年来的工作,让我学会了不少的规律,也给我添加

36、了不少见识,同时也让我积存了肯定的工作阅历。 自从我进入公司的那一天就开头了紧急和繁忙的工作,我的工作岗位职责是负责现金收付、银行结算、原始凭证的整理及有价证券的保管等重要任务。刚刚开头的时候,我认为出纳工作似乎很简洁,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作后,我才知道,我对出纳工作的熟悉和了解是错误的,出纳工作不但责任重大而且有肯定的学问需要好好学习才能把握。就对一期售房收银工作来说,虽然工作根本圆满完毕,但也有肯定的失误和缺乏之处。依据一期经受总结以下几条: 1、对售楼人员填写的签约价格单肯定要依据公司下达的销售价格表仔细复核,还要针对姓名、房号、首付款金额以

37、及合同签约期限进展一一核对,如有出入,马上和销售人员联系。 2、对于特殊优待客户,要有优待单(公司领导签字)方可优待,否则以正常价出售。 3、依据以往阅历,有个别客户在交首付款时,不能一次性交清签合同者,我们不行开具公司收据,以免招来不必要的麻烦,应打临时收条,收条上只注明暂收现金金额。 4、为了保证公司财产安全,在收到现金时要准时送存公司银行账户,大额现金要有两人送存银行。 5、帮助售楼人员引导客户办理银行按揭手续,确保按揭款尽早回到公司银行账户。 回忆检查自身存在的问题,我认为: 1、学习不够。当前,以信息技术为根底的新经济蓬勃进展新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战

38、,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论根底、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。 2、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。 针对以上问题,今后的努力方向是: 1、加强理论学习,进一步提高自身素养。对业务的熟识,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必需通过对财务工作制度、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务学问、相关政策的学习,增加分析问题、解决问题的力量。 2、增加大局观念,转变工作作风,努力克制自己的消极心情,提高工作质量和效率,积极协作领导同事们把工作做得更好。 销售个人年终总结有感10 在繁忙的工作中不知不觉又迎来新

39、的一年,回忆这一年的工作历程,作为签约组的一员,我深深地感受到我们组蓬勃进展的热气,拼搏的精神。在今年的工作中,本人主要负责以下三个工程的工作: 1、签约。作为一名签约人员,鉴于网签与手签的区分,网签对于签约人员来说更为严格,这不仅要急躁,更要的是细心与慎重,还有就是跟银行和律师行之间的沟通与协调。在本年8月份水立坊二街开售,工作量多得吓人,本以为在短时间内完成不了的签约量在领导的安排与帮忙下,在同事们的共同努力下,又一次突破了记录,这傲人的成绩当然让人兴奋,但个中还是做得不够完善,例如还是存在签错合同的状况,固然我们不能以签约量多为借口,错了就应当吸取教训,绝不能重蹈覆辙。另签约时不能准时备

40、齐特申单等资料,许多都是在审核合同时才后补。如何让业主在下筹交优待凭证金时保存好poss机刷卡单这个问题上,我们也做了相关的争论,如在poss机旁贴“温馨提示”,让销售跟业主强调,但效果还是不明显,依据与业主签约时的闲谈中,发觉许多业主都不知道这刷卡单的重要性,都是顺手处理掉。在将来新的一年里,我们要改良与完善的是加强与销售部的沟通,由销售引领业主来签约的同时必需预备好相关的资料,如特审单,刷卡单等资料,现在的流程都是由我们签约组在签约的那刻找特审单的,本人认为这个程节上弊大于利,消耗时间不说,重要的是临急临忙给客户留的印象也非常的不专业与不到位,盼望领导能重新审核这一环节。 2、一二手联动。

41、这个联动的确能加大推广我们的楼盘,但依据销售现场的实际监控状况可以看出这个活动存在的弊端可以让二手销售有空子可钻,在如何把控二手销售在现场拉客的现象上,领导也对于一二手联动执行细则上作了补充说明,效果也明显。但二手销售的惯例做法却层出不穷让人防不胜防,在活动后的电话调查中可以发觉有个别客户是由旧业主介绍来的,但由于被二手销售接待并忽悠没有做旧业主推举,事后业主对一二手联动的做法也非常不满足,由于现场也是比拟混乱,二手销售也以有折扣等优待为由对客户做过思想工作,这大大增加我们辩别客户是否二手推举的难度,但在领导的帮忙与建议下用电话调查的方式排查取得了不错的效果,在这个活动中本人做得缺乏的地方有许

42、多,如没有把控好对二手销售电话预约时间的记录,特殊是早期的时候什么都不懂,作为现场客服代表,自己都弄不清是怎么一回事这对协作自己工作的同事来说更只是一个程序化、外表化的工作,经过这个事情更让我清楚地意识到与领导沟通的重要性,领导给你安排的工作肯定不能光知道怎么去操作,还要了解工作的目的性,细心仔细权衡各方面的利害关系。 3、报销工作。报销工作的操作不难,只要能做到仔细细致根本都可以做好,但由于数量与数目都不少,这很简单消失错误,如何既有效率又精确地完成一批报销单这少不了同事们的帮助,但作为报销操作人必需要仔细核对是否消失错误,对于这一点本人却做得不到位,工作当然繁忙,但精确性却必需要保证的,在今后的工作中肯定要做到慎重仔细,一丝不苟,精益求精。 2022年这一年是有意义的,有价值的,有收获的。公司为我们供应了展现力量的平台,我更应以积极的态度去面对工作,从严要求自己,把本职工作做好,不仅如此我还要加强学习,把握更多的业务学问,为公司做出更大的奉献。 销售个人年终总结有感10篇

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