销售的年度工作计划5篇.doc

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1、 销售的年度工作计划5篇 一、分析营销时机 1、治理营销信息与衡量市场需求 (1)、营销情报与调研 (2)、猜测概述和需求衡量 2、评估营销环境 (1)、分析宏观环境得需要和趋势 (2)、对主要宏观环境因素得识别和反响(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境) 3、分析消费者市场和购置行为 (1)、消费者购置行为模式 (2)、影响消费者购置行为得主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等) (3)、购置过程(包括参加购置得角色,购置行为,购置决策中得各阶段) 4、分析团购市场与团购购置行为(包括团购市场与消费市场得比照,团购购置过程得参加者,机构

2、与政府市场) 5、分析行业与竞争者 (1)、识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念) (2)、区分竞争对手得战略 (3)、判定竞争者得目标 (4)、评估竞争者得优势与劣势 (5)、评估竞争者得反响模式 (6)、选择竞争者以便进攻和回避 (7)、在顾客导向和竞争者导向中进展平衡 6、确定细分市场和选择目标市场 (1)、确定细分市场得层次,模式,程序,细分消费者市场得根底,细分业务市场得根底,有效细分得要求; (2)、目标市场得选定,评估细分市场,选择细分市场 二、开发营销战略 1、营销差异化与定位 (1)、产品差异化、效劳差异化、渠道差异化、形象差异化 (2)、开发定位战略推出多少差异,推出

3、那种差异 (3)、传播公司得定位 2、开发新产品 (1)、新产品开发得挑战,包括外部环境分析(时机与威逼分析) (2)、有效得组织安排,架构设计 (3)、治理新产品开发过程,包括营销战略进展,商业分析,市场测试,商品化 3、治理生命周期战略 (1)、产品生命周期包括需求、技术生命周期,产品生命周期得各个阶段 (2)、产品生命周期中得营销战略,引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段,产品生命周期概念得归纳和评论 4、自身定位为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略 (1)、市场领先者战略,包括扩大总市场,爱护市场份额与扩大市场份额 (2)、市场挑战者战略,确定战略目标和竞争对手,选择一个

4、进攻战略,选择特定得进攻战略 (3)、市场追随者战略 (4)、市场补缺者战略 5、设计和治理全球营销战略 (1)、关于是否进入国际市场得决策 (2)、关于进入哪些市场得决策 (3)、关于如何进入该市场得决策,包括直接出口,间接出口,许可证贸易,合资企业直接投资,国际化进程 (4)、关于营销方案得决策(4P) 三、营销方案 1、治理产品线、品牌和包装 (1)、产品线组合决策 (2)、产品线决策,包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品线削减 (3)、品牌决策 (4)、包装和标签决策 2、设计定价策略与方案 (1)、制定价格包括选择定价目标,确定需求,估算本钱,分析竞争者本钱、

5、价格和供应物、选择定价法,选定最终价格 (2)、修订价格,地理定价,价格折扣和折让,促销定价,差异定价,产品组合定价 3、选择和治理营销渠道 (1)、渠道设计决策 (2)渠道治理决策 (3)、渠道动态 (4)、渠道得合作、冲突和竞争 4、设计和治理整合营销传播(开发有效传播,包括确定目标受众,确定传播目标,设计信息,选择传播渠道,编制总促销预算,治理和协调整合营销传播) 5、治理广告,销售促进和公共关系 (1)、开发和治理广告规划,包括确定广告目标,广告预算决策,广告信息选择,媒体决策,评价广告效果 (2)、销售促进 (3)、公共关系 6、治理销售队伍 (1)、销售队伍得设计,包括销售队伍目标

6、,销售队伍战略,销售队伍构造,销售队伍规模,销售队伍酬劳) (2)、销售队伍治理,包括招牌和选择销售代表,销售代表培训,销售代表得监视,销售代表得竭力,销售代表得评价 四、治理营销 1、营销组织,营销部门得演进,组织营销部门得方法,营销部门与其他部门得关系,建立全公司营销导向得战略 2、营销执行监控以保证营销得有效性 3、掌握营销活动,年度规划掌握,盈利力量掌握,效率掌握 4、依据营销部门得信息来进展战略掌握 销售的年度工作规划2 一、市场分析 南昌市区人口400多万,是我国最重要的商业城市,市场潜力大,竞争品牌多。近年来豆奶类饮品在居民心中不断上升的消费地位和广州独特的生活理念,给养分绿色饮

7、料带来巨大的商业机遇。冰泉豆奶2022年在南昌的销售额就高达1300万元人民币。 “冰泉”女人豆浆以中心芭蕾舞团代言品牌“安康”形象,产品遍布南昌市五区四县各大卖场,在消费者中已经到达了较高的知名度及重复购置率。为了在2022年的竞争中取得肯定优势地位,我们有必要重新定义品牌核心,制定新的促销筹划,以期望获得更高市场地位,提高市场占有率,猎取更大的利润或收益。 通过市场走访,访问一线销售人员,我们知道了“冰泉”是同类产品中最好卖的产品,也是卖得最快的产品,其中黑芝麻豆浆还在万佳超市一度脱销。“冰泉”产品、价格分三个档次,分别占据着肯定的市场份额(因任务缘由,在这里不作具体的比拟与分析)。“冰泉

8、”品牌已集聚了品牌提升的巨大势能,借当前市场能量发力,提升品牌核心价值,转化品牌核心竞争力成为一种可能。 现在主要大市场在“空军”广告加“地面扫荡”铺货的狂轰滥炸下广告效应和市场扩展已经接近饱和,向我们这样的二、三线中小城镇成了新市场争夺的重点,一是豆奶市价比拟高,在饮料消费中还是属于中高档定位,因其独特的保健功能在整个饮料行业里进展前景宽阔。二是广告(品牌)对二、三线市场影响不大,往往品牌价值高的商品在占有率上反而不如较小、不甚知名的牌子高;顾客更看中实惠,价格甚至上升到最核心因素,品牌不是主要购置因素的状况下很可能就成为价格战的主战场,价格战让各企业都降低利润甚至影响整个市场价格,因此各企

9、业也不敢随便打价格站这种“血拼肉搏”战,但是空间无限宽阔的二、三线市场也是任何一个豆奶企业不愿放弃的。 因此在南昌市场成熟前提高占有率,打出品牌成了各凉茶企业当前的销售战略重点,所以在超市里观察各品牌促销员也是正常状况了。但是这名推销员或许是急着树立冰泉的形象,提高销售量。竟然给我看饮料的销售日期,这做法本身 就应当是超市里肯定不允许的行为,超市保持的就是销售量,不会把商品积压到过期,这样对超市是个损失,而一般消费者信任超市不会买过期商品,因此也不太留意日期,不过期的商品又是允许销售的,因此超市的展卖也是先卖旧货再卖新货,一个合格的仓库出货员要求就是知道哪些商品陈旧,必需先上架销售。而这名销售

10、员为了卖出自己的品牌而用到这个手段不仅带有强制消费的意味,让消费者略敢不快,也让超市再上货方面受到损失(虽然看起来量很小,但不能不说是个损失),何况冰泉的销路本身就好,不愁商品销量;这固然还涉及超市贩卖各品牌获得的利润不同的问题。 南昌豆奶市场每年的增长速度都在30%以上,行业人士估计未2-3年内豆奶的产量将突破1500万箱,但豆奶的良好势头并没有让后来者保持理性而冷静的思绪,几乎每个涉足其间的都想把自己做成老二,甚至超过维维,取得霸主地位。可以讲在某些方面过高估量了企业实力与市场环境。在产品定位上缺乏精准营销,在市场扩张方面更没有做到集中优势,以点带面,逐步推动;而是一上市就全国布局、遍地开

11、花,结果辉煌一两年变昙花一现。 二、 销售目标 依据目前的豆奶市场的行情分析,越来越多的豆奶品牌在涌现出来,例如“金和”的兴起,已经在市场上给“冰泉”的销售带来了肯定的压力,所以就此对马上降临的2022年度冰泉的销售作出了如下销售目标:整个南昌市估计年度销量要到达100万袋 东湖区:估计年度总销量11万箱 估计年度销售总额为1980000元 西湖区:估计年度总销量10万箱估计年度销售总额为180000元 青山湖区:估计年度总销量10万箱估计年度销售总额为1800000元 青云谱区:估计年度总销量12万箱估计年度销售总额为2160000元 湾里区:估计年度总销量5万箱估计年度销售总额为90000

12、0元 新建县:估计年度销售量14万箱估计年度销售总额为2520230元 南昌县:估计年度销售量8万箱估计年度销售总额为1440000元 安义县:估计年度销售量8万箱估计年度销售总额为1440000元 进贤县:估计年度销售量7万箱估计年度销售总额为1260000元 整个南昌市的年度销售总额将为1530万元。 销售的年度工作规划3 依据贵公司2022年度的销售目标,根据对市场的猜测,参考历史销售业绩并综合考虑多种可能的影响因素,为充分调动代理商、办事处的销售积极性,以确保公司年度销售目标的实现,在公平、资源、协商全都的根底上,特制定本销售目标任务和相应的鼓励政策,并明确公司与责任人的权利与责任。

13、一、 目标销售责任人:_(以下简称乙方) 责任公司:_(以下简称甲方) 二、 目标销售任务 经公司讨论打算,现授权销售责任人全面负责公司生产的产品在_销售,品牌的宣传、推广等活动的权利。同时,完成以下年度目标销售任务: 1、年度销售根本任务(以_为主):_万元; 2、年度销售根本任务(以_为主):_万元; 3、年度销售根本任务(以_为主):_万元; (每月分解详见附表:销售规划书) 三、 完成目标销售任务期限:2022年 月 日2022年 月 日 四、 销售责任人的义务 1、责任人应在签订年度销售目标责任 书后十日内向甲方供应详细的、可操作的、可衡量的、可实现的、有时间性的目标实施具体规划书(

14、电子版),在获得公司认可后以此作为销售目标责任人进展绩效考评、市场开发活动监视和掌握的依据; 2、销售目标责任人必需定期或不定期地按甲方要求报送以下市场开发活动有关的各项文字资料: (1)提交周、阅读、季度、年度各项工作规划、销售数据、市场调查的分析和总结报告,分析市场状况,供应市场分析报告,为公司决策提高精确的市场依据; (2)每月的工作规划中包括销售政策的实施状况、客户跟踪和维护的报告; (3)公司要求供应的其他相关文字资料,如客户信息,合同,工程资料等; (4)考核当月未完成规划销售目标任务的,责任人须向直接上级说明未完成规划任务的缘由,并提出改良措施。 (5)每月对各类与之相关促销活动

15、、员工考核、嘉奖评比按时上报数据,对于举办活动的前期预备规划、流程,完毕后需提交的客户信息、活动分析及活动相关资料等; 3、依据公司业绩考核要求,参加公司绩效考核;(细则按各级考核表规定执行); 4、加强办事处内部治理,不断提高内部治理水平; 5、承受公司对市场开发活动的检查、监视,并对公司市场开发治理、活动提出整改、完善意见进而有效贯彻和落实。 6、依据公司回款的相关规定,完成年度回款规划的95%以上,享有公司给与的销售提成及年度嘉奖的权利; 五、目标责任人的权利 1、要求公司在责任人实施市场开发过程中须供应必要的资金、设备、后勤等人、财、物的支持和保障,依据责任人所提报的时间进展商洽后1-

16、3日内给与回复; 六、考核方法: 1、完成根本任务年终嘉奖方法:_ 2、完成目标任务年终奖嘉奖的方法:_ 3、没有完成根本任务年终惩罚方法:_ 七、附则 本责任书一式三份,总经理一份、区域总监一份、年度销售目标责任人一份。 本责任书自签订之日起,公司和销售目标责任应共同努力、携手并进、互利共勉,以期顺当完成目标责任。 总经理(签字): 日期: 销售责任人(签字): 日期: 销售的年度工作规划4 为做好店面治理日常工作,在尚未了解公司的整体战略目标和经营思路的前提,我凭借我自身工作经受实践初步规划从如下几步入手开展我的工作。 第一:根本状况摸底 1、根本硬件:店面、样柜、品牌经营权、广告投放 2

17、、根底团队:销售、设计、安装、文员、(老板) 3、根本制度:工资制度、各种标准性文件 其次:日常治理的标准化和流程优化 (一)店面工作表格化治理 熟识店面日常的工作,整理收集现有公司标准制度和表格,分析总结现有表格的优缺点,重点整理以下日常工作:、 1、日常客户来访登记 2、日常客户合同登记 3、日常客户回访等记 4、日常客户投诉与信息反应登记 5、日常店面人员工作交接登记 6、日常店面设计师派单登记 7、日常店面财务登记 8、日常店面人员考勤 (二)形成例会制 1.通过日、周、月例会总结前一阶段的销售结果,下发和明确今日的目标作任务。 2.准时传达公司和商场相关文件和通知。 3.激发员工责任

18、感,完善鼓励机制,调动店面人员的积极性。 4.优秀销售案例的共享与总结 (三)加强卖场巡察的督导的作用 1.主要对商品陈设,卫生清洁,员工形象,人员的效劳态度,促销状况检。 2.调动销售人员的积极性,活泼气氛。 3.维护卖场环境干净,准时主动帮助导购人员解决消费过程中的问题。 4.收集顾客建议和意见准时反应公司。 第三:销售任务治理 (一):销售目标治理与细化 1、数据分析:历史数据、竞品、同级市场、政策、环境 2、前景猜测,全员认可销售目标 3、任务分解:时间分解、店面分解(人员分解) 4、目标鼓励:通过现有制度进展各类有效鼓励。 5、方案支持:促销方案、小区团购、广告支持、促销支持 (二)

19、优化自身资源,开拓多渠道,提高门店业绩: 1、开拓顾客购置橱柜渠道市场。(力求对每个渠道可以定制一个目标和推广的方案) 2、提升现有团队的效劳和技巧提高店面的成交率,详细工作规划如下: A、提升店面销售的效劳意识 操作方向:制定统一的效劳标准,引入考核机制。 B、训练店面销售人员的沟通技巧 操作方向:定期开展模拟演练和沟通技巧的培训 C、针对自己对产品卖点进展重新梳理,找寻产品的优点及给客户带来的利益点。 操作方向:产品卖点,销售话术,攻心销售等培训 D、对竞品调研与分析。 操作方向:对竞品调研与分析,找准自身品牌真正的经争对象,找寻竞品优缺点,实行有效竞争。 3、扩大关联产品销售力度 操作方

20、向:实行提高衣柜,电器的配套率来增加销量 4、做好店内VIP客户的治理。 操作方向:实行店内VIP客户的登记治理,节假日定期回访。 第四:团队培训提升: 1、产品特点销售话术统一与训练 2、销售技巧与问话技巧的沟通与说服力训练。 3、竞品分析与标准话术 4、关联产品销售标准话术 5、电话接听效劳标准话术 第五:店面销售过程监控与日常解决问题 (1)负责对店面销售人员,设计人员,业务人员的工作治理、安排与协调。 (2)实行任务细化治理,帮助各销售人员达成公司下达的各项销售指标. (3)负责通过各种渠道收集与整理竞争品牌和异业合作品牌的相关促销信息、其他动态信息等。 (4)负责建立店面完善的客户信

21、息档案,催促与监视销售人员跟进、效劳好每一个顾客。 (5)负责帮助店内人员处理日常顾客的疑问、投诉和店面紧急事务,并视状况准时向上级征求处理意见和汇报处理结果。 销售的年度工作规划5 在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上慢慢被客户所熟悉,良好的售后效劳加上优良的产品品质获得了客户的全都好评,也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。这是我认为我们做的比拟好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作规划分析如下: 一、下面是公司_年总的销售状况: 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,能够说是销售做的非常的失

22、败。在河南市场上,_产品品牌众多,_天星由于比拟早的进入河南市场,_产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表此刻: 1)销售工作最根本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开头工作的,在开头工作倒此刻有记载的客户访问记录有_个,加上没有记录的概括为_个,八个月_天的时间,总体计算三个销售人员一天访问的客户量_个。从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。 2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项推举不能做出快速的反

23、响。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。 3)工作没有一个明确的目标和具体的规划。销售人员没有养成一个写工作总结和规划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的治理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。 4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作职责心和工作规划性不强,业务潜力还有待提高。 二、市场分析 此刻河南_市场品牌许多,但主要也就是那几家公司,此刻我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品

24、的价格。有几个由于价格而丢单的客户,应对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但应对选购数量比拟多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样能够促进销售人员去销售。 在郑州区域,由于_市场首先从郑州开头的,所以郑州市场时竞争非常剧烈的市场。签于我们公司进入市场比拟晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素削减了,加上我们的销售人员的敏捷性,我信任我们做的比原先更好。 市场是良好的,形势是严峻的。在河南_市场能够用这一句话来概括,在技术进展飞速地这天

25、,明年是大有作为的一年,假设在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个时机,永久没有时机在做这个市场。 三、2022年工作规划 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1)建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务治理方法。 销售治理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售治理制度的目的是让销售人员在工作中发

26、挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的仆人翁意识。 3)培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和推举,业务潜力提高到一个新的档次。 4)在地区市建立销售,效劳网点。 依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然转变行程,毁约,车辆不在家的状况,使规划好的行程被打乱,不能顺当完成出差的目的。造成时间,资金上的铺张。 5)销售目标 今年的销售目标最根本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建立是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 以上是我对2022年销售工作规划的一些不成熟的推举和看法,如有不妥之处敬请谅解。 销售的年度工作规划

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