《酒店销售个人工作计划(7篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《酒店销售个人工作计划(7篇).docx(13页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 酒店销售个人工作计划(7篇)酒店销售个人工作规划篇一 以中、青年为主题,推出情侣套餐、情侣洗浴,情侣客房、大型晚会现场速配嬉戏活动。前50对报名参与的免收夜总会门票费用,并评比出当晚最正确情侣奖,最正确默契奖,最正确人缘奖。以此来吸引我们的目标客户。并同时推出美容卡、健身卡等的销售活动。扩大我们的市场份额,提高竞争力。 以餐饮为主题,推出五一美食七天乐,来酒店用餐,每天有惊喜,每天有优待。依次来提升长假期间餐厅上座率。同时加大与旅行社的合作,争取更多的旅行团队。 随着餐饮美食节同期推出粽子风味大赛,设置奖项:评出最正确造型奖,最正确口味奖,最正确组织奖,最正确参加奖,最大的粽子和最小的粽子奖
2、。以此来带动酒店的餐饮进展和其他配套设施的盈利。以此扩大社会影响,提高公司的美誉度。评比最优秀的,前十名有不同的嘉奖。邀请到酒店参观并入住酒店,以次来表达酒店对员工劳动成果的确定。提高公司的美誉度,从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。 以儿童为主题,推出儿童夏令营活动,从各小学选出年度最优秀的学生共计100人,由公司出费用组织带着儿童旅游,举办篝火晚会活动,并免费洗浴一次。随团记者随时报道有关活动状况,以获得免费的新闻宣传。以此扩大社会影响,提高公司的美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。 以我最尊敬的教师为
3、主题,推出有奖征文及诗歌竞赛。对被评为年度优秀教师的,赐予免费供应一次洗浴门票及其他节日礼品。获奖作品也有相应的嘉奖。 以迎中秋、庆团聚为主题,举办歌舞冷餐酒会来答谢酒店重要客户,以次来维护酒店与客户的关系。同时推出中秋月饼系列,中秋礼包等,并在楼顶花园赏月。借此扩大社会影响,提高公司的美誉度。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。 通过举办一些活动规划,邀请各界知名人士及会员参与,加强与他们的沟通,稳固客户的忠诚度。并加强会员卡的销售工作,并告知我们的下一季度的规划,会推出哪些产品及优待措施。借助媒体宣传,扩大社会影响,提高公司的知名度、美誉度。从而提升
4、酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。 酒店销售个人工作规划篇二 今年重点工作之一建立完善的客户档案,对来宾按签单重点客户,会议接待客户,有进展潜力的客户等进展分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了稳固老客户和进展新客户,除了日常定期和不定期对客户进展销售访问外,在年终规划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情沟通,听取客户意见。 开拓市场,争取客源今年营销部将协作酒店整体新的销售体制,重新制订完善2022年市场营销部
5、销售任务规划及业绩考核治理实施细则,销售代表实行工作日记志,每工作日必需完成访问两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度销售任务完成状况及工作日记志综合考核销售代表。催促销售代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,进展新客户,并在访问中准时了解收集来宾意见及建议,反应给有关部门及总经理室。 强调团队精神,强调相互合作,相互帮忙,营造一个和谐、积极的工作团体。 效劳周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪效劳,全天侯效劳,留意效劳形象和仪表,热忱周到,针对各类来宾进展特别和有针对性效劳,限度满意来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的
6、需求,准时调整营销方案。 了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,把握其经营治理和接待效劳动向,为酒店总经理室供应全面,真实,准时的信息,以便制定营销决策和敏捷的推销方案。 主动协调与酒店其他部门亲密协作,依据来宾的需求,充分发挥酒店整体营销活力,制造效益。 加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推举酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。 酒店销售个人工作规划篇三 任何公司都需要提前做工作规划,下面是本人做建材销售x年的工作规划: 1、利用下班时间和周末参与一些学习班,学习更多营销学问。 不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和
7、产品,不断提高自己的力量,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克制,争取为公司做出自己的奉献。 2、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友情,更好的沟通。 客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互习和沟通,本人也曾参与过类似的聚会,也询问过客户,都很情愿参与这样的聚会,所以本人认为不存在冲突,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更欢乐的环境下进展。 3、对于老客户和固定客户,常常保持联系。 在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,固然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的沟通。 1、不断学习行业新学问,新产品,为客户带来有
8、用的资讯,更好为客户效劳。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供应商,以备工程商需要时能准时作好工程协作,并可以和同行共享行业人脉和工程信息,到达多赢。 2、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在工程实施中各项职能的顺当执行。 3、市场分析,依据市场容量和个人力量,客观、科学的制定出销售任务。 4、适时作出工作规划,制定出月规划和周规划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人准时跟进。 5、注意绩效治理,对绩效规划、绩效执行、绩效评估进展全程的关注与跟踪。 6、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用一样的时间赢取的市场份额。 1、前期设计的工程重
9、点跟进,至少一周回访一次客户,必要时协作工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的工程至少二周回访一次。工程商投标日期及工程进展重要日期需谨记,并准时跟进和回访。 2、前期设计阶段主动争取参加工程绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。 3、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。 4、投标完毕,准时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商担当全部或部份设计工作,预备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。 5、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人,预备一些有对方感兴趣的话题,并为客户供应针对性的解决方案。 6
10、、从招标网或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,协作工程商技术和商务上的工程运作。 7、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注意要未办理事项。 8、填写工程跟踪表,依据工程进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。 9、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供给时间响应工程商的需求,争取早日回款。 10、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。 11、提前预备验收文档,验收完成后准时收款,保证良好的资金周转率。 酒店销售个人工作规划篇四 20xx年,营销部的主要工作之一将放在提高散客
11、入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势,那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用全部可能的工具(网络、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。 20xx年营销部拟定在旅游黄金周到来之前,利用周末的休息时间,到省内几大的旅游城市进展走访,与某市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系,使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店,以确保酒店客房的收入。 20xx年营销部会依据不同的节日、不同的季克制定相应的营销方案,综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房,棋牌,餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位,以限度的吸引顾客,从而保障酒店经营目标的
12、完成。 建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完善效劳顾客的保障。因此营销部会一如既往地积极主动地与各部门进展沟通协作,相互协作。以一个整风光对顾客,充分发挥酒店整体营销活力,制造效益 1、会议规划收入为13万,抱负目标是完成15万。 2、会议团队、旅行团队的总收入力争到达45万。 3、由营销部带来的餐饮收入突破40万。 新的一年,我们必将连续探究,连续学习,我们盼望又会有劳碌而充实的一年,但是明年再回过头来总结的时候,我们盼望不再留有圆满。我们不奢望尽善尽美,但盼望酒店营销部在新的一年里,各项工作都有起色,有突破,有创新,最终固然要有不错的业绩。我始终坚信天道酬勤,有付出,就肯定会有丰硕的成
13、果等着大家! 酒店销售个人工作规划篇五 市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进展经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。 针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部年工作思路,现在向大家作一个汇报: 今年重点工作之一建立完善的客户档案,对来宾按签单重点客户,会议接待客户,有进展潜力的客户等进展分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客
14、户的业务联系,为了稳固老客户和进展新客户,除了日常定期和不定期对客户进展销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。今年规划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情沟通,听取客户意见。 二、 开拓创新,建立敏捷的鼓励营销机制,今年营销部将协作酒店整体新的营销体制,重新制订完善年市场营销部销售任务规划及业绩考核治理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必需完成访问两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。催促营
15、销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,进展新客户,并在访问中准时了解收集来宾意见及建议,反应给有关部门及总经理室。 强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调相互合作,相互帮忙,营造一个和谐、积极的工作团体。 三、 接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪效劳,“全天侯”效劳,留意效劳形象和仪表,热忱周到,针对各类来宾进展特别和有针对性效劳,最大限度满意来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,准时调整营销方案。 四、 常常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,把握其经营治理和接待效劳动向,为酒店
16、总经理室供应全面,真实,准时的信息,以便制定营销决策和敏捷的推销方案。 五、 与酒店其他部门接好业务结合工作,亲密协作,依据来宾的需求,主动与酒店其他部门亲密联系,相互协作,充分发挥酒店整体营销活力,制造最正确效益。 加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推举酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。 年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,制造营销部的新形象、新境地。 酒店销售个人工作规划篇六 雷迪逊饭店市场营销部副主任威廉亨利,曾在20世纪80年月就市场营销规划的编制重要性说:“胜利的市场营销规划的根底
17、是建立在对状况的全面分析之上的,不管是饭店公司、独立饭店还是饭店的鸡尾酒厅,其营业规划的编制都应当如此。状况分析和任务表述必需包括三个根本的方面:你的店状况、竞争对手状况和顾客状况。只有对这三方面的状况进展彻底、客观的讨论之后,市场营销的目标和策略才能制定卅来。分析旨在于指出同你有关的竞争者比拟的特长和短处以及你将为之效劳的很多潜在的客源市场,帮忙你确证具有最大潜力的市场分割局部,以及如何有效地开展竞争,也帮忙你熟悉你店不同于竞争者的一些主要点。” 威廉亨利讲得特别好,只是由于人类社会已经进入新世纪,全球经济已经一体化,世界变成了地球村,因此仅从三个微观方面编制市场营销规划是远远不够的。我要在
18、这三个方面上,再加上一条对宏观经济的关注。我们不仅要了解中国的经济形势,还要了解世界的经济形势,尤其是对中国的经济形势要有充分的了解。离开了对经济走势的研判,任何猜测都有可能无法兑现。酒店市场营销规划编制应贯彻以下几条原则: 实事求是的原则; 客观评估自身的进展力量; 客规分析竞争对手的力量; 研判经济的进展和走势; 依据市场变化随时调整的原则; 年度营销规划和愿景、使命相结合的原则,即考虑年度的规划,更要志在长远的原则; 把效劳质量和顾客满足度指标写进年度市场营销规划的原则,或者干脆叫年度效劳营销规划 (这个叫法是我的一个创造制造); 在满意顾客需求的根底上盈利的原则。 酒店销售个人工作规划
19、篇七 一、建立酒店销售公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案,对来宾按签单重点客户,会议接待客户,有进展潜力的客户等进展分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了稳固老客户和进展新客户,除了日常定期和不定期对客户进展销售访问外,在年终规划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情沟通,听取客户意见。 二、开拓创新,建立敏捷的鼓励销售机制。开拓市场,争取客源今年营销部将协作酒店整体新的销售体制,重新制订完善2022年市场营销部销售任务规划及业绩考核
20、治理实施细则,销售代表实行工作日记志,每工作日必需完成访问两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度销售任务完成状况及工作日记志综合考核销售代表。催促销售代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,进展新客户,并在访问中准时了解收集来宾意见及建议,反应给有关部门及总经理室。 强调团队精神,强调相互合作,相互帮忙,营造一个和谐、积极的工作团体。 三、热忱接待,效劳周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪效劳,全天侯效劳,留意效劳形象和仪表,热忱周到,针对各类来宾进展特别和有针对性效劳,限度满意来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,准时调整营销方案。 四、做好市场调查及促销活动筹划常常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,把握其经营治理和接待效劳动向,为酒店总经理室供应全面,真实,准时的信息,以便制定营销决策和敏捷的推销方案。 五、亲密合作,主动协调与酒店其他部门亲密协作,依据来宾的需求,充分发挥酒店整体营销活力,制造效益。 加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推举酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。