员工手册培训(1).pptx

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1、员 工 手 册人事部 20 xx年6月XXXX有限公司目录CONTENTS一公司简介二员工行为规范三考勤管理制度四安全生产章程五财务、出差管理制度一、公司简介 XXXX是专业从事汽车行业各种非标配件、设备改造、机电安装、非标自动化的设计、制作等项目的企业。集研发、采购、生产、销售于一体,拥有面积80亩的厂房,员工达70余人。经过十余年的发展,现已与 等省内外几十家汽车生产厂商建立了长期战略伙伴关系,并自主研发了80多种专用设备,在业界拥有较高的知名度与美誉度。企业文化企业目标:专业、诚信、优秀的产品供产商;客户信赖、首选的品牌供应商经营理念:敢于创新、勇于改善、注重细节、永续经营目录CONTE

2、NTS一公司简介二员工行为规范三考勤管理制度四安全生产章程五财务、出差管理制度二、员工行为规范第一章 仪容、仪表、举止规范1、仪容仪表须端庄、整洁,符合职业形象:(1)头发:要经常清洗,保持清洁,男职员不留长发。(2)指甲:应经常注意修剪指甲。(3)胡子:不留胡须,保持面部清洁。(4)口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。(5)女员工化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。2、进入车间应着指定工作服,并保持制服干净、平整;办公室上班时间提倡穿着职业装,忌穿奇装异服或过于暴露的服装,忌穿拖鞋、背心进入办公室或正式场合。业务人员提倡穿工作制服或正式职业装。重大接待日以

3、及活动日须着本岗位工作制服。3、语言礼貌。在工作中提倡使用普通话。说话时音量适中,语句清晰,并注意在不同场合运用适当的语言及称谓。4、在工作场所须保持安静和谐,不可大声说话,高声喧哗。在使用电话、接受咨询时语气平和,坚持使用“十字”文明用语:您好、请、对不起、谢谢、再见。5、公司内以职务称呼上司,同事间以双方习惯的方式称呼,称呼要文明;不随便打断他人谈话,不鲁莽提问,不问他人隐私,不纠缠或讽刺他人。6、在规定的接待时间内接待客户,不得缺席;有客来访,马上起身接待,并让坐,接待时要主动、热情、大方、微笑服务。迎客时走在前,送客时走在后,客过要让路,同行忌抢道,忌在宾客间穿行及在公共场所奔跑。二、

4、员工行为规范7、递交文件:如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是笔、小刀、剪刀等,要把尖锐的一面对着自己,使对方容易接。8、走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是访问的公司,在通道和走廊里不能一边走,一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顾客、客户要礼让,不得抢行。9、接受对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,准确记住对方姓名后,将名片收起。名片应先递给龄长或上级,把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交,一边清楚的说出自己的名字。二、员工行为规范第二章 办公室人员劳动纪律:(一)办公室人员考勤打卡管理办法:1.考勤采取指纹考勤机(打卡机)打

5、卡和书面申报审批相结合的办法。2.每天打卡两次,早上班时、晚下班时各一次;3.员工必须按规定按时打卡如实报出勤,弄虚作假情节轻微的双倍扣出勤工资,情节恶劣的给予记过处分。因手指受伤、脱皮等原因不能打卡的,在考勤员处签到。4.考勤员应于每月5日前汇总递交上月的考勤记录到人事部。5.实际出勤因各种原因未打卡的须做出书面情况说明,由部门负责人签字确认后及时备案,否则将视同旷工;每月3次以上忘记打卡处以100元/次罚款。二、员工行为规范第二章 办公室人员劳动纪律6.考勤员应严格履行考勤职责,据实记录员工出勤情况,因虚报、漏报等造成考勤统计不实的,每次罚款10元,三次以上(含三次)取消考勤员资格,并给予

6、记过处分一次,处罚100元。造成工资误发、迟发的等现象的,还将赔偿相应的损失。7.员工刁难考勤人员,视情节给予纪律处分。8.私自涂改、毁损考勤记录的,给予记过处分。9.如员工未在规定时间内上报考勤资料或考勤资料不全、错误的,则暂不发放工资或记录不全部分的工资暂不发放,并视为自动放弃绩效工资。10.由公司组织的活动、会议、培训学习及各类值班等须统一考勤,迟到、早退、无故缺席等人员将正常考勤制度处罚。第二章 办公室人员劳动纪律(二)办公室人员劳动纪律内容:1.遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退、不脱岗、串岗,上下班要打考勤卡。迟到、早退30分钟以内,每次罚款10元;一个月内迟到、早退3次(含3

7、次)以上警告一次,并处罚款100元/次。迟到、早退30分钟(含30分钟)以上视为旷工一天。旷工一天处罚两天工资。2.员工上班期间考勤表无记录,视为旷工。3.连续旷工三天以上(含三天),或累计旷工五天以上(含五天)视为严重违反公司规章制度,公司可直接给予开除处分。4.请假时除非病重住院,都须由员工本人填写请假审批单,并经主管批准。违者处罚20元/次。5.外出前必须先填写外出申请单或外出施工单,并经主管批准。违者处罚20元/次。第二章 办公室人员劳动纪律6.上班时间不擅离职守,不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、嬉闹、大声喧哗。工作时间不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人

8、私事,不在禁烟区吸烟,不阅读与工作无关的杂志书刊,不浏览与工作无关的网站,工作时间内非业务需要,禁止工作时间用手机上网玩游戏,不做其他与工作无关的事。违者处罚20元/次。7.出差时须填写出差审批单,并经主管批准。完成出差任务后凭经甲方客户签字的出差报告单上交给主管和按公司出差管理制度报销,违者不予报销。8.严格遵守公司的各项管理制度,包括安全管理制度、财务管理制度、考勤管理制度等,如违反三次以上规章制度,被公司通报批评的,视为严重违反公司规章制度,公司可直接给予开除处分。第二章 办公室人员劳动纪律9.严格遵守相关客户的管理制度,如被客户投诉或通报、处罚的,除全额赔偿相应的损失外,视情节严重程度

9、,500元以下的处罚,公司给予记过处分一次,500元以上的处罚,公司可直接给予开除处分。10.与客户发生争执,顶撞客户的;或因各种原因被客户投诉,经查属实的,公司可直接给予开除处分。11.服从指挥,听从安排,下级服从上级,个人服从组织,不得顶撞不办或消极怠工,违者处罚50-100元/次,情节严重者公司可直接给予开除处分。12.不得有无理取闹、谩骂污辱、造谣生事、打架斗殴、赌博、吸毒等行为,违者不论事由对当事双方各处罚200元以上罚款,不听劝者给予辞退处理;情节严重的交由司法机关处理,公司可直接给予开除处分。第二章 办公室人员劳动纪律13.员工同时与其他用人单位建立劳动关系者,公司可直接给予开除

10、处分。14.无论上下班,享受公司通讯补助人员都要保持全天通讯畅通,要保证手机全天开机;要确保手机足电足费,避免因缺电或停机导致通讯不畅。如有未接电话,必须在30分钟内回访来电人员。违者处罚20元/次。15.没有物资放行单,携带有公司财产出工厂者,除赔偿相应的损失外,处罚50-200元/次,并给予记过处分一次,情节严重者公司可直接给予开除处分。16.对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼品、财物,未上交到公司办公室、财务部者,除上交财物外,金额达到500元以下者,处罚50-200元/次,并给予警告处分一次;金额达到500元以上者,给予记过处分一次。第二章 办公室人员劳动纪律17.故意

11、损坏公司财物,违者除赔偿相应的损失外,处罚50-200元/次,并给予警告处分一次;金额达到500元以上者,给予记过处分一次。18.不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋取私利。违者除赔偿相应的损失外,给予记过处分一次;金额达到1000元以上者,公司可直接给予开除处分。触犯治安管理条例或法律的移交司法机关处理。19.员工利用职务之便偷窃、转移或其它方式占有公司或他人财物的或转送他人的,除负责全额赔偿损失外,公司可直接给予开除处分。触犯治安管理条例或法律的移交司法机关处理。第二章 办公室人员劳动纪律20.严格执行公司的保密制度,公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标

12、资料、合同文件、客户资料、设计方案、管理文件、会议记录和内容等,均属公司秘密,员工有保守该秘密的义务。违者除赔偿相应的损失外,公司可直接给予开除处分。21.工作中应严格按照公司的规章制度或操作流程,因违反相关制度、工作失职、工作失误等,造成工期延误、工作差错、公司受损等情况。视情节严重程度,给予警告、记过、降(职)级、开除处分。22.违反国家法律法规和社会主义道德规范,令公司蒙受声誉或利益的损失者;被依法追究刑事责任的或被依法实施劳动教养的,公司可直接给予开除处分。第二章 办公室人员劳动纪律(三)办公室人员劳动纪律管理与考核部门:公司综合部负责考核的日常工作,主要职责:1)负责每月对办公室各部

13、门进行工作纪律检查或抽查。2)负责收集员工检举违反工作纪律的意见,并调查核实。3)负责对工作纪律考核结果的执行。4)监督、检查考勤制度落实情况;5)管理指纹考勤机(打卡机),填具考勤报表;6)整理统计考勤记录、请假单、出差单等考勤资料;建立和管理考勤文档。(四)违反纪律的考核与处分措施:员工违反劳动纪律将受到相应的处理,处理分为经济处罚、行政处分和解除劳动合同。1、经济处罚,一般用于违反纪律和给公司造成直接经济损失的违纪责任人,经济处罚的手段包括扣减工资和处以罚款。2、行政处分分为警告、记过、降(职)级、留用察看。警告达到二次的记过一次;记过达到二次的开除。留用察看期间只享受基本生活费待遇。3

14、、解除劳动合同:被处以开除、辞退处罚的,公司可直接与其解除劳动合同,并不赔偿经济补偿金。4、员工违反劳动纪律,直接管理责任者失职的也应受到相应处理。利用职权打击报复者,应加重处理。目录CONTENTS一公司简介二员工行为规范三考勤管理制度四安全生产章程五财务、出差管理制度第三章 考勤管理制度为规范公司考勤管理,严肃工作纪律,有效提升员工的敬业精神,特制定本标准。员工考勤是指对员工出勤、休假情况等进行考核,休假类型包括正常休息、事假、病假、工伤假、年休假、婚假、产假、护理假、哺乳假、丧假等。日常管理制度1.公司全体员工实行上、下班考勤打卡制度。非紧急、特殊情况,原则上要求每天上班必须先到公司打卡

15、后再外出办事,或办事完下班前赶回公司打卡。确因紧急、特殊情况不能按时打卡的,需在返回公司2小时内填写员工考勤异常单交直接上司进行补签并将员工考勤异常单交人力资源部门建档留底。因停电、打卡机故障等客观原因造成无法打卡的除外。办理请休假手续和出差手续的人员根据表单时间冲抵未打卡时间。2.员工迟到、早退、脱岗30分钟以内,每次罚款10元;一个月内迟到、早退、脱岗3次(含3次)以上警告一次,并处罚款100元/次。迟到、早退、脱岗30分钟以上视为旷工。3.员工外出前必须先填写外出申请单或外出施工单,并经主管批准。员工出差按照公司出差管理制度执行。第三章 考勤管理制度各种假期管理制度一、正常休息日1.办公

16、室商务部、财务部、人事部、后勤部享受每周双休制及国家法定节假日。2.办公室技术部和工厂因工作性质需要,实行每周单休制(调休),享受国家法定节假日。调休前需填写员工请假审批单并经部门负责人批准。如因工作原因未休息,可申请在年度内休完,超过一个年度未休完,视为自动放弃。年度内先前有加班者,符合公司加班制度的,可按照正常请假程序申请加班调休假,一次不得超过2天(含),超过一个年度未休完,视为自动放弃。第三章 考勤管理制度二、年休假1.入职满一年的员工可享受带薪年休假。由公司视具体经营情况下发年休假通知。2.年休假薪资待遇均为全薪。三、事假1.因个人或家庭事务处理且办理了完备请假审批手续的缺岗为事假。

17、2.员工月度事假不得超过15天或年度累计不得超过1个月,否则视为主动解除劳动关系。3.事假薪资待遇,详见假期待遇管理规定。第三章 考勤管理制度四、病假1.员工患病或非因工负伤可以请病假;2.员工连续请病假超过2个工作日(含)以上的,必须持县级以上级别医院出具的相应诊断书或病假证明。证明需由人事部门确认审核,方可按病假处理;3.请病假必须出具病情证明,销假时出具诊断治疗证明。4.病假薪资待遇及病假期满仍需治疗的相关规定,详见假期待遇管理规定。第三章 考勤管理制度五、工伤假1.符合国家工伤保险条例规定的个人因工所受伤害为工伤。2.员工一旦受伤应及时通知其直接主管,由部门主管提出【职工工伤认定审批表

18、】,并应于24小时内将该表送交人力资源部。3.工伤假(停工留薪期)及工伤期间薪资待遇见假期待遇管理规定。4.意外伤害上报流程同上。六、婚假1.公司初婚及再婚员工均享受3天法定婚假。2.结婚时男女双方不在一地工作,由公司视路程远近,另给予路程假。3.婚假及路程假待遇见假期待遇管理规定。七、丧假:员工直系亲属丧亡时,给予3天丧假(直系亲属包含父母、兄妹、配偶、子女);第三章 考勤管理制度八、产假、护理假、哺乳假1.女员工产假为90天,其中产前休假15天。难产或剖腹产者,增加产假15天;多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假15天;流产者,根据医疗部门证明,酌情给予一定时间的休养假。2.有不满一岁

19、婴儿的女员工,每天给予两次哺乳(含人工喂养)时间,每次30分钟;多胞胎生育的,每多哺乳一个婴儿,每次哺乳时间增加30分钟。每天的两次哺乳时间,可以合并使用。3.男员工享有3天护理假,待遇见假期待遇管理规定。4.产假、护理假、哺乳假薪资待遇见假期待遇管理规定。第三章 考勤管理制度九、假期审批程序和请假手续1.员工因各种原因请假时,应填写员工请假审批单,经有审批权限的领导批准并到人事部门审核备案后方可离开,假满后应按时返回工作岗位上班,并及时到审核备案部门销假。因正当理由需延长假期者,应于原定假期结束前办理续假手续;2.请假在3天以内(包括3天)的,由所在部门领导批准;超过3天的,须经所在部门领导

20、同意,公司分管副总经理/总经理批准后,到公司人事部门审核备案。3.员工因不得已的原因无法事先办理请假手续时,应尽可能地利用电话及其它手段告知直接领导或人事部门,并在事后3天内补办请假手续,否则按旷工处理。4.未办理请假手续擅自休假的,或延长假期未办理续假手续的,均视为旷工,旷工按照公司劳动纪律处分。目录CONTENTS一公司简介二员工行为规范三考勤管理制度四安全生产章程五财务、出差管理制度第四章 安全生产流程一、施工前安全确认事项:施工现场安全检查表一、检查相关安全许可证件是否齐全。如:动火证、高空作业证、用电证、人员特种作业证。二、检查作业人员防护用品穿戴是否符合规定。如安全帽、安全带、劳保

21、鞋、防护镜等。三、检查施工设备的否完好。如配电箱、电焊机、气瓶、登高设施、砂轮机、电钻、灭火器等。四、检查现场环境是否达标。如:工作区域是否围蔽、有无施工标识、临时线路铺设是否规范、防护措施是否到位等。第四章 安全生产流程二、遵守东风汽车股份有限公司安全生产十二条禁令承诺书安全生产禁令是用鲜血和生命写成的。我庄严承诺按照公司禁令要求严格执行,如果违反,愿意接受业主(发包单位)的处罚:1.禁止违章指挥、违章作业 和强令他人冒险作业。2.禁止安排未经 未经安全培训教育并考核合格的人员上岗作业。3.禁止班中 班中饮酒及酒后进入作业现场。4.禁止动用与 与本职工作无关的设备。5.禁止违规 接触运转或运

22、行中的设备设施和物件。6.禁止擅自关闭、拆除 安全防护设施。7.禁止无资格从事 特种作业。8.禁止无审批、无监护、无安全措施从事 危险作业。9.禁止使用未经检验合格、无安全保障的 特种设备和工具。10.禁止在 易燃易爆场所违规动火或吸烟。11.禁止在 起重吊物 下行走和停留。12.禁止 车辆在厂区超速、超载、超限行驶。我单位对现场施工人员做好宣传、培训和告知工作,做好日常监督检查,保存违反禁令的相关证据,处分结果以书面形式留存:违反本禁令造成其它后果(事故),按业主管理制度追究其相应的责任。违反法律法规的,追究其法律责任。第四章 安全生产流程相关公司安全生产禁令及各种作业安全操作规程一、施工前

23、安全确认事项二、遵守XX汽车股份有限公司安全生产十二条禁令承 诺 书三、动火作业安全操作规程四、高空作业安全操作规程五、焊接设备安全操作规程六、气割安全使用及安全操作规程七、起重设备安全操作规程八、用电安全操作规程九、防火防爆八大禁令十、进入设备的八个必须十一、机动车辆八大严禁十二、与东风旅行车安全管理协议目录CONTENTS一公司简介二员工行为规范三考勤管理制度四安全生产章程五财务、出差管理制度第五章 各项管理制度财务管理制度第五章 各项管理制度出差管理制度为规范出差管理流程、加强出差预算的管理并做到有章可循,特制定本制度。本制度参照公司的财务管理制度、行政管理等制度制定。一、出差申请与报告

24、程序:出差部门应提前对每个项目的出差计划上报公司审批,包括出差完成任务计划表、出差参与人员和数量、出差天数、出差费用预算等(包括工厂的与该项目相关的出差计划),报总经理审批,并严格按计划执行,不得超支。原则上不支出计划外费用,特殊情况报总经理审批。具体出差申请与报告程序如下:1.出差申请:出差前应填写出差申请表并注明出差事由、计划路线及出差费用预算,经相关领导审批后方可出差,否则出差费用一律不予报销。出差的审批权限如下:(1)当日出差:出差当日可以往返,一般由部门负责人核准。(2)远途出差:由部门负责人核准,报公司副总经理审批;部门负责人以上人员出差一律由副总经理核准。2.出差期限与费用预算:

25、部门负责人对出差申请表进行审批时,除须对每次出差申请人员所填具之出差目的及时间安排进行审核外,还应对其所提出的出差费用预算进行合理性测算。坚持“先预算后开支”的费用控制制度。第五章 各项管理制度3.出差考勤管理:(1)将出差申请表送至行政部留存、记录考勤。原则上出差出发时间在中午12点以前的可以不来公司报到;出差出发时间在中午12点以后的要来公司报到,特殊原因不来公司的必须有部门经理批准并报行政部备案。出差返回时间(以机票、车票上的到达时间为准)在中午12点以前的要来公司报到;出差返回时间在中午12点以后的经部门经理批准并报行政部后可不来公司报到。(2)出差后须按出差申请表中拟定的时间、路线、

26、拟计划拜访客户名录等事项开展出差工作。每完成一项任务,在出差报告单中请被服务客户或相关方的主要负责人签字确认。出差后回公司报销时须与出差报告单相吻合,否则不报销有出入的部分。(3)出差不享受休息待遇,不得报支加班费,要保证每天工作8小时和一定的工作绩效。按考勤管理制度未休息的天数,可在年内进行补休。第五章 各项管理制度4.出差报告制度:出差后每天向部门负责人报告工作进展及下一步工作计划安排。出差人员返回后均需提报出差报告单,出差报告中需将本次出差的任务完成情况(包括出差目的达成情况、费用支出情况等内容)做详细说明,同时该报告也是出差费用报销的依据之一。出差报告单的审核程序同出差申请程序。5.出

27、差变更程序:出差途中因工作实际需要或遇意外需延长差旅时间的,应提前打电话向公司请示,得到部门负责人和公司副总经理批准后方可延长。并在返回后在出差申请表中注明延长原因,审批手续同出差申请手续;不得因私事或借故延长出差时间,否则其差旅费不予报销。第五章 各项管理制度二、出差借支、差旅费报销程序与规定1、出差借支程序与规定:(1)借支的首要原则是“前账不清,后款不借”。(2)借支审批程序同出差申请程序。借款金额原则上限制为:普通员工借款金额在1000-2000元,主管级以上员工金额在1000-3000以内,借款额度与借款人工资挂钩,参照出差费用标准,原则上不得超过借款人的月工资收入。5千元以下由副总

28、最终审批,5千元以上须再由总经理最终审批。出差或其他用途需借大笔现金时,应提前向财务预约。(3)需借支的出差人员依据审批后的出差申请表填制借款单,财务部门收到经审批的出差申请表及借款单时,需再对出差费用预算进行合理性测算,若认为合理则给以办理借支,若认为有不合理之处,可与申请人进行沟通,沟通后如未获共识则交公司副总经理进行裁决。第五章 各项管理制度2、差旅费报销程序与规定:(1)差旅费报销审批流程:按财务规范粘贴差旅费报销单部门负责人审核签字财务部核实总经理审批财务领款报销。(2)出差人员所乘交通工具及食宿标准和相关差旅费报销标准具体按财务管理制度的相关规定执行,特殊情况经副总经理及以上级别批

29、准后执行。(3)为强化出差费用管控及提升出差成本效益,出差人员在填具差旅费报销单时,必须与相对应的出差申请表上所载明的预算金额相接近,如高于预算金额10%或超过300元以上者,则必须提出说明并经部门经理、总经理核准后,超出部分方可报销。(4)差旅费报销必须一次一清,上次不清下次不借。出差人员需于出差返回7日内向财务部门提报经审批的该行次的差旅费报销单、出差报告单,财务部门依据相关财务规定进行初次审核,同时还需对费用支出的合理性进行审核。借款金额必须在出差结束后7天内结清,不能结清者,每天按借款金额的5%收取滞纳金,并从最近期发放工资时扣减;超过一个月未结清者,从最近期发放工资时扣减未结清借款。

30、第五章 各项管理制度三、出差的监督管理各部门负责人和财务部对出差员工的出差活动负责进行监督管理,按月开展检查,对检查过程中发现的违规行为应及时处理。违规处罚标准:1、员工出差未办理申请手续的,处罚责任人50元/次,期间产生的费用不得报销入帐。2、员工出差期间获得的信息未按规定整理、归档、总结上报的,未上报出差报告单的,处罚责任人50元/次,如因此造成的直接经济损失由责任人承担。3、出差费用报批存在弄虚作假的,按照作假部分的金额双倍处罚责任人,同时做假部分的费用不得入账,已入账的应进行剥离。4、财务部门未按相关规定审核报销票据,存在违规的,处罚责任人100元/次,如因此造成的直接经济损失由审核人承担。PPT模板下载: THANK YOU!

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