部门主管个人工作总结5篇.doc

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1、 部门主管个人工作总结5篇 2022年就快完毕,回首2022年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时间过得飞速,不知不觉中,布满盼望的2022年就伴随着新年伊始马上接近。可以说,2022年是公司推动行业改革、拓展市场、持续进展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下: 一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务。 (一)、2022年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学,学中干,不断把握方法积存阅历,我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观看、摸索、查阅资料和实锤炼,较快地完成任务。另一方面,问书本,问同事,不

2、断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,不断进步,渐渐摸清了工作中的根本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 (二)、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热忱效劳,在本职岗位上发挥出应有的作用。 二、心系本职工作,仔细履行职责,突出工作重点,落实治理目标责任制。 (一)、2022年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度2022年下半年,行政组织召开2022年的工作安排布置会议年底工作目标完成状况考评,将考评结果列入各部门治理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍治理治理完善工作制度,有力地促进了治理水平的整体提升。 (二)、对清洁每周不定期检查评分,对好的嘉奖,差的惩

3、罚。 三、主要阅历和收获。 (一)、只有摆正自己的位置,下功夫熟识根本业务,才能更好适应工作岗位。 (二)、只有主动融入集体,处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)、只有坚持原则落实制度,仔细统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。 (四)、只有树立效劳意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 (五)、要加强与员工的沟通,要与员工做好协调,解决员工工作上的问题,要与员工进展思想沟通。 四、加强检查,准时整改,在工作中正确熟悉自己。 (一)、经过这样紧急有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的规划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有

4、了底!根本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事清楚,从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干,不知总结阅历的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一步,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为处事的道理,也明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。 (二)、总结下来:在这一年的工作中接触到了新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新学问、新阅历,使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际动身,坚持高标准、严要求,力求做到业务不知素养和道德素养双提高。 五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于

5、荐举贤才,总结工作成绩与问题,准时实行对策! 六、存在的缺乏 总的来看,还存在缺乏的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面: 1、对新的东西学习不够,工作上往往凭阅历办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。 2、本部有个别员工,傲慢心情较高,工作上我行我素,自己为是,公司的制度公开不新遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些状况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或惩罚,为企业制造良好的工作环境和形象。 七、下步的准备 针对2022年工作中存在的缺乏,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面: (一)、积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系。 (二

6、)、加强治理学问的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。 (三)、加强根底工作建立,强化治理的创新实践,促进治理水平的提升。 在今后的工作中要不断创新,准时与员工进展沟通,向广阔员工宣传公司治理的相关规定,在明年的工作中,我会连续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,准时订正和弥补自身的缺乏和缺陷。我们的工作要团结才力气,要合作才会胜利,才能把我们的工作推向前进!我信任:在上级的正确领导下,公司的明天更美妙! 部门主管个人工作总结2 2022年,是我在_工作的第一个半年,在各级领导指导带着下,面对财务工作简单的问题,不断创新、不断改良,根本上完成了各项工作任务,现将这半年工作做一个简要总

7、结。 一、修正了财务治理理念。 在未参加_之前,我所认为的财务治理概念是比拟模糊,财务工作也始终是属于算账型的,缺少经营治理的概念和意识,参加_后,特殊是每次财务会议都让我增加了许多的财管学问,提升了我对财务治理更加细致的理解,特殊是财务分析,让我深刻体会到合理分析是企业治理的重要途径之一,是战略决策的重要依据,促使我从一个算帐型的财务渐渐向治理型转变,向理性数据转变,为我后期的财务工作指明白方向。 二、严守财经制度、仔细履行职责,按月提报报表。 在这半年以来,作为财务部负责人,我本着客观、严谨、细致的工作态度,复核各项会计凭证和原始单据,对不真实、不合理、不合程序的资金支出,坚决不予结算,努

8、力加强掌握预算额度,严格遵循资金审批权限及程序,保证了资金支出手续齐全完整;每月根据_要求,准时出具数据报表,对收入、本钱、毛利特别的深入调查并追究,从而保证了收入、利润核算的正确性。 三、防范税务风险。 为了公司稳健经营进展,在税务方面适当进展税务筹划以及会计处理,主要将上半年流转税税负由原来的每月0。2%提升至下半年每月1%,将原先的增值税专用发票数量由34份增加至70份,弥补了收入无法开票结算的问题,为了解决税负存在的风险,定期与税务科长电话沟通,仔细认真听取税务意见并改良,使财务核算更加有效的完成使公司躲避税务风险,使我们建立了良好的税企关系。 四、建立健全财务治理,实施有效财务监控,

9、削减资金流失。 刚担当我区财务负责人时,核查中发觉各部门流程存在许多漏洞,从而导致财务核算工作的难度,无法从财务角度躲避亏损风险,为了加强整个业务流程中财务掌握,使财务治理工作更加正规化,针对财务治理中的薄弱环节提出改良意见,并最终出具财务治理制度,为公司提高经济效益。 部门主管个人工作总结3 从入职到现在,回忆将近一年的工作,有进步也有缺乏,下面我从三局部来对我的工作进展总结汇报。 在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。 一、个人品德 在刚入职时,作为一名新员工,对学院的许多状况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了

10、尽快了解学院状况,我搜集了许多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清晰的地方,准时向同事请教,这样,我用最短的时间把握了学院的状况,为高招时的工作打下了根底。由于我的努力和精彩的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。 在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必需具备的职业素养,行政人事部本身就是调整企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公正、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人缘由而放宽条件;在组织召开会议,参与培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格

11、执行制度所规定的行为,对其违规行为进展惩罚。 二、治理思维 我观赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思索问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思索问题,把握全局观念,只有这样,我们供应的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长奉献自己的微薄之力。 三、积极组织员工活动与员工培训 员工活动是放松紧急的工作状态的有效调整剂,是增加团队分散力的途径,员工培训是提

12、升员工素养、统一熟悉、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,屡次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳竞赛、执行力培训、技能培训等工程,得到了员工的认可。 四、行政的效劳性工作 行政工作是项效劳性工作,为各部门供应良好的效劳,协作各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进展卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批判卫生差的,使每位员工都能熟悉到,办公室就是我们的家。为过生日的.员工庆祝生日也是建立企业文化的一局部,使员工感受到亲人的关心,家人的暖和。 五、奖惩有法 奖惩有法也是鼓励员工的有效方法。对

13、进步明显、奉献突出的员工进展精神和物质上的嘉奖是对员工成绩的认可,也是鼓励其他员工的有效方法。为此,我们评出了_年的进步奖、奉献奖及优秀员工,鼓舞真正优秀的员工,为其他员工树立典范。固然,对于违反学院规定、未准时完成工作、拿出结果的员工赐予相应的惩处也是必不行少的,固然,惩处不是目的,我们是既要让员工熟悉到自己的错误,也鼓舞其能够专心仔细工作,给每一项工作提交一分满足的答卷。 部门主管个人工作总结4 转瞬间,_年已成为历史,但我们仍旧记得去年剧烈的竞争。天气虽不是特殊的寒冷,但大街上四处飘飘的聘请条幅足以让人体会到_年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,

14、大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的熟悉。 一、任务完成状况 今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀万,蝶阀1200万,其他1800万,根本完成年初既定目标。 球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够抱负(规划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。 总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够抱负,“双达”品牌增长也不抱负。 二、客户反映较多的状况 对于我们生产销售型企业来说,质量和效劳就

15、是我们的生命,假如这两方面做不好,企业的进展壮大就是纸上谈兵。 1、 质量状况:质量不稳定,退、换货状况较多。如客户的球阀,客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。 2、 细节留意不够:如大块焊疤、外表不光滑,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。 3、 交货不准时:生产周期规划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。 4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如、等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今日和昨天不一样的价。 5、 技术支持问题:客户的问题不答复或者模糊

16、其词,造成客户对公司埋怨和误会,、等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。 6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法表达,老客户、大客户体会不到公司的照看与优待。 三、销售中的问题 经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺当,相处融洽;销售人员已把握了肯定的销售技巧,并增加了为客户效劳的思想;业务比拟娴熟,都能独当一面,而且工作中的问题擅长总结、归纳,找到合理的解决方法,在这方面做得尤其突出。各相关部门的协作也日趋顺当,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问

17、题方面也不少。 1、人员工作热忱不高,自主性不强。上班谈天、看电影,打嬉戏等现象时有发生。究其缘由,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。 2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门,公司应当有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应当仅有部门领导治理,而且公司领导要出面制止。 3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户效劳的理念。其实细节上的专心更能让客户感觉到公司的效劳和真诚,比方货物的包装、清楚的标记,准时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输

18、费用降低等等。 部门主管个人工作总结5 由于工作需要,2022年1月底至10月初,我在支行个人业务部担当部门经理。依据行党委的工作思路和支行个人业务进展的现状,确立了“注意传统业务,狠抓新业务,围绕新的经济增长点,促进个人业务收入的稳定快速地增长”的努力方向。详细工作汇报如下: 一、推动存款、贷款的稳定增长。 在行党委的正确领导下,通过开展“春天行动”和“夏日激情”等各种劳动竞赛活动,周周督、每天催,推动储蓄存款和个人贷款业务稳定增长,在全行员工的共同努力之下,到9月末储蓄存款在年初余额的根底上,净增.万元,完成分行下达规划的64.1%,各项贷款比年初净增.万元,使近年来较好的“江临天下”和“

19、山水江岸”两个楼盘落户农行。 结合长江航道的优质运力,协作市分行三农个人金融业务部的调研,出台了中国农业银行.市分行个人船舶按揭贷款治理方法(试行),支行成为首批可以开办个人船舶按揭贷款的支行。作为水上运输的大县,我们又多了一个新利润的经济增长点。 二、推动三农工作的持续进展,全力降低三农贷款的风险。 以“农商通”、“惠农卡”和“小额贷款”作为支撑点连续推动三农工作。收集农商通资料120多户,4月份组织农商通安装使用培训会,一次安装农商通60台,开通小额取现农商通20户,拓宽惠农卡的用卡环境。 与分管行长到三个三农网点实地摸底调研,针对“小额农贷不良贷款的增长”的现状和农户的实际状况,制定并落

20、实“起诉一局部,震慑一局部,上门催收一局部,暂缓一局部”的方案,对于小额农贷的不良贷款,进展严防死堵。通过各种方法,全县共收回180万元,不良率掌握在5%以下。 三、狠抓新业务进展,理财产品和黄金销售实现零的突破。 针对金融市场的新变化和客户的需求,从客户利益动身,推动理财产品的营销。首先自己带头营销理财产品250万元,其次制定了理财产品的嘉奖方法,再把理财产品的精神对主任、大堂经理和客户经理讲透彻。刚开头每有新的理财产品就将资料和重点打印交给大堂经理王小燕等人,将营销由点及面地推开。到9月底,共营销理财产品39416万元。 针对黄金市场的升温与客户的要求,借市分行同意支行营业部开办实物黄金买

21、卖的东风,在行领导的支持下,跑银监局、工商局、分行等以及内部各部门的协调,使5月份支行营业部实物黄金得以胜利销售,并在当月组织营销实物黄金651克。在5月6月都获得了市分行三农行营业网点贵金属销售竞赛活动其次名及各三千元的嘉奖。 四、注意信用卡业务的进展。 严格掌握信用卡增量的优质性,避开货币学中“劣币驱除良币”的事情发生到白金信用卡的客户群体中。对于存量白金信用卡客户,转变“重发放、轻治理、缺教育”的 现状,对原有客户群体进展分类清理,恩威并举,引导客户正确使用白金信用卡正确消费,合理积分,避开恶意套现、恶意透支。高积分、高分期、高奉献率的客户赐予连续使用和适当升额,低积分和无分期,一味套现

22、客户赐予降额和信用锁定,推动信用卡业务良性、安康、可持续的进展。 在分行卡部和行领导的正确领导下,我带着个金部和网点客户经理,积极开拓信用卡消费分期还款以及信用卡分期付款购车业务。2022年5月三农行中月新分期额230万元,月新增汽车台数12台,位居其次名;6月支行月新增分期额555万元,月新增汽车台数15台,位居其次名;7月支行月新增分期额868万元,月新增汽车台数26台,位居其次名,获分行对农行嘉奖费用6万元。在今年信用卡业务收入比去年同期增长157万元,增长率153%,对今年的中间业务收入中做出了较大奉献。 五、贵宾团队建立有肯定的成效,但任重道远,仍需努力。 银行之间的竞争无论如何剧烈

23、,其实质不过是对优质客户资源的争夺。因此,注意贵宾团队的建立和治理,增加竞争力,将打算谁将占有更多的优质客户资源。这就要求:一是团队成员自身要有高度的责任心、事业心和比拟全面的素养;二是要有好的金融产品,针对不同性格和不同需要的人对各种金融产品进展较完备的融通组合营销。从来就没有单一的产品可以满意全部客户,也没有一个客户经理可以搞定全部客户。是人是产品都有缺陷,没有完善的个人,只有完善的团队。这是目标,还需努力。在市分行的评比中,2022年5月、9月,农行分别获得了市分行贵宾团队治理的第 8名第 6名以及6万元的费用嘉奖。 6、注意网点转型和优质文明效劳。 依据网点建立转型的要求,不定期的参加到各机构的晨会,宣讲金融产品和金融产品的营销,以及本人参与分行培训技能进展转培训工作。 利用总行的“神奇人暗访”提升网点文明优质效劳,制定支行文明优质效劳治理奖惩罚法,组织个金部人员不定期对各机构进展检查督导,号召大家不因暗访而优质效劳,而应当“让文明优质效劳成为一种习惯!” 回忆这几个月的工作,匆忙忙忙,有肯定的成绩,也有不尽人意的地方。感谢行领导的正确领导和关怀支持,以及同事们的鼎力相助,我将在新的工作岗位上连续努力,无私奉献。 部门主管个人工作总结

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