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1、 部门个人工作总结主要内容 20_年以来，用电部门总体工作在中心领导的正确领导下、各班组的协作下，以安全为中心、以抓狠电费回收和用电治理工作为重点，通过全员的辛苦努力，顺当、圆满的完成了各项工作任务指标。用电治理部门下分为四个小组，分别有校、装、抄、收、核合为一体的用电治理。用电治理工作主要是业务扩大，用电变更，抄、收、核和与用电客户签订供用电合同等事项，现将部门一年来的工作状况总结如下： 一、装校表班和业扩人员仔细履行用电报装手续 优化业扩报装流程，为客户供应一站式效劳，便利用户，做到效劳理念追求真诚，效劳内容追求标准，效劳形象追求品牌，效劳品质追求一流，尽量满意用户的需求为宗旨。今年新装表
2、319个，表坏换表98个，追回补收电度14947千瓦时，查出违章窃电共4宗，补收电度共57229千瓦时，撤除表共有45个，到年底止与三相用电户签订供用电合同共78份。 二、抄表班按抄表日志 根本按时按质完成每月抄表任务。精确计量客户用电量，保证电力交易的公正、公正、透亮。加强电能表和计量装置的治理，提高电能表的“三率”，实行一切（措施），使客户电能表调前合格率到达规定标准。并发觉特别电表准时开出传票份，送给有关部门进展处理。年初抄表户数15887个，今年年尾抄表户数16206个，增加抄表数319个，增加占2。 三、营业收费班在做好收费 同时仔细做好窗口的询问工作，礼貌待客、百问不厌的效劳态度。
3、营业窗口作为与客户直接打交道的效劳窗口,始终始终不渝推行供电承诺制效劳，始终铬记“优质效劳，永无止境”的效劳理念，实行“一站妥”和无双休日制度。农村收费组为效劳用户，风雨无阻按期下乡收费。为提高工作效率，在所领导的支持下，于去年七月份实行手提电脑收费，让客户能够得到快捷、简便的优质效劳。在资金运载方面，供应专车接送，确保资金安全。今年全年共收电费3634.95万元，当年电费回收率完成99.80%，旧欠电费回收率完成0.32。在大家的共同努力下，确保了各项工作指标的完成。 四、电脑室仔细做好电费核算 复核工作，对新电费数据今年共复核57万次，复核出特别行码电表36次，并准时送到有关部门核查，电费
4、复核的准时精确直接影响到电费核算质量，正由于领导的高度重视和工作做到细腻，使核算工作质量大大提高，电费核算过失率远远低于0.1%；用户归档319次，换表撤除归档共3343次，对归档案复核共7500次；报表统计72次。同时，严格执行各项电费治理制度，新装用户建帐立卡工作合理化、电量调整及电费退补工作标准化业扩变更传单处理严格化，使各项工作能够井然有序进展。 五、20_年工作重点及措施 （一）仔细贯彻落实广东电网公司20_年（安全生产）电视电话会议的精神，并依据省局和潮州供电局的相关要求规定，从今年开头建立各级安全生产问现制，把安全工作摆在重于一切，先于一切的首要位置。切实加强现场治理，标准基建、
5、大修和技改王工程的安全治理及措施，消退安全隐患，杜绝违章违规行为。 （二）连续开展“创先”、“优质效劳”活动的实施力度，全面推行和实施供电效劳承诺完善企业内部治理，树立行业新风气，把创先工作推向深入。 （三）加大电费回收力度，实行因地制宜，行之有效的治理措施和责任制，完善落实_供电营业所20_年度电费回收考核细则，做到有章可循、有法可依、审时度势，确保电费按期结零。 （四）严格执行（财务治理）制度，加强预算治理和内部掌握，提高资金运营效益，为企业生产经营活动供应强有力的财务支持。 随着当地工农业生产进展的需要，供电量的增加，工作量也增加，大家都以仆人翁的姿势，勤勤谨谨、（爱岗敬业）为重，不怕风
6、吹、日晒、雨淋、辛勤地在各个岗位耕耘着。总结过去，展望将来，在今年度虽然取得了肯定的成绩，但也存在很多困难和问题。我们有信念在上级党委的带着下，扬长避短，注意工作成效，争取在20_年取得更好的成绩回报本所。 最终，预祝本所全体同仁，身体安康，家庭幸福；_ 供电所事业蒸蒸日上！ 部门个人工作总结主要内容篇2 各位领导： 物控部的工作在各位领导的支持和帮忙下，在各部门的协作下，本年度取得了较好的成绩，也有一些问题需要改良。 一、年度总结 （一）工作成绩 1.生产方面 推行_生产排程表，理顺_生产秩序，依据订单，结合现有库存，对半成品的生产供应数据支持，通过对数据分析、客户需求、订单数量等对生产量做
7、出产前评估，尽量使半成品的排产科学化、合理化。通过合理安排生产，在保证市场和客户需求的状况下，尽可能降低半成品库存，降低产品的生产本钱并提高产品合格率，以期提高客户满足度和降低客户投诉率。 2.培训方面 七月份、八月份组织部门人员进展MC-物控培训；九月份对本部门内部人员和生产车间中基层治理人员进展了JIT-准时生产方式培训；十月份对本部门内部人员和生产车间中基层治理人员进展了LP-精益生产培训；十一月份对本部门内部人员和生产车间中基层治理人员进展了中基层治理人员有效沟通技巧培训。通过培训使本部门以及生产车间的治理人员对于针对我们公司特定的营销模式及生产方式有了进一步的思索，虽然不能只依靠培训
8、来拉动生产力量，但可以通过培训来逐步培训正确的工作和（思维方式），逐步提高工作力量与工作效率。 3.物料治理 十月份，对仓库存在问题进展重点排查，找缘由，提（方法），在十月中旬，给半成品仓管员提出了仓库治理实物实时台账，逐步完善仓库治理工作，对于半成品仓库的进、销、存治理过程中存在的问题进展整理、整顿、检讨、改良，通过实物实时台账的建立，催促仓库实物库存尽可能快速、精确地与电脑中“库存治理系统”的数据同步更新，为PC接单、排产、为销售和客户准时反应信息供应有效依据，提高工作效率和订单命中率以及订单达成率，提高了应对市场需求的即时反响力量。 原料仓：纸箱仓、辅料仓结合物料治理要求，加强对“账、物
9、、卡、位”治理全都性的要求，提高仓库数据的精确度，加强物料治理，根据先进先出、安全节省等相关要求进展仓库治理。 五金仓：通过对五金仓的抽盘，标准仓库治理，尤其对于化工类物料，强调分类存放，保障人员、物料的安全，要求仓管员在验收货品时要求供给商供应MSDS（化学品安全（说明书）Material Safety Data Sheet）。以便安全地对物资进展保管。 4.生产规划 目前，业务下单后，PC规划员排产时，根本上已经有了按规划生产和按规划排产的意识，特殊是在消耗半成品的现有库存方面，由于加强了对半成品仓库的治理，因此，在业务接单以后PC排产时能够更加精确、准时地对客户的订单组织生产，仓库若有半
10、成品，便不再安排_车间生产半成品。 十月份，PC规划员通过数据分析以及结合公司实际生产状况，对_的半成品生产进展色系分类以及对生产型号指定进展整理，对精益生产供应了支持，通过有效掌握，节省生产本钱，缩短制造周期。在半成品生产过程中遵循按色系、产量来安排生产。 （二）缺点与缺乏 1.部门与部门之间缺乏主动沟通的意识，存在以自我为中心的“本位主义”思想。不利于高质量地完成工作，虽然当别的部门提出协作时，大家都会协作，但是主动帮助其他部门完成工作，或者很开心地协作其他部门提出要求其协作完成的工作方面仍旧做得不是很到位，这将会在肯定程度上影响工作完成的速度与质量。 2.员工学习意识不强，自我满意于现状
11、，不求进取，有些员工即便是参与培训，也是应付了事，不能实现业务学问水平的提升，也有一些员工存在守旧思想，在处理工作中的问题时候，熟悉是“以前就是这样处理的”，没有（创新思维）观念，不能制造性地开展工作，不能很好地保持力量的提升与企业进展的要求同步。 二、来年的工作规划 以上是物控部工作总结，下面对来年的工作作以规划： 1.目前，_生产根本正常，在现在的根底上，加强PC精益生产的意识，提高为生产和销售效劳的意识，加强对按订单、色系、结合库存半成品状况组织生产的治理，朝着“由接单生产朝规划生产”的生产模式转变。 2.MC仓储物料治理模式已经初步建立并在边摸索、边执行、边改良，日后工作仍旧需要大力强
12、抓，特殊是沟通方面，着重加强MC人员与PC和登账员、统计员之间的沟通，以加强数据精确性和准时性为主，提高沟通效率和沟通质量，即时共享生产信息。 3.部门人员整合。本着“人人有事做，人人能做事，人人做对事”的原则，杜绝职能重复、人力资源铺张。通过人员整合，明确责任，组建合理、高效的工作团队，提高团队合作意识，加强部门内部和部门与部门之间的沟通，提高工作效率和工作质量。 4.培训工作。围绕部门工作重点，有针对性地开展相关内容的培训，通过培训使员工提高自身工作力量，具备更快、更好地完成工作的力量，具备更好的职业道德与个人道德操行，忠于（岗位职责），更好地为公司效劳。 以上是物控部的部门工作总结与来年
13、的工作规划，在以后的工作中，期盼公司领导多多批判指导和支持。 部门个人工作总结主要内容篇3 时间如梭，转瞬间又跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标，同时也激发我以新的姿势，去迎接新生活! 一、面对现实，承受挑战 20_年x月我到_公司接任物流保安一职，要面临工作极大挑战。由于当时保安员急辞职，中间连续了一个月的时间，那时_公司不仅是账目混乱，而且有大量的不良库存，局部物品还有短缺，我的心一下子就变的沉重起来，怎么办?如何来理顺这个烂摊子? 我没有灰心，决心凭借以往的的治理（阅历）来尽快理顺这个烂摊子首先整
14、理帐目，其次对全部物品进展大盘点，对全部货物进展分类有序摆放，通过这些努力后，整个_公司仓库进入良性循环。 二、理清头绪，细化治理 每日库存报表都由我一人负责，所以在公司始终都很劳碌。我打算从以下几个方面进展治理： 1、重新设计制定_公司治理标准，严把出库、入库和在库三个方面治理，参考仓储保安人员工作级效考核表进展量化治理，每天抽盘，每周小盘点，每月协作财务大盘点，作到账目清楚，账实相符。经手货款无一过失，表达了一名财务人员的严谨和细致，近段时间来，账实相符根本到达_%，实现无库损! 2、与公司同事严密协作，做到库存的构造合理。紧盯各物品流淌，认仔细真做好每月的月报表，且每月准时向财务部发库存
15、月报表，并结合自身岗位，先后做出进销存明细帐、固定资产表格、物品物资表格、物资申购汇总表格等，有力的协作了财务! 3、对在库物品进展分类治理，对工程类、办公类、清洁类、固定资产类等主要品项实施重点治理，在做申购汇总表时减小在库物品的再申购，努力降低其库存量，对小品项等实行简洁掌握，改方案实施做到了重点与一般的结合，降低了库存，加速了库存周转率。 三、进展信息化 随着公司业务的连年增长，工程部需求物资够大，日发货收货量也进一步扩大，在_公司领导的重视下，实现了对仓库的实时治理。我每天只要把出入库状况及库存报表输入电脑，可以准时看到库存明细。该举措大大便利公司领导和员工的查询，加强与各部门之间的信
16、息沟通，整个20_年不良库存下降根本至零。 四、坚持学习，与公司共成长 在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的仓库治理的规划和掌握，最让我难忘的是x总、x总亲自到仓库指导工作，提示我保持学习，说公司在快速进展的同时，个人会有更大的舞台，与公司一起共成长! 工作之余，我学习会计、营销、治理、电脑等学问，在工作中充实和完善自己。回首过去一年来的工作治理经受，我成熟很多，也成长很多，始终致力利于仓库治理的合理化，整合进销存，也深知一个团队的重要性，只有与工程，财务等严密协作才能更好的发挥仓库治理员的职能!我在公司各位领导和同事的关怀下，开心的度过了一年难忘的时间! 部门个人工作总结主要内容篇4
17、 20_年已经过去，在过去的一年里通过领导和同事们的支持和帮忙，各项工作均已根本完成，新的一年已经开头，为了更好的完成下年的工作任务，现将选购部过去一年中工作状况作一个总结、汇报。 在过去的一年里，严格根据公司治理制度，竭力掌握选购本钱，根本完成了各项选购任务，保证了公司生产部的正常运营，在整体的一年里，还尚未到达预期的抱负效果，如选购准时率尚且能到达_0，坯件合格率不达标等因素仍旧存在，在今后的工作中连续努力学习，不断学习业务技能，征询产品信息，加强供给商治理，更好的保质保量完成各项选购工作，使选购部各项工作正确、精确率力争到达_0%，坯件合格率力争到达95%，为了更好的完善选购工作，热门思
18、想确保做好下一年的工作任务，现将选购部之工作做以下总结： 一、严格按公司选购制度做好每月、每周选购规划与总结，每天做好每天所要做的工作，处理的事，对所做的状况做记录，对没有处理好的事，紧接处理，尽量做到问题不推迟，尽最快解决。 二、我们的选购工作就是效劳于生产，就是以最低的本钱满意高质量严要求的生产所需辅料，肯定要对要选购的辅料细心的分析，在做信价比，始终坚持做好以质论价，货比三家，多快好省的选购原则。 三、在工作中要多跑、多比、多总结，边学习边实践，不断提高选购部的选购业务水平，加强与供给商沟通要准时做好跟催工作，让供给商能主动争取协作我们工作，准时解决问题尤其是按时、按质、按量供应所需坯件
19、和各种辅料。 四、跟现场，加强与各部门的沟通，严格掌握选购时间和选购周期，保证坯件和各种辅料的购进科学合理，竭力协作公司各运营工作，最全面的参考网站准时的和有关部门做好协调与沟通。 五、要严格掌握坯件和辅料入库的数量与质量，在发生质量、数量特别状况时，马上实行紧急措施，并与供给商联系，和有关部门进展协商处理。 六、主动与人沟通，沟通，常常与车间，技术、质检部、仓库的相关人员接触，这样便于自己了解产品，跟踪生产需要，削减工作失误，提高工作效率。 综上所述，在以后的工作中，我们会更加努力的学习，不断地积存选购阅历，高标准严要求的完成各项工作。 总之，全部的工作结果都与领导和同事们的帮忙和支持分不开
20、的，在此表示感谢，我们选购部是一个集体，今后肯定会更加团结，齐心协力，共同进步，向同一个目标迈进争取更大的进步！ 部门个人工作总结主要内容篇5 20_年x月，品质部正式成立。短短三个多月100余天的时间里，品质部在公司领导的正确指导下，各部门的协作下，做了大量的工作，现做如下小结： 一、工作思路 以集团商业治理公司制度为依据，切实建立品质掌握机制为核心，有效运行并持续改良公司三标一体化治理体系为宗旨，全面提升公司治理及效劳品质为目标。 二、工作小结 1、建立品质检查机制 由于原品质主管的调离，公司月度检查工作一度停滞约达半年之久，虽然实行了周巡场方式，但却没有充分发挥出压力传导型品质掌握模式的
21、作用。x月份品质部组建当月起，即依据公司治理体系要求，以月度检查的方式充分发挥检查职能，对各部现场治理状况、日检及周检的执行状况进展监视检查，准时指出治理及效劳中存在的问题，提出订正预防措施和订正时限，并对订正结果进展复验，较为有效地掌握了治理及效劳品质。在随后两个月中我们不断改良检查方式，以检查出的问题来检测各业务部的内部管控力量，通过月检实施压力，强化各业务部门的管控力度，逐步让存在问题具有可控性，从而使三级检查机制得以真正地建立，使品质掌握工作更加系统化和有效化； x月下旬起，我部门开头强化现场检查，就检查出的问题准时与相关部门沟通并进展复验，通过这种强化性检查给业务部门施加压力，使现场
22、治理及效劳品质明显提高； 2、实施内部审核 我部门人员虽为万达集团老员工，但却是本商业治理公司新人，对商业工程的特点及治理状况并不了解。基于此，部门成立初始，在公司总经理的正确指导下以内部审核作为切入点，利用5个有效工作日根本摸清了公司治理体系的运行状况及存在的问题，共查出86项问题，发出_份订正预防措施（报告），综合形成内部审核报告，并对订正结果及订正措施的实施情兄进展了验证，确保了内部审核程序的正常关闭； 3、优化治理体系 通过内部审核、月度检查、日常抽查以及突击检查等品质掌握方法的实施，理清了公司治理体系运行工作中存在的问题，自x月下旬起利用约x个月的时间，组织公司各部门有针对性地对治理
23、体系进展了优化。通过此项工作的开展，不仅使局部治理人员动了起来，而且使各部门治理者更加熟识体系文件，更加清晰管控要点。此次对过于繁琐的文件、流程及表单进展了简化，对不相宜的体系文件进展全面修正，对于工作中的盲点进展了补充，对不健全的体系文件进展了完善。总体来说，共增加了x个文件及x个表单，修改了x个文件及x个表单，删减了x个文件及x个表单； 4、实施治理评审 在公司治理体系优化工作完毕后，帮助总经理组织召开了本年度公司治理评审会议，综合第三方组织的顾客及消费者满足度调查状况、公司在顾客及消费者满足度较低的效劳工程的改良状况、商户及消费者投诉及处理状况、商户的报修及处理状况、治理体系的优化状况等
24、诸多方面真实数据作为输入信息，向与会人员汇报了本年度公司治理体系的运行状况，为此次会议供应了充分有效的评审依据，并最终形成了治理报告； 5、协作监视审核 迎来了认证公司对本公司治理体系通过认证以来的首次监视审核，我部门全程伴随并全面协作了此次审核工作，并据审核意见向责任部门下发了订正预防措施报告，且将按期限验证订正及订正预防措施的实施状况。 三、工作亮点 1、建立了三级检查机制，使品质掌握作用得以真正发挥； 2、通过对治理体系的优化，进一步明确了治理职责，理顺了治理要点，修正了环境治理筹划的原则性问题，将原适合于自管的保洁效劳筹划文件修正为真正适合对外包方的治理。优化后的治理体系更具相宜性、可
25、操性及实效性。 四、工作中的缺乏及改良想法 尽管在短短三个多月的时间里，我部门做了大量详细工作，取得了小小的成绩，但深知距离工作要求还存在差距，详细如下： 1、品质掌握机制虽然得以建立，但仍需进一步完善。今后我们将加强对各部门自控力量的检查，从而全方位地提升治理和效劳品质； 2、作为总经理直管的唯一部门，对于公司例会中形成的决议我们的跟进工作做得还不够。在我们充分熟悉到这-点的时候，就进展过深刻的（反思），并已经开头行动做好此项工作； 3、作为品质掌握部门，由于之前几个月业务繁忙，对于现场的日常检查较少。但是任何理由都不能作为借口，今后我们会平衡好各方面工作，将大量的时间用于治理及效劳品质的监控上，从而真正能够做到替总经理分忧。