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1、 会计部门工作计划系列1500字范文（9篇）会计部门工作规划系列1500字范文1 职高会计专业是为中、小企业培育财务会计工作一线的中高级专业技术人才。本次实习作为重要的实践性教学环节之一，力求突出专业特点，通过实习一是使学生进一步了解社会，增加对社会主义现代化建立的责任感、使命感；二是使学生专业理论与实践有机结合，加深对财务会计理论学问的理解，培育学生解决企业财务治理方面的实际问题力量；三是为推动会计专业的教学改革，探究教学改革的新模式、新方法。 一、实习内容 为了到达本次实习的目的，特将本次实习内容概括如下，供广阔同学在实习中参考： 1、调查了解实习单位概况。如生产规模、产品构造和工艺流程；
2、企业组织机构设置；企业经济效益、经营状况与财务状况等 2、调查了解实习单位会计核算流程。如所设置、使用的会计科目；账簿种类；会计核算形式；主要会计报表的种类（包括内部报表）、编制方法及应用等。 3、调查了解实习单位本钱治理状况。如开展全面本钱治理的.现状；制造费用发生的内容、部门及其安排；期间费用的种类及年度发生额。本钱猜测、决策的内容及方法；本钱费用规划的编制、本钱费用的掌握内容和方法、降低产品本钱的主要途径等。 4、调查了解实习单位税收筹划状况。如企业三种流转税、所得税及印花税等的征纳与治理，企业在税收优待政策方面的详细运用等。 5、调查了解实习单位会计制度的设计状况。如会计机构设计、会计
3、科目账户设计、工资、材料等核算制度设计等。 6、调查了解实习单位内部审计开展状况。 二、实习时间 本次实习时间为第三学年其次学期。 三、实习方式 依据会计专业特点，综合考虑各种因素，本次实习实行分散与集中相结合的方式。指导教师将对实习工作进展定期检查和指导。 四、实习要求 会计部门工作规划系列1500字范文2 20xx年很快就要过去了，我们迎来新的一年20xx年，下面提前制定了财务部个人工作规划，固然规划赶不上变化，在工作过程中也会随机应变。 20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作，加强财务治理、推动标准治理和加强财务学问学习教育。做到财务工作长规划，短安排。使财务工作在标准化、制度化的良
4、好环境中更好地发挥作用。特拟订20xx年工作规划： 一、参与财务人员连续教育每年财务人员都要参与财政局组织的财务人员连续教育，但是xx年11月底，连续教育教材全变，由于国家财务部最新公布公告：xx年财务上将有大的变动，实行新会计准则新科目新标准制度，可以说财务部xx年的工作将一切围绕这次改革绽开工作，由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。 首先参与财务人员连续教育，了解新准则体系框架，把握和领悟新准则内容，要点、和精华。全面按新准则的标准要求，娴熟地运用新准则等，进展帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参与连续教育后，汇报学习状况报告。 二、加强标准现金治理，做好日常核算 1、依
5、据新的制度与准则结合实际状况，进展业务核算，做好财务工作。 2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系. 3、做好正常出纳核算工作。根据财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司供应财力上的保证。加强各种费用开支的核算。准时进展记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发觉金以票和转帐支票。 4、财务人员必需按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。 5、完成领导临时交办的其他工作。 三、个人见意措施要求财务治理科学化，核算标准化，费用掌握全理化，强化监视度，细化工作，切实表达财务治理的作用。使得财务
6、运作趋于更合理化、安康化，更能符合公司进展的步伐。 总之在新的一年里，我会借改革契机，连续加大现金治理力度，提高自身业务操作力量，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作规划，以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健进展而做出更大的奉献。 会计部门工作规划系列1500字范文3 一、顾全大局，听从领导，坚决目标不动摇。 财务科工作规划年初财务预算，是通过公司职代会集体意见表决制订的，它反映了公司新的一年总体经营目标和任务。财务科全体人员要端正态度，积极发挥主观能动性，时刻坚持以公司大局为重，不折不扣的完成公司安排的各项工作任务。 1、按财务预算科学合理安排调度资金，充分发挥资金利用效率。平常
7、要积极供应全面、精确的经济分析和建议，为公司领导决策当好参谋， 2、积极争取政策。积极利用行业政策，动脑筋、想方法、争取银行等相关部门优待政策，为公司谋取经济利益。 3、深入讨论税收政策，合理避税增效益。新的一年里，全体财务人员应加强税收政策法规的讨论和学习，加强与税务部门各项工作的联系和协调，通过合理避税为公司增加效益。 4、财务科工作规划搞好电费清收核算，合理调度资金完成年度预算。近年来电费回收程序逐步标准，高耗能企业市场回暖，电费回收成绩显著，给企业现金流量带来积极有利影响，同时也给财务流淌资金治理提出了更高要求。14年，我们应适应新形势，进一步加强流淌资金分析和治理，为公司谋求利益。
8、5、搞好固定资产治理。但凡资产都应当为企业带来效益。xx年，我们应加强闲置资产、报废资产处置工作，努力提高资产利润率。 二、财务科工作规划加强治理，挖潜增效，为生产经营目标的实现和效益的增长效劳。 治理是生产力，是企业正常运行的保证，治理是提高企业核心竞争力的关键环节，建立创新的机制，必需靠治理来保证，治理对企业来说是永恒的。为此，财务科将加强内部治理列入工作重点，即进一步加强财务治理，降低财务费用，掌握生产本钱，实行全面预算治理，合理安排，压缩不必要的或不急需的开支，做到全年生产、开支有预算，有规划，使企业资金得到有效合理的发挥效益。同时对于机关科室和各站所的费用，实行科学预算，包干使用，并
9、纳入年底对各单位的考核，有效掌握各项费用的不合理开支。 1、业务款待费治理。20xx年我们对业务款待费的治理方法依旧实行行政负责、工会参加、纪委监视、包干使用、超支不补、节省归公的原则管好用好业务款待费。严格执行“就餐代金券制”。 2、差旅费治理。严格标准差旅费报销程序和职工借款的还款时限，坚持根据公司关于加强差旅费和职工借款治理的通知制度执行。做到坚持原则，一事同人，杜绝虚报冒领，借款长期不还，占有公司资金挪作它用的现象发生。 会计部门工作规划系列1500字范文4 一、积极优化工序，削减记账工作所耗用的精力 （1）由于我们的用友系统较为健全，各模块功能能满意明细数据需求的，在总账可以做简化记
10、账处理，各部门自有明细数据可以满意治理需求的总账可以做简化处理，现流程简单，经优化可以到达原效果，记账更便利的，经审批可以做简化处理。 （2）财务记账的原始资料来源于各业务部门，因此，对于反映当期的收入费用等会计资料，各部门必需准时传递到财务。尤其是直营店必需将收银报表等店面资料准时报给财务，每周一次，不得推延以免耽搁财务入账时间。 （3）独立分部应当保持银行存款的独立，收入、支出应当独立使用自己的账号，削减穿插入账，付账，以削减记账员的工作量。尤其建议直营店的账号办理网银，财务这边可直接使用该账户支付对应的费用。不走穿插账务。 二、提高财务标准化操作，满意长远的企业进展目标 会计分为内部治理
11、会计和财务会计，内部治理会计偏向于对治理者财务信息需求的供应，财务会计则是偏向于对投资者，外部监视部门的报告，因此，财务会计是受到会计法、经济法等法律法规的严格制约的。 为了精确反映企业的经济行为，我们会在内部治理会计中表达出来，这局部差异在小企业中是无法避开的。但随着企业做大做强，财务也必需逐步走向正规化，以削减这局部差异，得到外部投资者，监视部门的认可。因此，在，财务部门会对账务不合理的、不正规的凭据做总结，同时制定新的报销凭据的标准，使公司的财务逐步走向正规化。 三、对账清帐，使得财务报表简明易了，更具解读性 账务清理是财务工作的重点，它使得沉长的已经结清的账务得到消退和剥离，使得漫长的
12、一个会计期间积存的财务数据得到简化，突出财务现状。通常的财务报表将一个会计期间内的全部经济业务通过各个科目来呈现，但是由于治理者并不肯定精通会计，使得报表的阅读性不强，对账清帐使得每个科目的数据有据可查，明明白白，便利治理者阅读，便利会计人员跟踪核对，准时订正错误，挽回损失。 四、支持预算治理，削减财务审批责任 预算掌握是企业进展规划的重要组成局部，公司将全面启动预算治理，财务部主要负责汇总各部门预算，并准时将执行结果和预算差异反应给总经办及预算部门，以便利预算掌握及调整。财务部只从预算掌握方面限制费用报销，费用审批应由各部门领导自行把握，财务人员不对报销范畴，报销金额做审批（但实有异议的也可
13、以提出），以削减财务人员与费用报销人的冲突。 会计部门工作规划系列1500字范文5 一、财务根底工作 (一)制定财务制度及相关流程执行标准。 1、从公司实际动身依据企业会计准则制定公司财务制度。 2、制定各项财务工作的执行流程及标准标准。 3、寻求创新和突破，细化和改善财务治理工作中各环节的监视、治理职能。 4、完善内部掌握，不断查找财务工作中存在的漏洞，对发觉的问题准时上报公司，并对应完善相关制度。 (二)拟定财务人员配置及岗位职责 1、依据公司进展需要，拟定财务部岗位及岗位人员配置，制定岗位职责、工作标准、考核制度。 2、根据标准、精细、科学的标准，提升财务人员综合素养和强调工作的主动性，
14、以提升财务部整体工作水平。 (三)会计核算治理 1、进一步标准会计科目 根据公司业务的详细需求，依据企业会计准则科学合理地对会计科目进展归类，标准会计科目的使用方法，从而使会计科目更具有科学性、全都性。 2、理顺现金收支、货款结算流程 为保证现金收支的安全性、合理性，避开在支付现金环节消失漏洞，规定经办人员务必填写现金、费用支付单据，写明支付原由，并务必经公司财务部总监签字，方可支付，使现金按标准治理，做到有据可查，避开收付风险。 3、加强财务指标分析力度 按时完成月度、季度、年度的财务分析报表，上报数字做到零过失。 xx年重点针对销售额、费用额、利润额三项指标着重进展分析。 对促销推广活动的
15、投入、产出及其实施效果进展分析，重点关注影响各项指标的相关因素，提出促销推广中存在的问题。 透过高质量的财务分析为企业将来经营进展和战略决策带给重要依据。 二、财务治理工作 (一)强化财务监管职能 1、加强对库存的监管 库存是企业正常经营的根本保证，尤其是对于我公司来说库存商品占有较大的份额，存在品种繁多，销售状况参差不齐的状况，为保证库存商品的精确性，财务部每月对各品牌的库存盘点结果进展抽查，对有问题商品，准时发觉，准时催促相关部门予以整改，并对产生问题的部门进展考核，透过考核与监视，降低问题商品的数量，努力提高存库存周转率，削减库存损失。 2、挖潜创新、开源节流，加强对销售、费用的监管 在
16、挖潜增效方面，专心地将好的推举、意见上报公司; 对经营中存在的不合理费用支出准时做出统计，并上报公司，力争费用支出的合理性; 3、加强对人员调动和工作交接的监视 针对各岗位工作的特别性，相关人员假如变动，务必履行严格的工作交接手续，列清移交事项，交清货品、钱、物，并由主管领导监交，避开货品、钱、物损失风险。 (二)加强安全治理，杜绝安全隐患 安全是企业正常经营的前提和重要保障，安全工作应常抓不懈，作为资金的治理部门，进一步建立健全安全治理体系，使安全治理完全纳入制度化、标准化的治理之中; 1、增加全员的安全防范意识;宣传公司各项安全治理制度，专心参与公司举办的各类安全学问讲座，娴熟把握安全器具
17、，进展安全隐患排查，杜绝隐患发生; 2、保证资金、系统、有价票据、印鉴、发票等安全; 3、每日对电源、门锁、系统开关等进展检查，消退各类安全隐患; 会计部门工作规划系列1500字范文6 一、加强学习，注意提升个人修养 仔细学习财经、廉政方面的各项规定自觉根据国家的财经政策和程序办事，三是努力钻研业务学问，积极参与相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增加效劳意识作为一切工作的根底;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作;四是不断改良学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注意融会贯穿，理论联系实际，用新的学问、新的思维和新的启发，稳固和丰富综合学问
18、、让学问伴随年龄增长，使自身综合力量不断得到提高。 二、严格履行岗位职责，扎实做好本职工作 一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉听从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合详细状况，按时间性，全年的工作如下：一季度，完成_年财务决算收尾工作，办好相关事宜，办理事业年检。仔细总结去年的财务工作，并为20xx年订下了财务工作设想。对各类会计档案，进展了分类、装订、归档。对财务专用软件进展了清理、杀毒和备份。完成_年新增固定资产的建账、建卡、年检工作;二季度，根据财务制度及预算收支科目建立_年新账，处理日常
19、发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目，以便于分工程统计，准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监视职能。准时向相关单位、站领导供应相关信息、资料，以便正确决策。主动与局计财科准时保持联系，提出用款申请规划，以到达资金的正常周转。在对外付款方面，严格把关，严格执行和遵守国家财经制度，账务做到日清月结、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费年度审验，为贯彻落实行政许可法，准时报送“收费工程、标准、依据、金额”、等自查清理状况表，报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费、三季度，依据甘人财号文精神的要求，用近一个月时间对年以来的账目按中华人民共和国会计法及四川省会计
20、治理条例进展对比自查，完善了财务手续，写出了自查状况、阅历体会、内部掌握度建立状况及会计制度执行状况，进一步标准了会计行为。办理职工增资事项。四季度，为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险，下半年医保，住房公积。按规定录报财政供给人员信息。办理人事工资审核等。 三、勤勤恳恳做好后勤效劳 作为一名财务工，我在工作中能仔细履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，乐于承受安排的常规和临时任务，如为执法人员考试报到、做考前预备工作，完成廉政专项治理自查自纠状况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。 在这一系列的工作中，我深知：作为一名合格的财
21、务工，不仅要具备相关的学问和技能，而且还要有严谨细致急躁的工作作风，同时体会到，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应当专心做到，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要擅长从中查找乐趣，做到日新月异，从转变中找到创新。 会计部门工作规划系列1500字范文7 为使财务工作效劳于学校教育教学第一线，效劳于全体师生，更好的为教学作奉献，财务工作是学校各项工作能顺当开展的重要组成局部，是学校正常运营的根底。本学期财务工作做得更好，特制定出财务工作规划。 一、工作目标 以三个代表主要思想、科学进展观为指导，依据物价局、财政局、教育局以及相关主管部门财经规定，严格执行相关的收费规定，严守财务纪律，开源
22、节流，做到财务效劳于教学，效劳于师生，财务公开化，打足收入，压缩支出，把资金用在刀刃上，为全面提升本校的办学水平和办学层次，打造一流的品牌学校。 二、仔细抓好常规工作 (一)财务工作 1、依据中心校年初财务工作规划要求，精确做好学校年度预算和收支规划，并严格执行。全面做好决算工作，为学校教育决策供应牢靠的数据，确保学校教育教学正常进展。 2、加强过程治理，准时统计教育经费使用状况，做到财务底码清晰，信息精确，每月向校长汇报，为领导合理使用资金供应依据。年底向职工汇报资金使用状况，加强财务监视。 3、支持财会人员的连续培训工作，提高财会人员业务水平。 4.要求出纳人员严格执行财务制度，遵守岗位职
23、责，按时上报各种资料。 5、仔细搞好学校经费收支预算工作，每年6月25日前将半年经费收支状况照实填写上报。 6、加强财产治理，新购物准时上帐，做到帐帐相符，帐实相符，年终仔细完成清产核资工作。 7、搞好助学金、两免一补、学生养分餐、作业本征订工作。 8、要求会计、出纳人员严格执行财务制度，遵守岗位职责，按时上报各种资料。 9、做好教职工的医疗保险、工伤保险、校方责任保险、生育保险等工作。 (二)的确抓好修缮工作，保证教育教学顺当进展。每学期初对已损坏的桌凳进展修复或报损，清查学校的固定财产并且进展统计。 三、抓住重点力求创新 1、抓好队伍建立，提高业务素养，为各项工作的开展供应牢靠保障，积极参
24、与保管员的培训。 2、结合新的办学标准，提高学校治理水平。 3、定期主动召开教职工会议，虚心听取建议，提高学校的效劳意识和效劳质量。 四、财务工作安排 1、严格财务制度，加大经费使用透亮度，合理使用经费，1000元以上的开支，须以职代会争论通过，领导班子讨论打算，方可开支，自觉承受教师和职代会的监视。出纳要按月进展帐目公布，建立财务公开制度。 2、帐目要做到日清月结，记帐清晰，帐目相符，严禁挪用学校经费。对确有困难需要借款的教师，只能借用当月的工资，且当月借用，下月归还。 3、协作学校搞好学生的教育工作，完成各项临时性和规划外工作。 五、详细措施 1、财务工作要做到全心全意为教育教学工作效劳，
25、为全体师生效劳，做到急教育工作之急，需教育工作之需。在效劳中要不断提高效劳质量和效劳水平，使财务工作真正效劳于教育，效劳于师生。 2、仔细学习并自觉执行地、县教育收费文件和法规，深入领悟中心学校的各种财务制度精神实质，努力促进校内财务工作标准化、制度化，做到依法理财。 3、严格落实物价局、财政局和教育局的要求标准收费，开出统一票据，决不搭车收费、违规收费。 4、有规划性、统筹性地使用资金。严格执行支出预算制度。校内各项必需支出实行先预算、再审批、后办理制度，坚决杜绝资金支出的随便性和盲目性，削减一切不必要的开支。 5、严格实行财务审批一支笔制度。对欲报销的发票必需有经办人、证明人和审核人的签字
26、，然前方可连同预算单一并报销入帐。 6、建立标准的固定资产台帐，加强对校内各种教育教学设施的治理。对校内资产进展逐一清理登记，并建立资产治理明细帐。实行物资使用、保管责任制，谁使用谁负责，谁损坏谁担当相应的责任。 会计部门工作规划系列1500字范文8 一、总的工作目标： 1、稳抓环卫，提高道路保洁质量，确保开发区环境卫生在全市。 2、进展绿化，确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。 3、积极拓展其他工程业务，提高经济效益。 4、确保安全生产，加强安全意识，尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。 5、提高全体干部员工的效劳意识和效劳理念。 6、维护职工的合法利益，提高职工福利待遇，
27、确保职工队伍的稳定。 7、力争完成全年营业收入xx万元，创利税xx万元。 8、积极拓展物业治理新业务，拟承接高铁国际商务区一体化物业治理。 二、详细措施： 1、加强政治学习，统一思想熟悉，提高全体干部员工为开发区建立和进展效劳的意识。将开发区的新形势、新进展、新变化传达给个职工，激发职工的工作热忱。 2、加强职工业务技能培训。尤其是物业治理人员，分治理人员、修理人员、秩序维护员（保安）、保洁员等不同部门、不同工种要定期进展物业治理学问、专业技能训练，定期进展消防学问培训；对驾驶员定期进展安全思想教育。 3、连续在各部门推行承包责任制，由部门负责人负责本部门内部的全部事务，部门负责人对公司经理负
28、责。 1）公司拟正式成立监管科，隶属于公司办公室，向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于2022年初成立试运行以来，对公司的各项工作都有了很大的促进作用，但是监管力度仍旧不够大，离公司领导对监管科的期许，还有比拟大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科，加强对各部门的检查考核，量化考核指标，每天考核两次，不走过场，不搞形式主义，不怕得罪人，照实填写日考核表，月底总结考核状况报办公室，依据考核状况按公司奖惩制度进展奖惩。 2）对环境卫队酝酿进展重大改革。推行承包责任制，环卫队实行队长负责制，队长签定承包责任合同，全面负责环卫工作。同时规划分路段进展承包，由监管科对各路段进展考核定奖惩；垃圾中转站（
29、车队）实行队长负责制，队长签订承包责任合同，职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办；与驾驶员签订责任状，明确驾驶员的责、权、利，进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所担当的责任；对原垃圾站进展改造，新上压缩机组一台；强化效劳功能，提高效劳水平，加大对企事业单位的效劳力度，拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆；拟接收经七路垃圾中转站。 3）办公室加强内部治理，对公司各部门劳动纪律及业绩的监视考核；负责仓库、汽车等事项的综合治理；组织经理办公会及班组长会议，每月进展工作总结并制定下月工作规划；安排监管科每天考核各部门工作；进一步加强物资选购、仓库治理、用油治理，材料进出必需有领导签
30、字；油票由办公室统一开具经总经理签字前方可加油，并由办公室安排专人伴同；汽车修理及购置配件由专人负责，办公室统一安排。 4）绿化队实行承包责任制，分管经理签订承包责任合同，负责绿化队内部全部事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时，积极拓展其他绿化工程业务。 5）连续加大物业治理力度。做好安全培训及治理，定期对安保人员进展技能培训、消防培训，定期进行技能竞赛和消防演习；连续加强科技创业园效劳区的治理，对效劳区食堂卫生及饭菜质量进展监视治理，确保宿舍楼住户财产及人身安全，确保园区环境美观，高标准高质量完成园区车棚建立；连续做好怡园市民广场窗口单位物业治理，拟申报广场绿化工程为徐州市
31、精品园林工程；承接清洁技术产业园绿化 4、开源节流，节省各项经费开支，加强财务审计力度，尤其是工程审计，提高公司的经济效益。 5、加大物业治理房租、水电费收费劲度，确保费用准时回收。 6、改革公司工资安排体制。进一步提高临聘人员工资待遇以及改革驾驶员工资制度，宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得，尽可能使工资安排趋于合理化。 7、加强安全生产治理，进展安全学问培训，包括保安职责教育、消防学问培训、车辆行驶安全教育等，特殊是行车安全治理，通过每周进展一次安全思想教育，强化驾驶员的安全意识。确保2022年全年无安全责任事故。 8、严格执行奖惩制度，细化奖惩条例。做到奖优罚劣，使人人有压力，人
32、人有动力。 2022年下半年，我们将以振兴徐州老工业基地为契机，参加推动开发区二次创业，以秦常委及各级领导的关怀支持为动力，齐心协力，共谋进展，争取超额完成全年经济目标任务。 会计部门工作规划系列1500字范文9 漫天飘舞的雪花，刺骨的寒风，虽然冬天好像漫长而难熬，但这个冬天我并不严寒，由于我坚信我做出了一个正确的选择，参加到了一个暖和积极的团队。我熟悉到其实奋斗的人生才是最有价值的，最光荣的。由于在这里找到了我梦寐以求的工作，所以我要尽自己最大的努力融入这里，并且用我的能量为这个集体带来热量，信任我们大家一起团结努力，我们公司肯定可以取得更大更辉煌的成绩！ 一、xx年的工作 古人有云，“读万
33、卷书不如行万里路”。虽然我现在做的只是打电话，发传单的工作，但是我所走的每一步都是对将来生活的积存，所以我要把每一步走的坚实、稳固。 1、打电话 记得第一次打电话的时候，头一次听到对方声音，我的大脑里一片空白，完全不知道自己在说什么；有时甚至很盼望客户可以很亲切的拒绝我，这样我就不用说许多，也不会犯错误了，总是喜爱躲避问题。可是现在每次电话接通时，我都能够冷静的处理，和客户沟通已经成为了我最快乐的事情。通过几个月的熬炼，我现在已经可以独立的处理问题，不再是遇到问题就机械的向别人求助，心态也变的更加的安静，也不会由于客户的心情好坏影响到自己的状态，我可以做到仔细的对待每一位客户，遇到他们提出的问
34、题，不管大小都悉心的帮他们解决。工作不仅仅带给我负担，更能带给我欢乐，带给我激情，所以我肯定要做好现在的工作，更好的提升自己的力量，让自己成为一个有亲和力，有感染力的销售人员。 2、扫楼 记得第一次敲门时，我甚至期望门里是没有人的，这样就不用担忧自己说的不好了；记得第一次站在有好多人看着我说话的屋子里时，我恨不得他们都埋头工作，这样我就不会紧急了；记得第一次被狠狠的拒绝时，我心里是怎样的难过，觉得自己的工作是多么的让人厌烦。但在领导以及同事的鼓舞下我学会了该怎样面对压力，该怎样与别人沟通，该怎样将自己学到的学问进展应用。现在面对客户时，我会特别自信傲慢的告知他们，我是xx会计公司的。我为我的工
35、作感到傲慢，我是在用劳动，用才智换取果实，所以我情愿用全部热忱努力工作，盼望通过熬炼，通过学习，证明自己的价值。 3、报税 虽然报税是看上去很简洁的问题，但是其中其实也蕴含着该怎样处理好问题的方法，也是需要我们去熬炼和学习。比方怎么处理突发事故，怎么安排许多杂乱的工作，怎么在劳碌中冷静的处理问题。通过这样的熬炼，现在我已经能够沉着不迫的处理问题，遇到事情不会盲目的焦急，无从下手。所以通过报税的工作，我学会了怎样敏捷的处理问题。 二、xx年度成绩 通过四个月的工作与学习，我已经能够独立的解决的客户的问题，比以前自信，也比以前英勇了，遇到新问题时我也能够冷静的处理。在这里工作，我不仅学习到了专业学
36、问，怎样与人沟通，最重要的是，我意识到了工作态度的重要性。我们不应当仅仅是考虑眼前的利益，工作并不光是为了薪水，而是要的提升自己的力量，表达自我的价值。所以我把每次与客户沟通的时机都当成是对自己的一种熬炼，把握住每一次时机，遇到不懂的问题立即想方法解决。我发觉这样情愿与我沟通的客户多了，我和他们说话也不在那么死板了。 1、优点 （1）不断的学习，用积极的方式思索问题。 首先，我认为摆在面前的问题，不会由于我们的懈怠而转变，相反我们积极努力的转变自己，或许问题就会迎刃而解了，所以我需要学会承受新的事物，努力适应环境。其次，我仔细观看身边的每个人每一件事，学习大家处理事情的方式，总结大家的阅历，找
37、出最适合自己的方式。最终，每次和客户沟通之后，我都会立即总结自己哪里做的好，哪里做的不好，在实践中，磨练自己的毅力，提升自己的力量。 （2）不与别人攀比 所谓，人外有人山外有山。每个人都有自己的优缺点，只要我自己的今日比昨天好，我始终向着目标前进就可以了。目标还没有实现，那只能说明我做的还不够好，力量还需要更大的提升。所以不管遇到怎样的客户，我都能笑脸相迎，由于我把每次沟通的时机都当成是对自己的一种熬炼，一种提升自己力量的方式。我信任只要每天都前进一小步，积存起来就会是一大步。所以通过不断的完善自我，总有一天我会赢得客户的信任。 2、缺点及改善 （1） 学问含量缺乏 每次客户提问时，我才发觉自
38、己许多问题其实理解的并不够透彻。所以我需要更加主动的去学习,用最简洁、系统的方式，让客户明白我的意思。做销售的工作，最需要我们做的就是调查市场，多与客户沟通，提高学问水平的同时提高沟通力量。现在我们时常会进展沙盘，这是我特别喜爱的环节， 虽然不能完全的答复好问题，但是每次沟通后，都会发觉我的缺乏之处，让我少走了不少得弯路，很感谢领导们给我们一个成长的空间，让我们走的更高更远。 （2）理论没有完全付诸于实践 千里之行始于足下，所以我需要更加努力的把理论付诸于实践。许多时候学问点我理解了，可是和客户沟通的时候，并没能完全的运用好学到的学问。所以以后的工作中，我应当不仅仅考虑客户提出问题的答案，应当
39、的考虑客户为什么会提出这样的问题，他们真正的需求是什么，然后再结合我学过的学问，有针对性的解答客户的问题，这样才能更好的抓住客户的心里。 （3）反映不够灵敏，说话规律性不强 遇到一些突发事情时，我不能够准时的想到最正确的处理方式。比方有时和客户聊了许多，出来后才意识到要是换一种说话的方式，或者给客户提些专业的建议，或许更吸引他们的留意力。所以我还需要不断的总结遇到的问题，多积存阅历，不断的总结，不断的思索。通过实践提升自己的力量，多与客户沟通，开掘他们真正关怀的问题，从他们的角度，为他们解决问题，用我们的专业赢得他们的支持。同时，我还有要持之以恒的态度，坚持不懈的发觉问题，并解决问题，信任通过
40、不断的努力，我肯定会有更大的收获的。 3、心得体会 （1）犯错误并不行怕，可怕的是不知道改正 现在我已经不在可怕犯错误，由于消失错误其实并不行怕，可怕的是明知道自己有缺点却不努力地去改正，永久错误下去。记得刚开头时，每次和客户交谈之前我都会下意识的将目光投向带我的人，生怕自己的错误带来客户的不满，但是大家每次都鼓舞我，要我自己努力的去尝试不同的方式吸引客户。现在不管门面多大的公司，不管里面坐了多少人，我都能英勇的进去，讲出我们公司的优势。 （2）坚持就是成功 还记得刚开头做销售的时候我是有些抵触的，始终觉得对于一个不擅长交际的我来说，是一座很难逾越的高山，但身体里不服输的精神，让我很想始终坚持
41、下去。不到最终，绝不放弃，将来是把握在自己手里的，别人能做到的事情，我也一样可以做到，甚至还要努力做到更好。现在，每次打电话时我都告知自己，肯定会有信服我的人。每次发单我都告知自己，我决不做一个机械的发单员，我要用我的才智，用我的学问，在平凡的岗位上，制造出不一样的成绩！固然我的收获也离不开领导们对我的严格要求，有时领导们的一句话，一个言行，就能够让我深刻熟悉到自己身上的缺乏，让自己更发奋的去努力。 （3）领导的信任是我们前进的动力 这段时间领导对我们的关怀，我们都能感受得到的，所以请不要对我们失去信念，我们会更加的努力，用我们的成长，用我们的业绩来回报您的付出。同时我们也会多与领导沟通，让您
42、更清晰的了解我们调查好的市场，也让我们更好的执行公司的政策，争取做到从领导的角度动身，为公司的整体利益着想。信任只要我们坚持不懈的努力奋斗下去，我们团队定可以乘风破浪的。 三、xx年的总结 时间飞逝，一年的时间就这样静静的从我们身边划过了。但是通过今年的工作，让我不管是学问，处事的力量都有了很大的提高。 1、单位不等于学校 我意识到不能总是像大学时一样懒散的生活；也不能总是像弱者一样躲避困难；更不能总是像愚者一样不动脑的混日子。生活就像一杯咖啡，不管是研磨，还是品尝，都要专心去体会，需要不断的磨练，不断的提升自己，才能更好的品尝到其中的甘甜。所以我现在不可怕客户的拒绝，不可怕自己的无知，可怕的
43、是自己没有进步，每天混日子。所以现在我要尽可能的提升自己的沟通力量，将自己的心中所想，用清楚的方式表达出来，提升说话的规律性，让客户信任我，情愿与我合作。 2、工作需要多动脑 我意识到，工作需要的不仅仅是专业的学问以及埋头苦干的热忱，需要的是巧干，仔细干。不是我们想做什么就做什么，单位工作需要的是严明的纪律，其实领导们对我们要求严格，也是为了让我们深刻的体会到，工作不是过家家，大家都快乐就好了，而是要我们对自己所做的事情负责。所以我们不能认为是小事就不放在心上，怠慢的处理。因此我们也要仔细地对待每位客户，用我们的专业，我们的热忱，取得他们的信任与支持。想想由于我们的帮忙，客户的问题解决了，他们
44、脸上洋溢出如释重负的笑容，是不是我们的付出都是值得呢！ 3、工作需要有恒心 俗语说，下定决心做一件事，坚持究竟，努力行动，定能胜利。这点在工作中也是特别重要的。其实坚持一段时间好好工作，好好学习，并不行贵，珍贵的是不受外界的影响，始终努力的学习到最终。在我们公司工作必需得有恒心，许多人刚开头工作时很有激情，过了一段时间就松懈了，其实这是特别可怕的，我们应当做的是不达目标决不罢休。而不是遇到困难就放弃，将责任推卸给别人，由于我们不能转变别人，但是我们可以转变自己，适应环境。所以我会时刻提示自己，要坚持不懈的努力下去，胜利其实就是在坚持一小下。 四、xx年工作规划 1、签成第一单。 年初是签单的旺
45、季，所以我要努力地把握好这个时机，即要考验自己的水平，也要证明自己的力量。同时我还要多读些关于销售的书籍，争取更好的把握客户的心里，赢得客户的信任与支持。 2、加强对学过学问的总结，将他们融会贯穿，运用到实际的工作中去。 在以后的工作中遇到不懂的问题时，我要准时的提问，准时总结，积极的反思，不怕犯错误，争取不在同样的问题上犯一样的错误。同时，我还要加强对旧学问的复习，努力做到今日事今日毕，不拖延，时刻严格的要求自己，在遵守公司的规章制度的同时，更好的完成公司的任务。 3、多与客户沟通。 我要仔细对待每次与客户沟通的时机，努力完善自我，多学习。把每次与客户沟通的时机都当成对自己的一种熬炼，一件乐事，一次力量的提升。我最喜爱通过努力，获得胜利时的喜悦，所以不管遇到多大的困难我都不会退缩。所谓乱世造英雄，我们要想实现自己的价值，就不行以过于安逸，有时把自己放于逆境，也未必是件坏事，经受过的事情不管好坏，都是我们的财宝。信任随着阅历的积