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1、 郧县人民医院201*年医疗质量工作总结 郧县人民医院201*年医疗质量工作总结 某某县人民医院201*年度医务科工作总结 201*年度，医务科在院长、分管院长的领导下，始终坚持“质量第一、病人第一”的理念，以“医疗质量荆楚行、二级综合医院评审、市级重点专科创立”等专项活动为契机，结合我院实际状况，实行切实有效的措施，进一步标准医疗行为，改善医疗效劳，提高医疗质量，保障医疗安全，取得了较好的成绩。同时，圆满的完成了上级有关部门安排的卫生医疗保障工作。现对本年度的工作总结如下： 一、科学部署，医疗质量建立持续改良。 医疗质量是临床科室建立的永恒主题。11年度，医务科把持续改良医疗质量作为中心任务
2、，并将医疗质量作为衡量临床科室水平的首要标准常抓不懈。 1、建立健全各种医疗治理组织及规章制度。今年，医务科依据人员变动状况，准时调整成立了医疗质量治理委员会、科室医疗质量治理小组、临床输血治理委员会等医疗质量治理组织，为医疗质量与安全供应了完备的组织保障。同时，以院规的修订为契机，制定和完善了各项医疗规章制度，为医疗质量与安全供应了完备的制度保障。 2、积极推动电子病历的运行，严格做好病历质控工作。医务科高度重视全院病历质量掌握工作，成立了病案质量治理委员会，严格根据病历书写根本标准的要求，每月组织委员会成员进展病案质量督导检查。电子病历在全院运行后，我院病历的书写方式发生了根本性的转变，医
3、务科针对这一变化，快速调整病案质控的标准与侧重，准时适应电子病历运行后对病案质控的新要求。11年度，共运行及 归档病案3650余份，其中甲级病历3500份，全院甲级病案率达96%以上，我院病案书写水平迈上了一个新台阶。 3、探究开展临床路径工作。开展临床路径对标准医疗行为、提高医疗执行效率、降低本钱、提高质量都有着重要作用。医务科全力推动临床路径的开展，组织成立了临床路径治理委员会，建立了临床路径治理相关工作制度及实施方案，制定了我院子宫肌瘤、硬脑膜下血肿、脑出血等14个常见病种临床路径文本。 4、扎实开展抗菌药物临床应用专项整治工作，提高抗菌药临床合理应用水平。抗菌药物临床应用专项整治是一项
4、艰难的工作，需要各个部门的通力协作。自专项整治工作开展以下，医务科组织成立了抗菌药物临床应用专项整治领导小组，建立了抗菌药物分级治理制度，制定了专项整治工作方案，确定我院抗菌药物品种为35种，通过努力，目前，我院抗菌药物住院患者使用率65%，门诊患者抗菌药物处方比例为22%，I类切口手术患者预防使用抗菌药物比例为40%。经过整治，虽然抗菌药物临床应用的关键指标有所降低，但离卫生部规定的有关指标还存在着很大的差距。 4、组织协调急诊、急救力气，做好急诊、急救工作。本年度，医务科积极协调各方面的力气，全力确保急救设备完好率到达100%，并且结合我院的实际状况制定了完善的急诊、急救方面的制度与措施，
5、从而使我院急诊、急救水平得到大幅度提升。全年，我院共出诊2035次，救治病人3105人次，急危重患者抢救胜利到达96%以上，深受病人的好评。 5、优化门诊配置，持续改良门诊诊疗质量。门诊是接诊病人的最前沿阵地，门诊力气的优劣，直接影响到全院整体医疗质量的提升。11年度，医务科连续加强对门诊医疗质量的治理，进一步优化各专科门诊布局，截止目前，设置有10个一般门诊，10个专家门诊。通过努力，我院门诊就医环境与质量得到了极大的改观，充分满意了广阔患者的需求。 二、上下齐心，细心预备，确保市级临床重点专科创立再创佳绩。 10年度，通过全院上下的全都努力，急诊科、妇科及中医科3个专科被评为市级临床重点专
6、科，肾病内科、儿科及产科3个专科被评为市级在建临床重点专科，取得了优异的成绩。为连续再创佳绩，争取在11年度取得更大的突破，医务科积极牵头，仔细筹备，确定神经内科、呼吸内科、普外科、骨科、眼科、ICU、麻醉科及护理等8个专科争创本年度市级临床重点专科。目前，市级临床重点专科创立的前期工作根本完成，各科室正在全力筹备，积极迎接其次轮市级临床重点专科的评审工作。 三、积极调解，医疗工作运转井然有序。 在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。医疗纠纷发生后，直接导致正常医疗秩序的破坏，更有患者会导致群体性暴力大事的发生。它是现阶段一个非常简单的社会问题。面对医疗纠纷，医务科全力以赴，积极
7、组织、协调、处理纠纷，今年医务科共主持处理医疗纠纷25起，其中，司法鉴定2起，法院诉讼2起，协商 处理12起，医疗纠纷的处理率达100%，极大地保障了我院医疗工作秩序的正常运行。 四、细心培育，医、教、研工作相得益彰。 临床医疗技术力气储藏是医院生存与进展的根本。医务科非常重视医务人员的连续教育学习，重视医务人员投身于临床教学工作，积极学习新学问，钻研新业务，全面提高医务人员的技术力气水平。 1、积极帮助临床科室，开展新技术、新业务，11年，我院共通过立项的新技术、新业务20项，10年度立项的新技术、新业务完成了2项，其中,“喉罩的临床应用”获得县科技进步三等奖。 2、大力加强对医务人员的技术
8、培训，本年度，医务科共组织大型医疗业务讲座20次，胜利举办学术沟通会3次，要求临床科室每月举办业务技术学习1次，极大的增加了学习的气氛，丰富了医务人员的学问。全年共派出30余人次到上级医院进修学习，选派60余人员参与各种各级学术沟通会。通过培训、进修及学术沟通等活动，全面提升了医务人员的医疗业务整体素养。 3、鼓舞各科医务人员结合临床实际，积极开展临床科研和撰写科研论文，今年共取得科研成果2项，发表学术论文38篇，沟通学术论文40篇。 4、全力开展临床教学，培育后继人才。今年我院共承受进修生16人次，实习生102人次，圆满完成了临床教学任务。 五、奉献爱心，郧医形象深入人心。 在把握先进的医疗
9、技术治愈疾病的同时，我院全体职工始终牢记 “医之大者，心系家国”的使命，践行“为人民群众效劳，让群众满足”的效劳宗旨，不断丰富着公立医院社会责任的内涵。 1、“造血”帮扶，惠及百姓。“授人以鱼，不如授人以渔”，为了让乡镇百姓也能更好的享受到良好的医疗效劳，我院结合自身状况，确定了3个单位为11年度“挂县带乡”对口帮扶对象，从改善就医环境、培训医务人员、供应技术指导等3个方面入手帮忙被帮扶单位全面提升医疗效劳水平。截止目前为止，我院选派了4名中青年专家，常驻对口帮扶单位开展支医工作。已累计向对口帮扶单位供应了5000余元的资金及设备，培训人员250余人次，门诊诊疗500余人次，急诊诊疗280余人
10、次，技术指导120余次，开展手术25余例，会诊及疑难病例争论40余次，手术示教22次，教学查房98次，学术讲座15次，通过努力，对口帮扶单位的整体医疗水平迈上了一个新的台阶。同时，成立了医疗协作办公室，组织专人下乡联络，通过努力，脚印已根本掩盖了全县17个乡镇，与县内各家乡镇医院建立起了严密的对口协作支援关系。每年免费接收基层医院选派的专业技术人员进修学习，免费供应住宿，保证学习质量，使乡镇医院医生的技术水平得到了极大的提高。通过一系列的努力，农村患者在家门口就享受到了高水平的医疗效劳，既节约了医疗费用，又享受到了切实的医疗保障，已让近万名农村患者受益。 2、义诊义治，爱心无价。为了给老百姓们
11、送去暖和，送去关爱，我院积极开展义诊义治活动，把医疗效劳送到百姓们的心中。本年度，我院先后组织医务人员100余人次，共开展义诊义治活动15次，义 诊1150余人次，安康体检5000余人次，发放免费药品价值2万余元，受益群众达万余人次。我院的爱心奉献受到了广阔人民群众的广泛好评。 201*年度，医务科根本完成了各项年度工作规划及任务，在新的一年里，我们将进一步找出缺乏，总结阅历，争取把工作做得更扎实、更到位。 医务科 201*年12月10日 扩展阅读：郧县人民医院201*年医疗质量工作总结 郧县人民医院201*年度医务科工作总结 201*年度，医务科在院长、分管院长的领导下，始终坚持“质量第一、
12、病人第一”的理念，以“医疗质量荆楚行、二级综合医院评审、市级重点专科创立”等专项活动为契机，结合我院实际状况，实行切实有效的措施，进一步标准医疗行为，改善医疗效劳，提高医疗质量，保障医疗安全，取得了较好的成绩。同时，圆满的完成了上级有关部门安排的卫生医疗保障工作。现对本年度的工作总结如下： 一、科学部署，医疗质量建立持续改良。 医疗质量是临床科室建立的永恒主题。11年度，医务科把持续改良医疗质量作为中心任务，并将医疗质量作为衡量临床科室水平的首要标准常抓不懈。 1、建立健全各种医疗治理组织及规章制度。今年，医务科依据人员变动状况，准时调整成立了医疗质量治理委员会、科室医疗质量治理小组、临床输血
13、治理委员会等医疗质量治理组织，为医疗质量与安全供应了完备的组织保障。同时，以院规的修订为契机，制定和完善了各项医疗规章制度，为医疗质量与安全供应了完备的制度保障。 2、积极推动电子病历的运行，严格做好病历质控工作。医务科高度重视全院病历质量掌握工作，成立了病案质量治理委员会，严格根据病历书写根本标准的要求，每月组织委员会成员进展病案质量督导检查。电子病历在全院运行后，我院病历的书写方式发生了根本性的转变，医务科针对这一变化，快速调整病案质控的标准与侧重，准时适应电子病历运行后对病案质控的新要求。11年度，共运行及 归档病案3650余份，其中甲级病历3500份，全院甲级病案率达96%以上，我院病
14、案书写水平迈上了一个新台阶。 3、探究开展临床路径工作。开展临床路径对标准医疗行为、提高医疗执行效率、降低本钱、提高质量都有着重要作用。医务科全力推动临床路径的开展，组织成立了临床路径治理委员会，建立了临床路径治理相关工作制度及实施方案，制定了我院子宫肌瘤、硬脑膜下血肿、脑出血等14个常见病种临床路径文本。 4、扎实开展抗菌药物临床应用专项整治工作，提高抗菌药临床合理应用水平。抗菌药物临床应用专项整治是一项艰难的工作，需要各个部门的通力协作。自专项整治工作开展以下，医务科组织成立了抗菌药物临床应用专项整治领导小组，建立了抗菌药物分级治理制度，制定了专项整治工作方案，确定我院抗菌药物品种为35种
15、，通过努力，目前，我院抗菌药物住院患者使用率65%，门诊患者抗菌药物处方比例为22%，I类切口手术患者预防使用抗菌药物比例为40%。经过整治，虽然抗菌药物临床应用的关键指标有所降低，但离卫生部规定的有关指标还存在着很大的差距。 4、组织协调急诊、急救力气，做好急诊、急救工作。本年度，医务科积极协调各方面的力气，全力确保急救设备完好率到达100%，并且结合我院的实际状况制定了完善的急诊、急救方面的制度与措施，从而使我院急诊、急救水平得到大幅度提升。全年，我院共出诊2035次，救治病人3105人次，急危重患者抢救胜利到达96%以上，深受病人的好评。 5、优化门诊配置，持续改良门诊诊疗质量。门诊是接
16、诊病人的最前沿阵地，门诊力气的优劣，直接影响到全院整体医疗质量的提升。11年度，医务科连续加强对门诊医疗质量的治理，进一步优化各专科门诊布局，截止目前，设置有10个一般门诊，10个专家门诊。通过努力，我院门诊就医环境与质量得到了极大的改观，充分满意了广阔患者的需求。 二、上下齐心，细心预备，确保市级临床重点专科创立再创佳绩。 10年度，通过全院上下的全都努力，急诊科、妇科及中医科3个专科被评为市级临床重点专科，肾病内科、儿科及产科3个专科被评为市级在建临床重点专科，取得了优异的成绩。为连续再创佳绩，争取在11年度取得更大的突破，医务科积极牵头，仔细筹备，确定神经内科、呼吸内科、普外科、骨科、眼
17、科、ICU、麻醉科及护理等8个专科争创本年度市级临床重点专科。目前，市级临床重点专科创立的前期工作根本完成，各科室正在全力筹备，积极迎接其次轮市级临床重点专科的评审工作。 三、积极调解，医疗工作运转井然有序。 在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。医疗纠纷发生后，直接导致正常医疗秩序的破坏，更有患者会导致群体性暴力大事的发生。它是现阶段一个非常简单的社会问题。面对医疗纠纷，医务科全力以赴，积极组织、协调、处理纠纷，今年医务科共主持处理医疗纠纷25起，其中，司法鉴定2起，法院诉讼2起，协商 处理12起，医疗纠纷的处理率达100%，极大地保障了我院医疗工作秩序的正常运行。 四、细心培
18、育，医、教、研工作相得益彰。 临床医疗技术力气储藏是医院生存与进展的根本。医务科非常重视医务人员的连续教育学习，重视医务人员投身于临床教学工作，积极学习新学问，钻研新业务，全面提高医务人员的技术力气水平。 1、积极帮助临床科室，开展新技术、新业务，11年，我院共通过立项的新技术、新业务20项，10年度立项的新技术、新业务完成了2项，其中,“喉罩的临床应用”获得县科技进步三等奖。 2、大力加强对医务人员的技术培训，本年度，医务科共组织大型医疗业务讲座20次，胜利举办学术沟通会3次，要求临床科室每月举办业务技术学习1次，极大的增加了学习的气氛，丰富了医务人员的学问。全年共派出30余人次到上级医院进
19、修学习，选派60余人员参与各种各级学术沟通会。通过培训、进修及学术沟通等活动，全面提升了医务人员的医疗业务整体素养。 3、鼓舞各科医务人员结合临床实际，积极开展临床科研和撰写科研论文，今年共取得科研成果2项，发表学术论文38篇，沟通学术论文40篇。 4、全力开展临床教学，培育后继人才。今年我院共承受进修生16人次，实习生102人次，圆满完成了临床教学任务。 五、奉献爱心，郧医形象深入人心。 在把握先进的医疗技术治愈疾病的同时，我院全体职工始终牢记 “医之大者，心系家国”的使命，践行“为人民群众效劳，让群众满足”的效劳宗旨，不断丰富着公立医院社会责任的内涵。 1、“造血”帮扶，惠及百姓。“授人以
20、鱼，不如授人以渔”，为了让乡镇百姓也能更好的享受到良好的医疗效劳，我院结合自身状况，确定了3个单位为11年度“挂县带乡”对口帮扶对象，从改善就医环境、培训医务人员、供应技术指导等3个方面入手帮忙被帮扶单位全面提升医疗效劳水平。截止目前为止，我院选派了4名中青年专家，常驻对口帮扶单位开展支医工作。已累计向对口帮扶单位供应了5000余元的资金及设备，培训人员250余人次，门诊诊疗500余人次，急诊诊疗280余人次，技术指导120余次，开展手术25余例，会诊及疑难病例争论40余次，手术示教22次，教学查房98次，学术讲座15次，通过努力，对口帮扶单位的整体医疗水平迈上了一个新的台阶。同时，成立了医疗
21、协作办公室，组织专人下乡联络，通过努力，脚印已根本掩盖了全县17个乡镇，与县内各家乡镇医院建立起了严密的对口协作支援关系。每年免费接收基层医院选派的专业技术人员进修学习，免费供应住宿，保证学习质量，使乡镇医院医生的技术水平得到了极大的提高。通过一系列的努力，农村患者在家门口就享受到了高水平的医疗效劳，既节约了医疗费用，又享受到了切实的医疗保障，已让近万名农村患者受益。 2、义诊义治，爱心无价。为了给老百姓们送去暖和，送去关爱，我院积极开展义诊义治活动，把医疗效劳送到百姓们的心中。本年度，我院先后组织医务人员100余人次，共开展义诊义治活动15次，义 诊1150余人次，安康体检5000余人次，发放免费药品价值2万余元，受益群众达万余人次。我院的爱心奉献受到了广阔人民群众的广泛好评。 201*年度，医务科根本完成了各项年度工作规划及任务，在新的一年里，我们将进一步找出缺乏，总结阅历，争取把工作做得更扎实、更到位。 医务科 201*年12月10日 友情提示：本文中关于郧县人民医院201*年医疗质量工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维使用，郧县人民医院201*年医疗质量工作总结：该篇文章建议您自主创作。