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1、 超市理货心得体会及收获超市理货工作总结心得(三篇)对于超市理货心得体会及收获一 乙方： 依据国内贸易部连锁店经营治理标准意见，经友好协商，甲方同意乙成为甲方的加盟连锁店。现就加盟详细事宜，协商如下： 一、特许权使用： 1、甲方授权乙方座落于 市(县) 区(乡、镇) 路(街) 号的门店以“h超市”为悬挂招牌，并将以甲的指导与供应事项，经营该超市加盟连锁店。门店号： 号 2、甲方对于凡使用“h超市”名字的门店拥有对其处理：门店位置、商标制作法、销售技术、门店治理、专职培训、经营决策等事项。乙广的进展规划必需经甲方书面同意前方可实施，其目的是为了保证乙能取得正常的进展。 3、乙方店铺的内外装饰及门
2、店招牌须与甲方统一。乙使用的各种设备与甲方统一，如有更改须征得甲方同意。 4、乙每季度初当月5日必需向甲方支付季度含税销售额的2%为特许权使用费。逾期须按每日万分之一支付滞纳金。逾期三个月甲方有权解除合同。 5、乙方门店装修、设备、商品流淌资金及其帮助材料费用由乙担当。 二、人员培训： 1、甲方将负责对乙方下属门店理货员、收银员进展根底培训，对治理人员进展择优录用(淘汰制)培训。培训人员必需具备当地执法部门认可的有效安康证，乙方需自行解决住宿、就餐、来回车费、体检等费用。 2、乙每家门店人员定编数必需报甲方备案同意。 三、广告及促销： 为有效扩展销售，乙方对甲方统一办理的门店促销活动应完全了解
3、其重要性，并尽力协作。如甲方为扩展销售所指定的信用卡、赠券、会员优待卡等，乙方应与甲方直营门店同等使用，无条件承受，并就折扣差额由乙方自行负担，如乙方需自知自行登载广告，应预先将拟定登载的广告媒体文案送甲方核准，经甲方同意前方可实施登载。 四、商品的供应及结算： 1、甲方供应商品，乙方必需每批结算，并担当商品发货地至加盟店的运费和力支费。乙方自行选购的商品，需到甲方业务部门办理报验手续，经批准前方可销售。 2、甲方供应的商品，乙方必需参照甲供应的零售价格执行。 五、乙方的权利： 乙方享有与甲方直营连锁店一样的商品供给价格和促销活动的权利。 六、乙方的义务： 1、甲方供应各种企业标准、超市操作标
4、准、超市工作标准、超市治理技术标准和其它规章制度，乙方须无条件地执行。 2、乙方的营业时间必需与甲方相全都，如有特别状况要理发须征得甲方同意。 3、乙必需按甲方的要求做好各种财务报表，并照实供应各种财务报表。 4、乙方必需执行甲方供应的商品q.m.p的治理标准。 5、在经营活动中乙方发生残损商品，必需按甲方规定办理退调。 6、乙方必需听从甲方派遣督导人员的监视、指导乙方所开设的店铺的经营治理。 7、乙方的工作人员应穿着甲方统一制服，佩带统一胸卡，印制统一名片，用以维护与甲方一样的企业形象。 8、乙不准在本加盟店之外的其它场所，实放与h超市制度一样或类似的营业活动或其它行为，不参与其它超市公司的
5、事业。 七、甲方的义务 甲方应供应乙方全部的治理技术，运作标准和营销策略。 八、违约责任： 1、签约双方应严格遵守合约规定，如任何一方违反上述条款均作违约处理。违约方应付违约金人民币 万元整。 2、乙方如在合同期限内，严峻损害甲方利益、名誉和泄漏甲方供应的经营治理隐秘，甲方有权终止本合同，并保存追诉要求赔偿的权利。 九、合同的终止及解除： 1、本合同期自 年 月 日起至 年 月 日，共讲 年(每三年修改合同内容一次)。期限届满前 天经双方同意应办一续约手续，尚未办理续约手续者，期限届满本约自然失去其效力。 2、本合同有效期内，乙方若无意连续经营，应于三个月前书面通知甲方并支付违约金，待甲方认可
6、后办理结帐解约手续。 3、在协议期满或解除之日起七天内，乙方必需撤除“h超市”的标章、图形及与此有关的文字、图案设计、招牌或其它营业标记，并不得再使用“h超市”的字样及其它属于甲方全部的营业标记，治理技术、商业隐秘等。 十、争议的解决： 如本合同有争议时，概以合同内容为主，并以甲方主要办事机构所在地法院为管辖法院。 十一、合同生效： 本合同壹式捌份，经双方签署后生效，双方各执肆份为凭。 甲方(公章)：_乙方(公章)：_ 法定代表人(签字)：_法定代表人(签字)：_ _年_月_日_年_月_日 对于超市理货心得体会及收获二 依据襄阳市教育局文件精神”，以及南漳县“关于申报放心超市的通知”等有关要求
7、，结合肖堰中学实际状况，我们仔细进展了“放心超市”创立工作，现将创立工作状况自查汇报如下： 肖堰中学现位于肖堰镇西泉庙村，处250国道，是个环境美丽的好地方。学校效劳范围为高坪，西流，曲杨，王家井，四垭等12个自然行政村，所辖人口9500多人。现有6个教学班，在校学生264人，在编在岗教职工49人。是一所寄宿制初级中学，现有硬件设施能完全满意在校学生生活需求。 对比“襄阳市中小学校“放心超市”创立标准和评估细则”，通过自查，合计得分115分。其中根底设施38分，根底治理87分。详细明细如下： （一）根底设施（自查38分） 1、校内连锁超市店铺面积60平方米，经营商品品种达100多种。 2、有陈
8、设货架、玻璃柜台、冷柜、冰箱等。 3、有防鼠、防蚊、防虫等“三防”措施和消防安全设施。 4.超市装修简洁美丽，通风光明店容店貌干净卫生，切不影响教育教学活动。 （二）根底治理（自查77分） 1、货物连锁配送，学校有完善的治理制度，严格实行六个统一。 2、连锁配送企业有工商营业执照、税务登记证、卫生许可证。 3、连锁经营店没有转包、分包、甩手承包现象。 4、从业人员都经企业组织的岗位培训，考核合格。 5、连锁配送店从业人员定期进展安康检查，实行持证上岗制度。 6、执行国家价格治理政策，商品价格都低于社会消费市场价格。 7、所售商品质量符合国家标准；有完善的商品准入制度、不合格商品退货制度、到期商
9、品下柜制度以及责任追究制度。 8、建有完善的商品台帐，所售商品均符合国家标准。 9、食品卫生安全制度健全，无销售过期、变质、发霉食品和饮料。 10、校园超市文化气氛深厚，效劳意识强，并严格遵守学校的规章制度，效劳教育、效劳师生，助学助教。 通过创立，我们认为取得的主要成绩有： 1、各种制度齐全标准、账目清晰，治理标准。 2、硬件条件能比拟好地满意需要。 3、商品质量比拟好，师生和家长满足率高。 4、洁净、干净、卫生，让学生及家长放心，确保饮食安全。 5、本钱营运的操作模式减轻了家长经济压力。 6、民主核算的方式增加了透亮度。 自查中，我们能看到的存在的问题主要有： 1、硬件设施不标准，没有相应
10、的休闲桌椅。 2、索证欠缺标准，增加治理难度。 3、学校超市装修不够美观，没有休闲区，经营品种不达标。 1.硬件投入不吝啬。学校挤出资金三千余元，粉刷了超市墙壁，更换了灯具与货架，添置了冷藏展现柜和储物架，制作了超市招牌，张贴了制度与文化标语，悬挂了意见箱。日前，超市环境干净光明，店容店貌焕然一新。 2.标准运作不走样。学校与经营者签订安全治理责任合同，要求经营者树立“安全第一，效劳第一，质量第一”的经营理念，在经营行为上严把商品质量关，坚决杜绝“三无”产品及过期、变质、发霉食品；并要求必需严格遵守学校的规章制度，遵守国家法律法规，严禁向学生销售烟酒等物品，同时要求商品必需统一选购，明码标价，
11、且价格低于社会消费市场价格。商品的选购和销售必需建立完善的台账，随时承受学校及各职能部门的检查监视。 3.过程监控不松懈。学校成立由总务处，值周领导，值勤教师，组成的巡查小组，每周不定时对商店的进货、价格标签、商品摆放、环境卫生状况进展检查，发觉问题随时处理。另外聘请学生会干部为“食品安全监视员”，轮番开展工作。“食品安全监视员”负责监视检查超市中的食品有无“三无”及过期变质食品，同时监视学生在超市购物的不文明行为，发觉问题准时上报领导小组，过程治理纳入班级量化考核。 4.满足效劳不打折。学校要求经营者开展微笑效劳，温馨效劳和贴心效劳。通过开展三种效劳，经营者主动帮扶特困生，为学生保管钱物，供
12、应免费开水，引导学生合理消费。努力提高家长和社会对食 超市工作的满足率。我们通过以下方式，定期了解食堂的满足率。 一是调查问卷。每月我们在学生中发放肯定数量的调查问卷，调查厨超市工作人员的效劳态度、仪表、个人卫生、商品质量、有什么合理化的建议等。从发放调查问卷的状况来看，学生及家长满足度较高，全都认为学校商品质量不错，价格较合理。 二是随时了解。学校地处乡村，学生家长可以随时来校和教师沟通状况，在平常的沟通中，我们不仅仅是和家长谈学生成绩，谈学生在校表现，更多的是了解他们对学校后勤有何建议，比方，有家长建议学校要引导学生合理消费。对于运行的一些状况，我们也准时向家长通报，如对铺张铺张的学生我们
13、严厉处理的，家长都表示理解。 三是家长学校了解。通过家长学校开课，让家长在校活动半天或一天，真真实切感受一番子女在学校的生活，亲眼目睹超市的日常工作，让家长不再为孩子的生活担忧。 四是定期召开后勤治理会议了解。后勤工作是做好学校其他工作的前提，是教育教学的顽强后盾。通过例会或定期的后勤治理会议，大家畅所欲言，为学校后勤献计献策，力求学校后勤能最大限度的满意师生生活需要。 对比放心超市高标准的要求，我们的超市在许多方面也还存在不少需要进一步改良、提高的方面，真诚地欢送各位领导、评估组的各位成员提出整改意见，我们将在以后的工作中不断整改，不断提高。 对于超市理货心得体会及收获三 如今，逛超市已经成
14、为人们生活中不行缺少的组成局部，而超市的效劳质量，尤其是它的诚信度也在不知不觉地影响着人们的生活品质。作为全国大型连锁超市的领跑者家乐福超市也在以诚信为准绳，将安全效劳落实在每一处，真正打造了超市诚信安全“头等舱”，让消费者真正体验到了便利、安全的购物新体验。 “为了保证商品质量，我们从收货时就要求供给商供应每一批次商品的质检报告，一旦质检报告到期了，我们会拒绝收货。这样不仅能够保证我们自己的利益，同时也保证消费者的切身利益。”家乐福收货部总经理詹思洋说。 为了能够保证食品品质，让消费者每天能够吃到最新奇的果蔬，家乐福还实行了农商直接对接的方式，极大限度地压缩了中间环节，保证了果蔬的新奇度，而
15、且价格也是最实惠的。“为了让消费者放心购置，我们还针对果蔬的农药残留，派专人用监测仪器进展检测，超标的果蔬一律下架。特殊是肉类、熟食类肯定要有检疫合格证才能入场。家乐福食品安全部经理张金玲介绍说。 对于消费者来说，最担忧的就是可怕买到过期食品了，针对这一现象，家乐福实行了自检自查的奖罚制度，从内部对过期商品进展严格把关，从根入手，极大地保证了消费者的安全利益。 对于一个大型综合类超市来说，环境安全也尤为重要，这也是确保消费者自身安全的重要保障。“我们每天派安全人员进展定时巡检，假如遇到偷窃现象，威逼到消费者人身安全时，无论是员工还是促销员都要立刻制止，这也是超市对员工的一个根本要求。”防损部助
16、理康晓惠说，作为人流密集的购物场所，防火安全问题也是不能小觑的，康助理介绍：“我们共设置了12个安全出口，每天都派安全人员进展巡检，包括安全门和疏散通道的检查，确保出口畅通无阻。一旦发生意外时可以保证人员的安全。” 俗话说：“细节打算成败。”正是这些措施为消费者营造了一个舒适安全的购物环境，切实表达了家乐福“安全为主，以人为本”的安全理念，信任在这样一个安全环境里购物是很舒心的。 “诚信乃商家之根本。”在315到来之际，更是将商家的诚信经营之道推上了风口浪尖。对于口碑极佳的家乐福超市，是怎样诠释诚信的呢?家乐福公共事业部葛经理认为，一个企业能够生存，首先就要诚恳守信，详细要表达在工作中、治理上，切实为老百姓考虑。“我们经营的都是微利商品，价格都特别低廉，但是我们严把质量关，比方进货把关、卫生把关，商品检验把关等等。同时我们还为消费者设置了效劳中心，消费者假如遇到质量问题或者效劳问题可以填写投诉单，我们依据顾客投诉的问题会在其次天为消费者进展准时的解决和反应。” 对于将来超市的进展，葛经理特别有信念，他说，家乐福超市会一如既往地重视对食品安全的监视和治理，给春城百姓供应更优质、更安全、更放心的食品。同时也盼望消费者监视，只有这样才能做到最好，让消费者更加满足。