《销售工作总结以及工作计划三篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《销售工作总结以及工作计划三篇.docx（10页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 销售工作总结以及工作计划三篇一、本年度工作总 20xx年马上过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，接近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进展简要的总。 我是今年三月份到公司工作的，四月份开头组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有xx销售阅历的，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏xx行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开头，一边学习产品学问，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我常常请教xx经理和北京总公司几位领
2、导和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户讨论针对性策略，取得了良好的效果。 通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积存市场阅历，现在对xx市场有了一个也许的熟悉和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此渐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个胜利客户案例，一些优质客户也渐渐积存到了肯定程度，对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。在不断的学习产品学问和积存阅历的同时，自己的力量，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比拟完整的方案应
3、付一些突发大事。对于一个工程可以全程的操作下来。 存在的缺点： 对于xx市场了解的还不够深入，对产品的技术问题把握的过度薄弱，不能非常清楚的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依靠和信任客户，以至于引起一连串的不良反响。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。 二、部门工作总 在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上慢慢被客户所熟悉，良好的售后效劳加上优良的产品品质获得了客户的全都好评，也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利
4、的客户案例。这是我认为我们做的比拟好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是公司20xx年总的销售状况： 从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败。xx产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最根本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开头工作的，在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx天的时间，总体计算三个销售人员一天访问的客户量xx个。从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。 沟通不够深入。销
5、售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或承受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。 工作没有一个明确的目标和具体的规划。销售人员没有养成一个写工作总和规划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的治理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。 新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作规划性不强，业务力量还有待提高 三、市场分析 现在xx市场品牌许多，但主要也就是那几家公司，
6、现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个由于价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对选购数量比拟多时，客户对产品的价位时特别敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。在xx区域，我们公司进入市场比拟晚，产品的”知名度与价格都没有什么优势，在xx开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素削减了，加上我们的销售人员的敏捷性，我信任我们做的比原来更好。 市场是良好的，形势是严峻的
7、。可以用这一句话来概括，在技术进展飞速地今日，明年是大有作为的一年，假设在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个时机，永久没有时机在做这个市市场。 四、工作规划 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做： 1、建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有分散力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务治理方法。 销售治理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售
8、治理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的仆人翁意识。 3、培育销售人员发觉问题，总问题，不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题，总问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总问题并能提出自己的看法和建议，业务力量提高到一个新的档次。 4、在地区市建立销售，效劳网点。(建议试行) 依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然转变行程，毁约，车辆不在家的状况，使规划好的行程被打乱，不能顺当完成出差的目的。造成时间，资金上的铺张。 5、销售目标 今年的销售目标最根本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状
9、况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。 我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养，公司的指导方针，团队的建立是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 销售工作总结以及工作规划 篇2 胜利的销售员有明确的目标和规划，他们总是在不断的调整自己的目标，制定相应的规划，并严格的按规划办事。日本保险业的推销大王原一平，给自己的目标和规划就是每天访问20个客户，假如那天没有到达，他就肯定不吃饭也要坚持晚上出去。就是凭了他这种坚韧不拔的精神，使
10、他当之无愧的成为顶尖的销售大王，也给他带来巨大的财宝。 工作我们的规划，规划我们的工作。销售员要有长远目标、年度目标、季度目标、月目标，并且把明确的目标细分成你当日的行动规划，比方要达成目标你每天要完成多少访问？你要完成多少销售额？你今日访问了哪里？明天的访问路线是哪里？每天，心里都应当清去除楚楚。 没有目标和规划的销售就好象是没有航标和双桨的船，只有在江面随波逐流。没有目标和规划，销售员也无法对自己的工作成绩进展评估和总结，他不记得自己的产品卖到了哪里，他要铺张大量的时间，他的业绩停滞不前，由于，他没有记录。没有记录的事情就等于没有发生。 胜利的销售员有明确的目标和规划，他们总是在不断的调整
11、自己的目标，制定相应的规划，并严格的按规划办事。日本保险业的推销大王原一平，给自己的目标和规划就是每天访问20个客户，假如那天没有到达，他就肯定不吃饭也要坚持晚上出去。就是凭了他这种坚韧不拔的精神，使他当之无愧的成为顶尖的销售大王，也给他带来巨大的财宝。 工作我们的规划，规划我们的工作。销售员要有长远目标、年度目标、季度目标、月目标，并且把明确的目标细分成你当日的行动规划，比方要达成目标你每天要完成多少访问？你要完成多少销售额？你今日访问了哪里？明天的访问路线是哪里？每天，心里都应当清去除楚楚。 没有目标和规划的销售就好象是没有航标和双桨的船，只有在江面随波逐流。没有目标和规划，销售员也无法对
12、自己的工作成绩进展评估和总结，他不记得自己的产品卖到了哪里，他要铺张大量的时间，他的业绩停滞不前，由于，他没有记录。没有记录的事情就等于没有发生。 销售工作总结以及工作规划 篇3 公司领导的这次会议主题很准时，让自己又一次熟悉到自身在工作中、在意识上都存在很多缺乏、基于这个目的，回想这一阶段工作，再和其他财务经理相比，还存在很多的问题，盼望在XX年的工作中能够不断改良，不断提高，努力做到适岗、 第一、 财务工作距财务治理的要求还有很大的差距、 阳城的财务工作更多的还是会计工作，仅仅停留在事中记帐、事后算帐，对事务进展的预见性不够，不能将工作做在前面，往往是遇到问题解决问题，而不能做到防患于未然
13、；另外，作为财务负责人对企业经营活动的参加不够主动，不能深入的把握其经营活动的特性，只能是根据公司或领导的要求报送数据、资料，在对企业经营进展分析时往往会将企业实际丢在一边，只是根据理论上的指标去计算、去解释、所以这方面的工作距领导的要求还相差太远、 其次、 会计工作中仍有很多待改良之处 去年集团公司财务治理部下发了大华集团财务治理制度以及组织我们学习了财政部会计工作根底标准，对我们的会计工作提出了详细的要求、但在实际工作中还存在很多缺乏之处，尤其在一些小问题的执行上不够坚决，在对一些已形成习惯做法的问题处理上，转变起来还有肯定困难、 第三、 治理工作的形式化、外表化 有许多的日常治理工作作的
14、还不够细致、深化，往往只拘于形式或停留在外表，没有起到真正的治理作用，对比制度的要求，还存在问题，针对这种治理中存在的问题如何将治理工作做细作深，应是今后工作中的又一重点、 第四、 缺乏沟通，对相关信息把握不到位 财务工作是对企业经营活动的反映、监视，对本部门以外的信息应准时了解，目前部门之间的协作没有问题，就是对财务临时没用或是不相关的信息、学问没有主动与其他部门进展沟通、了解，到用时都不知该找谁；另外和公司领导的沟通还存在问题，对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全把握，以至于使自己的工作有时很被动、 二、 鉴于工作中存在的几个问题以及个人的一些想法，规划在XX年的工作中重点应在以下
15、问题几个方面进展改良、提高： 1、 在做好日常会计核算工作的根底上，还是要不断学习业务学问，针对自己的薄弱环节有的放失；同时向其他公司做的好的财务主管学习好的治理、阅历，提高自身的综合治理力量、积极参加企业的经营活动，加强事前了解，把握经营活动的第一手资料，加强猜测、分析工作，根据集团公司要求，仔细做好财务规划工作、在日常工作中根据财务规划，监视企业对资金进展合理、有效地使用，使企业效益最大化、在实际经营活动中发生与规划数较大差异时，准时与领导沟通，分析查找缘由，依据差异及其产生缘由实行行动或订正偏差，或调整已有规划，同时也为日后的规划安排积存阅历、 2、 力求会计核算工作的标准化、制度化 根
16、据财政部会计工作根底标准和大华集团财务治理制度的要求，做好日常会计核算工作、只有根据工作标准、财务制度做好日常会计核算工作，做好财务工作分析的根底工作，才能为领导供应真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据、也争取在大华集团被评为财务信用a类企业之后，阳城公司也能尽早获得这一荣誉、 3、 做深、做细日常财务治理工作 在接下来的一年，我规划多花一些时间，多讨论讨论财务软件及销售软件中的功能模块，尽可能使现有的功能得到充分利用，让阳城的财务治理工作更上一个台阶，起到真正的掌握、治理作用、 4、 不断吸取新的学问，完善自身的学问构造，提高政策水平 对财务学问以外的与房地产业、建筑业有关的学问把握
17、不够，有时也会影响到自己的财务工作、所以在平常，除了加强自身的学习外，要多向其他部门的同事请教，尤其在工作中遇到非财务专业的业务事项时，不能单以自己的理解，应在彻底搞清晰之后，进展处理、 5、 加强内、外部的沟通，搜集有关信息 在新的一年中，对内需要财务和各部门之间常常进展沟通，形成一种联动效应，对企业的各种信息作一个动态的把握，对不同时期的各种信息资料不断更新，把握每一工程的进展、最新的信息、对外加强与地方财税部门之间的联系，准时把握有关政策信息，既依法纳税又合理避税，为企业合法经营做好参谋、 除了我们自身的努力外，给集团财务部提两点建议： 首先，从集团外部请教师，针对我们工作中共同的弱点，举办一些专题讲座、培训，关键是是理论在实践中如何运用，如何提高财务治理水平、另外，也常常组织一些内部的学习沟通，把先进的治理阅历让我们大家学习、共享、 其次，对于公司财务制度，是否能够也给工程公司的领导及部门经理进展学习，让他们认为必需按制度进展治理，如何按制度进展治理，否则，仅仅财务上对他们进展要求执行起来太难、 最终，在今后的工作中，盼望领导能一如既往地大力支持财务工作，我也会在工作中尽我所能，不遗余力地作好财务工作、