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1、 银行新员工工作心得体会技能银行新员工上岗心得(3篇)银行新员工工作心得体会技能 银行新员工上岗心得篇一 看到x行进展的巨大潜力,增加了我们对自身业务进展的紧迫感。下面我针对主任对我们日常工作状态提出的缺乏,检点自己,说说想法。 银行的效劳工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完善的心。 其实客户,就是我们每天都要面对的“考官”。假如我们银行员工每天上岗懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬,那换位想一下,你会对柜台里的工作人员付出应有的敬重吗?有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和气可亲,名贵高雅,端庄大方,镇静冷静做到无可挑剔。 这些是我们的效劳标准,扪心自问这些标准我们做
2、到了多少?客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改良。 作为前柜业务人员,我就主任提出的几点缺乏做了反思,由于工作年限和年龄的关系,我很珍惜目前的工作岗位,在工作中自认为业务力量还算精通,能够快速娴熟处理日常业务,能够做到细心和急躁,塌实肯干,努力与客户沟通,化解各类冲突,有时难免遇到蛮不讲理的客户,能做到包涵和理解他,最终也能得到客户的理解和敬重。 缺乏的地方就是,站姿可能不够标准,今后工作中会时刻提示自己加以改正。 还有就是做为一名老员工怀着对建行的感情提一点有效建议。现在分理处客户排队的现象较严峻,一进门
3、给人的感觉就是纷杂和混乱,我建议应设置大堂引导员来主动解答客户疑问,引导客户快速办理各项手续。设立综合柜台,将对公业务和对私业务合理的联系和统一,这样就能提高柜员办理业务的效率,也能在肯定程度上缓解客户排队带来的压力。 我会在今后的工作中自觉加强理论学习,专业学问学习,向身边的同事学习,进一步提高自己特殊是对公业务学问,全面提高综合业务学问水平。在领导和同事的指导帮忙中发扬特长,弥补缺乏。提高自己的履岗力量,严格要求把自己培育成一个业务全面的银行员工。 银行新员工工作心得体会技能 银行新员工上岗心得篇二 这次培训得到了行领导的高度重视,尤其在这样的炎炎夏日,行长、三位分管会计业务、柜面业务、信
4、贷业务的副行长还有各部主任都亲临培训中心,帮忙我们快速的了解并融入商行。行领导的讲话深刻且富有哲理,尤其是贾行长在培训第一天的讲话,她给了我们四句话,从中我很受启发。 第一句话是连续人生的课堂。她告知我们并从实际行动中让我感受到了自己角色的转变。“同志们”,听到她这样称呼我们的那一刻,我明白自己不再是学生。学历只是我们的价值,力量是我们的使用价值。工作后,商行为我们买单的不是价值而是使用价值。因此,她告知我们要有空杯的心态,不要背上学历的包袱,要向老员工学习业务学问,提高自己的使用价值。 其次句话是保持自己的激情。激情是工作的动力,没有动力,工作就难有起色。生活告知我们,灵感可以催生不朽的艺术
5、,激情能够制造非凡的业绩,缺乏激情,疲沓松散,很可以一事无成。 第三句话是开放的心态。心态打算状态,状态打算行为,行为打算结果,结果断定人生。当你用积极、乐观、向上、阳光、转变的心态对待工作时,你就能胜利;反之,用消极、悲观、传统、被动、拒绝的心态对待工作时,你就会失败。转变你所能转变的,适应你不能转变的。 第四句话是规划人生。人生之旅好比乘上一趟列车。心怀高远的人,加上才华、勤奋、机遇就像乘上了一趟高速火车,在有限的生命里,肯定会走得最远,观赏的风景也最壮丽、雄奇;勤以补拙的人会搭上一列慢车,但这趟车开得稳、开得久,也终能到达远方;人穷志短、马瘦毛长的人也能挤上一班车,但车速慢得要死,而且中
6、途还会被抛弃。你想挤上哪趟车,车速有多快,为此就要做什么预备。胜利往往眷顾预备好了的人。 三位副行长也从不同角度让我们对商行的过去、现在、将来进展目标有了也许的了解,对商行的市场定位、企业文化有了初步的熟悉。各支行的领导和同事也都结合自己的工作,给我们介绍了商行客户效劳、信贷业务、货币市场业务、柜面操作规程的相关学问。人力资源部的领导和同事也做了许多工作,培训课程安排合理,培训教室宽阔舒适。从一开头发放员工餐票、餐具、水杯到现在预发工资,我们时刻都感受到了商行对我们的人文关心。 商行很年轻,有朝气且处在历史进展的新起点。很荣幸能在这时参加商行。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。在这里
7、,中高层领导均是竞聘上岗,在这样一个治理标准、人际关系相对简洁的平台上,我们新员工更简单通过自己的努力实惠个人与商行的共同进展。 我们还未走向工作岗位,对商行的熟悉也仅限于概念上的。但通过讲话和授课的这些领导和同事,我看到了一个布满盼望的商行。有这样优秀的治理团队,有明确的进展目标和精确的市场定位,我信任在不远的将来,商行定能实现跨区经营并最终走向上市。 银行新员工工作心得体会技能 银行新员工上岗心得篇三 x月,对于走出校门的毕业生永久是一个特别的季节。它充满着离别的味道,也预示着新征程的开头。挥挥手作别生活了八年的北京,我人生的列车驶向了生命中的下一个驿站。 满怀着对将来工作的期盼,我特别荣
8、幸的成为了xxx银行xx中心支行的一名新行员。为了使我们更好的了解工作业务、融入工作气氛,xxx银行xx中心支行组织了为期7天的岗前培训。丰富多样的课程形式,严密充实的课程内容令我收益匪浅。 首先,我收获了业务学问。本次培训人事处对课程内容做了细致的安排,由xx中心支行的各位处室领导和业务骨干就反洗钱、货币信贷、征信等各方面根底业务学问为我们做了深入浅出的讲解。我是一名计算机专业毕业的学生,金融背景学问上的匮乏使我对将来的工作很不自信。通过这次培训我对人民银行的各项业务有了概念性的了解,对各部门的岗位职责也有了一个清楚的熟悉,通过比照自身的特点和岗位需求,我明确了今后努力工作的方向。信任这种学
9、问的收获会为我以后的工作打下坚实的根底 其次,我收获了精神食粮。为了这次培训,xx中支的各位领导无不做了细心的预备,课堂上的每一个学问点,每一个案例都分散着他们多年的工作阅历,表达着一种严谨、仔细、负责的精神,他们的热忱感染者每一个新入行的行员。其中令我感受较深的 是调查统计处的李晋彪教师的授课。虽然李教师是学习计算机专业出身,却能通过自身不断的学习和思索,积淀了特别深厚金融专业学问。他给我们讲授的不仅仅是业务层面的学问,更多的是解读一种如何在工作中不断学习,不断思索,不断提升自我力量的方法,传递一种积极向上的正能量。 最终,我收获了团队和友情。为了能够丰富培训的课程,增进每一个新行员的沟通沟
10、通,xx中支在本次活动中组织了丰富多彩的文体活动。为了能够有精彩的表现,我们小组的每个成员都就自己的特点做出了最大的奉献。课堂上我们能够发挥自己的专业特点,相互争论,共同学习;篮球赛场上会打的人拼搏,不会打的人鼓劲,共同进退;文艺表演中我们集思广益,相互鼓舞排练,共同绽放;通过培训我更加体会到了团队的重要性,失去了团队的支撑个人就会失去前进的动力。试想假如没有别人的鼓舞我确定没有士气在舞台上跳舞;没有别人的帮忙我也很难理解一些没有接触过的专业学问。在以后的工作中我们只有注意团队精神相互协作才能更快更好的取得胜利。 培训的时间是短暂的,对于我们的影响却是深远的。为了能够把培训中的收获运用于实际工
11、作中,我决心在今后的工作做中努力做到以下几点: 不要停顿学习。培训中几乎每一个教师提到了学习的重要性,他们能取得如今的成就无不是自身不断努力学习不断提高自身业务水平的结果。俗话说逆水行舟,不进则退,一个人不进取就会被淘汰。我虽然已经走出校门走上工作岗位,但学习的习惯不能丢,学习的精神不能丢。 态度打算高度。作为新入职的行员我就像一张白纸,不管以前在学校取得过什么成绩,现在都应当怀着一颗空杯的心去对待每一件事,去做好每一件事。做事不贪大、做人不计小,用好的态度对待工作,能让自己终身受益。 勇于担当责任。俗话说把责任推给别人等于把时机推给别人。职场中没有做不好的工作,只有不愿担当的工作。责任是一名合格行员的根本准则,勇于担当责任能够让我们战胜软弱,迎难而上。在今后的工作中要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,以责任鞭策自己,把握更多时机。 培训是一个新的开头,将来的工作我们要面对更多的考验和困难,让我们解缆启航,抒写自己亮丽的人生新篇章。