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1、 计算机维修合同计算机销售合同(十四篇)计算机修理合同 计算机销售合同篇一 合同编号：_ 签订地点：_ 签订时间：_年_月_日 甲方：_（客户） 乙方：_（供给商） 为促进互联网电子商务的快速进展，本着互惠互利的原则，由乙方向甲方供应it维护效劳。双方经友好协商，特订立本合同。 一、效劳工程名称及费用、效劳期限、支付方式 （1）效劳内容及费用 内容 数量 单价 金额 it维护 元/月 元 合计 元 （2）效劳期限：本合同第2条规定的效劳（下称效劳）有效期限为_年，自_年_月_日起至_年_月_日止 （3）付款方式：在本合同签署后的2天内，甲方应以票据或银行转账方式向乙方支付本合同规定的全部效劳费
2、用，计人民币_元整。乙方银行账户为：_，账号：_，开户行：_。 （4）假如甲方在规定日期内没有按时缴纳效劳费用的话，则乙方有权每天以拖欠金额1的标准加收罚金。 二、工程的内容及质量技术要求 在合同有效期间，乙方应为甲方供应计算机维护效劳，该效劳包括以下几条： （一）计算机硬件故障诊断、排解 （1）若不是计算机硬件自身的问题，乙方应当为每个硬件安装相应的驱动程序； （2）对于计算机硬件消失的问题，乙方应当作出诊断，并提出合理的解决方案； （3）对甲方的硬件购置使用供应合理化意见； （4）以工本费的标准修复甲方可以修复的硬件（显示器除外）； （5）每月对甲方计算机硬件做定期的保养，包括：硬件检修；
3、计算机内部灰尘清理；计算机外部电源线检查；网络设备检修； （6）软件故障的准时排解。 （二）操作系统的安装优化 （1）乙方安装的操作系统、软件要求尽可能的发挥甲方电脑硬件性能； （2）在硬件没有故障的前提下，保证甲方每台电脑可以正常运行； （3）乙方为甲方的每台电脑都要求有防、杀病毒系统和系统快速备份、恢复系统； （4）每月为甲方做一次全面的病毒查杀和磁盘扫描、整理，删除木马之类危害计算机安全软件，去除计算机里涉及迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐惧的内容； （5）每半年重新安装一次系统。 （三）网络的组建、维护 （1）对于甲方已经存在的网络，乙方有义务对其维护、优化，保证网络的畅通，并且
4、网络速度要和甲方的网络接入方式相匹配； （2）依据甲方实际需要，对网络进展拆迁、增减不在此合同所指定的范围。 （四）网络接入主机的维护 （1）为效劳器安全爱护措施； （2）对效劳器做安全检测，关闭掉多余的效劳，删除木马等后门程序； （3）为甲方安装一台备用效劳器，以便在当前效劳器无法工作时快速接通网络； （4）向甲方传授安全学问。 （五）乙方以优待的价格为甲方供应不在此合同范围内的效劳，如网站制作、图片扫描、光盘刻录、硬件评测、_效劳。 三、责任与义务 （1）乙方应当根据其次条所规定的条款为甲方供应优质效劳； （2）甲方应当对乙方的工作供应支持； （3）非技术性的工作由甲方自行完成； （4）甲
5、方不得擅自删除、修改系统文件，不得修改、删除乙方的系统备份文件； （5）甲方有责任制止客人在自己的计算机上扫瞄非政府许可的网站、下载安装危害计算机安全或者网络安全的软件； （6）依据甲方和乙方的距离，甲乙双方共同商定：乙方在甲方提出正式效劳恳求的_分钟工作时间内到达甲方，并开头效劳； （7）在非工作时间内如发生严峻故障（如效劳器故障）导致网络整体不能运营，乙方应于1小时内到达甲方现场，其他小故障可待工作时间解决。 四、违约责任 在此合同有效期内，任何一方提出终止合同的行为视为违约行为。违约方以此合同总金额的10作为违约金赔偿给对方，但以下行为不视为违约行为： （1）在此合同有效期内甲方转让、变
6、卖其计算机而无法履行此合同的行为不视做违约行为，但必需结算应当付给乙方的相应费用； （2）乙方由于特别缘由，终止合同不视做违约行为； （3）由于无法抗拒的灾难而导致无法履行此合同不视做违约行为； （4）_。 五、解决合同纠纷的方式 执行本合同发生的争议，由当事人双方协商解决。协商不成，双方同意由_仲裁委员会仲裁（当事人双方不在本合同中商定仲裁机构，事后又没有达成书面仲裁协议的，可向人民法院起诉）。 六、续约 在此合同期满后，假如双方合作开心，有意连续合作的，需重新签定合同。 七、双方协商的其它条款_。 本合同一式两份，双方各执一份，均具有同等效力。 甲方（盖章）：_乙方（盖章）：_ 经办人（签
7、字）：_经办人（签字）：_ _年_月_日_年_月_日 计算机修理合同 计算机销售合同篇二 甲方：_ 地址：_ 电话：_ 联系人：_ 网站：_ 乙方：_ 地址：_ 电话：_ 传真：_ 联系人：_ 网站：_ 经甲乙双方本着公平互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的计算机及相关设备达成维护效劳关系，特订立本合同。 一、定义 1.客户（甲方）：_。 2._（乙方）：_。 3.计算机系统设备清单（见附件二） 3.1经甲乙双方共同签字确认的，列有将由乙方供应效劳计算机的数量及其软、硬件设备的品牌，配置，序列号，保修期等内容的清单。在合同执行前，乙方将对甲方供应的计算机系统设备清单中的设备进展全面检测
8、。 3.2乙方仅对合同指定的设备供应效劳。 3.3故障设备：已被乙方承受的发生故障的协议设备。 4.效劳地点：乙方为甲方实施各项现场效劳时的详细地点。 5.标准效劳时间：星期一至星期五，每天9：00am18：00pm（北京时间），国家规定的公共节假日除外。 6.标准效劳：甲方要求乙方在标准效劳时间内，实施标准效劳工程。 7.非标准效劳：标准效劳之外的效劳。 8.效劳：乙方所能供应的标准及非标准效劳。 9.效劳费：在乙方承受甲方效劳恳求，并为甲方供应服务后，依据事先双方共同确认的金额向甲方收取的费用。 10.标准效劳工程 10.1乙方可供应的标准效劳工程。（具体见附件一） 10.2乙方将会依据详
9、细状况随时增加、删除或修改效劳工程。 二、效劳内容 1.电话支持：乙方通过效劳电话对甲方的故障设备做出根本故障判定、故障排解、操作指导的效劳。电话支持并不能排解全部的故障。 2.网络支持：乙方可以通过电子邮件、msn、等网络沟通方式向甲方供应技术支持。 3.现场效劳（常驻效劳）：乙方派一专职技术工程师常驻甲方现场效劳，负责全程跟踪维护甲方的计算机。 三、指定联系人 1.为维护甲方的利益及协作乙方的效劳，由甲方向乙方推举一至两名指定的联系人，负责在有效劳需求时，向乙方发出书面的效劳恳求。除非甲方在协议条款中书面说明，否则非指定联系人发出的效劳恳求，乙方将不予响应。 2.任何联系人的变动，甲方应在
10、七个工作日内书面通知乙方。 四、提请效劳 1.电话支持：当甲方的协议设备发生故障时，该故障设备的使用者可直接通过电话向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在电话中判定并排解故障。 2.网络支持：当甲方的协议设备发生故障时，该故障设备的使用者可直接通过网络沟通方式向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在网络沟通方式中判定并排解故障。 3.现场效劳（常驻效劳）：乙方的工程师常驻甲方工作地，对甲方的计算机进展全程跟踪维护效劳。 五、双方的责任与义务 1.乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的全部法律法规，为甲方肯定保密任何有关甲方的商业资料，并协作甲方数据信息的安全使用。 2.乙方派驻甲方的专职人员应严
11、格遵守甲方的相关工作治理规定，如有违反规定的，经甲方上报乙方证明后，将按甲方的有关规定予以处理。 3.乙方工作人员在甲方计算机安放地工作时甲方应尽可能协作工作，乙方人员需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特别考虑的前提下，甲方应当协作。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方人员会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当协作（如供应系统和应用软件安装程序）。 六、不涉及的效劳 1.系统设备清单所列之外的设备。 2.非乙方缘由造成的数据丧失或硬件损坏（如硬件老化等）。 3.乙方不担当甲方使用盗版软件或其它缘由所造成的后果及损失。 4.乙方所承诺供应效劳地点以外的地方。 5.任何由于
12、可证明的产品（软件、硬件）自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。 七、不行抗力 1.由于火灾，洪水，战斗暴力或其他类似人力不行抗拒大事引起的事故，使双方不能准时履行各自责任，双方均不对此担当责任 2.双方可因此延迟履行本合同。 八、付款金额、方式和期限 1.该款项自合同签署后，该合同总计甲方需付给乙方效劳费_元（rmb），大写_元_（rmb） 2.甲方依据本合同列明的金额付款。付款方式：_银行转帐（只有汇款到达乙方账户才视为付款）。 3.除非另有规定，甲方应在乙方收到开出的发票后的3个工作日内付款（乙方每月1日开具发票）。如甲方在收票后三天内还未付清款，乙方将按每超一天收取1%的滞纳金；超
13、过十天还未付清款，乙方将终止维护效劳，直至甲方付清上月效劳费为止。在因甲方欠款而使得乙方终止效劳的期间也列入乙方的的正常效劳时间。 九、合同期限 本协议之有效期在合同条款中标明。 十、合同的终止 本协议在以下任意一种状况下终止： 1.合同签订的有效期满后。 2.假如甲方未按合同规定向乙方付款，乙方有权单方面提前终止合同。 3.假如甲方未按本合同规定向乙方付款，乙方向甲方发出书面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方书面通知的10天后仍未付款的。 4.在一方因违约收到另一方的书面通知后的15天内未能予以违约赔偿的。 十一、合同的执行 1.本合同自签订日期起至_年_月_日为合同有效期，合
14、同期满后，合同自行解除。假如双方有意连续合作，则重新签订合同。 2.本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的状况下参加本合同附件。附件具有同等法律效力。 3.双方合同执行中，如有争议，应友好协商解决，协商不成根据中华人民共和国有关法律提交仲裁委员会解决。此协议一式_份，双方各执_份，具有同等法律效力。此协议自双方签字盖章之日起生效。nbsp; 附件 附件一计算机维护效劳工程 计算机修理合同 计算机销售合同篇三 合同编号：_ 签订地点：_ 签订时间：_年_月_日 甲方：_（客户） 乙方：_（供给商） 为促进互联网电子商务的快速进展，本着互惠互利的原则，由乙方向甲方
15、供应it维护效劳。双方经友好协商，特订立本合同。 一、效劳工程名称及费用、效劳期限、支付方式 （1）效劳内容及费用 内容 数量 单价 金额 it维护 元/月 元 合计 元 （2）效劳期限：本合同第2条规定的效劳（下称效劳）有效期限为_年，自_年_月_日起至_年_月_日止 （3）付款方式：在本合同签署后的2天内，甲方应以票据或银行转账方式向乙方支付本合同规定的全部效劳费用，计人民币_元整。乙方银行账户为：_，账号：_，开户行：_。 （4）假如甲方在规定日期内没有按时缴纳效劳费用的话，则乙方有权每天以拖欠金额1的标准加收罚金。二、工程的内容及质量技术要求 在合同有效期间，乙方应为甲方供应计算机维护
16、效劳，该效劳包括以下几条： （一）计算机硬件故障诊断、排解 （1）若不是计算机硬件自身的问题，乙方应当为每个硬件安装相应的驱动程序； （2）对于计算机硬件消失的问题，乙方应当作出诊断，并提出合理的解决方案； （3）对甲方的硬件购置使用供应合理化意见； （4）以工本费的标准修复甲方可以修复的硬件（显示器除外）； （5）每月对甲方计算机硬件做定期的保养，包括：硬件检修；计算机内部灰尘清理；计算机外部电源线检查；网络设备检修； （6）软件故障的准时排解。 （二）操作系统的安装优化 （1）乙方安装的操作系统、软件要求尽可能的发挥甲方电脑硬件性能； （2）在硬件没有故障的前提下，保证甲方每台电脑可以正常
17、运行； （3）乙方为甲方的每台电脑都要求有防、杀_系统和系统快速备份、恢复系统； （4）每月为甲方做一次全面的_查杀和磁盘扫描、整理，删除木马之类危害计算机安全软件，去除计算机里涉及_、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、_的内容； （5）每半年重新安装一次系统。 （三）网络的组建、维护 （1）对于甲方已经存在的网络，乙方有义务对其维护、优化，保证网络的畅通，并且网络速度要和甲方的网络接入方式相匹配； （2）依据甲方实际需要，对网络进展拆迁、增减不在此合同所指定的范围。 （四）网络接入主机的维护 （1）为效劳器安全爱护措施； （2）对效劳器做安全检测，关闭掉多余的效劳，删除木马等后门程序； （3）为
18、甲方安装一台备用效劳器，以便在当前效劳器无法工作时快速接通网络； （4）向甲方传授安全学问。 （五）乙方以优待的价格为甲方供应不在此合同范围内的效劳，如网站制作、_扫描、光盘刻录、硬件评测、_效劳。 三、责任与义务 （1）乙方应当根据其次条所规定的条款为甲方供应优质效劳； （2）甲方应当对乙方的工作供应支持； （3）非技术性的工作由甲方自行完成； （4）甲方不得擅自删除、修改系统文件，不得修改、删除乙方的系统备份文件； （6）依据甲方和乙方的距离，甲乙双方共同商定：乙方在甲方提出正式效劳恳求的_分钟工作时间内到达甲方，并开头效劳； （7）在非工作时间内如发生严峻故障（如效劳器故障）导致网络整体
19、不能运营，乙方应于1小时内到达甲方现场，其他小故障可待工作时间解决。 四、违约责任 在此合同有效期内，任何一方提出终止合同的行为视为违约行为。违约方以此合同总金额的10作为违约金赔偿给对方，但以下行为不视为违约行为： （1）在此合同有效期内甲方转让、变卖其计算机而无法履行此合同的行为不视做违约行为，但必需结算应当付给乙方的相应费用； （2）乙方由于特别缘由，终止合同不视做违约行为； （3）由于无法抗拒的灾难而导致无法履行此合同不视做违约行为； （4）_。 五、解决合同纠纷的方式 执行本合同发生的争议，由当事人双方协商解决。协商不成，双方同意由_委员会_（当事人双方不在本合同中商定_机构，事后又
20、没有达成书面_协议的，可向人民法院起诉）。 六、续约 在此合同期满后，假如双方合作开心，有意连续合作的，需重新签定合同。 七、双方协商的其它条款_。 本合同一式两份，双方各执一份，均具有同等效力。 甲方（盖章）：_?乙方（盖章）：_ 经办人（签字）：_?经办人（签字）：_ _年_月_日?_年_月_日 计算机修理合同 计算机销售合同篇四 合同编号：_ 甲方：_ 乙方：_ 电脑公司技术部签订地点：_ 签订时间：年月日 一、工程名称、任务量、酬金、完成期限、备注工程名称合作期限计算机数量单价备注计算机维护合计人民币金额（大写） 二、工程的内容及质量技术要求在合同有效期间，乙方应为甲方供应计算机维护效
21、劳，该效劳包括以下几条： 一）计算机硬件故障诊断、排解技术要求： 1.若非计算机硬件自身问题，乙方应当为每个硬件安装相应的驱动程序； 2.对于计算机硬件消失的问题，乙方应当作出的诊断，并提出合理的解决方案； 3.对甲方的硬件购置使用供应合理化意见； 4.以工本费的标准修复甲方可以修复的硬件（显示器除外）； 5.每月对甲方计算机硬件做定期保养，包括：硬件检修；计算机内部灰尘清理；计算机外部电源线检查；网络设备检修； 6.软件故障的准时排解； 二）操作系统的安装优化技术要求： 1.乙方安装的操作系统、软件要求尽可能的发挥甲方电脑硬件性能； 2.在硬件没有故障的前提下，保证甲方每台电脑可以正常运行；
22、 3.乙方为甲方配置的每台电脑都要求有防、杀病毒系统和系统快速备份、恢复系统； 4.每月为甲方做一次全面的病毒查杀和磁盘扫描、整理，删除木马之类危害计算机安全软件，去除计算机里涉及迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐惧的内容； 5.每半年重新安装一次系统； 三）网络的组建、维护技术要求： 1.对于甲方已经存在的网络，乙方有义务对其维护、优化，保证网络的畅通，并且网络速度要和甲方的网络接入方式相匹配； 2.依据甲方实际需要，对网络进展拆迁、增减不在此合同所指定的范围； 四）嬉戏以及消遣产品的安装以及更新技术要求： 1.准时安装市面最新推出的嬉戏产品； 2.并在第一时间内更新甲方的嬉戏以及其他的
23、消遣软件 3.为甲方开放佳*科技的影视网站，供应最新影片的在线收看； 五）网络接入主机的维护技术要求： 1.为效劳器安全爱护措施； 2.对效劳器做安全检测，关闭掉多余的效劳，删除木马等后门程序； 3.为甲方安装一台备用效劳器，以便在当前效劳器无法工作时快速接通网络； 4.向甲方传授安全学问； 六）乙方以优待的价格为甲方供应不在此合同范围内的效劳，如网站制作、图片扫描、光盘刻录、硬件评测、购机效劳。相应收费标准请参考佳诺电脑科技公司计算机收费标准 三、责任与义务 1、乙方应当根据其次条所规定的条款为甲方供应优质效劳； 2、甲方应当对乙方的工作供应支持； 3、非技术性的工作由甲方自行完成； 4、甲
24、方不得擅自删除、修改系统文件，不得修改、删除乙方的系统备份文件； 5、甲方有责任制止客人在自己的计算机上扫瞄非政府许可的网站、下载安装危害计算机安全或者网络安全的软件； 6、依据甲方和乙方的距离，甲乙双方共同商定：乙方在甲方提出正式效劳恳求的_分钟工作时间内到达甲方，并开头效劳； 7、在非工作时间内如发生严峻故障（如效劳器故障）导致网吧整体不能运营，乙方应于1小时内到达甲方现场，其他小故障可待工作时间解决；双方协商的其它责任与义务： _ 四、结算方式及期限 1.根据双方协商，甲方应当在本合同生效后每_天(即在合同有效期内每月_日)付给乙方一次效劳费用. 2.费用结算根据现金的形式，由乙方在规定
25、日期到甲方办理结算手续。 3.乙方在规定日期没有按时缴纳效劳费用的每天以拖欠费用_%的标准加收费用。 五、违约责任在此合同有效期内，任何一方提出终止合同的行为视为违约行为。违约方以此合同总金额的_%作为违约金赔偿给对方，但以下行为不视为违约行为： 1.在此合同有效期内甲方转让、变卖其计算机而无法履行此合同的行为不视做违约行为，但必需结算应当付给乙方的相应费用； 2.乙方由于特别缘由，终止 3.由于无法抗拒的灾难而导致无法履行此合同不视做违约行为；4._ 六、解决合同纠纷的方式：执行本合同发生的争议，由当事人双方协商解决。协商不成，双方同意由仲裁委员会仲裁（当事人双方不在本合同中商定仲裁机构，事
26、后又没有达成书面仲裁协议的，可向人民法院起诉）。 七、续约在此合同期满后，假如双方合作开心，有意连续合作的，需重新签定合同。 八、双方协商的其它条款_本合同一式两份，双方各执一份 甲方 单位名称（章）：_ 单位地址：_ 法定代表人：_ 委托代理人：_ 计算机修理合同 计算机销售合同篇五 甲方：_(以下简称甲方) 地址：_ 电话：_ 传真：_ 乙方：_(以下简称乙方) 地址：_ 电话：_ 传真：_ 依据_有关规定，甲乙双方经友好协商，本着公平、互利和自愿的原则就甲方向乙方供应计算机保用效劳达成协议如下： 1.甲方为乙方计算机供应维护效劳(包括软件、硬件及电脑周边设备)，效劳期为_年_月_日到_年
27、_月_日止 2.效劳费总计为：_元人民币，效劳费可以按贵公司电脑多少来计算，付款方式是先效劳后付款，一般是每季度结一次，(假如乙方在此期间另购的产品款，付款方式一般为月结，每月的五号之前对帐，特别状况甲乙双方另友好协商)。 3.甲方保证其所售的是计算机或电脑周边设备来源合法，品质牢靠，质量合格;绝无不良品。 4.本公司还销售品牌电脑及考勤、监控、等业务。 6.甲方指定专人负责为乙方供应计算机保用效劳，乙方受故障申报的电话号码为：_。 7.在接到乙方电话后，甲方维护人员须于下面所规定的时间内抵达乙方办公现场进展修理 a.平日工作时间(周一至周五8：00到18：00)：4小时内到达; b.平日非工
28、作时间：8小时内到达; c.周末(周六及周日)：下一个周一12：00pm以前。 d.国家法定节假日：节假日完毕后一日12：00pm以前。 9.假如乙方的电脑不在本合同的第一条内，甲方将按本公司_效劳标准_。 10.非本合同效劳范围_标准：_。 11.双方依据_和相关法律执行本合同，在执行过程冲如发生争议，双方应友好协商解决，协商不成可向人民法院提起诉讼。 12.本公司肯定以最优费价格、最优质的效劳让每个客户满足。 13.本合同于双方签字盖章之后生效。且本合同仅限于公对公。 14.本合同_式_份，甲乙双方各执_份，具同等法律效力。 甲方(盖章)：_乙方(盖章)：_ 法定代表人(签字)：_法定代表
29、人(签字)：_ _年_月_日_年_月_日 签订地点：_签订地点：_ 计算机修理合同 计算机销售合同篇六 合同编号：_ 甲方：_ 地址：_ 电话：_ 联系人：_ 网站：_ 乙方：_ 地址：_ 电话：_ 传真：_ 联系人：_ 网站：_ 经甲乙双方本着公平互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的计算机及相关设备达成维护效劳关系，特订立本合同。 一、定义 1.客户（甲方）：_。 2._（乙方）：_。 3.计算机系统设备清单（见附件二） 3.1?经甲乙双方共同签字确认的，列有将由乙方供应效劳计算机的数量及其软、硬件设备的品牌，配置，序列号，保修期等内容的清单。在合同执行前，乙方将对甲方供应的计算机系
30、统设备清单中的设备进展全面检测。 3.2?乙方仅对合同指定的设备供应效劳。 3.3?故障设备：已被乙方承受的发生故障的协议设备。 4.效劳地点：乙方为甲方实施各项现场效劳时的详细地点。 5.标准效劳时间：星期一至星期五，每天9：00am18：00pm（北京时间），国家规定的公共节假日除外。 6.标准效劳：甲方要求乙方在标准效劳时间内，实施标准效劳工程。 7.非标准效劳：标准效劳之外的效劳。 8.效劳：乙方所能供应的标准及非标准效劳。 9.效劳费：在乙方承受甲方效劳恳求，并为甲方供应效劳后，依据事先双方共同确认的金额向甲方收取的费用。 10.标准效劳工程 10.1?乙方可供应的标准效劳工程。（具
31、体见附件一） 10.2?乙方将会依据详细状况随时增加、删除或修改效劳工程。 二、效劳内容 1.电话支持：乙方通过效劳电话对甲方的故障设备做出根本故障判定、故障排解、操作指导的效劳。电话支持并不能排解全部的故障。 2.网络支持：乙方可以通过电子邮件、msn、等网络沟通方式向甲方供应技术支持。 3.现场效劳（常驻效劳）：乙方派一专职技术工程师常驻甲方现场效劳，负责全程跟踪维护甲方的计算机。 三、指定联系人 1.为维护甲方的利益及协作乙方的效劳，由甲方向乙方推举一至两名指定的联系人，负责在有效劳需求时，向乙方发出书面的效劳恳求。除非甲方在协议条款中书面说明，否则非指定联系人发出的效劳恳求，乙方将不予
32、响应。 2.任何联系人的变动，甲方应在七个工作日内书面通知乙方。 四、提请效劳 1.电话支持：当甲方的协议设备发生故障时，该故障设备的使用者可直接通过电话向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在电话中判定并排解故障。 2.网络支持：当甲方的协议设备发生故障时，该故障设备的使用者可直接通过网络沟通方式向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在网络沟通方式中判定并排解故障。 3.现场效劳（常驻效劳）：乙方的工程师常驻甲方工作地，对甲方的计算机进展全程跟踪维护效劳。 五、双方的责任与义务 1.乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的全部法律法规，为甲方肯定保密任何有关甲方的商业资料，并协作甲方数据信息的安全
33、使用。 2.乙方派驻甲方的专职人员应严格遵守甲方的相关工作治理规定，如有违反规定的，经甲方上报乙方证明后，将按甲方的有关规定予以处理。 3.乙方工作人员在甲方计算机安放地工作时甲方应尽可能协作工作，乙方人员需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特别考虑的前提下，甲方应当协作。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方人员会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当协作（如供应系统和应用软件安装程序）。 六、不涉及的效劳 1.系统设备清单所列之外的设备。 2.非乙方缘由造成的数据丧失或硬件损坏（如硬件老化等）。 3.乙方不担当甲方使用盗版软件或其它缘由所造成的后果及损失。 4.乙方所承诺供应效劳地点以外的地方。 5.任何由于可证明的产品（软件、硬件）自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。 七、不行抗力 1.由于火灾，洪水，战斗暴力或其他类似人力不行抗拒大事引起的事故，使双方不能准时履行各自责任，双方均不对此担当责任 2.双方可因此延迟履行本合同。 八、付款金额、方式和期限 1.该款项自合同签署后，该合同总计甲方需付给乙方效劳费_元（rmb），大写_元_（rmb） 2.甲方依据本合同列明的金额付款。付款方式：_银行转帐（只有汇款到达乙方账户才视为付款）。 3.除非另有规定，甲方应在乙方收到开出的