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1、多媒体产品企划多媒体产品企划產品企劃的意義企劃是一個具體可執行的方案，是為了完成目標而使用的一套程序、一個系統，並且可以評估他的預期效果。產品企劃不是一個部門獨立的活動，而是需要與其他相關單位互動才能達到創新與競爭性的境界。產品企劃的意義創意產品企劃決策行銷開發產品企劃與決策遠景(Vision)與使命(Mission)導引公司產品的定位與走向，因此產品的企劃需符合公司的文化，企劃人員需要了解公司之短、中、長程計畫，以進行產品企劃。產品企劃與行銷企業的企劃案最終都必須能與行銷目的相結合。第一線的行銷單位通常能充分了解顧客的需求與市場動向，並可提供足夠的市場情報作為企劃的參考。l客戶服務(Cust
2、omer Service)l客戶滿意(Customer Satisfy)l客戶驚奇(Customer Surprise)產品企劃與開發企劃人員對專業技術需有一定程度了解，但不需具備專業開發技術，在開發過程中，若有牽涉到專業技術問題時，則委託技術部門或委外評估，以確認可行性。企劃的程序確立企劃方向(結合行銷目的)情報蒐集與調查(市場分析)產業與產品分析(可行性分析)設定與評估新產品的企劃目標創造產品概念建立實施計劃進行企劃提案確定新產品的企劃方向釐清新產品的目的與方向企劃的前提l企劃的條件與限制(無法改變的條件)企劃的主題(5W3H)lWhat、Why、Who、Where、WhenlHow、Ho
3、w Much、How Long情報蒐集與調查情報蒐集的正確性擅用網際網路企劃人員的對資料選取力與鑑別力調查是為了更正確的認知實地訪談、問卷調查、實驗室實驗、抽樣方法、樣本大小與代表性產業與產品分析顧客的需求競爭對手的產品與其技術動向國外及其他公司的成功產品專利資訊現有產品的抱怨資料替代品的資訊新技術資源資訊設定和評估新產品企劃目標目的是超越時間觀念的價值觀目標是有時間設定的階段性意義目的時 間達成度經營數據營業額和利益投資和回收期間爭取顧客的目標通路價格的目標技術開發目標創造產品概念產品概念必須融入顧客的需求和情緒，才能使產品的生命週期更持久。概念的表達應以短而有力的字句表達，若作成廣告或海報
4、標題則更具效果。概念應同時涵蓋顧客購買及使用的心態和情境，並在企劃概念形成前重複檢討並修正缺失後才訂定。建立實施計劃多媒體產品企劃應具備創意、邏輯性(概念形成前的邏輯思考)與可實現性。人員與預算l企劃人員應具備組織企業內外人力資源的能力、擬定產品預算的能力是企劃成功的因素建立實施計劃時程表lPERT Chart(計劃評核術圖)lGantt Chart(甘特圖)工作1月 2月 3月 4月 5月進度項目150%項目230%企劃書的製作企劃程序企劃書大綱細目確立新產品企劃方向1.引言2.概念圖 3.意圖 企劃目的企劃前提企劃主題情報蒐集與調查6.參考資料參考資料產業與產品分析設定和評估企劃目標創造產品概念4.構想現況分析對手分析目標概念企劃書的製作企劃程序企劃書大綱細目產品開發方針及建立實施計劃5.計劃時程表人員預算