销售培训个人心得.doc

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1、 销售培训个人心得一、培训总体感想 这次培训主要是三个局部,一是销售技巧,二是产品学问,三是CRM系统,从收获上看,销售技巧的收获比拟多,更加细化了销售意识和手法,受到一些新的启发,主要表现在从查找客户的需求上入手,可能会更加的有效,胜利的可能性会更高; 产品培训方面,有新的产品和旧的产品,对了解公司目前的主要销售方向有一个好的熟悉,另外通过结合本地实际状况,能找出一些销售时机;CRM系统方面,这是一个新的销售治理系统,比照原来的系统,这个系统更加人性化,操作也比拟简洁,应当对销售是个好的帮忙。 二、个人的最大收获 从这次培训来看,最核心的内容应当是解决方案销售中的各种销售技巧,从客户的角度去

2、分析问题,需找客户的“PAIN”,这种思索方式应当是比拟有效的,从客户的角度去查找销售时机,而不是盲目的去简洁销售,可以避开铺张大量的人力物力时间,更加有效率的去工作,如何去分析各层面客户的需求,是这次销售治理培训最核心的内容,其中有许多技巧,需要在实践中渐渐去体会和汲取。 三、培训意见和建议 1、这次培训的时间比拟长,内容也比拟多,从学习的角度看,时间过长会影响学习的效果,每天从上午到晚上,时间安排的很密,这样会比拟疲乏,盼望公司的培训能安排的短小紧凑些; 2、这次产品培训,缺乏书面的教材,由于讲师讲的很快,笔记有可能会遗漏,盼望讲师能把培训教材发到个人,以便随时的温习,另外在以后的工作中,

3、也需要这些资料依据客户的需求做方案,盼望公司能尽快解决。 四、下一步培训需求 盼望公司能多组织启发销售思路的培训,同时多组织各地销售同事进展沟通,这样能对每一个销售都有启发作用。 销售培训个人心得2 通过这次培训,心灵不免又起了涟漪。感受很大,收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展,思想得以提升。同时努力进展方向更加明确,更加认真。 在房产行业,销售人员就是一个公司的形象代表。我们把握的学问层面打算我们在客户心中的定位,同时也打算公司在客户心中的定位,也更加的打算公司在客户心中的印象及名誉。我们必需用我们的形象来树立公司的名牌,也有必要得到客户对我们

4、的确定。因此我们得学习更多:对公司的全面了解,房地产法律法规,以及政策,专业名词和术语; 对区域内的工程有整体熟悉和了解;对所在工程规划,理念,风格,构造等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产学问。太多的东西需要我们去学习。 作为“战斗”一线队员,经营理念的传递者,客户购楼的引导者,多重身份的扮演使得我们必需比别人优秀,必需懂得比别人全面,认知也必需比别人深刻。在与客户的交谈中,我们必需扮演主宰身份,正由于如此,察言观色,随机应变,人际沟通,担当,学习总结等此等词语必需用我们的行动来诠释。所以素养的提高是有必要的,而销售技巧的提升也是必需的。 怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案,但有

5、一点就是:用理论指导实践,用实践证明理论;用行动牵引思想,用思想帮助行动;总结阅历,分析缘由,吸取教训。 “活的老,学的老”不断的用学问来武装自己。删除昨天的失败,确定今日的胜利,设计明天的辉煌。在今后,我会左手抓起素养,右手抓起技巧,气沉丹田,奋力向上举起双手,合二为一,散布周身刺眼光环,成就大辉煌。 销售培训个人心得3 怀着一种空杯的心态,我有幸参与_举办的营销学问与业务技能培训的培训。在此次培训过程中,徽商业学院的教授对营销技巧,客情关系的治理等等进展了具体介绍,并对其中的一些进展了重点讲解,包括营销技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。 并且用大量生动的案

6、例教学,有用性和操作性强,采纳互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在轻松的学习中把握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训,我简洁谈谈我的。 一、自信念+诚意+有心+合作心 信念是人办事的动力,信念是一种力气。每天工作开头的时候,都要鼓舞自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信念,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。 凡事要有诚意,心态是打算一个人做事的根本要求,必需抱着一颗真诚的心,恳切的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会敬重你,把你当朋友,才会承受你的产品。 业务代表是公司的形象,企业

7、素养的表达,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。到处留心皆学问,要养成勤于思索,擅长销售阅历。时机是留给有预备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人不断的提高自己。 销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持协作。总的一句话,急躁细致,感动至上。 二、销售+市场+策略 一件好的产品,要有好的市场,好的营销策略。同时网络的建立是销售产品的主宰,让你把握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友情,熟识客户的经营状况,改善自身经营治理水平,更好的将产品推销到客户手上 。好的营销策略是有预备的,有的,是帮忙客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动。让客户觉的你是真诚的人,是可以信任的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。 通过这次培训,我受益匪浅,真正熟悉到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态,要有信念,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。

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