邮储银行2023年年上半年行长述职报告.docx

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1、 邮储银行201*年上半年行长述职报告 邮储银行201*年上半年行长述职报告 XX 县支行 XX县支行201*年上半年行长述职报告 上半年,邮储银行社旗县支行仔细贯彻省、市行年初行长会议精神,以业务经营为中心,以创新、营销、进展为主线;以经营效益为目标;以深化改革、强化治理、优化增量、活化存量、弱化风险、美化形象为重点;强化营销观念,创新效劳手段,强力营销信贷资产业务,加大增收节支工作力度,通过半年的努力工作,促进了各项存款的稳定增长,保持了信贷业务的有效增长,逾期贷款得到了有效掌握,内控建立进一步完善,较好地完成了市分行下达的各项经营目标。现将我行201*年上半年工作汇报如下:一、主要业务指

2、标状况 201*年,经过全行员工的共同努力,较好的完成了各项工作任务。截止6月30日,其中代理业务实现收入71万元,完成规划的71%,代理保费1397万元;储蓄净增3780万元,全市第5名,同比增幅130.66%、我县邮政网点同比增幅为115.37%;理财产品销售2423万元,特殊是网银业务四项考核指标、定投业务分别取得了全市1、2名的好成绩。公司业务共实现收入114.42万元完成全年规划的48.69%。信贷业务累计放款笔,万元,累计收 XX 县支行 入212.51万元,完成规划的40.48%。二、201*年上半年做的主要工作 1、确定经营重点,优化业务构造 年初,行委会依据市分行工作会议精神

3、,结合我行实际状况,仍将信贷业务作为我行今年重点业务。同时,依据业务需要和上级的指示,结合我行机构改革的有关精神,本着人尽其才,满负荷工作的用人原则,对我行各业务部门做了重新调整,各项业务分工更加合理。在人员配置上,实行岗位竞争,双向选择,优化组合,从而使有限的人力资源得以充分发挥。在业务分工上,明确了各个部门、各个岗位的业务范围,职责清晰,各司其职。我行根据实际状况,确立了连续稳固储汇业务,不断拓展对公业务,大力进展信贷业务的进展思路。 2、加强根底工作建立,夯实业务进展根底,促进负债、代理业务的飞速进展。 以市分行经营方针为导向,加强内部治理为保障,以优质的效劳提高市场竞争力,打造以效劳为

4、中心、效益为中心、营销为中心的理念,为我行负债、代理业务进展夯实根底。 一是政策宣贯到位、督导通报准时。实行“早动手、早安排、早落实”的方式,准时把季度各项营销政策宣贯至每一名 XX 县支行 员工,仔细组织落实各项劳动竞赛,网点每天晨会进展通报全一日业务进展状况,县行每日对整体状况进展飞信通报,每月进展绩效比照、分析,使负债、代理业务成为提高个人绩效的重点,从而提高营销意识和效劳意识,形成比、学、赶、超的良好气氛。实现了负债、代理多各单项业务进入市行前列。 二是加强大客户维护和新工程的开发。储蓄存款是我行的立行之本,突出重点实行切实有效的措施,推动储蓄业务的快速进展。今年抓住了电业局电费归集、

5、代付烟草款、推行VIP大客户效劳台等重点工作。加强标准化效劳工作的培训、检查和通报,提高效劳水平,为储户供应优质的效劳,充分发挥大堂经理的作用,提高网点的自然吸储力量。 3、以深度开发觉有客户为中心,大工程开发为重点,提升我行公司业务进展新台阶 公司业务作为银行一项高效益业务,在年初的工作会议上依据我县实际状况,特殊制定了11年公司业务进展措施“以科学的进展观为指导,积极推动经营战略转型,大力调整业务构造,突出以工程为抓手市场为导向的营销策略,强化业务治理,促进了公司业务安康进展”。 一是以现有客户为抓手,以客户深度开发挖掘为导向。确定了以新农保工程、财政集中收付、非税为重点。对拟拓 XX 县

6、支行 展客户和工程成立由行长牵头的营销团队,进展团队营销。加深感情投入,加大拓展力度;截止6月底新农保、财政集中收付、非税工程,分别净增余额3805万元、200万元、1000万元,为我行完成市分行下达的全年任务做铺垫。 二是以国家方针为导向,结合我县实际,加大新工程营销。 “南水北调中线工程”我县有一个溢水口,工程资金共计1.8亿元,工程自201*年开头201*年完毕。该工程资金量大,持续时间长,能为我行带来长效收益。依据市分行信息,结合兄弟支行阅历和我县实际。我行确定把“南水北调”作为重点工程进展攻关、营销。经过半年多的攻关,该工程于2月底开户,截止目前共沉淀资金260万元。 4、信贷5、财

7、务 6、加强内控建立,强化党建工作,树立良好的企业形象 年初以来,发挥内控建立的职能作用,加强了对中层干部的考评,在党员中开展了对“十七大”精神和“三个代表”重要思想的学习教育活动,增加了企业的分散力和战斗力,塑造了廉洁奉公、开拓创新、求实高效的良好企业形象。 加强内控建立,确保业务经营正常开展。一是加强了对 XX 县支行 全体员工的法纪教育、安全教育和自律教育,增加员工遵纪守法、遵章守纪的自觉性和安全防范意识;二是完善了内控治理的各项规章制度,落实内控治理的岗位职责,建立健全以各业务治理部门为第一道防线,以稽查审计部门为其次道防线,各部门既分级负责各司其职又协调协作的内控体制。三、下半年工作

8、准备 一、一是以提高储蓄、代理业务规模为根底,突出效益意识和效劳意识,加快邮政储蓄业务构造调整的步伐,加大市场份额的占有率;以品牌优势、网络优势、效劳优势来占据金融市场。二是以负债构造调整、收入构造调整、业务布局调整、客户效劳方式调整、人才构造调整为奋斗目标,实现稳健进展。突出亮点,优势业务连续保持全市先进位次。实现业务构造转型,深化队伍建立,实现各项代理业务的稳定增长。 二、治理好现有的新增贷款,安全有效地加大投放力度。一是加强治理,避开发生风险。对现有贷款的治理,要从标准信贷档案、严格掌握还款期限等方面入手,切实防范风险。二是连续放好小额担保贷款。与就业办维持良好的关系,携手联姻,互惠互利

9、,共同进展,打造我行新的效益增长点,培植良好的收益来源。三是加强逾期贷款治理,做好逾期贷款催收工作。对逾期贷款在清收上要做到依据逾期贷款清收 XX 县支行 的难易程度进展具体分类,对借款人、借款企业的经营状况,本着先易后难、先大后小、先近后远的原则各个击破。并制定出切合实际的考核方案,将任务层层分降落实,要依据考核方案制定出奖罚措施,以增加员工的危机感,调发动工的积极性。在逾期催收工作上要想千方,设百计,利用感情催收、诉讼催收等策略,多策并举、法理并举,一户一策,敏捷把握。 四、开掘新的对公工程,提高公司业务市场占比。一是下半年要全力开拓市场开发业务,着力培育新的客户群体。注意在“创出新特色、

10、增加新客户、制造新收入”上下功夫,始终以市场为导向,以客户为中心,围绕客户对金融效劳的新需求,加大市场开发力度,增加市场开发的紧迫感、责任感。 总之,社旗县支行下半年将在稳固上半年成果的同时,连续实施年初制定的经营方案,狠抓落实,确保今年各项任务的全面完成。加强党建工作,完善内控机制,做好员工的思想政治工作,充分调动广阔员工的工作积极性,加大综合考核力度,为我行各项业务的快速进展和地方经济的进展再做奉献。 扩展阅读:201*年银行副行长述职报告12.16 述职报告 敬重的各位领导、各位同事,大家好! 201*年,我担当*支行副行长,分管营业部和办公室工作,任支部宣传委员。我的工作主要职责是抓好

11、会计核算、柜台效劳、后勤效劳、综合治理、队伍建立;组织宣传,开展内控治理工作和安全保卫工作。一年行将完毕,对比来看,我本人仔细履职,分管科室干部职工勤恳尽责,忘我奉献团结一心,圆满完成了年初确定的各项工作目标。下面我就201*年个人思想、履职、尽职及廉洁自律方面作如下汇报。 一、加强自身修养,提高治理水平 一年来,我坚持总行和支行党支部的正确领导,加强政治理论学习,深入学习贯彻党的各种政策法规,主动从总行各种会议精神、文件、报刊、网络了解和把握政治经济金融政策,拓宽眼界和学问面,提高学学问的力量的用学问的水平,用于指导业务工作。 依据支部委员分工,我负责安排支部日常学习工作。为做好党员和职工的

12、政治思想和业务学习,积极利用晨会、业务学习周例会等方式组织和发动大家沟通学问和信息,增长业务学问,提高业务素养。 由于我分管的工作涉及面广,综合性较强,每一项工作都有特定的要求和程序,只有不断学习,把握方方面面的规定、制度、方法,才能有效指导工作。因此,我仔细学习金融、财务会计、内部治理规章制度,仔细对待每一项工作,仔细负责地去做好做 到位,保证了分管业务依法合规标准有序开展。 二、加强政治思想工作,坚持民主集中制,建立班子集体领导班子的建立不只是一把手的任务,作为副职也有不行推卸责任,我仔细遵守党的纪律和民主集中制原则,持续为提高领导班子的分散力、号召力和战斗力做出努力。日常工作中,不揽工诿

13、过,敢于面对问题,勇于担当责任,对于班子集体打算的事项,不折不扣地坚决贯彻执行,尤其是与职工利益亲密相关的、比拟敏感的、关系职工利益的工作,经班子充分争论讨论打算后,带头落实,在职工中有正确鲜亮的态度,促进了支行各项决策打算的贯彻执行,共同建立支行领导班子和集体。三、勤恳敬业、全面履行职责,促使分管工作有效开展(一)确定目标,统筹安排各项工作 随着*支行的进展,在总行的大力支持下,支行业务快速进展、人员逐年增加,日常治理和根底核算工作任务繁重。在分管工作中如何统筹考虑,合理安排,这是我时刻考虑的问题。一方面我常常与中层干部沟通工作,沟通想法,达成共识,把“心思”和“干劲”合到一起,把繁杂的工作

14、整体化,把主要工作的工作常态化。一方面理清思路,提前安排主要工作。如提出会计标准化达标一级单位目标;打好业务技能根底,参与下届技能大赛;标准内部事务流程,供应标准的后勤保障等。今年以来,在科室同事的辛勤努力下,会计核算质量进一步,根底治理工作更加标准,保证了支行经营工作顺当开展。 (二)坚持不懈开展业务培训,努力提高人员素养和业务质量 去年全行技能竞赛中,支行取得了良好的成绩,5名员工取得了单项名次。我今年坚持每季度技能训练和测试,以绩效考核催促技能尖子更进一步。注意对新员工的培训,新员工见面会上就要求踏好职业生涯的第一步,同时制定明确的技能标准要求,并指定一名技能很强的副主任负责培训工作。在

15、新员工培训工作中,从食宿、生活各个方面赐予关怀,供应舒心的工作的工作环境,促使新员工按期上岗。定期开展业务学问教育培训,结合实际操作开展学考结合的培训工作,员工业务素养得到不同程度的提高。 (三)加强日常治理,提高会计核算工作质量 201*年,在经济进展不确定性增多和金融环境多变的形势下,各类社会经济活动简单,处在县域环境中,支行柜面面临较之以前更广泛的会计核算操作风险治理,这对会计操作和内控治理工作提出了更高的要求。一方面我准时把握内外部形势对会计核算工作提出的新要求,及早安排指导,一方面加强日常业务监视。加强日常授权、印章、库款、重凭治理,加大对重点业务、重点环节的检查频次,尤其关注承兑、

16、贴现、网银开户、受托支付等业务的核算治理。一有空闲,就主动进柜台沟通沟通工作,发觉和解决问题。注意利用内外部自查、检查的结果整改和提高业务操作水平,先后经过人民币结算账户开立,转账、现金支取业务检查,人民币收付业务,票据、支付结算、反洗钱业务,银企对账工作和会计科目使用状况及会计内控检查,组织人员集中解决业务操作漏洞,经过检查、学习、整改,提高了根底核算工作质量。 (四)集思广益、多措并举,重点解决网点排队问题随着客户群体的扩大,根底客户快速增多,支行现有企业客户*余户,当年新增开户*户,个人客户约*万户,当年新增客户*余户,网点日均业务量约*笔,客户的增多增加了柜面压力,客户排队问题一度非常

17、集中。我屡次多方征求意见,分析提出解决措施,先后通过修订会计人员绩效考核方法,调增业务量得分比重,从绩效考核调开工作主动性;抓紧对2批新入行员工的指导催促,尽快适应快节奏的核算程序;通过轮岗,充实储蓄柜面的娴熟人手,以老带新提高工作效率;通过晨会、会议点评催促,提高整体办理业务的速度;遇到群体客户集中办理业务,增设弹性窗口;周末、节假日,推行弹性工作制,通过增开窗口提高效劳力量;设置业务时段提示牌,提示客户合理安排时间办理业务;对缴款客户制定特定方案,便利随时缴款;业务顶峰期,对群体客户供应专柜,释放窗口;引导客户提高银行卡、网银、回单柜等自助设备利用率,提高人机替代率,分流客户,通过以上措施

18、,较好的解决了网点排队问题。 (五)落实效劳细节,整体效劳力量得到提升 201*年,*银行加快进展的关键一年,总行要求全面提升金融效劳水平,树立良好的品牌形象。随着专业银行网点的增多,专业银行效劳质量也得到提升,主要竞争对手不约而同的通过效劳竞争赢得客户。要维系客户,必需连续提升效劳水平。 我仔细落实*银行优质文明效劳治理方法,相继制订下发了各项业务监视检查考核方法,开展了落实效劳礼仪,提升职业形象的系列培训,初步开展标准化效劳治理。随着新员工 的增加,同步开展窗口效劳标准化教育。仔细学习传达每季度优质效劳通报,针对存在的问题举一反三。7月份,开展了“效劳月”活动,整体效劳质量在各机构排名中前

19、列,前三季度,效劳评比排名均列前茅。110月份,未发生一起向总行呼叫中心的有效投诉,效劳质量稳步提高。注意通过效劳营销客户,分管部门共完成储蓄存款稳存*万元。 (六)勤工作,积极参加构建企业文化 作为工会小组长,坚持以人为本的原则,结合实际积极为职工办实事、做好事;以“岗位练兵、评比标兵”、创立“*市青年文明号”等形式,努力提高职工的工作积极性,引导大家扎根支行、喜爱支行。为进一步活泼业务生活、分散团队力气,组织团支部、工会开展了其次届趣味运动会;组织参与与企业、其他单位及兄弟行开展体育竞赛;组织观看电影建党伟业、组织参与*市看管所警示教育活动等。重视宣传报道工作,鼓舞职工动脑动手,撰写各类信

20、息稿件;严格行文标准,把好文稿审核关。 (七)勤催促,扎好三防一保工作 贯彻落实“内控治理年”各项工作要求,根据支行内控治理年实施方案,抓好安全保卫制度建立,催促各岗位履行职责;结合社会治安形势和银行业案例,促进临柜人员及保卫人员应知应会学问的学习;加强安全防范意识教育,定期组织进展业务穿插检查,不定期组织安全卫生检查,通报问题,催促整改;进展了屡次安防突击检查,开展了防爆演练;安全防卫工作在总行检查和公安、银监联合评价中得到确定。 四、清正廉洁,恪尽职守,努力做一名合格的治理人员 干部的品德是根本素养。作为一名宁夏银行基层一般治理人员,我不忘任职时领导的寄语,不辜负同志们的期望,牢记工作职责

21、,永葆工作热忱,用最新的政治理论来武装头脑,指导工作,努力学习金融法律、法规,把握金融政策,并在详细的工作中仔细贯彻执行,爱岗敬业,感恩工作;尽自己的最大力量做好每一项工作。在廉政方面,能够严格要求自己,廉洁自律,奉公守法,以身作则,勤奋工作,坚守职责,对所分管的工作,能积极主动地思索问题、解决问题,勇于担当责任,做到让支行放心,让同志们满足。我与班子领导都能搞好团结,主动、虚心听取大家的意见,自觉维护班子的团结和协作,对支行形成的决议坚决听从,从不搞特别化。 良好的思想道德素养是干部职工学习业务和改革创新的动力,是业务工作保持正确方向前进的保障。因此我平常注意抓职工的思想政治工作,定期对分管

22、科室的职工思想工作状况进展分析,主动找谈话,沟通思想,发觉问题准时解决,定期了解要害岗位人员的思想状况和工作表现,把握动态,真正做到“两手抓,两手都要硬”,把思想政治工作提高到重要的位置上来,营造了积极进取的气氛和环境,使队伍综合素养得到提高。 五、存在的问题与缺乏 虽然在工作中取得了一点成绩,但我也糊涂的熟悉到自己存在缺点和缺乏,主要表现在: (一)学习还不够深入,在政治理论学习和业务学习上做得还不够。在学习内容的选择上,有时候不能将学习的主观需求与客观需要很好地结合起来,学和用结合不够。 (二)工作阅历、领导艺术和治理力量还需要在今后工作中,进一步提高。 (三)常常埋头于日常的事务性工作,

23、有的工作管得过多过细,对全局和宏观的工作考虑比拟少,全局观念、大局意识、创新精神还需要进一步树立和加强。 六、今后工作思路 作为*支行的一员,宁夏银行的进展趋势、支行已形成的进展格局、队伍的素养和同事们多年朝夕相互形成的感情纽带,始终鼓励我勤勉尽责、努力工作,今后的工作将面临更多的挑战和困难,我将紧紧围绕总行领导,根据支行的安排,精确推断和应对各种形势,落实业务标准化核算要求,进一步提升核算工作效率和财会队伍素养;落实标准化效劳要求,深化效劳客户内涵,全面提升客户满足度;健全工作责任机制,加强流程治理,促进内部治理上台阶;加强内控治理,切实防范操作风险和道德风险,确保稳健安全经营,努力为支行的进展无怨无悔付出和奉献。 感谢大家! 述职人:*二一一年十二月十五日 友情提示:本文中关于邮储银行201*年上半年行长述职报告给出的范例仅供您参考拓展思维使用,邮储银行201*年上半年行长述职报告:该篇文章建议您自主创作。

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