《办公室文员个人年终工作总结范文集合八篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《办公室文员个人年终工作总结范文集合八篇.docx(25页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 办公室文员个人年终工作总结范文集合八篇办公室文员个人年终工作总结 篇1 转瞬间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实劳碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了许多也积存了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,仔细地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合力量,力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下: 一、仔细认真的工作态度 文员日常的工作内容比拟琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,认真慎重的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟
2、然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了许多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要认真地完成每一项任务。只有仔细认真的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。 二、尽心尽责做好人事工作 仔细做好本职工作和临时性工作,使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤保障效劳工作,让领导和主管们避开后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。 1、急躁细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好工作,重要事项仔细记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净
3、洁净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。 2、物资治理工作:制定日常办公用品清单准时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。 3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必需仔细认真地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,由于这直接关联到工程的财务状况。 4、文件治理工作:依据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到准时上传下达。对于主管完成的各种检查报
4、告、培训记录、等已准时进展分类归档,以便查阅和治理。 5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进展分类存档,每月新增报盘之后准时整理新员工档案并准时更新存档。 6、帮助工作:帮助领导完成新的一年的各项工作规划表格,有日常保洁培训规划实施表、年度沟通规划表、年度活动规划表等等,同时还要帮助领导及各位主管做好工程各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成规划实施和组织活动。 三、缺乏之处 在这一年的工作中,我始终严格要求自己,仔细准时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作 及其他一些相关工作。固然,
5、工作中也存在不少问题,主要表现在: 1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进展,切不行三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简洁看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个局部数据填写颠倒了,后来得到了领导的批判,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。 2、缺乏积极主动性:不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情根本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于外表,而没有深入的了解。 3、工作不是很扎实:劳碌于日常小事,工作没有上
6、升到肯定高度。不能专注于工作学习,许多学问虽然了解但却不精。比方ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热忱投入到工作中去。 四、改善之处 作为一名办公室文员,我充分熟悉到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定严格要求自己,思想汇报专题在工作中发挥自己最大的力量为公司效劳。盼望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。 1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的时机,以饱满的热忱全身心地投入工作学习,为自己的工作积存必要的根底学问和根本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作力量,以积极的
7、心态面对每天的工作任务。 2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。 五、将来工作规划 1、积极做好日常保障工作: 维护好办公室的洁净干净工作。 做好两个部门日常工作的整理归档工作并根据公司标准完善ISIS的建立使用状况。 做好各类邮件的收发工作。 仔细、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。 2、提高个人修养和工作力量: 连续加强学习公司的文化理念及系统培训。 多向领导和同事学习工作阅历好的方法,快速提升自身素养,更好的效劳于本职工作。 加强与人的沟通协作力量。 六、总结 感
8、谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮忙和支持,今后我将严格要求自己专心做好每一项工作任务,虽然我还有一些阅历上的缺乏和力量上的欠缺,但我信任努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互协作,信任北三的明天会更好。 办公室文员个人年终工作总结 篇2 不知不觉中,20xx年马上过去了。通过这一年对公司状况的逐步熟识,领导、同事的关怀帮忙以及自己的努力,现在已根本上融入到公司的气氛中,同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解: 我的工作岗位是办公室文员和财务会计。主要工作内容是负责办公室日常文件资料的收集和整体;帮助办公室主任日常工作;同时监公司财务工作。针对这段时间的工作总
9、结如下: 一、理顺工作思路,合理安排各项工作的先后挨次 办公室是经理直接领导下的综合治理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作比拟繁杂:起草文书、监管考勤、收集整理各种治理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理安排的帮助事项。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,对当天工作要有一个整体性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、精确、适度避开疏漏和过失。 二、仔细完成各项工作,各种数据要多核查、多盘点避开疏漏和过失 业务职员主要负责草拟各种请示,整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的
10、绩效考核数据。全部数据的精确性与重要性都对公司的工作会产生肯定的影响。所以针对各项工作肯定要仔细再仔细。要多核查、多盘点避开疏漏和过失。 三、分清职责,加强协调,保证沟通 业务职员与公司各个部门都有交集,是公司的枢纽。所以工作中肯定要分清职责,避开多通道治理,影响其他部门的正常工作。业务职员要与其他部门加强沟通,亲密协作,相互支持,保证全局整体工作不消失纰漏。催促、协调公司经理以及营销治理部安排的各项工作。传达领导指示,反应各种信息,做到快捷实效。保证上下政令畅通。 四、加强自身学习,提高业务水平 由于办公室的工作种类多样,自己在公司的工作时间较短。对各种工作和各项数据的熟识度还有欠缺。所以总
11、不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,经过不断学习、不断积存,已具备了业务职员的工作阅历,能够比拟沉着地处理日常工作中消失的各类问题,在组织治理力量、综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,喜爱本职工作,积极提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 在这一年的工作中,有许多收获,同时也从消失的种种问题中发觉了自己的缺乏之处。在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取阅历教训。仔细工作,严格要求
12、自己。 五、明年的工作规划主要为以下几个方面: 1、做好领导效劳:准时完成公司领导安排的工作。要成为领导的助力、助手。 2、做好各种数据汇总:加强与各业务人员的沟通,系统的、快速的汇总各种数据,保证各种数据准时精确的传递到位。 3、做好文书工作:准时完成公司领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。 4、做好办公室各类办公用品和设备的维护工作。 以上是我的工作总结和工作规划,盼望领导及同时提出珍贵意见。 办公室文员个人年终工作总结 篇3 回忆近一年的工作,比照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。以下是今年的工作总结。 一、主要工作状况 重视理论
13、学习,坚决政治信念,明确效劳宗旨。能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,时刻牢记全心全意为人民效劳的宗旨,公正正直,坚持原则,忠实地做好本职工作。 加强业务学习,进步工作力量,做好本职工作。重视学习业务学问,积极利用参与培训班等时机凝听专家的指导,向专家请教学习,进步自己的业务力量。牢牢围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新学问,努力做到融汇贯穿,联系实际。在实际工作中,把政治理论学问、业务学问和其它新奇学问结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新情势、新任务对本职工作的要求。 勤奋干事,积极进取。仔细做好本职工作和寻常事务性工作,做到腿勤
14、、口勤,使票据准时报销,账目清晰,帮助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项治理日益正规化、标准化。完成办公正常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊定阅等大量的寻常事务,各类事项安排公正有序,为办公室工作的正常绽开供应了有效保证。 成绩斐然,争取长足进步。坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我鼓舞,自我鞭策,时时到处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、美满、妥当地做好本职工作,没有消失任何纰漏,获得了肯定成绩。 二、存在缺乏 政治理论学习虽有肯定的进步,但还没有深度和广度。事务性工作纷纷简单,削减了调研时机,从而没法进一步进步自己的工作力量。工作中不够大
15、胆,总是在不断学习的进程中转变工作方法,而不能在创新中往实践,往推广。 三、今后努力方向 不断加强个人修养,自觉加强学习,努力进步工作水平,适应新情势下本职工作的需要,取长补短,奋勉工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,建立办公室的良好形象。 办公室文员个人年终工作总结 篇4 办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也非常珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作状况总结如下: 一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点 办公室是企业运转的一个重要枢纽部门对企业内外的很多工作进展协调:沟通做到上情下达这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还常常有规划
16、之外的事情需要临时处理并且一般比拟紧急让本人不得不放心手头的工作先去解决所以这些临时性的事务占用了比拟多工作时间常常是忙劳碌碌的一天下来原本规划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁今日欠了帐明天还会有其他工作要去处理所以本人常常利用休息时间来进展补课把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少工作量大特殊是企业会务工作较多这就需要部门员工团结协作。在20xx年里遇到各类活动与会议本人都积极协作做好会务工作与部门同事心往一处想劲往一处使不会计较干得多干得少只期望把活动圆满完成。过去的20xx年是企业的效益与效劳年而办公室就是个效劳性质的部门本人仔细做好各项效劳工作以保障工作的正常开展。部门之间遇
17、到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档本人都会准时办妥;下属机构遇到相关问题来询问或者要求帮忙本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家效劳。 二、尽心尽责做好本职工作 1、文员工作严要求 (1)公文传阅归档准时。文件的流转:阅办严格根据企业规章制度及ISO标准化流程要求保证各类文件拟办:传阅的时效性并准时将上级文件精神传达至各基层机构确保政令畅通。待文件阅办完毕后负责文件的归档:保管以及查阅。 (2)下发公文无过失。做好分企业的发文工作负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送电子邮件的发送另外帮助各部门发文的核稿。企业发文量较大有时一天有多个文件要下发本人都是认真去逐一核对原稿
18、以确保发文质量20xx年以来共下发红文XX份。另外负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知的拟写。 (3)编写办公会议材料整理睬议记录。每个月末对各部门月度规划的执行状况进展核对催收各部门月度小结:规划并拟写当月工作回忆整理办公会议材料汇编成册供领导室参考。办公会议完毕后准时整理睬议记录待领导修改后送至各部门传阅。 2、督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段过去的20xx年以来作为督办小组的主要执行人员在修订完善督办工作规程并以红文的形式将督办工作制度化后通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时
19、性工作等并定期向领导室反应。 3、内外宣传讲效果 宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的20xx年在内部宣传方面本人主要是拟写企业简报做好办公室报协办的组稿工作以及帮助板报的编发外部宣传方面完成了分企业更名广告:司庆庆贺广告:元旦贺新年广告的登载另外每月根本做到了有信息登报。 4、完成办公室文员职责工作。 办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比拟多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的并且有些还需要保密这就需要本人在工作中认真:急躁。20xx年以来对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都准时递交对领导室交办的各类工作都准时办妥做到对领导室负责对相关部门负责。
20、由于这个工作的特别性为了更好地为领导效劳保证各项日常工作的开展每天本人根本上6点多钟才下班。有时遇到临时性的任务需要加班加点本人都毫无怨言仔细完成工作。 5、企业文化活动积极参加 20xx年以来积极参加了司庆拓展训练:员工家属会:全省运动会:中秋爬山活动:比学习竞赛活动等多项活动的筹划与组织工作为企业企业文化建立分散力工程出了一份力。20xx年以来无论在思想熟悉上还是工作力量上都有了较大的进步但差距与缺乏还是存在的:例如工作总体思路不清楚还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态对自我的工作还不够钻脑子动得不多没有想在前做在先;工作热忱与主动性还不够有些事情领导交代过后没有积极主动地去投入太多
21、的精力办事有些惰性直到领导催了才开头动手造成了工作上的被动。 20xx年有新的气象面对新的任务新的压力本人也应当以新的面貌:更加积极主动的态度去迎接新的挑战在工作上发挥更大的作用取得更大的进步。本人将做好20xx年办公室个人工作规划,以求更大的进步。 办公室文员个人年终工作总结 篇5 时间荏苒,如白驹过隙。转瞬间,我们已经站在了20xx年的尾巴上,回首过去的整个20xx年,我的心中感慨万千。 x月份,我经过集团公司组织的面试来到xx房地产有限公司,主要负责公司xx工程文书资料的起草与编制工作。转瞬间在公司工作已快一年之久,在此期间,通过领导和同事的提携和帮忙,以及日常工作的不断磨练,我进步飞速
22、,在此对公司为我供应的成长平台及在此平台上对我的支持和关爱表示诚心的感谢。有你们的帮助,我才能在工作中更加得心应手,也由于有你们的帮忙,公司的进展才能如芝麻开花一般节节高。 下面,我将对我的20xx年整个工作状况做以汇报和总结: 一、努力加强了我的学习与进步,提高了文书起草编制的力量 作为一个办公室文员,不断提高文字表达力量,起草一份优秀的文字材料是我工作的主要目标,由于许多文字材料都是领导与外界沟通的途径之一,同时也是反映企业进展全貌的一览表。所以我始终坚持“言简意赅、精准无误”的写作原则,努力使自己供应的文字材料能够正确反响领导的要旨与意图。 在本年度的文字撰写工作中,我见证了自己的文字写
23、作由生涩到成熟,由混乱到整齐划一的转变。每次领导交予的任何一份文字材料我都会仔细对待,不娴熟的体裁就查找书本或利用网络,努力使每一份文字材料都能够完善无缺,同时经过领导的教导,对于许多体裁都渐渐熟识并能够根据公司要求胜利撰写,以下是我主要拟写的文件类型: 1、申请报告类文件:如xx相关物资的申请、工程的人员聘请请示、人事调动请示等申请报告。 2、总结规划类文件:xx工程周、月、季度、年总结规划、公司周规划总结等规划总结类文件。 3、合同类文件:如xx工程户外广告牌制作安装协议、xx水库清淤合同、十亩地场地平坦合同及相关工程工程的招投标文件等。 4、制度类文件:如xx工程办公室规章制度、xx工程
24、计算机使用与治理制度、xx饲养治理制度及岗位职责制度等。 5、可研报告类文件:筹建xx通用航空公司的可行性报告、建立xx化基地的可研报告等。 在胜利撰写每一份体裁的文件同时,我也努力探究,仔细归类,把自己起草过的每一份体裁的文件仔细总结,探寻出其详细的写作思路,让以后的写作更顺畅有规律,为构建一个整体的文书写作框架做出不懈的努力。 二、积极实现了我的塑造与完善,提升了公司整体的信誉形象 办公室作为一个处理综合事务的场所,对于文员的综合素养要求也很高。因此,在起草文书的工作之余,我也不断提高自身的修养和综合素养,努力做好到访客户的接待工作和来电客户的致电询问工作,使自己的每一份言行都能够正确反映
25、公司的信誉和形象,精确传达公司的态度和打算,努力弘扬公司良好的企业文化,如帮助办公室人员负责接待xx小区、xx商贸城工程及xx工程的业主,合理解决房产过程中的系列问题,帮助解答业户疑问,帮助业户根据公司流程签订购房合同及办理其它的购房手续等工作。 同时在人际关系的处理中,我也积极转变,尽快适应办公室的文化气氛,努力维护好与每位员工的友好关系,为创立和谐的办公室文化做出自己的一份努力。 三、端正工作态度,仔细做好每一件小事 历史故事中流传着这样一句话:一钉损一马,一马失社稷。所以,细节打算成败。 做好每一份细节性的工作是我对自己工作态度的要求,在工作中,领导交给的每一份工作我都能够把它当重要的事
26、情去做,全力以赴,尽自己最大的努力高质量高标准完成,让每一份小事情都能够成为公司信誉和文化的展现窗口。比方说做好每一份文件的拟写和打印;做好每一份邮件的准时接收与回复;做好每一个通知的告知与转达;做好工程每一件物资的购置与送达等。这些其实都是小事杂事,但是每一个小事杂事又都是一件件大事,传达不准,处理不好就会影响外界对公司的整体认知与评价,因此在此方面,我始终在不断进步,尽力做到最好,努力提升自我,用自身得体的言行举止为公司塑造一个良好的公众形象。 四、提高了工作效率,准时有效地完成领导交予的工作任务 工作效率的凹凸是反映公司信誉和形象的一种检测方式,因此努力提高工作效率始终是我努力践行的工作
27、方式。 在处理领导交予的xx日常事物中,我充分做到了“确定工作方向,不走冤枉路”、“事前预备周到,不花冤枉时间”、“不断学习新学问,不做无谓的努力”的高效工作方式。在处理每件事情之前,不懂的认真询问领导和同事,做到充分了解之后再行动,行动之前做好周密的规划,然后在行动的过程中准时反应,准时修整,运用xxx的工作循环,努力做到在领导指定的工作期限内提前圆满完成工作任务。 xx工程目前处在起步建立阶段,所以许多事情对于工程来说都是第一次,而且都需要在短时间内预备好,如xx的购置及相关物件的配备工作。在不懂市场行情的”状况下,我充分利用网络及四周的人脉资源,积极预备和询问,然后通过积极走访、多方比照
28、胜利完成了xx物资的配备,并根据要求合理安排到位,在规定的时间内提前完成领导交予的各项工作任务。 固然,在整个工作当中由于阅历有限及自身力量的缺乏,再加上有时对自己的要求不严格,因此所造成的工作失误也挺多,如文件的起草漏洞许多,规律不严谨,表述不严密、起草的文件中常有错别字等。借此时机,我做以深刻的检讨,同时保证在以后的工作当中努力克制、严格要求,努力做到所起草的文字资料无错别字,文风不断成熟、规律越来越严密,充分做好公司软件文化的塑造与宣扬。 20xx年对我而言是关键的一年,经过将近一年的工作锤炼,我已经完成了从校园人到社会人的胜利转变,渐渐抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。随
29、着工作越来越得心应手,我开头考虑如何在工作中取得新的成绩,以实现自己的价值。我从来都是积极的,不甘落后的,我不断告诫自己:肯定要做好每一件事情,肯定要全力以赴。 通过这一年的摸打滚爬,我深刻熟悉到:细心、严谨是一个办公室文员所必需具备的工作素养,而融会贯穿、触类旁通和不断创新是平凡或优秀的关键因素。 因此,新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战。随着xx工程进程的加快,明年会有更多的工作任务及挑战等着我,我心里在暗暗地为自己加油鼓劲,要在工作中不断进取,在挑战中站稳脚跟,踏踏实实,目光不只局限于四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今
30、后的进展,同时我也会向其它同事学习,取长补短,相互沟通好的工作阅历,共同进步,争取更好的工作成绩,为“建立百年xx”的雄伟蓝图做出自己应有的努力! 办公室文员个人年终工作总结 篇6 弹指一挥间一年过去了,在各科室同志的支持和帮忙下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的根底。我在工作中不仅学到了与工作相关的学问、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都珍贵的人生财宝,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。以下是今年的工作总结。 一、仔细学习,努力提高 一年来,我用正确的理论来指导
31、自己的工作实践,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,努力学习与工作相关的各种学问,使自己在工作中不落伍、不落伍,能够更好地胜任本职工作。思想素养、道德品质和工作力量都得到了明显的进步。 二、脚踏实地,努力工作 办公室是一个工作特别繁杂、任务比拟重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不管在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,全部这些都是办公室人员不行推卸的职责。一年来,我坚固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。 熟识本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切
32、资料,渐渐增进自己对调查讨论的了解,使自己能够做好工作。仔细对待本职工作和领导交办的每一件事。在工作中,不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种过失在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。留意形象。无论是接个电话还是迎来送往,我时刻留意自己的言谈举止,不由于自己的过失而影响到整个机关的形象。 三、端正作风,摆正位置 在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,仔细做好工作。听从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自
33、己的最好,自工作以来,没有耽搁过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、虚心、朴实的生活作风,摆正自己的位置,敬重领导,团结同志,公平相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵抗腐朽思想的侵蚀。 四、存在问题 通过一年来的工作,我也糊涂地看到自己还存在很多缺乏,对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;工作的制造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰难奋斗的精神;学习把握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;调研工作不够深透,工作方法上还有待改良。这些缺乏,我将在今后的工作中努力加以改良提高,争取把自
34、己的工作做得更好。 总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就肯定能够做好。做了一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有阅历,或是由着自己的推断来处理事情,所以消失了不少的问题,给领导添了不少麻烦,使自己当时也很丢面子,最终在领导的帮忙下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素养与疗养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步! 办公室文员个人年终工作总结 篇7 转瞬间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实劳碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了许多也积存了不少的工作阅历。同时在两位领导
35、和各位主管的帮忙与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,仔细地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合力量,力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下: 一、仔细认真的工作态度 文员日常的工作内容比拟琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,认真慎重的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了许多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要认真地完成每一项任务。只有仔细认真的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。 二
36、、尽心尽责做好人事工作 仔细做好本职工作和临时性工作,使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤保障效劳工作,让领导和主管们避开后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。 1、急躁细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好工作,重要事项仔细记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净洁净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。 2、物资治理工作:制定日常办公用品清单准时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号
37、左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。 3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必需仔细认真地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,由于这直接关联到工程的财务状况。 4、文件治理工作:依据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到准时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已准时进展分类归档,以便查阅和治理。 5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进展分类存档,每月新增报盘之后准时整理新员工档案并准时更新存档。 6、帮助工作:帮助领导
38、完成新的一年的各项工作规划表格,有日常保洁培训规划实施表、年度沟通规划表、年度活动规划表等等,同时还要帮助领导及各位主管做好工程各项会议及 年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成规划实施和组织活动。 三、缺乏之处 在这一年的工作中,我始终严格要求自己,仔细准时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。固然,工作中也存在不少问题,主要表现在: 1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进展,切不行三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。
39、记得有次填写报销通,当我填写完数据时简洁看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个局部数据填写颠倒了,后来得到了领导的批判,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。 2、缺乏积极主动性:不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情根本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于外表,而没有深入的了解。 3、工作不是很扎实:劳碌于日常小事,工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习,许多学问虽然了解但却不精。比方ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热忱投入到工作中去。 四、改善之处
40、 作为一名办公室文员,我充分熟悉到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的力量为公司效劳。盼望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。 1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的时机,以饱满的热忱全身心地投入工作学习,为自己的工作积存必要的根底学问和根本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作力量,以积极的心态面对每天的工作任务。 2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。 五、将来工作规划 1
41、、积极做好日常保障工作: 维护好办公室的洁净干净工作; 做好两个部门日常工作的整理归档工作并根据公司标准完善ISIS的建立使用状况; 做好各类邮件的收发工作; 仔细、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。 2、提高个人修养和工作力量: 连续加强学习公司的文化理念及系统培训; 多向领导和同事学习工作阅历好的方法,快速提升自身素养,更好的效劳于本职工作; 加强与人的沟通协作力量。 六、总结 感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮忙和支持,今后我将严格要求自己专心做好每一项工作任务,虽然我还有一些阅历上的缺乏和力量上的欠缺,但我信任努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互协作
42、,信任北三的明天会更好。 办公室文员个人年终工作总结 篇8 经过一年里的不断学习,以及同事、领导的关怀与帮忙,我已渐渐地开头融入xx这个大家庭中,个人的工作技能和工作的水平也有所提高。现将我一年以来的工作状况总结如下: 一、以踏实的工作态度,面对每一个工作事项 文员是作为企事业单位内部运转的一个重要的枢纽岗位,是单位内部工作沟通、协调、处理的综合岗位。由于我们办公室人手少,我会和经理、主管他们共同协作、共同努力的,在遇到不懂的地方会准时向他们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。 二、严格要求自己,时刻警醒 在工作中,我会尽我最大的努力去做好每一件事,从每一件事情上进展总结,不断摸索,
43、把握方法,提高工作效率和工作质量,由于我还是新员工,在为人处事、工作阅历等方面还缺乏,在平常工作和生活中,我都能够做到虚心向老员工们学习、请教。学习他们的特长,反思自己的缺乏,不断地提高自身的工作效率。时刻提示自己,要恳切待人,态度端正,无论大事小事,都积极去想方法,尽最大的力量去做好。在平常要时刻要求自己,必需严格遵守劳动纪律、团结团队,从小事做起;以不求有功、但求无过信念来对待全部事情。 三、存在缺乏 1、在本职工作中还不够仔细负责,岗位学问还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必需要做到快、精、准,在这方面我还有许多缺乏,比方在作会议记录是,还没有能精确的抓住重点,记录不够全,导致遗漏一些重要的内容。 四、今后努力的方向 1、今后工作中还需要多向领导、同事虚心请教学习,要多于大家进展协调、沟通,从大格局中去思索、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。 2、必需提高工作质量,要具备剧烈的事业心、高度的责任心。在每一件事情做完以后,要进展思索、总结,真正使本职工作有规划、有落实,尤其是要找出工作中的缺乏,便于自我反省。