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1、 银行行长年度工作述职报告范文5篇 各位同事： _年_月份，承蒙领导的关怀和同事们的信任，我走上了市分行领导岗位，详细分管个人业务和公司业务。正式接任工作半年多一点时间，在省行的正确领导和各位同事的大力支持下，作为副职，我能尽己所能，仔细做事，严以律己，为全行的进展尽了自己一份心愿，自己也积存了不少（阅历）。现将我这段时期的工作状况报告如下： 一、提升自身素养，保证工作称职 我从事多年的基层治理工作，深知不断学习的重要性。过去，自己总以事多为借口，淡化了对自己学习的要求。从事银行业务进展治理工作，没有阅历可循，原来的学问无所依托，就迫使自己要强化学习。在学习的要求上，我根本上从三个方面要求自己
2、。一是学理论，从理论中学。主要以政治素养的提高为标准，为此我着重学习了深入学习实践科学进展观活动领导干部学习文件汇编、以及_银行高管人员廉洁从业手册，并做了一些心得笔记。同时，也常常对党报中一些理论性（文章）学习和琢磨，通过不同的（渠道）来丰富自己的理论水平。二是勤实践，从实践中学。我边工作边思索见缝插针式地学习业务学问，沉下心来钻研业务，从业务中学习;利用业务督导和工作汇报中学习业务进展（方法），利用审批文件的时机学 1 习其中的业务规章流程。三是多沟通，从同行、同事中学。通过虚心向同事取长补短，从同事中学习;主动与同业沟通请教，从同行中学习，不断扩大了自己经济金融治理的学问面。四是常（总结
3、），从阅历中学。无论是治理阅历还是业务进展阅历，我都求之若渴，平常，我都很留意通过报纸、网络来搜求这些信息。虽然目前我感觉还有许多方面不符合要求，但通过平常对学习的注意，总体来说应当还是有一些进步。 二、勤恳细致做事，做到工作尽职 我接手的个人业务和公司业务，一把手已做好了良好的布局谋篇，原来的分管领导已打下了良好的进展根底。我要有所为，必需把一把手的意图产生更大的实效，把原来的成绩发扬光大。这就是我的压力。为此，我做了下面三桩事： (一)发挥部门效能，做好效劳和督导工作。 通过二年多的洗礼，我们的县支行已经成为一支能征善战的队伍，他们的作为，在全省都是叫得响的。提升我们县支行的进展力量，帮忙
4、他们合规业务进展流程，就必需发挥出我们业务部门的支撑、指导作用。为了更有效地发挥部门效能，我实行了二个方面的动作：一是职责到人。全部专业类技术人员，都要对应治理一个业务种类的工作，对这一业务种类的工作负有业务指导、流程标准、进展通报、业务督导、信息沟通的工作职责，并对这一业务在进展和治理上与 他们的个人工作考评挂钩。副总经理负责对全部业务的指导、标准。总经理则对整体业务进展对外协调并详细参加。通过内局部工明确，合理兼顾，部门全部人员的责任心、积极性相应地都有效地发挥出来。二是指导到位。为了使基层更精确、快速地把握业务进展动态和准时把握理财产品。我们还在原来业务群的根底上，建立了信息沟通群，并将
5、这个群的群员扩展到各二级支行、理（财经）理。现在这一群已特别活泼，全部信息每天都准时公布，同时，借助短信功能准时将相应信息发到各支行领导、业务员、理财经理，使他们在第一时间段猎取信息。_县支行两次胜利在全国抢购理财产品胜利，并成为全省唯一一个抢购胜利的县支行，不光是他们（营销筹划）组织到位，市分行信息的联络也是功不行没的。 (二)以身作则，把自己融入到业务进展来。 作为主管业务的副职，我对自己的要求是，不但是要组织做，更要自己带头做。在短短的半年多的时间内，我把整个身心都投入在业务进展中。在市区这一块，积极地与政府部门、行业协会、主要企事业单位领导进展沟通与协调，连母亲生病期间都没有请过一天假
6、，一心只期望把业务做上来。去年期间，在_行长的积极支持与亲自参加下，与公司部的_总通过屡次反复地沟通，最终拿下了_工程，这个工程也是迄今为止全国第一个与_全面合作的工程，这个工程我们_总功不行没，但也是大家共同努力的结果。在客 户经理的开发上，由于_行长的顶力支持，我是更加准时的抓住这个机遇，在全市大力推行公司业务客户经理制，大力支持督导各县支行落实客户经理，从而使客户经理在我分行的公司业务中发挥了很好的作用，有力地保证了我分行公司业务完成了_亿元，位于全省第四的好成绩。 (三)加强沟通，做基层业务进展的贴身人。 在主管业务的过程中，我深知各基层业务进展的艰辛与不易。所以，我总是积极主动与各单
7、位负责人进展沟通，了解他们在业务进展中的困难，尽可能供应帮忙与指导。并要求我分管的部门，要积极主动地了解业务的动态，准时地化解各支行遇到的困难与问题，绝不能拖诿与拖沓。特殊是市区营销中心，业务进展中困难较多，我更是屡次地带着业务部的同事与他们交心、谈心，帮他们想方法、出办法，让他们感觉到他们不是在单打独斗。我们有些支行某一业务进展不上的，我也是主动与支行进步行联系，共同分析落后成因，而不是一味地求全责怪。我的责任，就是要尽可能多的给大家供应帮忙与信念。 (四)追求卓越，全力打造营销队伍。 早在_年，_行长就深谋远虑地部署理财队伍建立，并领先在市区建立了我省第一支理财队伍。但由于分行无力赐予相应
8、薪酬上的配套，鼓励体制难以建立，致使这一支队伍没有形成气候。去年，省分行在其他分行进展了理财队伍建 设的试点，同时，加快网点转型，大力进展中间业务，理财队伍的建立已迫在眉睫。为了落实好_行长这一战略部署。也为了使我分行的理财业务走在全省前列，去年，我放手谋划，通过与多家（保险）公司联手合作，来打造我们的理财队伍。这一筹划，得到了各保险公司的理解与支持，也有效地躲避了经营风险。在_年银监会90号文件出台时，各家银行也包括我们的代理保险呈现大幅下滑趋势的时候，我们与多家保险公司联动进展保险PK赛培训，此举既提高了前台人员的营销积极性，又止住代理保险业务下滑势头。今年更是通过与保险公司对我行理财人员
9、的强化培训，使我们这一支队伍发挥了良好的效能，今年2月份，我市代理保险在全省又保住了总量第一，进度前三名的成绩。 三、严于律己，保持做人本色 仔细做事，更要仔细做人。我做人的宗旨是：诚恳守信。我信奉的原则是：常在河边走，就是不湿鞋。虽然我的工作与外界没有任何经济交往。但我始终牢记，公私清楚这一名话。在公司业务进展上，要保证自己不犯错误，在与合作单位联系上，要始终保持肯定距离。去年，有一家保险公司说愿为我报一些费用，被我坚决当面拒绝。从事治理工作这么多年，这样的情景，不知多少次，人，夫复何求，每天能睡个平稳觉足矣。 在去年，我分管的工作个人业务在全省获得四个奖项， 公司业务获得二个奖项，这不是我
10、的成绩，是在_行长的领导下，全行各单位领导干部职工共同努力的结果，但我感到快乐的是，这里面也有我的一份操劳。 四、工作中存在一些缺乏及改正的方法 如上所述，我在工作中取得了一些成绩，但是还存在一些缺乏。一是理论学习不够。二是在执行上级方针政策上，有有用主义现象。三是工作深度有待进一步开掘。之所以存在以上问题，从根本上说是自己的世界观改造不够，党性熬炼不够，在思想熟悉和组织纪律上还要进一步锤炼。今后，要加强学习，通过持之以恒的学习，不断提高自己的理论、政治素养，注意在工作中熬炼自己的党性修养，坚持走群众路线，树立全心全意为人民效劳的思想，同时加强世界观改造，从高从严要求自己，抵抗一切腐败行为，使
11、自己成为一个高尚的、有抱负、有作为的优秀共产党员，为_银行的进展做出新的奉献。 银行行长述职报告2 敬重的各位领导、同志们： 依据市分行党委和银监部门的工作安排，现将_年_支行工作履职状况向各位领导和同志们汇报如下，不妥之处，敬请批判指正。 一、主要业务指标完成状况 作为支行行长，我负责支行全面工作。过去的_年在省、市分行的正确领导下，在银监部门的有效监管下，我们仔细贯彻落实市行经营与内控工作会议精神，一手抓进展，一手抓内控，经过全行员工团结拼搏，克难制胜，收到了较好的效果：内控机制进一步健全，风险防范进一步增加，各项业务稳健进展，经营效益不断提升。各项工作取得了可喜的成绩：共取得了一个全省第
12、一、一个全省其次、五个全市第一、一个全市其次、两个全市第三;获得了_省分行授予的“先进支行”荣誉称号、“_大街十强支行”、_市分行授予的“_”第一名、“_”、“_支行先进集体”以及_人次的“先进生产工”等。详细完成指标状况如下; 1、业务收入完成_万元，完成规划的_%，比去年同期增加_%。 2、储蓄余额到达_万元，累计净增_万元，完成规划的_%，全市排名第_，全省排名第_。 3、活期比例_%，较年初增加_%，全市排名第_，活期占比全省排名第_。 4、公司业务共开户_户，余额到达_元，完成规划的_%，日均余额到达_万元，全省排名第_。 5、个人商务贷款累计发放_笔，金额_万元，完成全年规划的_%
13、，全市排名第_，全省排名第_。 6、小额信贷业务累计发放_笔，余额_万元，完成指导性规划_%，累计发放全市排名第_，全省排名第_。 7、小额质押贷款完成_万元，完成规划的_%。 8、绿卡累计完成_张，完成规划的_%，其中绿卡通完成_张，完成规划的_%。全市排名第_。 9、商易通累计安装_部，完成二台阶规划的_%，全市排名第_。 10、_银行业务累计完成_笔，完成规划的_%，全市排名第_。 11、保险完成_万元，完成一台阶规划的_%，全市排名第_。 12、代销基金完成_万元，完成一台阶规划的_%，全市排名第_。 13、代销理财完成_万元，完成一台阶规划的_%，全市排名第_。 我们支行能够取的这样
14、的成绩，做到全年安全无事故，这主要归功于全行员工的悄悄劳作和辛勤奉献。在此，我向大家表示诚心的感谢! 二、履职状况 (一)加强自身修养，提高治理水平 作为一级支行的行长，我深知不断学习，提高自身修养的重要性，因此一方面坚持学习把握国家的方针、路线、政策，深刻领悟上级分行的战略部署和要求，积极参加每周全行员工的集体学习，开阔视野，丰富学问;另一方面系统学习治理理论和案例，并亲自深入经营生产一线，在实践中提高自身治理力量。自学与集中学习相结合，理论与实际并举，思想素养和实际治理水平得到明显提升。 (二)以客户为中心，加快业务进展 _年，我行坚持以客户为中心，调整业务构造，进一步加大营销力度，经过一
15、年的不懈努力，各项指标顺当完成。 负债业务： 储蓄存款增长快速。我行秉承“存款立行”的理念，依据当地经济进展状况，确立客户目标，开展形式多样的宣传、营销活动，结合本行特色业务，强化员工营销理念，发动全员争存揽储，年末吸储金额达_万元。 公司业务业绩突出。我行公司业务成立以来便树立了以“进展新客户为目标，维护存量客户为重点”的账户治理理念，大力做好新开户存款工作，同时高度重视存量客户的维护，尽可能地为客户供应更多的便利。在营销过程中，立足县域经济环境，不断加强与当地政府职能部门联系、沟通，准时捕获信息，从源头上解决客户资源缺乏问题，不断拓宽营销渠道，确定营销目标，充分发挥我行结算的优势，积极与财
16、政税务部门取得联系、三番五次的上门营销，正是靠扎实有效的工作作风和良好的敬业精神，赢得了客户的认可，并最终使新成立的_银行在四大国有商业银行竞争剧烈的_占据了一席之地。 资产业务： 资产业务是支行长期进展的生命线，贷款作为支行资产业务的重中之重，是我行收入的主要来源之一，我们高度重视此项工作，把其作为重点对象来抓。 1、小额信贷作为我行资产的根底性产品，我亲自挂帅，成立了信贷专职营销队伍，带头对本县的小额信贷市场份额进展了具体的调研并进展摸底分析，筛选优质的客户，组织信贷人员利用节假日期，在人口密集的商业区域散发传单、利用手机群发短信的平台、电台飘字幕、在街道两旁做灯箱（广告），在营业大厅设立
17、了信贷询问受理专席等利用多种渠道进展多方位的营销，特殊是三季度以来，市分行组织开展了小额信贷量质并重长久战，支行屡次召开小额贷款专题会，更加加快小额信贷业务的进展。 2、个人商务贷款是小额贷款的延长产品，自从5月份开办以来，我支行细分小企业贷款市场，查找目标客户，有的放矢，宣传营销，逐步培育我行资产业务客户。把符合产业政策、有进展前景的小企业作为重点支持对象。通过散发宣传资料和电视播送、报纸杂志、短信、条幅、墙体广告、软新闻等多种方式加强宣传推广，扩大个商贷款在社会上的认知度，树立良好的品牌形象。三季度，市分行组织开展了个人商务贷款强势推动突破战，号召信贷员主动出击，坚持规模化进展，打响品牌，
18、提升市场竞争力，确保个人商务贷款快速进展。同时仔细学习某市分行出台的_年个人商务贷款业务进展嘉奖方法的通知、_银行_市分行_年个人商务贷款业务嘉奖方法的补充通知等方法，调发动工进展业务的积极性。通过全行的努力取得了较好的业绩。 3、在小额质押贷款方面利用小额质押贷款本钱低廉，便利快捷的特性，通过柜员的宣传，得到了较多用户的认可，在资产规模大幅增长的状况下，仍旧保持资产质量的高效，至年末无一笔逾期，无一笔不良。 中间业务： 强化治理，多途径拓展中间业务。 1、促进商易通业务的快速进展，_支行开展了邮政储蓄“商易通”业务竞赛活动，筛选高端客户，进展上门营销，三季度，_市分行在全行范围内开展了“12
19、345”竞赛活动，并制定了较高的嘉奖政策，商易通(_)是竞赛工程之一，支行全体员工仔细学习抓住机遇抢占市场积极主动营销，取得了全市第一的好成绩。 2、_银行是提升竞争力，建立现代商业银行的需要，通过_银行能够拓展效劳渠道，有效缓解柜面压力，满意客户更新更高的需求。开办_银行以来，我们高度重视95580_银行的宣传推广工作，大力提高_银行的交易量，逐步树立95580品牌形象和社会知名度，有力地促进了_银行业务的进展。 3、进展交警罚没款的代收业务，在柜面代收的同时，还积极与客户进展了理财业务的营销工作，既扩大了市场份额，又提高了中间业务收入。增加单位代发工资的开户，针对有意向的客户，一户一户地进
20、展公关，至目前已有6个单位在我行开立了代发工资户。 4、确保保险任务的完成，由于能够积极与保险公司争取并联合制定季度竞赛方案，组织业务培训和合理安排柜员柜面营销，使代理保险业取得了较好的成绩。 5、稳推理财业务。今年各层上级行把理财业务作为提高_银行经营效益的重要业务来抓。对此，我行也加大了宣传力度，制定了代销基金及理财产品的进展考核方法，今年三月份设立了理财经理，通过广阔职工的共同努力取得了全市第一的好成绩，为下一步该项业务的进展做好了铺垫。 (三)坚持以人为本，强化内控治理 银行业是经营风险的特别行业，突出强调的是风险管控力量，要求一切经营活动都要在风险可控下进展。 _年我从自身做起，加强
21、自律意识，坚决不移抓治理，加强整改出成绩。一是创新根底工作治理方法，制定了相应的（规章制度），深入开展“12345工程”。实行审计人员蹲点式帮扶整改（措施），使“_二级支行”网点的内控治理质量稳步提高。二是加快核算一体化改革进程，将营销和治理分开，分别配上了包片风险经理和驻点风险经理，使网点资源得到整合，竞争力量得到提升。三是加大对安全保卫的环节、细节清理的整改，确保不留死角。四是对各业务实行了每月定点定期检查，真正为业务进展保驾护航。 坚决不移强内控，建立安防保资金。一是坚固树立“安全就是效益”的责任意识，以预防和惩治案件为着力点，深入开展规章制度（教育）和警示教育活动，6月份组织全体_从业
22、人员开展了警示教育活动，进一步落实案件防范工作责任制。仔细做到防抢劫、防盗窃、防诈骗，确保我行工作安全有序进展。二是深入开展部门自律监管执法监察，重点加强防范各个层面、各个环节的以权谋私、以权谋贷的腐败行为，加强对贷款业务以及大宗物品购建制度、风险资产治理制度执行状况的检查，加大案件防范力度和查处力度。 (四)廉洁自律，争做企业楷模 作为支行负责人，我严格要求自己，深入学习“科学进展观”，提高自身的政治觉悟，在工作中做到刻苦攻读_业务章程和各类业务处理规章等学问;在生活中做到关怀职工，常常深入生产一线，体察民情，慰问职工的生产生活状况，了解职工的思想动态，为职工尽心尽力办实事，谋实得，（春节）
23、、（端午节）、（中秋节）为职工发放了白面、食油、大米、红枣、姜米等。在思想上做到克己奉公，不以权谋私、不以职谋利，坚持党政领导干部廉洁自律的原则;在执行上仔细贯彻落实省市分行的工作部署，进一步树立现代商业银行经营理念，深化改革，夯实根底，加速转型，突动身展，提升效益。在全行仔细开展“合规治理年”和“制度执行年”活动，理顺运行机制，提升治理水平，优化资产构造，呈现了_支行平稳、安康、较快的进展局势。 工作中的缺乏： 一是员工整体培训力度比拟薄弱，以至于在详细的业务操作中效率相对低下。二是储蓄业务存款虽然今年增存形势较好，但其增存的构造不合理，储蓄存款增存的稳定性较差。三是自己在业务进展转型的步伐
24、太小。四进一步加强自我素养的提高。五是风险防控水平还需进一步提高，全员风险意识需要不断增加。 三、_年工作思路及工作措施 _年是机遇也是挑战，做好全年的各项工作，对支行当前乃至今后的进展都具有非常重要的意义。 _年工作的指导思想：以党的_精神为指导，根据总行、省、市分行的总体部署，深入学习实践科学进展观，坚持“稳步负债、突出信贷、强化内控、提升效益”的十六字方针，坚固树立“以利润为导向”的经营进展理念，扎实开展“案件防控攻坚年”活动，不断强化（市场营销）力量、风险防控力量、优质效劳力量、制度执行力量、攻坚克难力量，为实现_支行快速进展而努力奋斗。 经营目标： 全年业务收入突破_万元全年实现利润
25、_万元。 感谢大家! 银行行长述职报告3 在刚刚过去的20_年里，我作为负责支行全面工作的行长，在市分行党委的领导下，仔细贯彻落实省、市分行行长会议精神，以加快进展为主线，坚持求真务实、开拓创新，仔细履行工作职责，带着全行干部员工努力做好各项工作，使业务经营得到了安康、有效、快速地进展， 邮政储蓄银行支行行常年中述职报告。下面，我述职如下： 一、坚持加强自身修养，提高治理水平 作为支行的党总支书记、行长，我始终以科学的进展观作为行动的指南，保持一个党员干部应有的品德和品行，思想过硬，作风正派，积极发挥好支行领导作用。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职，得益于政治思想的坚固，日常打下了较好的根底
26、。一方面，做到仔细组织和参与每月的中心组学习制度，准时学习把握党和国家的方针、路线、政策，深刻领悟上级党委的战略部署和要求，通过政治理论的学习，不断提高自身的思想素养。另一方面，主动从总行各种会议精神、文件、报刊、网络了解和把握政治经济金融政策，拓宽眼界和学问面，提高学学问的力量的用学问的水平，用于指导业务工作。一年来，我仔细学习了金融、财务会计、内部治理规章制度，仔细对待每一项工作，仔细负责地去做好做到位，有效保障了各项业务依法合规标准有序开展。 二、坚持以客户为中心，推动业务经营快速进展 20_年，我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过一年的不懈努力，各项经营指标完成状况良好
27、。全年共实现经营利润万元，人民币各项存款比年初新增万元，人民币各项贷款比年初下降万元，新业务和电子银行业务有较大的进展，新增不良贷款率为。 一是对公存款进展快速。实行点面结合的方式，加强市场调研，确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目标客户，找准定位，进展有质量有效益的营销，全年共实现新开户户，新增存款万元，其中存款达50万元以上的户，占新增对公存款的。抢抓当前拆迁改造的有利时机，准时与拆迁企业取得联系，争取到单位存款近万元， 二是信贷业务有所进展。在公司类信贷客户营销上，我行连续坚持好中选优的原则，严格把握上级行信贷投向政策，进一步优化信贷构造，降低信贷风险，全年办理打包贷款万元，开办低
28、风险贷款业务万元。 三是中间业务进展成效显著。切实加强对中间业务的领导，制定了年中间业务治理指导意见，完善中间业务的组织治理体系，形成了由业务治理科牵头，各部门齐抓共管的局面。依靠网点优势，大力进展代理业务，全年共代理销售基金万元，代理发行国债万元，代理保险万元。 四是新业务进展迅猛。加速电子银行业务的进展，利用个人金融产品集中整合营销活动契机，积极宣传营销网上银行、电话银行等业务，扩大交易额，把网上银行进展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。20_年，全行企业网上银行、个人网上银行、电话银行的新开户及交易额均超额完成市分行下达的任务规划。 三、坚持清正廉洁，努力塑造良好形象 作为一
29、名邮政储蓄银行支行行长，我不忘任职时领导的寄语，不辜负同志们的期望，牢记工作职责，永葆工作热忱，用最新的政治理论来武装头脑，指导工作，努力学习金融法律、法规，把握金融政策，并在详细的工作中仔细贯彻执行，（爱岗敬业），感恩工作;尽自己的最大力量做好每一项工作。在廉政方面，能够严格要求自己，廉洁自律，奉公守法，以身作则，勤奋工作，坚守职责，对所分管的工作，能积极主动地思索问题、解决问题，勇于担当责任，做到让分行放心，让同志们满足。我与班子领导都能搞好团结，主动、虚心听取大家的意见，自觉维护班子的团结和协作，对分行形成的决议坚决听从，从不搞特别化。 虽然在工作中取得了一点成绩，但我也糊涂的熟悉到自己
30、存在缺点和缺乏，主要表现在：一是学习还不够深入，在政治理论学习和业务学习上做得还不够。在学习内容的选择上，有时候不能将学习的主观需求与客观需要很好地结合起来，学和用结合不够。二是工作阅历、领导艺术和治理力量还需要在今后工作中，进一步提高。三是常常埋头于日常的事务性工作，有的工作管得过多过细，对全局和宏观的工作考虑比拟少，全局观念、大局意识、创新精神还需要进一步树立和加强。 作为邮政储蓄银行的一员，支行已形成的良好进展格局、队伍的素养和同事们多年朝夕相互形成的感情纽带，始终鼓励我勤勉尽责、努力工作，今后的工作将面临更多的挑战和困难，我将紧紧围绕分行领导的战略决策，精确推断和应对各种形势，创新工作
31、思路，探究进展道路，团结和带着全行干部员工，坚持以负债业务为核心，抢占市场份额，增加核心竞争力;坚持以资产业务为根本，加强风险掌握，求得快速安康进展;坚持以中间业务为突破口，加强效劳创新，实现中间业务收入有显著的提高;坚持从严治行方针，强化改革创新，提高内部治理和效劳水平;坚持以（企业（文化）建立为窗口，调发动工积极性，提高队伍战斗力，努力为实现支行的又好又快进展无怨无悔付出和奉献。 感谢大家! 银行行长述职报告4 在刚刚过去的_年里，我作为负责支行全面工作的行长，在市分行党委的领导下，仔细贯彻落实省、市分行行长会议精神，以加快进展为主线，坚持求真务实、开拓创新，仔细履行工作职责，带着全行干部
32、员工努力做好各项工作，使业务经营得到了安康、有效、快速地进展。下面，我从两个方面进展述职： 一、主要工作成绩 1、坚持勤政廉政，努力提高自身素养 作为支行的党总支书记、行长，我始终以“_”重要思想、_届四中全会精神和科学的进展观作为行动的指南，保持一个党员干部应有的品德和品行，思想过硬，作风正派，清正廉政，积极发挥好支行领导作用。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职，得益于政治思想的坚固，日常打下了较好的根底。一是做到仔细组织和参与每月的中心组学习制度，准时学习把握党和国家的方针、路线、政策，深刻领悟上级党委的战略部署和要求，通过政治理论的学习，不断提高自身的思想素养。二是做到仔细学习并贯彻好党
33、的“两个条例”，以党员干部的标准严格要求自己，廉洁自律，把党和群众的利益放在首位，不谋私利。三是做到抓好党风廉政建立工作责任制的落实，把党风廉政建立工作始终放在首位，切实在落实上下工夫，在实际行动中求成效。 2、坚持以客户为中心，努力推动业务经营快速进展 _年，我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过一年的不懈努力，各项经营指标完成状况良好。全年共实现经营利润_万元，人民币各项存款比年初新增_万元，人民币各项贷款比年初下降_万元，新业务和电子银行业务有较大的进展，新增不良贷款率为_。 储蓄存款市场得到开拓。积极推动个金战略转型，制定了个金工作战略转型工作指导意见，初步形成了全行“大
34、个金”效劳格局，成立了个人理财中心，并将原有个人信贷中心与其进展功能整合，理顺了个人金融业务对外效劳的关系，逐步加强。 为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的建立以及对优质客户“一对一”的效劳。加强组织和推动个金业务营销活动，先后开展了_年个人金融旺季劳动竞赛活动和个人金融产品集中整合营销活动，由于组织有力，措施到位，取得了较好的工作成效，特殊是旺季劳动竞赛获得了市分行组织二等奖。在全行开展了“三个一”挂钩活动，紧抓储蓄源头部位，狠抓挖转他行存款工作，大力组织功关营销。强化全员营销意识，发动全员争存揽储，有效地对机关及二线人员进展揽存考核，年末吸储金额达_元。 对公存款进展快速。奋力抓好“稳定
35、型”、“拓展型”及“挖转型”等三类客户的市场拓展工作，制定了客户攻关目标，明确攻关责任人，对重大客户行长自身也作为客户经理带头攻关营销，实行“一对一”跟踪效劳。抓好新开户，努力查找市场资源，准时发觉把握新的客户，上下联动，全力跟踪效劳。特殊是仔细贯彻落实省市分行“5000户行动规划”的工作要求，实行点面结合的方式，加强市场调研，确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目标客户，找准定位，进展有质量有效益的营销，全年共实现新开户_户，新增存款_万元，其中存款达50万元以上的_户，占新增对公存款的_。抢抓时机，奋力攻关，利用当前_拆迁改造的有利时机，准时与拆迁企业取得联系，争取到单位存款近_万元。
36、切实加强同业合作，加大对同业的效劳攻关力度，准时了解同业需求，为其供应优质、高效、贴身的金融效劳，胜利地与中信实业银行建立了合作关系。 信贷业务有所进展。一是在公司类信贷客户营销上，我行连续坚持好中选优的原则，严格把握上级行信贷投向政策，进一步优化信贷构造，降低信贷风险，全年办理打包贷款_万元，开办低风险贷款业务_万元。加大了信贷退出力度，对信用等级为a-的_厂胜利退出流淌资金贷款_万元。二是连续加快个人信贷业务进展，坚持做到数量、效益、风险的三统一。大力开办汽车消费贷款、综合消费贷款业务以及存单、保存质押贷款等业务，全年累计发放个人消费贷款_笔，累计发放额达_万元，贷款余额比年初新增_万元。
37、在大力进展个人信贷业务的同时，严把新增贷款质量关，加强贷前调查，强化贷后治理工作，加强了贷款到期前提示、贷款间隔期检查、优质客户贷后回访等工作。 中间业务进展成效显著。切实加强对中间业务的领导，制定了_年中间业务治理指导意见，完善中间业务的组织治理体系，形成了由业务治理科牵头，各部门齐抓共管的局面。充分发挥结算网络优势，大力进展结算业务，促成市分行与中信银行建立了合作关系，填补了我行支付结算代理业务的空白。依靠网点优势，大力进展代理业务，全年共代理销售基金_万元，代理发行国债_万元，代理保险_万元。充公利用中间业务平台，积极拓展代收代付业务，发动全行员工开展托付代扣营销活动，利用_公司取消柜面
38、现金交易的良机，主动上门营销我行银证转帐产品，实现新开户_户。全年实现中间业务收入_万元，比上年提高_，新增_万元。 新业务进展迅猛。加速电子银行业务的进展，利用个人金融产品集中整合营销活动契机，积极宣传营销网上银行、电话银行等业务，扩大交易额，把网上银行进展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。至年末，全行企业网上银行、个人网上银行、电话银行的新开户及交易额均超额完成市分行下达的任务规划。大力宣传我行“汇款直通车”业务，加快“储蓄异地通”等结算新产品的推广使用促进个人汇款业务迅猛进展。加强“银保通”、金融家、灵通?e时代等新的业务品牌的推广。国际业务得到进展，全年实现国际业务结算量_
39、万美元，外汇资金交易量_万美元。 3、坚持从严治行，努力强化内部治理 全面加强内控建立。一是开展形式多样的内控教育活动。通过开展“以制度为中心”的治理文化教育活动，增加员工的风险防范意识，提高员工的职业道德水平。开展了“内控文化教育月”以及 “集中整治案件隐患月”活动，通过内控谈话、我为内控献一策、签订“执行业务规章制度（承诺书）”等活动的开展，进一步加强内掌握度教育，建立、健全内控治理体制和工作机制，促使全行内控治理水平有一个新的提高。二是整章建制，切实提高内控水平。制定了支行_年扫雷及案件防范工作方案，进一步完善了内部掌握制度，组织开展了全行内控达标上等级和基层网点内控达标活动，全行内控达
40、标总分到达80分以上，有 个网点内控达标达 级。连续推动“扫雷工程”工作制度化、程序化、标准化运作。三是切实做好案件防范工作，从源头上防范操作风险。定期专题召开案件防范分析会，进一步落实安全保卫工作责任制，与各网点负责人签订了案防工作责任状。标准了网点在机具定位、操作定型上的要求，杜绝业务操作中的随便性，切实防范风险。 二是抓好文明效劳工作，着力营造“大效劳”格局。加强对效劳工作的组织领导，与各营业网点签订效劳工作责任状，与员工签订了优质文明效劳承诺书，切实做到“二线为一线，一线为客户”的效劳承诺。制定了_年效劳工作意见，提出了全年的效劳工作目标及工作措施。积极开展“迎行庆、抓旺季”优质文明效
41、劳百日竞赛活动以及“文明效劳推动月”活动，提高全行员工的效劳意识、效劳水平，改善效劳软环境。加大效劳工作检查力度，改良效劳工作检查方式，加大奖惩力度。 三是加强工作的标准化治理。建立了行长例会制度、联系挂钩网点制度、职能科室工作对比会议制度、每周三的班后学习制度以及中层干部每周（工作报告）制度。建立了员工行为档案，对其效劳奖惩、规章制度检查惩罚、嘉奖及表彰等状况均记录在册。增收节支，制定了支行网点水、电、电话费用治理暂行方法，进一步开源节流，节省费用。 4、坚持以人为本，努力调动干部员工积极性 一是不断改革鼓励机制。完善安排鼓励机制，构建全方位的安排体制。在实施分行营业网点及柜面员工考核安排方
42、法的根底上，结合支行实际，制定了网点员工考核补充意见，保证了考核的合理性、公正性、透亮度。加强对客户经理的考核，建立了客户经理考核治理试行方法，形成了客户经理的营销费用及收入安排方法。对全行两个“十强网点”的负责人进展了公开竞聘、考核，对“十强网点”的员工实行双向选择，充分调动了主任、员工的积极性。充实了客户经理队伍，不断增加市场拓展的力度。 二是进一步加强党建工作。制定了支行_年度党总支工作意见，坚持围绕全行的中心工作，加强党的思想建立、组织建立、作风建立和制度建立，切实提高党组织的战斗力，充分调动全行党员的工作积极性。坚持党员学习教育制度、坚持民主生活会制度，在党员中开展了学习“两个条例”
43、（心得体会）沟通活动、民主评议党员活动以及“创争规划”回头看活动，做好新党员的进展和培育工作，营造积极向上、发挥党员榜样带头作用的气氛。 三是努力为员工办实事。通过举办员工新春联欢晚会、“三.八”妇女爱国主义教育、“七.一”党员重温入党誓言、“八.一”转退伍军人聚会等活动，极大地激发其爱党、爱国、爱行、爱岗的工作热忱。切实关怀职工身心安康，组织全行员工进展了常规性体检和女工妇检，连续做好给员工生日送（蛋糕）、结婚送鲜花礼品、员工生病探望、特困员工救助等事项，尽最大可能送去组织的问候和暖和。 二、工作中的缺乏及努力方向 回忆一年来的工作状况，尽管做到了尽心尽力尽职，但我感到有些方面的工作还没有做
44、好，仍存在一些缺乏之处，详细表现在： 1、业务学问的学习缺乏系统性、规划性，特殊是新业务的学习很不够，工作中感到力不从心; 2、面对业务经营消失的冲突和困难，缺乏足够的急躁，有时心情不够稳定，工作方法也有所欠佳或欠妥; 3、深入一线调研以及与员工直接谈心的时间相对较少，对员工的思想状况了解得还不够深入。 _年是全行改革进展的重要一年，我将发扬成绩，克制缺点，进一步加强思想建立、组织建立和作风建立，进一步增加责任感、使命感和紧迫感，进一步提高自身的战略谋划力量、科学治理力量、组织推动力量和统筹协调力量，创新工作思路，探究进展道路，团结和带着全行干部员工，坚持以负债业务为核心，抢占市场份额，增加核
45、心竞争力;坚持以资产业务为根本，加强风险掌握，求得快速安康进展;坚持以中间业务为突破口，加强效劳创新，实现中间业务收入有显著的提高;坚持从严治行方针，强化改革创新，提高内部治理和效劳水平;坚持以企业文化建立为窗口，调发动工积极性，提高队伍战斗力;坚持以党建工作为抓手，发挥党政工团作用，增加整体分散力，为实现_支行创立成区级“文明单位”作出自己应有的奉献。 以上报告，如有不当请批判指正。 述职人： 20_年_月_日 银行行长述职报告5 敬重的各位领导： 大家好! 201_年在省分行、市分行和县委县政府的正确领导下，_支行以党的十八大精神统领全局，以_行长两个翻番为核心目标，以_银行二次转型为中心，仔细贯彻市分行经营战略决策，坚持效益、质量、规模协调进展的方针，外拓市场开发与营销，内抓力量建立和治理，促进了_县支行各项业务的正常进展。在日常工作中，能够仔细执行有关（财务治理）规定，履行节省、勤俭原则;到处领先垂范，廉洁勤政，务实开拓，较好的完成了上级下达的各项任务指标，现我代表_县支行领导班子就一年来的履职状况报告如下，请评议。 一、全力践行客户至上理念，推动业务经营快速进展 201_年，我行坚持以客户