证券公司年终总结汇报.doc

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1、 证券公司年终总结汇报10篇 2022年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。 工作主要成绩 1、2022年由于一些客观缘由,如人员离职、借调、工程任务比拟紧急、人员比拟紧急的状况下,沈阳金证的大局部技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话托付安装等。在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比拟早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时供应好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他具体归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的,必要时汇总形成文

2、档发到总部。而详细使用过程中,不同客户有不同需求,也要进展相应地程序修改来满意需求。总之,在人员紧缺的状况下,尽量把效劳做得细致到位,让客户感觉到我们的技术效劳没有打折。 2、顺当完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至喧闹路营业部,同时从友好街系统内分别另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺当过渡。 3、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易工程实施。在时间紧急、问题较多的状况下,我们得到了各方面、各部门人员的帮助,最终比拟顺当地完成了任务。 4、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。 5、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。 6、成了北方喧闹路中

3、信银行银证程序的调试、上线工作。 7、顺当完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。 8、顺当完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。 9、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。 从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发力量、工程工程阅历上都有了提高,无论从问题的分析解决力量,工程实施阅历上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它XONE、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些根本了解。 证券公司年终总结汇报2 我营业部以打造“一流的效劳质量、一流的治理水平、一流的人才团队、一流的工作绩效”为总体目标,以“打造金融效劳文明形象、

4、展现金融效劳专业风格”为主题,积极开展东阳市市级“青年文明”创立活动。详细工作总结如下: 1、打造效劳品牌,供应一流效劳 在_年,我司业务部使用了金艺金融效劳终端、金艺“投资堂”手机卡、金艺寻金等一系列金艺品牌效劳产品。并以大型投资报告、股东学校、金融沙龙等形式为载体,有效打造中信金通证券效劳品牌,提高投资者对公司的认知度、认可度和忠诚度。 2、增加业务意识,实现一流治理 有效的组织构造是创作活动的载体,健全的制度设计是创作胜利的重要保证。为了明确创立活动的目的和职责,成立了销售部创立“青年文明”领导小组,制定了东阳中山路营业部争创“青年文明号”治理方法。 以创立活动为契机,连续完善团支部工作

5、机制,切实夯实团支部工作根底,提高团组织分散力和战斗力。 3、注意素养教育培育一流人才 以“民主生活会”的形式,倾听员工心声,了解员工的思想动态,结合重要日子,以培训沟通的形式,加强对员工的思想政治教育,加强青年员工的思想作风建立。例如,3月份,我们开展了以关爱妇女儿童为重点的三八妇女节外联活动,4月份,我们组织了以加强爱国主义教育和继承革命传统为主题的清明扫墓活动。 证券公司年终总结汇报3 _年已经过去,回首过去,_是坚持的一年,全部的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有转变,坚持行业、坚持营销、坚持团队坚持一切需要坚持的。 始终以来,电话营销都是我所坚持在做的,记得年初全部人都已经搬

6、到_路营业部了,唯有我们团队还在青春坊奋斗,经过一个严寒的冬天,那时的环境虽然特别刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力,打生疏的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有规划的做到我们该做的,虽然天气严寒,但是我们的心很炽热,新人进来也是和我们一样电话营销,的确在艰难的条件下,坚持下来的都很了不起,注定能够得到自己想要的,实现心中的目标,随着3月份我们搬进庆春路8楼,不会在冷了,环境也好许多,那时经受着电话营销部门的设立,我从今有了更多的时间,那时电话营销我放下了,新组建的电话营销部门经受着半年多的磨合,虽然成绩不尽如人意,但是的确规模大了,团队的两名成员成为电话营销部门的小组长,也得到

7、了肯定的熬炼。 自从电话营销团队治理抽出以来,也面临着自己的重新定位,那时对我来说,也是布满模糊,通过和领导的沟通,我开头筹划更多的事情:银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部治理等等,当开头考虑团队的将来进展的时刻,银行始终是我们团队的弱项,由于这三年,银行渠道根本上都没有争取过,放弃的更多,在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点,说出去和其他营业部的区域经理共享的时候,他们怎么也不敢信任这样的团队会有什么成绩,从今我开头重视银行渠道,第一个开头重视的是农行秋涛路支行,这个网点合作时间最久,关系处理,但是过去的三年对他们的奉献根本上没有,第一次访问钱行长的时候,我没有提任何要求,首

8、先满意他们的三方任务要求,那一次合作以后,银行对我们才开头重视,关系更深一步。 此后我们不断去开发新的渠道,最终开发出农行上泗支行和农行浣沙支行的银行渠道,另外民生银行和深进展银行也开头接触,沟通合作的事情,曾经给自己下了一个任务:平均两个人至少要有一个银行渠道,年终必需完成。 离这个目标最终还是没有完成,但是在年末的基金销售过程中,银行始终以来都是我们的弱项,但是通过银行完成的任务确是不错的,通过这次资源的互换合作,让团队的大多数人重新熟悉了渠道合作的意义,更多的人选择了走出去,进展联合营销,和农行上泗支行在转塘地区的第一次合作举办沟通会,到达了我们的期望目标,虽然结果并不是很好,但是翻开了

9、局面,对于后期的合作大家都布满盼望和期盼,无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景,以后或许可以做更多的尝试,目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家:农行秋涛路支行、农行浣沙支行、农行上泗支行和工行凤起路支行。 从团队的内部治理来说,年初我们始终坚持的早早会持续了下来,并经过改革创新之后得到了全部人的认可,参加积极性大幅提高,早会内容包括消息解读、大盘分析、业绩速递、阅历共享和口号,通过消息解读,新人能够更多、更快的把握消息解读的技巧和力量,提高自我表达的力量,通过不断的强化,出去就能够和客户进展沟通,当天气冷下来了,常常有人迟到,通过肯定的惩处,主要是通过罚一本书的方式,告知

10、这是不对的,有意常常迟到的现象得到掌握,一大批人能够做到准时到,养成了好的习惯;另外团队原来会议较多,经过改革以后,团队仅留下了周例会,平常小组不开会,一周碰头一次,让每个人了解团队全部成员的状况,并且了解自己在团队中扮演的角色,周例会完毕后会安排一个人共享自己的阅历,对新人的启发较大,对演讲者更是一种学习提升的时机。 由于周例会都是安排在团队长会议完毕后,常常一开就到晚上六七点钟,由于事先沟通过,周一的例会是没有时间限制的,全部的事情完毕后就完毕,周而复始的坚持,每个人都知道了周一要开会,甚至有时候我们开会到5点,看到大家都还在等,这种状态真的很好;除了周例会以外,每个月也会安排一次月度例会

11、,对团队表现卓越的进展嘉奖,虽然这种嘉奖并没有多少钱,但是这份荣誉必需给到,这是团队的一种认可,种种法规定下来后,自己也不会太累,乃至到今年8月份我们团队一下扩展到二十多人,都能够掌握。 通过每天、每周的接触,大家每天都能够遇到一起,关系也渐渐熟识起来,感情也逐步变深,这或许就是团队的分散力。 在团队的活动方面,一个有战斗力的团队肯定要常常的集体活动,这一点要感谢罗总教给了我,团队每个月至少要有一次集体活动,像平常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等,紧急的工作的确给我们很大的压力,再忙也要懂得适当的调整和休息,由于4月份我们取得了突出的成绩,在6月份我们安排了和安吉营业部集体漂流,那是一次特别开

12、心的经受,虽然花了不少银子,这样的活动大家集体参与,感觉特别好,美妙的东西总是让人思念,以后每年也需要这样一两次的户外活动。 在人员引进方面,年初团队自身做了一次聘请,总共当时有8个人参与培训,最终签约的有5个,留存率还是比拟高的,当时团队签约的有十多个,实习的有四五个,一起将近20人,从4月以后,团队根本上暂停了聘请,主要是学校的毕业生为主,始终持续到11月,行情始终低迷,团队消失人员流失,固然我始终坚信,离开都是有理由的,但是作为把大家带进来的,没有让大家赚到钱,我是有责任的,团队最多人数到达22人,在八、九月份,那是考验的时候,那时根本上停掉了新人的引进,从开头有人提出离职的时候,我想作

13、为一个团队没有聘请长期的生存会成为问题,有进有出,这才是一个安康的营销团队,2022年对团队的要求势必更加严格。 对于自身的进展来说,_年更多的偏向了团队治理,个人的业绩并不好,曾经记得_年初给自己定下了5000万的客户资产,最终在_年初到达了,在_年12月31日,看客户的资产损失将近1/3,到下半年根本上暂停了个人的开发,我也不知道是不是给自己找理由,但是每个月的业绩的确很不抱负,虽然营业部对我没有考核,但是作为一名证券从业人员,谁都知道没用客户真的很难生存,不仅在客户开发方面放松了许多,同时客户效劳也缺乏持续性,只是对局部关系较好的客户联络较多,大量的客户已经根本上遗忘了联系,客户关系也没

14、用以往那么专心,由于对客户没有以往那么关怀,转介绍的数量大大削减,坚持该坚持的,这或许是今年的缺乏。 假如说_年还有什么圆满,应当就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们,辛辛苦苦的一整年,没有赚到钱,没有过上有品质的生活,年底了,回家甚至囊中羞怯,但是我坚信我们的付出会有回报,全部的圆满,只要还在坚持,我们的20_,不要像去年这样狼狈,肯定要实现我们的财务自由。 证券公司年终总结汇报4 自2022年3月投身于证券行业以来,经过一年多的磨砺,我感到愈加成熟与自信,假如说最初的艰辛是在吐丝结蛹,那么2022年就是我破蛹化蝶的过程。总结一年多来证券工作,我的感受是:真诚待人,严于律己,就能得

15、到满足的回报。 一、真诚待人,赢得真心 真诚是说话内容要真实不虚夸、说话态度要恳切不油滑,在与潜在客户最初接触时,真诚友善是翻开对方心扉的敲门砖。我在与潜在客户第一次接触时,总是以中肯的态度介绍公司的优势和自身的力量,先留给对方一个不浮夸、很实在的印象,然后依据对方意愿倾听他也许的资金状况与交易现状并进展分析,依据分析向对方提出建议,向他表态为什么由我们公司效劳会实现他的利益化与化,使客户产生信任感,赢得客户的真心对待。 真诚是效劳要真实热诚不应付,当潜在客户成为真正的客户之后,后续的真诚效劳至关重要。首先是准时了解客户的特点和需求,急客户之所急,客户最本质的需要就是在股市中获得更多收益,我在

16、效劳客户的过程中永久以此为动身点。假如客户盼望我了解他持有什么股票,我就会将客户的股票牢记在心,一旦他持有的股票消失较大变动,如重大利好、利空等,我都会主动准时联系客户进展沟通。假如客户在这方面不倾向于与我沟通,我会敬重客户,不去了解他持有的股票,而是不定期与其争论一下大盘整体的走向等广泛的内容;其次是为客户供应客观的投资建议,既不夸张其词,也不模糊其辞。同时定期向客户供应投资询问报告,在更好效劳客户的同时展现公司在投资询问方面的实力;最终是把握好效劳的“度”,既不违反证券从业的规定,也不冷落应付客户。由于我知道过分热忱可能会失去某一个客户,但热忱不够确定会失去一百个客户,在与客户沟通时,热诚

17、表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣,一次的冷淡和应付会让客户失去对你的信念。 真诚也是合作真心诚意、实现双赢。工作假如仅凭一己之力,客户源是单一的、客户面是狭窄的,这就要通过银行的支持、团队的互助,才能到达拓宽客户来源渠道的目的。 一方面是与银行合作。在我驻点过的建行和中行,我都会与银行负责人、理财经理、前台柜员等建立良好的信任合作关系,从双方互利的角度动身说明合作的意向和前景,并且在处理各方面问题时表现出合作的诚意。尤其以客户满足为己任,帮助银行理财经理做好客户在证券投资方面的效劳,使银行提升在客户心中的满足度,也使客户更加信任银行信任_。上述驻点银行职工中的潜在客户,已经根本都被进展成为

18、_证券的客户,这就代表了他们对我的信任。在得到银行的信任后,他们为我翻开的客户渠道是非常宽广和优质的,在我目前的客户中,经银行渠道开发的客户占到我全部客户量约60%的比例。这些都得益于我真心诚意的与银行合作共赢。 另一方面是团队合力互助和领导的鼓励指导。我的团队友总是把各自的阅历和才智与大家一块共享,常常性的头脑风暴让我对工作体会更深,少走了许多弯路。假如团队的协作是将数个生铁炼成精钢,那么单位就是大熔炉,领导则在把握火候。我的体会尤其深,刚刚进入公司时,由于不是本地人,开头的工作相对困难一些,看到同事已经有了不少客户,自己还在困难拓展,难免产生焦躁消极心情,此时我们公司赵总在会上说进展客户假

19、如仅靠熟人和朋友,是没有前途的,假如注意眼前利益不考虑长远,收益总是有限的。这句话对此时的我有极大的鼓舞作用,最终我克制人生地不熟的困难,凭借自己的努力翻开了局面,客户数量节节攀升,佣金收益逐步增加。就在我对现状自我满意时,公司领导赵总适时的说,客户只是相对稳定甚至并不稳定,开发客户是无止境的,我们要尽力把无限的潜在客户变成实实在在的客户,这个理念准时的把我从自满状态拉了回来,我愈加的脚踏实地,不再满意现状,而是精益求精。 二、严于律已,实现飞跃 工欲善其事必先利其器,只有不断累积证券学问,不断学习业务学问,才能取得客户的信任且更好的效劳客户。在这一方面我严格要求自己,坚信到处留心皆学问,通过

20、从各种不同的渠道学习,以求到达提升自身力量的目的。 首先我总是仔细学习证券业协会的课程和练习题目,把理论学问根底夯实,做到胸有成竹,在实际工作中能做到理论指导实践,实践深化理论;其次做到博采众长,依靠兴旺的网络和电视节目学习借鉴专家的分析技巧,获得有效的股市解盘和预判信息;最终我始终注意向有阅历的前辈学习,与同事沟通工作心得,同时积极为公司和团队奉献才智和力气,把问题和建议积极地善意地提交给领导,并提出自己的解决方法,在团队中主动做一些组织工作,熬炼自己的综合素养。 在从业一年多的时间里,我都是以恳切、勤恳的态度在工作,通过上述两个方面的努力,积存了更多的阅历,客户经理工作根本已经到达日新月异

21、,欣欣向荣的良好局面,在我公司众多客户经理及经纪人中,我的业绩是走在前列的,得到了领导的确定,与同事更多的沟通,更被客户信任和认可。对此,我特别感恩,将来也将保持这种状态并期盼更上一层楼,信任自己有力量为更多的客户供应更好的效劳!信任自己在证券行业中也将更加的如鱼得水,实现人生价值的实现! 最终用尼克松的一段话与大家共勉:一个人如若从未入迷于比其自身更重大的事业,那就失去了人生登峰造极的阅历之一。只有入迷,他才能自知。只有入迷,他才能发觉他从来不知道自己所具有的、否则将仍旧是休眠着的一切潜在力气。 证券公司年终总结汇报5 回忆过去的2022年,自2月起我在证券公司这个大集体承受熏陶,回忆这一年

22、来的工作,我不断加强学习,快速转变角色,积极融入公司环境,主动落实领导安排的各项工作,虽然在工作上和老同志比起来还有不小的差距,但是却对证券业的熟悉有了新的提高,业务操作水平有了新的增长,效劳意识、风险意识有新的增加。现将近一年来的工作总结如下: 一、加强学习,提升素养。 进入公司工作以来,我深深知道自己的学问水平和综合素养,还存在很多缺乏,特殊是自己尚未通过证券从业人员考试,必需进一步加强学习,提高综合素养。一年来,我时时不忘抓紧学习。 第一,加强政治理论学习。半年来会同全体公司员工坚持理论学习,了解国家的政策、法律法规、相关文件精神不断完善和提升自己的理论素养。 其次,加强业务学习。除参与

23、公司集中组织的培训外,我利用平常的业余时间,学习了证券业的相关业务学问书籍,准时给自己的学问充电,提升自己的学问应用力量。 第三,加强修养学习。在平常的生活中我牢记“细节打算成败”这句化的深刻道理,时时、到处,向领导、向同事学习为人处事的方法,不断提高自身的道德修养水平,争取工作从细节学起,从小节抓起,从小事做起,一步一个脚印,在工作的点点滴滴中积存学问,提升素养,搞好自己的本职工作。 二、积极上进,踏实工作。 自进入公司以来,我首先便开头积极的学习适应,后依据公司安排,7月至12月在柜台做业务和开户工作,由于之前劳碌于学习之类或者是学习不够之类到11月才取得证券从业资格证。基金任务完成状况不

24、是很抱负,几个月的开户任务资金也不是很到位,截止到现在,一共开户25个,客户总资产18万。在领导安排其他工作的同时,我还和大家一起整理公司档案,对每天办理的业务和新开户资料登上台账,存进档案。现在做柜台帮助工作,复印、扫描等等。 三、正视问题,连续努力。 通过近一年的学习,我对证券业务的熟悉更加深刻,同时,在公司领导和同事们的帮忙下自己的业务水平和综合素养也得到了肯定提升。同时,我也熟悉到自身还存在很多缺乏和问题: 一是加强学习还不够。我参与证券从业资格考试到11月才通过,说明我在业务学习方面还不够,还需要加强。 二是业务水平还不够。由于自己进入公司不久,虽然业务水平有了提高,但基金任务和开户

25、任务完成都不抱负,还需要特别大的提高。 在今后工作中,我会连续加强学习,向书本学,向领导学,向同事学,全面提高自身综合素养,积极主动地参加公司工作,脚踏实地,真抓实干,争取早日成为一名优秀的证券从业者。 证券公司年终总结汇报6 进入_证券已有一年多了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要表达在: 1、对证券行业有了初步了解 进入公司以来,从熟识这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种根本问题。 2、业务开拓力量的提高 在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通力量和应变力量;而对客户不定

26、期的回访,为其供应全方位、多角度的效劳,使_效劳真正的深入人心。 3、工作的责任心和事业心加强了 对自己经手的每一笔业务,都仔细对待,尽量避开给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、。 在业务营销中,同样也发觉了一些问题和自己的缺乏: 1、证券学问还须加深了解,需不断学习。 2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。 3、专业分析力量及营销力量还须进一步增加。 进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前几个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要这样做: 1、发传单 进入_证券我常常发传单,虽然发了许多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名

27、度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。 2、有效利用银行资源 在银行驻点已有一年多了,业绩非常不抱负。银行很好的效劳有口皆碑,很多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但中国银行和中银国际很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我始终在查找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是的方法。驻点客户经理的素养直接影响着公司的形象,所以我始终在努力的去做。 3、充分利用关系网络 拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的方法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们_来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的效劳理念及竞争优势,努力将客户争

28、取过来。 现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分剧烈,为此,我必需要不断的学习,丰富自己的专业学问,为客户供应全方位的效劳,要想尽一切方法,尽自己努力来做。 证券公司年终总结汇报7 时间飞逝,如同白驹过隙。在马上过去的2022年,证券行业迎来了更多的机遇和更为剧烈的挑战。_的大厦不是一天建成的,发挥众人的才智,把个人正确思想,那就是崛起_证券的精神和信念,变成群体的思维,落实于群体行为,从而把个体事业,变为集体的追求。2022年我主要的工作,如下: 1、近一年来,随着市场竞争压力的加剧,来营业部谈费率、转托管的客户特别的多,我由于身处前台,所以接触了许多这样的客户,和客户谈费率、套

29、近乎,这样的工作已经是日常工作重要的组成局部,在与这样客户的交谈中,我深知攻城为下、攻心为上的策略,与客户建立感情根底是能不能把客户留下的关键,对于一些市值较大,需求较为简单的客户要求转托管的,我即尽人之所能事,通过自己的努力,通过同事们的帮忙,对证券市场股民心态的有了更为深层次的熟悉。 2、在县城拓展客户,查找营业部的下线,先后到_、_苦苦寻找进展经纪人,最终在_进展了一名兼职经纪人。 3、手机营销的工作,自从总部反动了“手机证券”营销的吹风行动以来,我始终给周边的客户营销我公司的炒股手机,以协作总部的这次营销行动,最终胜利的营销了_客户情愿使用本公司的炒股掌上机。 4、短信询问的工作,因公

30、司在移动平台的使用上,耗资巨大,总部已发觉此问题,长此以往要做冤大头,遂发号各营业部马上停顿使用该移动短信平台,改用由移动研发的经济有用新型的次一代短信工具移动飞信。固然,要想发飞信,就得加飞信!客服部在一段时间内完成了由原有移动短信平台向移动飞信转轨加兼顾的初步工作,本人仔细的协作客服部的方经理的工作。 5、本人在营业部从事了询问的工作。“询问工作不好做”这是一句从老工作人员中常听到的话,确实也是如此!我在从事这项工作的时候详细表现为,每天早上结合当天晨会的精要给个位投资者发送当天盘面的看法以及个股的推举,对营业部群的维护。客户水平参差不齐,有的口味重,有的口味淡,真是众口难调!做好这项工作

31、还是要多加强学习,积存阅历,把自己水平提高是硬道理啊! 6、与客户建立长期的合作感情,客户是我们的生活的源泉,是我们公司事业长青之树的根基,为了这一点,我和客服部的同仁经常月黑风高的潜入客户家中做客户工作,虽然有时候客户给我们冷脸看,但是我们盼望用我们胸中的热忱去溶化客户心中的那块坚冰,正是由于这样,一些客户和我们成为了忘年交。 7、协作电脑部做好机房测试工作,机房历来有营业部的心脏之称,机房的安全是营业部能安全正常运营的保证,所以营业部周六经常消失我的身影,由于我在做测试。 8、最近行情比拟活泼,董事长号召我们要走出去,要做行商。所以市场部经常深入到人民群众中间去搞宣传,搞营销。我随他们先后

32、走访了_小区、_小区、_小区、_公园等地,从这些活动中熟悉到了我们要以人民群众喜闻乐见的形式去营销我们公司,才能收到事半功倍的效果。 千里之行,始于足下。我信任在董事长大视野、大进展、大开放思路的指引下,只要我们脚踏实地、夯实实务、勤于学习,我们必将站上成功的巅峰。 证券公司年终总结汇报8 进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前几个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要这样做: 发传单 进入_证券我常常发传单,虽然发了许多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。 有效利用银行资源 在银行驻点已有一年多了,业

33、绩非常不抱负。银行很好的效劳有口皆碑,很多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但中国银行和中银国际很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我始终在查找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是的方法。驻点客户经理的素养直接影响着公司的形象,所以我始终在努力的去做。 充分利用关系网络 拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的方法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们_来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的效劳理念及竞争优势,努力将客户争取过来。 现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分剧烈,为此,我必需要不断的学习,丰富

34、自己的专业学问,为客户供应全方位的效劳,要想尽一切方法,尽自己努力来做。 证券公司年终总结汇报9 我还有一个缺乏的问题,就是对外交往有些欠缺,这也是性格的缘由,不过我想这个问题我会努力克制。就像上次我联系卫星支架的时候遇到的问题,由于对外联系的不托,卫星支架的安装脱了近一月的时间,虽然没有拖延卫星的安装,拖延这么长时间,确实是我在这方面的缺乏,以后要加紧这方面的学习,或许这方面的改良比拟慢,但我会在这方面付出我的努力。 营业部立刻就要走上正规,依据自身的特点,我觉得我应当从一下三个方面入手制定我的下一周年规划。我应当先从自己本职工作开头学习,作为营业部的电脑部主管,力保营业部的网路安全,在营业

35、时间不错任何的过失是我的首要责任,通过前段时间的系统建立,我已经对系统的根本构架也做到的理解和把握,不过我有理由信任这会有肯定的水分。我所或缺的还有是需要长期积存的阅历,这方面我会细心讨论以前的事故文档,争取从别人的阅历的中总结,避开一些别人已经犯过的错误。我应当从以下方面入手: 仔细阅读系统配置文档和自己建立的证券营业部系统建立日志,对系统有更深入的理解和把握,当一旦发生事故时,能最快的速度推断出事故的根源,以至于不影响交易。 从邮箱里下载事故文档,借鉴别的营业部事故处理阅历,来弥补我们新成立营业部阅历上的缺乏,肯定做到不犯别人犯过的事故,相像事故尽快处理。 营业部慢慢走上正轨,关于信息系统

36、的一些规章制度也要真正的实施起来,争取在开业前拿出一套完整的业务和办公用机的安全使用制度供大家遵守。 证券公司年终总结汇报10 我们公司参与了两次交易所下达的应急演练测试,这项工作都是在周六进展的,当消失信号中断时如何在最短内切换至灾备机房效劳器,如何进展风控报备,如何进展现场客户的安抚和讲解工作等,都进展了很好的测试和学习,让营业部交易系统正常运作,防范于未然。 上半年我们公司组织了几次恒生2.0账户系统的升级测试工作,主要包括联合开户、板业务、电子凭证扫描业务的升级改版,现根本可以用2.0系统实现全部业务,_X。 在测试期间,我们利用了下班和加班的形式进展了测试工作,由于系统一个控件联系到

37、多个菜单,所以每次测试都是要每项业务菜单都测试一遍,包括、机构账户,发觉问题准时记录,对于一些新增内容重点学习,比方新增了客户的证件签发机关、联络方式和联络频率,修改了客户反洗钱风险等级设定,最终协作总部完成了每次测试工作。 客户资料集中核对整理 这项工作开展的时间很长,为贯彻证监会关于加强证券公司账户标准日常监管的通知和中国证券登记结算有限公司关于进一步加强证券账户日常治理的通知的, 落实“证券公司应当定期对其柜面系统以及登记结算系统登记的投资者账户信息进展全面核对更新,我们了两个月时间,加班加点对三万多个客户进展了留存资料的核对和制作电子文档工作, 对客户进展标识,如无反面、缺身份证、身份证过期、缺学历等,并最终完成了全部客户的资料核对,制作成表,将13000多个人客户供应给人员电话通知前来补充更新资料。 对于_年12月31日之前的机构客户也进展了集中核对,记录客户的留存证件复印件年检状况、询证函和各项业务单据的留存状况,并制作成表,供应给客服人员进展客户沟通。 运营条线员工晋级评定 公司每将进展运营条线员工晋级评定工作,我参与了今年的评定,考试内容包括账户业务,第三方存管业务,大宗交易,限售股份业务,帮助司法,基金,创业板,ib业务,反洗钱。 证券公司年终总结汇报10篇

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