《2022餐厅主管工作计划合集.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022餐厅主管工作计划合集.docx(11页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022餐厅主管工作安排合集2022餐厅主管工作安排合集时光飞逝, 时间在慢慢推演, 又迎来了一个全新的起点, 为此需要好好地写一份计划了. 那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编小编给大家带来的2022餐厅主管工作安排范文3篇, 以供大家参考!2022餐厅主管工作安排1在满怀喜悦、辞旧迎新的喜庆日子里, _大酒店又翻开了崭新的一页!在以总经理为核心的总经理室的领导下, 在社会各界朋友的关心、支持和广大员工的努力拼搏下, 中亚人创品牌、树形象、拓市场, 一路欢歌, 一路汗水, 终于取得了非常良好的经营业绩, 圆满地完成了三高二好总目标. 又是企业拓展的又一年, 是面临新挑战、开创新
2、局面的关键之年, 在新的一年中, 我们要苦炼企业内功, 争创中亚品牌!在新的市场形势下, 以产品、销售、创新、成本、福利为方针, 全方位提升产品质量、加大销售力度、严格控制成本、提高员工福利, 创新体制、创新产品、创新营销手段, 牢牢抓住创新这一企业发展的永恒主题, 进一步实现酒店质的飞跃. 一、提升产品质量, 强化队伍建设随着三亚市大小酒店的异军突起, 以及顾客消费心理的日趋成熟, 对酒店产品的要求也越来越高, 不断地提升酒店产品质量, 以适应市场的需求, 已经是不可回避的选择. 在硬件设施设备上, 酒店将在20_年改造的基础上, 进一步细化产品改造工作, 全面提升硬件产品质量;在软件上,
3、进一步完善各类规章制度, 加大人员培训及人力资源开发力度, 成立中亚人才库, 以人才库为依托, 为一线经营部门源源不断地输送优秀人才, 以个性化、人性化的服务争创一流的服务环境. 二、加大促销力度, 强化市场拓展_之川菜品牌, 已在三亚市餐饮市场争得了一席之位, 随着各类客房的成功改造, 不同层次的豪华房间满足了不同人士的需求. 在新的一年中, 要加大促销力度, 进一步打造、树立、坚定中亚之品牌, 充分拓展市场空间, 为来年的发展与巩固打下坚实的基础. 三、培养创新意识, 加大创新举措创新是酒店生存的动力和灵魂, 有创新才有活力和生机, 有创新才能感受到酒店成长的乐趣, 20_年, 我们对酒店
4、产品、营销手段进行了大胆创新, 并取得了相当不错的效果. 在新的市场形势下, 必须要大力培养创新意识, 加大创新举措, 对陈旧落后的体制要进行创新, 对硬件及软件产品要进行创新, 对营销方式、目标市场的选择也要创新, 在20_年的基础上, 进一步开展创新活动, 让酒店在创新中得到不断的进步与发展. 四、严格成本控制, 量化部门成本控制各项成本支出, 就是增收创收, 因此, 今年酒店将加强成本控制力度, 对各部门的各项成本支出进行量化, 超支的即从部门工资中扣除, 对经营部门(如餐饮、康乐部)实行独立核算, 自负盈亏, 从而强化员工的成本控制意识, 真正做好酒店各项成本控制工作. 五、提高员工福
5、利, 增强企业文化底蕴我们将进一步加强企业文化建设, 丰富员工生活, 增强企业文化底蕴, 随着三高二好总目标的基本实施, 员工的待遇得到了大幅度改善, 酒店在新的一年, 在良好的经营业绩下, 继续以搞好员工福利工作为己任, 希望广大员工努力工作, 达到酒店、个人双丰收. 随着三高二好总目标的实现, 我们已经走过了打基础、攻难关、聚能量的时期, 进入了在高台阶上加快发展、在高水平上实现跨越的新阶段, 此刻全体员工思想要点击查看本资料原创网站更多文章高度统一, 步调高度一致, 行动高度自觉, 进一步增强自信心、必胜心. 综观全局, 加快发展的机遇难得, 只要集中全体员工的智慧和力量, 调动广大员工
6、的积极性、主观能动性和创造性, 就一定能够克服种种困难, 把_大酒店的建设更快更好地向前推进. 回顾过去, 我们倍感自豪;展望未来, 我们信心满怀!在新的一年里, 我们将借三亚市快速发展的春风, 以内强素质为契机, 以产品、销售、创新、成本、福利为方针, 同努力、共奋斗、创佳绩!真正实现个人与企业双赢, 共同谱写我店发展的新乐章, 共同描绘中亚大酒店美好的明天!2022餐厅主管工作安排2新年新动态, 在20-上半年的工作中我部将紧紧围绕利润这一核心目标, 从菜式出品, 服务质量, 成本控制, 营销创新等方面着力打造情满, 舒适家园这一品牌主题, 力求开创酒店餐饮新的局面, 现具体工作安排如下:
7、一、以出品为龙头, 增加餐饮的核心竞争力, 打造美食, 美食这一品牌, 营造食在这一良好口碑. 一楼的出品主要以快为主, 不断更换花色品种, 适时推出一些各地的特色小吃, 主要以稳住一楼为出发点, 而在二、三楼的菜式出品方面我们将加大创新力度大, , 首先将现有顾客很受欢迎的菜式保留, 不断精益求精, 并适时制订出规范菜式的标准菜单. 同时通过举办美食节和各种节日的营销活动来推出新的菜式品种. 计划在20-年的三月份四月份举办一个以口味有特色, 价格实惠贴近大众消费为目的的美食节. 69月份计划引进新的菜系以满足更多的客户求新的口味, 10月底将着力以高档、营养、有特色来迎合商务宴请, 单位互
8、请及各类中、高档消费客户的口味. 争取菜式这一产品的更大市场竞争力, 不断完善菜式创新制度, 对菜品开发研究, 监督质量, 跟踪反馈意见进行进一步细致化管理, 开辟营养膳食, 合理膳食, 精致饮食的食在良好社会形象, 从而争取更多的客源. 二、服务上以培训为手段, 以基层管理人员为核心, 着力打造一支服务水平过硬的优秀团队. 来应对餐饮市场的激烈竞争. 服务作为餐饮的第二大核心产品, 20-年我们将紧紧围绕酒店情满, 舒适家园这一系列主题来开展阶段性的循环培训. 通过培训考核再培训的方法不断巩固各类服务知识. 计划制定出餐饮优质服务十条, 即在服务程序的基础上将一些更细的体现个性化的服务内容,
9、 进行归纳形成通俗易懂的十条, 各楼层根据本层不同实际情况进行要求. 领班、主管跟踪落实, 将整体服务进一步细化, 完善, 同时通过考核来检验实施效果. 一楼的服务仍然以快、准、灵为服务方针, 同时突出对老客户的的热情. 提高送餐服务的菜式及服务质量. 二楼着重在餐厅氛围的营造上想办法, 添置台心布, 口布, 从台面上使宴会厅的色彩更喜庆, 可以考虑制做椅套, 在大厅的龙凤台上对宴会的主题突出更鲜明一些, 从餐厅布置等细节方面来继续打造宴会品牌. 三楼的包厢服务突出个性, 特别对于固定客户要加强同客人之间的情感沟通, 突出情字, 用真诚、热情、友情留住顾客, 同时建立以三楼为点的餐饮部兼职营销
10、小组, 从各楼层抽调优秀员工及部份管理人员利用不开餐时间, 走出去拜访客户, 听取客人意见, 拉近同顾客距离, 开发新客源, 利用在餐厅服务的机会认识顾客, 制定出营销小组工作安排, 考核工作成绩, 通过小组带动部门全员销售, 用服务来吸引并留住更多的客户. 三、降低开支, 节约成本, 争取最大的利润空间. 今年的工作重点是成本控制. 下半年, 我们将从原头开始, 对原材料的进货进行严格把关, 安排专人负责验收, 签单, 代替过去各厨房各自验收的情况, 从而从原材料成本上加以控制, 另外, 在厨房原料使用上加强管理, 杜绝浪费. 不断完善部门的能源管理制度及瓷器的管理制度, 对低质易耗品控制领
11、出和使用, 建立起不同楼层的财产台帐, 充分利用现有的各楼层仓库, 将各类物品分类码放, 避免以前乱堆放的情况, 延长物品的使用寿命, 在不损害客人利益, 不降低服务水准, 不影响餐厅环境的前提下, 尽最大的努力来实现部门更多的利润. 新一年新目标, 我部将在酒店领导班子的正确领导下, 调动部门全体员工的工作热情, 全力以赴争取创造出更好的成绩, 为客户展现更多的热情. 2022餐厅主管工作安排3很高兴也很荣幸能担任-餐厅经理, 我将会在餐厅总经理的督导下, 负责餐厅的餐饮出品和服务以及日常管理工作. 以下是我的工作安排及责任:第一、餐厅内部管理方面:1.参与制定合理的餐厅年度营业目标, 并带
12、领餐厅全体员工积极完成经营指标. 2.根据市场情况和不同时期的需要, 与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划, 并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进. 3.制定员工岗位职责和服务标准程序, 督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务, 不断提高服务质量和工作效率. 4.抓好员工队伍建设, 掌握员工思想动向, 通过对员工进行评估、考核, 为优秀员工提供晋升和加薪机会. 5.安排专人负责制定员工培训计划, 并组织员工参与各项培训活动, 不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量, 提高工作效率. 6.至少每月召开一次餐厅全体员工大会, 分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况, 解决目前存在的问题;听取
13、员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议, 让员工广泛参与餐厅的管理工作. 7.与厨房密切配合, 检查菜品出菜质量, 并及时反馈客人意见, 改进菜品质量, 满足客人需要. 8.建立餐厅物资管理制度, 加强餐厅食品原料、物品的管理, 安排专人负责食品原料、物品的领取和保管, 检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高, 确保各项成本的转进、转出得到体现, 合理利用水、电等资源, 减少浪费, 降低费用, 增加盈利. 9.抓好餐厅卫生工作和安全工作, 安排专人负责检查餐厅清洁卫生, 定人定期清洁整理餐厅各个区域, 为客人提供舒适、优质的用餐环境. 第二, 营销方面:1.利用各种媒体渠道广为宣传, 增加餐
14、厅在本地的知明度, 并锁定目标客户群, 加大对目标客户群的宣传力度. 2.建立常客联系档案, 与客人建立良好的关系, 并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见, 处理客人投诉, 销售餐厅产品. 3、牢牢抓住佛罗仑比萨餐厅的企业餐饮文化, 从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品, 以及热情温馨的服务, 最大程度的展现这种休闲西餐的文化主题和内涵, 抓住了这一卖点, 将使餐厅具有无限的生命力. 第三, 经营战略:1.经营初期, 我们要在避其锋芒的同时, 发扬自己的特点, 产品上不要以品种数量取胜, 要集中力量, 把比萨这一本餐厅的招牌产品做精做好, 拳头攥紧了打出去才有力量. 2.结合本餐厅的休闲特点, 加大对下午茶的推广力度. 3.从长远来看, 继续开分店, 实行多店经营, 是我们努力的目标. 今后的工作中, 我将以此计划为基础, 很据餐厅的具体运营状况和产生的问题, 不断改进. 孔城年月日本文来源:网络收集与整理, 如有不慎侵权, 请联系作者删除, 谢谢!第 11 页 共 11 页