公司销售员工作总结15篇.docx

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1、 公司销售员工作总结15篇公司销售员工作总结1 XX以来,工行支行把进展信用卡规模,抢占信用卡市场份额作为银行卡工作的重点,依托自身资源,通过争揽高端客户,营销集体办卡,抢占优质特约商户,扩大发卡规模,通过全行共同努力,收到了显著成效,截至9月10日,信用卡发卡量4500张,是去年总发卡量的5倍,位居工行分行信用卡发卡量榜首,实现银行卡中间业务收入66万元。 一、明确市场定位 为扩大进展信用卡规模,抢占信用卡市场份额,该行对信用卡市场进展客观精确的调研、分析、猜测,屡次召开部门、网点负责人座谈会,提高思想熟悉,转变观念,把员工的行为统一到贯彻落实支行的经营决策上来,努力营造“全辖围着市场转、员

2、工围着客户转”的经营思想和经营环境。 二、完善考核机制 XX年初,该行将信用卡目标任务分解到部门、网点,实行“双挂钩”政策,即:指标数与部门网点绩效挂钩、与客户经理挂钩,同时,对二线人员也要求充分挖掘个人客户资源,下达目标任务。通过制定银行卡营销嘉奖方法等鼓励措施,对完成任务的员工按标准进展嘉奖,对未完成任务的员工加重进展惩罚。既做到人人参加,又与岗位职责挂钩,使员工做到心中有目标,肩上有压力,工作有动力,最大限度调发动工积极推广、介绍、宣传、营销信用卡的积极性。 三、主动出击营销 该行摆脱单靠个金部门孤军作战被动营销的局面,制定实施了市场营销联动机制,充分发挥个金部、客户经理等现有营销队伍和

3、营业网点的综合营销功能,到达全行整体营销、部门优势互补、产品捆绑销售、单位批量发卡的效果。东庞支行深入矿区,加大对集团客户营销力度,一次胜利营销信用卡374张;在信用卡的推广过程中,注意发挥公司、住房等对公业务优势,通过客户经理向房地产开发公司、贷款新增户、住房按揭客户宣传、介绍该行各类新兴业务把银行卡与贷款营销等业务有机结合起来,有针对性地一次捆绑营销信用卡,提升效劳品质。 公司销售员工作总结2 X年,注定是不平凡的一年。原材料本钱增加,税率大调整,人民币不断升值在这样的大背景下,外贸在XX年显得尤其困难。忙劳碌碌的一年眼看又要过去了,又到了需要对自己的工作总结阅历教训的时候了。 一、回忆过

4、去 1、对新销售区域的拓展。 以越南市场为重点开拓市场,培育了3个新客户,到XX年底止,总计销售金额为28万美金。从XX年1月起,一共9个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系。 2、注意品牌意识。 一个企业的进展壮大,品牌力气起着特别大的推动作用。XX年胜利把三锋品牌产品销售到斯里兰卡,就目前来说,销售状况良好。 3、对老客户的优质效劳。 重点为乌克兰客户XX和意大利客户YY的跟踪和效劳。XX在XX年销售金额总计为32万美金,面对XX年欧洲对EU2标准的实施,历时6个月,25CC汽油锯问题现也得到了解决。 二、总结现在 1、产品质量有待进一步的提高。 无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打

5、小闹的冲钻角磨,质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的限制。再者,新产品的开发周期过长,就产生了老产品不成熟,新产品又不敢推举的怪现象。 2、跟单工作的困难。 根据公司以往的生产周期,一般为3035天。以XX年来衡量,远远超过这个周期。我们的推迟交货,直接影响到客户的销售规划,这对公司的信誉也会造成肯定的影响。尤其是,每每到发货时,不是这种机器少一台就是那种机器少两台,不仅对工作带来了特别大的麻烦,客户那边更是不好交代。 三、展望将来 海外市场的开拓没有终点,XX年对于XX年来说只是起点。在摸索和经受中渐渐成长,而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。市场是残酷的,XX年必将是

6、我更加兢兢业业工作的一年。生于忧患,死于安乐,假如XX年注定是狂风骤雨,那么请让它来得更猛烈些吧。 我坚信,在拓展海外市场上,我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品! 抱负中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将“某某“品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者熟悉的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器

7、产品还是这个牌子的质量更好些,就连买外乡轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协选购外销的规模在渐渐增大,针对外协产品我们应当杜绝用自己的品牌而影响自己“某某“品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最终,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。 随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边

8、市场的有效治理;我们也不能遗忘crm的推动,有效地治理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要把握产品优势的主动权去猎取市场而非等客户来找我们! 1、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品本钱来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;消失一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在20xx年顺当解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是20xx年的销售额有望到达18万美元;东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然20xx年

9、跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大进展; 2、西欧地区:意大利和德国市场在20xx年进展稳定,盼望通过新厂房的规模和展会、访问等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过20xx年对西欧市场的了解,发觉该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续力量也不高;基于此,我认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比方说意大利的lpr,假如我们的产品能够

10、到达他们的性能要求,就应当全力协作客户,从长远利益角度考虑,领先占据市场份额,然后推动价格的提升; 3、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作下单前的待办工作生产中的联络发货前的联络发货后的联络再次联络; 4、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不抱负;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,20xx年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户由于付款方式无法达成全都而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的九千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额; 5、

11、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理某某x公司负责治理销售区域,我司监视;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步估计20xx年销售额到达28万美金,并向30万发出挑战; 6、中东市场:20xx年有贸易来往的中东客户共计11个客户;20xx年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者访问,扩大日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额; 7、对于

12、客户所寄和给的新样品,我认为我司应当首先对其进展筛选,不能是汽车配件的样品我们就承受,假如数量、市场、利润不是很抱负,就马上放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。 公司销售员工作总结3 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回忆这一年的工作历程,作为20xx企业的每一名员工,我们深深感到xx企业之蓬勃进展的热气,xx人之拼搏的精神。 xx是20xx销售部门的一名一般员工,刚到房产时,该同仁对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比拟生疏。在公司领导的帮忙下,xx很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同仁深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的

13、一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,xx同仁已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动乱,公司于xx年与xx公司进展合资,共同完成销售工作。在这段时间,xx同仁积极协作xx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前筹划完成了广告宣传,为月份的销售高潮奠定了根底。最终以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,xx同仁从中得到了不少专业学问,使自己

14、各方面都全部提高。 20xx年下旬公司与20xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,同仁担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同仁根本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解,xx同仁立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同仁做到慎重仔细,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一过失。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同仁不断总结自己的工作

15、阅历,准时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与xx同仁和其他销售部成员的努力是分不开的。 20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益剧烈的市场竞争中,占有一席之地。 公司销售员工作总结4 完成了今年的工作,依旧是抱着特别大信念,这段时间我感觉自己的成熟稳重了许多,受到工作的影响,我对自己的工作产生了特别大的兴趣,现在我也是特别仔细的在回忆这段时间的以来工作经受的一些事情,作为一名销售我怀着特别积极乐观的工作心态,正确的去落实好每一项工作,现在包括将来我都

16、始终有在提高自己的力量,正确的去对待这份工作的,对自己的意义,20年就要到来,我更加盼望给过去一年来的工作有交代。 第一在销售工作当中我是特别渴望得到大家的认可,我很明白有哪些是我应当做的,销售是一门技巧,但是也是需要有肯定的机遇,对这份工作我也想了许多,我肯定会连续保持好的心态,虽然说有的时候这些都不是特别重要,但是还是需要做出相关的工作预备,我还是渴望能够连续保持的,这是我对自己力量的一个的确定,固然在将来的工作当中我也会连续的保持下去,落实好相关的工作,一年来在销售工作当中我向四周的同事吸取阅历,主要也就是盼望能够从中得到一些启发,在跟客户交谈的时候要留意哪些,这些其实都是特别关键的,现

17、在我也想了想还是应当做好相关的工作规划,其实不是全部事情都应当像现在这般,还是需要有一个预备的过程。 其次在业务水平上面我必需成认我还是有待进步,观看了四周的一些销售精英,我发觉在工作的时候我还是需要做好相关的工作预备,把这些细节的地方落实好,现在想了想将来的工作还很长我必需客观的去对待,我是渴望能够有一个好的工作状态,不盼望这种事情连续进展下去,我也渴望能够在工作上面得到别人的认可,得到客户的确定,做销售工作就应当考虑到这些,一切要为客户去考虑,做出业绩是需要各方面的综合努力才行,做出好的业绩也是根本,我认为在将来的一段时间的销售工作当中,这肯定会让我连续保持下去,我是特别渴望得到一个可持续

18、进展的路线,在工作上面连续得到仔细,仔细把细节方面催促到位,做一名优秀的销售人员。 20年有许多未知的因素,可是我依旧是信念满满,过去一年也有太多值得我去思索的问题了,我肯定会进一步的加强对自身的建立与提高,这是肯定的,订正缺乏积极努力的保持好的方向,在新的一年当中制造好的业绩。 公司销售员工作总结5 敬重的公司各位领导: 我于20年月到公司销售部在东北区域内作销售工作,现销售工作以根本完毕,就近期工作状况总结如下: 20年月下旬到东北市场后,因前期的加工、配货等工作都有销售部的其他同志在春节前已经安排就绪,春节后根本没出多少货,只是回访各地经销商、调查种子销售状况。20年东北种子市场整体启动

19、较晚且始终处于不温不火的低迷状态,销售量辽宁市场没受大的影响,吉林和黑龙江整体呈下降趋势,较往年下降20%-25%。郑单958和先玉335及其套牌品种的销量直线上升,整个市场形成了“没有郑单958开不了门的”局势,致使其它品种销量急剧下降。我公司在东北的销售状况很不抱负,整体销售量为70万公斤,完成年度销售规划的40%。经分析我认为造成以上状况的缘由主要有以下几点: 一、外部因素 1、20年由于受商品量市场影响,农夫所产商品玉米价格低、出售困难,造成商品玉米大量积压,再加去年东北地区天气干旱,局部地区玉米大幅减产且价格又低,农户没有效益。食用油价格大幅上涨,今年大豆、花生、高粱、绿豆等作物的种

20、植面积增加,玉米种植面积削减10%左右。 2、20年国内局部种子企业纷纷效仿先锋种业,推出一批单粒播种的精品种子及配套的单粒播种设备,并在市场占据了肯定的销量,使整体销量下降15%左右。 3、农夫的种植习惯有了根本性的转变,有以前的稀植品种转为密植品种,使稀植品种的销量大幅下降,甚至有退出市场的趋势。 4、由于20年大旱之年,郑单958和先玉335在东北地区的突出表现,年使其销量空前高涨,局部地区郑单958的销量占到80%。因此郑单958和先玉335的套牌品种也是脱颖而出大量拥入市场,导致其他品种的销量大幅下降。据统计,每个地区销售的近200个品种中,各种套牌品种约占1/4,且局部品种的销量也

21、占据了肯定的市场份额。此举让当地一些企业猎取了相当丰厚的利润,外地企业只能望而兴叹。 5、整个种子市场供大于求,尽管20年各生产公司都压缩了生产面积,由于20年种子积压太多,整体市场还是供大于求,虽然20年郑单958的销售市场如此之大,但其种子还是有大量积压。 二、内部因素 1、我公司现有品种少且适应范围小:丹玉92属大穗稀植、晚熟型品种,适应范围局限于辽宁省和吉林省南部地区,但通过近几年所售种子的信息反应,该品种整体表现一般,果穗偏小,农户种过一年其次年便不会问津,再加之去年所售种子纯度差,经销商怕种子售出后出问题影响自己的声誉,态度也不是很积极,今年大局部种子都是赊销出去的,所以我们在市场

22、的形势很被动。 2、吉单257也属大穗稀植型品种,其适应范围在吉林省和黑龙江第一积温带,在辽宁省种植生育期短,表现早衰。就品种自身而言,该品种在该区域内的综合表现是卓越的,但该品种在我公司买断前已经有吉农高新销售几年,现在已属老品种,而现在吉林和黑龙江品种更新换代较快,经销商和老百姓都比拟乐于承受新品种,再加种植习惯已从以前的稀植型品种转为密植型品种(局部山区除外),所以使稀植型品种的销量逐年下降。 3、销售人员业务力量低,不能准时精确的把握市场动向和经销商心理,缺乏对市场的分析力量和应变力量。 三、对今后工作的想法及建议 依据今年整体销售状况及后期的储存状况,来年的种子市场还是不容乐观,越是

23、大公司种子积压的量越大,而当地一些有加工包装资质的小公司却搞的有声有色。介于此状况,我个人认为应打破现有的营销模式及策略,从目前状况来看,东北地区种子市场的监管环境会越来越严格,局部县市的工商行政治理部门成立了生资治理分局,介于此状况我公司应在东北当地选择几家有资质有实力的公司联合开发,合作销售。公司负责供应散籽,由经销商对市场进展详细操作,依据来年市场状况,适当的加大经销商的利润空间,调动经销商的积极性,使公司能尽快甩掉沉重的库存包袱,争取早日轻装上阵。 加强种子质量治理,提高市场竞争力。单粒播种及精品种子在东北地区已初具规模,高纯度、高芽率、高净度的高质量种子,也是目前种子市场的需求。所以

24、我公司要在种子质量上严格要求,为市场供应高质量的种子,提高公司的市场竟争力。 以上是我在东北市场学习、工作几个月来对工作的简洁总结和一些亲身体会,缺乏之处请公司领导批判指正。 公司销售员工作总结6 三个月的实习时间如白驹过隙,转瞬即逝,现在就到了实习期马上完毕的时候。我在实习期里担当的岗位是xx房地产公司的销售员岗位,在这个岗位中学习到的一切都将让我终身受益。 其实在这次作为一名销售员实习之前,我还有过一份销售的工作经受,那是在大二那年暑假的时候,我去xx服装店打暑假工,工作的内容就是吸引顾客来店里,向他们推销我们店里的衣服。相比起卖房子,那这份销售衣服的工作要简洁和轻松许多,但挣得相应的也就

25、少了许多。并且我那时对于服装搭配还挺有讨论的,不像对于这个房地产方面的学问,我了解到的少之又少。所以做起来,难度也增加了许多。一开头进入到公司里,我什么也不懂,只知道跟着带我的同事,四处去看房,拍照,找房源,并且那个时候还正好是夏天最热的时候,我们每天都要到外面四处奔波,四处带客户看房。 虽然有一辆电瓶车,但一天下来,回到宿舍里,还是腰酸背疼的。嘴巴说到发干,喉咙说到嘶哑,也没有成交几单。但是尽管很累很疲惫,我心里却是感到满满的充分感。由于在跟着同事学习的过程中,我接触到了这一整套的工作流程,了解到了这份岗位的具体工作内容,也学习到了一些向顾客推销的销售技巧。之后,在学习了两个星期后,我就开头

26、自己独立工作了。单独带客户看房的头几天,我根本连话都说不利索,别人一看就知道我是新来的,并且还说我一点也不专业,想起同事在介绍房子的时候,那种自信的样子,我也尝试着让自己自信一些。答复顾客问题的时候,不要迟疑和迟疑,要立刻给出他确定的答复。并且要有很自信和坚决的语气,增加客户的信任值。并且还要学会圆滑的做人处事,一边要维系好和房东的关系,一边还要做好客户的销售工作,要做好这份工作确实很难。 通过这三个月的实习工作,让我感觉到这里面的学问实在是太多了,我在这里工作和学习了三个月之久,我感觉自己都没有完全的把握好这份工作的要领。要做好销售这一职位,还需要我多加的熬炼和磨炼。所以,在实习过后,我依旧

27、会连续选择留在xx房地产公司工作,连续来深造自己,连续来学习销售的门道,连续让自己变得更加优秀和强大。 公司销售员工作总结7 春去冬来,转瞬之间,历史马上掀开新的一页。在过去的一年里,厅的全体人员在的领导下,公司各部门的大力支持下,通过全体人员的共同努力,克制困难,努力进取,圆满完成了下达的销售任务。在新春马上降临之际将的状况做如下汇报总结如下: 一、营销 为提高xx公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互沟通、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。本部门进行大小规模车展和试乘试驾活动xx次,登载报纸硬广告xx篇、软文x篇、报花xx次、电台播送x

28、x屡次并组织销售人员对已经购车用户进展积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关心。xx公司并在x月正式提升任命同志为厅营销经理。期间同志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销做出奉献。 二、信息报表 报表是一项周而复始重复循环的,岗位重要,关系到公司日后对本公司的审计和的验收,为能很好的完成此项,x月任命同志为信息报表员,进展对xx公司的报表,在期间同志任劳任怨按时精确的完成了xx公司交付的各项报表,每日核对库存状况,对车辆销售作出了奉献。 三、档案治理 为完善档案治理,特安排同志为档案治理员,主要有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等,期间同志根据公司

29、规定,圆满完成了公司交代的任务。 以上是对各项做了简要。 最近一段时间xx公司安排下我再进展了长时间的询问学习,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往阅历,取长补短,现对于的做如下安排: 1、具体了解学习公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面制造有利条件。 2、协调与xx公司各部门的,争取优待政策,加强我们的市场竞争力。 3、每日召开晨会,了解车辆销售状况,安排日常,承受销售人员的不同见解,相互学习。 4、销售人员的培训,每月定期x个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、效劳技能、团对意识、礼仪等。 5、增设和进展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销

30、售人员,实现行销的突破进展,使我们的销售更上一层楼。 6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用化。 7、依据公司制定的销售任务,对现有的销售人员安排销售任务。 8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。 9、一日模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。 最终,在新春到来之际,请允许我代表专卖店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在一年的中对我们的大力支持与帮忙。在此表示深深的谢意。在20xx年新的一年当中我们将连续努力,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次感谢大家,祝大家新年开心,合家幸福。 公司销售员工作总结8 在xx家具各位领导及各位同事的支持帮忙下,我不断加强工作力

31、量,本着对工作精益求精的态度,仔细地完成了自己所担当的各项工作任务,工作力量都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的根底,现将我的一年的销售工作状况总结如下: 一、仔细学习,努力提高 由于我毕业就是在家具行业基层工作,所以在工作初期我也比拟了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的帮忙。我必需还要大量学习行业的相关学问,及销售人员的相关学问,才能在时代的不断进展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。 二、脚踏实地,努力工作 作为一名家具销售员,不管在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,全部这些都是销

32、售员不行推卸的职责。要做一名合格的直销业务员,首先要熟识业务学问,进入角色。有肯定的承受压力力量,勤奋努力,一步一个脚印,留意细节问题。其次是仔细对待本职工作和领导交办的每一件事。仔细对待,准时办理,不拖延、不误事、不敷衍。 三、存在问题 通过一段时间的工作,我也糊涂地看到自己还存在很多缺乏,主要是: 1、针对意向客户没有做到准时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。 2、由于力量有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强仔细学习销售员的标准。 总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获特别大,但是也有一点的小圆满,我坚信工作只要专心努

33、力去做,就肯定能够做好。 回首xx,展望xx!祝xx家具在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升! 公司销售员工作总结9 捧着累累的硕果,迎着冬日的阳光,怀着满腔的热忱,我们又迎来了半年工作总结会会的召开。对于我个人来说,是丰收的一年,特殊是这半年里收获了太多太多,需要感谢的人太多太多。在这里,我谨向关怀支持我们电话销售部的领导和广阔员工表示诚心的感谢!并对电话销售这方面工作做一个总结: 一、半年来工作完成状况 半年来,我们对电话销售团队进展了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进展了具体分工;制订了销

34、售规章,与产品部门合作进展了职称英语、四六级等屡次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据)。我们详细做好了以下几项工作: (一)强化培训。强化产品学问与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,依据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,便利教学、便利复习、自学,提高了教学质量,稳固了教学成果。教师做到分工明确,责任到人。每次培训,由专业授课教师,根据日程表进展教学。要求理论讲解通俗易懂,实作详细、有针对性,一看就会。如,11月27日,教师为我们进展了职称英语培训,取得了很好的效果(我用27号前后的两组

35、数字进展比拟)。 (二)更新系统。聘请专业技术人员,积极进展呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为根底,整合呼入,来电量较更新前明显上升。 (三)细化分工。对呼入呼出进展了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进展了屡次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进展未付款订单的跟进,在学员跟进方面,准时了解学员处于哪个进度准时进展跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析。通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进,对于成交的学员我们准时共享阅历,

36、以供大家学习。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,准时和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的成认前方可启用,若他们不承受,我们作相应的改良满意他们的需求。对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝愿,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平常,我们也和老学员保持联络,关怀他们的状况,增进感情。假如便利的话,可以登门访问老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量到达个。 (四)完善制度。为更好地促进工作,我们讨论制订并严格执行电话销售执行规章,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进展了严格规定,违规操作状况明显下降。 各位

37、领导、同志们,以上这些成绩的取得,是校领导关怀、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩,为进一步加快我校教育进展夯实了根基,为新起点制造新气象奠定了坚实的根底。 二、存在的问题和缺乏 虽然半年来我们的工作取得了肯定成绩,但是离领导的要求还存在许多差距和缺乏,主要有以下几方面的问题: 一是呼入方面:询问应对力量缺乏,局部课程仍旧缺乏深度询问力量,需要与产品加强协作,加大培训力度。 二是呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话生疏访问销售上投入的力度不够。 三是有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主

38、要产品转化率无统计分析。 四是团队气氛一度消失问题,业务竞争向恶性竞争方向进展,直接影响整体业绩。 三、下步准备 新起点,新盼望。成绩代表过去,我们的工作将开头新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作: 一是加强合作,进一步强化培训。新的一年,我们盼望和产品部进一步加强合作,多为我们进展产品培训,帮助我们走向资深销售参谋的行列。对于学校的职员来说,熟识学校的产品是很必要的。为了进展,学校可能会有产品改良或者新品的推出,常常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。 二是加强数据统计与分析,准时了解呼入和呼出量,依据业绩起伏加强治理,提高产品

39、转化率。 三是积极讨论开掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校制造更多的经济效益。 四是进展大规模外呼,让沉睡的数据清醒,促成老客户的屡次销售。(详细到产品) 以上是我半年来的工作总结和规划建议,有什么不当的地方还请领导指正。在新的一年里,我们将紧紧抓住教育进展的战略机遇期,尽最大的努力帮助销售员共同完成销售目标。我们大家会一起努力,严密结合自身的实际,长远规划,埋头实干,站在新的起点上,向着更高的、更美妙的目标迈进,将工作做到更好!在不久的将来,我信任学校肯定会进展得更好、更快! 感谢大家! 公司销售员工作总结10 (一)依据x年区域销售状况和市场变化,自己规划将工作重点放在延安区域,一

40、是主要做好各县局自购工作,选择几个用量较大且经济条件好的县局如:延川电力局、延长电力局做为重点,同时延安供电局已改造完毕三年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料选购,三是在延安区域采纳代理的形式,让利给代理商以绽开县局的销售工作。 (二)针对榆林地区县局无权力选购的状况,规划对榆林供电局连续工作不能松懈,在准时得到准确消息后做到有的放矢,同进应准时向领导汇报该局状况以便做省招标局工作。同时规划在大柳塔查找有实力、关系的代理商,主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作,以扩大销售渠道。 (三)对甘肃已构成销售的永登电力局、张掖电力局因x年农网改造暂停根本无用量,x年规划专心

41、搜集市场信息并准时联系,力争参与招标构成规模销售。 (四)为专心协作代理销售,自己规划在确定产品品种后努力学习代理产品学问及性能、用途,以利代理产品快速走入市场并构成销售。 (五)自己在搞好业务的同时规划仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养,为企业的再进展奠定人力资源根底。 (六)为确保完成全年销售任务,自己平常就专心搜集信息并准时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。 对销售治理方法的几点推举 (一)20xx年销售治理方法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、嘉奖,对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考核后按方法如

42、数兑现。 (二)20xx年应在厂、业务员共同协商并感到满足的前提下仔细修订标准统一的销售治理方法,使其适应范围广且因地制宜,每年依据市场变化只需调整出厂价格。 (三)20xx年应在状况允许的前提下对业务员松散治理,解除固定八小时工作制,采纳定期汇报总结的形式,业务员可每周到厂12天办理其他事务,如出差应向领导汇报目的地及回到时间,在接领导通知后按时到厂,以便让业务员有充分的时间进展销售筹划。 (四)由于区域市场萎缩、同行竞争剧烈且价格下滑,x年领导应仔细考察并综合市场行情及业务员的信息反应,制定出符合厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热忱。 公司销售员工作总结11 三个月的试用期过去

43、了,我来到xx销售公司也有三个月了,还记得刚来面试那会儿我拿着简历,布满信念的来到公司面试,面对面试官我一点都不紧急,在这种心态下我顺当的通过了面试,刚进公司那会我是布满着激情,抱着要大干一场的豪迈心胸,我们公司是做房地产销售的,我是公司的一名一般的销售员,如今参加公司也用三个月了,在这三个月期间我工作上有许多收获,也有一些缺乏,下面我对这三个月来的工作做一个总结: 一、工作概述 刚参加公司的时候公司对我做了为期半个月的培训,带我了解了各种房源,各种户型,以及四周的小区优势,价格小区之间的比照,都对我们做了一个具体的讲解,以前虽然没有做过销售但是多多少少有一些了解,但是结果公司这次的培训我才知

44、道,销售这一行学问,跟门道,的确挺大的,自己了解的也就是冰山一角,虽然是每天处处跑,也很累,但是在这种幸苦的同时也学到了许多东西。 一开头我就是跟着公司的销售精英处处跑,一有客户就会带我去学习,我都会在旁边看着一边观看一边学习,学习怎么去介绍各种户型,介绍与周边小区的优势等等,这样子过去了一周后,才让我们自己去接触客户。 二、工作状况 在公司这三个月的试用期期间,虽然不是做的很优秀但是也是尽了最大的努力做到了以下几点: 1、在试用期期间我一共接待了xxx位客户,适应了与各种客户打交道。 2、熟识了公司了销售流程,完成了每个月的业绩,通过了公司的月度考核。 3、工作中做到了,耐性,细心,专心为客

45、户供应了最优质的效劳。 4、严格的遵守一名销售员应当要具备的素养,做到言行合一,不哄骗客户,不口若悬河。 5、试用期期间,一共卖出房子x套,为公司盈利xx元。 三、工作中的缺乏 第一刚开头还不熟识公司的各项流程,使我在工作中效率不是很快,其次在与客户的接触中还是有点不好意思,放不开,第三个就是,在跟客户的交谈中,客户问的一些问题还是不能够答复的.很圆滑,这些问题都是需要我在接下来的工作中努力加强的一局部,面对各种各样的客户都要有耐性去效劳,这样才能成为一名更好的销售员。 四、小结 经过三个月的工作,让我知道了自身的缺乏与需要改良的地方,要想成为一名优秀的销售员还有很长的路要走,不过我会在接下来

46、的工作中更加努力,更加专心对待,争取早日成为公司的精英分子,对公司制造更高的价值。 公司销售员工作总结12 时间真的是人最大的敌人,不知不觉我的试用期就完毕了。在这段时间里我真正的学到了应当怎么样才是一个真正的销售员,也知道了销售员应当怎么样做才能做的更好。虽然我了解了这些学问,但是现在的我业务力量也还是不够娴熟,不过没有关系,我会在以后的日子里,渐渐的把这些学问全部融会贯穿的。即便前面的路在艰辛,我也会毫不迟疑的向前走去,这有这样我才能够得到更大的提升,让自己变得更加的优秀。 在我刚刚进入公司的时候可能更多的像一个没见识过这些的小朋友,由于以前的我并不是从事这一行的,而公司就是我来到这一行的第一家公司。而也正是由于第一次从事这个行业,所以我的业务力量根本等于零,就算是和我一起进入公司的员工,他们在这行都比我呆的久,也都是做过这行的,所以我在刚刚进来的时候压力特殊大。后面发觉我的担忧是多余的,我和他们的力量压根不是一个层次的,但没关系,究竟他们比我入行早,有肯定的业务力量也是很正常的。最开头的时候真的是最难过,最难坚持的,大家明明是一起进入公司的,但老员工们对他们都很放心,和他们争论业务时还会让他们说出自己的想法。而我由于是新入职的所以没有阅历,更别说

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