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1、梅林正广和梅林正广和(成都成都)促促销建议销建议感性认识的现状85818的服务形式、内容鲜为人知。的服务形式、内容鲜为人知。缺少能长时间带给客户利益的诱因。缺少能长时间带给客户利益的诱因。缺乏一种与目标消费群直接有效的沟通缺乏一种与目标消费群直接有效的沟通方式。方式。2感性认识的目标使消费者能获知使消费者能获知85818购物网络的全面服购物网络的全面服务信息务信息消费者愿意为消费者愿意为85818的服务的服务内容内容及及方式方式(模式)(模式)付费付费3市场营销的目标使使85818的顾客群迅速增加的顾客群迅速增加增加现有顾客的持续购买增加现有顾客的持续购买4SP目标对象 居住在成都市三环路内,
2、消费能力居住在成都市三环路内,消费能力强,生活节奏快,无定期购物习惯的人强,生活节奏快,无定期购物习惯的人群。群。5现在的行动和课题目标人群的购物行为:目标人群的购物行为:大型超市大型超市 连锁超市连锁超市 农贸市场农贸市场 零售小店零售小店6期待的行动1、因自身的利益使用、因自身的利益使用85818的服务的服务2、因受促销活动影响而使用、因受促销活动影响而使用85818的服务的服务3、受周围人群的影响使用、受周围人群的影响使用85818的服务的服务7问题考虑的中心给以消费者什么样的利益点给以消费者什么样的利益点购物本身的便利购物本身的便利购物方式的时尚购物方式的时尚通过通过85818可获得的
3、利益及其它附加价值可获得的利益及其它附加价值增加增加社会活动的参与感社会活动的参与感8利益点的传播方式 现场促销活动(小区推广和大型连锁超市推广现场促销活动(小区推广和大型连锁超市推广相结合)相结合)新型营销模式的传播(核爆式行销新型营销模式的传播(核爆式行销Viral Marketing)DM(直销行销直销行销Direct Marketing)积分计划(对顾客长期购买实行累计优惠措施)积分计划(对顾客长期购买实行累计优惠措施)主题活动(主题活动(“百年正广和百年正广和”品牌行销品牌行销Brand Marketing)9执行方案一:现场促销活动(初步计划与互惠超市联合促销)详案(初步计划与互惠
4、超市联合促销)详案另附另附10执行方案二:新型营销模式的传播VM 针对目标细分后的分众设计不同组针对目标细分后的分众设计不同组合的服务模式及促销方式(合的服务模式及促销方式(“病毒病毒”)进行进行85818网上传播。网上传播。11执行方案二:新型营销模式的传播VM模式主题设计模式主题设计Viral Marketing:正广和正广和“超级百年接力赛超级百年接力赛”(网上连锁促销)(网上连锁促销)正广和正广和“见面有礼见面有礼”(刮刮乐,可同时在网上(刮刮乐,可同时在网上和和DM单或特别制作小卡片中进行)单或特别制作小卡片中进行)(通过数位式的口耳相传达到传播和销售之目的)(通过数位式的口耳相传达
5、到传播和销售之目的)12执行方案三:DM行销通过已掌握之客户名单定期采用各种通过已掌握之客户名单定期采用各种有效手段进行有效手段进行DM直销(含现有直销(含现有DM单的单的改版制作,内容应涉及改版制作,内容应涉及VM模式之主要介模式之主要介绍,方便消费者对新型营销模式的认知绍,方便消费者对新型营销模式的认知和参与)。和参与)。13执行计划四:积分计划1原则:原则:通过对进行登记的顾客需求分析进行不通过对进行登记的顾客需求分析进行不同商品及服务方式的累计积分,制定相同商品及服务方式的累计积分,制定相应的奖励或优惠措施应的奖励或优惠措施14执行计划四:积分计划2方式:方式:按时间阶段(月份、季度、
6、年度)进行;按时间阶段(月份、季度、年度)进行;可按顾客性别区分(针对不同性别设置可按顾客性别区分(针对不同性别设置不同的积分计划);不同的积分计划);按顾客自我评定之模式划分(家庭生活按顾客自我评定之模式划分(家庭生活型、白领生活型、老板型、普通生活型型、白领生活型、老板型、普通生活型主要是根据其收入状况、生活方式、主要是根据其收入状况、生活方式、接受服务的类型等方面综合设计)接受服务的类型等方面综合设计)15执行计划五:主题活动充分利用正广和的百年品牌进行品牌行销充分利用正广和的百年品牌进行品牌行销结合正广和品牌的历史进行结合正广和品牌的历史进行PR公关行销公关行销结合正广和独特的行销模式进行结合正广和独特的行销模式进行PR传播传播拣选正广和的主要产品进行促销拣选正广和的主要产品进行促销配合正广和其它地区的行销活动进行相配合正广和其它地区的行销活动进行相应的应的PR或或SP活动活动(以上活动保持必要的连续性和相关性)(以上活动保持必要的连续性和相关性)16