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1、某珠宝首饰公司培训某珠宝首饰公司培训钻石销售手册钻石销售手册钻 石 一位成功的销售员，应该一位成功的销售员，应该对他所销售的产品有丰富的知对他所销售的产品有丰富的知识。这本手册不仅向你介绍钻识。这本手册不仅向你介绍钻石，同时还阐述了它的历史和石，同时还阐述了它的历史和价值。价值。产品知识的重要产品知识的重要 钻石在每一个人心中，都有其独特的地位，它的神秘与玄妙，亦因人而异。所以，懂得钻石越多，对你在销售方面的帮助越大，而且，你还可以将这些知识运用于销售不同的钻饰。丰富的产品知识会带给你信心，令你销售成功。为了满足不同顾客的需要，你必须掌握产品的知识，并灵活运用来迎合顾客的心理，满足他们情感上的
2、需要，刺激他们的购买欲望，你便能成功地把钻石的神秘感推销给他们。很多时候，顾客是需要销售员从旁协助才懂得鉴赏钻石的，拥有丰富的产品知识，更使你有信心回答顾客的一切问题。钻石为什么这么昂贵？为什么这颗钻石比其他钻石昂贵？两颗钻石乍看可能很相象，事实上却截然不同。虽然两颗钻石的大小可能相同，但每一颗钻石都是独一无二的，因此价值便会有差距了。这是你应该向顾客解释为什么有些钻石比其他钻石昂贵的关键。这本手册内容包括：1、钻石的奥秘2、钻石爱情的象征3、钻石如何形成4、钻石从哪里来5、钻石为何珍贵6、钻石的天然形状7、尽显钻石之美8、钻石为何光亮 9 9、钻石的特性钻石的特性1010、钻石、钻石4 41
3、111钻饰设计的艺术钻饰设计的艺术1212、如何保养钻石、如何保养钻石1313钻石的八大标志钻石的八大标志1414钻石给顾客带来的好处钻石给顾客带来的好处1515如何防止钻石脱落如何防止钻石脱落1616走出钻石消费误区走出钻石消费误区 以上概括了钻石从地底至呈现在你顾客面前的过程。以上概括了钻石从地底至呈现在你顾客面前的过程。在钻石旅程中，有时充满神秘，有时不可思议，但总是趣在钻石旅程中，有时充满神秘，有时不可思议，但总是趣味盎然。味盎然。目 录1、钻石的奥秘、钻石的奥秘 如果你知道钻石的传说和它在人类心中的地位，便会明白为什么人们想购买它，拥有它和佩戴它。三千年来，钻石在人们心中的地位特殊。
4、它是力量的象征，并有着无可抗拒的魔力，使人热切追求。相传钻石是天上星相传钻石是天上星星的碎片堕下地球。星的碎片堕下地球。也有人说它是诸神也有人说它是诸神的泪珠。的泪珠。据传爱神邱比据传爱神邱比特的箭尖是用钻石做的。特的箭尖是用钻石做的。中国最早关于钻石的记载是西晋时的作品西晋时的作品，列子汤问篇提到辊铬之剑，和汉代汉代十洲记提到的切玉刀。这些刀剑都镶有金刚石，而金刚石就是钻石的别名。古印度是世上金刚石的唯一产地。据古罗马哲学家普林尼（Pliny）在钻石之谷的记载，公元前350年印度战争时，亚历山大大帝带领十万大军东征印度时，听说当地有一钻石谷，其内充满了钻石，只可惜这一山谷人烟稀少、悬崖峭壁，
5、有成千上万的毒蛇盘据于谷底，并有无数的秃鹰在天空盘旋，似乎它们在守护这些钻石，使人们无法获取这笔财富。这时一个聪明之士想出一条妙计将大块的鲜肉抛向山谷之中，钻石会粘在肉上，饥饿的秃鹰为了获得鲜美食物，会奋不顾身的飞向谷底，猎取食物，等这些秃鹰飞出山谷，等待在外面的士兵用箭射下可怜的秃鹰，最终获取钻石。一提到钻石，人们会很自然地联想到南非。但是，最早发现钻石的国家并不是南非，而是印度。古印度是世界上金刚石的唯一产地，据著名印度史诗玛哈帕腊达中的记载，早在四千多年以前，人们就用钻石来装点他们的英雄（眼睛）。而罗马帝国的贵族们特别喜爱金刚石，将它镶在戒指上。古罗马帝国从天竺输入金刚石，经丝绸之路传入
6、中国，成为中国帝王、贵族的恩物，素来是权利和尊贵的象征。古代印度各土邦王的集体画像。各王均古代印度各土邦王的集体画像。各王均佩带钻石作为权力和财富的象征佩带钻石作为权力和财富的象征 西方最早记述钻石的书，是公元前1200年旧约圣经中的出埃及记。其他圣经中的记载，约于公元前600年左右，于旧约圣经耶利米书中“犹大的罪用铁制的笔杆及钻石的笔尖来书写，被铭记在他们的心上和圣餐台上。”这说明了钻石的价值不仅是装饰，更具有无可比拟的力量和坚硬。每一颗钻石都是独一无二的，自有独特的神秘和美丽。细看你店中一颗优质钻石，便可亲身感受到它特有的光芒和浪漫。作业要点：作业要点：试列出五句话来描述钻石的神话、奥试列
7、出五句话来描述钻石的神话、奥秘与美丽，让你每天可应用在工作上。秘与美丽，让你每天可应用在工作上。2、钻石一爱情的象征 希腊人相信钻石内敛的火焰，代表永恒的爱火。长久以来，由于钻石具有至坚至硬，璀璨生辉、独一无二的的特质，因此成为今日世界上最受欢迎的永恒爱情象征。钻石是四月份的生辰石，象征“纯洁无瑕”，结婚60周年称为钻石婚。钻石一词来自希腊义钻石一词来自希腊义“adamas“adamas“，是不可征服的意思（拉丁语是不可征服的意思（拉丁语“diamas”“diamas”。为什么订婚戒指戴在左手无名指上？为什么订婚戒指戴在左手无名指上？古埃及人相信爱情之脉从心脏直接通到左手无名指的指尖，透过钻石
8、散发出永恒的爱火。有人相信爱神丘比特的箭尖是钻石做的，因此才具有了征服爱的神奇力量。按基督教的习俗，钻戒应戴在无名指上，据说是牧师用戒指顺序轻触新人左手的手指，并说“奉圣父、圣子、圣灵之名”，最后正好落在无名指上。西方的传统认为，相爱的男女用钻石来表达情意，代表“我俩的爱情没有尽头，代表永恒之爱钻戒戴在不同手指上的含义 来 历 公元1477年，奥地利大公麦西米伦送了一只钻戒给法国勃良地的玛莉公主，从此建立了以钻戒订婚 的传统。1953 1953年，好莱坞著名影星玛丽莲年，好莱坞著名影星玛丽莲-梦露主演电影君子梦露主演电影君子好逑。当她第一次看到巴罗达月亮钻石时，激动得几乎好逑。当她第一次看到巴
9、罗达月亮钻石时，激动得几乎停止了呼吸，留下了对美的千古咏叹！她主唱的主题歌停止了呼吸，留下了对美的千古咏叹！她主唱的主题歌钻石是女人最好的朋友，掀起了上流社会对钻石的追钻石是女人最好的朋友，掀起了上流社会对钻石的追求热潮。歌中唱到：求热潮。歌中唱到：手上轻轻一吻多么让人陶醉，手上轻轻一吻多么让人陶醉，可只有钻石才是姑娘心中最好的朋友。可只有钻石才是姑娘心中最好的朋友。男人会变老，女人也会老，男人会变老，女人也会老，我们最终都要失去青春的魅力。我们最终都要失去青春的魅力。唯有那些美丽的钻石，唯有那些美丽的钻石，却永远不会失去光彩，却永远不会失去光彩，钻石才是女人最好的朋友。钻石才是女人最好的朋友
10、。通过一只简单的单粒钻戒，钻通过一只简单的单粒钻戒，钻石为世上无数男女传达了心中的石为世上无数男女传达了心中的情怀，散发出永恒的爱火。从结情怀，散发出永恒的爱火。从结婚，到结婚周年纪念日，相爱的婚，到结婚周年纪念日，相爱的男女都用钻石来表达情意。一只男女都用钻石来表达情意。一只镶满钻石的圆形戒指，说的是镶满钻石的圆形戒指，说的是“我我俩的爱情没有尽头俩的爱情没有尽头”，代表永恒之，代表永恒之爱。这个源自西方的传统亦为东爱。这个源自西方的传统亦为东方人所接纳，时至今日，人们以方人所接纳，时至今日，人们以钻戒作为爱的献礼以蔚然成风。钻戒作为爱的献礼以蔚然成风。“钻石恒久远，一颗永留传钻石恒久远，一
11、颗永留传”已已被世人广泛接受，将坚不可催的被世人广泛接受，将坚不可催的钻石与今生永不变的爱情联系起钻石与今生永不变的爱情联系起来，使钻石成为表达爱意的最佳来，使钻石成为表达爱意的最佳礼物。礼物。思考下列问题：思考下列问题：为何让顾客明白钻石在历史上的特殊地位是重要的？为什么订婚戒指戴在左手无名指上？3、钻石是如何形成的？钻石几乎与地球同寿，有些已有30亿年以上的历史。钻石的诞生，相信是在千百万年前的地底深处受极高温及高压结晶而成。火山爆发期间，熔岩将含有钻石的岩浆带上地球表层，岩浆冷却后便形成管状的矿脉。含有钻石的矿脉是由一种名为金伯利岩，即蓝岩的石块状物质所组成。另一方面，地球表层经受风雨侵
12、蚀，及被河流冲洗，将钻石连同表土及其他矿物冲至远离原来矿脉的地方，形成冲积矿藏，所以管状矿和冲击矿藏是蕴藏钻石的两大资源。在所有宝石中，钻石的成分最为单纯。它只是普通的碳化学物，就像铅笔中的石墨一样，但经过自然的力量而变成世界上最坚硬的物质。在真空里，它的熔点是摄氏四千度，是钢的熔点的二倍。因此，钻石可以融化爱人的心就无须置疑了。钻石的形成条件 钻石是世界上最坚硬(摩氏硬度为10），通常约在地表之下150-200公里的深度、温度为900-1300由99.55%纯碳元素组成具立方结构的晶体，多经由火山爆发被带到离地面较浅的地方，藏于岩管内或带出地面，形成原生金刚石矿。被雨水冲刷到河流较浅的河床或
13、海岸沉积下来形成次生矿床。钻石的形成条件：你如何回答下列问题？你如何回答下列问题？钻石是如何形成的？热能可否损坏钻石？4钻石从哪里来 钻石蕴藏在钻石蕴藏在许多地方，其中许多地方，其中最重要的是印度最重要的是印度靠近喜德拉巴德，靠近喜德拉巴德，位居哥达维列河位居哥达维列河和奎得奈河之间和奎得奈河之间的地方，名为葛的地方，名为葛康达。康达。大约在三千年以前，印度已开始采掘钻石，多为冲击层矿，大约在三千年以前，印度已开始采掘钻石，多为冲击层矿，钻石分布在河流的沙石，泥土和土壤的表层间。到了钻石分布在河流的沙石，泥土和土壤的表层间。到了18世纪，印世纪，印度的钻石产量减少，勘探人员在巴西塔夫可地区度的
14、钻石产量减少，勘探人员在巴西塔夫可地区Tejuco Region寻寻金，意外的发现了钻石。塔夫可因此被改名为金，意外的发现了钻石。塔夫可因此被改名为Diamantina来纪念来纪念这个发现，掀起了淘钻热潮。这个发现，掀起了淘钻热潮。钻石的产地：世界90%以上的钻石产于下列国家，依产量排名如下：澳大利亚、扎伊尔、博茨瓦纳、俄罗斯、南非、安哥拉、纳密比亚、巴西全世界超过7个国家，有博茨瓦纳、俄罗斯、安哥拉、南非、澳大利亚、中国大陆以及新崛起的加拿大等。发现钻石最早的国家：印度 出产宝石级钻石最多的国家：南非 钻石的质量与产地没有关系，而与4C有关。以价值来说，南非国供应了世界一半以上的宝石级钻胚。
15、如今南非大陆每年生产83亿美元的钻石。中国的钻石文化历史悠久，据说早在公元前300年前在蒙古皇帝御座上就有钻石镶嵌。老子道德经中有关钻石的论述可能是最早的文字记载。相传在明朝年间，在湖南沅江流域就有钻石发现。但都是零零星星的。真正大规模的寻矿工作开始于50年代。中国目前是钻石资源较少的国家。在1950年左右，湖南沅江流域首次发现较具经济价值之冲击层矿。大约在1960年，在贵州东部，山东蒙阴发现了钻石管状矿。1970年代，在辽宁南部发现瓦房店钻石矿。该矿储量较大，品质极佳，宝石级钻石产量比例极高。我国钻石主要产自山东、辽宁和湖南等地，现已在16省区发现有钻石。我国已探明的钻石储量居世界第六位，目
16、前产量居世界第十位。目前我国现存发现的最大钻石为常林钻，是1977年12月21日，山东临沐县发山公社常林村的一位女农民在耕地时发现的，重157.77克拉，呈八面体，质地洁净、透明，淡黄色。据讲，中国最大的钻石曾是“金鸡”钻石，也发现于该地区，重217.75克拉，但在二战期间被日军掠走，至今下落不明。以下问题你会如何回答顾客？这颗钻石是中国出产的吗？中国有句俗语：物以罕为贵中国有句俗语：物以罕为贵在世界上近在世界上近200200种宝石中，钻石非但其坚硬和美丽无与伦比，独占鳌头；而种宝石中，钻石非但其坚硬和美丽无与伦比，独占鳌头；而且在自然界也最为稀少，因为它的形成条件十分苛刻。钻石在亿万年前，且
17、在自然界也最为稀少，因为它的形成条件十分苛刻。钻石在亿万年前，于地底深处形成。在被推挤上地面的过程中，只有极少数能生存。所以被于地底深处形成。在被推挤上地面的过程中，只有极少数能生存。所以被誉为誉为“宝石之王宝石之王”。5、钻石为何这么珍贵 钻石矿床探寻艰难，耗资巨大。钻石矿床的寻找，并不像钻石矿床探寻艰难，耗资巨大。钻石矿床的寻找，并不像传说中的那样，不小心摔一交就能发现一个钻石矿床。钻石矿传说中的那样，不小心摔一交就能发现一个钻石矿床。钻石矿床的探寻往往要花上几十床的探寻往往要花上几十 年，甚至上百年的努力和劳动，耗资年，甚至上百年的努力和劳动，耗资巨大。如原苏联西伯利亚巨大。如原苏联西伯
18、利亚 原生金刚石矿床的探寻，从原生金刚石矿床的探寻，从19131913年开年开始，历经了始，历经了1818年的艰辛，才得以发现；博茨瓦纳的年的艰辛，才得以发现；博茨瓦纳的“欧拉欧拉”原原生矿床，耗资生矿床，耗资32003200万万 美元，历经美元，历经1212年的奋斗才挖掘出来；近几年的奋斗才挖掘出来；近几年，在加拿大西北部发现的金刚石原生矿床，则是经历了几代年，在加拿大西北部发现的金刚石原生矿床，则是经历了几代地质学家的艰苦努力，耗资至少达几亿美元才找到的。地质学家的艰苦努力，耗资至少达几亿美元才找到的。钻石的开采有四种开采方法：露天采矿、地下采矿、沿岸钻石的开采有四种开采方法：露天采矿、地
19、下采矿、沿岸采矿和海底采矿。可是，矿石中钻石含量非常稀少，开采困难，采矿和海底采矿。可是，矿石中钻石含量非常稀少，开采困难，损耗大。从开采的大块岩石中，把钻石分别出来是不容易的。损耗大。从开采的大块岩石中，把钻石分别出来是不容易的。即使有先进的技术，发掘的过程仍然十分复杂。平均每开采即使有先进的技术，发掘的过程仍然十分复杂。平均每开采250250吨矿石才能得到一颗一克拉的钻石。钻石的稀罕珍贵程度由此吨矿石才能得到一颗一克拉的钻石。钻石的稀罕珍贵程度由此可见一斑。可见一斑。今日生产的钻石，大约有今日生产的钻石，大约有50%50%适合于切割，或部分切割，适合于切割，或部分切割，再经打磨后作成首饰。
20、其中仅有极少数的钻石体积较大，可以再经打磨后作成首饰。其中仅有极少数的钻石体积较大，可以将之切磨成比火柴棒头稍大的钻石。将之切磨成比火柴棒头稍大的钻石。废弃的开采矿井地下钻矿塞拉利昂的钻石开采矿塞拉利昂的钻石开采矿 沿岸钻矿塞拉利昂，一名工人在筛分钻石塞拉利昂，一名工人在筛分钻石 据有人初步统计，一颗钻石，从它的开采、分选、加工、分级、销售，到最后卖到购买者手中，约涉及200多万人，一枚钻戒是天然造物主和200多万人心血的结晶，钻石的无比珍贵也就是在其中。钻石从矿块中淘采出来后，被送到英国戴比尔斯中央统售机构，作分类及经销。中央统售机构简称CSO，由欧里斯特奥本海默爵士于30年代成立，目的是联
21、合世界主要钻石出产商，统一经销钻石。CSO一名于50年代初次出现。目前全球百分之八十的 钻胚是由CSO经销的。钻胚运抵CSO后，由超过五百名的专业分选员，根据钻胚的大小、形状、颜色及品质，分成五千种不同的类别，再出售给来自世界各地的钻石切磨商。中央统售机构的主要任务之一，就是保持钻石的供求平衡，稳定市场价格，以保障钻石及首饰行业的利益，并使消费者对钻石的恒久价值充满信心。6钻石的天然形状钻石的天然形状 钻胚到达中央统售机构（CSO）时已清洗干净，但仍保留初挖出来时的形状。分选的第一步是把工业级钻石挑选出来。宝石级钻石与工业级钻石之间并无明确的分界线，而介于两者之间的钻石，便要视乎市场的需要来决
22、定作工业用或首饰用。宝石级钻石是按照大小、形状、净度、和颜色来分级的。超过一克拉重量的钻胚有六种最常见的形状：超过一克拉重量的钻胚有六种最常见的形状：Stone Shape Stone Shape Cleavage Cleavage有八面或十二面有八面或十二面 有八面或十二面 形状不规则的碎形状工整。形状较Stone细长 片Maccle Flat Maccle Flat Cube Cube呈三角形的扁平晶体。细长扁平，可能从 共有六面，每 Maccle分裂出来 面成90度 一克拉以下则可分为两类：一克拉以下则可分为两类：Melee:Melee:一克拉以下的钻石或晶体。一克拉以下的钻石或晶体。C
23、hip:Chip:小裂片或不规则形状晶体。小裂片或不规则形状晶体。对分选员来说，最难又最耗时间的是为钻对分选员来说，最难又最耗时间的是为钻石的净度分级。完全无暇的钻石所占的比例石的净度分级。完全无暇的钻石所占的比例极小，多数都有内含物，如小碳体，裂纹或极小，多数都有内含物，如小碳体，裂纹或氧化作用。分选员必须考虑钻石内含物的大氧化作用。分选员必须考虑钻石内含物的大小及位置，因为它们会影响钻胚的切磨。小及位置，因为它们会影响钻胚的切磨。钻石颜色分级也要由专家评鉴，因为它们钻石颜色分级也要由专家评鉴，因为它们相差极微，而对价格的影响却极大。每颗钻相差极微，而对价格的影响却极大。每颗钻石都独具特色，
24、从没有两颗是一样的。这个石都独具特色，从没有两颗是一样的。这个独一无二的特性，使每一颗钻石都各具魅力、独一无二的特性，使每一颗钻石都各具魅力、奥秘和价值。奥秘和价值。作业要点：作业要点：如顾客提出以下的要求，该如何如顾客提出以下的要求，该如何回答？请记下你的答案。回答？请记下你的答案。“我要买一只钻戒，钻石要和我朋友我要买一只钻戒，钻石要和我朋友的一模一样的一模一样”。7尽显钻石之美尽显钻石之美 古时因不懂切割方法，钻石停留在毛胚的形状。后来发展了初级的手艺，只能除去较明显的内含物，而钻石的形状仍然不规则。一本14世纪印刷的印度书首次提到钻石可以用来切割钻石。从此，钻石切割与磨光的艺术便一代一
25、代的传下来。如今“钻石切割钻石”的原理稍有改变。“Cutting切割”一词用来描述如此专业的技艺并不十分恰当。事实上，“Fashioning造型”一词已被用来形容钻石从毛胚经过切割、磨光到完工的整个过程。切磨钻石的过程需要高度技巧，偶有失误，不但美钻受损，而且数小时以至数月以来的心血也会化为乌有，代价高昂，所以要求精磨细做。要将一颗钻石内在的美与火光尽显出来，需要很长的时间。在切磨过程完成后，钻石的平均重量是毛胚的一半。一个“Makeable可塑造的”钻胚是指可以直接磨光成一颗特定的钻石。一个“Sawable可锯切的”钻胚指可被锯切成两半而生产出较多的钻胚。像树木一样，钻石有裂纹。要把它分成两
26、半，可以顺着裂纹劈开或逆着裂纹锯开。在劈裂法（Cleaving）中，首先要用另一颗钻石或激光开一个“凹痕”，然后将毛胚置入一个支持物，再把钢刀片放在凹痕上，通常只要敲击一次即可将毛胚一劈为二。锯切发（Sawing）是使用一片薄的磷青铜圆盘，裹以油脂和钻石粉，利用高速旋转来锯断毛胚。圆盘可能需要好几个小时才能锯开一颗很小的毛胚，这要视乎钻石的硬度而定。打圆（打圆（Bruting）钻石的圆形外围是经过打圆造成的。通常将钻胚装置在高速转动的车床套架上，把另一颗钻石安装在长臂杆上，然后用长臂杆上的钻石与转动中的钻胚对磨，把角形的外围磨成圆形。一般而言，所切磨的钻石形状受毛胚形状的限制。绝大多数的钻石采
27、用明亮式切割成圆形。明亮（Brilliant）式切磨而成的钻石形状尚有心形，榄尖形、椭圆形和梨形，它们的刻面都十分对称。长方形、方柱形或方形钻石的刻面是长长方方的，称为梯形切磨。抛光（抛光（Polishing）最后一个步骤是将钻石抛光，将小的缺点磨去，给予钻石一个像镜面一样光滑的表面，释放亮光与火光。抛光的工具是一个生铁铸成的多孔的圆盘，上面撒着钻石粉粒。圆盘有大约每秒2800次的高速旋转率，将钻石固定在夹臂上，以固定的角度来磨出刻面，并必须不断的检查以确定刻面的角度及形状正确。要获得最大的亮光，切磨角度必须绝对精确。世界上切磨钻石的主要中心为美国的纽约、比利时的安特卫普、以色列的特拉维夫和印
28、度的孟买。泰国和中国也日趋重要。单就印度一地来说，约有75万人投身在这个工业中。以色列约1万人，其钻石切磨工业占国家外贸收入的20%。钻石的切磨需要精湛的技术和先进的设备。激光、微电子学、电脑、光学、录影设备和制图学，都被用来改进切磨的质量，使钻石尽显迷人的光芒。你如何回答顾客以下问题？你如何回答顾客以下问题？如果钻石是世界上最坚硬的东西，怎么可以把它们变成多种多样的美丽形状？钻石如何抛光？8钻石为何光亮钻石为何光亮 钻石在光线下闪闪发光，形成光泽，我们称之为亮光或火光，这可以用科学方法来解释。假如同样的光量投射在一堆黑碳粉与已切磨钻石上，虽然两者皆非金属物质，但对光线的反应却截然不同。投射在
29、碳粉上的光线多被吸收了，因此呈黑色。当光线投射到一颗已磨光的钻石上时，部分当光线投射到一颗已磨光的钻石上时，部分光线会从表面反射，称为外反射。（见光线会从表面反射，称为外反射。（见A图）图）其余的光线进入钻石，由于钻石内部的光密度其余的光线进入钻石，由于钻石内部的光密度较高而产生折射。光线在钻石内部平面再产生反较高而产生折射。光线在钻石内部平面再产生反射，称为内反射。（见射，称为内反射。（见B图）图）然后光线反射回钻石顶部，再从冠部折射出去，然后光线反射回钻石顶部，再从冠部折射出去，分散成光色谱，就是钻石的色散光，又称火分散成光色谱，就是钻石的色散光，又称火光。（见光。（见C图）图）作业要点：
30、作业要点：写出几句向顾客说明钻石亮光的句子。钻石的亮光之所以特别是因为：9钻石的特性钻石的特性硬度：钻石的硬度为硬度：钻石的硬度为10。脆性：通常情况下，宝石的硬度越高对于机械式撞宝石的硬度越高对于机械式撞击的抵抗能力就越弱击的抵抗能力就越弱。换句话说，硬度越高的宝石就越可能受到撞击而破碎。因此硬度极高的钻石面对撞击时就显得比较脆弱比较脆弱。劈分：将毛坯钻分成两块。实际上就像劈木头，沿其纹理方向总是比垂直其纹理方向更容易将木头劈开，对于钻石也一样，沿其解理面敲击就会很容易将钻石一分为二。9 9、钻石的特性、钻石的特性抗腐蚀性：一般情况下一般情况下钻石不惧怕酸和碱钻石不惧怕酸和碱钻石不惧怕酸和碱
31、钻石不惧怕酸和碱，但会在，但会在熔融熔融熔融熔融的硝酸钠和的硝酸钠和的硝酸钠和的硝酸钠和 硝酸钾硝酸钾硝酸钾硝酸钾中溶解。中溶解。折射率：折射率：钻石在天然透明的宝石中拥有钻石在天然透明的宝石中拥有最高的折射率最高的折射率最高的折射率最高的折射率 。对光的对光的反射能力很强（钻石几乎是双折射反射能力很强（钻石几乎是双折射反射能力很强（钻石几乎是双折射反射能力很强（钻石几乎是双折射）色散：钻石的色散非常强。色散引起了彩虹颜色的闪烁，钻石的色散非常强。色散引起了彩虹颜色的闪烁，而我们将其称为钻石的火彩。当一束白色光线穿过单而我们将其称为钻石的火彩。当一束白色光线穿过单折射宝石时，会被分解为从红到紫
32、的一套彩色光谱：我们折射宝石时，会被分解为从红到紫的一套彩色光谱：我们称其为色散现象。称其为色散现象。9 9、钻石的特性、钻石的特性导热性：导热性：钻石是很好的热导体钻石是很好的热导体钻石是很好的热导体钻石是很好的热导体。当我们触摸它时会有当我们触摸它时会有凉的凉的凉的凉的感觉感觉感觉感觉，这是由于手指上的这是由于手指上的热量热量热量热量会被钻石会被钻石非常快地传导出去非常快地传导出去非常快地传导出去非常快地传导出去。我们就是根据测试品对热量的吸收速度来验证其是否为钻我们就是根据测试品对热量的吸收速度来验证其是否为钻石。石。亲油性：如果如果钻石钻石钻石钻石保持洁净将保持洁净将不会被水润湿不会被
33、水润湿不会被水润湿不会被水润湿，水能在钻石，水能在钻石表面滑动。此外，我们将这个特点结合油脂台用于对毛坯表面滑动。此外，我们将这个特点结合油脂台用于对毛坯钻的挑选。钻的挑选。钻石的亲油性钻石的亲油性 钻石对油脂有很强的吸附力，用油性笔在钻石表钻石对油脂有很强的吸附力，用油性笔在钻石表面可以划出一条连续的线，在其它宝石上则为一条面可以划出一条连续的线，在其它宝石上则为一条断续的线。油可以在钻石表面形成薄膜，而水呈现断续的线。油可以在钻石表面形成薄膜，而水呈现水珠状，形不成薄膜。水珠状，形不成薄膜。由于钻石的亲油性，经常戴钻石首饰下厨房、做由于钻石的亲油性，经常戴钻石首饰下厨房、做家务，在钻石上会
34、附有一层油渍，特别是在钻石的家务，在钻石上会附有一层油渍，特别是在钻石的亭部及不易被擦到的地方。当钻石表面有一层油渍亭部及不易被擦到的地方。当钻石表面有一层油渍时会影响钻石的光亮、闪烁及火彩。应送到珠宝店时会影响钻石的光亮、闪烁及火彩。应送到珠宝店进行清洗。进行清洗。10、钻石的4C 了解钻石的基本步骤了解钻石的基本步骤 钻石的质量均用以下4C 标准来评价:Carat Weight 克拉重量 Colour 颜色 Clarity 净度 Cutting 车工钻石的钻石的4C Carat Weight Carat Weight 克拉重量克拉重量 钻石重量越大越稀有钻石重量越大越稀有 价值随着重量增大
35、而显著提高价值随着重量增大而显著提高 Colour Colour 颜色颜色 钻石具有不同的天然色泽钻石具有不同的天然色泽 大多数呈现由透明无色至淡黄色大多数呈现由透明无色至淡黄色 越是无色的钻石越稀有越是无色的钻石越稀有,价值相对越高价值相对越高 (彩色钻石除外彩色钻石除外)钻石的钻石的4C Clarity Clarity 净度净度 钻石大都含有内含物钻石大都含有内含物,其数量其数量,大小大小,位置及透明度位置及透明度皆影响其价值皆影响其价值.钻石净度越高越稀有钻石净度越高越稀有,价值越高价值越高 Cutting Cutting 车工车工 车工指钻石瓣面的安排车工指钻石瓣面的安排,优良的车工可
36、使优良的车工可使 钻石充分反射及折射一切光线凝聚闪烁光芒钻石充分反射及折射一切光线凝聚闪烁光芒,倍添倍添亮丽及价值亮丽及价值克拉重量克拉重量（CARATCARAT）钻石的重量以克拉钻石的重量以克拉(Carat)(Carat)为单位为单位 1 1克拉等于克拉等于 0.2 gram 0.2 gram 1 1克拉可分为克拉可分为100100份份 钻石重量表达钻石重量表达,通常秤重到小数后两位通常秤重到小数后两位一颗重一颗重1.1/2 ct.1.1/2 ct.的钻石可写成的钻石可写成 1.50 ct.1.50 ct.一颗重一颗重 1/4ct.1/4ct.的钻石可写成的钻石可写成 0.25 ct.0.2
37、5 ct.4C4C中以克拉重量最容易掌握，中以克拉重量最容易掌握，但但两颗两颗相同克拉重量的钻石，价值亦会因不相同克拉重量的钻石，价值亦会因不同的色泽、净度及车工而大相迳庭同的色泽、净度及车工而大相迳庭.克拉重量克拉重量（CARATCARAT）钻石钻石愈大颗的愈罕有愈大颗的愈罕有，所以钻石的每，所以钻石的每克拉单价亦会按特定的重量而递增。克拉单价亦会按特定的重量而递增。通常以通常以下述下述重量划分重量划分:1/10ct.1/5ct.1/4ct.1/3ct.1/2ct.1/10ct.1/5ct.1/4ct.1/3ct.1/2ct.3/4ct.1ct.1.1/2ct.2ct.3ct.3/4ct.1
38、ct.1.1/2ct.2ct.3ct.重量愈大重量愈大,每克拉单价就愈高每克拉单价就愈高。这价。这价格变化称为魅力重量格变化称为魅力重量或克拉溢价或克拉溢价 例:一颗重0.98ct.与0.99ct.重的钻石单价是相同的.但一颗重1.00ct.与0.99ct.重的钻石单价却有较 大的分别克拉重量克拉重量（CARATCARAT）钻石的价格用每克拉单价来钻石的价格用每克拉单价来表示表示(Price Per Carat,或$/ct.)例:一颗1.15 ct.的钻石,单价是 40,000/ct.它的价值是1.15 ct.x$40,000=$46,000.克拉重量克拉重量 Carat Weight 圆形明
39、亮形钻石的大小与重量对照表圆形明亮形钻石的大小与重量对照表 石腰直径 钻石重量 石腰直径 钻石重量3.0 mm.0.10 ct.6.5 mm.1.00 ct.3.7 mm.0.20 ct.7.5 mm.1.50 ct.4.0 mm.0.25 ct.8.2 mm.2.00 ct.4.3 mm.0.30 ct.9.2 mm.3.00 ct.5.0 mm.0.50 ct.10.3 mm.4.00 ct.5.8 mm.0.75 ct11.0 mm5.00 ct.颜色颜色（COLOURCOLOUR）钻石具有不同的天然色泽,大多数呈现由透明无色至淡黄色,越是无色的钻石越稀有,价值相对越高.(彩色钻石除外)
40、颜色颜色（COLOURCOLOUR）钻石有不同的天然色泽钻石有不同的天然色泽.以无色至浅黄色系列的钻石以无色至浅黄色系列的钻石占多数占多数.国际上钻石颜色分级有不同体系国际上钻石颜色分级有不同体系:美国珠宝学院美国珠宝学院 (GIA.)(GIA.)以英文字母系列标示以英文字母系列标示,以最高以最高级级 D D 至最低级至最低级 Z Z 颜色由无色至浅黄色颜色由无色至浅黄色国际钻石委员会国际钻石委员会(IDC)(IDC)和国际珠宝联盟和国际珠宝联盟(CIBJO)(CIBJO)采用采用简单的词语描述各色级简单的词语描述各色级.中国中国颜色分级标准以数字标示颜色分级标准以数字标示,以最高以最高 10
41、0 100 倒数排列倒数排列.颜色颜色（COLOURCOLOUR）D100E99F98G97H96I95J94K93L92M91N90O89P88Q87R86S85T84U83V82W81X80Y79Z78GIA COLOR GRADING SCALE 颜色颜色（COLOURCOLOUR）GIA GIA CIBJO CIBJO HONG HONG KONG KONG D DExceptional Exceptional White+White+100 100 Colourless Colourless 无色无色 E EExceptionalExceptionalWhiteWhite 99 99
42、 F FRare WhiteRare White 98 98Near ColourlessNear Colourless接近无色接近无色 G GWhiteWhite 97 97 H HSlight Tinted Slight Tinted WhiteWhite 96 96颜色颜色（COLOUR）GIA GIA CIBJO CIBJO HONGHONG KONG KONG I JI JSlightly Tinted Slightly Tinted WhiteWhite 95 94 95 94Near ColourlessNear Colourless接近无色接近无色K L K L Tinted
43、WhiteTinted White 93 92 93 92Faint YellowFaint Yellow微黄色微黄色M NM NTinted ColourTinted Colour 91 90 91 90Light YellowLight Yellow浅黄色浅黄色O ZO Z 89 78 89 78Yellow Yellow 黃色黃色 Fancy Colour Fancy Colour 彩钻彩钻彩钻彩钻 Colour Diamond净度净度（CLARITYCLARITY）一颗钻石的独特记认一颗钻石的独特记认每颗钻石均独一无二，同时含有与生俱来每颗钻石均独一无二，同时含有与生俱来的内含物的内含
44、物,犹如天然胎记犹如天然胎记.钻石的净度钻石的净度是指钻石内部和外部所具是指钻石内部和外部所具内含内含物的数量、大小、形状、颜色、物的数量、大小、形状、颜色、位置及明位置及明显度显度。净度净度（CLARITYCLARITY）一颗钻石的独特记认一颗钻石的独特记认评定钻石净度的标准评定钻石净度的标准是以是以10 10 倍放大条倍放大条件下观察的结果为依据件下观察的结果为依据.钻石瑕疵越少越稀有钻石瑕疵越少越稀有.钻石的内含物愈钻石的内含物愈少少,光芒折射愈多，钻石亦会加倍璀璨光芒折射愈多，钻石亦会加倍璀璨所以所以钻石净度越高越稀有钻石净度越高越稀有,价值自然价值自然越高越高。净度净度（CLARIT
45、YCLARITY）GIA.GIA.CIBJOCIBJODescriptionDescription等级辨别等级辨别FLFLLoupeLoupeCleanCleanFlawlessFlawless完美无瑕完美无瑕IF.IF.Internally FlawlessInternally Flawless内部无瑕内部无瑕VVS 1VVS 1VVS-1VVS-1Very Very Small Inclusion 1Very Very Small Inclusion 1极微瑕极微瑕 1 1级级VVS 2VVS 2VVS-2VVS-2Very Very Small Inclusion 2Very Very
46、Small Inclusion 2极微瑕极微瑕 1 1级级VS-1VS-1VS-1VS-1Very Small Inclusion 1 Very Small Inclusion 1 微瑕微瑕 1 1 级级VS-2VS-2VS-2VS-2Very Small Inclusion-2Very Small Inclusion-2微瑕微瑕 2 2 级级净度净度（CLARITYCLARITY）GIAGIA CIBJOCIBJO Description Description等級辨別等級辨別 SI 1SI 1 SI 1SI 1 Small Inclusion 1 Small Inclusion 1 小瑕小
47、瑕 1 1 SI 2SI 2 SI 2SI 2 Small Inclusion 2 Small Inclusion 2小瑕小瑕 2 2 I 1 I 1 P 1 P 1 Inclusion 1 Inclusion 1有瑕有瑕 1 1 I 2 I 2 P 2 P 2 Inclusion 2 Inclusion 2有瑕有瑕 2 2 I 3 I 3 P 3 P 3 Inclusion 3 Inclusion 3 有瑕有瑕 3 3 净度净度（CLARITYCLARITY）FL无瑕IF 内无瑕Flawless 无瑕 在十倍放大观察下,完全没有表面及内部瑕疵.Internally Flawless 内部无瑕
48、 在十倍放大观察下,没有内含物,表面有些不明显的外部特征VVS1-VVS2极轻微瑕VVS-1 (Very Very Small Inclusion 1)(极微瑕 1)非常微小的瑕疵,在十倍放大观察下,极难看到有内含物VVS-2 (Very Very Small Inclusion 2)(极微瑕 2)非常微小的瑕疵,在十倍放大观察下,很难看到有内含物VS1-VS2 微 瑕VS-1 (Very Small Inclusion 1)(微瑕 1)很微小的瑕疵,在十倍放大观察下,难看见内含物VS-2 (Very Small Inclusion 2)(微瑕 2)很微小的瑕疵,在十倍放大观察下,不太容易看见
49、内含物净度净度（CLARITYCLARITY）SI1SI2小瑕SI 1 (Small Inclusion 1)(小瑕 1)轻微的瑕疵,在十倍放大观察下,容易看见有内含物SI 2 (Small Inclusion 2)(小瑕 2)轻微的瑕疵,在十倍放大观察下.容易看见,肉眼亦可从亭部方向隐约地观察到内含物I1-I3有瑕I 1 (Inclusion 1)(有瑕 1)在十倍放大观察下,看到显著的瑕疵.肉眼仅可观察到内含物I 2 (Inclusion 2)(有瑕 2)在十倍放大观察下,看到显著的瑕疵,容易用肉眼看见,轻微影响透明度及明亮度.I 3 (Inclusion 3)(有瑕 3)较多及较大之瑕疵
50、,以肉眼很容易看到亦可能影响钻石的耐用性,明显地影响影响透明度及明亮度.净度净度（CLARITYCLARITY）对钻石的稀有性以至透明度的影响对钻石的稀有性以至透明度的影响,这些瑕疵一般统这些瑕疵一般统称为特征称为特征.钻石的净度特征分为两项钻石的净度特征分为两项:1.1.表面特征表面特征 (Blemishes)(Blemishes)祇在钻石表面出现之瑕疵祇在钻石表面出现之瑕疵.2.2.内部特征内部特征 (Inclusions)(Inclusions)在石内或从表面穿透至石内之瑕疵在石内或从表面穿透至石内之瑕疵.净度净度（CLARITYCLARITY）常见的表面特征常见的表面特征:1.1.天然