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1、如何开展终端促销活动如何开展终端促销活动关于营业推广(关于营业推广(SPSP)概念及组织)概念及组织(纲要纲要)一、营业推广在市场营销中的位置 二、营业推广的功能 三、营业推广的分类 四、营业推广的立体配合 五、营业推广的组织规范 六、监控和评估(Sales Promotion:简写“SP”,意为销售促进、营业推广或销售推广)SPSP案例分析:案例分析:南方航空公司发行民惠卡。高尔夫球场凭卡入内。1990年五月某星期天,在广州中山记念堂太阳神公司和广东省妇联、广东省卫生厅联合举办广州地 区百名专家三优咨询大型活动,省内以南方日报为首的十多家新闻单位进行了报道。(13、16、有政治力)本饭店每位
2、只需38元任点任吃。本饭店特价鲈鱼一元一条。四、四、SPSP的立体配合的立体配合 立体的配合可以事半功倍,让品牌个性鲜明,在消费者中具强势总值别,延长活动效果,同时可提高品牌忠诚度,对于有一定规模的企业活动,媒体参与传播是活动成功的关键,因此要区别单纯产品广告和配合SP活动的广告,但大多是联合渗透在一起。四、四、SPSP的立体配合的立体配合 案例案例-农夫山泉农夫山泉ABCABC:以下分析的农夫山泉例子,总体有一个清析的脉络,但价格定位较高,这个环节可能会影响其市场份额甚至是成败的主要因素。关于“农夫山泉”99年进入广州市的立体推广分析:一、入市初期的知名度推广。品牌知名度-突出个性卖点:有点
3、甜。二、第二步;以每天上学都需要喝水的小学生为切入人群,形成社会影响。电视上同时出现卜卜响的矿泉水瓶盖的电视广告。三、第三步;寻源之旅活动 重点是宣传农夫山泉的品质,更大地吸引社会的注意力,提高人们的购买欲望。?假如农夫山泉早有一个战略规划的话,下一步会做什么呢?99年5月18日广州日报登出了双通栏广告:农夫山泉5月19日至6月18日在广州地区开展“清热降火”赠饮活动。(每天选100户各送一箱4ML瓶装水。小结:小结:整合营销中广告推广的步骤流程:A-引起注意。(入市的惊堂木。)I-引发兴趣。(向小学生赠送矿泉水活动)D-制造激发欲望的卖点。(媒介延续“有点甜”的个性,以新款包装“卜卜响”吸引
4、,而终端以寻 源活动激发社会关注的热情。M-强化记忆。继续维持品牌知名度,提高美誉度,建立品牌识别系统,强化品牌个性。A-行动。持之以恒,形成品牌文化,从单纯的产品推销上升为高层次的品牌营销,培养忠实 的消费群。农夫山泉口号:好水喝出健康来!五、五、SPSP的组织程序规范的组织程序规范 资源状态是第一要素 战略定位如何 策划目标如何 战术目的如何-附:关于一般活动的组织程序介绍 渠道推广会典型组织方案大纲渠道推广会典型组织方案大纲 .目的意义.产品发布会的主要内容介绍产品的中心功能,主要特质、成份、组方构成。对产品的市场前景估计,与同类产品的功效比较,以及我公司出品的目的和上市的意义。解释产品
5、名字、包装、剂型、特点、性能、市场定位。我公司对消费心理的看法以及提出的诉求主题。探讨消费群的认可度,以及与会者对本品的初步看法,以此同时就是一次中间商的调查。派发简介以及功效说明,病例说明等小册子,征求意见。有必要的话可阐术各项销售政策,以此作为订货的征询。.时间明确在什么时候举行。.地点:.参加人员 渠道:人 新闻界:人 医院:人 嘉宾:人 我方人员:人 其它:人附件:参加人员的具体名单以及会议位置安排(附后).会议一般程序 1.当地经营部经理主持会议并作开始发言 2.我公司代表谈发展这个产品的目的意义,以及对市场前景的看法。3.需介绍产品的主要功、特性、成份、临床实验资料介绍。(最好请专
6、家介绍)3.介绍本公司对该产品的推广配套策略。5.经销商、医院代表或与会人员发言。6.自由提问。7.当地经营部和与会经销商商谈要货意向。(以此为初部的销售预测作参考).资金预算 (全部费用的细分列项).组织分工 总指挥、财务、接待人员、(食宿、交通、娱乐、票务、医务)宣传品管理、现场环境布置、各种前期准备工作(广告制作、花名册、纪念品或礼品、车马费准备)以上各项按照分工落实具体责任人。.可能发生的突发事件预防及解决措施.资料、新闻稿、发言稿 落实完成责任人、完成时限、印刷份数、派发范围。互动式问题:1.产品价格较同类产品偏高怎么办?(策划什么类型SP?)2.推广费用小,要搞什么推广好?(设想些
7、低成本的小创意SP)3.对顾客的满意度了解的前提下有什么SP创意?(CS指标分解及针对性的活动策划)互动式问题:一、产品有使用价值和附加价值,市场上认可的价格是上述两项价值的综合体现,即心理价值。二、关于起动高效低成本的营业推广活动提示。三、关于了解顾客满意度指标前提下有针对性的SP提示;六、监控和评估六、监控和评估 从开始即介入监控 事先心中要有标准,以合同形式确定 重要的是落实责任人,确定权限,充分授权,责权一致。评估效果有定性标准和定量标准。一是预测,二是从实际出法的时期销售额,三是社会效 益,如口碑(美誉度)提升如何,外界反响情况,收集这些信息,作出客观的评鉴。思思 考考 题:题:一、终端的真正含意(内涵)是指什么?二、终端促销有什么功能?三、终端促销有什么主要形式?四、怎样区别营销、促销、推销?五、如何制定一个时期性终端活动的策划方案?结束语结束语谢谢大家聆听!谢谢大家聆听!22