《员工个人上半年工作总结[001].docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《员工个人上半年工作总结[001].docx（29页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 员工个人上半年工作总结员工个人上半年工作总结1 半年来，依据中交战略品牌定位、局旨部署规划、我司将来战略定位以及结合国内外水工市场形势日趋严峻状况下，遵守“争港工第一，创立筑一流”进展目标。在确保安全、质量的前提下，树立“开拓为志、信誉为上、团结为本”四航精神，以良好的工作姿势及完好形象，完成了港珠澳岛隧工程构件预制以及目前正处于“赶工潮”的珠海干散货码头预制构件。构件成品质量赢得了水工界权威专家、中交领导、局旨及兄弟单位的确定。根据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作，现将半年来的工作状况作如下个人工总结： 一、自我定位 作为一名现场治理人员，首先要确定自己的地位，现场治理人员是业主与乙
2、方共同利益的表达者，对工程进展综合的动态的治理，现场治理人员应有的职责概括为对工程进展三掌握、二治理、一协调。三掌握：对工期的掌握、对质量的掌握、对本钱的掌握。二治理：合同的治理与信息的治理。一协调：协调与业主之间的关系，以及与分包单位之间的关系。只有充分熟悉到自己在工程中的作用，才能更好的进展治理。 二、加强自身学习， 提高业务水平由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、力量和阅历与其任职都有肯定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积存，已具备了办公室工作阅历，能够比拟沉着地处理日常工作
3、中消失的各类问题，在组织治理力量、综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面，经过半年的熬炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务。 任何事物都是对立统一的，难免会往错误的方向进展。我们只有未雨绸缪，在工作开展之前抓好主要冲突，协调好各方利益，构思出最合理、最经济的蓝图，才能赢得各方的认可。 员工个人上半年工作总结2 随着夏季的到来我们上半年的工作也已经告一段落了，在这样的时机我们也要预备开头下半年的工作安排了。随着时间的消逝，我对于岗位上的事情也更加的得心应手，工作阅历的增加是我能够腾出更多的时间来学习不同的学问，对于保险行业的了解也更加深
4、入。在上半年的工作中，我还是有些自己的想法，想要将其总结出来，便于在下半年的工作中不会发生同样的错误。 在日常工作中积极地参加每周的例会，将领导下达的指示努力的完成好，和同事一起探讨在工作中消失的问题，从哪里可以改良，以及将自己的任务例出表格，依据完成任务的重要性规划好时间，在整个任务的过程中不让自己消失错误。 保险的业务工作还是要靠我们到外面去跑，但是由于现在各类新闻比拟多，人们对于保险的信任感不高，许多事情就需要花费一番功夫做事情，才能够取得顾客的信任，将业务完成。 在上半年里，我觉得自己的工作方向似乎是有一点问题，在我们推销业务的过程中还是以前的词汇，对于办保险有什么详细的好处放到说不出
5、一个一二三出来。意识到自己的十五之后，我加紧了这方面的学习，尤其是对于保险内容的了解，以及办完保险之后我们能够有什么承诺。保险其实就是一个预防，对于将来的事情的一个预防，尤其是世界上的事情变化多端，万一出了什么事情，心里能够有一个劝慰，我是这样想的，但是更深层次还需要我去挖掘。 工作上和学习上的繁忙让我晕头转向，这么多的内容又是也会让我觉得很累，对于工作上面就有一些懈怠，然后就简单消失问题，发生错误。我有许多次的小失误就是在这样走神的状况下发生的，因此在下半年的规划中我想要转变这一点，尤其是在怎么提高自己的工作积极性上面，还需要有更高的追求。 总而言之，保险公司的工作已经成为了我生活中的一局部
6、，我习惯这样的工作，也始终保持着对于工作的激情，也认为自己在工作上面有缺陷，始终在进步着，为公司的进展制造条件。在下半年的工作中，我也会始终保持这样的状态，同时懂得如何调整自己的心态，努力向这优秀的同时靠拢，弥补和他们之间的差距，努力提升自己的工作力量。 员工个人上半年工作总结3 时间飞逝，转瞬间20xx年已过去一半，在这半年时间里，我作为公司的xx人员，围绕公司的经营进展目标，立足本职、突出重点、狠抓落实、认仔细真完成各项工作，取得了肯定的成绩。现将近半年工作状况总结如下： 一、加强理论学习，提升思想觉悟 我是一个喜爱学习的人，认为在高速进展的21世纪里，不学习进步就更不上时代的脚步。xx工
7、作虽难度不大，但多数都很繁琐，要做到面面俱到还是很不简单的。因此，需要我以高度的责任心和较强的工作力量才能做好各项xx工作。思想是行动的先导。因此，要想干好工作，首先要端正思想态度。把提高思想觉悟作为一种责任，更是一种境地。我坚持利用空余时间学习理论学问，不断武装自己的头脑，用先进的思想理念指导工作的开展。同时，我还注意理论和实践的结合，探究新的工作方式方法，不断提高自身的综合素养。 二、爱岗敬业，甘于奉献 作为一名xx人员，我坚信“把简洁的事做好就是不简洁，把平凡的事做好就是不平凡。”事无巨细，我都以严谨、仔细、负责的态度做好每件工作。遇到难题，我始终坚持向同事请教，借鉴他们的工作阅历，自己
8、想方设法解决。不断在工作中学习，积存，也形成了一套行之有效的工作方法。 除了做好日常的xx工作外，我这半年主要的工作包括员工食堂协调治理和我们行庆一周年活动以及其它重要的会议会务工作。其中，员工食堂是五月份开业的。我为了做好食堂开业的预备工作，无论刮风下雨，还是烈日炎炎，我都不计辛苦，处处奔波。经常加班加点预备材料，最终，用了20天的时间，把卫生证、煤气等事关食堂的各项事项都办理得顺顺当当。现在，我们的食堂已开头正常运转。 另外，上半年我行的周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会议活动召开前，我都做好了相关的会务保障工作。包括会前预备、会中效劳、会后处理等都严格根据上级要求，做好协调处理。
9、三、工作中的成长和缺乏，以及今后的工作设想 在这半年时间里，我在XX这个大集体里成长了许多。无论是待人接物，还是做人、做事上力量都有了很大的提升。但是，我还是能够看到自己的缺乏。比方，一是工作阅历还有所缺乏。有时处理问题方式方法有点欠妥。二是习惯按阅历办事，不能解放思想，积极创新，更好地开展工作。三是xx工作很细琐，个人有时存在急躁心情和懈怠心情。 总结过去，展望将来。下半年，我会不断改良上述缺点，继承并发扬优点。不断以严格的要求来约束自己，勇于承受新的挑战，为我们XX行的进展奉献力气。 员工个人上半年工作总结4 在公司工程部工作的时间是过得特别快的，在每天工程部辛苦的工作突然间就过去了半年。
10、在上半年里，今年的工程部的事情会比以往这个时候会多，固然我的相关工程工作也变的多了起来。在上半年繁忙的工程部工作中，我们工程部在公司相比去其他时候也获得了一些工作上的进步，这其中就有我对我们工程部、我对我们公司出了的一份重要力气，下半年为了更好的在公司工程部连续这样努力的工作，我对我上半年的工程部相关工作进展一些概括和总结。 在上半年最开头的时候，我们工程就根据公司新年过后重新制定的新章程召开了很重要的工作会议，我们工程部是很少开会的，所以这次会议的内容很重要，我在上半年也是依据这次会议的内容在公司做与自己职责相关的工作内容。我每天的工作是负责公司设施设备的检查和修理，这是一个既考验我们技术又
11、考验我们体力的工作。 在上半年中，我每天在在公司的各个地方进展巡察，检查公司的设施设备是否完好、是否需要修缮，由于只有提前对这些设施设备进展检查，才能更早的发觉它们的问题，不会让问题变得更加严峻，到之后变得更难以修复，让修护更加消耗公司的财力和物力，其次这样也不会耽搁公司其他员工每天的日常工作，我们的工作就是给他们工作供应更好的工作硬件设施，这样才能保证公司每天工作的有序进展，为公司解决这些设施设备问题，可以放心大胆的去进展日常经营。在上半年中，我检查出来的问题大事多达上百起，这是我在工程以及公司每天仔细巡查和和细心检验的成果，这也对我上半年在工程部工作的最大确定。在下半年的工程部工作中，我也
12、会像上半年一样努力对公司相关设施进展巡查和检视。 在上半年中，我在工程部每次接到其他部门寻求帮助的电话，我会第一时间赶到现场，对影响工作的设施或设备在最短的时间内进展修复，这点公司的同事都对我的工作有很好的评价，能为其他同事的工作出自己的一份力，能作为公司顽强的后盾，我不会觉得工作有多辛苦，相反我会在工程员这份工作上连续学习的。 我在工程部的上半年工作时间里，我对自己的公司工程相关工作做的很好，为了这一年都会有一个很好的工作成绩，我会在工程部下半年的工作中更加勤奋的。 员工个人上半年工作总结5 上半年，依据局年初下达的工作目标和业务职责范围，较好地履行了自己的工作职责，现对上半年工作总结如下。
13、 一、以提高素养为重点，积极组织全体人员每周学习活动 要求办公室全体人员除积极参与局统一组织的各项学习外，还需依据各自工作特点，加强自身学习，综合素养明显提高。然而办公室人员整体素养还有待进一步提升；工作效率还有待进一步提高；效劳手段创新力度还不大。因此办公室工作要从过去偏重办文办事转变为既办文办事，又出谋献策；从以往简洁收发传递信息转变为全方位、多角度地搜集并综合处理信息；从单凭老框框治理转变为标准有序的科学治理；从被动转变为有创新思维的主动效劳。 发挥好“参谋、效劳、协调、把关、督办”的作用。从细划分任务，通过对细节的掌握，促进效劳质量的提高。在效劳接待中做到热忱周到，简朴节省，不讲排场、
14、比阔气、杜绝铺张铺张等现象。对于各种会议会务做到提前介入，主动效劳，掌握会议开支。标准办公室工作流程，做到有规可依、有章可循，提高工作效率和质量。严格落实岗位责任制，做到责任分工明确，从而使办公室工作再上一个新台阶。 二、认仔细真，做好本职工作 一是遵从仓库岗位职责，坚持做好出货工作，保证发货的精确无误，尽量完善工作以保证零投诉；二是做好入库承受，保证库存数据的精确，确保库存数据到达实实在在的百分百；三是完成二位领班临时安排的工作与积极参加整理工作，深化工作安全意识，提出各项合理化意见。准时与业务和生产部沟通联系，保证物流系统正常有序的进展。 三、严于律已，自觉遵守各项制度 严格遵守仓库的各项
15、制度。谨记领导的指示和批判并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要慎重仔细，向领导汇报的认真检查，日常工作要记录并准时上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严厉办公室纪律，工作不懈怠，不玩嬉戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。 四、存在的缺乏 一些事还无法循规蹈矩的做好，需要增加自己的毅力不够。工作中不够大胆，要在不断的学习过程中转变工作方法，不断创新完善。 五、下半年的工作准备 一路既往抓发货。要理清发货流程，更细化的，更明朗的。要不断提高修养，树立良好的企业形象，要提高自己的效劳意识和办事效率，明确自己的工作重点与工作目标。对仓库存在的问题不断提出积极及合理化意见。 员工个人上
16、半年工作总结6 总结下上半年自己的工作，我也是看到自己做的好的地方，还有一些方面确实要连续努力去提升转变，而自己也是要在下半年连续的在办公室去做的更好，让自己的工作得到更多的确定。 上半年，其实自己也是进入办公室的时间没多久，也是处于一个学习的阶段，清晰自己的力量和同事们之间相比有差距，所以我也是把心思放得更多在工作里头，来让自己可以更好的去融入，去做好事情，提升了力量，那么工作才能是做得更好的，在家没有太多工作的时候，我也是去看书，多和同事了解，从他们的阅历里面吸取一些对自己有用的地方，去学好，而回到公司之后，我也是努力的做事情，不断积存阅历，让自己每天都是过得充实而又能有收获，下班了也是会
17、去反思一天工作做得如何，哪些要转变，哪些又是进步了的，又要做哪些才能去进步。半年的时间，回头看自己所学和积存的阅历，也是让我能更好的去把办公室的工作做得更顺当，和优秀同事之间的差距变得更小了。越是工作，我也是更多的了解到我们办公室的事情，有时候看起来很杂许多，但是自己假如梳理好了其实做起来并不是那么的难，而且也是能找到彼此之间的联系。 工作，有困难，我也是会去克制，不懂的地方，同事也是会赐予一些帮忙，不过我知道最终还是要靠自己，所以我也是尽可能的多思索，自己去想方法处理好工作，确实没方法的才把自己的想法和同事去沟通，去找到正确的解决方式，来让自己做好领导布置下来的一个任务。这半年，我没有在工作
18、里头犯错，得到确定，自己也是从中感受到，办公室的工作其实要做好，也是自己要多去思索，找到方法，而不是简洁的领导要求做什么，自己就做了就够了，其实许多的事情，自己多想想，最终来做，多一些理解，也是会让事情能处理的更好的，同时自己也是积存的阅历才是有用的，而不是重复的做事情，那些阅历其实并没有太多用处，对自己来说，主要也是要在工作里头学到，连续的积存。 下半年的工作也是开展了一段时间了，自己会连续的做好，同时也是还有要改良的地方会连续的做完，来让自己这一年的办公室工作都是做好，得到更多的确定和阅历的累积，让自己的路走的更远更好。 员工个人上半年工作总结7 上半年的时间里我能够仔细做好银行员工的工作
19、并积存了不少的阅历，作为银行员工我能够履行自身的职责并通过工作中的努力得到同事们的认可，可以说我在年初阶段便针对上半年银行工作的绽开制定了规划，所幸的是通过这段时间工作的完成让我意识到自己的力量又有了提升，为此我总结了上半年银行工作的阅历以便于更好地指导今后的进展。 能够娴熟为客户办理业务从而做好了自己的本职工作，在银行工作中办理业务的效率往往能够表达出员工的工作力量，所以我在柜台能够做好客户的接待工作并加强了相互间的沟通，每当客户对银行业务有不了解的地方我都会细心和对方进展解释，通过业务操作的运用以及资料的查询能够加深我对银行业务的理解程度，对我而言每帮忙一个客户做好这方面的工作都是对自身力
20、量的稳固，所以我在办理业务的时候能够依据客户的需求供应帮忙从而得到了对方的认可，而且在处理内部业务的时候也能够进展反复核算从而确保账目方面不会消失过失。 对各类空白凭证进展保管并对同事们领用的状况进展办理，这类工作虽然比拟根底却也能够反映出银行员工的力量所在，所以我在进展登记的时候能够秉承严谨的作风来仔细对待，每次的领用都能够做好严格的登记并对相应的单据进展保管，这样的话当领导进展检查的时候也可以做到账目清楚，有时我也会负责收集其他员工保管的单据并在整理过后上交给领导，究竟能够做好这项工作也是我对银行工作仔细负责的表达自然不能够有所疏忽。 做好局部现金的保管与领用登记从而保障工作流程的正常办理
21、，作为银行员工自然会在工作中涉及到现金的保管与领用，所以为了表达出自己的职责所在导致我会对相应的状况进展严格的登记，究竟做好这项工作也是为了银行的进展着想自然不能够有所懈怠，而且在营业期间本就需要使用到局部现金自然得专心记录才行，而且每次领用都会进展登记自然能够在完毕当天的工作以后做到账目清楚明白，只不过对于这项工作还是应当要更加细心从而更好地提升自身的效率。 在总结好上半年的银行工作以后我会尽快编制好相应的报表，对我而言努力完成工作才是我在职业进展中的价值所在，因此我不会放弃每个用来提升自身时机并努力完成银行工作，而且我也会为下半年银行工作做好预备并努力完成这方面的任务。 员工个人上半年工作
22、总结8 不知不觉间，来到新城已有两年，在昆山工程工作也将满一年，在工程一线的工作中，经受了许多酸甜苦辣，熟悉了许多良师益友，获得了许多阅历教训，感谢领导给了我成长的空间、士气和信念。 一、工作总结和职业规划完成状况 在20_年上半年中，我给了自己一个清楚的定位，即作为一个新员工，是一个边工作边学习的角色，在仔细工作的同时要努力学习，以尽快成长为一名职业化人才，为公司制造效益。同时我给自己工作的前三年做了职业规划，写了八项准则，作为我近三年成长的指导，现在分条总结一下这半年完成的状况。 1。“这段时期是吸取学问的时期，作为一个问路者的角色，虚心的学习就是的工作。了解各种流程，熟识各种标准，学习各
23、种专业技能，实际操作各种工作细节，努力积存一个技术人员所必需的根本学问，磨练出一个职业化人才所必需的根本力量。” 上半年我在这一目标上完成较好，上半年昆山的技术工作是我一人来完成的，通过与总部各部门和工程公司各部门沟通，对流程有了更深的理解，做事的重点除了是否准时精确，还应考虑是否便利了其他部门的工作。今年参加了大量的审图工作，通过审图，学习到了大量的专业学问和标准，同时各种绘图任务、现场技术支持、绘制单片等工作也让自己的专业技能不断地提升。 2。“在这段时期内，要形成一个学问框架，对房地产行业所接触到的细节都要产生一个正确的根本概念，不要信任自己的直觉，要信任现实的数据和前辈的工作阅历。现实
24、是变化进展的，也要随时更新自己的观念，对整个市场和技术层面有个清楚的概念，积极和前辈沟通沟通，有错误的观念要随时改正。” 在上半年的工作中，对营销、工程、前期、本钱等有了更新的熟悉，体会到沟通的重要性，各个部门的工作不是孤立的，肯定要围围着工程的大目标来运行。整个房地产就是一个系统，就像一个身体，各个器官甚至细枝末节的东西，都要为这个身体的行动所效劳，多余的动作不要做。经过上半年的工作，看问题的角度逐步转变，先从整体再到局部，分析利弊也越来越客观。 3。“在这段时期内，要完成思维方式的转变。思索问题的角度要放宽，任何问题都要放到公司利益的角度上思索一下，都要放到公司客户个人“三赢”的层面上权衡
25、一下。严格避开消失与同事的冲突或其他对公司不利的状况，工作中坚决执行领导的决策和意见，制造良好的沟通条件、做到有效的沟通、达成上下全都。” 二、工作心得 1、在上半年的工作中，遇到过许多次问题，大家流转过来流转过去，到最终还是形不成统一的意见。这种办事效率太低。今后假如有了需要审核的节点成果，肯定以评审会的方式，把相关各方都召集起来，大家有问题一起争论、解决，最终形成统一意见，签字认可。这样能提高沟通的效率，节约大量的时间。 2、在上半年的工作中，经过实际的教训，深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的损害，这就需要我们技术工做好技术支持，严格执行三级审核制度，在图纸上严格把关
26、，把不必要的损失毁灭在萌芽中。出图前加加班，多辛苦一下，削减之后的变更，总体来说还是减轻了工作量。另外，出图之后，技术对工程的掌握就在变更上面，对变更的把控特别的重要，全部的变更肯定要列单并熟识，要定期到工地上核实变更的执行状况。 3、在上半年的工作中，我学到了许多技术层面的学问，也强化了工程的质量、本钱、进度意识；与身边同事的合作更加的.默契，都是我的师傅，从他们身上学到了许多学问技能和做人的道理，也特别庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我肯定会和他们分散成一个优秀的团队，做出更好的成绩。 三、工作教训 经过上半年年的工作学习，我也发觉了自己离一个职业化的人才还有差距，主要表达在工作技能、工
27、作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。认真总结一下，自己在上半年的工作中主要有以下方面做得不够好： 1。工作的条理性不够清楚，要分清主次和轻重缓急； 工程技术员的工作是一个比拟繁杂的工作，要和工程、营销、本钱、前期、选购各个部门对接并供应技术支持，还要和设计院、政府部门进展沟通博弈，事情多了，就需要有详实而主次清楚的规划，哪些需要马上完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在规划上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。 2。对设计院的掌握力度不够； 对设计院的掌握力度不够重点表达在有些方案、施工图的推动不顺当。有些事情设计院明明同意的很干脆或承诺的很真诚，到时候
28、还是完不成。在进度掌握上，以后要在规划完成的时间节点上提前一段时间，以应对临时的事情。另外，以后与设计院的联系上，除了联系工程负责人和手下干活的人，要多联系设计院的领导，让他们参加进来。 3。对图纸不够熟识，看图时间少； 在上半年工作中，发觉图纸的问题特别的多，包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方，对于这块的掌握力度明显不够。平常总是在干活，但说究竟图纸才是工程技术员工作的核心。只有把控好图纸，才能效劳现场、前期、本钱、选购、营销等部门。以后每周都要抽出几个晚上来看图，看了图再去现场工地去发觉问题，解决问题。哪怕有些不重要的工作拖一拖，图纸也肯定要找时间来审核，做事不能本末倒置。 在以后
29、的工作中，我肯定时时刻刻留意修正自己缺乏的地方，肯定会养成良好的工作习惯，成长为一名公司优秀的职业化人才。公务员之家： 四、工作规划 下半年，_四、五期、_三期都将面临交付，工作压力会比拟大，要好好利用工作一线的时机，多跑工地，增加自己的现场阅历；要做好与肖经理和其他部门的沟通工作；作为公司今年的重点工作，要把工程档案整理清晰；要吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能和执行力，尽快的成长和进步。 其中，以下几点是我下半年重点要提高的地方： 1、要提高工作的主动性，做事干脆坚决，不拖泥带水； 2、工作要注意实效、注意结果，一切工作围围着目标的完成；
30、 3、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺； 4、把握一切时机提高专业力量，加强平常学问总结工作； 5、精细化工作方式的思索和实践。 其实作为一个新员工，全部的地方都是需要学习的，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，协作着实际工作不断的进步，不管在什么环境下，我都信任这两点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤。 在昆山工作的这一年中，有时候深刻的体会到，把自己全部的精力都投入进去，技术工作都不行能做到精细化，究竟技术工作太繁杂，工程多而人手少，但多付出一些，工作就会优化一些，这就需要认仔细真沉下心去做事情，就是公司所提倡的
31、企业精神：诚恳做人、踏实做事。 员工个人上半年工作总结9 公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司半年来的工作状况，还总结了一些阅历供我们共享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结，期望通过总结我们能够更好的熟识自己和向优秀的同事学习阅历，从而更好的开展下半年的工作。此刻我对我这半年来的工作心得和感受总结如下： 一、客户分析 分析客户的同时，必需建立自己的客户群。依据我们产品的特点来找对客户群体是胜利的要害。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比拟薄弱，单子也比拟小，但是胜利率比拟高，价
32、格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控工程的部门的，由于他们有这方面的客户资源，有进展的前景，所以假设能维护好这局部客户，往后他们走的量也是比拟可观的。 二、主动积极，力求按时按量完成任务 每天主动积极的访问客户，并确保访问质量，回来后要仔细分析信息和总结工作状况，并做好其次天的工作规划。访问客户是销售的根底，没有访问就没有销售，而且由于人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情根底，提高客户对我们的信任度之前方有时机销售产品给他们。 主动帮助客户做工作，比方帮助查找资料，帮助做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方
33、式之一，也是推我们产品给他们的时机。即使那时没有能马上成交，但是他们会始终记得你的功绩的，往后有用到的都会主动找到我们的。 三、做好售后效劳 不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题呈现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的要害。当客户反响一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解状况，并尽量找出问题的所在，假设找不出缘由的，也不要焦急，先稳定客户的心情，劝慰客户，然后再承诺肯定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反响，然后再找出解决的方案。 在我成交的客户里，有反响呈现问题的也不少，但是经过协调和帮助解决以后，大多客户都对
34、我们的效劳感到很满意。许多都马上表示要连续合作，有工程有需要选购的都马上跟我们联系。 四、坚持学习 人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品学问要过关；其次是学习沟通技巧来提高自身的业务力量；再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比拟，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。 五、多了解行业信息 了解我们的竞争对手我们的同行，了解此刻市场上做得比拟好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必需时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中把握的信息做出正确的推断，遇到问题才能随机应变。 最终我要感谢我们
35、的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮忙，期望往后通过大家一起努力，让我们能够在下半年再创佳绩。 员工个人上半年工作总结10 这上半年的工作已经完毕了，我还是需要进一步的提高自己这方面力量，我们酒店始终都能够持续做好相关的细节，作为一名酒店我更加情愿去仔细提交自己，上半年来的工作虽然已经完毕了，但是我还是情愿去接触这些工作阅历，不管是在什么时候都应当持续做好这些，我也清晰的意识到了工作当中有哪些事情要做好的，半年来也是取得一些不错的成绩，这一点是特别的有必要的，现在我也是感觉在这方面我也有了一些成长与进步，不管是在什么时候都应当持续去做好相关的细节，这一点毋庸置疑。 有些事情是应当持续下去
36、做好的，这半年我是特别的专心，有些细节是应当去遵从的的， 我对自己也是要求很高，只有不断的提高这方面的阅历才可以把这些做的更好，这半年来我也在一点点的积存学问，我们酒店平常也是比拟忙的，作为一名前台的工作人员，我的岗位是特别的明显也是顾客的第一印象，这让我感觉我是需要去仔细的做好细节的事情，这半年来是有许多做的不好的地方，有些细节是应当仔细的去思索，在这半年的工作当中，我也知道自己是有许多缺乏之处，作为一名酒店前台，可也说是酒店的形象，这是特别需要留意的，我也会提高对自己的要求，不管是现在还是将来都应当持续做好。 半年的时间虽然已经过去了，可是我依旧能够让自己做的更加贴切，日常的工作当中会遇到
37、各种各样的人，让顾客有个好的印象这是我的职责所在，每天做好接待，这半年来我每天下班都会回去思索，回忆一天来的工作经受，自己是不是还有需要做的更好的地方，对于我而言这些是特别的关键，有些事情应当主动一点去规划好，我也会连续保持一个积极乐观的状态，让自己变得更加的优秀，保持一个好的心态，我也有积极的做好这半年的工作，我也知道在这方面我是需要提高自己工作阅历的，不是什么事情都能够去敷衍的，我也对自己力量是特别的看好，这上半年的前台工作做的也是不错的，同时也是得到了大家认可，让我觉的特别快乐就是，顾客们都是对我的挺满足。 虽然是简洁的接待，前台工作但是我还是情愿专心做好，不是全部事情都能够让自己持续做
38、好，更多的时候还是应当有一个推断，让自己处在一个好的环境下面，下半年我肯定做的更好。 员工个人上半年工作总结11 今年上半年对我来说，是加强学习，克制困难，开拓业务，快速安康成长的半年，这半年对我的职业生涯的塑造意义重大。在领导的带着与指导下，我学到了许多业务学问和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地熬炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍旧对我赐予充分的鼓舞，使我更加信念百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改良，并不断进步。现将工作状况总结如下： 一、在思想与工作上 我能够更加积极主动地学习招行的
39、各项操作规程和各种制度文件并准时把握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了许多书本以外的专业学问与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积存了一笔不小的财宝。在工作方面，我有剧烈的事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，仔细落实领导安排的每一项工作与任务。日常我时时刻刻留意市场动态，在把握客观环境的前提下，讨论客户，通过对客户的讨论从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满足，通过自身的努力来维护好每一位客户。 二、在技能方面 我个人也能够积极投入，训练自己，这上半年中，我始终保持着良好的工作状态，以
40、一名合格的招行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。对我个人而言，点钞技能已经超额达标，但是加打传票和打字与娴熟的同事相比还有肯定的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，由于我知道，作为xx岗位一线员工，我们更应当加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的效劳。 三、在日常的工作生活中 我能够准时地融入到招行这个大家庭中，积极面对工作，与大家团结协作，相互帮忙。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的协作，由于一滴水只有在大海中才能生存。只有不同
41、部门之间、同事之间相互沟通、相互协作、团结全都，才能提高工作效率，制造出更多非凡的业绩。 现在社会日益进步，人们对银行效劳形式上的提高不再满意，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立效劳，这些形式上的举措已被社会视为理所固然的事情，而从根本上扭转效劳意识，切实为不同的客户供应最有效、最优质、最需要的效劳才是让“上帝”动心的关键。为客户效劳除了准时、精确、到位之外，还要能激发客户需求。 员工个人上半年工作总结12 我是今年2月正式进入康辉实习的，培训完毕后我就进入了客户二部，初来的我对于一切都很生疏，但是在部门经理和同事的关怀下，我渐渐熟识了这个工作环境，也特别的喜爱这个宽松融洽的工作气氛，从当
42、时的懵懵懂懂的学生逐步成长起来，学习了业务的流程操作，也和公司同事熟识了。 虽然在学校学的是旅游治理专业，但是公司里的实际操作都是书本里、课堂里所学不到的，在同事们的悉心帮忙下，我慢慢把握了一些专业学问，工作起来也顺手许多。在以后的工作中，我会连续的学习，盼望能够不断地完善自己，充实自己，让自己可以尽快成长起来。 目前我在部门里主要做的是帮助其他同事处理一些事情，由于现在是旺季，所以同事们都变得特别劳碌，有的时候甚至是分身乏术，所以这个时候能够帮忙其他同事略微分担一些工作，我觉得也是我应当做的事情。固然，我也在积极地开发我的新客户，积极地去查找，由于我信任只要努力了，就会有收获。就在前一段时间
43、，我胜利安排了几档散客出游，虽然利润不是许多，但我真实地感受到了“成就感”的真实含义。初尝胜利味道，令我动力十足。 在周末的时候，我间或也会出去带带团，由于光是依靠书面上的学问是不够的，许多时候只有亲自去体会才能知道团队中会消失什么样的问题，在操作的时候应当怎么样去避开，这样可以省去许多不必要的麻烦，也会给客人一种很贴心的感觉。我带团的阅历有限，也不够自信，还有许多需要学习的地方，盼望在以后的日子里能够有一个长足的进步。 很感谢康辉能给我这个学习和熬炼的时机和平台，在这半年当中我第一次体会到了工作的艰辛和完成工作后的喜悦，第一次参与公司的拓展活动懂得了团队合作的重要性，也第一次了解到社会竞争的
44、残酷。 在下半年的时间里，我会在做好部门里的事情的同时积极开展新业务，努力完成领导所布置下来的任务，努力的学习旅游学问和营销技巧，盼望在年底的时候能够有一个好的表现，做出令人满足的业绩，为部门制造利润，为公司制造利润，同时证明自己的价值！ 员工个人上半年工作总结13 这半年来的学习经受让我感觉特别的充实，现在我也在一点点的积存，这个过程让我无比的感慨，不管是在什么时候这些都是细节，我也清晰的知道上半年是对我的一个考验，也是提高自己的最直接的方式，在上半年的工作当中，我也从来都不会对自己抱有特别大的渴望，做好这这半年来的工作是我特别缘由去落实好的，我也需要好好的总结一番。 首先是在自身力量当中，
45、我知道有些事情是应当保持下去的，对于自身力量我清晰了解到了这一点，现在我也在一点点的尝试做好这一阶段的工作，我知道有些事情是应当做好的，在工作力量上面，我也始终在持续努力做好这份工作，半年来我磨砺了自己许多，这些细节都是特别的明显的，在这一点上面是毋庸置疑的，我清晰的熟悉到了现在我还有许多是事情要做好，半年当中的点点滴滴，有些事情尽管是比拟简单的，但是我也盼望自己是可以做的更好的，这一点不管是在什么时候都是如此。 在工作当中四周的同事都是我学习积存的对象，这些是特别明确的，我也会让自己一点点的积存，由于每一个人都是对我帮忙许多，这份工作也是我对自己最好的认可，展现自己力量，半年来其实有许多地方
46、是我应当做好的，我也清晰的熟悉到了这其中的细节，这份工作让我学会了许多，是我应当保持下去的，上半年是一个持续稳定进展的过程，我清晰的意识到了这个过程当中，我还是有许多要保持的优点，过去的工作经受都是值得我去积存的，我其实学习了许多，由于我知道在这一点上面不能够迟疑，还是有许多我应当去把握的学问，不管是在什么时候都要清晰这些。 上半年的工作我也积存了许多学问，我并不是做的最好的，其实我还有许多缺乏之处，现在我真的特别珍惜这些，我是需要提高自己的工作阅历，我也知道有些事情可以学习，从四周一些优秀的同事们身上我能够积存许多学问，这半年的确让我体会到了许多不一样的东西，现在这种感觉也是越来越明显，这也
47、是我的时机，我情愿去积存这些学问，对我是有许多的帮忙，来到xx公司有几年了，我现在需要进一步的提高自己，这肯定是需要持续做好的，我也清晰的感觉到了这一点，现在我也对自己特别有信念，这一点毋庸置疑，我会把工作做的更好。 员工个人上半年工作总结14 20xx年上半年我公司各部门都取得了可喜的成就，作为公司出纳，我在收付、反映、监视、治理四个方面尽到了应尽的职责，特殊是在xx期间，仍按时到银行保险等公共场合办理业务，在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺当完成如下工作： 一、开业期间日常工作 1、与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。 2、清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。 3、核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外损害险的投保工作。 4、做好20xx年各种财务报表及统计报表，并准时送交相关主管部门