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1、 医院办公室个人简洁年终总结(5篇)医院办公室个人简洁年终总结1 一年来,在院领导的大力支持下,在各科主任的热忱帮忙下及各同事的共同努力协作下,全年的工作顺当完成。回忆过去的一年,无论从科室治理、医疗安全、业务技能、效劳质量及总体效益等方面,均取得了一些成绩,但是仍有缺乏之处,现总结如下: 1、进一步建立建全并执行各项规章制度,全方面提高医疗质量,满意病员群众的医疗要求,并仔细学习了病例处方书写标准、医疗事故处理方法、医疗法规。标准了广阔医护人员的医疗行为,教育大家学法、懂法、守法,依法爱护医患双方的合法权益,为我院安全医疗奠定了根底。 2、加强各大临床医疗质量的检查力度,并更好的落实临床、医
2、疗护理制度,全方面提高我院的诊疗水平。在张院长的督导下、陈副院长的指导与帮忙下,屡次开展院内科室及医护人员会议,布置临床工作。为进一步完成院领导安排的各项工作及任务,深入科室协调工作。就业务学习医疗文书书写等方面进展仔细认真的检查。通过平常的检查使很多易于疏忽的问题得以解决。为进一步加强医疗安全,定时组织各科人员参与会议,就各科室存在或消失的弊端及医疗安全隐患,加以争论商议下一步的工作及防范措施,为临床安全医疗供应了保障。 3、加强临床业务学习及进修工作,医院XX年派出两名同志分别进修学习了口腔、耳鼻喉科,同时派出10余人次参与各类学术会议,为我院引进新技术、新阅历拓展业务。回来后要求参与学术
3、会议的人员将所学内容整理打印成册并装订入档。通过讲座形式传授给每一个人,提高了我院医疗学习的风气,取得了良好的效果,到达了预期的学习目的。 4、定期参与一体化门诊部会议,全年参与20余次门诊部会议。对门诊部医疗工作的开展及效劳范围作出了明确的规定。并对门诊部屡次检查工作,将检查所发觉问题汇总,并打印成册存入档。将发觉医疗过失及医疗护理隐患做到进一步防范。定时开展医疗学问讲座,学习医疗文书及医疗法规取得了肯定的效果。 5、时刻不忘首诊医师负责制,严格查巡房制度及科室会诊制度没有推诿病人的现象发生,特殊是在抢救危重病人时全院医护人员团结协作各自仔细履行职责,使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院
4、没有因抢救病人不到位而引起医疗纠纷事情的发生。 6、医务人员努力提高效劳态度及效劳质量,使来院就诊病人抱着盼望而来,满足而归。每一位医务人员以便利病人为己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的便利病人。通过全院医护人员兢兢业业及不懈努力,圆满完本钱年度工作。 7、在院内各项急诊抢救病人及手术人员方面,完善了抢救应急小组及听值班人员制度。医护人员24小时保持通讯畅通就近听值班,无一例病人因时间耽误因素而耽误救治现象的发生,并得到院领导的认可及病人的好评。 8、院内成立了应急预案小分队,有两名医师、4名护师及一名司机组成并屡次参与办事处及开发区安排的任务及应急事故演习,并得到高新区及办事处领导的
5、好评。 医院办公室个人简洁年终总结2 随着时间的推移,2022年很快完毕了。在20年的工作中,我们取得了更大的进步。我们医院搬到了一个新的.地方,医院的进展有了质的飞跃。同时,我院护理部的工作也取得了良好的进展。这些都是我们不断努力的成果!总结20年工作,年终总结20年工作: 一、定期检查评估,提高护理质量 质量治理是医院永恒的主题,定期检查是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,护理部在总结以往工作阅历的根底上,重新规划了各科室的护理台帐,重新建立了切实可行的检查考核规章。在月度重点检查和季度一般检查的根底上,开展了随机检查和互检,共检查近200次,合格率在95%以上。 在根底治理和质量掌握
6、中,各科室护士长可以充分发挥质量掌握领导小组成员的作用,并可以依据护理部的工作安排,在月底制定月度规划、周安排、每日重点和总结。 在根底护理质量治理中,应严格执行护理操作标准,加强检查,确保实施。护理部坚持每周两次护理质量检查,具体分析检查中存在缺乏的缘由,通过深入细致的思想教育,强化护理人员的效劳意识和质量意识。制定切实可行的改良措施。准时改良工作中的薄弱环节。 在环节质量上,注意护理病历书写的准时性和标准性。_ _病历书写标准,内涵质量较高,被评为优秀护理病历。 在安全治理和消毒隔离方面,严格掌握内科1、内科、传染科、骨科、外科、儿科、耳鼻喉科、急诊科、输液室、手术室、供给室。从一点一滴做
7、起,年度安全标准、消毒隔离工作符合国家标准,无过失、无事故。 全年各科根底护理合格率到达90%以上。安康教育掩盖率到达100%。在应急药品治理中,各科室抢救的药品、器械可处于应急备用状态,完好率到达100%。全年无过失事故,通过各种渠道查出工作中的一些小过失。通过组织学习争论,落实改良措施,将担心全因素扼杀在萌芽状态。提高护理质量。 二是加强思想教育,营造“务实高效、团结奋进”的工作气氛 在思想教育形式上,要充分发挥各部门优秀护理人员的示范带动作用,组织各部门不定期学习,增加员工的法律意识、效劳意识和质量意识,加强根底护理质量、环节质量和终端质量的整体治理。一年来,涌现出一大批先进人物和典型事
8、迹。 _ _两位老护士长可以用自己的实际行动和精彩的工作感染和引导工作人员,努力工作几十年,把病人当亲人,用优质的护理效劳,把满足的答案交到人民手中。_ _始终勤奋敬业,在一个一般岗位上践行着一个白衣天使的誓言,受到了患者的好评。在年轻的护士长中 门诊效劳台_ _主管工作严谨,效劳态度剧烈。他们给患者真诚的微笑,屡次亲自送患者去病房,帮忙患者服药,很多次测量血压,为患者供应简洁的医疗程序。他们热忱周到的效劳成为门诊大厅最美的风景,为医院窗口的形象效劳树立了典范。 我们充分感受到护士的热忱效劳,面对患者的恐慌,他们用微笑,供应一流的护理效劳来缓解;面对病人的各种状况,他们用急躁去改造,他们对抢救
9、危重病人的冷静态度让我们感动,欣慰。 第三,以病人为中心,提倡人性化效劳,加强护患沟通 为了满意医疗效劳的需求,营造高水平的效劳理念和人文关心,树立良好的社会形象,促进医院的持续稳定进展,我院坚持以患者为中心,在敬重、理解和关爱患者的根底上,为患者供应热忱周到的人性化效劳,敬重患者的人格尊严,重视患者的共性和心理需求,在有限的程度上满意患者的生理和心理需求,便利、快捷、热忱地为患者供应优质效劳。 提倡人性化效劳,提升人性化效劳理念,从客户的特点和共性动身,开展护理效劳,以敬重患者、效劳患者、适应时代进展和现代生活需求为切入点,不断完善效劳措施。 首先,责任护士要热忱接待患者,将患者送到床边,积
10、极向患者或家属介绍病房环境、作息时间、规章制度和主治医师,准时发放护患联系卡,了解患者入院后的心理状态和需求。 其次说明特别用药和饮食的种类,以及各种检查留意事项、手术目的、一般手术过程、卧位、置管留意事项和拔管时间,劝慰和鼓舞患者,尽力解决其后顾之忧。 医院办公室个人简洁年终总结3 医院是一个特别的效劳单位,由于出入医院的人口流淌量大、人员背景简单、人相对集中,我们的保安勤务工作也必需依据医院的特别形势进展,必需与医院保持统一效劳,坚持“一切为了病人,为了病人的一切”的大原则,维护医院正常的工作秩序和保障病人的自身利益。同时,医院还是一个面对社会的效劳型单位,它必需讲求效劳质量,这就对保安人
11、员的素养有了一个更高的要求。保安的一言一行直接影响到医院在人们心目中的形象,保安的工作态度必需与医院保持全都,力求让广阔群众满足。 医院的保安勤务一般实行24小时三班制。 白班8点至16点这段时间是医院里人员流淌量的顶峰期,各种大小事端的高发期。有时医院看病的人特殊多,挂号、收费、拿药简单造成混乱局面,保安要适时提示病人自学遵守秩序,同时要运用自己敏锐的观看力,留意每一位出入医院的人员,特殊在人群拥挤的时候要留意,不能让小偷在医院肆虐,要保障病人及其家属的财产不受损失,否则会给医院带来负面的影响;要治理好医院的出入物品,但凡药品都得有相关手续,要严格把关;大厅里常会有年老体弱或急诊病人消失,这
12、个时候能帮的就帮助扶一下,发觉病人丧失物品在帮忙查找,找到后马上归还,还有就是要特殊留意仪容仪表,言行举止;要常常巡查各病房或科室有无特别现象。医院病房大多有许多家属陪伴,要提示他们留意自己的珍贵物品,严防那些顺手牵羊的人;要和各楼层人员直辖市好关系,随时了解最新状况。如有无外来人员在医院推销、发传单等;值得一提的是外科病房的治理,有很多外伤病人是斗殴所致,他们时常有“兄弟”来探望,简单把医院搞得乌烟瘴气。保安就应留意实行适当的方式、方法去解决,任何事物都要考虑到医院和病人的利益,要把损失降到最低。 中班16点至零点这段时间,病人相对削减,18点以后询问台就没有人上班了,这时病人大多数都会向保
13、安人员询问,这就要求保安要相当熟识医院各科室的分布状况和上下班时间等。对于那种需要急救无家属的病人,我们要伸出救济之手,拿出救死扶伤的精神。 夜班零点至8点这段时间,首先要克制的就是瞌睡问题。上班之前要有足够的休息,保证有旺盛的精力来完成工作。巡逻要到位,逐层检查,严防盗贼,认真检查各处有无火灾隐患。若发觉状况应准时与院值班人员联系,坚决实行措施。 总的来说,保安人员要做好医院的安全保卫工作,首先遇事镇静冷静,擅长调解冲突。若有人故意滋事,劝告无效,就立即拨打110请民警协调解决,随即报告院方;其次,照看好医院一切公共财物,若有损坏,要争取找到破坏者,给院方一个交代;再就是作好一切预备,随时应
14、对各种突发大事。例如非典时期,医院就是抗非典前沿,虽然保安不是医护人员,但工作在此,就要保持稳定的工作态度、积极的参加意识。同时,亦应重视自身的防护。 医院办公室个人简洁年终总结4 在2022年度里,在院部的领导下,总务科能主动的参与院里的政治思想学习,业务学习和院内、外的各项活动,本科人员能进展屡次有规划的政治学习和相关业务学习,提高自身思想熟悉和效劳技能,仔细完成院部下达的各项工作任务,热忱效劳于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高熟悉、转变观念,牢记总务围着临床转的原则,积极主动与相关人员到各科室做好效劳工作。本年度总务科为节约开支,物尽所能,依据每人的特长和技能,组织相关人员
15、,制作修理了分院电工房防护拦、药房防盗栏、病人急救推车、检查床、诊疗床、医疗仪器车等,配备缝制了;手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。 依据市场价,为我院节省开支今年近两万元钱,在总务治理工作中,总务科各部门在人员短缺的状况下能团结互助不分份内份外任劳任怨。如:电工房正常状况下需三人,现在有两人在轮换值班.担负全院的电力线路和电器用电的修理检修任务.不管何时都要确保电路正常和医疗用电.电工房的同志均无怨言任劳任怨确保了医疗工作的正常工作. 再如:锅炉房需有6人运行工作。现仅有两人, 两人担负着锅炉的安全运行和管道修理工作,二人对工作能仔细负责不辞劳累确保锅炉的安全运行及供暖.总
16、务科工作人员都身数职任劳任怨,物品保管和物品会计对工作均仔细负责物品及帐目均无过失、无霉烂变质等过失,同时还兼负着零杂修理等、医疗废物治理在现有的条件下均能尽力按规定执行,而且治理员均能仔细负责,同时还兼负着零杂修理等.木工一人年令偏大点而且负责全院的桌椅门窗玻璃等木制品的修理.工作中均仔细踏实随叫随到发觉损坏准时修补.做到了修旧利废能修则修.废物相配确保了科室的正常工作。总务科各部位的工作人员在不影响正常工作的状况下均能参加后勤零杂修理等工作,在全年的供排水、电力等系统的修理、综合治理、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、物品供给、设备安装修理治理、门窗、玻璃、医疗废弃物的治理等各项工
17、作中,都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。并参加院总值班和院外的每周清扫大街工作。 同时帮助院部完成我院的病房改造工程、产房的改造、儿科的监护室和供、派水改造、病房楼的消防拴管道改造及血库、透析室、儿科的隔离完成,完成了新病房大楼的场地房屋扒迁平坦场地建立等工作,帮助院部完成县上分给我院的各项劳动任务。总务科工作人员在平常的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在很多问题,如还没有完善我院后勤在社会化效劳、量化效劳、人性化效劳的详细方案及实施细则。在今后的工作中,还需要克制缺点,更新观念,加强各项治理,增加创新意识,后勤总务工作是医院工作的一个非常重要环节,是
18、一项简单的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤总务工作的改革势在必行,立足本职、转变观念意识,变医院要我效劳为我要为医院效劳,抓好以人为本的治理,是医院总务保障的工作关键。只有以人为本培育职工的仆人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、制造性,树立“以病人为中心”的效劳意识,才能全面提高总务效劳水平,促进总务与医疗同步进展。为我院的快速安康进展做出应有的努力 。 医院办公室个人简洁年终总结5 XX医院手术室是一个布满朝气、勇于拼搏、乐于奉献集体。伴随着新住院大楼健壮成长,我们又兢兢业业地走过一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”宗旨,用自己爱心、热心、诚意满意
19、每一位手术病人需求,努力争创“社会满足、病人满足、自己满足”,把救死扶伤工作作风贯穿于护理工作全过程。在医院和护理部领导下,在各科亲密协作支持下,针对年初制定目标规划,全体医护人员狠抓落实、仔细实施、不懈努力,圆满地完成各项任务,取得社会效益和经济效益双丰收。 一、打造科室文化,树立团队精神 积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”号召,科室坚持每月组织医护人员仔细学习医疗法律法规、医院各项规章制度、承受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有争论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心护理效劳理念,适应卫生改革、社会进展新形势,积极参与一切政治活动,以效劳人民奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,全心全意
20、为人民效劳。积极参与各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人屡次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。 二、以病人为中心,争创一流优质效劳 在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”效劳宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思索“假设我是病人”。积极推行年初规划“一对一全程效劳”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关怀每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热忱迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,削减病人对生疏环境恐惊,增加对手术治疗信念。护士长常常询问同事工作技术,态度及病人要求
21、,对病人提出意见和建议都能予以重视,准时解决。 三、标准整体护理,争创一流治理 有好治理是优质效劳根底和前提,为使治理更加标准化和专业化,我们坚持做到周周有规划、月月有结。建立健全效劳目标,自觉承受病入及社会监视。深入开展整体护理,积极发挥责任护士主观能动性,特殊加强术中关爱、术后指导、护理措施落实、对手术室护士满足度调查等工作,从而大大增加护士工作责任心。我科为使整体护理做得更加完善,屡次组织全体护士学习有关整体护理相关学问及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无过失事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施落实、治理和监测。狠抓护理人员无菌技术操作,注射做到一人
22、一针一管一巾一带。严格一次性医疗用品治理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、燃烧,半年手术切口感染率0、5%。 四、提高护士素养、培育一流人才 社会不断前进和进展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素养是科室进展重要环节。努力培育一支文化素养高、职业道德好、专业技术精队伍。首先我们通过不连续学习,提高护理专业理论水平,做到每月进展业务学习,每季进展操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员为使自己文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参与各种自学、成人考试,从中使大家思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织“七。一”汇演、“5、12”才艺表演
23、和电脑打字竞赛等活动中均取得优异成绩。XXX被评为“县优秀护士”。我们信任,只有不断提高全体护士文化素养、职业道德、专业技术,才能更好地效劳于社会,为社会做奉献。 五、工作业绩 我们完成多台大手术,抢救多个危重病人,协作心胸外科实施肺叶切除术,开展腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到他们全都好评。随着护理条件,护理水平和效劳质量提高,我科取得“双赢”佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量治理屡次获得全院第一。 成绩尤如金秋累累硕果,虽然美满,但都已静静落下,在品尝胜利同时,我们也应当糊涂地看到存在缺乏:在治理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人访视和安康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识冷淡;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在效劳态度、病人满足度上还明显缺乏。病人需要是我们效劳范围,病人满足是我们效劳标准,病人感动是我们追求目标,优质效劳是永无止境。我们将不断总结阅历、刻苦学习,使效劳更情感化和人性化,为医院效劳水平登上新台阶而不懈努力。