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1、 医院人员医德医风工作总结（通用6篇）医院人员医德医风工作总结1 在xx省，xx市，xx区卫生局的正确领导下，我院医德医风工作圆满完成了全年工作任务，医德医风工作取得了喜人成绩，现将我院的医德医风状况介绍如下： 一、连续狠抓医德医风教育工作 思想是行动的指南，有什么样的思想就有什么样的行动。院党政特别重视思想教育，利用医德医风简报作为思想武器，积极宣传医德医风的政策法规和典型案例；同时下发文件和召开全院大会组织广阔职工学习，开展了治理商业贿赂专项整治活动。使广阔职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。同时，从行为仪表、言谈举止上标准了职工的行为。其次大力建立医院文化，形成了医院全体职工
2、的共同价值观。 二、深入患者中间调查讨论，切实解决患者急需解决的问题。 调查讨论是我党一贯的优良传统，没有调查就没有发言权，医德医风和医疗效劳的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进展效劳满足度调查，对我院在医疗、后勤效劳、医德医风方面的状况征询患者的意见和建议，并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题，以及意见本上反映的问题一起归类汇总，拟出解决问题的意见或建议，上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了很多实际问题。如为住院患者就近设立开水处；为便利患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌；有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子，添置了灭蚊物品；有的患者反映常用药品供给有
3、时消失断档，为此药房主任慎重对待，加强了药品的规划选购出库的连接工作，保证了常用药品供给等等。经过广阔职工的共同努力，使我院的三个满足度均达95%以上，拉近了医患关系，得到了患者的好评。 三、狠抓当今社会“红包”问题。 我院对退“红包”的医护人员年终进展表彰嘉奖，对索要和收受“红包”的赐予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的惩罚，总之，我们一方面引导和鼓舞绝大多数医护人员保持高尚的医德医风，另一方面对个别违反职业道德的医务人员实行严峻的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度，根本没有“红包”之风。 四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床。 今年医德医风工作的重点仍旧是治理
4、乱收费，努力为患者供应优质效劳。详细措施如下：一是由财务每月从社保了解各科收费状况，发觉乱收费、多计费、开“搭车药”的状况要求其科室立刻予以订正；二是院务会按三类收费标准，逐一进展检查，不合理的收费要求其必需调整；三是为了防止药品做临床，对于某种药品突然消失用量非正常大增，或者用商业贿赂手段经销药品的，立刻取消该药品在我院的经销。 五、大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神。 在全院广阔职工中提倡在看病中不管贫富贵贱都一视同仁，尤其要关爱困难群体和弱势群体，真正表达社会主义大家庭的暖和。由于我们精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风，使我院在周边地区获行了较高声誉。 虽然我们医德医风取得了很好成绩
5、，但也存在的缺乏，首先，仍旧有个别推诿病人、乱记费、对病人不够急躁的现象发生；其次，医德医风学习资料匮乏陈旧，跟不上改革形势的需要，今后，要连续加强医德医风教育和奖惩力度，紧跟改革进展的方向，使我院的医德医风工作再上一个新台阶。 医院人员医德医风工作总结2 20xx年马上过去，总结过去是为了以更高的热忱投入到新的工作中去，在沉重的临床工作中除了顺当平稳完本钱职技巧工作以外，重视医德医风的培育，晋升自身道德水准，以关怀效劳为荣，重要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手，踏踏实实步步为营。 “除人类之病痛，助安康之完善”是我们医疗行业的终极目的，正是由于有了这盏明灯我们的尽力才持之以恒，正是
6、有了这份许诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧急，但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救逝世扶伤，全心全意为病人效劳。以人为本，病人首先是作为人存在的，文明礼貌、优质效劳是最根底的恳求，敬重病人的人格和权力，像对待朋友一样为患者保守医疗机密，博得病人的好感和信任，同时遵纪守法，廉明行医，婉拒礼物。 医生和护士原来就是同一个战壕里的战友，唇齿相依、唇亡齿寒，构建协调的医护关系式全部医疗运动安全有效进展的根本。全国各地的病人纷至沓来，五湖四海的持续教育人员络绎不绝，在临床工作中顾全大局，团结协作，一切由临床动身，一切为了病人医生护士同心协力。在专业治疗方面尽可能多参加医生组查房，同时对
7、于新轮转的同事竭尽所能帮助他们熟习环境标准流程，医生护士的关系协调了，医患关系自然就坚固了。 优质的效劳不仅仅是态度，更必要过硬专业素养作为刚毅的后盾。过去的一年里我保持本科课程学习晋升自身素养，在临床工作中因病施治、标准医疗效劳行动，尽力学习外语，并应用医院图书室资源定时查阅中、外文专业杂志，学习数据库检索学问，从而懂得到本专业新动态开阔了视野，专业技巧程度有了必定进步。 医院人员医德医风工作总结3 随着年初医院开展“感动效劳”活动及5月份以来开展“学习沟通艺术、提升效劳质量”效劳月的活动逐步深入进展，我坚持仔细学习归纳并总结自己在医德医风各方面的表现，找出缺乏，进一步改善。 为什么要沟通、
8、怎样沟通，是这次学习的重点。医患沟通是对医学理解的一种信息传递过程，是为患者的安康需要而进展的，使医患双方能充分、有效地表达对医疗活动的理解、意愿和要求。医患沟通是双向性的，医患沟通中的互动、互补和互谅是和谐医患沟通的前提条件。良好的医患沟通不仅能让患者更好地协作医疗活动，还能使医生更全面地了解病患者的整个病史，做出精确的疾病诊断和准时性的治疗，从而使病人得到更满足的效劳，到达病患者安康需求的目的。所以说良好的医患沟通，不仅有助于医务人员调整自己或患者的医学观念，也有助于医患双方相互正确理解对方，协调关系，保证医疗活动的顺当进展。同时也是医学目的的需要，是医学人文精神的需要，是医学进展的需要；
9、更重要的是成为提高医疗效劳质量、防范医疗纠纷的保证和根底。 在工作中，做到良好的沟通，我做到：工作作风端正，仪表仪态符合要求，接待患者语调亲切，用语文明，热忱急躁，病人来时有迎声，走时有送声。不将生活中的个人情感带入工作中，敬重病人人格，保守病人隐秘，始终能够本着以病人为中心的宗旨，一切从病人利益动身，全心全意为患者效劳。工作中做到文明礼貌、优质效劳，敬重病人的人格和权利，同时遵纪守法，廉洁行医，婉拒红包、礼物。 优质的效劳不仅表达在效劳态度及良好的沟通方面，更需要过硬专业素养作为顽强的后盾。随着医疗科研及新业务、新技术的开展，护理业务技术不断拓展和提高，我在工作之余，注意理论学问的更新和积存
10、，利用各种媒体学习专业学问，不断拓宽学问面，娴熟把握了各类新技术、难点技术的相应护理技术。仔细钻研业务学问，努力提高理论学问和把握各项临床操作技能，积极参与医院及相关部门组织的医疗护理培训及讲座，进一步提高专业水平，以为患者供应更优质的、满足的效劳。 在日常工作中，仍旧存在肯定的问题，如在沟通方式方面仍有欠缺，还要加强学习，对待患者主动性不够，尤其在比拟忙乱的时候，以后也会留意订正，把学习到的东西真正应用到每时每刻的工作当中去，和全院全部同仁共同努力，树立和进展我院新时期医务人员良好形象而努力！ 医院人员医德医风工作总结4 通过我院开展医疗卫生整改活动以来，本人依据医院整改方案的医院道德标准建
11、立的要求要求，认证绽开了自查活动。自从本人自从上医学院校以来，第一天学校教师对我印象最深的一句话就是，千百年来无论是希波拉底宣言还是孙思邈大医精诚都强调了医德医风对医疗工的重要性。把加强医德医风建立作为现阶段我们医务工的重心工作。医德医风已经关系到社会群众的意见。这次整改教育活动，让我深刻的知道作为医务工不光要有精湛的医术，更要有高尚的医德医风，高尚的医德医风就需要时时到处以病人为中心。本人认为现做好以下各个方面的工作才能符合医院整改方案的要求： 一、树立良好的医德医风，要深刻熟悉医德医风的重要性，大力弘扬和继承白衣天使的精神 医疗卫生事业是造福人民的事业，加强医疗卫生队伍的医德医风建立，关系
12、到人民群众的切身利益，关系到党的卫生工作方针的贯彻落实，关系到千家万户的幸福安康，关系到经济、社会和谐进展和海峡西岸经济区建立，关系到党和政府在人民群众中的形象。 结合这次医院开展的整改自查活动以来，回忆本院近年的进展，除了有高素养的领导层，还得有一支技术优良、职业道德高尚的职工队伍。正是上下一心坚持不懈的“以病人为中心”，这种良好的医德形成医院强大的精神力气，形成良好的医院风貌。只要医院职工连续从崇高的道德信念动身，自觉抵抗各种不正之风，以病人为中心，医院就能在优胜劣汰竞争中取得生存进展。 良好的医德医风是医疗质量、医疗安全的保证工作中大量事实证明具有良好医德的医务人员，责任心强、效劳态度好
13、，虚心求教，对病人采纳的每项治疗措施深思熟虑，治疗效果好，漏诊、误诊少，医疗纠纷少，甚至没有。反之，医德不良的医务人员责任心不强，效劳态度差，敷衍塞责，即使技术水平较高，也经常消失责任性过失和事故，给病人增加苦痛，甚至造成伤残、死亡。 气壮山河的抗震救灾斗争中，广阔医务卫生人员谱写了白衣天使团结奋斗、无私奉献、救死扶伤的壮美诗篇，使白衣天使的称号再次响彻了中国大地。这种精神正是他们良好的医德医风，高尚的职业操守的写照，我们应当把这种抗震救灾的精神融入到我们日常的工作中来，继往开来，百尺竿头、更进一步，无愧于“白衣天使”美誉。 二、树立良好的医德医风，要重视思想教育 良好的医德医风要牢牢的扎根在
14、每个医务人员中，就必需重视思想教育。要通过职工大会，院周会、科室、班组会议学习，宣传灌输卫生改革的精神，树立无论改革如何深化，形势怎样变化，为人民效劳的宗旨不能变；医务人员救死扶伤的人道主义的道德观念不能变；以病人为中心的思想不能变；医疗质量、医疗安全、诚信第一的位臵不能变。同时要开展先进典型示范教育和医院文化建立。要利用橱窗、标语、院内刊物、院周会等形式，大力宣传先进典型事迹，以典范的力气感召人，教育人。加强医院文化建立，开展常常性的寓教于乐的文艺、体育、专业学问、技术操作等竞赛，既丰富了职工的文化生活，又弘扬了正气，增加了职工之间的沟通和凝集力，增加抵抗不正之风的力量。 三、树立良好的医德
15、医风，从小事细节做起 从古至今，医生都把“大医精诚”奉为圭臬，然则，现阶段我业务水平虽不能到达“精”，但是应当要做到“以病人为中心”，对病人要有爱心、关怀、急躁，沉着易忽视的小事做起，把效劳做的更细致更实在，坚持效劳无小事。改善效劳态度，改善效劳用语，尽量避开因言语不当引起的误会，让病人在本院有回到家的感觉，让病人进医院时的愁容满面，到回家时的眉开笑意。一句不经意的问候，一个真诚的微笑，就可以暖和患者的心房，给他们以战胜疾病的信念，“以病人为中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”，敬业爱岗，取信于患者，没有豪言壮语，只有无私奉献，用温馨的微笑遵守那个神圣的誓言，构建和谐医患关系，缔造
16、人间爱的.真谛，而我们的工作，也在平凡中得到了升华！ 四、树立良好的医德医风，要遵保卫生医疗行业的“八不准” 假如医生忽视自身的职业道德和修养，不能严格约束自己，收红包、吃回扣，搞开单提成；乱收费、滥检查，过分使用价格昂贵的药品、耗材；医务人员把医疗效劳作为牟利的手段，责任心不强，效劳质量不高，漠视患者利益，甚至频发医疗责任事故。这样的话何谈救死扶伤，何来医德医风何来得到病人的信任。所以要树立良好的医德医风，就必需遵保卫生医疗行业的“八不准”，以此为准绳，时时“以病人为中心”，坚持抵抗不正之风。 总之，从医院这次活动以来，本人深刻熟悉加强医德医风建立的极端重要性和紧迫性。进一步增加责任意识、忧
17、患意识，牢记党和人民的嘱托，遵守全心全意为人民安康效劳的宗旨，以对人民满腔热忱、对技术精益求精的精神，从自身做起，从现在抓起，树立良好的医德医风，用自己的行动来兑现医院“以病人为中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”的诺言，维护我院的良好医疗效劳形象。 医院人员医德医风工作总结5 医疗卫生事业关系千家万户的幸福，是重大民生问题。广阔医务工要着眼于卫生工作面临的突出冲突和人民群众反映剧烈的问题，坚持以人为本，切实维护好人民的安康。尤其是要把医德医风建立作为突破口，让群众感受到医疗卫生行业的新气象。 改革开放40年来，我国医疗卫生事业取得巨大成就，人民群众的安康状况得到显著改善。但是，看
18、病难、看病贵仍是一个较为突出的社会问题，群众对医德医风的满足度不高，医患之间还有许多不和谐因素。这些问题的存在，不仅制约了医疗卫生事业的进展，而且影响了社会的和谐。医院是一个效劳单位，医务活动除接触病人外，还与病人的家属、亲友及同事亲密接触，为此医务人员的职业道德风貌直接影响病人的心理和疾病的治疗，同时也对社会人群产生影响，医务人员的效劳形象实质上是社会主义精神文明建立的窗口。为此，抓好医德医风建立，催促医务人员讲究医德，文明行医、礼貌效劳，既是医院作风建立的需要，同时也是为社会主义精神文明作出自身奉献。 医疗质量的好坏取决于医务人员的技术水平和效劳态度两方面的因素，其中效劳态度在很大程度上起
19、着打算的作用，同样的技术，同样的设备，由于医务人员的医德修养不同，在医疗实践中所发挥的作用和带来的后果也大不一样。有的医务人员技术水平虽不是很高，但对病人仔细负责，遇到问题虚心求教，仔细钻研，拟定的每一项诊疗措施都经过深思熟虑，治疗效果就好，相反，若医务人员缺乏怜悯心和责任感，马虎大意，敷衍塞责，虽然水平较高，但经常消失过失事故，就谈不上有好的诊疗效果。同时医务人员效劳态度的好坏直接影响着病人的心理状况，对疾病的转归产生亲密影响。为此，树立良好的医德医风，增加医务人员的事业心、责任感，以细心诊治，热忱效劳，为病人制造出一个心情舒服的环境，增加战胜疾病信念，是提高医疗质量的牢靠保证。 社会主义道
20、德建立要坚持以为人民效劳为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为根本要求，以社会公德、职业道德、家庭美德为着力点。我们要求人才德才兼备，德是第一位的。医德、医风要求供应医疗效劳的人具有良好的道德和工作作风。医德、医风的起码要求是职业道德，即敬重病人，对病人负责，医疗行为自始至终仔细、标准。 高标准的医德、医风要求做到对病人极端地热忱，对工作极端地负责任，对技术精益求精。医德、医风与人道主义和仁爱严密相连，英国的南丁格尔女士耗尽家产和自己的生命创立了护理事业；白求恩精神更是家喻户晓。我国几十年来涌现了吕士才、赵雪芳、吴登云和俞卓伟等很多医德、医风高尚的人民好医生。
21、还有一大批医德高尚、成果卓著的医学家，这些典范为社会树立了医务人员的良好形象，为我们树立了学习的典范，推动和加快了医德医风的建立。 加强医德医风建立，就是要强化“以病人为中心”的理念，想病人所想，急病人所急，从治理细节入手，用精湛的医术和优质的效劳赢得患者的信任。医德医风建立作为塑造医务人员的品质和灵魂的活动，是一个非常简单的过程。应注意加强领导，强化教育，健全制度，综合治理。要贯彻医德标准，广泛开展职业道德教育。通过多种形式，提高医务人员的医德熟悉，培育高尚的医德情感，熬炼坚决的医德信念，养成良好的医德习惯。要搞好常常性思想政治宣传工作，培育正确的世界观人生观、价值观，以此作为职业道德养成的
22、根底。 医德标准是医务人员进展医疗活动的思想和行为准则，它就像是一面镜子，让我们在工作中能时刻对比自己的一举一动，让我们积极加强医德医风建立，以全新的姿势投身于医疗事业当中，更好地为人民效劳。 医院人员医德医风工作总结6 依据xx市卫生局、xx市政府纠风办关于印发xx市开展“医德医风示范医院”创立活动实施方案的通知精神，我局在市其次人民医院、市中医院组织开展了创立“医德风风示范医院”活动，现将活动总结如下： 一、强化领导，统一熟悉。 为保证全市二级以上医院创立活动扎实开展，我局成立了创立活动领导小组，配备了精干人员，根据“谁主管、谁负责”和“管行业必需管行风”的原则，把加强业务治理与开展“医德
23、医风示范医院”创立活动结合起来。 二、细心组织，务求实效。 在开展创立“医德医风示范医院”活动中，我市其次人民医院、中医院以着力提高广阔群众综合满足度为总抓手，围绕创立“医德医风示范医院”活动要求，协作正在开展的“农村卫生年”、“医院治理年”等活动，进展周密部署，务求活动实效，重点开展了以下工作： 1、狠抓医德医风教育，牢记为民效劳宗旨。 要使活动顺当开展并取得实效，首先须狠抓医德医风教育，坚固树立“一切为了病人，为了病人一切”效劳意识，我局为每位医务人员订购了大医精诚医德医风教育读本，各单位通过晨会、每周例会、职工大会等多种形式组织学习；同时，各岗位医务人员积极学习赵雪芳、郭春园、轲瑞新同志
24、先进事迹，并结合岗位工作实际，提倡换位思索，开展“假设我是一个病人”大争论，融洽了医患关系，强化了为民效劳宗旨。 2、多项措施并举，努力解决群众看病难看病贵。 一是将农村卫生工作列为全市卫生工作重中之重，严格根据“农村卫生年”活动考评标准，订细措施，狠抓8件卫生实事落实，让农村患者“小病不出村、大病不出镇和xx市”； 二是从今年5月1日起，各医疗卫生单位严格按江西省医疗效劳价格手册标准收费，准时在相关科室张贴公示牌，承受群众监视；同时，进一步完善了内部财务治理，各单位财务科统一治理科室收费和核算； 三是坚持公开、公正、公正原则，在全市各医疗卫生单位推行药品及一次性医疗用品集中招标选购；四是积极
25、改善效劳态度和效劳作风，通过聘请行风监视员、召开行风评议座谈会等形式，仔细听取群众关注的热点、难点问题，并准时制定整改措施加以改良。 三、狠抓医疗质量，保证优质安全的医疗效劳。 一是以开展“医院治理年”活动为契机，印发了“群众满足医院”建立活动考评标准、医院治理评价指南（试行）、中医医院治理评价指南（试行），建立了医疗质量评价制度，严格执行医疗质量规章制度，全力为患者供应优质、安全的医疗效劳； 二是在合理用药、合理检查方面，积极推出一系列人性化效劳措施，如制定抗菌药物分线表，规定对各病区的单病种限制检查、限制用药；对依据病情确需做的大型检查，除需由上级医师签字外，经管医师必需履行告知义务，填写告知书，取得患者及家属的合作。