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1、 门店工作计划范文5篇 最新销售店长工作规划 作为一名店长，要搞好店内团结，指导并参加店内的各项工作，准时精确的完成各项报表，带着店员完成上级下达的销售任务并鼓励员工，建立和维护顾客档案，帮助开展顾客关系营销，保持店内的良性库存，准时处理顾客投诉及其他售后工作。 一、早会-仪容仪表检查，快乐共享工作心得及效劳技巧，昨日业绩分析并制定今日目标，公司文件通知传达。 二、在销售过程中尽量留下顾客的具体资料，资料中应具体记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料，并达成宣传品牌，促成再次购置的目的，店内到新款后准时通知老顾客(但要选择适当的时间段，尽量避开打搅顾客的工作和休息)
2、，既是对老顾客的敬重也到达促销的目的，在做好老顾客维护的根底上进展新顾客。 三、和导购一起熟知店内货品的库存明细，以便更精确的向顾客推举店内货品(有些导购由于不熟识库存状况从而像顾客推举了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。准时与领导沟通不冲及调配货源。 四、做好货品搭配，橱窗和宣传品准时更新，定时调场，保证货品不是由于卖场摆放位置的缘由而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推举，并与领导沟通滞销货品的详细状况以便公司准时的实行相应的促销方案。 五、调整卖场气氛，适当的鼓舞员工，让每位员工布满自信，积极开心的投入到工作中。销售过程中，店长和其他店员要帮助销售。团结才是做好销售工作的
3、根底。 六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁，也是品牌的形象大使，从店长和导购自身形象抓起，统一工作服装，时刻保持良好的工作状态，深入了解公司的经营理念以及品牌文化，加强面料、制作工艺、穿着保养等专业学问，了解肯定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧，同事之间互教互学，取长补短。 七、做好与店员的沟通，对有困难的店员即使赐予帮忙和关怀，使其更用心的投入工作。做到公正公正，各项工作起到带头作用。 八、工作之余带着大家熟识一些高档男装及男士饰品(如：手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士浪费品品牌(如：LV、Zejna、ARMANI、HUGOBOSS等)的相关学问，这样与顾客沟通时会
4、有更多的切入点，更大程度的赢得顾客的信任。 门店工作规划范文2 一、总体规划 1、强化和完善学习培训治理，努力提升理念，提高专业学问和力量; 2、加强和完善监视、考评、鼓励措施，并坚决执行，提高执行力。 3、以提升技术效劳质量为准则，严格执行效劳标准、时间。 4、贯彻店铺治理标准化、流程化、一切以顾客满足度为导向的治理思想，在培训支持上予以强有力的支持。 5、优化店内治理模式，使之有益于治理，有益于统一思想，有益于顾客满足度的提高，只有思想统一、目标统一、行动全都，才能确保各项任务的顺当完成。 二、提高根底治理工作 店铺治理执行严格的标准，并遵守制度要求，可从以下5个方面进展参照改良： 1、环
5、境卫生标准 卫生的清洁及物品摆放，房间的整体感受，物品摆放是否符合标准要求等 2、各岗位效劳流程及相互连接 包括技师、接待人员、效劳员、收银员、保安、各级治理人员等必需遵守相应岗位的效劳流程，模拟演练、培训学习提升其在效劳过程中的沟通应变力量;培育感性效劳水平，加强对顾客的感性效劳，如：微笑、劝慰、劝解等。大局部的工作是店内各岗位之间协作完成的，在工作中，严格根据既定的程序办事。例如，店内的接待流程、技术效劳流程等，但各岗位之间的连接还需优化，大家相互协作，严密协作，共同完成工作任务，维持店铺的正常运营。 3、仪容仪表 仪容仪表是顾客对店面人员的最直接的感受，员工的发型、妆容、工装等严格要求。
6、 4、晨会流程 晨会是店内各级人员沟通的一个重要形式，设定晨会流程的意义在于使之成为一个高效、兴奋士气、员工与治理人员之间进展有效沟通的一个载体 5、技术 加强员工手法的培训与考核，制定完善的技术培训方案和培训方法，并有规划的实施。而最终是需要的是考核过关，考核要有肯定的标准并实行考核评分制，使考核结果更加客观。 三、营销工作 1、卡票销售工作。重点提高员工卡票销售及与顾客的沟通技巧， 2、努力挖掘营业额增长点，提高高价位效劳产品的推销量，特殊是泰式按摩等工程，通过对相关人员的培训和营销措施，可有效拉动营业额的提升但首先需要提高高价位效劳产品的附加值(性价比)，使顾客觉得物超所值。只有挖掘现有
7、产品的卖点、完善效劳产品，企业才有进展。 3、提升各个效劳产品的附加值，在不增加本钱的状况下，增加赠送工程的多样性。 4、依据市场特点准时组织有效促销方案，可使店面营业额及上客量提升30%左右，提升店铺的盈利水平。 5、制定外联工作方案(主要适用于店面启动期) 6、统计分析 主要关注四个核心指标，上座率、人均上钟数、单客消费、回款率，四项指标相互影响，共同作用。 上座率：反映店铺的利用率; 人均上钟数：反映员工的利用率; 单客消费：反映店铺的销售力量; 回款率：反映店铺的盈利力量。 四、员工关心 员工的生活治理是行政治理事务的重要内容之一，如伙食、住宿、文体活动等问题，虽琐碎但特别重要，这些问
8、题解决了，既能解决员工的后顾之忧，使他们安心工作，又能提高工作效率。 1、关怀员工的生活、思想和家庭。 2、准时解决员工遇到的困惑或委屈。 3、设置完整的员工绩效嘉奖体制。 4、定期组织员工活动，如生日聚会、拓展嬉戏及新员工入店迎接等 5、后备治理干部的选拔，培训任用，提升员工的个人成长空间。 五、人事治理 1、人员岗位配置：针对我店现状各治理岗位实行责任化、职能化，人员应发挥到最大作用，有效掌握的本钱. 2、制定完善的考勤、请假制度，避开治理人员的随便性，这样给员工传达的信息即是不根据制度请假。 3、对全体员工，包括治理人员制定绩效考核机制，发挥人员积极性，千斤重担万人挑，人人头上有指标，责
9、任到人。 4、制定员工完善的晋升、晋级制度。 六、培训工作 1、定期对员工技术加强培训，对新员工的培训是从完全不会到培训上岗，而技术在肯定水平阶段再提升比拟难于突破。老员工的技术加强重在培训方式、方法。 2、定期员工效劳流程及礼仪标准加强培训，可重复模拟情景演练。 3、员工卡票销售与沟通技巧培训，沟通销售方法。 4、思想教育的培训，时刻严抓员工思想教育，加强员工的归属感，净化员工的思想，提倡和打击的行为宣讲，修正员工的行为。 5、定期对治理干部进展工作方法培训，如治理干部的素养，工作方法，思维方式，对顾客的效劳力量，对细节的掌控等，大力提高干部队伍的思想素养和业务力量。要通过考试、考评方法落实
10、。 门店工作规划范文3 一、门店架构 结合卖场销售面积参照现行门店架构确定。 二、定岗定编 依照门店架构确定各岗位职责以及岗位编制人数，依据岗位编制开展聘请工作。 三、薪酬等级划分 参照_超市绩效工资构造方案;加盟店建议工资构造分为卖场和后勤两局部，销售任务和全店人员挂钩，制定绩效考核方案，作出新开门店开店一年内工资体系标准，划分试用期工资和转正工资。四、聘请期 门店试营业前3-4个月开展人员聘请工作，估计聘请人数为编制总数1.5-2倍。 (一)聘请预备： 1、聘请宣传单 2、聘请_展架 3、墙体外围宣传板(含聘请、招商) 4、条幅(聘请条幅2-3条“_超市_店诚聘英才”) 5、聘请用具，桌子
11、、凳子、文化用品 6、制定聘请规划 (二)聘请形式： 1、网络宣传：网络聘请平台(58、赶集、人才网等)、微信公众群 2、定点聘请：设置2-3个固定聘请点 3、张贴广告：重点街道大范围张贴 (三)聘请要求： 1、填写应聘登记表 2、供应一寸免冠红底照?张 3、身份证复印件?张，户口本、学历证、职业资格证复印件各?张 五、面试期 门店试营业前2个月确定面试工作。 (一) 面试预备： 1、提前2-3天按部门、时间段通知面试人员 2、确定面试人员花名及人数 3、安排面试地点(含音响)、面试官及现场工作人员 4、布置面试现场 (二)面试现场： 1、宣布面试现场要求，人员排队进入面试场 2、要求面试官批
12、注应聘登记表面试意见 3、三天内回复面试结果 (三)面试后期： 1、核实未到场的人员状况 2、根据部门、柜组确认面试合格人员 3、通知军训、培训时间 4、如需再开展下一阶段聘请工作 六、培训期(军训、理论、考核) (一)培训预备： 1、列出军训、培训规划并审核 2、通知培训讲师上课时间及地点 3、预备培训教室、军训场地，学员培训用品，笔记本、投影仪、大屏幕、音响、汇总讲师课件 4、学员签到表、培训协议、考试卷 (二)培训流程： 1、召开见面会 2、强化军训 3、军训、理论培训 4、军训、理论考核 (三)培训结果： 1、汇总考核结果，淘汰不合格人员 2、培训归档 七、实操期 培训大纲： (三)培
13、训实施： 门店负责跟进培训效果，最终考核结果 八、耗材预备 1、耗材申领明细，由专人负责看管 2、员工胸卡制作 门店工作规划范文4 _年，在公司的正确领导下，根据公司的工作部署和工作精神，围绕全年目标销售工作任务，我们连锁店全体员工团结全都，齐心协力，尽自己的责任刻苦勤奋工作，全面完成了公司下达的前三季度销售工作任务，取得了较好的成绩。现将我们连锁店_年前三季度工作及第四季度工作规划详细总结、安排如下： 一、_年前三季度业务经营状况 我们连锁店_年前三季度销售总额为_万元，毛利为_万元，占销售额的_%。全面完成了公司下达的销售工作任务，完成任务率为_%，取得了良好的业务经营成绩。 二、实行的工
14、作措施 1、加强思想教育，提高员工分散力 我们连锁店切实加强思想政治工作，对员工开展思想教育，培育员工的工作责任心与感恩心。通过开展思想教育工作，使每个员工树立正确的世界观、人生观和价值观，提高思想政治觉悟，喜爱企业，喜爱工作岗位，做到心往一处想，劲往一处使，增加执行力，提高工作效率和工作质量，确保完成公司下达的销售工作任务。 2、开展业务培训，提高员工业务水平 要做好连锁店销售工作，扩大食品、百货商品销售量，增加经济效益，员工业务水平是关键。为此，我们连锁店加强对员工的业务培训，通过会议、座谈等方式学习各类业务学问，使员工懂得食品百货商品学问，能够答复顾客的询问，让顾客放心购置我们连锁店的食
15、品、百货商品;使员工把连锁店食品、百货商品摆放得整齐美观，让顾客选择便利，增加食品、百货商品销售量;使员工改良效劳态度，热忱接待顾客，急躁细致答复顾客提出的问题，营造温馨和谐的气氛，促进食品、百货商品销售。 3、开展促销活动，努力增加百货商品销量 增加食品、百货商品销量，是制造经济效益的关键，_年前三季度，针对竞争剧烈食品、百货商品市场，我们连锁店加强对顾客购货心理的了解，想方法，定方案，积极开展促销活动。在促销活动中，制定工作措施和鼓励方案，落实到实际工作中，增加员工的工作积极性，促销活动取得了较好的成绩，为完成_年前三季度销售工作任务，起到积极的作用。_年前三季度共开展_次促销活动，分别为
16、_活动、_活动、_活动等。 三、存在的问题 1、市场竞争环境更加剧烈，生意越来越难做 我们连锁店旁边批发市场多，新超市不断的增加，使得市场竞争环境更加剧烈，有限的顾客不断被分流，生意越来越难做。 2、促销活动受限制，扩大百货商品销量有困难 促销活动是扩大食品、百货商品销量的一个重要举措和有力手段，但是受城市治理的影响，不允许我们搞搞场外活动，而店内促销达不到肯定的效果，这给我们连锁店扩大食品、百货商品销量带来实际困难。 3、员工队伍不够稳定，给正常销售工作带来影响 总而言之一句话，我们连锁店各项工作是靠员工做的，没有一支稳定的员工队伍，要扩大食品、百货商品销量，增加经济效益是困难的。我们连锁店
17、员工队伍不够稳定，详细表现为：一是员工流失率过高，局部员工入职时间不长对业务熟识后又辞职，造成新员工多，对业务不熟识，影响业务的开展。二是员工薪酬不高，效劳态度不够好。由于薪酬不高，员工惰性强，工作积极性不高，防损意识不强，收银员的效劳态度不好，没有根据“五唱”要求去做，局部营业员和导购效劳态度有时候不好，都给工作的正常进展，带来肯定的困难。 4、连锁店治理不够精细化，影响店内各项工作 由于平常店里工作繁忙，日常事务多，化去了店里领导大局部时间和精力，很少有时间能静下心来，考虑治理状况，以致店里治理不够精细化，防损把关不严格，没有仔细去做，肯定程度上影响了店内各项工作的进展。 四、_年第四季度
18、工作规划 1、加强思想教育工作，稳定员工队伍 我们连锁店要进一步加强思想政治工作，针对员工的思想问题进展教育，帮忙员工解开思想疙瘩，提高员工的政治思想觉悟，喜爱企业，喜爱工作岗位。同时加强对员工的关爱，通过扩大食品、百货商品销量，提高员工待遇。通过以上工作，稳定员工队伍，促进连锁店销售工作进展。 2、抓好自身建立，提高效劳水平和质量 我们连锁店要努力根据业务精、善经营的复合型高素养的要求对待自己，加强业务学问学习，全面提高业务和治理素养，实现日常治理标准化和精细化，做好食品、百货商品防损工作，削减经济损失，增加经济效益。要加强对员工的业务培训，增加员工的业务学问，熟识食品、百货商品经营。要改良
19、和提高效劳态度，热忱、礼貌、文明接待顾客，营造良好销售环境，提高食品、百货商品销量，增加经济效益。 3、加强促销活动，扩大百货商品销量 我们要在促销活动上，动脑筋想方法，利用第四季度的销售旺季，多开展一些促销活动，要营造深厚的促销声势，运用各类促销措施，增加对顾客的吸引力和购置欲望，使促销收到良好成效，为完成全年目标销售任务，奠定扎实根底。 我们连锁店要在完成前三季度销售任务的根底上，再接再厉，加强学习，深化治理，以求真务实的工作作风，以创新进展的工作思路，奋勉努力，攻坚破难，把第四季度工作提高到一个新的水平，制造良好成绩，为公司的安康持续进展做出应有的努力与奉献。 门店工作规划范文5 首先，
20、特别感谢公司领导对自己的信任和赏识，派我来效劳门店担当店长。2022年，是国家十二五规划进展实施的最终一年，也自己这个新店长上任的起步之年，将面对剧烈的金融保险市场竞争。如何上依靠公司的支持，下依靠员工的努力，严抓治理，专心经营，做好华为集团公司理赔和做业务等业务效劳工作，是摆在自己和全店员工面前一个新的课题。为此，现做2022年工作规划如下： 一、加强制度建立，引入鼓励机制 在规章制度上，根据公司印发的客户效劳柜面治理制度，依据本店的实际状况，建立和健全一系列规章制度，为客户供应标准化的效劳，维护保险公司形象，内容主要包括职业道德标准仪容仪表标准员工守则门店劳动纪律门店学习及会议制度等，进一
21、步提高了门店的工作效率，提升效劳质量和效果。 在岗位职责上，自上而下明确每一个员工的工作职责，严格工作程序，按制度办事。对承保业务治理，利用风险治理技术及定价体系来掌握承保风险，打算承保费率，确保承保质量。通过建立、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保根底数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务规划。 在考核体系上，建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。2022年，紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面实行薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发门店员工积极性和制造性的用人机制。 二、加强团队治理，打造
22、保险铁军 坚持把培育工作人员的业务素养作为团队治理的一项重要内容来抓，同时，加强员工队伍建立，努力打造一支纪律严明、作风过硬、能征善战的工作团队。作为一名基层治理人员，肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，自己必需注意保险理论的学习和治理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作，标准自己的言行，树立剧烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务力量和治理力量。 1、组织招募新人。 依据店员自身应当具备的条件，通过媒体广告、店前贴广告等形式，向社会公开招收新员工，并且从外貌、气质、学历、人品、学历和阅历等方面去考察，优中选优，精益求精，真正选拔知名新
23、店员，在岗位上试用，期满通过公司人力资源部门统一签订劳动合同。 2、建立团队文化。 详细点讲，就是包括两个内容，一是以人为本，时时到处关爱员工，在学习、生活和工作方面，把员工当成企业的珍贵财宝，善待员工，爱惜员工，帮忙员工，营造和建立家园文化;二是加强工作人员政治业务培训，提高大家的综合素养，严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的效劳宗旨，坚持“主动、快速、精确、合理”的原则，严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。 3、做好日常治理。 风险管控方面，严格遵循公司有关要求执行，为确保落到实处，自己要常常定期或不定期组织大家学习，并进展统一检查
24、，特殊是在财务制度执行、系统权限治理、单证治理等方面查漏补缺，完善治理制度和措施;要求工作人员治理严格根据公司规定规定执行，对违规行为严厉处理，决不姑息，坚决做到合规经营。 4、轮岗、日志汇报。 做好员工轮岗安排调度，使大家劳逸结合，有张有弛。同时，实行日志汇报制，要求全部员工坚持写工作日志，汇报自己的一天的工作进展状况和有什么收获，自己汇总以后统一向公司汇报。 三、讲究营销策略，拓展保险业务 承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要根底，是保险公司生存的根底保障。因此，在2022年度里，将狠抓业管工作，实施营销策略，提高风险管控力量。 洽谈修理厂，就是依据条件、环境、资质和信誉等
25、，进展严格考察以后，确定一个汽车修理厂，合作办理汽车保险理赔业务。 短信问候，就是在节假日向华为集团公司等客户发温馨短信，进展节日问候和庆贺，增进和加深门店与客户之间的情意。 派发传单，鉴于门店新开张的状况，加大对外宣传力度，在街上设询问台，散发传单等形式，大张旗鼓宣传我公司的保险业务，以及我门店效劳的种种优势，使广阔客户群众与我们建立合作关系。 驻点效劳，以门店为中心，专、兼职并行，建立一个掩盖全辖的查勘、定损网点，初期由门店设立专职查勘定损人员名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素养，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘精确，定损合理，理赔快捷。 露天晚会宣传，组织一台
26、文艺晚会，连续在辖区演出3天，以群众喜闻乐见的文艺节目表演，为我们新开的门店助兴，为我们的业务起步壮威，为我们的名气提升开路。 在小区及站台公布广告，就是实施“地毯式”行动，对全部的社区全掩盖，进百家门，交百家友，知百家情，各个小区及站台公布我们门店广告。 同时，在近日抓紧时间在筹备门店装修事宜，在2022年12月底之前完成硬件根本建立，使效劳网点建立根本完善，开头为公司的客户供应高效、便捷的保险售后效劳。 新的征程，新的起点，新的形象，新的业绩。我们效劳门店积极贯彻公司有关会议精神，带着各部员工与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋剧烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，在市场上站住脚根，为我公司的持续进展，做出应有的奉献。 门店工作规划范文