《销售绩效心得体会及收获销售管理收获与成长的心得(7篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《销售绩效心得体会及收获销售管理收获与成长的心得(7篇).docx(29页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 销售绩效心得体会及收获销售管理收获与成长的心得(7篇)推举销售绩效心得体会及收获一 一、绩效考核原则 1、“四公原则”:即“公正、公开、公正、公正”,执行公正,过程公开,评价公正,实施公正,考核应就事论事而不行将与工作无关的因素带入考核工作; 2、客观性原则:用事实说话,切忌主观臆断,缺乏事实依据; 3、反应原则:考核者在对被考核者进展绩效考核的过程中,需要把考核结果反应给被考核者,同时听取被考核者对考核结果的意见,对考核结果存在的问题准时修正或做出合理解释;三天一沟通,七天一反应,一月一鼓励,一年一兑现。 4、时效性原则:绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价,不应将本考核期之前的行为强加
2、于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比拟突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩; 6、结果导向原则:突出业绩,强调以绩效结果为依据,同时兼顾潜力或者关键行为以及个人表率作用对员工和团队的价值奉献。 二、绩效考核人员范围 1、集团公司本部部门经理、副经理及员工; 2、事业部副总经理、部门经理、副经理及部门员工; 3、各分子公司经理、副经理、职能部门负责人及治理人员; 4、参控股企业外派人员。 三、绩效考核周期 1、月度督察、半年考核:各岗位的工作目标任务的完成状况,依据年初确定的目标职责及月度的工作规划,每月督察,半年考核。上半年考核时间为7月1日15日,下半年考核时间为次年1月1日15日。
3、 2、考核期假如由于特别缘由需要延后的,考评委员会有权将考核时间顺延。 四、绩效考核机构 成立亿利资源集团公司考评委员会。 主任:执行总裁 副主任:运营总监 秘书长:人力资源部经理 成员:副总裁、总监、各部门经理 各事业部、分子公司成立由一把手任主任的考评委员会 五、绩效考核资料及方法 实行180度(自评、主管评定、考核小组共同考评、跨团队考核)的应用行事历及目标治理的考评方式进展考评 (一)中层以上人员 企业经理 为全方位考核企业经理的综合业绩,考核资料由五局部组成。分别 为:经营指标、员工队伍建立、企业进展规划及实施方略、综合素养(治理潜力、执行潜力、改革创新潜力、廉洁自律、与员工的沟通)
4、上级临时交办任务的完成状况。五项得分之和即为被考评者的最终得分。 1、经营指标 以年初职责书签订指标为考核资料(硬指标):(主要生产加工企 业以利润、现金流、上缴款项、员工社会保险缴纳、工资的发放等指标完成状况为考核依据;非独立运作企业以产量、质量、本钱等指标完成状况为考核依据;流通企业以利润、销售收入、现金流、应收款项、员工社会保险缴纳、工资的发放等指标完成状况为考核依据;其它企业按协议规定执行)安全工作一票拒绝。 权重占总考核的80% 考核主体:考评小组评定、综合治理部带给考核指标 考核周期:月度督察、半年考核 2、企业进展规划及实施方略 企业进展规划及实施方略是指被考核者是否能够站在集团
5、公司战略规划的高度上提出本企业合理的进展规划及详细实施方略;权重占总考核的10% 考核主体:自评结合直接上级的方法进展;权重分别为10%、90% 考核周期:月度督察、半年考核 3、员工队伍建立 员工队伍建立是指本企业定员的合理性、人员的流失率及人员综合素养 的提升程度;权重占总考核的5% 考核主体:实行自评、直接上级评定与集团公司职能部门相关负责人评 定相结合的方法进展;权重分别为10%、70%、20%。 考核周期:月度督察、半年考核 4、综合素养 综合素养包括考核者的治理潜力、执行潜力、改革创新潜力、廉洁自律、与员工沟通状况;权重占总考核的5% 考核主体:实行自评、直接上级与本企业员工评定相
6、结合的方法进展;权重分别为10%、50%、40% 考核周期:年度考核 5、上级临时交办任务 上级临时交办任务是指未列目标职责书内的工作资料;权重占总考核的5%,有一项任务按要求完成加10分,依次累加。 考核主体:由自评与直接上级相结合的评定方法;权重分别为10%、90% 考核周期:月度督察、半年考核 部门经理 为全方位考核中层以上人员的综合业绩,考核资料由五局部组成。分别为:集团公司总体经营指标完成状况、工作业绩、职能系统内的业务规划及实施方略、直接收辖范围的员工队伍建立、综合素养(专业潜力、治理潜力、执行潜力、学习创新潜力、客户满足度)上级临时交办任务的完成状况。六项得分之和即为被考评者的最
7、终得分。 1、集团公司总体经营指标完成状况 主要以销售收入、利润、现金流、应收款的压缩、员工社会保险缴纳、工资的发放等指标完成状况为考核依据。经理考核权重占40%,副经理考核权重占30%。 考核主体:综合治理部带给指标、考评委员会评定 考核周期:月度督察、半年考核 2、工作业绩 以每月未部门工作会确定的工作规划为考核资料。经理考核权重占30%,副经理考核权重占35%。 考核主体:自评与考评委员会相结合的方法;权重分别为10%、90% 考核周期:月度督察、半年考核 3、职能系统内的业务规划及实施方略 职能系统的业务规划及实施方略是指被考核者是否能够站在集团公司 战略规划的高度上提出职能系统的业务
8、规划及详细实施方略;权重占总考核的10% 考核主体:由自评、直接上级及考评委员会评定;权重分别为10%、60%、 30% 考核周期:月度督察、半年考核 4、直接收辖范围的员工队伍建立 直接收辖范围的队伍建立是指本部门或本职能系统所直接收辖业务人员搭配的合理性及人员综合素养的提升程度;经理考核权重占10%,副经理考核权重占15% 考核主体:实行自评、直接上级评定与直接收辖的员工评定相结合的方法进展;权重分别为10%、70%、20% 考核周期:半年考核 5、综合素养 综合素养包括考核者的专业潜力、治理潜力、执行潜力、学习创新潜力、客户满足度;权重占总考核的10% 考核主体:专业潜力、治理潜力、执行
9、潜力、学习创新潜力实行自评、考评小组测评与直接上级评定相结合的方法进展;权重分别为10%、40%、50% 客户满足度由与被考核者有直接业务来往的人员评定。 考核周期:年度考核 6、上级临时交办任务 上级临时交办任务是指未列入月初工作规划内的工作资料;权重占总 考核分数的5%,有一项任务按要求完成嘉奖10分,依次累加。注:上级临时交办的任务资料不能超出被考核者的业务和职能范围。 考核主体:由自评结合直接上级评定的方法进展;权重分别为10%、90% 考核周期:月度督察、半年考核 (二)一般治理人员 为全方位考核治理人员的综合业绩,考核资料由五局部组成。分别为:集团公司总体经营指标完成状况、工作业绩
10、、职能系统内的业务指导、综合素养(专业潜力、执行潜力、学习创新潜力、职责心、工作专心性)上级临时交办任务的完成状况。五项得分之和即为被考评者的最终得分。 1、集团公司总体经营指标完成状况 主要以销售收入、利润、现金流、应收款的压缩、员工社会保险缴纳、工资的发放等指标完成状况为考核依据。权重占总考核的20%。 考核主体:综合治理部带给指标、考评委员会评定 考核周期:月度督察、半年考核 2、工作业绩 以每月未部门工作会确定的工作规划为考核资料;权重占总考核的50% 考核主体:实行自评与直接上级相结合的评定方法进展;权重分别为10%、90% 考核周期:月度督察、半年考核 3、职能系统内的业务指导 职
11、能系统内的业务指导是指被考核者对本系统内业务人员的指导。权重 占总考核的10%。 考核主体:实行自评、直接上级评定的方法与本系统内的业务人员评定相结合的方法进展;权重分别为10%、80%、10% 考核周期:月度督察、半年考核 3、综合素养 专用指标包括考核者的专业潜力、执行潜力、学习创新潜力、职责心、工作专心性;权重占总考核的20% 考核主体:实行自评、直接上级与直接有业务关系的人员评定相结合的方法进展;权重分别为10%、50%、40% 考核周期:年度考核 4、上级临时交办任务 上级临时交办任务是指未列入月初工作规划内的工作资料;权重占总考 核的5%,有一项任务按要求完成加10分,依次累加。
12、考核主体:实行自评、直接上级评定相结合的方法进展;权重分别为10%、 90% 考核周期:月度督察、半年考核 (三)外派人员的考核 为全方位考核外派人员的综合业绩,考核资料由五局部组成。分别为:本企业经营指标完成状况、工作业绩、外派人员定期汇报状况、综合素养(专业潜力、治理潜力、执行潜力、学习创新潜力、沟通协作潜力)。三项得分之和即为被考评者的最终得分。 1、本企业经营指标完成状况 主要以利润、现金流、上缴款项、员工社会保险缴纳、工资的发放等指标完成状况为考核依据。权重占总考核的20%。 考核主体:综合治理部带给指标、考评委员会评定 考核周期:月度督察、半年考核 2、工作业绩 以年度工作目标及月
13、度工作规划为考核资料;权重占总考核的50% 考核主体:实行自与评考评委员会相结合的方法进展;权重分别占10%、90% 考核周期:半年考核 3、外派人员定期汇报 外派人员定期汇报是指被考核者依据亿利资源集团公司外派人员治理方法相关规定定期汇报,做好集团公司与所在企业的相关信息传递工作,保证双方的信息互通;权重占总考核的10%。 考核主体:实行自评与集团公司直接上级测评相结合的方法进展;权重分别占10%、90% 考核周期:月度督察、半年考核 4、综合素养 综合素养包括考核者的专业潜力、治理潜力、执行潜力、学习创新潜力、沟通协作潜力;权重占总考核的20%。 考核主体:实行自评、所在企业直接上级及所直
14、接收辖人员、集团公司直接上级及有直接业务联系的人员评定相结合的方法进展;权重分别为10%、30%、20%、30%、10% 考核周期:年度考核 六、绩效考核评分原则 1、考核评分原则:从高分到低分将考核结果分为五档,分别为优秀、良好、合格、需改善和不良。优秀130120分;良好120110分;合格11090分;需改善9070分;差7050分,每个等级的评分原则如下: 优秀:该项工作绩效大大超越常规标准要求。通常具有以下表现:在规定的时间之前完成任务,并且完成任务的数量、质量显著超出规定的标准,得到来自客户的高度评价,给公司带来预期外的较大收益。 良好:该项工作绩效超出常规标准要求。通常具有以下表
15、现:严格根据规定的时间要求完成任务,在数量、质量上明显超出规定的标准,获得客户的满足,超过公司预期目标。 合格:该项工作绩效到达常规标准要求。通常具有以下表现:根本上到达规定的时间、数量、质量等工作标准,没有客户不满足,到达公司预期目标。 需改善:该项工作绩效根本到达常规标准要求。通常具有以下表现:偶有小的疏漏,有时在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准,间或有客户的投诉,并没有给公司造成较大的不良影响。 差:该项工作绩效显著低于正常工作标准的要求。通常具有以下表现:工作中消失较大的失误,或在时间、数量、质量上与规定的工作标准相距甚远,常常突击完成任务,常常有投诉发生,给公司造成较大的损失或
16、不良影响。 2、要求部门员工的平均绩效得分不得超过部门绩效得分,否则考核视为无效。 3、考核委员会参照考核得分,将被考核者划分为五个等级: a级(优秀):130120分;b级(良好):120110分;c级(合格)11090分;d级(需改善):9070分;e级(差):70分以下 4、考核委员会对部门经理以下员工,参照考核得分,将被考核者划分为a、b、c、d、e五个等级,等级结果在部门内部实施强制分布法,五个等级所占被考核者总数比例如下: a级(优秀)b级(良好)以上员工占被考核者总数比例不得高于20%;c级(合格)占被考核者总数比例70%以上;d级(需改善)e级(差)占被考核者总数比例不得低于1
17、0% 七、绩效考核流程 1、考核数据的收集:考核评估开头的第1到第5个工作日,由人力资源部负责考核指标信息的汇总收集并向考核委员会带给。办公室应在月末最终1个工作日,将集团公司各部门人员、外派人员本月工作总结、下月工作规划及本月工作任务督查结果提交人力资源部。 2、绩效考核评估:考核评估开头的第6个工作日,考评小组及各考核者的直接上级在取得各被考核部门的绩效考核计分卡及相关信息资料后,依据评分原则进展评估。 3、集团公司部门各岗位的考核:考核评估的第7个工作日到第9个工作日,由部门直接上级依据岗位员工绩效计分卡及相关信息资料对该岗位员工进展考核评估,并将考核结果提交人力资源部。 4、考核资料整
18、理:考核评估的第10个工作日到第12个工作日,人力资源部回收全部绩效考核评估结果及相关资料。 5、完成考核汇总:考核评估的第13个工作日到第14个工作日,人力资源部统一汇总完成考核评估结果,提交执行总裁审批。 6、考核评估的第15个工作日,人力资源部将绩效考核工资提交财务部门,财务部门以此发放员工岗位绩效工资。 推举销售绩效心得体会及收获二 第一条考核目的 为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展状况进展有效的跟进和调控,发觉优秀人才,加强沟通与鼓励,提高公司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整供应有力的参考依据,特制定本方法。 其次条考核范围 本公司全部
19、员工均需考核,并适用于本方法。 第三条考核原则 1、以公正、公正、全面、客观的原则为主导; 2、以岗位职责任务为主要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量结合原则; 3、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神,以进展的眼光进展考核。 第四条考核时间 1、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进展,年度考核在次年初进展。 2、公司因重大工作工程或特殊大事可以进行不定期专项考核。 第五条考核形式 各类考核形式有:上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同,各考核形式在考核过程中分别占有
20、不同的权重。 第六条考核方法 考核实行等级评估、目标考核、相比照较、重要大事或综合等方法,详细依据日常工作记录、档案、考勤状况、部门和员工书面报告、重大特殊大事等进展。 第七条考核内容 1、主任级以上员工考核,包括所辖部门总体绩效状况和个人绩效表现两局部,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%,主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为40%,主要包括员工个人岗位职能履行状况、知会力量、职业道德表现等三方面内容,详细考核工程内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表。 2、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,内容包括员工个人岗位职能履行状况、知会力量、职业道
21、德表现等三方面内容,详细考核工程内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表。 3、业务人员依据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额,作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务,对应无绩效工资。 4、考核设立加分项和扣分项,分别对应公司嘉奖与惩处条例、考勤制度等相关内容其中,各工程部业务人员每超额完成目标销售额1万元加1分,每低于最低销售额1万元扣1分。其他部门员工有突出奉献,每次加1分,工作有明显重大失误,每次扣1分。 第八条专项考核 1、试用期考核 对试用期届满的员工均需考核,以打算是否正式录用; 对试用期表现优秀或较差者,可建议提前转正或适当延长试用期; 2、后进员工考核 对公司认定为后
22、进的员工可因工作表现随时提出考核和改良意见。 3、个案考核 对员工工作涉及的重大工作工程可即时提出考核意见,并打算是否赐予嘉奖或惩罚。 4、调任考核 因工作需要拟订岗位职务调配人选时可提出考评意见,作为员工任职或工作参考。 第九条考核程序 1、月、年度考核开头前,由人事部依据工作规划,发出员工考核通知,说明考核目的、对象、方式以及考核进度安排,下发有关考核量表。 2、考核对象预备自我总结和鉴定,有关的各级主管、同级同事、下级员工预备考评意见,并填写考核量表汇总到人事部。 3、人事部依据考核方法统计考评对象的总分,并汇总各部门考核状况,提交公司管委会审核考核结果。 4、管委会依据当期工作开展的主
23、、客观因素影响审核确定考核结果。 5、人事部公布考核结果,并对考核对象提出相应改良意见,请员工作出岗位工作目标与规划。 6、考核结果存档,分别存入人事部、员工个人档案、考核对象部门。 第十条考核结果 1、依据考核的详细状况,结果一般分为优秀、良好、合格、较差、差等五个档次。其中: 考核总分90分,优秀,当月实发绩效工资100%; 90分考核总分80分,良好,当月实发绩效工资80%; 80分考核总分60分,合格,当月实发绩效工资60%; 60分考核总分50分,较差,不合格,当月实发绩效工资40%; 50分考核总分,差,不合格,当月实发绩效工资40%以下。 2、年度工作中,月度考核结果优秀次数累计
24、达8次以上者可参与年度考核评优;不合格次数累计达3次以上者,公司将予以解聘。 推举销售绩效心得体会及收获三 1、本制度所设定考核分如下几种: (1)转正考核; (2)专业考核; (3)晋升考核; (4)月度绩效考核; (5)年终绩效考核。 2、公司行政人事部负责对整个考核工作的组织、实施、监视、总结汇报及归档工作,并对本制度的执行状况负有监视、催促、检查的责任。考核过程中公司行政人事部总经理负责承受各层员工的询问及投诉。 3、各级治理人员应熟识承受自己考核之被考核人的业务和工作标准,熟识考核制度和程序,把握考核方式、技巧和方法。 4、全部人员应知悉考核制度与程序,积极、仔细、务实、客观地参加考
25、核工作。 1、要坚持严格、客观、公正、公正、求实、合理的原则。考核标准、考核程序、考核后的奖惩等均必需标准、明确、公开; 2、考核中应坚持用事实说话,要把被考核对象与既定的考核标准作比拟; 3、考核中实行层层考核制,即考核由被考核者的直接上级进展,间接上级对考核结果调整修正; 4、要充分发扬民主,把考核作为行之有效的上下级沟通方式,允许被考核人对考核结果提出异议; 5、考核后,考核结果肯定要反应给被考核者并存入本人在本公司的人事档案。 1、考核目的:了解新入职员工工作态度、力量能否到达岗位要求,以确定是否赐予转正。 2、考核对象:试用期内的员工。 3、考核人:被考核者的直接上级,部门负责人可据
26、实调整考核结果。 4、考核内容: a、治理者(主管及以上人员):工作态度、工作方法、治理监视力量、指导协调力量、工作绩效等。 b、非治理者(主管以下人员):日常表现、工作表现和绩效、岗位学问、承受力量等。 5、考核结果处理:成绩优者可提前转正; 成绩中至良者可按期转正; 成绩仅合格者延长试用期; 成绩不合格者予以辞退。 6、考核流程: 用人单位业务主管部门参照考核要求逐条进展考核评定公司行政人事部审核(主管以上治理人员)管线副总审定。 详细考核内容见员工试用期绩效评估表。 1、考核目的:了解员工专业学问与技能水平状况,以便有目的地提高专业学问与技能,并为晋升考核、年终绩效考核供应参考依据。 2
27、、考核对象:行政治理人员、财务人员、技术人员、工程人员、销售人员等各专业工作人员。 3、考核人:各部门负责人主考,行政人事部帮助。 4、考核方式:闭卷考试或现场模拟操作。 5、考核内容:各专业的理论学问及实际应用技巧。考题由业务主管部门拟订,分管领导审定,并送公司行政人事部备案。 6、结果处理:a、作为晋升考核、年终绩效考核的参考材料;b、由考核人员将考核结果知会被考核人员,通过培训、训练帮助其提高专业学问与业务技能。 7、考核时间:依据实际状况及需要每年不定时组织进展。 1、考核目的:了解晋升候选人员的工作态度、力量、资格等是否到达晋升职位的要求,以确定其晋升资格。 2、考核对象:拟晋升人员
28、。 3、考核人:拟晋升岗位的上级领导、用人单位负责人、行政人事部。 4、考核标准:拟晋升岗位的工作职责及用人标准。 5、考核内容与依据: 考核内容包括员工个人的德、能、勤、绩、潜力五方面,为使考核客观精确,需供应如下考核依据: a、新岗位的工作设想及建议; b、该员工在职期间的历次考核结果。 6、考核流程: 员工本人或所在部门单位推举或上级领导提出建议业务主管部门考核意见公司行政人事部汇总拟晋升人历次考核成绩并出具鉴定意见公司领导审批。 7、考核时间:每年3月及9月,由于工作调动及任命导致的晋升不包括其中。 推举销售绩效心得体会及收获四 1. 仔细执行国家财经法规、现金治理制度,遵守本公司的财
29、务治理制度。 2. 遵守财务人员职业道德,坚持实事求是、廉洁奉公的工作原则。 3. 保守本公司商业机密,不经过领导同意,不许泄露公司的会计信息。 4. 负责货币资金的收付和治理工作。 5. 负责每天办理各项经营收入的收款工作,每日逐笔核对收入款的到账状况,收到款在第一时间开出收据并交会计开送货单。 6. 出纳员直接收到的现金销售款,要在第一时间存入公司指定账户,不能挪用公款和私自外借,如有以上问题公司将严惩不怠。 7. 每日依据凭证逐笔登记现金、银行存款日记账,账簿一律采纳订本式,做到记账精确、干净、日清月结。不得随便更换、涂改账簿。 8. 支出报销、借款时,要对原始单据进展审核,符合报销程序
30、和治理制度、金额精确后才能付款。不见会计、市场部经理的签字,出纳不得付款。无论经理是否签字同意,借款要本着前账不清,后账不借的原则。 9. 负责每日清点库存现金,核对现金日记账,保证账实相符,保证现金安全。如消失现金长短款要准时查明缘由,缘由不明出纳要负责赔偿。 10. 听从领导安排,准时协作会计做好其他日常工作。 推举销售绩效心得体会及收获五 为明确工作目标、工作责任,公司与事业部总监签订此目标责任书,以确保工作目标的按期完成。 年月日年月日。 对公司销售人员的任免建议权及考核权。 对市场营运有决策建议权。 有权组织制定市场治理方面的规章制度和市场营销机制的建立与修改。 市场营运费用规划及建
31、议权。 (一)业绩指标及考核标准 (二)治理绩效指标 企业形象建立与维护,通过领导满足度评价分数进展评定,领导满足度评价达_分,每低_分,减_分。 客户有效投诉次数每有1例,减_分。 核心员工保有率到达_%,每低于1%,减_分。 下属行为治理。下属是否有重大违反公司规章制度的行为,每有1例,减_分。 部门培训规划完成率达100%,每低于1%,减_分。 销售报表提交的准时性。没按时提交的状况每消失一次,减_分。 本公司在生产经营环境发生重大变化或发生其他状况时,有权修改本责任书。 本责任书的签订之日为生效的日期,责任书一式两份,公司与被考核者双方各执一份。 推举销售绩效心得体会及收获六 第一条考
32、核目的 为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展状况进展有效的跟进和调控,发觉优秀人才,加强沟通与鼓励,提高公司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整供应有力的参考依据,特制定本方法。 其次条考核范围 本公司全部员工均需考核,并适用于本方法。 第三条考核原则 1、以公正、公正、全面、客观的原则为主导; 2、以岗位职责任务为主要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量结合原则; 3、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神,以进展的眼光进展考核。 第四条考核时间 1、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进展,年度考
33、核在次年初进展。 2、公司因重大工作工程或特殊大事可以进行不定期专项考核。 第五条考核形式 各类考核形式有:上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同,各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。 第六条考核方法 考核实行等级评估、目标考核、相比照较、重要大事或综合等方法,详细依据日常工作记录、档案、考勤状况、部门和员工书面报告、重大特殊大事等进展。 第七条考核内容 1、主任级以上员工考核,包括所辖部门总体绩效状况和个人绩效表现两局部,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%,主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合
34、评定;个人绩效表现权重为40%,主要包括员工个人岗位职能履行状况、知会力量、职业道德表现等三方面内容,详细考核工程内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表?。 2、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,内容包括员工个人岗位职能履行状况、知会力量、职业道德表现等三方面内容,详细考核工程内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表?。 3、业务人员依据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额,作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务,对应无绩效工资。 4、考核设立加分项和扣分项,分别对应公司嘉奖与惩处条例、考勤制度等相关内容其中,各工程部业务人员每超额完成目标销售额1万元加1分,每低于最低销售额1万元
35、扣1分。其他部门员工有突出奉献,每次加1分,工作有明显重大失误,每次扣1分。 第八条专项考核 1、试用期考核 对试用期届满的员工均需考核,以打算是否正式录用; 对试用期表现优秀或较差者,可建议提前转正或适当延长试用期; 2、后进员工考核 对公司认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改良意见。 3、个案考核 对员工工作涉及的重大工作工程可即时提出考核意见,并打算是否赐予嘉奖或惩罚。 4、调任考核 因工作需要拟订岗位职务调配人选时可提出考评意见,作为员工任职或工作参考。 第九条考核程序 1、月、年度考核开头前,由人事部依据工作规划,发出员工考核通知,说明考核目的、对象、方式以及考核进度安排,下
36、发有关考核量表。 2、考核对象预备自我总结和鉴定,有关的各级主管、同级同事、下级员工预备考评意见,并填写考核量表汇总到人事部。 3、人事部依据考核方法统计考评对象的总分,并汇总各部门考核状况,提交公司管委会审核考核结果。 4、管委会依据当期工作开展的主、客观因素影响审核确定考核结果。 5、人事部公布考核结果,并对考核对象提出相应改良意见,请员工作出岗位工作目标与规划。 6、考核结果存档,分别存入人事部、员工个人档案、考核对象部门。 第十条考核结果 1、依据考核的详细状况,结果一般分为优秀、良好、合格、较差、差等五个档次。其中: 考核总分90分,优秀,当月实发绩效工资100%; 90分考核总分8
37、0分,良好,当月实发绩效工资80%; 80分考核总分60分,合格,当月实发绩效工资60%; 60分考核总分50分,较差,不合格,当月实发绩效工资40%; 50分考核总分,差,不合格,当月实发绩效工资40%以下。 2、年度工作中,月度考核结果优秀次数累计达8次以上者可参与年度考核评优;不合格次数累计达3次以上者,公司将予以解聘。 推举销售绩效心得体会及收获七 第1条绩效考核目的 1、绩效考核是在肯定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式,通过制定有效、客观的考核标准,对员工进展评定,以进一步激发员工的积极性和制造性,提高员工工作效率和根本素养。 2、绩效考核使各级治理人员充分了解员工
38、的工作状况,通过对员工在考核期内的工作业绩、态度以及力量的评估,充分了解其工作绩效,并在此根底上制定相应的薪酬调整、股权鼓励、人事变动等鼓励手段。 第2条绩效考核作用 1、了解员工对组织的业绩奉献。 2、为员工的薪酬决策供应依据。 3、为员工的晋升、降职、调职和离职供应依据。 4、了解员工对培训工作的需要。 5、为人力资源部规划供应根底信息。 第3条绩效考核原则 1、公开的原则,即考核过程公开化、制度化。 2、客观性原则,即用事实标准说话,切忌带入个人主观因素或武断猜测。 3、反应的原则,即在考核完毕后,考核结果必需反应给被考核人,同时听取被考核人对考核结果的意见,对考核结果存在的问题做出合理
39、解释或准时修正。 4、时限性原则,即绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况,不溯及本考核期之前的行为,不能以考核期内被考核人局部表现代替其整体业绩。 第4条绩效考核时间安排 绩效考核包括月度绩效考核、季度绩效考核和年度绩效考核。 1、月度绩效考核适用于勤务系列、技术系列(不含副总工)、治理系列的主管人员(不含销售人员)。 2、季度绩效考核适用于副总工、各部门经理、副经理和主管(不含销售治理人员)。 3、年度考核:适用于本制度适用的全部人员。 第5条考核小组组成 1、组长由总经理担当,负责提出年度绩效考核总体要求。 2、副组长由分管人力资源副总经理担当,负责监视考核过程并负责处理考核中消失的突发
40、大事。 3、执行组长(负责日常业务的执行)由人力资源部经理担当,负责组织安排各部门负责人为部门各岗位做绩效考核。 4、组员由其他高级治理人员担当,负责按时完成对直接下属的绩效考核,指导并监视本部门绩效考核工作的开展。 5、人力资源部作为办事机构,负责收集整理各部门考核结果并统一备案。 第6条考核小组职能 1、成立考核小组是为了组织、实施、监视绩效考核工作。 2、小组成员负责按时完成对适用于副总工、各部门经理、副经理和主管(不含销售治理人员)的绩效考核,指导并监视本部门绩效考核工作的开展,审查批准分管部门的考核结果。 3、考核小组不定期抽查部门考核结果,并针对不合理的考核结果准时提出建议并纠偏。 4、负责修正公司现有考核制度与考核实际状况可能存在的冲突,从而使绩效考核制度简明有效并易于操作,最终提高被考核人的工作业绩。 5、负责处理考核过程中被考核人的申诉工作,以确保绩效考核工作公正、公正、公开地开展。