销售类实习报告集合7篇.doc

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1、 销售类实习报告集合7篇销售类实习报告 篇1 前言: 随着我国经济的飞速进展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化.汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.近年来汽车贸易企业在沈城如同雨后春笋快速的进展.汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式. 而在全面建立小康社会的今日,汽车已进入越来越多的百姓家庭,成为一般人出行的代步工具。 一. 实习目的: 1

2、. 更快的适应社会,增加自身的素养学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,沟通 2. 了解北京现代的汽车各种品牌,价格,性能 3. 了解公司治理模式,进一步加深对理论学问的理解,进一步熟识理论和技能在实习中的应用 4. 通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的熟悉,稳固专业思想,激发热忱 二. 时间:20xx年x月x日x月x日 三. 地点:北京现代 四. 公司组成:销售部 修理部 财务部 综合办公室 销售部职员:经理:XXX 销售参谋:XXX 信息员:XXX 五. 实习内容: 1. 把握北京现代的销售流程 2. 与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的阅历 3. 学会运用相应的销售技

3、巧 4. 更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进展比拟 5. 真正了解“4S店”的含义 六. 汽车销售流程图: 接待询问车辆介绍试乘试驾报价协商签约 成交交车售后跟踪 1. 接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立即面带微笑主动上前问好。假如还有其他客户随行时,应用目光与随行客户沟通。目光沟通的同时,销售人员应作简洁的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要供应什么帮忙。语气尽量热忱恳切。 2. 询问:询问的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的全部信息,以便充分挖掘和理解客户购车的精确需求。销售人员的询问必需急躁并友好,

4、这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在答复客户的询问时效劳的适度性要有很好的把握,既不要效劳缺乏,更不要效劳过度。这一阶段应让客户随便发表意见,并仔细倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开头便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。 3. 车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业学问,同时亦需要充分了解竞争车型的状况,以便在对自己产品进展介绍的过程中,不断进展比拟,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。 4. 试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进展体验,避开多说话,让客户集中精

5、神获得对车辆的体验和感受。 5. 报价协商:通常就是价格协商,销售人员应留意在价格协商开头之前保证客户对于价格、产品、优待、效劳等各方面的信息已充分了解。 6. 签约成交:在成交阶段不应有任何督促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出打算,但销售人员应奇妙地加强客户对于所购产品的信念。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。 7. 交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进展清洗,车身要保持洁净。 8. 售后跟踪:一旦汽车出售以后,要常常回访一下顾客,准时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提示顾客做保养。 七. 实习总结: 短短的一个月的实习期过去了,而我在北京现代

6、邢台京鹏店实习的这一个月感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我熟悉到,生活中的许多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。 刚去的时候,我满怀信念,我信任:既然有新的开头就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就跟着小贡开头了以后的工作。 我每天早晨7:40到,下午6:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特殊的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲乏的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。可时间长了,我却承受了时间对我的考验。 店里的那些人都特殊好接触,有时我们也

7、开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是娟姐跟苏哥最逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一些郁闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷,北京现代的车最低的也有1.425米,而我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车。 销售类实习报告 篇2 假对于我们大学生来讲是个难得的假期,由于在这段时间里我们可以掘起所好,做许多自己想做,但寻常又没有时间做的事。满满当当的安排假期生活,欢乐又充实。许多大学生都会选择抓住机遇,做一些社会实践活动,积极投入到社会这个圈子里,既熬炼力量,又能增长见识,何乐而不为呢? 一个月的暑期生活就这样匆忙完毕了,还有我的这次社会实践。让整日呆

8、在象牙塔的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真实的体会,才是最珍贵的收获。 整个八月份的时间我都在打工,这次选择的工作地点是在家乐福xx店,由于九月份开学的降临,所以选择做xx文具的暑期促销工作。八月份这个时候,面临孩子们的开学,几乎每家大型超市都会有这个学讯的促销,商场里的各大文具厂商也会开头降价,以便吸引学生和家长的眼球。 刚开头没上班的用具,这样的场合,可以培育自己的沟通力量,和自己的表达力量,这些都是在学校里学不到的,是靠自己在社会上的积存得来的。现在的我们赚钱不是主要的,作为学生,应当一种学习的阅历来对待工作,不管是什么工作总会有值得我们学习的地方,这种学习和程上每天坐公交车还是

9、有点辛苦。去年我在太平洋全兴店给某个服装品牌做促销工作的时候,还是比拟轻松的,只用负责自己份内的工作就好了,可是在超市里,每个厂商的促销员不仅要负责本厂商的促销工作,每天还要帮忙家乐福负责本课其他的商品。 例如给在文具区域的商品打价格标签,定时查价,看是否降价或是涨价。假如有新的商品,还要帮助上货,整理花车,负责整理散货的归类。每天晚班的同事,还要在下班之前把全部的排面整理好。所以,我每天的工作不仅要向顾客介绍公司的商品,还要做许多除此之外的事情。刚开头的时候,我对帮忙其他的商品上货和整理花车之类的工作是不理解的,由于我觉得我只是给一个厂商做促销工作,其他的工作不应当我负责。可是工作几天之后,

10、我也明白了这些似乎都是超市里面的法规,作为促销员不仅要为厂商工作,同时还要为商场工作。现在的超市其实也是在节省本钱。所以这些我每天都已经习惯了,忙劳碌碌的,也很充实。 超市里每天都会遇到各种各样的顾客,间或也会遇到外国的朋友,这个时候正好是练习自己英语口语的时机。大多数时候还是一些家长呆着孩子来买开学的学习用具,这样的场合,可以培育自己的沟通力量,和自己的表达力量,这些都是在学校里学不到的,是靠自己在社会上的积存得来的。现在的我们赚钱不是主要的,作为学生,应当一种学习的阅历来对待工作,不管是什么工作总会有值得我们学习的地方。 销售类实习报告 篇3 一、实习目的或讨论目的 本次实习的目的在于通过

11、理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的力量等,尤其是观看、分析和解决问题的实际工作力量,以便提高自己的实践力量和综合素养,盼望能帮忙自己以后更加顺当地融入社会,投入到自己的工作中。 一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培育学生的学习力量和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问和业务力量。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触社会参与工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的根本素养要求,以培育自己的适应力量、组织力量、协调力量和分析解决实际问题

12、的工作力量。 实习在帮忙应届毕业生从校园走向社会起到了特别重要的作用,因此要赐予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间准时补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、力量预备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。 二、实习内容 实习的内容主要是销售化装品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问。靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的比照,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司安排的任务。 三、实习总结或体会 20xx年4月7日到4月19日,我在东方丽人化装品店进展了

13、为期两个星期的实习。这期间公司的同事赐予了我热忱的指导和帮忙,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的学问加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟识了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的许多欠缺,让我深知出身社会,还需要许多学校里学不到的力量。 首先简洁介绍一下我的实习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售扮装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有1几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信任的公司,始终以来在社会上都有

14、很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满足是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进展质量检验,如发觉有产品不良现象可全数退还给厂家,公司始终坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营治理等领域的高素养人才制造宽松的环境;注意基层员工业务素养的培训,以“加强责任治理,提高品牌意识”为宗旨对员工进展培训。通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、积极性和制造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或效劳:保健品;化装品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:

15、质量和效劳是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加效劳,本公司已建立了良好的业务关系。 虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,究竟书本上的只是一个概念,详细操作并没有教你。难得的实习时机,我想把它做好。在这段时间学会了一些比拟琐碎的事情,但的确体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业学问严峻缺乏,不能适应剧烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作阅历,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉的确无从下手。虽然说这只是个销售化装品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都

16、全身心的投入到工作中去。 实习对我来说是个既熟识又生疏的字眼,由于我十几年的学生生涯也经受过许多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的力量:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论学问用到实践中去。关系到我将来能否顺当的立足于这个布满挑战的社会,也是我建立信念的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧急的两个星期的实习生活完毕了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习完毕后有必要好好总结一下。 销售类实习报告 篇4 实习目的 步入大学生活的最终半个年头,站在我们面前的就是那个憧憬已久的工作社会,我们的心已经开头飞进那里。我们快乐,我们兴

17、奋,由于我们最终可以在这个巨大的舞台上呈现自我,我们可以回报社会,我们可以效劳国家。但是我们又可怕又害怕,我们经常会扪心自问:我们预备好了吗?是的,我们在校园里生活了数十载,而社会与校园是完全不同的两个世界,或许我们不能完全立即适应这剧烈残酷的社会,所以我们选择一个过渡的桥梁把我们平稳的送上社会的大舞台,这就是专业实习。实习是对每一位大学毕业生专业学问的一种检验,它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底,也是我们走向工作岗位的第一步。 实习时间 20xx.12.20-20xx.1.20 实习地点 顺驰(广州)房地产有限公司

18、 实习单位介绍 房地产是一个很有争议的行业,由于这一行的利润很高,特殊是在广州,真的可以说是寸土寸金,在市中心,一般20xx年以后的二手房都在8000元每平方以上。广州的房价在中国全部的城市中是稳定的,即使经济受到这样那样的影响如08年美国开头的金融危机,对广州这个内陆城市房地产价格的影响小之又小。广州的土地资源是有限的,而人口却在不断的增长,越来越多的外来人口涌进广州,房屋的租赁和买卖也特别的热火。 顺驰(中国)房地产有限公司成立于1994年,具有房地产经纪机构一级资质,是一家特地从事房地产营销及相关效劳的大型全国化企业集团。从20xx年初,顺驰(中国)不动产网络集团开头全国化进展,目前已进

19、入天津、北京、广州、深圳、上海、南京、苏州、无锡、成都、武汉、广州、沈阳、郑州、石家庄等城市,在全国拥有近800家连锁店和7000名高素养的员工。顺驰(中国)房地产有限公司主营业务是房地产二手房屋买卖、租赁等中介业务、商品房代理、余房、空置房的连锁销售,并供应房地产金融等相关效劳,从天津到全国化进展,建立了掩盖19个城市的浩大房地产营销及相关效劳渠道,形成了全国化的知名中介品牌。 广州顺驰成立于20xx年,在进入广州初期主要从事的是房地产商品房的代销,代理,余房包销,限时等业务。这些业务对公司员工要求不高,只要简洁的学会销售技巧就是了。公司业务开展的主要由公司来担当,资源把握和维护都是由公司来

20、完成。经过20xx年的房地产市场的调整,公司收缩业务规模,砍掉 限时包销等业务,回归中介本质,以中介信息效劳为主要业务。这样对员工的要求就高了许多,员工在学会销售技巧的同时还要学会开拓和维护公司资源,一切资源由员工把握和维护。 实习内容 在公司实习的期间是我成长最快的一段时间,公司依据我的特点和性格,给我的定位是做销售方面的工作。公司每位员工进入公司时的第一份工作都是销售,这是整个行业的一个硬性要求。从销售做起这样才能够便利以后开展更多工作。我被安排到销售部,我主要是跟着邱代表学习销售,由于邱代表是案场的销售总负责任人,在他的带着下我们主要从事以下几点详细的工作: (一)熟识整个产品 对产品的

21、了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才能去说服感染其他的人,而产品的组成又是分许多种不怜悯况的。房子是件不太一般的物品,消费者在消费是也会花许多心思在上面,一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦,也该消费者本身带来许多不开心。 (二)熟识整个销售流程 销售是份很有学问的工作,每天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的,每天都在处理一些简单的小事,也就是这些简单的小事在一步步的熬炼着我,一开头总是以学生的姿势去处理那些事情,但最终发觉这是特别错误的,这也使自己走了许多弯路。销售的售前,售中与售后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也需要有很大的调整,客户总是有无限多的问题,

22、但怎样去把这些问题化整为零,是需要一些人格魅力去解决的,而不是单单靠嘴皮子功夫。销售之后的工作也是简单多变的,银行按揭的办理,公积金的申请审核,对客户的不完全把握使得银行和公积金中心手续的办理消失了许多问题,这也直接导致销售进度的放缓,无形之间也给自己增加了一些心理压力。心态上怎样去处理好这些事是最关键的,特殊是作为还没出校门的学生,职场上是没有太多人情味的。 实习体会与小结 社会实践的帷幕慢慢落下了。回想起从开头到现在,这一路走来我最大的感受是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的欢乐。 通过这一月的实习,虽然算不上很长的时间,但是在短短的三个月中我确的确实的

23、又学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有许多的社会实践经受,但是这次感觉与前几次有很大的不同(以前都是去做促销),而且感觉比以前收获更多。比方在人际交往方面,书本上只是很简洁的告知你要如何做,而社会上人际交往特别简单,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的共性,要跟他(她)们处理好关系还真得需要很多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与阅历的。在行动中,其中有关怀你的人,有对你无所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能转变一件东西的时候,你只能学着去适应它,假如还不行,那就转变一下再去适应时的方法。在这期间使我养成了不

24、管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品行。人要想实现自身的价值肯定要坚韧坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到 销售类实习报告 篇5 这一次实习给我带来了很大的启发和思索。虽然只有短暂的三个多月,但是这三个多月对于我来说已经是足够有意义的了。销售这一份工作是特别不简单的,以前听说不简单还不是很有感受,这一次真正的接触了之后,才明白大家之所以把销售工作看得这么困难,是由于这份工作本身就是一件比拟辛苦的事情。尤其是在刚开头的时候,更是特别的考验人心。这一次,我也通过这样的一次实习,考验了一把自己,也让我对自己有了更多的了解,对将来有了

25、更多的规划和想法。 刚进入企业的第一周是一个学习周,首先是要向前辈们请教销售技巧,跟着前辈们一起谈客户。刚开头我们往往是插不上话的,但是时间久了之后,我们就会对各种说辞都有了一些了解,而我们也能应对客户各种刁钻的问题了。但是在这个过程当中,每一步都是无比困难的。就像我第一次跟着师傅接第一个客户的时候,我哆嗦的讲不出话来,也可怕面对这些生疏人去表述自己。还好那时候有师傅跟在旁边,可以为我圆场,那一次下来,我就开头有所成长了,有了第一次的尝试之后,对于其次次也就更多了一些信念,也为自己增加了一些谈单的阅历,对于我这个实习生而言,这样的经受是特别珍贵的。 随着自己渐渐的融入,我开头在这个大集体里有属

26、于自己特殊的“地位”了。我平常虽然比拟胆小,但是我整个人还是比拟活泼的。渐渐和大家熟识下来之后,我在这个集体里就充当一个“快乐果”的角色了,我总能够让气氛变得活泼起来,也总能给同事们带来一些欢声笑语。慢慢的,我彻底的融入了这个集体之中,并且把关系处理的特别融洽,因此也有了更多的时机去学习,我的进步也大大的加快了。 这三个月的实习下来,我能够感到最震撼的一点就是,一个人的成长往往是取决于自己的。我喜爱这份工作,所以我对这份工作是热忱的,我也情愿花费自己更多的时间和精力去培育、去成长。或许在这样的一条路上,每个人都将经受失败,但是我信任能够坚持下去的人,肯定会赢取胜利,赢取最终的成功。实习已经完毕

27、了,这份销售工作给了我许多,也让我更加布满信念去迎接将来的每一天,我会加油,我会努力的! 销售类实习报告 篇6 从学校毕业不久后,就来到了科技开发有限公司做电话销售工作,电话销售是现在主流的一种销售方式,由于大局部公司都不喜爱在上班时间,有上门销售的人进来,所以电话销售得到了普及,而且越来越广,从我做为一个刚毕业的大学生来说,找工作不是很简单,所以社会上那些电话销售、保险就成了我们的首要选择,刚开头,我以为这份工作应当很简单,只是打打电话而已,可是当我真正从事这份工作时,我才了解到其中的不易和艰辛。 一、工作介绍 公司主要做的是农产品资讯信息效劳的,记得刚来这家公司时,发觉它与别处的不同之处在

28、于,公司规模大,有一百多人,办公区域的面积也大,应当算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组织,一个是电话营销部,就是我所在的这个部门,大约有快一百人了,另一个是技术部,主要做的是信息,如:把握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。 而我们主要负责的是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们可以给他供应全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的效劳,并且给他供应一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。假如客户满足的话,

29、双方就进展合作,他出钱办理睬员。 二、电话销售工作内容 刚开头工作时,我们这些新来的员工,会被分批集中到会议试开会,主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度,和奖惩罚打算,由于刚来这家公司,所以我们都要先进展一个星期的试用,假如合格的话,公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议完毕后,我们被安排到各个小组,就这样,我正式开头了自己的电话销售工作。 当我进入到小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通沟通的对话例如,如:我们先问,“请问,您这是公司吗”。对方答复是的话,我们会介绍自己:“

30、您好,我们是科技有限公司的,主要是给您供应粮油询问信息效劳的”。对方有可能会连续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进展参考。而第一天的工作就是,拿着这份用来参考的对话单,把电话表上的电话全打完,我精略看了一下,电话表上有大约100多个电话呢。而我的办公桌上只有一部电话,我只好先把对话单看了个明白,然后,拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时,难免有些紧急,嘴巴有些颤抖,说话接接巴巴的,但好在我准时掌握住了,把要说的话都和对方讲了,但是和我预料的一样,对方说他们公司目前不需要,很有礼貌的谢绝了我。 打完了第一个电话,我绝的有了些底气,于是又照着电话表打了下去,这其中有

31、的电话打不通,或者是空号,这种状况许多,或者就是电话号是别的公司的,估量是以前的公司不干了,网上的信息又没有更新,这种状况也许多的,还有的就是对方客服人员接电话,可能她们常常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比方:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说全部负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。还有的就是对方的负责人态度比拟恶劣,我想,应当是常常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种状况还是少的,由于大部份经理负责人还是很有素养的,他们会比拟友好的拒绝你,或者临时先试用你的效劳。 我们组长对我说,每天要尽可能的多打电

32、话,这样潜在的客户就能开掘出来,就会有收益了,她让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进展沟通,这样会好一点。由于电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通力量外,自身的运气成份也很重要,由于有可能对方就急需你的产品效劳,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会非常兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户进展反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终打算和你合作,固然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,由于女孩子可能更擅长和人沟通,由其是男老板,对方准时不做,也会很急躁的和你聊几分钟,说不定在

33、这几分钟里,时机就来了。 同时,当我们打的电话数量越多,潜在的时机也就越多,由于在社会上,有了一种产品,确定就会有需要的人,只不过,你要把消息告知他,这样他才会打算是否购置你的产品或者效劳,所以我们每天都要打超过100个电话,工作强度特别大。 三、工作心得 每天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过100个电话,有时候会突然觉的好无聊,由于感觉电话单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今日工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司制造的利益,是啊,我想了想,组长说

34、的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户谈天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,安全感,只有这样他才能信任你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信任的好朋友,只有这样才能得到出单,为公司制造经济利益的同时,也为自己增加了收入。 通过一段时期的电话销售工作,我的口才力量得到了极大熬炼,和生疏人谈天的时候也不会感到可怕了,和人沟通上的力量得到了极大提高,我会好好努力下去的。 销售类实习报告 篇7 漫长的实习生活,使我学到了许多在学校里学不到的学问,也提高了自己的学习,分析和解决问题的力量,熟悉到了工作的艰辛。无聊且乏味的工作,培育了我吃苦耐劳的精神。长时间的作业时

35、间,洗去了在学校时的那种“娇生惯养”,让我的心志变得更加顽强。现时跟抱负的差距,让我有士气去面对任何事,时间的洗礼,让我明白自己缺少的是什么,今后应当往哪个方向去努力。在这里,我学会了如何将一切微缺乏道的小事做到完善。这些对我来说都是受益终生的。 不知不觉中已经快毕业了,以前,我总是希望早点到社会参与工作,由于我总觉得工作是一件很简单的事,可是当我离开校园,真的进入社会实习后,才真正体验到-工作,并不是想象中的那样-它又苦又累,可不是件简单的事。从刚开头出来工作感觉人生的迷茫,无助和恐慌,到现在对追求想、事业的热诚,我感觉到自己开头变的成熟懂事,思维更加的活泼,处理事情的力量也得到了提升。所以

36、走出学校踏入社会真的让我学到了许多在学校在书本上学不到东西。 上班第一天,我的心情感动、兴奋、期盼、喜悦。我信任,只要我仔细学习,好好把握,做好每件事,确定会有成绩。然而,现实中却常常会消失一些你意想不到的事情,常常使你手足无措。这时你就要学会镇静、冷静,想方法去求助,解决它。不要抵触,要主动跟别人接触。美国闻名人际关系专家戴尔”卡耐基曾这样说:“一个人的胜利只有百分之十五是依靠专业技术,而百分之八十五却要依靠人际交往、有效说话等软科学本事。”公司里的人员来自五湖四海,不同地区的人有着不同的生活习惯和生活方式等,不同地区的人相处要讲究不同的方式方法。只有这样,才能营造良好的人际关系。最主要的是

37、,与同事相处肯定要礼貌、虚心、宽容、相互关怀、相互帮助和相互体谅。 我始终信任是这次的实习给我许多感悟,虽然艰辛,但收获颇丰,甚至认为对我以后的道路都有很深远的影响,由于我学会了在实习时顽强和坚持。今后的工作还会遇到很多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会,因此,我坚信:只要我专心去开掘,英勇地去尝试,肯定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积存更多丰富的学问和珍贵的阅历。总之,在富士康科技集团实习工作的这段时间里,我脱离了学校的庇护,开头接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长专业学问,还学习到了不少为人处世的方法。付出总有回报,我始终都信任这句话。我的将来还有很长的一段路要走,我信任,只要我努力去拼搏,去奋斗!我肯定会制造一个完善的人生!

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