销售服装心得通用15篇.doc

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1、 销售服装心得通用15篇销售服装心得1 作为一名服装工我长期以来对社会这种需求，对顾客的需求也是在不断的讨论之中，许多人认为做服装买衣服这件事情是很简洁的，但是事实真的不是那样的，在服装行业从业多年的我，阅历上告知大家不管是做什么行业，不管做什么事情，就算是一名饭店的厨师也要不断去学习，全部的行业工都要不断的去学习不断地去进步才能赶得上时代，才能赶得上现在行业更始交替的社会，想要不被行业淘汰就必需主动地去学习，追求更加新奇的东西。 在xx市一家服装店上班的我，常常看到四周旁边的服装店门倒闭关门，我已经在服装行业从事多年了，对于这些事情真的是见的太多了，由于不思进取又或是不去学习等等方方面面的缘

2、由导致了，被行业淘汰，就关门了这很正常。 今年是我在xx服装店的其次年在服装行业要说有什么技巧去卖衣服，还真有那么一些技巧但是最主要的还是要时刻的了解现在行情，不能与行业脱轨这是第一，再一个就是在身边的一些比拟知名的人气好，生意也好的店面要多加留意随时关注别人是怎么营业的，这是学习，但是还是远远不够自身的一些学问储藏跟见识也很重要，要不断的去了解，还要跟客户建立起相互的信任感，许多的店门就是这一点做的不好导致没有回头客，第一映象跟效劳态度不管是什么时候都是关键的，平常在跟客户建立好新人建立好友好，这样才会有其次次生意，想要建一个相互的信任关系就必需要从质量做起，服装的质量要层层把关，千万不能有

3、贪小廉价的心理，这样会让你万劫不复，从进货到检验这些经常是最关键的哦，质量才能让你在推举的时候有底气，才能理直气壮的说我的衣服是没有问题的，质量很好。 衣服的款式，舒适度，还有顾客的第一映象这些都是建立二次交易的关键，在帮助行业多年阅历的我想说的只有一句话：“质量建立信任”。 销售服装心得2 现在做服装销售，特殊是女装，竞争剧烈，不管你什么档次的服装，这行业都是感觉入门槛低，但是倒闭起来也快，曾经我留意到做服装的一些阅历之谈写的这几句话，人无我有，人有我优，人优我变，人变我快简洁的十六个字充分概括了服装的一个销售策略和方法，三分货，七分卖，每个环节都是显示的那么重要。 一、人无我有，这句话不难

4、理解，就是说做你的竞争对手没有的，在这个环节上，考验开店人员的拿货眼光和服装趋势的预判力量，这个需结合你开店的地理位置和环境，消费层次打算，你拿货的眼光打算了你和竞争对手的竞争，你所卖的是别人没有的同时又是适合你主要消费人群的货，这样，你做到人无我有，在货上面就可以抢的先机，就有了竞争的优势，在注意自己的销售阅历总结的同时，留意你竞争对手的状况同样重要 二、人有我优，这句话的理解是在艾上乐品服装销售的过程中，消失和你竞争对手消失了同样的款和同样的货的时候，你就需要在你的经营策略上实行主动，不能变为被动，价格战是两败惧伤，在实际的经营过程中，衣服撞版和价格战是常有的事情，这个时候，我们销售衣服的

5、时候必需以我为主，衣服一样，但是销售人的不同可以去转变你的被动局面，想方法在销售环境和气氛去制造一个优化的环境，从你的效劳，售后，沟通，销售环境上去解决和处理，让顾客记得你的店，用真诚去销售，专心去沟通，让顾客感觉你的店的实在，客人买的舒心，也就对你的店产生好的效应，在竞争中利于不败之地，这个，做好了的话。有时候感觉别人家的衣服廉价，但顾客还是专心的去买和专心的去帮衬你的生意 三、人优我变，同样，在你进展一个良好的气氛进展销售的同时，或许你的对手也在力求着转变和优化，这个时候，你必需在变字上下好功夫，变的方式和方法有许多，比方在你的服装款式和风格，销售策略的重新调整。 四、人变我快，这点说明在

6、服装经营上面对待所面临的问题要坚决，快速，包括你的衣服，在货的流通与销售上要把握快的原则，特殊是女装，店的服装要出的快，换版快，这样，就会更加赢的顾客的进店率。 销售服装心得3 为期三天的培训已经完毕了,回忆当天的学习收获,我感慨许多,收获也许多,体会也有许多.首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的时机,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的学问,信任能在以后的道路上给我指引正确的方向. 通过这次培训,让我对销售有了更深一层的熟悉,首先,一间店的业绩不是靠个人的力量和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力气才足以支持.团队是什么?根据教师所说的,团队是一个有口才的人领导一群有

7、耳朵听的进去的人一起协同合作的团体.它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体.而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的工作和职责,而我们所要做的,不但要做好自己分内的工作,担负起自己的责任,而且,更重要的,是要和其他同事发挥团结合作的精神,严密合作,共同制造辉煌的业绩.这样的销售才会进入良性循环,销售方面才会令人更简单承受,整个团体才会有活力,每个人的热忱才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害. 作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努力提高自身的沟通力量,要有肯定的沟通技巧,要做顾客喜爱的导购. 还有最重要的一点,我

8、们要富有感染力,我们每一天都穿工衣、工鞋,爱上我们自己的商品,在为顾客介绍商品的时候,我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力,这样更简单拉近与顾客之间的距离,从而让顾客更信任我们为他所介绍的商品. 总而言之,这次的学习是欢乐的,收获是愉悦的! 一个月服装销售的心得 首先自我介绍一下我是g65的一名新员工司淑娇,年龄24岁家住哈尔滨市,今年的10月份来到了武汉市,在聘请信息网上看到了哥弟公司聘请,之前对于哥弟这个品牌只是听说不了解,之后就打电话到公司,通知面试,我胜利的进入了哥弟公司,那么接下来是7天展厅的培训,回忆7天的培训我学到了许多,收获也许多主要学了公司的起元进展使还有下店

9、的一些主要学问,比方货品货号,面料,保养,陈设,服装搭配,虽然平常很喜爱逛街买衣服觉得自己很会搭配,但是当我进入哥弟才发觉自己真的不懂服装,那么7天的培训我很感谢几位培训教师细心的辅导,在这里说上一声你们辛苦了,和你们在一起的几天我很思念,7天培训完毕后我被公司安排到了汉口摩尔城,下店的第一天心里有些紧急,对于一些生疏的环境感到很无助,可是后来发觉我的担忧是多余的,店长像我介绍了店里的伙伴,接下来就是一些货品的放置位置,熟识库存,在店长的指导下我很快熟识了货品的位置,还告知我没事的时候多试穿衣服,自己去感受服装的面料和搭配适应的人群,穿上的感觉以便和顾客沟通,那么今日已经是下店的一个月了,回忆

10、这一个月来的收获真的是许多,更主要的是店里气氛很好我觉得每天工作很快乐,这一个月的销售让我更深一层了解和熟悉,信任能在以后的道路上给我指引正确的方向. 参加销售的第一天站门,欢送光临“哥弟,阿玛斯”开头的时候还不好意思说,渐渐的发觉我熬炼的自己敢在顾客面前很有信念的介绍商品了,一句简洁的欢送词,“信念,微笑,急躁胜利开头销售的关键”. 参加销售的其次天我换上了员工服装,换上的一瞬间感觉自己更像一名合格的导购员,这一天收获了胜利和喜悦,比照昨天的销售状况更好一些,在店长的辅导下胜利的销售了6件衣服心里真的是很快乐,以后的那些天越来越喜爱和顾客沟通喜爱销售带来的欢乐,只要顾客进来就立刻面对微笑给顾

11、客介绍适合她的衣服,急躁的为顾客效劳用最好的效劳和优质的商品得到一个又一个回头客. 其实一间店的销售不是靠你个人的努力支撑起来的,它靠的是我们这一个团体,而我身为团体的一员肯定会和同事发挥团结合作的精神共同制造辉煌业绩,这样才会使整个团体更有活力,也使每个人的热忱持续不减.张教师说过 1外表要干净,要有礼貌和急躁,善心,做优雅女人 2保持良好的人员形象,专业的效劳态度 3快捷效劳,提高销售业绩 4要熟识货品学问,这样才会更好的和顾客沟通 5做好客咨,记住顾客的仪表和一些喜好,衣服的风格以及尺码,这样会留住回头客 6主手和副手的协作,同时为顾客介绍的时候肯定要有感染力让顾客更信任我们为她所介绍的

12、商品 感谢公司给我这次时机我将在以后的工作中尽我所能发挥最好 最终是做事肯定要真诚,保持良好心态,观念为元,左右心态,打算格局. 销售服装心得4 今日是我去VERO MODA服装店的第一天，在这里我将进展为期近20天的营销筹划实习。通过了面试后，我有幸被安排到元一百盛店，做一名理货员及导购。对于学习营销的我来说，这是一次很不错的学习熬炼时机。 在这一天的工作中，首先我学习到了vero moda品牌的构成。VERO MODA引是欧洲闻名的时装公司丹麦BESTSELLER拥有的四个闻名品牌之一。20xx年VERO MODA进入中国市场，面对25-35岁女性的职业休闲装。VERO MODA主见“与其

13、仰视不如穿在身上“的理念，时尚的设计，合理的价格，全球供给链，使VERO MODA成为全球上班族女性的首选品牌。 VERO MODA的主题：进入全新空间。 其使命是：引领时尚潮流，我们的疆域因此而不断拓展。 今日，VERO MODA的销售网络遍布全球45个国家，拥有650家大型专卖店，紧随世界时尚潮流，为全世界女性供应最具品位的时装。 品牌共性：独立、性感、自信、成熟、时尚。品牌形象：款式丰富、颜色醒目。品牌口号：与其仰视不如穿在身。品牌定位：面对25-35岁女性的职业休闲装。经典中渗透最新的时尚感觉。简洁的款式突出优雅的女人味。为成熟的女性带来职业休闲装的新概念让她们上班和休闲场合都能感觉到

14、自信和漂亮。 Moda在合肥总共有十家店铺，主要分布在市区繁华的大型商场，如百盛、元一、鼓楼、百大CBD、商一、商二等等。 销售服装心得5 通过培训，我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队： 首选我要仔细学习理论学问，做到学以致用、应才适用。其次努力成为优秀团队的建立者提升门店的营运力量，促进门店绩效提升。然后推动现场教育、培训活动、提升门店人员的作用力量、改善心态、促进门店营业目标的达成。 感谢公司安排的这次培训，给大家难得的学习时机！ 感谢xx教师，不仅给我们带来了营销学问，还给了我盲作的表率。经过这次培训，感觉收获不小，与以往全部培训不同的是：本次培训主要以提问式，抢答式、团队式的方式

15、进展，从早上_点多至下午_点多现场气氛活泼，培训生动而又形象的传授着xx文化、销售技巧，与平常可能遇到的问题解决方法，让我们深刻感受到xx文化的博大精深与超强的感染力，此次培训中通过学习来自xx的专卖店的同行的沟通，使我熟悉到我们要想做好销售，并使店面人员销售水平提高，还有许多学问要学习提高。 首先，在企业文化上，我们要时刻与xx文化保持全都，仔细深刻准时的学习文化，跟上xx的文化进展脚步，在公司内部结合自身制造我们的文化，使我们树立一杆自己的旗帜。 再次，我们需要加大销售技巧的培训，通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性，我们将加大培训力度，依据xx话术的总岗，总结一套有用的话术，全体销售

16、人员学习并应用于实际中。并准时开展销售人员摸拟演练，绽开fab法则，仔细学习并应用；查找自己的缺乏，不断提高销售人员的业务水平与定单胜利率。 专业学问的学习，就像xx教师讲到的“讨论员站柜台”，我们有时遇到专业点的学问，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。 人员素养培育：我们注意人员的精神面貌，不断提人员的素养。我们坚信只有高素养的人，才会得到顾客的信认，才会有更多的回头客。时刻表达我们xx人的“准时、专业、真诚、热忱”从而打造我们自己的品牌。 在企业的治理上，我们努力打造团结型的团队。在以后的进展中我们将不断学习改良和创新

17、，只有这样才能在竞争剧烈立于不败之地，我们有信念在xx的圈子里提升自己，成为真正的xx人。 销售服装心得6 开头我销售水平特别差，每次销售都没有几个客户购置，看到客户来了又走，犹如观光一般我特别不愤，认为既然不买干嘛还来呢，时间扫去了我的无知，扫去了我的面子，让我知道了怎么去销售，怎么去努力。 一、要依据客户需求销售 客户既然来到的这里确定是有需求得到，假如没有需求就不会来到这里，纯粹是看看玩的，很少。大局部都是要购置产品，但是想要把产品卖出去却是一门学问，这就需要我们自己去总结去观看，客户购置东西，首先是要考虑的是，客户是给谁购置的，假如给自己购置的话那就要依据客户的爱好和客户的经济实力去考

18、量把自己的意见和一些建议说给客户听，让客户有个参考，假如是个朋友买的也要弄清晰状况在更具当前的服饰潮流赐予相应的推举。不能站在那里像个木头一动不动，一句话也不说，客户虽然不喜爱那些老是喋喋不休的推销人员也同样不喜爱，什么的不说的人。来到店里没有人跟她做介绍，客户又不了解状况你叫客户怎么购置，对价格尺寸等都需要自己去引导客户，由于许多客户都是闷葫芦，你不说，不问，会让客户感到这家店不欢送自己，感觉呆着也没意思，就会很快离开，也不能始终像个跟屁虫似的，这会让可会感到特别的厌烦，会感觉你触犯了别人的隐私。 二、主动的与客户沟通 许多客户会在店门口经过住足，却不愿进来，有的就只是经过，这些都是潜在客户

19、，这是候就需要我们去和客户沟通，假如您不主动，客户很少会主动的，由于竞争对手多，商品多，不与客户沟通不把自己的商品介绍给客户熟悉了解，在面对如此多的商品时，不肯定会选择自己的商品，主动和被动是完全不同的，主动能够占据到有利地位，被动只会被挤下去，当今服装销售市场竞争特别的剧烈，你争我夺的现象屡见不鲜，假如自己不去争取的话，很有可能就被自己的竞争对手抢占了先机，都说时机是给又预备的人的，主动就是自信，就是预备充分的表现，会让客户觉得，这家店铺的产品肯定质量还可以，假如，质量差一边的话真美有自信来介绍自己的产品和他沟通呢，所以主动沟通很重要。 三、脸皮要厚，嘴甜 做销售就是要在别人的鄙视，仰视或漠

20、视的目光中沉着的销售自己的产品，被客户落了面子，不要可怕，由于，许多时候面子反而会影响我们工作，对我们没有任何帮忙，许多客货一生唯恐见面的次数不会超过三次，就算落了面子会怎么样呢。只有熬炼出来厚脸皮，才能够在一次次的销售过程中如鱼得水，才能够在一次次的打击中始终向前，固然了脸皮厚还要嘴巴甜，客户也是人，奉承话，好话挺多了不厌，反而会让客户感到特别的舒适，认为自己特别的重视它，也会让客户快乐，一快乐就简单冲动，一冲动就会消费购置，虽然是冲动消费，许多时候冷静下来会不想买，但是不会生气，这也是一种消费手段。 以上是我的销售心得体会，也是由于我很好的运用了这些方法才在服装销售市场做的快乐欢乐。 销售

21、服装心得7 为期五天的培训已经完毕了，回忆当天的学习收获，我感慨许多，收获也许多，体会也有许多。首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的时机，通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的学问，信任能在以后的道路上给我指引正确的方向。 通过这次培训，让我对销售有了更深一层的熟悉，首先，一间店的业绩不是靠个人的力量和销售就能支撑得起的，它靠的是我们这一个团队合作的力气才足以支持。团队是什么？根据教师所说的，团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。而我们身为这个团队中的成员，每个人都有自己所在的意义和价值，都有自己的工作

22、和职责，而我们所要做的，不但要做好自己分内的工作，担负起自己的责任，而且，更重要的，是要和其他同事发挥团结合作的精神，严密合作，共同制造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环，销售方面才会令人更简单承受，整个团体才会有活力，每个人的热忱才会持续不减，这样对于我们，对于整间店铺只会有益而无害。 作为个人而言，除了要遵守店铺的销售流程外，更重要的是要努力提高自身的沟通力量，要有肯定的沟通技巧，要做顾客喜爱的导购。 还有最重要的一点，我们要富有感染力，我们每一天都穿工衣、工鞋，爱上我们自己的商品，在为顾客介绍商品的时候，我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力，这样更简单拉近与顾客之间的

23、距离，从而让顾客更信任我们为他所介绍的商品。 总而言之，这次的学习是欢乐的，收获是愉悦的！ 销售服装心得8 今日我主要了解到VERO MODA店的员工薪酬制度，以及员工上班时间的安排。 每个店面每月都会有肯定的销售额限制。完成店面销售额，即可拿到满额工资和提成。每个月的销售额会依据季节的不同，以往销量的不同，以及市场状况而制定不同的销售额。店长不做销售，其工资计算依据是依据本月整个店面的月销售额是否完成指标而定。其月销售额即是每个导购的销售额总和。而工资的计算则是等级制度的，即根本工资+销售完成额对应奖金。比方，如完成100%甚至更多的销售额，其工资可拿2500+20xx奖金，若完成一半销售额

24、，在奖金只能拿到1000左右。导购每月要完成肯定的销售额，其根本工资只有700，其余工资和店长一样按规定任务的完成量百分比计算。固然每个导购的每月完成量由店长依据每月任务平均划分。而仓管和帐员的工资，也是和销售量挂钩的，即根本工资+销售奖金，只不过其奖金的计算是和店长一样，按总销量的等级划分的。实习生的工资，不和销售额挂钩，其按小时计算，一个小时7元钱，多做多得。一般只允许每天做8个小时，除非周五、周六、周日人流量比拟大，会加班，可多做几个小时。 工作时间安排。上班分为早班、中班、晚班三个时段。早晚班8个小时。中班10个小时。早班9:30-5:30，中班11:00-21:00，晚班1:30-9

25、:30。导购一半分为两批，每批四人，轮番上早晚班，每批都会有一个负责人带队，负责人会从店长、代班、仓管、帐员中轮番选取。实习生每天早上有一个男生上早班，负责卫生清扫。其余上晚班，有时候依据状况会安排中班，但一般很少。 销售服装心得9 _月份已经过去，在这一段时间中我通过努力的工作，也有了一点新的，觉得有必要做一个心得体会的总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进展简要的总结。 我是今年_月_号来到_专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售阅历，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。为了快速融入

26、到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后，一切从零开头，一边学习_品牌的学问，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我常常请教店长和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比拟难缠的客人讨论针对性策略，取得了良好的效果。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客人所提到的各种问题，精确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。在不断的学习劲霸男装品牌学问和积存阅历的同时，自己的力量，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于_市场销售了解的还不够深入，对_的技术问题把握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能非常清楚的向客户解释

27、，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依靠和信任客人。 在下月工作打算中下面的几项工作作为主要的工作重点： (一)在店长的带着下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队。 销售人才是最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有分散力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个_，具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。 (二)严格遵守销售制度。 完善的销售治理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的仆人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决听从店内的各项

28、规章制度。 (三)养成发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 养成发觉问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售力量提高到一个新的档次。 (四)销售目标。 我的销售目标最根本的是做到每天有售货的单子。依据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的_的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务依据详细状况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的根底上提高销售业绩。 我认为我们_专卖店的进展是与全体员工综合素养，店长的指导方针，团队的建立是分不开的。建立一支良好的销

29、售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 销售服装心得10 我是 哥弟的一名新员工 今年的3月份在聘请信息网上看到了 哥弟公司聘请，之前只知道哥弟服饰走的是相对成熟路线，价格比市面上群众服饰要贵了很多。通过面试，我胜利的进入了哥弟公司。 刚进店的几天是熟识店面，回忆那几天我学到了许多，收获也许多。主要学了公司的进展史还有店面的一些主要学问，比方货品货号，面料，保养，陈设，服装搭配。到店的第一天心里有些紧急，生疏的环境感觉不知该做什么，可是后来发觉我的担忧是多余的，店长向我介绍了店里的伙伴，接下来就是一些货品的放置位置，熟识库存，在店长的指导下我很快熟识了货品的位置，还告知我没事的时候

30、多试穿衣服，自己去感受服装的面料和搭配适应的人群，穿上的感觉以便和顾客沟通。虽然平常很喜爱逛街买衣服觉得自己很会搭配，但是当我进入哥弟才发觉自己真的不懂服装，那么几天我很感谢店长及几位老员工细心的指导，在这里说上一声你们辛苦了。当熟识了店面一些根底学问后紧接着又参与了总公司组织的培训，让我更深刻地了解了公司进展史、服装搭配、销售技能等。 今日已经是到店的一个月了，回忆这一个月来的收获真的是许多，更主要的是店里气氛很好我觉得每天工作很快乐，这一个月的销售让我更深一层了解和熟悉，信任能在以后的道路上给我指引正确的方向。 开头参加销售的第一天，跟我的伙伴做助手，搭配衣服，渐渐在顾客面前也敢于介绍商品

31、了，一句简洁的欢送词，“欢送来到哥弟”微笑，细心是胜利销售的关键。 接下来的几天销售每天都比前一天的销售状况更好一些，在店长及同伴的辅导下胜利的销售了累计几十件衣服心里真的是很快乐，以后的那些天越来越喜爱和顾客沟通喜爱胜利销售带来的欢乐，只要顾客进来就立刻面带微笑给顾客介绍适合她的衣服，急躁的为顾客效劳用最好的效劳和优质的商品得到一个又一个回头客。 其实一间店的销售不是靠你个人的努力支撑起来的，它靠的是我们这一个团体，而我身为团体的一员肯定会和同事发挥团结合作的精神共同制造辉煌业绩，这样才会使整个团体更有活力，也使每个人的热忱持续不减。为了更好在做好销售，我努力做到以下几点： 1干净，礼貌有急

32、躁及专业的效劳态度 2快捷效劳，提高销售业绩 3熟记货品学问，这样才会更好的和顾客沟通 4记住顾客的仪表和一些喜好，衣服的风格以及尺码，这样会留住回头客 5团队协作，共同努力 感谢公司给我这次时机我将在以后的工作中尽我所能发挥最好 (哥弟店除了店长对你没心思外，由于做个人业绩的，其余人都是知人知面不知心，太和善狡猾的人最好不要进，要么你比她们狠。店长一般都是女强人类的女人，你懂的，什么大便拉屎的话都说得出口的，一点不冤枉人，特殊是大都市店京上广深）。 销售服装心得11 20xx年已经过去，新的一年又在绽开，作为一名服装导购员，现将自己的工作总结及心得总结如下，盼望大家能够予以指导建议。 导购员

33、在服装销售过程中有着不行代替的作用，它不但代表着商家的外在形象，也加速了销售的进程，而导购员要做好导购工作，除了对商品特别熟识外，还要具有足够的急躁，并把握一些服装销售技巧。一般来说，导购员只有对商品有了很好的了解，才能去介绍给顾客，而导购员在给客户介绍产品时，肯定要急躁讲解，由于客户也盼望买到最满意的东西，同时，导购员还需要把握以下技巧。 导购员除了能将服装展现给顾客，并加以说明外，还要能向顾客推举服装，以引起顾客购置的兴趣，在推举服装时，我们可以运用以下几点： 1.推举时要有信念。向顾客推举服装时，导购员本身要有信念，才能让顾客对服装有信任感。 2.适合于顾客饿推举。对顾客提示商品和进展说

34、明时，应依据顾客的实际客观条件推举适合的服装。 3.协作手势向顾客推举。 4.协作商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推举时，要着重强调服装的不同特征。 5.把话题集中在商品上。向顾客推举服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时留意观看顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。 6.精确地说出各类服装的优点，对顾客进展服装的说明与推举时，要比拟各类服装的不同，精确地说出各类服装的优点。 其次，要留意重点销售的技巧。重点销售是指销售要具有针对性。对服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比拟”过度到“信念”，最终销售胜利，在极短的时间内

35、让顾客具有购置的信念，是销售中特别重要的一个环节，重点销售有以下环节： 1.从4W上着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象以及穿着目的等方面做好购置参谋，有利于销售胜利。 2.重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清晰，内简单懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层绽开。 3.详细的表现。要依据顾客的状况，随机应变，不行千篇一律，只说：“这件衣服好”、“这件衣服你最适宜”等过于简洁和笼统的推销语言。依销售对象不同而转变说话方式，对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。 4.导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。 以上是我这段时间做服装导购

36、的总结，在以后的导购中，我将会准时做好打算及总结，以便更好地做好服装导购工作。 销售服装心得12 从高中毕业升到大学已经一年了，在今年暑假，我承受了同学的邀请，满怀着新颖和感动感来到了这家xxx店，成为了一名服装销售员。提前体验起了工作的感觉，为以后毕业进入社会打下了一个厚实的根底。 我实习的店位于xx商业广场，四周客流量相当惊人，因此的我们的工作也特别繁忙。每天接待客人并为他们推举衣物款式，时常忙得脚打后脑勺。所以我刚进来时候面对这么喧闹的场景甚至一度疑心我能不能够胜任，究竟自己是客人时是一回事，自己是服装销售员时又是一回事了。不过明显我的力量超乎了我自己的想象，在这前所未有的压力下，我以一

37、种令自己都惊异不已的速度适应了过来。好几次觉得疲乏想要辞职回家不干的时候，都有一种莫名的、仿佛从骨头里渗出来的坚韧让我坚持了下来。热门思想汇报固然这也离不开店里钟姐姐她们以及店长大哥的教育和指引，没有他们在一旁为我帮衬的话，我就是再厉害又能怎么样呢？ 根据店里的法规，我们每天早上客流量不多的时候都要集合开会，相互打气，相互总结，然后大声的喊出来。虽然一开头的时候让我感觉很大方，但是习惯了之后却觉得特别的为自己提气，好像在那一声声呐喊中觉醒了内心的力气，更明白了自己的收获和接下来的目标，让我能迎着困难连续前进。 在这段时间的实习中，我不但学会了许多销售技巧，还练成了察颜观色的本领，能够从客人的一

38、举一动，甚至于一句话当中读出他的潜意思，为客人供应更为贴心的优质效劳。让各位客人都能够买到自己想要的衣服满载而归，同时对于我这个销售人员也更加满足，经常有听到熟客跟店长夸奖我，这让我不好意思的同时又感到浑身上下布满了力气。 可是欢乐而充实的时间总是短暂的，假期两个月很快就要完毕了，这让我心里有些沉重。究竟在这两个月里我受了店里的大家许多恩惠，心得体会关系也变得很好，临别之时自然是格外的依依不舍。但是天下没有不散的宴席，我在这里的两个月学到了许多在学校没方法学到的东西，也了解到了许多社会职场上的法规，我信任这些辛苦换来的阅历都会在将来赐予我意想不到的好处，让我能够在人生的道路上走得更顺，走得更快

39、！ 销售服装心得13 服装商场全年打算任务4400万，实际完成万元;毛利打算330万，实际完成万元，费用。 今年新增收了新品费、广告费、装修治理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩，我们实行了如下做法： 1、紧跟商厦各种大规模促销活动，不放过任何销售时机。 依据商厦总体部署，在屡次大型促销活动中，我商场都能围绕活动主题，积极协作，以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段，取得了良好的销售业绩和经济效益，最高日销超百万。协作商厦的活动，我们做了大量的预备工作，积极与厂家联系货源，增加适销品种，敏捷促销，保底扣点，力保双赢。 2、扩大经营面积，合理利用平

40、效，提升经营品牌。 品牌经营实行抓大放小的原则，调整引进了大小品牌80余个，年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。 升级改造时，冯总带着商场班子成员及有关部门反复分析讨论、细心筹划，扩大了男装和运动休闲的经营面积，将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼，整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家进展至61家，引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳金狐狸等知名男装品牌30余家，国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家，

41、顺当完成了今年升级改造任务，受到了商业同仁及消费者的全都好评。 升级改造后，男装、运动调整扣点，平均增长了2%-3%。租金、治理费、人( )员工资等增加纯利润11万余元，为提高销售业绩打下了良好的根底。 为适应商厦整体形象进展的需要，在兼顾本次经营布局调整重点的同时，采纳末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个，并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺当地完成了今年的升级改造任务，为打算明年女装品牌的再次升级奠定了良好根底。 改善不合理的经营布局，利用一切可利用的空间出平效，服饰区进展了小规模的调整，新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲

42、诗曼时尚女包等专柜，商场的年利润增加了14万余元。由于利用空间合理，得到了供给商和顾客的全都好评。 3、治理上精益求精，查找自身治理工作存在的缺乏，拟定工作细节的补充打算和实施方案。 我们将实际工作中遇到的问题进展争论，寻求解决方法并予以实施，逐步完善了商场的治理制度。今年升级改造后，商厦为集聚人气举办了屡次大规模的促销活动。在工作中我们发觉，每天中午和晚上5：00之后是双休日外的销售小顶峰。针对这一状况，我们调整了收银员和导购员的作息时间，将早班下班时间由原来的下午1：30分调整至12：30。要求早班员工12：30分后去吃午饭，杜绝了因吃饭空岗现象。既避开了中午顾客购物交不上款，又因下午焦急

43、上班而跑单的现象，又避开了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象，进而提高销售业绩。 要求柜长各负其责，每天记录本柜组的销售状况，月末进展汇总，计算出柜组本月的销售利润及费用状况，做到心中有数，商场无论需要哪个数据，柜长都能准时精确地供应出来。做到人人懂经营、会算帐，个个会治理。 4、全方位培育人才，关怀员工生活，增加分散力和核心力。 我服装商场现有自营职工86人，厂方员工300余人。一年来，提高员工素养、增加效劳意识、加大治理力度，向治理要效益。举办了店堂运动会、模拟购物、演讲竞赛、百日销售竞赛、pop大赛和模特表演等多项活动。在商厦举办的首届pop大赛中，获得了团体总分第一名。安踏专柜

44、荣获现场模拟购物演示其次名。增加了员工的分散力，焕发了员工的工作热忱和干劲。 、增加员工素养，向治理要效益。 本次升级改造，在不闭店不影响正常营业的状况下，商场领导班子成员们以身作则，不怕脏不怕累，献工献时，事事起到榜样带头作用。仅用了40余天，就完成了三层楼的升级改造任务。 从提高自身素养做起，柜长精通导购员和收银员的业务，现在无论是哪个专柜人员短缺，还是大型活动中顾客排队交款，每名柜长都可以替补到基层工作岗位中去。在便利顾客的同时，提高商场的经济效益。 柜长素养的提高，带动了柜组成员。随着员工素养的整体提高，树立品牌意识，销售业绩不断攀升，取得了利润比去年翻一翻的好成绩。 、全方位培育人才

45、，各项工作领先其他部门。 发觉每一名员工的闪光点，并善加利用，使她们都有“用武之地”。培育出了一支高素养可以参与各种竞赛的员工模特队,培育出了多名优秀报道员，并常常有文章见于今日欧亚。 商厦无论下达的是促销任务还是举办活动，我们都能超额完成或取得领先的成绩。目前我商场已培育出一支不计得失，不计酬劳、过得硬的员工队伍，屡次受到了商厦领导及相关部门的表扬。 、建立员工档案，了解员工家庭状况，关怀员工生活。 通过建立员工档案，了解了员工的第一手资料。对家里特别困难的员工予以照看，发动员工关怀和帮忙他们。主动从家里拿不穿的衣服和生活必需品给特困员工;员工家里盖房子，我们发发动工利用个人时间去她家帮助;

46、员工的弟弟出了车祸，我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。在我们的带动下，我商场目前已形成了有困难，大家帮的好风气。 5、发扬“勤俭善持”的企业精神，降低费用，节省挖潜，压缩不合理开支。 我商场在勤俭善持上，人人有责。以节省为前提，削减小后勤人员，压缩人头工资。原一层楼四个清洁员，现每层楼两名清洁员，洗手间的清洁员应一层楼两名，现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节约近万元。 因商场大，费用高，我们将可利用的东西修修补补，但凡能用的，可修补的绝不花一分钱。由于我商场托管的专柜多，长途电话及传真较多，费用较高。我们与厂方沟通。发动各厂家自己安装电话，降低商场治理费用。 销售服装心得14 刚到雅格

47、尔的专卖店，负责接待我们的公司主管已经等在店里了，他亲切的接待了我们，问了我们实践的目的与想法，并简要介绍了卖场工作的技巧，使我们受益颇多。紧接着，店里的导购小姐带着我们开头学习各种根本技能。首先是打领带，看她三下两下就打出了美丽的领带，本以为是很简洁的事，但到我们自己打时，才明白没有什么肯定简洁的。我们虽说在学了几次后就能打出领带了，但那外形实在是称不上好看啊，只能说“会打“，却不是“打好“。但我们没有轻易放弃，一次又一次，我最终打出美丽的领带了。接着是如何看各种衬衫，西服的材料以及它们的尺码适合怎样体形的人士，这真的很考验记忆力，我们在导购姐姐说完后又仔细记忆了一遍才算真正明白。最终便是正式上班了。 一成天的站着，对顾客说：“欢送光临雅格尔“