销售的实习报告集合九篇.doc

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1、 销售的实习报告集合九篇实习目的:通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个根底上把所学的营销专业理论学问与实践严密结合起来,培育实际工作力量与分析力量,以到达学以致用的目的。 实习时间: 20xx.7.1 - 20xx.8.1 实习地点: Xx县Xx房地产开发有限公司 总结报告: 为期一个月的实习完毕了,我在这一个月的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个实习小结。 首先介绍一下我的实习单位: Xx县Xx房地产开发有限公司 ,位于Xx省Xx县Xx镇东街42号,于1999年8月10日在Xx工商注册,主要经营房屋建筑与销售,注册资本为20

2、1万元,是一所股份有限公司。 我应聘的岗位是销售,由于我们公司最主要的是销售楼房,我也成为了一名销售员,在实习期间,由于之前没有接触过这个行业,看别人做的有精有味,可是,行动起来,才发觉,自己那么渺小,存在很多问题。比方:刚来的一天,有一个客户来向我询问,可是,我连户型都不清晰,不知道该怎么办?很焦急,地址也不清晰,根本就是一问三不知.。 通过几天的观看和揣摩,现在和客户交谈,根本上是没有问题了,最大的问题就是:房源地址还不是那么清晰,有一次带客户看房子,由于把D区写成了B区,找了好半天才找到.所以,我们还是要多去熟识房源,熟识地址。 还有一个问题就是,客户早上说看中了房子,下午又找理由说不想

3、要了,过几天又说想看看,真的是很无奈,可是又不能说客户的长短,只能憋在肚里,真的是很难过。只能找自己的缘由,改善自己的缺乏之处,至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了,我们没有什么阅历,还要得向老一辈,老员工,又阅历者学习,以到达熟能生巧的目的,让客户满足就是我们最大的劝慰和需求了。 我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过渐渐觉得只要你专心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改进派代表梁启超说过:凡职业都具好玩味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:马虎大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达胜利的此岸!

4、 总之,在这次实习中,我努力尝试新的事物,其实只要你敢尝试,没有什么你不会的,假如我们够坚持,我信任,我们每个人都是最厉害的那个佼佼者,将自己在学校所学的理论学问向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,仔细完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。 同时,在和建业人交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自己的差距和缺乏。主要如下 :1、学问量少搭不上话。 2、学问结合实际工作慢跟不上。 3、房地产企业方面的学问很少。 4、核对文件效率低下。 5、实践工作力量低下,不得法。 怎么弥补缺乏呢? 首先,完毕每项工作要准时总结 。 其次,工作中碰上问题要准时请

5、教他人并作做好笔记。最终,在工作中不知足地学习。说说简洁做起来难,不过我信任我可以做到。 个人收获及其心得体会: 社会实践的帷幕慢慢落下了。回想起从开头到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的欢乐。 通过这一个半月的实习,虽然算不上很长的时间,但是在短短的一个月中我确的确实的又学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有许多的社会实践经受,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比方在人际交往方面,书本上只是很简洁的告知你要如何做,而社会上人际交往特别简单,这是在学校不能有如此深刻的感受的

6、。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的共性,要跟他她们处理好关系还真得需要很多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与阅历的。在行动中,其中有关怀你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能转变一件东西的时候,你只能学着去适应它,假如还不行,那就转变一下再去适应时的方法。 在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品行。人要想实现自身的价值肯定要坚韧坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克制,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以汲取阅历教训,再次站起

7、来。 实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经受,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也翻开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底,实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试 销售的实习报告 篇2 首先介绍一下我的实习单位:乐昌市造纸厂.该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业,主要生产卫生纸,瓦楞纸等产品,产品主要销往粤北,湘,赣南和珠江三角洲地区,年产量可达六,七千吨,产值一千多万元.该厂产品曾屡次在省级,部级的评比中获奖,深受广阔消费者和用户青睐。 自元月20日起,在一个月的工作中我参与了该厂的供销实习工作.实习可以分为两个阶

8、段.第一阶段该厂领导安排我在厂的供给室工作,主要是组织收购原材料.通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理.造纸生产分为纸浆和造纸两个根本过程.制浆就是用机械的方法,化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变本钱色纸浆或漂白纸浆.造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成符合各种要求的纸页.我负责收购的原材料是纸皮.把从四周城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸.不要小看这只是简简洁单的购置纸皮,其中还真有学问.以前只是会卖纸皮,现在可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入.这里就要把自己在学校学到的诸如商品学,经济数学,统计学和会计学等学问和

9、实践结合起来用在里面.例如:为了降低本钱必需要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解,分析市场上的收购价格,作好记录,而且要兼顾长期联系的老顾客,运费等因素,最终购置了还要作好验货,入仓等工作.其中更有些是课本学不到的阅历,就像是买纸皮时要留意纸皮的湿度,湿度大的纸皮就越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少.虽然在供销室实习只有两周但信任这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开头! 接下来的其次阶段我被安排到销售室工作.为该厂联系销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸.虽然我学的专业更适合推销,但实际上这并不是件好差事.对于我这个毫没有实际工作阅历又没有业务联系初出茅庐的人来说

10、推销一种商品的确很难的.所以刚开头那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看.通过一个星期的学习观看和老同事的分析我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区的确市场不大,而且自己工作时间短,阅历少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力气倒不如集中力气推销在粤北地区也很大市场的卫生纸. “皇天不负有心人“通过努力我最终在最终一个星期里做成了两挡生意.虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意胜利总是值得快乐.另外一挡就是自己努力的结果更值得傲慢.这挡生意是一间零售商店.为了这挡生意我做了许多功夫:背熟资料,市场调查,打听

11、该店实际状况,总结前几次失败缘由等等.通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简洁.同样也使我深刻体会到在学校学好专业学问当然很重要,但更重要的是把学到的学问敏捷运用到实践中去. 在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班.实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有阅历的同事学习,一个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西,对乐昌市造纸厂也有了更深的了解,通过了解也发觉了该厂存在一些问题: (1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳

12、定,使销售工作陷入被动,直接影响工厂生产的正常运转; (2)销售业务工作治理还不够完善,资金回笼有时不够准时,直接影响工厂的正常运转;(3)市场信息反应较慢,对进展新客户的工作作得不够细. 实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经受,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也翻开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底,实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试.我想,作为一名马上毕业的大学生,建立自身的十年进展规划已迫在眉睫,不是吗 信奉在哈佛广为流传的一句话: If you can dream it, you can make it! 最终

13、诚心感谢乐昌造纸厂给我供应实习时机! 销售的实习报告 篇3 告辞了学校的课堂,我们迎来了现今为期x个月的汽车销售实习。怎么说,汽车专业的同学实习工程也只能和汽车相关的。但是和现在的汽车销售实习不同的是,本次实习是和人际关系打交道的,也就是说,要学会用自己的专业学问和客户打交道。实习的目的也就是学习这些。这次实习时间说长也不长,短也不短,在仔细融入销售这个集体中的时间也过的很快。 这次的汽车销售实习定在了xxxx4S店,xx市xx汽车贸易有限公司自20xx年x月x日成立,隶属于xxx有限责任公司,经营的xx品牌有xxx、xxx、蒙xxx等进口车系。xxx店秉承“追求卓越、科学进展”的精神,践行“

14、以人为本、客户至上”的工作理念,“仔细、专心、激情、信念、决心”的工作作风,这是我们报道第一天早会上听到的口号,听到这个口号,让我们肃然起敬,这是一个有目标有原则的公司。这一天给我的印象也特别深刻,究竟是第一次进到这么大的公司,面对这么多员工,以这样正式的形式,心情特别感动。 通过此次实习,我了解到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我熟悉到,生活中的许多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。刚去的时候,我满怀信念,我信任:既然有新的开头就会有新的收获。因此报到的当天我们去的很早,其实每天都差不多,早上x点半上班,下午x点半下班。第一天很快就见到

15、了x经理,接着就上了岗,于是我们就开头了以后的工作。说实话,刚开头那段时间挺难的,由于是新来的,和员工不熟识,缺少沟通,很多时间都是自己在那观看,不知道干什么。 第一天x经理给我们讲解了公司历史之后,安排销售部的x主管带我们这帮实习生,x主管二话不说,先给我们每个人发一沓展厅全部车型的配置表,让我们去会议室看,天气比拟热,我们在会议室开着空调看配置表,是挺舒适的。但是每天都想着念着啥时候下班,埃那几天真的很难熬,每天都是看乏味的配置表,由于我们对车型不熟识,想要教我们其他的东西也没方法教。我们多么盼望能有点事情做啊,哪怕是苦力我们也情愿干。可是,销售部是最忙的,无论有人没人都要站在展厅那里等待

16、客户,客户来了要全程接待,主管们也没有太多时间。我们只能看看配置表,看看他们接待客户的流程以后参观后面销售部及修理部,整个店的规划,店挺大的,至少放车的地方就有x层楼,听说库存车辆都有xxx。就这样熬到放假后,主管们闲下来了给我们分组安排师傅,我的师傅姓x,人很好,让我在他旁边看他如何接待客户。流程相对较简洁,师傅每天给我安排任务,今日记xxx配置,明天记xxx配置,然后他其次天考核,这样的确记的很快。期间有一次我自己接待了一个客户,那叫一个感动啊,还算挺顺当的,没出什么错。问到店内优待的时候,我把他交给师傅了。平常早会完毕后,我们新来的还要擦擦车,擦车能学到如何保养,而且还能看看汽车配置等等

17、。师傅也常常对我说:要想卖好车,就必需先学会擦车。一个懂得如何爱车的人,才能把对车的渴望传达给客户。 期间师傅和主管都问过我们,实习这段时间觉得怎么样,我觉得还可以,就是幸苦点。他们说,做销售这行就这样,别人闲的时候,你们最忙,别人忙的时候,你也没有时间闲,一年四季在展厅站。而且,想要赚钱还要努力,不努力不行啊,销量上不去,工资都不够房租。我也觉得是这样,但是这个社会就这样,没有什么是轻轻松松的,能轻轻松松赚钱的也不是我们这样学历的人能上岗的,所以学历多高就只能吃多好的饭。我们销售部也一样,在办公室里面的墙面上,挂着每个小组的月销量目标,然后细分到每个人的目标,销售都一样,赚的是提成,卖得越多

18、,赚得越多。没有捷径,只有不怕苦不怕累的努力。销售参谋们中午是几乎没有时间休息的,一般没有轮到站岗的小组就在办公司趴一下桌子,x个小时换一组。而且这段时间,让我颠覆了自己开头对销售参谋的理解,开头我只是觉得销售参谋不就是和超市里的促销员差不多吗,但远没有那么简洁,想要做好销售参谋,没有一点汽车学问做功底,前期很难熬埃至少需要了解汽车的配置,构造,以及区分。 比方汽车后悬挂的类型,有全独立式悬挂,有半独立式悬挂,有非独立式悬挂,有多连杆悬挂,有扭力梁悬挂。它们有什么区分,哪一种好,这些都是可能要向客户解答的疑问。还有制动系统,有盘式有鼓式,盘式比鼓式受热性能好,鼓式比盘式制动力好。这些都是有可能

19、客户会问到的,假如不能一一答复,客户是不愿意在这买车的。配置信息就更加重要了,主管问过我们,为什么要我们背汽车配置,由于连卖的车的信息都不懂,客户凭什么信任你。师傅还举过一个例子,有一个销售参谋由于配置信息传达错误,遭到客户投诉,罚了xxx元。所以说,想要做一个称职的销售参谋,要学的东西多着呢。除了配置表,还要了解同行的竞争品牌车型,由于想要战胜对手就要先了解对手,一般买车客户内心确定会有几个选择的,他们为什么要选择xx,不仅仅需要优待,更需要的是配置上的区分,以及每个车型的亮点,用自己的亮点击败对手的弱点,这就需要每个销售参谋传达信息的力量了。除此之外,效劳也是一个重要因素,4S店不仅仅是一

20、个销售,还是一个效劳业,效劳不好就没有客源,无论你的车多好,都不会让客户承受,客户想要的是得到敬重和态度。 由于了解到这些,我们觉得背配置表没那么乏味了。以前我们常常在电视上听到“顾客就是上帝”,这次实习我亲身鉴定了这句话,客户不就是上帝吗,什么样的客户都有的,当一个销售参谋需要的不仅仅是学问技能,还要礼貌礼仪,急躁,不怕苦的精神。现在的顾客也特殊难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售参谋的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客沟通,我真艳羡,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客沟通呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在

21、心里了。在某种状况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是xx本地的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的沟通、通过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你。 虽然我们这边校车是不送的,由于路线不到这边,但是我们每天在xx的实习都很充实,让我们遗忘每天起早回晚的累。期间还有几次想过打退堂鼓,但是还是理智战胜了。我们是一批马上进入社会的准毕业生,没有什么比实践更能让我们接触这个社会,融入这个社会。或许别人会说职场许多潜规章,利益至上,但是这没有错,也没有道德上的错误,这是一个社会埃我们学了十几年书,为的不就是能在这个社会中立足吗,况且我们还没有毕业,想

22、那么多干什么。总的来说,兵来将挡水来土掩,我们要做的是学习更多对我们有用的学问技能,为我们马上进入社会打好根底。 通过这次的汽车销售实习,我发觉让我融入这个社会还有许多缺乏,不单单是学问技能上,还有人际关系方面,学习主动性不强,还存在上学阶段的被动学习阶段,这个是必需要改掉的坏习惯。以后肯定要多加实践,连续完善自己。来这里x个月了,渐渐的适应了这里的生活,也可以说是在挫折中学会了生活。这个舞台很大,但是想登上这个舞台,还需要多学习许多功底。 销售的实习报告 篇4 毕业离开校园一景半年了,在这半年里,我最终知道了什么是竞争,什么是社会现实,找一份好的工作时多么的难了。在先实习了半年,结果半年工作

23、下来,我知道了太多、太多,我想我可以出一本书了,我可把什么酸甜苦辣都吃了。 离开校园之前我还有着一丝的幸运,希望自己能够找到一份还不错的工作,可是现实的打架就是如此的厉害,我不得不低下曾经昂扬的头颅,我要从最底层干起了。 步入社会我知道什么是辛苦,步入社会我知道什么是节省,步入社会我知道什么是生。 离开学校生活已经有近半年,起初是怀着一颗兴奋的心走出学校,而现在是拖着疲乏的身躯回到家里,抱负与现实总是有差异,这是我离开学校前能够想到的,可是它们之间差距如此之大是我没有预料到的。踏出校门就意味要靠自己养活自己,不再是家人手中的珍宝,工作中太多的麻烦事会让你很多次想到放弃,可是现实是:没人再无缘无

24、故的给你生活费了。也只能一个人学会忍受,正如教父里面考利昂老头子说的:要学会熟悉这个世界突如其来的污辱。 做好一名销售人员我所总结的心得: 1、嘴要甜、脸要厚,不要担忧被保安赶出大门究竟他门也是在工作,第一次赶你是不熟悉,其次次赶你是出于无奈,第三次赶你是无语,可是四次、五次大家都熟悉了也就不存在赶与不赶了。吃闭门羹是正常的事,如果你是业主,遇上业务员起初也是关门避之,可是热忱的业务员是换来业主的信任。 2、把握扎实的业务学问,比方:公司进展、产 品特点和价格。只有把握了扎实的业务学问在外与客户沟通才回感究竟气十足,才会令你有十足把握做成生意。 3、态度打算一切,只有放下急躁的心情才能全身心的

25、投入到工作,才会以最积极的态度去面队工作。 销售是一项熬炼人脸皮和嘴皮的工作,虽然我从小到大就是性格开朗、嘴皮乖巧、脸皮甚厚,可是做起真正的销售工作我才明白什么是“艰辛”。每日骑着自行车在小区中穿行,一不留意还会被保安请出大门,突如其来的还会是业主无理的赶人出门。在每天的工作中我会想到放弃,几乎每天早晨起床都会有一种辞职的冲动。 我问自己学到了什么,我问自己明白了什么。是的,现在不是讲索取的时候,我只不过是一张白纸,刚入社会的我有什么资本去索取呢。于是,我摆正自己不平衡的心态重新投入到工作中,以一颗容忍一切的心去面队突如其来的打击。在一次次闭门羹后我给自己在手机上留下一句话:微笑每一天。态度打

26、算一切是真理,固然只是对我个人而言。 现在的我虽然已经特别的疲乏了,可是我想还是需要连续工作下去,没有工作就等于没饭吃,那样的生活是最凄惨的了,社会主义是不养闲人的,按劳安排是最公正的了。要不中国13亿人只要有百分之一的年轻人不工作,那我们的国家经济进展就无从说起了。 以后我的路途该怎么样,我也没有底,我还在实习工作中,公司对我也无所谓,想辞我很简洁,我的业务力量临时也不强,我只能再做更多的工作了,生活要连续,工作就无止境,我会努力的! 销售的实习报告 篇5 实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经受进展描述的文本。对于业务员的实习报告应当怎么写?一起来看看! 一、 引言

27、唯物主义讲“实践是检验真理的唯一标准”。在课堂上,我们学习了许多的理论学问,但是假如我们在实际当中不能敏捷运用,那就等于没有学习一样。实习就是将我们在课堂上学习的理论学问应用到实战当中。 我们怎样才能把课本上的学问敏捷恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才。怎样才能适应当今社会飞速进展的社会,怎样才能确定自己记得人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法我在4月18日走进了大商电器。在大商电器,我承受跟为有用的销售学问,而每天的实践操作,又增加了我的实战力量。使我迈出了胜利的第一步。 我觉得在大商电器里我学会了许多的学问,更是深切的体会到了大商电器全体员工这种:“我是大商电

28、器忠实的一员,我有信念做到:让顾客因我而来,因我而买,因我而依靠和信任大商”的精神。在此,我感谢给我这次实习时机和指导的经 实习总结 在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在把握产品学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条: 1 精神状态的预备。 在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的气氛,那么这种积极的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他选择一款适宜的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备

29、肯定礼仪学问的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,由于在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接表达我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大许多。 2身体的预备, 假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立效劳,让我感觉到很疲乏,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。 3、专业学问的预备 在接待顾客的时候,由于我对产品的学问的不熟识,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,由于我不知道中

30、号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售完毕后,店长告知我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品学问,表达的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购置。由于你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。 实习的目的 人的一生中,校园并不是永久的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。十天左右的实践一晃而过,却让我从中悟到了许多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才能,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育

31、的大课堂,在那片宽阔的天地里,我们的人生价值得到表达,为将来打下坚实根底。我会不断实践,在实践中熬炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求进展。 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的力量等,尤其是观看、分析和解决问题的实际工作力量,以便提高自己的实战力量和综合素养,盼望能帮忙自己以后能更加顺当地融入到社会,投入到自己的工作中。 一般说来,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培育学生的学习力量和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问与业务力量

32、。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触社会参与工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂实习。实际体会销售人员的根本素养要求,以培育自己的适应力量、组织力量、协调力量和分析解决实际问题的工作力量。 实习在帮忙在大学生从校园走向社会起到了特别重要的作用,因此要赐予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间准时补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、力量预备、从而缩短从校园走向社会的心理适应期, 有助于更好的适应社会与工作。 实习的内容 一实习单位的简介 大商电器,大商电器是中国三大电器零售商之一,是继国美、苏宁后快速崛起的跨

33、区域电器连锁公司,依托大商百货连锁经营高端电器,现在已已开业近百家,是家电商品在东北地区销售的“主渠道”和“宽带网”,被评为“中国消费电子最具影响力零售商”。大商电器强化诚信经营、低价营销,是消费者公认的“一辈子放心的选择”。 大商电器的员工是一个团结的集体,大商电器每天早晨例行早会完毕时的口号就是他们团结的表达。这句“我是大商电器忠实的一员,我有信念做到让顾客因我而来,因我而买,因我而依靠信任大商,让我们为美妙的明天一起努力加油吧!”的口号,不仅十大商电器的员工喊出来他们也每天正为实现这一目标而努力加油的精神深深的打动了我。我为我能在这里实习而感到无比的傲慢与骄傲。 二、详细的实习内容 在大

34、商电器我进展了为期十天的营业员工作实习,在这个全新的行业,我感到自己在电器学问和电器行业规章方面学到了许多东西。 工作的第一天,正式的业务员都穿着统一深蓝色带有品牌标志的工作服上班,从治理的学问来看,这明显是强调销售的团队合作性以及赐予客户视觉上的冲击。由于销售员是直接面对零售顾客,精神面貌和外表着装是第一重要环节。做人也一样,外表和精神面貌是与人接触的第一印象,俗话说“先敬来衣,后敬人”指的就是这个意思,因此,我们无论在何种场合都要留意自我形象外表、谈吐、举止,给人留下好的深刻印象是为以后自我进展奠定了良好的人际关系根底。 大商电器电视、冰箱、洗衣机、音响,厨具、小家电等等,相反在一楼的主要

35、是手机、三楼主营it电子产品。大商为什么要这样的布局呢?后我发觉二楼的卖场,空间够大可以比方体积大的电器类。而且手机等是普遍的个人用品,放在底层简单吸引游离顾客的目光,电视机、空调、冰箱、洗衣机、厨具等大型的家电一般都是家庭类消费品,是带有目的性购物的家庭消费。 我在大商电器的厨具专卖品牌是贵族的店开头了为期十天的实习生活,第一天我初步的了解了我所在的品牌的相关的学问。我知道贵族是专业十五年制造厨房用具的,是在佛山普田公司的一种产品。吸油烟机现在分为中式的和欧氏设计风格的,炉盘有单双之分。我也许了解一下我马上销售的产品虽然我对此类产品不是特别的了解但是通过此次的实习我有了比拟充分的了解。在这十

36、天的实习期间我和营业员姐姐学习了如何开据商品的票据,我突然觉得开据商品票据的时候很麻烦,是原始的发票很麻烦,假如是其他产品那还要更麻烦开局与之相应的差价单和参与活动的单据而且有些单据和证件还要顾客去复印很麻烦。虽然和麻烦但是也让我从中体会到了一种作为劳动者的荣耀和那种劳碌生活的欢乐。同时也体会到了人生的价值。 可以说我在此次的实习中学到了许多的学问同时也让我懂得了许多的道理让我觉得每个人在社会中只要努力的去做一件事就会从中得到一份喜悦同时也让自己融入到了社会这个大家庭中,表达了自己的人生价值。为我以后的人生道路做好了初级阶段的预备,也让我有信念我的将来会由于此次的实习而做的铺垫变得更加的美妙。

37、 销售的实习报告 篇6 一、电话营销实习时间: 年月日到年月日 二、电话营销实习地点: 科技有限公司分分公司 三、电话营销实习单位、部门及职位: 电话营销实习单位:科技有限公司分分公司 电话营销实习部门:商务一部 职位:商务代表 四、电话营销实习目的: 大学生大局部时间都在学校里学习,对于如何将学到的东西使用起来就成为了众多大学生的迷惑,学校里学习的是理论学问,而很少实践,我们还不能做到学以致用!在这里必需得提到的一点,公司所需的人才与学校培育的人才存在脱节,大学生在学校里学习的一些技能跟本就达不到公司所要求的程度,而且学生也对公司的要求了解不是深,所以在选学方面会消失肯定的过失! 刚出来工作

38、的大学生存在着一个严峻的问题那就是没有工作阅历!公司的根本目的都是以益利为目的的,它不是慈善机构,所以一般不会让你去它那里学习阅历什么的,它要的人才是能为它制造价值的人才,就是立刻能见效的人才,不必再为培育人才而花多那些本钱!对于刚进公司里面什么都不懂的大学生来说,假如不能在它规定的期限内为它制造价值,那么它就不会在乎你是专科生还是本科生,只有走人的份了。 其实也不用惊奇,想想就明白公司为什么这么做,第一:它想立刻见到投入的本钱转变为价值。其次:现在人才流淌很频繁,谁也不情愿投入本钱好好培育一个人才,当见到这个人可以为公司制造价值时,却跳槽了!第三:受这俩年的金融危机的影响,大量的人失业,劳动

39、力市场供过于求,企业不怕找不到人! 基于上面的一些缘由,我们大学生电话营销实习就成为了必定的课程了,通过电话营销实习可以让学生更好的熟悉公司与学校的不同之处、熟悉到自己与公司的要求还差多少、熟悉到社会上所需要的人才类型是什么,从而更有针对性的去祢补自己的缺乏。通过电话营销实习把所学到的学问用于公司,为公司制造价值!如何去利用电子商务学问来解决公司所存在的问题以及如何运用电子商务来提高企业的效率成为我们的重中之重。 五、电话营销实习内容: 1)熟识环境: 有人可能会觉得惊奇,熟识环境属于哪门的电话营销实习呀,你是不是没东西写了?这样想的话就错了,我为什么要把熟识环境作为电话营销实习的内容之一呢?

40、缘由在于每一个人当他到了一个新的环境时,他能否可以在最短的时间内熟识所在的环境,那么他就把握了主动权,他的适应环境的力量是比别的人要强的,尤其是做商务的人。人人都说现代是信息时代了,这句话一点都没有错,一个人来到一个新的环境后能以最快的速度熟识所在的环境后,他所对于当地的信息了解得就比拟全面,比拟快速。 来到后,发觉这里也是很兴旺的,整齐的高楼大厦,给我的第一印象是这里的城市规划比那边还要好,楼房没有防盗网,看起来很舒适,心里在想会不会治安比好?在后来的日子证明白的治安的确比广东好。公司的同事带伙们来到我们住的地方,我们几个电话营销实习生都头痛了,虽然我对住房的要求不高,但这儿比我想象的要差,

41、没有厕所、没有冲凉房,晚上小便是在楼下街道上的一个垃圾池里解决,若是大的就麻烦点,只能白天去离住处一百米外的公厕所(由于晚上是不开的)。 这些状况一点都不夸大,每个地方的生活习惯不同,只能是自己去适应环境而没有环境去适应你的。同样的状况下,其它人为什么就可以在这里生活而我们就不行呢?谁能保证以后的状况会怎么样,有可能比这里差一百倍也说不定,我没有埋怨,埋怨于事无补的!电话营销实习的目的在于提高个人的整体力量,去适应环境也是电话营销实习的一局部之一,遇到这种环境只有自己去调整,去转变,才能让自己成长得更快! 2)培训: 第一天上班的时候,我们知道了公司每天都会开早会,公司里的同事用pk来激发斗志

42、、以玩嬉戏来放松心情,感觉上这公司还不错的,这就是我们常说的企业文化吧!第一天上班,公司里的马教师来给我们培训,这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作,还是在工公司做其它的事务,公司里每个员工都必需清晰了解到自己公司的产品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么样的?等等一系列的问题。作为公司的一位员工,连自己公司是做什么的都不知道,他肯定是不负责的人,也不会为工司带来多大的价值。 我们汇海科技主要卖的产品是信息名址,以应用推广为铺!马教师给我们简洁地讲了什么是信息名址,如何去用信息名址用一些胜利的例子。你去了解信息名址的定义五分钟就足够了,但是要真正了解它的话就不是一件简单的事情,你了解什

43、么是信息名址后,你还要了解到它的卖点是什么,客户为什么要买你的信息名址呢?它又与我们今日息息相关的3g又有什么区分,信息名址跟mobi合作后又会是怎么样的一个场景? 这些都不是说培训一俩天就可以全部明白,当你明白后又怎么样去用这些你了解到的去跟客户讲清晰?看似简洁的东西其实一点都不简洁,要不然为什么汇海科技怎么会用那么短短几所的时间就将一个几个人的公司进展到现在200千多名员工,三十几个分公司的预备上市企业呢,这一点都不简洁!所以虽然我们知道什么是信息名址,但更深层次的理解我还没有,有许多事情都不明白,但就是心里又说不上那里不明白! 3)找资料: 1、找资料:就是利用各种途径来猎取企业负责人或

44、总经理的电话号码及公司地址。在整个工作过程中,找资料是前提条件来的,假如说在找资料的那几天你没有较多、质量较高的资料,那么你就在邀约中处于被动,而邀约不好那就直接关系到你的到场客户,而到场客户的数量打算了你这次会议签单的时机,也就影响着你个人这个月的工资及整个公司的业绩,所以说找资料是整个会议的前提条件,没有了这个前提条件就什么也没得说的了。 2、找资料看起来是最轻松的一件事情同样的也一点都不轻松。第一次找资料是在刘经理给我们培训怎么去找资料的那一天。刘经理简洁给我们讲了下客户资料如何收集:通过各地商会、不太知名的b2b网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式来猎取资料。第

45、一次的任务是每人100个老总的电话号码,这下可把我给难倒了,我要怎么去找,以前从来没有接触过这个活,心理特别没底,我们5个人走出公司后都很迷茫,但是有一个共同的方法去网吧查找,在网上黄页上许多公司的负责人,这样一来100个资料并不难,弄完后可以直接回宿舍了,多轻松(以后的日子证明白,这个方法最不中用)。 3、老员工与新员工:老员工找资料的那几天是最轻松的几天,由于他们都有一整套的找资料方法,有的由于关系方面可以去跟那些做名片店里买ps回来,有的跟其它公司的熟人交换资料、有的直接去扫名片(就是去偷名片),他们所积存的资料几次会议都打不完,所以他们完全可以在公司看电影,上网或直接回家里睡觉也行,反

46、正公司的销售模式是会议营销,对公司来说最重要的是你有客户到场并签单就行,所以他们过得是特别轻松拘束的,这就是老员工!我们新员工都有了一个错误的想法,就是他们在找资料时那么轻松,我们也一样的轻松,谁不知道我们是什么都不懂的新员工,也没有一点像样的资料,所以在找资料这几天中过得越舒适,往后的日子就过得越难,由于找资料直接打算了你这个月的会议的成绩。 4、我们找资料的几天:一开头找资料时的确比邀约轻松,但是过不了俩天我们就陷入了逆境。那是由于我们都还没有意识到问题的严峻,我们根本就没有什么有效的方法去找到有质量的资料。方法大家都知道是通过各地商会、不太知名的b2b网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、

47、从别人手中取得等多种方式来猎取资料,但是网上的资料是最差的,不止你一个人在网上找,大把的人都在网上找,所以网上的资料都被别人打烂了,你很难可以在这些人中找到签单的客户。 跟别人交换信息,在这儿人生地不熟的,去跟谁换资料,没有。从别人手中取得对于我们刚刚做的人来说也很难行得通!绕前台是可以的,但是一开头也由于不会说话而做得很难!我们几个有俩三天是跑出去抄路牌的,但是由于效率太底了,而且抄的资料质量都不好,我们陷入了逆境了!我发觉了,方法给你了也得靠你不断去尝试,不断去实践,才能形成自己的一套方法,而不是说方法给你了,你就立刻找资料就很厉害,打个比方说,给个药方你你就会给人看病了吗?答案是否认的,工作并不是想象的简洁。 4)邀约: 1、邀约:就是以电话邀约为主,通过收集来的资料打电话给那些老总及负责人,邀约他们在指定的时间指定的会场来参加公司组织的有关3g及信息名

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