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1、 销售内勤工作心得 销售内勤工作心得篇一： 进入xx从事内勤一职，已有两个月，非常感谢公司给我这个实习的时机。现在仅对这段时间的工作做一个总结。 我的职位公司将其描述为销售部内勤，由于公司从始至终没有安排较为明确的工作给我，我依据复试时与刘总的谈话，将我从事的工作做了一个比率上的划分，内勤文员方面的工作也许占到70%，销售占30%，而实际上这个比率是有很大误差的。由于在其次个星期我唯一被通知参与的全厂的会上，刘总说的一句，“新来的小何，以后负责公司网络销售这一块”于是我重新将自己定位为网络销售。公司所采纳的百度搜寻，实质上是一种由潜在客户查找我们的过程，相比照较被动。而我这个网络销售的除了平常
2、看看帐户消费状况，其他的动作也是白用工。为了对得住网络销售这个词，于是我在网上注册了几个免费网站并找个几个特地针对化工设备选购和供应的网站，更重要的是信息免费。这相当于是化被动为主动，这两个月时间我从这些网站也陆间续续摘录下来一些有价值的信息江苏或周边省市的客户并且是我们公司能够生产的产品的求购信息。固然，完成以上的工作花不了多少时间，除了曹经理间或安排的比方下发货单、做报价单、送个文件，以及顾仓管调到车间后，巫科长交待的工程图复印及文件发送工作之外，剩余工作时间还有许多，而这局部时间也是我比拟迷茫的，由于我不太确定自己应当怎么来利用这些时间。 工作积极主动是一个有责任的员工对自己的最低要求。
3、我信任自己是有责任心的，要不然不会在接到任务以后第一时间去完成它，不会在无所事事的时候诚惶诚恐，不会认不自己的付出和回报不成正比并且因此而坐立难安，不会在最初的时候主动询问我可以做些什么，有什么可以帮上忙的。明显以上的并不能符合公司有关积极主动的标准，非常愧疚，就目前来说我实在不知道哪些可以积极主动的去做，由于我对公司整个操作流程缺乏了解，我所见到的只是细枝末叶，我被安排去做的也是临时所需。仅管通过观看我已经也许的了解内勤需要做的一些工作，但我不敢贸然动手，由于这项工作没有安排给我，我很担忧因此而产出越俎代疱之嫌。 综上所述，对我本职工作这一块，虽然工作已经有两个月，但我还是理不出一个头绪，我
4、对此也深感愧疚，还请见谅! 虽然职位的称谓为销售部内勤，我从内心还是更倾向于内勤的”，业务方面我不太熟识，跑市场也不是我的初衷。收集信息我很愿意，实事证明，现在盲目的上门访问，是有可能连大门都进不了的，大港的门卫多么的尽忠职守呀!网站的求购信息更有针对性，客户的需求一目了然，然而，我认为非常有价值的并仔细记录下来的，始终没有发挥实际的效益，我不能不面对一个现实，我所做的是无用工。没有后期持续的跟进，一个个的意向客户就这么流失了，我很圆满也很无奈，由于我不是理科出身，跟进过程中可能涉及到的专业的学问我无法给客户一个明确的答复，于是根据公司的指示记录本被复印了好几次，也分别转交了好几个人，结果始终
5、没有突码。 我现在仅针对有效信息，无效业绩的状况，提一点自己的想法，技术部、销售部内勤不能准时跟进的信息，能否转给专职业务人员，究竟他们的主要工作就是进展业务，与其让他们自身毫无目标的找客户，不如让他们把精力集中开掘这些潜在客户，或许可以事半功倍。 销售内勤工作心得篇二： 经过九个年头在山东国源电缆电器有限公司工作，我特别感谢公司领导及各位同事的支持与帮忙。 作为公司的销售内勤，深知岗位的重要性，增加自身的学习和沟通交际力量，实时把握市场最新资料数据，准时整理、汇总填写必要的表格。 一年的工作就是对每天、每周、每月，每季度的工作进展统筹的安排和具体的部署。面对这些方方面面的问题，自己要都认仔细
6、真的把应当做的做完。 在工作中还是有些缺乏的地方，运输货物不协调，对市场行情不了解;遇到困难缺乏琢磨请教;缺乏奉献精神;对人或对事不坦诚，高傲，不知所为;习惯欠佳;遇事不冷静，行为过激，对人对事不能做到心平气和;做事没有条理，有点极端，办事比拟急，精确性不够;态度不端正，做事懒散;脾气不好，简单发火，得罪人;办事比拟死板，有时简单和人较真;缺乏自我检讨，批判。 以上种种问题在以后要准时改正，多向别人请教，弥补自己的缺乏之处，做好自我监视。 无论做任何工作和事情，最重要的待人要诚意，对你的客户、公司、同事、上级、下级等。对人要真诚才能赢得他人敬重。 总结一年的工作，尽管有了肯定的进步和成绩，但在一些方面还存在着缺乏。个别销售维护工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里，我将学习更多的业务学问和沟通技巧，要多下功夫把工作做好，请各位领导监视、批判、指责。