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1、 销售经理月工作总结范文(8篇)销售经理月工作总结 篇1 一、任务完成状况 今年实际完成销售量为5000万,其中xx2022万,xx 1200万,其他1800万,根本完成年初既定目标。 xx常规产品比去年有所下降,xx增长较快,xx相比去年有少量增长;但xx销售不够抱负(规划是在1500万左右),xx(DN1000以上)销售量很少,xx有少量增幅。 总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够抱负,“xx”品牌增长也不抱负。 二、客户反映较多的状况 对于我们生产销售型企业来说,质量和效劳就是我们的生命,假如这两方面做不好,企业的进展壮大就是纸上谈兵。 1、 质量状况:质量不稳定
2、,退、换货状况较多。如XXX客户的xx,XXX客户的xx等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。 2、 细节留意不够:如大块焊疤、外表不光滑,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。 3、 交货不准时:生产周期规划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。 4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如XXX、XXX、XXX等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今日和昨天不一样的价。 5、 技术支持问题:客户的问题不答复或者模糊其词,造成客户对公司埋怨和误会,XXX、XXX等人均有提到
3、这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。 6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法表达,老客户、大客户体会不到公司的照看与优待。 三、销售中的问题 经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺当,相处融洽;销售人员已把握了肯定的销售技巧,并增加了为客户效劳的思想;业务比拟娴熟,都能独当一面,而且工作中的问题擅长总结、归纳,找到合理的解决方法,XXX在这方面做得尤其突出。各相关部门的协作也日趋顺当,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。 1、 人员工作热忱不高,
4、自主性不强。上班谈天、看电影,打嬉戏等现象时有发生。究其缘由,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。 2、 组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门,公司应当有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应当仅有部门领导治理,而且公司领导要出面制止。 3、 发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户效劳的理念。其实细节上的专心更能让客户感觉到公司的效劳和真诚,比方货物的包装、清楚的标记,准时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。 4、 统计工作不到
5、位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售时机丧失,造成劳动铺张,而且客户也疑心公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时供应报表,告知库存状况以便准时预备货品和告知客户详细生产周期。 5、 销售、生产、选购等流程连接不顺,常有造成交期延误大事且推脱责任,相互指责。 6、 技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。 7、 部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。 以上问题只是诸多问题中的一小局部,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的将来进展带来重大的损失。 四、关于公司治理的想法
6、 我们xx公司经过这两年的进展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织构造,生产治理也进步明显,在xx州乃至xx行业都小出名气。应当说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是特别美妙的。 “治理出效益”,这个准则大家都知道,但要治理好企业却不是件简单的事。我感觉公司比拟注意感情治理,制度化治理不够。严格说来公司应当以制度化治理为根底,兼顾情感治理,这样才能取得治理成果的最大化。就拿考勤来说,卡每天打,可是迟到、早退的没有惩罚,加班的也没有嘉奖,那么打不打卡有什么区分?不如不打。又如员工工作怠慢没人批判指正,即使有人提起最终也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必定受损。 过程打算结
7、果,细节打算成败 。 公司的目标或者一个规划之所以最终消失偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有许多好的想法、方案,有很雄伟的规划,为什么到了最终都没有带来明显的效果?比方说公司年初订的仓库报表,本钱核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要缘由,执行力从那里来?过程掌握就是一个关键!完整的过程掌握分以下四个方面: 1)工作报告 相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,赐予工作上指导 2)例会 定期的例会可以
8、了解各部门协作状况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的规划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要 3)定期检查 规划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行状况,是否偏离规划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务 4)公正鼓励 建立一只和谐的团队,调发动工的积极性、主动性都需要有一个公正的鼓励机制。否则会造成员工之间产生冲突,工作之间不协作,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比拟行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比拟公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心
9、都有一些意见。假如公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,盼望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,究竟失去一位员工的损失太大了。 销售经理月工作总结 篇2 8月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总。 目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进展简要的总。我是今年x月x号来到xx酒店工作的,在进入贵店之前我有过对酒的销售阅历,仅凭对销售工作的热忱,为了快速融入到促销的这个销售团队中来,到店之后,一切从零开头,一边学习对
10、酒品牌的学问,一边摸索市场,遇到销售和酒方面的难点和问题,我常常请教店长和其他有阅历的同事,求解决问题的方案,在对一些比拟难缠的客人讨论针对性策略,取得了良好的效果。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客人所提到的各种问题,精确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。在不断的学习酒品牌学问和积存阅历的同时,自己的力量,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高,同时也存在不少的缺点:对于酒的销售了解的还不够深入,不能非常清楚的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依靠和信任客人。 在下月工作规划中下面的几项工作作为主要
11、的工作重点: 1、在店长的带着下,团店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。 2、严格遵守销售制度:完善的销售治理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。 3、销售目标:我的销售目标最根本的是做到每天有售货的单子。依据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务依据详细状况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我
12、们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的根底上提高销售业绩。 我认为我们金种子酒的进展是与全体员工综合素养,店长的指导方针,团队的建立是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。 销售经理月工作总结 篇3 四月份的工作有些劳碌,不但要制定工作安排,还要治理部门员工的销售,调动不能工作的积极性,提高销售业绩。 时间已经过去了,取得的成绩也还不错,至少我还是比拟满足的,这一点我还是挺快乐的,在治理中,我的治理手段其实很简洁,不会给员工更多的负担和压力,我对自己手上的员工力量有肯定的
13、了解,给手下员工设定目标的时候他们可以选择挑战,或者求稳,在或者保持不变,淡然这些都会调整的,安排到他们身上的工作必需要尽早完成。 成为销售经理最大的感受就是压力,有来自公司的压力,还有来说只外面的压力不但要在部门间竞争,更是要在行业内竞争,一个做不好就会影响到我的最终工作结果,所以四月份我想要开一个好头,想要取得更好的成绩,发动成员,在月初,每个人在我这里做一个工作目标预期,假如没有到达预期该如何都让员工自己考虑,我就是盼望他们把自己的目标定好之后可以始终靠着这个目标方向前进,究竟工作还是要一个可以前进的动力才行。 正由于这样的方式,让他们自己来定规划和目标,反而让他们有了更多的压力和方向,
14、让他们工作也更加卖力更加努力了,没有以往的随便,四月也是他们最努力的一个月,由于在他们的心中有自己的最求要完成,他们在我的面前承诺,不想失言,不想惩处就必需要因此付出更多的汗水。 我最为一个经理许多的时候我不需要主动的去做销售工作,任务就是统筹好他们让他们自己去做好工作,个他们加油的方向,让他们朝着这个方向前进就行了,还有需要敦促他们,不能让他们有放松的时刻,这样虽然看起来不累,但是却特别的让人消耗精力,时刻要留意员工的心情和进展,当员工被压迫的太过,就需要给他们排忧解压,不能让他们背负这包裹前进,停顿不前要给他们动力,多让他们努力一些,多让他们多付出一点。 完毕的时候才知道四月的工作好快,在
15、四月里,我投入了许多精力也调整了自己的治理,成为一个引领大方向,带着手下人前进的方式工作,不在一个人单兵作战,就算我一个恩业绩在高也不行能比得过一个部门的业绩,固然更多的还是要靠着一点点的努力和心血的付出,时间总是要消耗的。 或许我们在工作的时候取得的成绩并不如自己的意,但落后的就要追逐,前进了就要奋斗,不能寄盼望于一点点渺茫的可能,我只信任时机自己挣来不会去做任何的无聊的埋怨,由于这样做还不如花时间去做。 销售经理月工作总结 篇4 销售的工作说难做吧,每个月的销售成绩又挺不错的,说它好做吧,每天都是累死累活的,嘴巴都说干。就算我是公司的经理,我这一天忙下来之后着,也是可以明显的感觉到辛苦和乏
16、力,但是我始终盼望通过我的努力能带着着公司的销售部工作工作能够更加的顺当,现在回过头来看自己四月份的工作,无论是我个人,还是公司的高层领导都是表示非常的快乐,都赞不肯定口,我先这都是工作上的喜悦,这种喜悦是藏不住的,以下就是我的对自己四月份的工作总结: 一、组织培训,提升整体工作力量 我们公司的主要销售业务就是化装品,然而化装品的销售员并不是那么的好招收的,有阅历有力量一般都是待在自己的原岗位,根本上不会发生人员调动,但是随着公司的规模扩大,我们的销售员自然也要多起来,所以我在上个月的时候招收了一批实习生,那种真心想在这个行业干下去的。我在对他们进展简洁的培训之后,我就把他们一个个的安排给了那
17、些有三年以上工作阅历的销售,一个带一个,有助于新员工的工作力量成长。这个方法我也是第一次使用,在五月份的时候就能观察成效了,假如不出意外那么我们公司销售的整体实力那将直接翻倍。 二、组织活动,吸引客户消费 作为经理,我要想尽方法让我手下的这些销售们有客流量,最简洁直接的方式就是把需要买化装品的人,都集中起来,然后我们的销售就可以出场了,推销我们的化装品,确定是胜利率很高的。我们在四月份的时候,进行一次商场化装品试用活动,吸引了许多的女士前来,当天下午销售额直接可以抵得上我们正常状况下的半个月,成效特别好,但是我特别的清晰,这样的活动只是图一个新奇感而已,要想再来一次就不行能再有这样的效果了。
18、三、存在着缺乏之处 我在四月份的时候,工作重心根本上都是在手下的那些销售身上,虽然说帮他们把业绩都提上去了,让他们感受到了化装品的销售工作也不是那么的难做,这点我是到达目的了。但是就是由于透入头多的精力在他们身上了,导致我自己的工作任务没能得到完成,首先在培育人才方面我就没能达标,原来估计是要给好几个销售深入培训的,这样才能交给他们干更重要的工作,这都是领导早就给我安排好的,但是我四月份的时候,培训也只是针对新人,没有根据公司的想法来,这就是我上个月所存在的缺乏之处。 销售经理月工作总结 篇5 四月的工作随着劳动节的到来正式的完毕,恰好趁着这个月末的假期,我也好对自己这个月的工作状况做一个总结
19、。就这个月的状况来看,四月的工作收获还是不错的,尽管人们都由于卫生问题居家不出,但是面对清明和劳动节的接连到来也带来了许多消费群体的活动。以下是我对自己这个月工作的总结: 一、工作状况 回忆四月来的工作状况,先是迎来了清明节的到来,在此阶段我们接节日的热度进展了一些推销活动。但是碍于四月的状况让大局部的人还是宅家不出,再加上物流并没有完全的回复,没能到达预期的效果。尽管由于今年的问题没能到达预期的效果,但是也帮忙公司稳定了肯定的产品销量,为接下来的劳动节储藏了一些力气。并且,通过在这次的活动中的工作,我们也收集到了目前的市场具体状况。能更好的针对劳动节做好预备工作。 后来的半个月里,我们加强了
20、对劳动节活动的宣传。通过网络的各大平台进展广告宣传,并针对目前的状况加大了折扣和优待力度也,以此刺激顾客消费。 这次的活动中,我们还通过官方公众号等进展网络抽奖活动,将奖品设置为流行的居家用品,为这次的活动起到了很不错的宣传效果。不仅提升了活动的知名度,更提升了品牌的知名度。 在四月的末期,劳动节活动的销量已经有了不少的成绩。尽管和往年的活动比起来尽管有些缺乏,但也的确给公司的状况带来了上升。目前活动还再连续,我很期盼在后面几周会有怎样的进展。 二、自我分析 这个月的工作状况其实只能算一般,但是比照起之前的状况的确有了不少起色。反思了这段时间的工作状况其实还有不少的地方可以进展改良。在吸取了这
21、段工作的阅历之后,信任我们能在今后的工作中做的更好,这也不失是一次珍贵的阅历。 三、个人的体会 这次的.流行病的确给我们的工作带来了很大的影响,但是看着同事们积极的应对,并为此想出各种解决的方法,也让我感受到了我们销售部的团结。如今状况已经越来越好,信任在五月后的工作都会越来越顺当。作为销售经理,在之后我也要尽早的对工作做好规划,好让之后的工作能更加顺当的完成。 销售经理月工作总结 篇6 我在这个月的工作里面,也是把任务给完成了,做好了销售,同时也是带好了我们部门的同事,一起去完成销售的目标,整个团队也是特别积极向上的,即使疫情照旧还是在处于防控的阶段,但是我们通过线上的方式,视频的方式,各种
22、的渠道,做好防控的同时,也是把销售给做好了,我也是对于四月份的工作来做一个总结。 一、目标的完成 做销售的工作,只有去把业绩给完成了,那么才算是工作真的做好了,而这个月,也是我们公司开年之后的其次个工作月份,三月的业绩也是比拟的糟糕,虽然工作是做了,但是也是疫情比拟的严峻,许多工作虽然开展了,但是客户并没有那么的积极,而四月份的工作,我们也是加大了力度,同时对于客户的联系也是更加的深入,无论是开发新客户,或者联系老客户,都是去为了销售业绩而努力,整个团队也是布满了动力,仔细的把工作给做好了,通过大家的努力,我们部门的销售工作也是整月的目标达成,而且也是还有超出一些,也是把三月份的一些业绩给补了
23、,但今后也是连续的要去做好。 二、团队的建立 作为经理,在带着团队完成业绩的同时,我也是积极的去培训,去了解他们销售的状况,清晰他们的问题所在,每次开会,都是会做分析,会去讲解,该如何的去做会更好一些,一月下来,我们团队的销售水平也是得到了更大的提升,潜在的客户查找也是更加的有方法,一些客户也是更快更有效的留了下来,然后达成交易,对于老客户的回访工作也是连续的做着,从他们的使用状况下,也是知道我们车辆的状况是怎么样的,与老客户的沟通,也是可以让他们对我们更加的认可,更情愿为我们去做一些口碑的营销,让我们的工作能更轻松一些,究竟开发一个新客户,真的需要的时间,本钱真的很高,而老客户的口碑宣传,却
24、是更简单给我们带来业绩。 四月份虽然是完毕了,我们工作也是做得不错,团队也是有了进步,但是也是还有一些的缺乏,还需要连续的努力去改良,去提升,并且也是在今后要把业绩完成,把销售给做的更好才行,而团队,我也是要连续的去带好,一起的去开发更多的客户,作出更亮眼的成绩来。 销售经理月工作总结 篇7 你四月份的工作已经完毕,做销售经理的我特别感慨,这一阶段下来自己努力也进步了许多,汽车销售是一门技术,我也是一门需要会说的事情,来到这边工作三年的时间,现在成为一名销售经理,这特别的不简单,我对自己这一阶段的工作也是特别的认可,我信任在今后的工作当中,我会把这些,连续发挥下去,也就会仔细的去执行好工作,生
25、活当中的每一件事情,先总结一下。 是风是特别不错的一个月,我们取得的成绩还是特别可观的,汽车销售虽然说需要花许多的时间,但是我们团队还是比拟认生,对自己的工作也有一个很好的方法,看到自己团队每个销售工作人人都那么仔细,那么努力,我也是特别欣慰的,仿佛看到了当时的自己,也是那么的努力,那么仔细去仔细的做好销售工作,每卖出一台汽车,就是对自己的一个确定,就是对工作的一个提升,想想之前自己也是这么过来的,现在作为销售经理的我,更多的是去想着怎么让,员工提高自己的力量,让更多的人把握肯定的销售技巧,工作上面更进一步,这是我现在在追求的事情,我也盼望大家能够把销售工作做好,把自己身上的每一件事情落实到位
26、,只要做到了这些事情,才能够说自己合格了,做汽车销售工作需要花更多的精力,更多的时间,这一阶段的工作不是证明自己全部,而是让自己有肯定的阅历,去做好接下来的事情。 四月份我们取得了不错的成绩,大家都得到了肯定的提升,而我治理的团队也是比拟有收获的,始终都在坚持,始终都在专心,我作为名销售经理,能够治理好一个团队是特别的不简单做汽车销售工作,需要急躁,需要进步,我也盼望自己在下一阶段的工作当中得到提升,虽然作为你销售经理,但是我时时刻刻都盼望能够让更多的人得到进步,而不是自己在工作当中有收获,回忆,四月份大家都是特别的努力,有过许多的拼搏,也有过许多的仔细,努力实现对自己要求的同时更进一步,这是对工作的执着,也是对工作的一个仔细,我信任我能够做好,能够把更多的时间跟精力投入进去,去证明自己是可以的,虽然说一个月来特别的短暂,但是这其中经受的每一件事情都让我受益匪浅,让我有了更多的阅历,虽然不是许多事情都能够顺心顺意,可肯定要让自己有信念,要学会承受做一名汽车销售经理,我需要有这样的心态,需要让自己稳定下来,五月份我确定更加拼搏。