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1、 销售助理的实习报告3篇销售助理的实习报告 篇2 20xx年马上过去，在这将近一年的时间 中我通过努力的工作 ，也有了一点收获，接近年终 ，我对自己的工作做一下总结 。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进展简要的总结。 我是20xx年2月份到公司 的，20xx年4月份，我调到了国内部当销售 助理，在没有负责市场 部工作以前，我是没有销售阅历 的，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来，到国内部之后，一切从零开头，一边学习 产品学问，一边尽我本职，担当期间，我学到了很多产品学问，从接
2、单到发完货，仔细监视检验货物。确保货物数量正确，不受损！但我也有做得不好的地方，比方在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来渐渐的我可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此渐渐取得了客户的信任 。在不断的学习产品学问和积存阅历的同时，自己的力量都比以前有了一个较大幅度的提高！ 自20xx年5月份月底到现在，承蒙公司上级领导 的厚爱 ，我调动到了北京 办事处担当后勤 ！这几个月我完成的状况 也许如下: 1)财务 方面,我每天都做好日记 账,将每天的每一笔进出帐详细做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.催促销 售员
3、准时收回账款!财务方面,由于之前没接触过.还是有许多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更精彩! 2)至于仓库的治理,每天仔细登记出库状况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时由于疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避开再有零库存订货的发生! 3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单!(固然.价格方面是询问过销售员的!)这方面主要表现 在电话,还有上!由于之前在国内部担当助理时.与客户的沟通得到了熬炼 .现在跟客户沟通 已经不成问题了!不过前几天由于我马虎.客户要货,我遗忘跟销售员说.导致送货不准时.客户不满意!接下来的日子 .我会尽量避
4、开此类事情的发生. 4)仔细负责自己的本职工作,帮助上司交代完成的工作! 以下是存在的问题: 1)总公司仓库盼望能把严点,.自办事处开办以来,那边发货频频消失过失.已经提议屡次了.后来略微了有了好转.但是这几次又消失了以前同样的错误 ,产品常常发错型号! 2)返修货不准时.给客户留下不好的.印象.感觉我们的售后效劳做得不到位! 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最根本的客户访问量太少，北京办事处是今年六月份开头工作的，在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有105个，加上没有记录的概括为20个，6个月的时间，总体计算三个销售人员一天访问的客户量20
5、个。从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。 以上是我的总结.有不对之处,还望上级领导教导! 销售助理的实习报告 篇3 20xx年xx月份本人有幸进入一家港资灯饰公司担当销售助理，几个月的工作时间下来，感觉无论在业务力量的提高上，还是在职场中与同事的相处中，都有所获益，现将这几个月做销售助理实习的工作状况作如下报告： 一、初期熟识产品 灯饰产品在此前的工作中从没接触过，因而刚开头公司虽然安排了我做销售助理，但负责带我的领导还是让我先在公司熟识一段时间产品。公司的灯饰产品以高档水晶灯饰为主，包括其它的工程用灯。我对灯饰产品学问缺乏了解，这在面对客户时是大忌，卖灯的都不了解自己的产品，怎么
6、向客户推销。 为了尽快把握灯饰学问，我找来了公司全部有关灯饰产品的说明，还通过网络查找相关资料，不明白的地方向老员工请教，不但了解灯饰学问，还向安装工人请教有关安装的学问。通过学习，我很快熟识了公司经营的产品，对产品根本上做到了如指掌，也也许把握了市场上有关灯饰产品的信息。这些对之后的销售工作大有帮忙。 二、学习业务流程 熟识产品之后，我开头接触与销售有关的工作。当时带我的业务领导正接洽一个工程工程，假如能谈下来将是近千万的合同。为了谈成工程，领导没白没黑，只要客户方有需求，马上赶到客户所在地，给客户分析产品，介绍产品在同类产品中所独具的优越性等等。大的工程工程有许多家竞争对手，每一次与客户接
7、触都可能意味着胜利或失败。 因而，在与客户接触之前，除了向领导请示该如何进展，还在接触的过程中认真观看领导如何与客户交谈，对客户的要求或者说苛刻要求如何回应。通过一段时间的努力，公司最终胜利签下供货合同。而我也感觉在做这个工程的过程中受益特别多，不但熟识了业务流程，还学了许多在课堂上学不到的学问，如人际关系的处理，如何把握分析客户心理等，固然也特别感谢带我的领导不吝指教。 三、做好日常治理工作。 销售助理工作不但要参加销售过程，同时售后的许多治理工作也要跟上。作为销售助理，不只是在谈业务过程中做好领导的助手，还要能给领导供应有价值的参考，这种职能就表达在日常治理工作中。如做完一个工程后进展数据
8、统计，资料归档，总结得失，然后把这些供应给领导，让领导在之后的业务工作中有所参考比对。这些工作看起来虽然琐碎，但在做的过程中却能熬炼一个人的统筹力量。由于这项工作不仅仅是简洁的归档，对收集到的资料进展整理分析时，还要和当时参加的工作人员进展核对，从中找出当时工作的得失，也是一种总结。 为了便于以后的工作，我在领导的帮忙下建立了一套完整的归档程序，让全部的工程都有档可循，同时也划清了工作中的责任。同时，还胜利实行了日工作规划与总结制度：即，让每一个销售人员每天都有明确的工作任务，同时对前一天的工作有所总结，这是一个整理发觉问题和学习的过程。这一举措获得了公司领导的支持。 四、实习体会。 作为销售助理，还要担当许多工作，像部门内勤工作等，事无巨细，每一项工作都很熬炼人，经过几个月的熬炼，我现在已经熟识了销售部的工作，也越来越喜爱销售工作，感觉这项工作布满了挑战，由于你永久不知道你的下一个客户是谁，需要怎样应对，这些对我布满了诱惑。现在我虽然还欠缺处理问题的阅历，团队协作力量也需要进一步增加，但我信任这是个积存的过程，假以时日，只要不断学习，总有独挡一面的时候。