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1、 销售人员工资绩效考核方案5篇 一、考核原则 1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。 2、定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公正客观。 3、考核结果与员工收入挂钩。 二、考核标准 1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。 2、销售人员行为考核标准。 (1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。 (2)履行本部门工作的行为表现。 (3)完成工作任务的行为表现。 (4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。 (5)其他。 其中：当月行为表现合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为总分值1分
2、。如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。 如当月有触犯国家法律法规、严峻违反公司规定、发生工作事故、发生工作严峻失误者，行为考核分数一律为0分。 三、考核内容与指标 1、考核工程考核指标权重评价标准评分 工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额规划完成销售额x100% 考核标准为100%，每低于5%，扣除该项1分 销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比，每增加1%，加1分，消失负增长不扣分 新客户开发15%每新增一个客户，加2分 定性指标市场信息收集5%x1.在规定的时间内完成市场信息的收集，否则为0分 2、每月收集的有效信息不得低于x条，每少一条扣1分 报告
3、提交5%x1.在规定的时间之内将相关报告交到指定处，未按规定时间交者，为0分 3、报告的质量评分为4分，未到达此标准者，为0分 销售制度执行5%每违规一次，该项扣1分 工作力量分析推断力量5%x1分：较弱，不能准时的做出正确的分析与推断 2分：一般，能对问题进展简洁的分析和推断 3分：较强，能对简单的问题进展分析和推断，但不能敏捷的运用到实际工作中 4分：强，能快速的对客观环境做出较为正确的推断，并能敏捷运用到实际工作中取得较好的销售业绩 沟通力量5%x1分：能较清楚的表达自己的思想和想法 2分：有肯定的说服力量 3分：能有效地化解冲突 4分：能敏捷运用多种谈话技巧和他人进展沟通 敏捷应变力量
4、5%应对客观环境的变化，能敏捷的实行相应的措施 工作态度员工出勤率2%1.月度员工出勤率到达100%，得总分值，迟到一次，扣1分(3次及以内) 4、月度累计迟到三次以上者，该项得分为0 日常行为标准2%违反一次，扣2分 责任感3%0分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不仔细 1分：自觉地完成工作任务，但对工作中的失误，有时推卸责任 2分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 3分：除了做好自己的本职工作外，还主动担当公司内部额外的工作 效劳意识3%消失一次客户投诉，扣3分 四、考核方法 1、员工考核时间：下一月的第一个工作日。 2、员工考核结果公布时间：下一月的第三个工作日。
5、 3、员工考核挂钩收入的额度：月工资的20%;业绩考核额度占15%;行为考核额度占5%。 4、员工考核挂钩收入的浮动限度：为当月工资的80140%。 5、员工挂钩收入的发放：每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放，每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。 五、考核程序 1、业绩考核：按考核标准由财务部依据当月公司营业收入状况统一执行。 2、行为考核：由销售部经理进展。 六、考核结果 1、业绩考核结果每月公布一次，部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。 2、员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应相互打听。 3、每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外，其综合结果也是公司打
6、算员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。 4、如对当月考核结果有异议，请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。 销售人员工资绩效考核有用方案篇2 为了调动本部门员工的工作乐观性和制造性，引导员工努力做好本职工作，不断提高工作效率和工作质量，依据公司有关规定，结合本部门的实际状况，特制定本方法。 一、绩效工资安排的根本原则 1、与业绩、岗位、技能和奉献挂钩，合理拉开差距的原则; 2、公开、公正、公正的原则; 3、定期考核，按月安排的原则。 二、绩效考核内容 1、月度考核 本部门人员月度考核统一使用员工月度绩效考核细则，对当月履行工作职责状况进展考核。 2、年度考核 本
7、部门人员年度考核由当年每月考核得分的平均值、年度工作力量、态度考核综合确定。 员工年度绩效考核综合得分=员工每月绩效考核得分平均值x70%+力量指标考核得分x15%+态度指标考核得分x15%; 部门人员年度绩效考核综合得分位于前5%的为优秀。 三、月度绩效工资发放 员工月度绩效工资发放依据月度绩效考核状况确定。 员工月度绩效工资=月绩效工资基数x个人绩效系数x月考评系数 本部绩效工资基数依据本部工作指标完成状况部领导确定。 四、考评程序 、组织考核 1、每月28日前，每个员工把自己当月的工作日记交部领导。 2、对员工考核，部长考核分占60%，副部长及部长助理考核分各占20%。 、绩效反应面谈
8、次月5日前，部门领导依据员工绩效考核状况进展反应面谈，以帮忙其改良和提高工作。 五、其他规定 1、请假者扣2分/天，连续或累计假(法定休息日除外)10天(含10天)，不享受当月绩效工资; 2、旷工半天者，扣发本人当月绩效工资的50%，旷工一天及以上者，扣发个人当月绩效工资。 3、未交当月工作日记者，扣发个人当月绩效工资。 销售人员工资绩效考核有用方案篇3 1.考核目的： 企业对销售部门进展绩效考核主要是为了提高销售部门的业绩水平，同时提高员工的力量和素养。目前，许多企业在对销售部门进展考核的时候都采纳的是KPI考核方法，这种考核方法可以调发动工的工作乐观性。另外，通过绩效考核可以提高销售部门的
9、自身绩效水平，从而提升公司的整体绩效。 2.考核对象： 对销售部门的绩效考核主要针对的是销售部门的人员，在考核过程中，企业要充分发挥沟通在绩效治理中的作用，全面地对员工进展绩效考核，这样可以表达出考核的公正性，同时也有利于提高企业员工乐观性，从而最终推动企业部门安康成长。 3.考核原则： 销售部门的绩效考核原则是以提高销售业绩会导向的，通过公正合理的绩效考核可以鼓舞优秀的销售人员更加发奋图强，同时表现不突出的员工也会因此而受到鼓励，从而更加乐观努力，这样可以帮忙销售部门实现最终的销售目的。另外，在销售部门的考核过程中，还要遵循定量定型的考核原则，让考核更加公正。 4.考核维度： 对销售部门实行
10、KPI的绩效考核方法，有利于实现部门的绩效目标，同时发挥出绩效治理的最大作用。KPI是一种直接衡量员工工作绩效的指标，它可以客观公正地对员工进展评价，从而确定员工的价值。同时，它可以保证公司内部员工压力传递机制在个人层面的运转，帮忙部门搭建一个很好的沟通平台，这样可以促进员工和团队的共同成长与进展。 5.考核用途： 绩效考核完成之后，企业要对表现优异的员工进展相应的嘉奖。一般来说，对销售部门员工进展的绩效嘉奖主要是奖金的发放，假如表现更加优异会有职务晋升的可能。另外，有的企业为了提高销售部门将来的业绩，也会以专业销售培训的方式来嘉奖员工，这些嘉奖方式都是很实在的。 销售人员工资绩效考核有用方案
11、篇4 一、职责 1、专案经理职责： 专案经理实行工程销售全程负责制，全面负责完成公司下达的工程销售任务、销售合同的精确签订、房款的准时回收、房屋的顺当交付等工作。详细职责如下: (1)组织、催促销售人员按时完成销售指标; (2)催促销售人员在规定时限内办理合同签约，并审核合同，确保精确率100%; (3)催促销售人员收缴房款。确保房款准时收缴率100%; (4)参加楼盘销售前的市场调研，提出销售方案，营销筹划建议; (5)组织销售人员参与促销活动; (6)检查销售人员台帐等根本资料记录、保存、运用状况，收集、阅签、上交销售人员周报;汇合销售资料，编报销售状况分析月报; (7)协调、处理销售人员
12、之间及与客户的冲突; (8)搞好销售人员业务培训，提高员工素养; (9)组织、催促销售人员亲密协作有关人员搞好见证、按揭、收款、交房、办证等工作; (10)带头执行并催促员工执行公司的规章制度及行为标准，维护、发扬公司形象。 (11)按时完成总经理下达的其它工作。 2、销售代表职责： 销售代表实行销售全程负责制，对本人所售房屋销售合同的精确签订、房款的准时回收、房屋的顺当交付等方面负责。 主要职责是： (1)按时完成销售指标; (2)按时签订合同契约; (3)按时收缴房款，按时收缴按揭资料，按时完成预交付房屋验收工作; (4)主动协同有关人员做好见证、按揭、收款、交房、办证等工作; (5)乐观
13、参与市场调研、促销活动; (6)热忱接待来访客户并和客户保持良好的联系，做到零投诉; (7)仔细做好来电、来访记录;记好工作台帐，按时填报周报; (8)努力提高业务素养和销售技巧，熟识楼盘规划、四周环境、交通、房型面积、装修标准等;学习房产、税务、金融等政策;做到有问必答，百问不厌; (9)严格执行公司的规章制度及员工行为标准，保持良好的仪表、形象; (10)发扬团队精神，维护公司形象。 二、详细工作程序 1、客户接待 按公司业务标准热忱接待来访客户，看房后有意向的应准时交纳意向金，并在三天内补齐定金，签定认购协议。 2、签订认购协议 签定认购协议书，请客户在按揭、付款须知上签字，并确保在认购
14、协议签定的当天交纳足额的定金。 3、正式签订商品房买卖契约 在认购协议签定后的十日内签定商品房买卖契约。签定契约时应严格根据范本填写，不得在价格、金额、房号、日期、合同主体的姓名等条款处涂、刮、改。原则上不增加补充协议，客户有特别要求的，须请示专案经理和总经理，个人不作任何超出规定范围的承诺。 4、收缴首期房款 在签定商品房买卖契约的当日，必需收齐首期房款。 5、收缴贷款按揭资料 在签定商品房买卖契约当日收齐按揭所需资料，并交按揭人员办理按揭。 6、催款 催款分两类：一类是按揭，一类是分期付款和一次性付款。 按揭：销售代表收齐按揭所需资料后，催款工作主要由按揭办理人员负责，但销售代表有责任帮助
15、催款; 分期付款和一次性付款：主要由销售代表按合同规定催款。 7、台帐、资料填写、整理 销售各个阶段中准时做好相关台帐的记录，准时整理有关资料，做好存档工作。 8、交房 预交付房屋时，销售代表首先必需提前做好合同，尤其是补充协议的自查工作，对比合同、补充协议认真检查内容和实际状况的全都性，如发觉出入必需向专案经理、总经理汇报，并主动与进展商相关部门联系，在客户发觉之前准时解决问题。其次必需做好交房时期客户的接待和解释工作，亲密协作进展商相关部门准时解决交房过程中客户提出的一切问题。 三、客户接待规章 1、客户接待挨次由专案经理依据排班表排定。原则上由值班的销售代表接待，若值班的销售代表正在接待
16、客户，则由专案经理代为接待，事后准时移交。当客户到来时，销售代表必需马上迎上前热忱问候并接待，不行任由客户等待而无人上前，并问明客户是否来过及以前曾接洽过的销售代表，避开销售代表之间重复接待客户。 2、已由销售代表接待过的客户再次前来时，由原销售代表连续接待，未经原销售代表同意，不得递名片予他人的客户;若遇原销售代表不在，值班销售代表必需与原销售代表联络，得到同意前方可帮忙接待，成交后佣金归原销售代表。 3、接待过的客户带新客户来访，已约好的由原销售代表接待，未约好如销售代表在案场可连续接待，如不在案场可以算做新客户，由值班销售代表接待。 4、在其他销售代表接待客户时，除非得到邀请，一般不行自
17、行上前介绍或发表意见。 5、接待时要依据客户性别区分对待，要不卑不亢，恰到好处。 6、介绍状况时可以敏捷把握介绍的深度，依据客户的个人偏好有重点地介绍。 7、在充分了解客户需求后，重点推举2-3套房源，推举房源不宜太多，而且档次要略微拉开。 8、任何销售代表不得在客户面前争抢客户，对于接待客户而发生的意见分歧或投诉，由专案经理在具体调查后，召开会议，公布调查结果，打算处理方案。 9、客户离开时不管多忙，都要起身送客至大门，目送客户离开;回来后桌椅必需归位，并整理洁净茶杯、杂物等。 10、每日做好客户来访登记表交给专案经理归档，资料必需具体(姓名、电话填写清晰)，并且该资料作为一旦发生销售代表之
18、间接待客户冲突的凭证，一般状况下确认给先接待记录的销售代表;另外，假如由于销售代表登记后未准时跟进，致使客户遗忘其姓名，则经专案经理核实后，依据销售代表各自工作量推断客户归属。 11、每周日下班前完成销售代表工作周报交给专案经理统计，要求将成交客户状况、客户反应意见写清，专案经理依据销售代表工作态度可以在每月业绩考核中评分。 12、抓紧客户催款工作，如有特别状况必需准时上报专案经理。接待客户时不做夸张不实宣传，不对客户做不当承诺，不越权降价，严格听从专案经理的领导。 13、客户有特别要求，尽量学会自行解决;如有困难，必需上报专案经理协同解决;销售代表无权自行为已签约之客户私下转名，在折扣上必需
19、明确答复客户没有额外优待，不得示意、启发客户另外找关系打折。假如发觉销售代表有上述行为，将严厉处理。 14、客户看样板房及工地必需由销售代表伴随前往，进入施工现场必需携带安全帽。 四、考评 考评分为三局部：第一局部业绩考核;其次局部依据业务标准对规章制度、工作执行状况进展考核;第三局部销售提成考核。 1、业绩考核 (1)销售指标由公司按月下达给专案经理，专案经理依据各位销售代表的状况将指标分降落实到人。销售代表以下达的指标为保证数，另加10%作为个人争取数。 (2)公司新聘请的销售代表，实习(试用)期间的工作，业务考核安排如下：凡未从事过房产销售工作的，由专案经理指定专人负责业务指导。在三个月
20、实习期间，一个月在售后效劳部熟识见证、按揭、交房、办证等业务;一个月帮助业务指导接洽业务，所成业务算业务指导，期间业务指导必需指导办理至少一份全过程销售手续;一个月自己接洽业务，业务指导负责指导，所成业务归实习人员。实习期间没有业务考核指标，实习期满正式录用后，两个月内下达平均业务指标的50%，第三个月80%，第四个月起100%。凡已从事过房产销售工作的，由专案经理负责业务联系，试用期间第一个月不下达业务指标，其次个月起下达平均业务指标60%，三个月试用期满正式聘用后下达平均业务指标100%。 (3)销售代表销售指标完成的时间按月计算。 (4)销售代表销售指标完成额度按季计算，季的平均月完成额
21、度到达月销售指标的，视同完成指标。 (5)退房则相应削减销售代表完成的销售额度。 (6)销售代表完成销售指标，按月发给根本工资及销售提成(提成按销售到帐款额提取)，成绩突出者由公司赐予精神、物质嘉奖。 (7)销售代表未完成销售指标者，赐予以下惩罚： 凡当月未完成销售指标者，当月工资扣除200元，并自我检查，找出差距，连续努力。 凡连续3个月未完成销售指标，其中一个月为空白者，应自动辞职或予以解聘。 2、规章制度、工作执行状况考核。 实行月考核，百分制。考评分值见附表。考核方法参照考评总则。 3、销售提成考核。 (1)销售代表的销售提成为总房款的千分之三，其中千分之二按房款到帐金额计提发放，万分
22、之五年终发放，另万分之五留待房屋实际交付之后发放。 (2)销售代表在房屋实际交付之前离开本公司(包括自动离职及公司辞退)，其客户后续工作将由公司指定的其他员工负责，所余万分之五计奖金额无权领取;如销售代表被调至公司其它部门，客户后续工作仍应跟进，其万分之五计奖金额可以领取。 (3)亚东公司员工及公司关系户购房，经总经理签字确认后，负责签订合同及跟进工作的销售代表销售提成为总房款的千分之二，按房款到帐金额计提发放。 (4)客户购房凡通过中介人介绍，在客户购房契约已见证且全款付清后，经销售代表填表，专案经理确认并报总经理书面批准后，可发给中介人一次性中介佣金，金额为总房款的千分之一，其中万分之五由
23、专案经理担当，另外万分之五由销售代表担当。 销售人员工资绩效考核有用方案篇5 一、原则 1、对销售人员薪酬进展考核，前三个月不考核，自20_年1月1日起执行考核。 2、考核参数分为业绩、费用、综合考评三项。 3、销售业绩考核以客房、会议、餐饮为主，康体次之。 4、考核嘉奖必需以完成部门整体考核指标为前提。 二、销售人员根本待遇 享受酒店主管级待遇，根本工资为_元/月-_元/月，对外(名片)头衔为销售经理。 三、考核人员 销售经理、部门副经理 四、考核内容 1、业绩考核 每人月销售指标按240万元/10人计为24万元(附销售指标分解)，超出局部按1.5%嘉奖。 个人业绩组成： (1)销售员工号下
24、的协议消费总额，包括各自发出的贵宾卡、售出的PACKAGE、个人下单的零散接待等。 (2)销售员发出的团队、会议单消费(100房夜以上较大型会议消费额按个人90%与部门10%划分)。 (3)部门经理接洽的会议按销售员划分范围归属给相应销售人员，按个人80%与部门20%划分。 (4)销售员接恰的宴会、散客餐饮消费。 (5)应收帐未到帐前不计入个人销售额。 (6)部门业绩产生的考核结余后留存为部门基金。 2、费用考核(包括交通补贴、款待费、赠券费用等) (1)交通补贴：销售经理按200元/月、驻外销售人员按500元/月补贴。 (2)通讯补贴：销售经理按200元/月、驻外销售人员按350元/月补贴。
25、 (3)赠券掌握：销售人员为600元/月(按消费额5折计) (4)款待掌握：有重要客户宴请需事先报部门批准，原则上销售经理及部门经理按每周一次轮番宴请客户，每次费用掌握600元(按消费额5折计)。 (5)鼓舞合理运用款待费用联系客户，将实惠带给客户，多进展情感沟通，每人每月宴请费用不得低于400元/月(按消费额5折计)，缺乏局部按50%从考核嘉奖中扣除。 3、综合考评 部门完成酒店指标前提下，个人销售指标超出局部按1.5%嘉奖，综合考评： (1)业绩嘉奖85% (2)团队精神10% (3)工作纪律5% 业绩由销售内勤负责统计，团队精神与工作纪律由部门经理考评。 五、其它 1、销售内勤：享受酒店领班级待遇，根本工资为2_元/月，嘉奖按销售人员平均奖的30%发放。 2、美工：享受酒店主管级待遇，根本工资为2_元/月，工作范围包括平面设计与制作、活动筹划与布置、宴会/会议场地布置筹划等。