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1、银行系统可行性分析报告书1.1 编写目的应某银行要求，为提高该银行的存取款工作效率，降低工作的人力、物力开支，提高工作的准确性、正确性，并且便于储户信息存取，现为其开发计算机存取款系统。本报告的读者对象为争论中心人员和主管技术人员以及工程设计人员1.2 背景工程名称：银行计算机储蓄系统用户：银行说明：工程名称初步定为：银行计算机储蓄系统CBAS,Computer Bank Account System。分为四个子功能模块：密码模块、更模块、存款模块和取款模块。本工程设计过程中参考了某争论中心以前开发的基于 Windows 系统的数据库治理系统。2 可行性争论的前提2.1 根本要求2.1.1 功
2、能要求银行计算机储蓄系统应便于储户进展存款和取款，并且便于对个人信息的查询，便于操作，提高工作效率，并能在肯定程度上实现自动化。（1） 功能：CBAS 系统的主要功能为：数据更、存款、取款和数据导入/出。数据更功能分为三局部：数据添加、数据删除和数据修改。数据添加功能供给便捷的录入界面，通过应用程序将原始数据追加到数据库中。数据删除将满足用户要求的相应记录从数据库中删除。数据修改功能允许用户对他所指定记录的相关信息进展修改。存/取款功能：允许用户进展相应的存/取款业务，处理数据，计算数据。数据导入/出：允许用户将全部记录导入至数据库或其他存储设备。（2） 性能：便利快捷有效地完成存/取款业务。
3、（3） 系统的输出：各类型的报表（4） 安全和保密要求：系统对不同权限的用户供给不同的功能模块（5） 完成期限：暂定 月，具体进度安排见具体设计2.1.2 接口要求业务员键入储户的资料要全部始终显示在屏幕；储户从按键口键入密码到系统以核对；计算机与打印机有高速传输的连接接口，最终以纸张的形式打印出清单给储户。2.1.3 输入要求业务员从存取款表单输入数据，要快速准确，适当调整输入时间，不能让客户等太久， 但也不能让业务员太过劳碌以免影响正确率。2.1.4 输出要求要求能快速准确打印出清单给客户。2.2 开发目标开发目标应考虑到如下因素：（1） 人力与设备费用的相对削减（2） 处理速度的提高（3
4、） 人员利用率的改进近期目标第一年内在一个银行建立一个银行内部计算机储蓄系统，初步实现银行储蓄系统计算机化，并保证该银行能够按期望顺当完成工作。长期目标拟在三至四年内，在国内多间银行中建立该计算机储蓄系统，促进多间银行间的互联合作，实现银行储蓄系统的计算机治理体制，提高银行储蓄系统的整体水平；并实现银行储蓄系统的高效性、便利性、有用性、互联性，从而提高银行的信用度，提高银行公司的经济效益和社会效益。2.3 限制条件2.3.1 开发时间只限于近期目标 预定为半年2.3.2 运行环境Windows 98/xp 及以上操作系统、数据库：Oracle 82.3.3 使用寿命该系统至少使用四年以上。2.
5、3.4 进展可行性争论的方法承受调查方法：通过对银行业务员和客户的调查以获得第一手资料，确定客户和实际应用中的需求；然后经过座谈或开会的形式和专家和银行经理交谈，落实最终的问题定义。3 对现有系统的分析当前大多数银行所使用的银行储蓄系统办理业各时手续繁多，人工业务操作过多，严峻影响了工作效率，以至客户等待办理手续过长感到不耐烦，且出错率高。3.1 当前系统的处理流程和数据流程系统流程图以用银行卡取款为例储户用卡取款时不能直接取款，要先填取款表，交给业务员输入资料，再由储户输入密码以确认身份，还要在取款表单上签名以再次确认，最终才业务员才把现金交给储户：库存余额填表输入取输入密储户款信息码清单3
6、.2 工作负荷清单生成程序签名由于办理手续的繁多和不合理，工作效率格外低，需要大量业务员，通常有储户等待排成长龙的现象，这给工作人员增加了格外大的负担和额外的工作负荷；同时也给银行公司的进展带来了严峻的制约和压力。3.3 人员名称地址经理联系方式需要大量业务员和额外的工作人员。3.4 局限性当前系统办理业务的流程导致了一个很大的问题：工作效率极其低。因此急需开发一个高效的银行计算机储蓄系统。4 建议的系统4.1 对系统的说明依据系统目标以及现行系统存在的问题，建议系统分两步实现：第一阶段1 年内先在一个银行建立一个内部的网络，以实现银行储蓄系统的计算机化。能够处理以下工作：本行内的银行卡在各分
7、行可提款；准时办理业务；提高工作效率。其次阶段24 年在全国多家银行间建立一个互联的网络系统，实现银行储蓄治理系统的信息集成，完成后的系统可以实现在各行间互存取款，且操作便利简洁快速。4.2 系统的数据流程和处理流程4.2.1 数据对象 E-R 图姓名性别单位年龄姓名性别身份证号码住址住址业务员储户N办理M工资NN年龄NN治理存/取款余额1M银行4.2.2 数据流程图4.2.2.1 存款流程图重填D1存款信息填 出存信表 错款息储户存款单(存折)1.1验收存款单存款单1.2更存款信息需要设置密码可选1.2.1设置密码密码D2密码息信款存不需要密码存单2打印存单存款信息储户1.3处理存款4.2.
8、2.2 取款流程图重填重输有 误错 误取款单(或银行卡)1.1验收 取款单需要密码1.1.1核对密码密码D1密码储户未留密码正确1.2计算利息取款单利信取款清单现金2打印清单取款信息1.4处理取款余额信息储户1.3更余额息息D2余额信息取款信息D34.2.3 数据字典源点/终点储户数据流 存款信息存单取款信息利息信息余款信息帐户余额利息清单利息金额处理处理存款产生存单处理取款产生利息清单数据存储存款信息取款信息余款信息利息信息名字：存单别字：存款信息描述：银行系统给储户每次存款打印的存款资料表单定义：存单=存款人+存款银行+业务员编号+存款金额+存款日期+手续费+ 帐户余额位置：输出到打印机名
9、字：取款信息别字：取款清单描述：记录储户每次取款的资料及余额状况定义：取款信息=取款人+取款银行+受理业务员+取款金额+取款日期+手续费+帐户余额位置：库存 取款表单名字：余额信息别名：描述：系统为储户每次交易后结算的帐户余额资料定义：余额信息=帐户+交易种类+交易日期+剩余金额位置：存单 清单 库存名字：利息清单别名：利息信息描述：储户取款时依据存款状况所得的利息金额定义：利息清单=利率+存款日期+取款日期+存款种类位置：输出到打印机4.3 改进用银行卡可以直接在柜台或提款机取款;在柜台取款时第一次输入密码核对正确后即可办理取款;免去了再次签名确认身份的手续;假设增加自动存款机后,储户可直接
10、在存款机存款,免去填表手续,提高了工作效率。4.4 系统的影响4.4.1 对现行系统的影响第一阶段最主要的影响是大大提高了银行的工作效率，以适应银行储蓄系统治理的计算机化。其次阶段将要实现全国范围里多家银行间的互联，实现多家银行信息的集成，向储户供给一个便利、简洁、准时、随时随地可以随心所欲存取款的互联的现代计算机化的网络系统。4.4.2 对银行业务员的影响可以大大削减工作人员，节约人力资源的开销；另一方面由于手续程序削减也可以减轻业务员的工作负担，有效地提高了整体的工作效率和准确度。4.4.3 对客户的影响削减了储户办理业务的等待时间；用户可以随时随地可以随心所欲存取款，并且操作简洁易懂；用
11、户还可以选择在柜台办理业务或自己在自动提款机和自动取款机办理业务。4.5 局限性由于时间和经济方面的限制，在开发的一两年内只能实现某一银行公局的储蓄系统计算机化，有望在其次阶段实现更宽阔的互联网。4.6 技术条件方面的可行性开发系统的计算机硬件已经格外普及，完全没有问题；现在的计算机各方面的技术都格外成熟，相对来说开发此系统的技术也要求比较简洁，因此在技术方面是可行的；同时银行还必需有肯定量的系统治理和维护的专业人员，在这方面可以通过培训原来的技术人员成为的需要的技术人员，也可以雇用所需这方面的专业技术员；假设按打算，在规定的期限内，本系统的开发是可以完成的。5 可供选择的其他系统方案可以承受
12、一步到位的方法。但由于一步到位对现行系统的影响比较大，实施的条件不够成熟，因而不建议。6 投资及收益分析6.1 投资估量限于一个分行6.1.1 根底投资正版软件1000 元Oracle 8.020 万网络设备10 万元机器设备假设有五个窗口 15 万元关心设备15 万元共计61 万元6.1.2 其它投资业务员工资300 万元/五年培训技术员6 万元维护费用10 万元不行知费用15 万元共计331 万元投资共计391 万元6.2 收益分析6.2.1 精减人员收益削减人员 10 人5000 元/月五年心益： 按利息率 1% 5000*12*1.1-1+1.1-2+(1.1)-55*10*5=113
13、7 万元6.2.2 整体收入增加由于工作效率的提高，业务员出错率降底及效劳质量的提高和储户的不断增加，每年可以增加 10%的收益假设当前收益是 3000 万/年：3000 万*(0.1*1.1-1+(1.12 1)*1.1-2+(1.15-1)*(1.1)-55)*5=19500 万共计收益20637 万元6.3 收益/投资比20637 元/391 元=52投资回收周期为一年7 社会方面的可行性7.1 法律方面的可行性全部软件购置正版机器设置通过正值途径购得7.2 用户可行性开发的系统操作要格外简洁，以便适合大人小孩老人各类人们都可以很便利操作使用。还有，要有经过培训的专业人员在指导，以便当储户有什么疑难问题时能准时得到正确的答复。8 结论银行储蓄计算机系统技术在目前是一个技术上成熟的系统，并且在银行公局内部预备实行有力措施保证资金和人员配置等。国此，分阶段开发“银行计算机储蓄系统”的设想是可行的。为了使银行公司适应现代化高场竞争的需求，促进银行治理信息化，不断满足储户的要求，争取更好的经济效益，建议马上着手系统的建议。