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1、 银行下半年工作计划5篇 或许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,专心来为广阔顾客效劳,才是的效劳。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快那个小妹儿态度真不错。就是好这样的话的时候。我心里就万分的快乐,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的鼓励。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的进展。我也
2、会向其他同志学习,取长补短,相互沟通好的工作阅历,共同进步。争取更好的工作成绩。 篇三 通过对此次会议精神的学习,我看到了老信贷员优良的工作作风,同时我也发觉了自己存在的缺乏。作为新员工不但向他们学习过硬的专业技能,还要学习他们吃苦耐劳的优秀品质。在会议中老同志叙述了他们丰富的信贷工作历程,他们走过的路对我就是一本教科书,而我需要做的就是努力学习他们工作阅历、专业技能、营销策略为今后的工作奠定根底!针对周行长在会议中提出的五个问题,下面我也提出自己简洁的看法和意见。 一、如何落实好每天的工作 (1)、完善的工作规划。井然有序的工作规划是工作能够顺当进展的第一步,在每个工作日完毕时应做好次日工作
3、的充分预备。比方:提前询问自己的伙伴,了解彼此规划,合理安排宣传调查路线;有调查规划时应通知客户何时何地,需要预备材料使调查快速有效完成;有走访规划时应提前通知关键人,并预备好礼品。 (2)、高效的工作效率。每天给自己制定一个简洁的日程表。比方:中午约见客户签合同放款,上下午做好宣传、贷后检查、逾期催收工作,晚上做调查报告、系统录入、档案整理工作。在工作上坚持今日事今日毕,今日能调查的绝不拖到明天,能多宣传一户绝不少走访一家。 (3)、踏实的工作态度。踏实的工作态度不但是对单位的负责也是对自身和家庭的负责。在工作中要摒弃“为领导工作”的想法,从租客心态转变为业主心态,从要我工作到我要工作,只有
4、保持踏实的工作态度,才能真正享受工作的过程,实现个人和单位的双赢! (4)、前后台亲密协作。在任何工作中缺乏团队精神必将影响整个单位的业务进展,目前在我单位存在“各扫门前雪”现象。存在这种现象我认为有两个缘由一是员工心态,二是治理决策。比方:在放款过程中,审批效率低下,不能有效发挥各岗位的作用。我认为在保证审贷分别的状态下,各岗位应各司其职,环环相扣。在用人上要人尽其才,才尽其用,这样才能使工作流程高效运行。 二、如何利用好数据库 利用好数据库的前提是建立一个完整有用的信息库。目前信息收集的内容过于简洁,只有客户姓名、电话、经营内容等根本信息,在录入数据库的过程中也流于形式。我认为在信息收集的
5、过程中尽可能的捕获客户全面的信息,对客户进展细分。依据客户对信贷员的态度可以分为:抵触型、中立型、积极型。对于不同类型的客户做不同的备注,特殊是在宣传过程中积极协作并有意向的客户肯定要做二次的走访或电话回访。 目前省行数据库模板存在肯定的不合理性,信贷员可以结合自己的工作方法进展适当的删减增加保证数据的真实有效。在数据库的利用上,应依据行业规律进展细分,在不同的时期筛选资金需求旺盛的行业进展有针对性的宣传营销,做到有的放矢。 三、如何做好后两个月的宣传工作 依据省行明年“先消费后经营”的工作思路,在积极推动小额贷款商务贷款的同时,侧重宣传消费类贷款。在宣传过程中抓住重点,每个乡镇都有2-3所学
6、校,可通过关键人进入学校,在学校开全体教职工会议时向他们宣传我行消费类贷款。同时可和零售客户经理一起穿插营销我行信用卡团办业务。在走访学校过程中肯定要分发我行礼品拉近与客户的距离。在查找关键人存在困难时可以通过熟人介绍,查阅我行再就业贷款档案保证人信息,其中有大局部是各个乡镇教师,在此可以作为突破口。银行客户经理工作规划在其他贷款宣传过程中,依据行业周期特点,充分利用数据库,找准目标行业进展有针对性的宣传,在宣传过程中留意营销技巧,突出我行贷款产品在同业中的优势。 四、如何毁灭空白村和空白单位 空白村和空白单位消失的缘由可能有三种:一是宣传不到位,二是地区内存在客户但不存在准客户,三是同业先入
7、为主抢占市场。依据不同的状况我们要制定不同的策略,针对第一种可以加大宣传力度,铺开宣传;针对其次种状况要制定可行的营销策略,培育客户习惯,使一个一般客户转变为我们的准客户;针对第三种状况可以在区域内找到1-2名关键人,与其建立良好的私人关系产生信任感,转变客户心态,进而进展我行业务。毁灭空白单位和空白村有肯定的难度,还需要信贷员有一颗持之以恒的心态。 五、如何储藏元月份的目标客户 不同的客户对贷款有不同的要求,经营类贷款资金周转周期短,对贷款要求的效率高,一般不易储藏。而消费类贷款对效率的要求相对较低,客户比拟简单承受肯定的期限。由于受额度限制,元月份储藏的目标客户主要是消费类,在接下来的工作
8、中重点宣传企事业单位,借助亲朋好友的力气扩大我行贷款的知名度,塑造良好的企业形象和社会口碑。 以上是我对这五个问题的简洁看法,由于受工作时间,阅历的限制一些观点和意见定有不妥之处。若有不恰当的地方请周行长批示,作为新人在以后的工作中也请领导多多批判指正,让我尽快成为一名合格的信贷员! 银行下半年工作规划2 一、Attitude(态度)。思想打算行动,态度打算一切。 商业银行客户经理的第一课应当是培育他们“五颗心”,即对银行的忠心、对客户的爱心、对事业的进取心、对细节的急躁、对成功的信念。 对银行必需忠心耿耿,这是第一位的,新入行的客户经理第一课应当是价值观的培训,培训客户经理从文化、价值观上认
9、同本行,个人职业生涯情愿与银行共同进展;喜爱客户,情愿和客户接触,对事业有着超强的进取心,盼望能有所作为;对细节有着超乎寻常的急躁,情愿操作一些详细的工作;对胜利有着坚决的信念,认为自己肯定能胜利,能坚持不懈。 银行在态度方面详细的课程包括:银行成长史、银行文化和价值观、职业化精神、银行团队合作、客户效劳意识、质量意识、本钱意识、学习态度、自我鼓励、压力治理等。 二、Skill(技巧)。正确争取的营销技巧和方法 根本销售技巧主要包括:销售前的预备技巧(了解销售的思路、找准银行目标客户、做好销售规划等)、销售礼仪、接近客户的技巧(电话访问客户、直接访问客户等)、开场白的技巧、询问与倾听的技巧、产
10、品展现和说明的技巧、处理客户异议的技巧、临门一脚的技巧、撰写金融效劳方案的技巧等。专业销售技巧包括:人际沟通技巧、演讲技巧、谈判技巧、冲突治理等。更上一层的技巧包括:渠道治理、大客户销售治理、区域销售治理、销售团队治理等等。 三、Knowledge(学问)。精通各项银行产品和学问。 银行产品及效劳介绍、银行宣传资料的使用、银行电脑软硬件学问、设备使用学问、专业学问、竞争对手分析等等。要高度精通各项银行的对公授信产品,这是关键中的关键,要高度知道这些产品如何使用。 从重要性来看,Attitude(态度)是胜利的支点,在三者之中是最重要的,所谓“态度打算一切”,自有它的道理。有了积极的态度,就会主
11、动学习学问、提高技能。就像图中的扇形,假如增加“态度”的夹角,“技巧”和“学问”会成倍放大,可以说是“四两拨千斤”。 下面我们通过一个例子来看态度培训是如何来做的。 支行就是最典型的一个团队,银行的大客户业务部也是一个典型的团队,团队精神的培训是一种典型的态度培训,目的是使公司的不同部门或销售队伍中的不同成员在大工程的销售过程中能够协调全都。 态度的转变除了靠集中培训之外,更重要的是日常灌输,要“年年讲、月月讲、每天讲”,要以身作则、树立典范、潜移默化。ASK的中文翻译是“问”,就是要求企业建立勤学好问的大环境。从培训的时间挨次来看,学问需要在入职时就开头培训;技巧可以在观看考核几个月后因人而
12、异、查漏补缺、选择培训;态度培育则是长期的日常工作。 银行下半年工作规划3 首先,要清晰的了解我行成立的背景、意义和进展目标,清晰我行的市场定位,明白我行的主要目标客户群。只有明白了大方针,才能精确找到自己的工作重点,清晰自己的工作方向,这样才能有的放矢,到达事半功倍的效果,使自身进展与全行进展相契合。由于只有在整体上了解自己工作岗位所处的大环境,才能帮忙自己快速找到自己的位置,更快的适应工作,提高工作效率。假如自己根本不清晰自己的工作大环境,不知道单位赐予我们的期望,只是一味的做自己认为对的事情,那么自己做的或许一点价值也没有甚至有时候还会有反作用。 其次,在开头工作之前以及在工作中,要先对
13、我行的整个机构设置以及部门职责等有肯定的了解,由于各个部门之间的工作是相互联系的,是一个整体。你的工作不是独立的,它与其他部门、同事的工作是相互影响、相互作用的。比方说在做柜台工作时,出了要清晰自己的工作性质以外,也要了解一下会计工作,这样才能明白操作流程为什么要这样走,有助于提高业务技能,同时快速承受自己不熟识的业务,也清晰了票据、重要凭证等哪些地方是不允许有错误的等等。还有,当你在工作中遇到问题或者有怀疑的时候,就知道应当向谁寻求帮忙能够到达自己想要的果,增加了有效沟通的机率。 再者,要不断加强理论政治学习,充实自己的头脑,使思想更进一步的成熟进步,这并不是做外表功夫说场面话。由于理论是实
14、践的基石,思想是行动的指引。每个人的思想是在不断变化,而且受外在因素影响的,它有一个不断进展的过程。你的思想会打算你的行动,你的价值观、人生观会左右你对待人和事的态度,同样会转变你思索问题的高度、层面以及角度。 (二)个人详细工作上 一、要全面熟识各项业务,了解各种业务的工作流程,并且清晰自己的工作性质,清晰自己的工作职责,对自己有一个精确的定位,找到自己所处的位置。在工作的过程中,不断提高自己的业务技能,提高自己的效率,争取用最短的时间的效劳为客户办理每一项业务。平常休息中,也要不断的提高自己的根底技能素养,例如点钞、汉字录入、翻打传票、假钞鉴别等,让自己拥有过硬的根本功。 二、要设定目标,
15、对自己要有阶段性的目标规划。有目标才会有动力,有目标才会有进步。短期内是把业务熟识,提高操作速度,同时不断加强业务学习;今年报名参与会计从业资格考试,明年争取把剩下的三门银行从业资格考试通过;同时长期上,不断学习会计、金融等学问,考取相应等级会计师资格证、理财规划师资格证等,追求学识和职业上的进步,更上一层楼! 银行下半年工作规划4 我叫_x,一年多以来,我从一个在对银行业务几乎什么都不懂的实习生到现在对各项业务都能娴熟应对并效劳于每一个客户,这其中的成果离不开领导的支持和同事们的帮忙,在这里真诚的向大家说声:感谢!为不辜负领导的期望将工作做的更好,我特制定出银行个人工作规划。 我所在的岗位是
16、。的效劳窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,。的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要到达近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格根据行里的制定的各项规章制度来进展实际操作。三个月中始终如一的要求自己。 记得刚来时,在业务上还不是特殊娴熟,为了尽快熟识业务,当我一遇到问题的时候,我会非常虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮忙其他人,就要使自己的业务素养提高。刚开头的时候,我还由于不够细心和不
17、够娴熟犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论学问。 所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的四周有许多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不一样,每天都要为各种不同的人效劳。我时刻提示自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,微小化,平民化,生活化。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。 所里常常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,在银行工作规划就有这样一条是:不管身份,不管金额大小,急躁效劳每一个客户。谨记在心,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一
18、字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。 银行下半年工作规划5 (一)充分熟悉完成今年资产量的目标艰难性。 去年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销规划的实施中遇到不少的问题。团队在营销宣传当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣传规划;银行网点维护方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度缓慢,虽然是团队协作个人完善银行网点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们
19、处于劣势,不能够在为银行供应存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发,营销规划的开展难度就增加了。 (二)充分熟悉推动优化治理工作的重要性。 团队治理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队治理规划尤为重要,综合规划改革今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的分散力,向心力,执行力及对工作的热忱等现状存在的一些问题,作出新的优化规划,准时解决其问题,完善团队治理。 (三)充分熟悉聘请成员的重要性。 新的成员是团队的新奇血液,是补充团队进展的重要局部,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不行能的,公司对于聘请方面做出好的优化方案,以团队聘请细
20、化。一并实施,善营销目标。 充分的熟悉形势问题和任务的目标,完善201x年,团队新景象,新变化完善完成各项任务,好以下6个方面的工作。 (一)营销治理制度: 1、日常治理: 分组治理制度:工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组进步行治理,提高其团队进展。并通过与小组长沟通,更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的状况,工作上进展良性竞争。 日常一对一治理:工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成员的展业状况及宣传中遇到的问题,准时指导,赐予他们鼓舞和支持。 工作效率制度:工作中,要销售人员,熟识自己的岗位职责: 1、千方百计完成区域销售任务; 2、努力完成销售中的各项要求; 3
21、、负责严格执行客户开户手续流程; 4、积极广泛收集市场信息并准时整理上报; 5、严格遵守公司各项规章制度; 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感; 7、完成领导交办的其它工作。 建立团队高效率的工作精神,团队以每个月15日之前完成当月工作状况,通过高效率模式对新员工进展影响,便于后期团队治理。 2、会议治理 团队会议是团队进展的重要环节,会议是现代治理的一种重要手段,销售人员对公司的指示精神理解不够,销售心态就不稳定,就不会严格根据终端思路开拓客户,工作效率就大大折扣。 工作内容:通过会议中回忆和总结昨天的工作,进展业绩分析,熟悉到其缺乏,对其批判,共同沟通,找到好的方法和途径,解
22、决市场遗留问题,恢复市场肌体,提高工作效率。(内容:新增资产,开户数,客户疑问) 会议精神:一天之际在于晨,周一是当周的关键日子,通过周一开会对上周工作缺乏进展批判指正,指正的方式打算了其主要意义,营销主要的胜利方法,无异于精神支持和鼓舞,使人有更高的上进心。周一对大家工作进展鼓舞,调动起积极性,致使工作顺当完成。 会议文化:会议中增加才艺展现,把个人优秀的一面呈现出来,彰显其自信和人格魅力,鼓舞其团队士气,增加其团队向心力和分散力。 (二)人员聘请 销售团队组建,人员聘请是重要的局部,不断地补充新力气,团队才能更好的进展。聘请分一下三个方面: 网站聘请:通过助理在智联网聘请,招募优秀成员。
23、人才市场聘请:结合人才大市场,进展聘请。 校企合作:这个是创新聘请的一中新方式,目前还没有胜利,通过与学校领导进展沟通,开办期毕业生校企合作,在毕业生毕业前进展培训,了解其优秀成员,招募到公司(在与深圳职业技术学院进展中) (三)区域培训 在公司的组织的培训下,团队内部进展新员工开户培训强化方案。 新员工开户流程及企业文化代训(A股,B股开,基金,创业板,机构开户户) 销售技巧及话术培训(SWOT分析教材,客户面谈沟通的技巧,银行网点开发维护) 从业资格考试培训(证券根底学问,证券交易学问) (四)网点开发及维护 目前有岗厦交通银行和网点,建业小区网点,通过网点巡查和银行行长了解其客户经理工作状况,加强其维护和业绩促成。 银行下半年工作规划