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1、 金融类实习报告范文合集9篇一、中信万通证券根本状况 中信万通证券有限责任公司由中信证券股份有限公司控股重组原万通证券有限责任公司后于20xx年设立。公司以“源于客户需求,致于客户满足”为效劳宗旨,经公司不断创新进展,逐步形成了以96577呼叫中心,理财通,金股信,理财邮箱,公司网站,VIP贵宾俱乐部六大效劳平台为核心的客户综合效劳体系。1988年,中国人民银行青岛分行独资设立“青岛证券公司”,1992年改制为有限责任公司,资本金5000万元。 1997年,由青岛市财政局出资4500万元控股并更名为“青岛万通证券有限责任公司”。20xx年进展增资扩股,资本金增至55198万元,更名为“万通证券
2、有限责任公司”。 20xx年2月开头实施以中信证券股份有限公司出资控股为主要方式的增资重组并于20xx年12月完成。20xx年4月更名为“中信万通证券有限责任公司”。中信万通证券为山东地区两家法人证券公司之一。注册资本8亿元,股东11家,其中中信证券公司持股91.40%。自20xx年完成增资重组以来,公司始终坚持立足客户需求,打造差异化效劳品牌的宗旨。抓住机遇,加快分支机构建立和营销网络布局;深化业务转型,强化以客户资产增值为目标的财宝治理平台的建立;务实创新,强化治理,合规经营,努力提高执行力;以人为本,加强队伍建立,进一步提升公司的核心竞争力。经营收入、利润总额和上缴税收连年制造好于市场的
3、业绩。公司被授予“全国账户标准工作先进集体”。为山东省、青岛市政府命名的“山东省效劳业先进单位”、“山东省纳税先进单位”和“青岛市文明单位”。入围青岛市重点进展的百强效劳业重点企业。董事长和总经理分别入选山东省、青岛市优秀企业家。 二、业务范围 经中国证监会批准,公司的业务范围是:证券(含境内上市外资股)的代理买卖,代理证券的还本付息、分红派息,证券的代保管、签证,代理登记开户,证券的自营买卖,证券(含境内上市外资股)的承销(含主承销),受托投资治理和证券投资询问(含财务参谋)业务。具有经营股票承销业务、债券承销业务、证券投资询问业务、网上证券托付业务、受托投资治理业务、全国银行间同业拆借市场
4、成员、开放式证券投资基金代销业务、权证交易业务、上证基金通业务、ETF一级交易商、买断式国债回购业务、证券大宗交易业务、证券业务外汇经营、股权分置改革试点保荐和期货业务代理等业务资格。 三、效劳分类 1、证券交易 代理国内流通A股、B股等买卖;代理国内流通可转债、国债、企业债券等买卖;代理权证交易;代理国债、企业债的还本付息业务;代理上市公司办理投 资者的分红派息业务;代理上海、深圳证券登记公司办理登记开户业务;代理买卖基金(封闭式基金、开放式基金);代理国债买断式回购及质押式回购业务;其他经中国证券监视委员会批准的业务。 2、第三方存管业务 “第三方存管”是“客户交易结算资金第三方存管”的简
5、称。是为落实证券法和监管要求而在证券全行业限时实施的一项客户交易结算资金存管制度改革。第三方存管以每个客户名义在存管银行单独立户治理为根底,通过引入银行监视机制以及封闭式、集中式银证转账与银行渠道查询等手段,保障客户资金安全。第三方存管实施后,客户证券交易操作方式不变,但资金存取只能通过客户银行结算账户进展。 3、电话托付 电话托付是中信万通证券为客户随时随地供应效劳的综合系统,具有中继线充分、快速下单、快速返回等特点,在业内领先实现了“通买通卖”功能。 4、网上交易 网上证券交易是国际证券市场已经进展起来并日益成熟的新业务,是继电话托付、可视托付后推出的又一先进的远程托付方式。所谓网上证券交
6、易,就是指券商通过数据专线将证券交易所的股市行情和信息资料实时发送到因特网上,投资者将自己的电脑通过调制解调器等设备连上因特网,通过因特网观看股市实时行情,分析个股,查阅上市公司资料和其它信息,托付下单买卖股票。目前,中信万通证券已经在营业部全面开通了网上交易 5、通买通卖 您可以在中信万通证券全国任何一家营业部、任何一台自助终端前或拨打托付电话96577,直接进展同城或异地的交易托付、对账单查询、修改密码等操作,无须交纳额外费用。 6、E号通 目前公司已实现全省17个城市的96577统一热线效劳,供应专业化、标准化证券交易、业务询问、短信定制、电话托付、自助效劳、投诉受理、预约效劳等全方位效
7、劳。您有任何需求,都可拔打全国统一托付及客服电话:96577实现。 7、专家在线 中信万通证券客户可以通过“中信万通证券网”或手机短信,直接与100多名专家进展在线询问和沟通,猎取最直接的投资建议和讨论成果;亦可通过全国统一托付及客服电话:96577直接与投资参谋进展沟通,适应瞬息万变的证券市场。 8、基金代销业务 中信万通证券于20xx年取得开放式基金代销业务资格,已与全国主要基金治理公司建立了广泛业务合作,可以为广阔投资者供应股票型、债券型和货币型等各类型开放式基金产品的申购、赎回、查询等效劳。 9、客户效劳 中信万通证券力求为投资者供应全方位、多层次、专业化、共性化的询问效劳。经过近年来
8、的创新进展,公司客户效劳工作形成了以6大效劳平台以核心的综合效劳体系,96577效劳品牌得到广阔客户的普遍认可。目前,公司客服中心的产品包括96577呼叫中心、理财通(客户投资效劳平台和客户经理治理平台)、金股信、理财邮箱、每日视点、每日数据、公司网站以及讨论报告资源库等。 四、公司特色 差异化优势明显的客户效劳体系。公司根据打造“标准化、专业化、差异化”效劳品牌的目标,始终致力于客户效劳体系的建立。已经形成了以“96577”客服热线为根底平台,以理财通、金股信、理财邮箱、公司网站和贵宾俱乐部为特色平台的综合效劳体系。 安全稳健的信息系统公司高度重视信息系统建立。几年来投入巨资进展网络扩容和功
9、能升级,运行效率和安全系数大大增加,网上交易系统可支持数倍于现有客户量同时在线。完善了包括自查自检、应急演练、系统评估和监控在内的各项制度,实现了灾备同城异地双备份。 健全稳健的经营治理体系。几年来,公司通过坚持不懈的努力,根本清收完全部应收债权,资产优质状况居业内前列。公司规章制度体系健全,三级风控体系确立,各部门在职能定位、业务流程和技术系统各自独立完善的根底上到达了相互制衡,公司抗风险力量彰显,治理水平明显提升。形成合规治理、即时监控、风险评估和稽核整改的完整体系,各项风控指标连续四年到达证监会规定的标准。 强大的集团和控股股东背景。中信集团及中信证券的品牌影响和市场形象,成为公司业务开
10、拓中极具感召力和吸引力的因素。 五、进展态势 几年来,公司积极推动营业网点的布局调整,力求最大限度地发挥牌照资源作用,为广阔投资者供应便捷高效的效劳。到目前,公司共有39个营业网点。其中,有12个设在青岛市区及开发区、胶州、即墨和平度,其余15个分布在济南、烟台、邹城、莱州、潍坊、淄博、南定、东营、滨州、博兴、无棣、邹平、济宁、临沂等地,河南辖区2家,分布在郑州,南阳,从而全面完成了山东省内的网点布局工作,并将营业网点的掩盖面延长到河南境内。实现以总部集中统一的交易、效劳、核算平台为支撑的,以营业部为骨架的,掩盖山东全部地市、县和兴旺乡镇的三级营销网络。 六、公司的组织构造 七、实习时间和地点
11、 20xx年7月17日-20xx年8月12日中信万通证券烟台南大街营业部 八、实习目标: 1、了解证券公司的相关部门的设置和职责 2、了解和把握开展各类业务的相关法律和监管部门的规章要求。 3、对中信万通证券公司的指导客户开户的相关流程和业务进展全过程、全方位的了解和操作 4、依据学校的安排,完成大三的实习工作 5、了解证券公司的组织构造和日常业务流程,进一步深化对证券市场的熟悉 6、将课本上学到的相关学问和详细实践结合起来,并能够分析和处理一些根本问题 九、实习内容: (一)了解中信万通证券概况 1中信万通证券的进展历程及其在中国证券业中的地位。 2了解并领悟中信万通证券的企业文化。 3烟台
12、南大街营业部的内部设置,下设效劳部、综合部、销售部、业务部、电脑部五个部门。效劳部的工作包括接待客户,供应询问效劳及客户的维护;业务部工作包括柜台业务及其产生的相关客户资料治理,综合部进展每天发生的资金、股票进出清算、会计核算及一些内部综合业务;销售部负责股票经纪人的治理,客户的进展及业务的拓展;电脑部则负责治理和维护数据。 (二)详细实习内容。 1我的工作内容主要就是负责客户填写开户资料的指导和开户资料的整理。 2每天提前到公司,翻开电脑扫瞄一下早间的财经资讯,然后关注大盘的变动,扫瞄一下证券分析报告,以便更好和客户进展沟通。 3每天早上也许9点到9:30都有一个视频会议,总部会进展相关的分
13、析,对昨天的内容进展总结,对今日的进展趋势进展相关的猜测,同时会布置一些相关的任务下到达各个的营业部门。 4公司的工作是分为一个个的小组进展工作,我被一个前台的进展领导和指挥 5一般从9点半开市以后客户就开头源源不断的来了,我会供应简洁的客户开户效劳,和客户进展沟通。经过多天的观看学习,我们可以依据我们的学问对客户的有关意见、相对简洁的问题进展处理,努力学习怎样和客户沟通,并了解客户的需求。 6有时候客户来的不是很集中的空隙时间,就会和客户经理们聊聊证券公司的状况及业务状况,增加对证券行业的认知;跟销售效劳部门进展相关的了解和谈话,熟识相关的销售、效劳内容。 7前台工作主要负责客户需要在柜台办
14、理各种业务,如开户,转托管,撤消指定交易,变更客户资料和银证通及银证转帐的开通和取消等等的表格填制,征信的前期业务。开户是证券公司最一般也是最根底的业务,因此对于开户流程,手续进展了具体的了解。对柜台业务有了肯定的了解后,我们可以指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证,银行卡及股东代码卡等,以提高工作效率。 8提高专业素养。在实习期间,我更加关注股市的运行和对股民心理的揣摩,并对一些个股运用各种指标进展了分析和争论,把所学的相关学问又回忆了一遍,娴熟并且能充分的操作股票行情及分析软件,学到了一些新的学问。 9整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、客户资料变更表,及客户身份证、股
15、东代码卡复印件等。 10每天早8:30上班,下午5:00下班。 十、实习熟悉及有关思索 实习之前,感觉证券公司是有点神奇的,究竟对证券市场还不太熟识,详细到实务方面就更不清晰了。经过这次实习,对证券公司及其日常业务有了比拟深刻的了解和熟悉,同时也思索了一些问题: (一)工作时间 股市开市是周一至周五上午9:30-11:30,下午1:00-3:00,证券公司办理各种业务也是同步的,以股市为中心绽开。 (二)区分客户 证券公司都会依据客户的资产将客户分成散户、中、大三类,重视进展大客户并为之供应完善的效劳,这一点从营业部设有众多特地的单独大客户室就可以看出。另外,大客户还可以申请到更加优待的交易佣
16、金费率以及公司赠送礼品。 (三)交易所交易机制 沪市实行全面指定交易制度,即凡在上海证券交易所交易市场从事证券交易的投资者,均应事先明确指定一家证券营业部作为其托付、交易清算的代理机构,并将本人所属的证券账户指定于该机构所属席位号前方能进展交易。假如要到其他证券营业部做股票交易,需要先撤销原指定再做新指定。 转托管,是特地针对深交所上市证券托管转移的一项业务,是指投资者将其托管在某一证券商那里的深交所上市证券转到另一个证券商处托管,是投资者的一种自愿行为。投资者在哪个券商处买进的证券就只能在该券商处卖出,投资者 如需将股份转到其它券商处托付卖出,则要到原托管券商处办理转托管手续。 (四)客户开
17、户 开户流程及所需证件: 1、本人及本人身份证(用其次代身份证)设置交易密码。 2、填写相关的资料,开立股东帐户卡。 3、签第三方存管协议,你自己选择一个银行作为指定银行,(有银行卡,或者还没办的,都可以)。 4、柜台办完全部手续后,去银行办理第三方存管确认手续,假如没有银行卡,可以立刻办一张,假如原来就有,直接确认就可以了,需要填一张单子,我营业部有银行驻点办公人员,可以直接办理。 5、目前网上交易都是默认开通的,假如不放心,可以在开户的时候提出来。在这个过程中我们帮助客户填表、复印证件、并在客户完成后进展简要的查看以确保重要的地方都有填到。机构开户的流程和个人差不多,只是要供应的证件和填的
18、合同不一样。 (五)整理客户资料 客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证对应申请书、客户资料变更表,及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。所做的相关工作大致包括以下三个方面内容: 1、理清相关的客户资料,并准时核对下当天业务所产生的各项单据,确保完整精确、没有遗漏。假如有什么缺失,肯定要准时的赐予订正。很长一段时间弄得我们都对单据特敏感,总怕有什么闪失似的; 2、把理清整理过的客户资料,按挨次装入客户档案袋,然后存到档案柜子里; 3、有时间我们要把当天产生的自然人注册表和身份证的复印件表扫描到各个业务科目名目下,然后提交,由业务主管核查后上交。 整理客户资料在实习中占了肯定重量的工作。这
19、是一个简洁但相当烦琐的的过程,需要细心和急躁;客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够便利快速的查找,所以工作人员对我们进展仔细的指导。 (六)中信万通证券的进展前景 在中信万通证券实习的这段时间里,感受到中信万通证券在细节上、在治理上做的特别严格,并且深刻感受公司的企业文化,在这样一种气氛内的确受益匪浅。 在一个月的实习期内,我学到许多证券领域的学问,熟识了公司的运作方式,让我对证券市场有了更深的理解。现已习惯用理性方法来分析各种问题。懂得了市场是变幻莫测的,最重要的是抓住其中的规律。这段时间我还培育了良好的学习习惯,学会了总结的方法。每天的股票扫瞄让我对历史走势尤其是经典走势产生了一些印
20、象,从而有时机在将来的市场上找出相像的头部形态来推断后市。信任这段阅历将对我今后的职业道路产生重要的影响。 这4周我可以说是始终在重复着同样的工作,也曾埋怨过工作的乏味,但是看到真正的正式员工都是这样,我们的埋怨慢慢的削减,对将来人生的思索慢慢深入。我们看到了我们毕业后将面对的场景,对于深处象牙塔当中的我们,这次实习让我成熟了不少。 这次实习将对我以后的人生路上一种很大的推动。只有坚持学习新的学问,才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛。同时这次实习也为我供应了与众不同的学习方法和学习时机,让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中,增加了领悟、创新和推断
21、的力量。把握自学的方法,这些方法的提高是终身受益的,我认为这难得的一个多月让我真正懂得了工作和学习的根本规律。其次,在本次实习中,我深深体会到团队合作的重要性。 总之,这次实习为我从各方面融会学问,为我将来的工作和生活铺垫了精彩的一幕,我认为这种转变是质的飞跃。 金融类实习报告 篇3 这一周在做的主要工作是带学生进展生产实习,说是生产实习,可是由于专业的特别性银行和保险不大可能在短短一周时间里让学生们亲自上手做什么实践工作,所以除了周一带着学生们到保险公司走马观花地参观了一圈以外,主要的时间是请有关的业务人员到校内给学生们讲课。 这一周的课程很艰难对于我和学生都是如此。对于我本人来讲,很少有一
22、周当中每天都要到学校至少走一遭的阅历,而且除了要上好自己的课和做好其他工作以外,还要把一天中的相当一段时间用来安宁静静地坐在那里听别人讲课;对于学生来讲,听这些并非教师的业内人士讲课,要么昏昏欲睡,要么心情高涨得管不住自己的嘴巴想谈论几句,对那些平常出勤就不太好的学生来讲,可能更是煎熬得紧吧。 学生们不仅要听课,每人还要完成生产实习总结报告一份,这个“作业”不知会做成什么样子。反正我是尽力做了模板了,还特地写了近500字的填写指导,也算仁至义尽了吧。不过为了与学生公平,在此我自己也作个总结吧。 一、实习日志(简记) XX月XX日:上午申请下周的借用教室,通知学生下午召开实习发动会,下午参与实习
23、发动会; XX月XX日:早上组织学生乘校车,参观人保人寿公司,听取有关企业概况的介绍,听取有关保险营销的报告,与公司负责人落实后面几天的日程安排,中午组织学生乘校车返校(其间有学生逃走,生气!); XX月XX日:下午组织学生听取个险营销专题报告,晚上完成生产实习总结报告模板和填写指导; XX月XX日:上午组织学生听取银行保险及职业经理人素养专题报告,课后总结,对当天及前一天学生的纪律提出批判; XX月XX日:早上调试投影设备,组织学生听取保险公司风险防控专题报告,下午接到通知次日规划有变,再申请借用教室,通知学生; XX月XX日:下午组织学生听取银行柜面业务专题报告,晚上组织学生听取银行职业道
24、德与银行风险防范专题报告。 二、心得体会 除了周一与保险公司两位经理落实日程用了近一小时和周四上课缺席一个半小时以外,几乎全部的课我都听了,也算善始善终了吧,可能比有些学生的出勤率还高呢。并且尽可能地作了听课笔记,还根据领导要求对讲课内容录了音,所以应当还是有资格谈点心得体会的吧。总结起来,有以下三点: 1. 实务和理论确实很不同。上学的时候也有实习环节,记得安排了到耀华玻璃厂还有一家福利纺织厂(厂名忘了,似乎是生产帆布的)实地参观,也请了贸易公司的负责人到校内讲课,看了些单证,当时被“赠送”的几份样张至今仍妥当保存着呢。当时就感觉企业中的贸易实务跟教材里的差异很大,即便像国际贸易实务这样的书
25、本都念得烂熟了,遇到详细的业务尤其是那些花花绿绿的票证还是不知如何下手。这次带学生们实习感觉也大体如此。比方教材里面介绍银行业务确定放很大留意力在传统的存贷业务方面,但是今日才知道目前的商业银行中竟然5070%的业务和利润来自于代理业务,而讲课教师更是坦言,本地大中型企业(原来的骨干企业)几乎没有景气的,例外的只有福利厂,而传统的贷款业务领域面对企业的坏账死账着实不少,亮点只在房贷这一块。我没有任过保险方面的课程,不过就自己浅薄的保险学问来讲,课程中确定不会很生动地描绘个险营销中如何与客户沟通,银保产品的渊源与进展,更不会涉及银行柜员拉存款与推销银保产品之间悬殊的提成差距。虽然当教师与当学生的
26、时代不同了,立场不同了,见识不同了,但是有一点熟悉好像没有变实务往往不似理论那样系统严谨且冠冕堂皇,尤其是就某一岗位而言似乎有些程序化得索然无味,不过大局部人始终是要从事实务的。 2. 专业人士的风范值得赞许。上周去联系实习单位的时候是临时得到通知的,所以当时穿得不仅casual简直有点humble了,进入保险公司看到那些西装革履的工作人员感觉自己失礼得无地自容。本周到学校来给学生们讲课的几位专业人士,不管年资、岗位如何,也一律是仪表得体。即使前几每天气阴冷,几个年纪不大的小经理还是坚持衬衫西装的职业装扮,狡猾说我看着都有点替她们冻得慌,不过保持职业风度这一点的确值得佩服。作为金融从业者,无论
27、是保险营销经理,还是内勤业务人员,还是银行工,言谈举止中都透露出行业特色专业与敬业。营销经理自信满满,对自己的专业侃侃而谈,很擅长调动现场气氛;内勤业务人员特殊严谨,讲话井井有条,连ppt都比营销经理的严厉得多;银行工则更多地是注意语言表述的精确,并且似乎对多媒体这些东东都不怎么感冒,这是不是表示他们对许多事情的态度上更倾向于保守呢?不管讲课中个体表现差异多么大,有一点是共通的,那就是他们无一例外地都特殊守时提前至少15分钟到场,讲课中也很少东拉西扯耗时间的现象。 3. 从不同的演讲者身上吸取阅历教训。这些天接触的这几位演讲者,外表上看表现最好的是保险公司的几位年轻的组训讲师,不过之所以加上“
28、外表上”几个字,也暗含着在下对他们的风格不是非常认同激情澎湃有余,内功缺乏。原来挺好的保险产品,怎么越听越像传销的呢,有些技巧颇有本山大叔忽悠的风范。还是周二的时候那位个险营销经理推举的Joe Jordan的那个演讲精彩,呵呵,不过让他们到达那个水平的确是吹毛求疵了。相形之下,运营部的主管讲课的风格就有点沉闷了,虽然也有许多案例穿插其间,不过还是感觉理论多了点,而且系统性太强,呵呵,有点像教师上课了。银行的两位人士表现差距太大,尤其是在同一天中时隔三小时先后出场更是强化了这个感觉。前面那位明显不只是紧急,主要是预备工作不充分,这一点值得全部想站住讲台的人引以为戒;后面这位是本人最观赏的,主题明
29、确,见地精到,案例丰富,预备充分,虚心有加,字写得满好的,而且还有那么点紧急,呵呵,其实我觉得紧急是由于重视(预备不充分的除外),固然太紧急就简单出错甚至出丑了,所以窃以为小小紧急的状态是最好不过了。 金融类实习报告 篇4 实习是大学生进入社会前结合理论与实际的熬炼时机,也是大学生进入职场前调整自我的过渡期,更是大学生培育自身工作力量的磨刀石,作为一名马上毕业的大学生,本人于20xx年12月19日到2月7日在中信银行股份有限公司西安分行进展了实习。 实习期间,在单位领导和指导教师的帮忙下,我熟识了中信银行的主要经济业务活动,理论水平和实际工作力量均得到了熬炼和提高。 现将暑期实习的详细状况及体
30、会作一个系统的总结。 一、本次见习的目的 1、通过在西安市中信银行的见习,并进一步稳固我在本专业的根本理论,依靠理论联系实际,以增加自我解决实际问题的力量。 2、通过在中信银行的见习,到达了社会实践目的,通过自己在中信银行进展的调查了解,根本上熟识了中信银行的主要经济业务活动,根本上能娴熟的办理该银行的一项业务。 3、熟识中信银行的进展状况、经营模式和整体经济形势。 4、通过在中信银行的见习,我知道了自己在专业学问上以及在实践力量上缺乏。 同时也学习到银行里各位教师对工作所表现出的专业和仔细,学会如何适应新的工作环境、如何应对职场中各种的问题,端正自我的学习与工作的态度,初步培育良好的职业道德
31、观,为毕业后更好地踏入社会打下坚实的根底。 二、中信银行简介 1、见习单位概况 中信银行成立于1987年,原名中信实业银行,是中国改革开放中最早成立的新兴商业银行之一,是中国最早参加国内外金融市场融资的商业银行,并以屡创中国现代金融多个第一而蜚声海内外。 中信银行的业务辐射全球70多个国家和地区,全国540余家分支机构战略性地分布在经济进展快速的中国东部、沿海地区以及内陆的经济中心城市。 16000多名员工为客户供应、高效、综合的金融解决方案,以及优质、便捷的网上银行、电话银行以及信用卡客户效劳中心等电子银行效劳。 凭借业务的快速进展,优秀的治理力量、精彩的财务表现和审慎的风险掌握,中信银行近
32、年来的成就广获业界认同,并深受国内外机构的确定。 在英国金融时报公布的“20_年全球市值500强企业排行榜中,中信银行首次入榜即排名第260位。 在英国银行家杂志公布的20_年度“世界1000家银行”排行榜中,中信银行一级资本排名位居第77位。 2、中信银行经营业务 人民币存款、结算、贴现业务;汇兑、旅行支票、信用卡业务;代理收付和财产保管业务;经济担保和信用见证业务;经济询问业务;外汇存款、汇款、放款、担保业务;在境内外发行或代理发行外币有价证券;贸易、非贸易结算;外币票据的承兑和贴现、买卖或代理买卖及外币有价证券;外币兑换;出口信贷。 三、实习经受及工作内容 1、第一阶段的实习 在实习的前
33、几天里,我主要跟主任学习,一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的学问,还要学习新的学问,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。 结合金融讨论等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。 在学习中,我深切的感到,学习就是为了提高,提高素养,加强对工作的负责态度,每一个员工都有权利和义务去学习!在学习了各种相关学问的同时,我还积极向业务员学习。 由于现在银行是实行的柜员制,所以我并没有时机去进展操作,但是就是从旁边的学习中,我学到了工作之外的东西。 当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员的挑战和考验。 业务员所要求的不仅是娴熟的业务操作,更应懂得
34、如何同顾客沟通,为顾客效劳,效劳优于治理,一个好的治理者更是一个好的效劳者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的治理者的生活在这彻底转变,报纸是了解客户,了解银行的手段。 茶是效劳于客户的。“创立学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。身在银行,身处不同的岗位,都是为客户效劳,每一位中信的员工都是我学习的对象。 在跟客户经理的学习中,我熟悉到客户资源的优劣打算了一家银行业务构造盈利状况和竞争力水平实施客户学问治理可以提高客户资源的开发和利用。 在实习中,我归纳总结了客户学问治理的构造,并用理论学问和时间不断丰富。改善银行与客户之间的关系,拓展业务空间,进展利润源
35、泉。 在对客户效劳的同时,我明白并领悟着,中信在资产总额大但资本欠缺的状况下,是如何利用资本的稀缺性的。利用最少的经济本钱获得的收益,是每个客户追求的,资本追求利润,打算了资本是闲不住的,只有通过创新金融产品来节省经济本钱。 在对会计业务的学习中,让我了解最多的是对公业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。 对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对,(目前中国银行使用的都是手工核对);再看大小写金额是否全都,出票金额、出票
36、日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假如有背书,则背书人签章是否相符,值得留意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。 对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。 转帐支票的审核内容同现金支票一样,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。 这里需要说明的是一个入帐时间的问题。 现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。 而我们熟知的是“存放中心银行款项”,则是与中心银行直接往
37、来的省级分行所使用的会计科目。 2、其次阶段的实习 后一阶段的实习主要以大堂引导和户外宣传活动为中心,期间进展了几次相关业务的培训。正是这些学问的培训,使我渐渐了解了金融,了解了银行,更是了解了中信银行。 通过在中信的学习,我越来越深刻地了解了中信相对于其他银行的不同之处,了解中信发为客户着想的各种业务,我想这正是可以使中信在银行业间不断壮大不断深入人心的关键所在。 中信的细腻,周到,以及独到的业务,不仅使客户选择了中信,同时也使我们特别骄傲可以在这样一个蓬勃向上有活力的银行实习。有了这些对中信银行的了解,我们便可以代表中信去做宣传工作。我们把中信介绍给大家,使尽量多的人可以享受的中信优质的效
38、劳,同时也拓展客户群,为中信创收。 在学习了相关的政策和业务学问后。我们跟随中信前台工作人员,一起边宣传边现场发卡。我们分成左右两组,各组都在做积极的宣传。活动完毕后我们群的宣工作和发卡量明显高于另外一组。 我们凭借我们的热忱和口才还有不怕碰钉子的态度,更是凭借我们东方卡本身的魅力,赢得这一场各个银行间银行卡的“战斗“。 在大堂引导的经受中,由于实习的支行人员缺乏,省分行临时也未能派遣员工来网点,所以这里工作的同仁们大多身兼数职,尤其是我们的大堂经理,经常是跑进跑出,忙里忙外。而我的实习工作所接收到的安排任务也是力所能及的一些杂碎的小事。所以做事的空隙之间我也很愿意随处走动,力求跟着多学习一些
39、不能接触的业务。而户外宣传工作主要进展两种,一种是在银行大厅给客户讲解以及帮助客户办理业务,另一种户外路演宣传。 在这个方面我有几点建议:首先是大厅工作,其实我觉得这个工作的必要性不大。 由于一般的客户都可以独立完成办理业务;即使间或有疑问,也都是很小或者很简洁和单一的询问,而这些问题往往柜员都可以很轻松地顺口讲解,不会费很大事情也不繁琐。所以我觉得在这个方面铺张人力不是很必要。 我的感觉是:如果主动去问询客户是否需要帮忙,有时会把客户吓一跳,有时只是得到一个摇头的微笑;而悄悄等待别人的询问,却几乎没有。所以我觉得岗位没有什么价值。然后是户外路演。 我觉得户外宣传不是哪里都可以的,而是肯定要首
40、先了解清晰你要去宣传的地方是什么地理环境,人文环境,甚至天气状况,宣传地点应当选择营业网点便利可达的地方。 四、实习总结: “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学学问的浅薄和在实际运用中的专业学问的匮乏,刚开头的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到特别的难受。 在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发觉自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。 “千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经受,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也
41、有着很大帮忙。 向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的根本原则都要在实际生活中仔细的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培育。 实习中有苦有甜,平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇,这个门槛或许是障碍或许是通向另一个世界的门票。 当我实习完毕的时候,再回首那绿色的麦穗的时候,看到那热忱洋溢的一张张笑脸的时候,我知道银行里还有好多好多要学的! 金融类实习报告 篇5 一:实习目的 (1)通过培训了解单位根本状况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。 (2)学习把握人民币的根本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的根本技巧及零售业务技能操作的训练。学习
42、银行卡及根本学问。 (3)学习银行的根本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。 (3)学习银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法确实定等。区分与比拟银行会计科目账户与企业的异同。 (4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与效劳礼仪。并且进展零售业务的综合操作测试。 二、实习阶段 (1)跟支行主任学习相应的理论根底学问及银行相关各种文件。 (2)跟综合柜员学习银行根本业务操作。 (3)跟大堂经理学
43、习大堂营销技巧及解答客户询问。 三、实习内容: (一)跟支行主任学习相应的理论根底学问及银行相关各种文件。 在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论根底学问及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的学问,还要学习新的学问,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融讨论等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的根本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,效劳意识。对于4月在各支行开展的“atm机竞赛”活动就是要提高银行人员的效劳意识,增加其效劳理念,以优质的效劳让顾客满足。同时通过实习还让我们了
44、解银行的业务,中行的业务构造较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际业务,西大街支行主要划分有4个板块,有对公业务,对私业务,其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我实习的主要是对私业务,主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。 (二)跟综合柜员学习银行根本业务操作。 在学习各种相关银行学问的同时,我还积极向综合柜员学习银行根本业务操作。由于现在银行是实行的柜员制,因此我并没有时机去进展实时操作,所以能够做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,查找两者的不同,并且记录下不同业务类型的交易码和分析码及特别业务的类型。但就是从旁边
45、的学习中,我同样学到了许多的东西。 金融类实习报告 篇6 一、 实习概况 1.实习时间 年月日至年月日 2.实习单位 保险分公司 3.实习意义 了解社会,增加劳动观点和事业心、责任感,学习自己专业所面对的业务学问和治理学问,稳固所学理论,猎取本专业的实际学问,培育初步的实际工作力量和专业技能。 二、 实习内容 1.了解保险企业及其他企事业单位的性质,企业的经营治理目标及形成的体制,企业文化与进展史; 2.了解保险企业内部的组织体系,治理体系; 3.了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟识主要险种和相关单证; 4.了解并熟识保险代理人的日常业务和工作流程,培育和提高在单位的工作力量。 三、实习总结 通过实习参观和通过在网上搜集的资料,明确了保险公司理赔中心岗位设置及职责。 1、 岗位设置及职责: 查勘定损室主任职责: 1、负责查勘定损人员的日常治理工作,帮助经理做好员工的岗位培训和职业道德教育,执行、落实公司查勘定损治理制度及实务流程。 2、做好第一现场查勘、复勘的指导、监视工作,确保第一现场查勘的时效、质量和标准,对于的确因客观缘由无法到达现场的案件予以核实缘由,准时向经理汇报并写出说明上传系统。 3、负责大额、双代、人伤及诉讼案件