酒店毕业自我鉴定.doc

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1、 酒店毕业自我鉴定一、工作的状况 在工作方面,自己有了许多的增长和见识。最大的转变,就是从一名只会端菜送水的效劳员,成长为了一名笑口常开、勤快娴熟的员工。在培训时,我从领导的教育中学习了许多的学问和道理。还在之后的工作中,从前辈们的身上学会了许多作为效劳员应当了解的事情。如对工作地点的了解,对工作完成方式方法,以及我们酒店推举菜单和业务的学习。 并且在长期的工作中我也熟悉到,作为一名效劳员,我们并不是一个端菜和传话的机器,我们应当做的,是将酒店的效劳表现出来。让顾客满足,这才是我们真正的工作。 二、为人上的成长 在这段时间在,自己接触了许多的人。从同事到领导,从顾客到路人。与他们的沟通和接触给

2、我带来了许多的东西。如:和同事的接触,让我获得了只是,也得到了不少的“典范”让我能更有动力。和领导的接触让我明白了前进的方向,也有了对工作的责任感和各种各样的人相遇,让我有了各种各样的体会。这不仅仅增加了自己的胆识,也让自己在沟通上更加的流利,为我的工作带来了便利。 同时,与人的沟通还让我得到了各种各样有用的信息,给我的生活也同样带来了不小的帮忙。 三、自我的缺乏和问题 作为效劳员,我首先最大的问题是体力上的缺乏,假如能解决这个问题,自己的在许多地方也能得到改善,也不会总是一副气喘吁吁的样子。其次,是解决事情的阅历上,面对顾客的不满,自己的总是感到惊慌,只能等待领导来解决。这是特别糟糕的,自己

3、应当加强随机应变的力量。固然,尽量去避开这样的状况才是真正重要的。 这段时间的实习让我收获颇丰,我信任将来的工作中我还有更多需要学习的东西,祝我的将来能一帆风顺! 酒店毕业自我鉴定3 酒店实习对我来说是一个考验,由于在以前学习的都是一些理论学问。实习就可以让我们把这些理论学问转化为实践。并且在实践中我们学习了许多有用的对以后自己的进展很有好处的阅历。 实习开头是感动的,过程是困难的,而完毕的时候,就个人情感而言这是难得的。第一天我们的实践工作略微轻松些,是模拟接待。我们这个局部是分角色来实习。且角色是酒店效劳员的组成。有:门童、行李员、接待员、预定员、收银员、客人、大堂经理、修理员工;分别由我

4、们这组成员4人担当。我们的程序就是当客人下榻我们的酒店时我们会根据安排好的角色去接待客人。并且依照客人的要求为他效劳。(首先:我们要做到的就是微笑的效劳来宾,要让他们感受到我们的效劳是优质的让他们有一种被效劳的感觉。)我们这一组是依照电话预定、(这里的预定员是郑红)前台接待预定客人入住、(接待员:赵红梅)行李员送来宾至房间并为客人介绍我们酒店的设施设备,和房间的用品。我们的门童是赵贵芬。当客人下榻我们酒店时门童要为客人开车门、护顶、客人下车后要为其客人担拿行李、并在客人右前方带路。她很好的把客人接进大堂并且告知来宾到我们的前台办理手续。接下来就是接待员询问有无预定并要求客人出示身份证为她办理入

5、住手续当手续办好后必需给客人检查一遍。然后就给客人房卡和钥匙。这些完后应对客人说盼望你在我们酒店住的开心等祝愿语。并指示客人上客房的通道。 针对其次天下午和第三天上午的铺床练习及考试,它主要是是为了让我们对所学的专业学问及其在实际中的应用有肯定的感性熟悉,从而帮忙我们将酒店治理课堂上所学的理论学问与实践阅历相结合,为日后课程的学习打下良好的根底,更有利于对专业根底和专业课的学习、理解和把握。同时这次实习的阅历将有助于日后就业。久了没有练习的原因我们刚刚开头练习的时候感觉什么事情都很新奇,究竟这是学校给我们安排的在学校实习室里训练的时间我们都很珍惜是我们的第一次正规的实习也是最终一次在学校里的这

6、样实习课程,每个人都挺感动的,都有一股使不完的劲儿,全部的同学都把这次时机看作是真正的练兵时机都把看成是施展自己才华的舞台,想把自己的理论学问和自己的想法付诸实践中。但是抱负和现实究竟是有差异的。当发觉许多事情并不是我们想象的那样简洁,但是我们还是只有沉住气好好的甩单铺床。 我在铺一张床是有许多的要求的,而每一步要求我们都必需要娴熟,而整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都必需在5分钟内完成。首先的甩单就很困难,一般要求是一次完成,并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。然后是给床单包角,即把床单整齐地包进上下两个床垫之中,这里要的不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单将不能保

7、持平坦。接下来开头套被子,这个也很讲究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相对应然后用里甩几下就行,其它可以细节整理,应当主要的是被子的中线要和床、被单的中线重合,这就是铺床过程中的三线合一。做完了这些,最终一步是把枕头放进枕套里,要保持饱满的一面朝向床尾,而且枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户,最终就是床罩。 实习让我们对我们以后的工作有了新的概念在做这些工作的同时我的思想也放开了。从这次实习中我可以彻底了解我以后的工作是怎样的。在学校实习我们虽还不能仔子细细是体会社会和人生,但是我们可以用我们的思想去思索一下我们以后的工作就是从社会的最底层做起,一步一步。在进展实践的同时,感受人情事理,

8、积存阅历,或许这才是实习中最重要的。实习的时间就像一把放大镜,不仅让我看到自己优秀的一面,更重要的是将你在各方面的缺点与缺乏毫无保存的放大出来,古语有云:闻过则喜。这也是一个人进步的前提。 从我在客房这几天的实习中可以明白,客房部效劳员的工作量是很大的,并且我们对待我们的工作必需要仔细态度,以一种乐观的心态去面对着每一天的工作,无论工作是繁重、繁忙还是悠闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是由于工作量比例的大小而去埋怨,由于埋怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面对每一天。由于欢乐的心态会使我们不觉的工作的疲乏。 酒店毕业自我鉴定4 这次在酒店前台的实

9、习,是我真正意义上的一次脱离同学,脱离学校的珍贵的实践活动。不仅是感受颇多,也是受益匪浅啊。 首先,从专业技能方面来说,在师傅的严格教育与催促下,从一开头的对工作职责与内容的完全生疏到慢慢熟悉,到熟识,从阅读前台效劳操作标准到实际操作,从“幕后”走到“幕前”,不仅是自己的技能提升,更是对客人负责的表现。其中,少不了全部老员工不厌其烦给我供应的帮忙,由心地感谢大家。每接待一位顾客,每接听一个电话,对我来说,都是一个新的挑战。没有丰富的接待阅历,对业务不熟识,使自己在实操中明显有工作效率较低的缺点,操作起来也略显生硬。 其次,让我感受很深的是的企业文化,各种类型与层次的技能与酒店文化相关学问培训,

10、让我看到一个在前进中的企业,不仅是一种鼓励制度,也是一个自我提升的时机。还有,的薪酬制度也是我很感兴趣的范畴之一,敏捷的分数与分值,再有奖金,不仅把薪酬与个人表现和进展潜力绑定了,也充分考虑了酒店的开房率与营业状况。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮忙客人解决难题的学问供应力量,“金钥匙”就是典型,也是我在这次实习中关注的,满足加惊喜,完成不行能完成的任务。 从另外一个角度来说,酒店有硬件设施的缺乏,开业至今已有十几个年头,客房已经略显窄小,设施也有老化现象,虽然有局部客房是经过新装修的,可是格局这些是很难转变的,信任只有通过给客人供应更好的效劳还弥补硬件设施的缺陷。再者,通过在前台的实习,

11、发觉员工流淌性很大,特殊是外地的员工,或许这是酒店的普遍现象,可是这样势必会造成人才的流失与资源的铺张,需要酒店投入更多的时间和精力不断培育新员工。 通过这次短期的酒店的前台实习,使我比拟直观地了解前台的操作进程,也熟悉到治理实践的重要性,为今后的理论学习进一步打下根底。同时,在实习中,也结识了许多同事和好友。 酒店毕业自我鉴定5 本人是一名应届毕业生,就读于XX交通职业技术学院,旅游与酒店治理专业。 性格活泼开朗、具有很好的亲和力,擅长与人沟通、而且爱好广泛,爱好唱歌、喜爱不断创新、追求新事物。努力积存文化学问,为实践做最充分的预备。每一门课程我都仔细对待。由于学的是旅游与酒店治理专业,所以

12、在治理方面提高的同时学习导游根底学问和酒店销售。 本人为人极富亲和力,对酒店治理专业拥有深厚的兴趣,赋有创新意识,对待工作有热忱,协调组织力强。具备了扎实的专业根底学问,系统的把握了餐饮连锁治理,治理学等有关理论;熟识工作常用礼仪;对酒店效劳有肯定的阅历。具备较好的英语听、说、读、写、译等力量;组织力量和宣传力量强,在校期间,工作和学习受到教师和领导的全都确定。 在大学三年始终担当班级的生活委员,屡次组织过班级活动,平常仔细细心、责任心强、敢于负责,稳重、诚信、热忱、布满活力,具有较强的沟通和表达力量,团对协作精神强,勇于拚搏,吃苦耐劳,不怕困难。我的生活准则是:认仔细真做人,踏踏实实工作。同

13、时愿以抖擞执着的精神、积极敬业的态度投入工作。CMq范文大全 由于从小独立生活在人际交往方面有肯定的认知。待人真诚,能吃苦耐劳,办事严谨仔细负责,创新力量突出,有较强的组织治理力量,有团队精神及良好的人际关系,协作意识及适应力量很强,大学期间专业课程的学习使我有了扎实的理论根底,课余时间参加的各项校外实践活动不仅让我积存了丰富的社会实践阅历,更重要的是培育了良好的社交力量及应变力量,使我具备了相当的工作力量,信任自己在工作中能做得更精彩。 酒店毕业自我鉴定6 四年时间如流水般划过,而如今马上面临毕业。我抓住一切时机熬炼自己各方面的力量,使自己朝着现代社会所需要的具有创新精神的复合型人才进展。在

14、努力学习专业学问的同时,我喜爱阅读一些关于科学和社会实践类的书籍,想从书籍中不断提高自己的科学文化学问,来提高自己的内涵修养,注意培育自身扎实的学问技能,训练礼仪等力量,为以后做事打好根底。无论是给个人还是酒店都会制造应有的价值,我不仅要靠自己所学的东西去干一番事业,而且还要脚踏实地的从每个细节做起,要用勤劳的双手成就我明日的幻想。 在校期间,我仔细学习专业学问,并屡次获得奖学金。在学校和班级的各种活动中积存了肯定的阅历,使自己具有良好的身体和心理素养,且有很好的沟通和适应力量。努力把握根本技能技巧,在学好专业学问的根底上,通过考试取得一般话二级乙等、计算机一级,酒店治理师证书。 除了系统学习

15、理论学问外,还把理论学问运用到实践中去,我性格比拟外向,喜爱思索,洞察力较强,不怕吃苦,大学期间,我屡次参与过社会实践活动,经过学校的安排,在酒店实习七个月,获得酒店领导的确定。寒假期间在餐厅做兼职,通过培训还做过促销员,在这些实际操作中,不仅更加稳固了所学学问,也学到了学校里所学不到的人情世故。正由于如此,使我积存了丰富的实践阅历,而且更加注意团队合作精神和集体观念,同时也更加明确了我的人生目标。我情愿从基层做起,不断积存阅历,提高专业技能,成为一个真正的酒店人! 酒店毕业自我鉴定7 光阴似箭,转瞬间三年的酒店生活就快过去了,工作以来,在单位领导的细心培育和教育下,通过自身的不断努力,无论是

16、思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的进展和巨大的收获 思想上,自觉遵守酒店的的规章制度,坚持参与酒店的每次的培训。要求积极上进,爱惜酒店的一砖一瓦,始终严谨的态度和积极的热忱投身于学习和工作中,虽然有胜利的泪水,也有失败的辛酸,然而日益剧烈的社会竟争也使我充分地熟悉到成为一名德智体全面进展的优秀工的重要性。 在学习上,严格要求自己,靠着对专业学问和技能的剧烈追求,端正工作态度,作到了理论联理实际;除了专业学问的学习外,还留意各方面学问的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科 的学问,从而提高了自身的一专多能的特长及思想文化素养,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态

17、度和良好的生活作风,为人热忱大方,诚恳守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和谐相处。 工作上,本人自*年工作以来,先后在餐饮部、总台、房务中心等部门工作过,在去房务中心工作之前,酒店重新装修期间还参与酒店自办的培训,那时候是学习客房的操作技能,不管在哪个部门,都严格要求自己,刻苦钻研业务,就是靠着这样一种坚决的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺当开展打下了良好的根底。 在今后的工作中我会不断的熬炼完善自己,争取作一名优秀的酒店工.我盼望用我亮丽的青春,去点燃四周每一位客人,感召鼓励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美妙明天。 酒店毕业自我鉴定8 四年的大学生活充实而紧急,

18、我努力把自己培育成为一名社会所需要的人才。经过教师的细心指导以及自己的奋力拚搏,我渐渐成为了一个能适应社会要求的新时代大学生,并为社会主义建立做奉献人打下了坚实的根底。 一、学习方面 树立“坚持学习,学习是首位”的学习思想和“追求卓越、争创一流”的学习理念,在刻苦学习中体会学问的微妙。不满意于现状,不断挑战自己,顺当通过英语四、六级考试,并在其次学期获得校级一等奖学金。 二、社会实践方面 本着学以致用,实践结合理论的思想,在20xx年暑假,我在x市大酒店实习,通过做效劳生的工作使我更加深刻熟悉到,肯定要投入到社会这所大学校自己才会真正地长大。对世事的人情冷暖不再一味愤愤,而是多了一份承受与面对

19、,用感恩的心来面对四周的世界,其实生活很美妙!回忆过去,自己仍旧有不少缺点,如创新力量还不够强,有时候不懂得坚持,但我会尽可能地在以后的学习和生活中着重提高这些方面的力量,争取做到各方面都具有新素养的人才。 三、诚恳、热忱、性格坚强 我认为诚信是立身之本,所以我始终是以言出必行来要求自己的,同意别人的事肯定按时完成,这给别人留下了深刻的印象。由于待人热忱恳切,所以从小学到大学始终与同学和教师相处得很好,而且也很受四周同学的欢送,与很多同学建立起深厚的友情。在学习学问的同时,我更懂得了,考虑问题应周到,这在我处理人际关系时充分展现了出来。我这个人有个特点,就是不喜爱虎头蛇尾,做事从来都是有始有终

20、,就算再难的事也全力以赴,追求的结果,正由于如此,我把自己的意志视为主要因素,信任只要有恒心铁棒就能磨成针。一个人的敌人不是别的什么人,而是他本身。 通过这四年的求学生涯使我懂得了许多,从那天真稚嫩的我,经过那人生的挫折和坎坷,到现在成熟、稳重的我。使我明白了一个道理,人生不行能存在一帆风顺的事,只有自己英勇地面对人生中的每一个驿站。固然,成绩已成为过去,将来属于自己。人生的道路还很长、很长,我盼望能连续努力,不断提高和完善自己。 酒店毕业自我鉴定9 不知不觉间,三个月的漫长时间也在工作的劳碌中被不断的压缩。如今,人还在工作中忙,没想到实习完毕的消息却意外的传了过来。看着自己这三个月的成果,工

21、作上我这样一个小小的实习生自然是做不出什么惊天动地的成绩,但是对于我个人来说,这三个月却产生了不小的转变。 回忆过去的自己以及这三个月的工作状况,我的确发生了很多的变化,尤其是在对社会以及工作的态度和熟悉上,更是有了很大的进步。为此,我现在对自己做自我鉴定如下: 一、思想方面 在思想方面,自从走进了社会,我就始终在转变自己的熟悉。通过在工作中的体验,我转变了过去对社会特别简单的看法。尽管熟悉了许多的朋友却是简单了我的人际圈,但是在工作中,我依感受到了同事们热忱和暖和的态度。这也让我在这份工作中更加的开朗,并养成了积极向上的思想风格。 并且,作为效劳类的工,在工作中我也养成了良好的效劳思维,能更

22、好的为客户带来效劳,并且也能更顺当完成自己的工作。这些,对我来说都是很重要的成长。 二、工作方面 作为酒店的实习生,在工作中我最大的几个成长方面分别是体力、视力、沟通力量。 首先是体力上,还记得在实习刚开头的时候,端了一天的盘子我都能累趴下,但是反观现在,我不仅能清晰的分清晰上菜的桌子,更能轻松的完成自己的工作。对于效劳类的工作来说,体力的提升就意味着我有更多的时间去优化自己的工作。 其次是视力上,现在的我,已经不再是站在路上不知道干什么的新人了,在工作的累积以及前辈们的教导下,我能更好的看消失在的状况下需要自己做什么。这让我能更积极的完成好自己的工作,也能在顾客需要的时候,预备好更适当的效劳

23、。这不仅仅是工作力量的提升,更是我在为人处世上的进步。 最终是沟通力量,其实在过去我是很不擅长沟通的,在一开头的会后也仅仅只会机械性的答复,但是渐渐的,我不仅仅在同事之间放开自己,面对顾客也能更好的完成沟通,为工作和生活带来便利。 三、对自己的看法 现在的我的确有了特别大的进步,但是我也同时熟悉到,这并非是自己的全部!为了能在今后有更多的更精彩的进展,我会在实习完毕后照旧努力的去提升我自己!将来的我,肯定会更加的精彩! 酒店毕业自我鉴定10 实习的工作真的很让人难忘,在学习中,对自己有了熬炼,对自己熬炼的同时,我也熟悉到了自己的缺乏。结果在这不知不觉间,自己也已经有了很大的转变。固然,充实的工

24、作时间里,时间也不断的消逝殆尽。为期三个月的实习工作也走进了尾声。 回忆三个月前的自己,再对三个月后的自己进展鉴定和检讨,我熟悉到自己已经改在许多的方面都有了转变和提升。现在,对这三个月来自己的进步和问题,我做自我鉴定如下: 一、个人提升方面 自我思想方面:在思想上,自己与其说是有了提升,倒不如说是在工作后有了转变。在过去的工作中,自己总是在以学生的角度去面对问题。这导致无论是工作还是学习,自己总是没能拼尽全力去仔细的.努力! 但是自从成为了实习生之后,我慢慢的熟悉到自己必需在工作中努力f132.coM,由于即使自己努力,也只能牵强在中合格。只有不断的精进自己,才能让工作顺当的完成!在这样不断

25、的工作中,自己的思想也在不断的改良。现在自己在思想方面,已经慢慢的接近了真正的工作人员。在工作的时候也会努力的为更好的完成自己的任务努力的思索和前进。 工作力量方面:在工作方面,在实习刚开头的时候,我真的以为效劳员的工作时一份特别简洁的任务。甚至在工作的时候都没什么干劲。但是在后来的工作中,我才熟悉到,真正简洁的,是我自己!作为一名实习生,我在许多地方都没能做好自己的工作,由于无论在礼仪上,还是对酒店的了解上,我都没有阅历和力量。 而在后来,自己也熟悉到了这一点,所以在工作中开头努力上进。除了向着前辈学习工作阅历外,自己也在不断的仿照前辈领导的工作,试着渐渐的让自己适应和提升。目前自己已经有了

26、根本的工作力量,在许多的工作上也能单独完成。 二、工作上的缺乏 首先,自己最大的缺乏还是对酒店的不熟识,尽管我们负责的位置是固定的,但是工作却并不肯定固定,效劳员工作特别的繁杂,这导致在工作中我也常常会消失不同的问题!这点问题,或许要到自己真正的熟识了这份工作,才能圆满的解决。然是既然熟悉到了这个缺点,我也会积极的去面对,去改正! 实习的生活真的很简单,但是我的收获也特别的丰富!信任将来,自己能做的更加的精彩! 酒店毕业自我鉴定11 春去冬来,大学这无比漂亮的三年光阴已经接近尾声,慢慢地走到了终点。暮然回首。三年学习生涯中的点点滴滴,此刻我感受良多,好像有无尽的言语想要倾吐,以此来总结我的大学

27、生活,以此给自己一个公正的自我评价。 现阶段,在同学们为找工作而忙劳碌碌的时候,欲把自己作为一件简洁的工具或者商品推销给社会的时候,我却并不急与此,我庆幸,我深思,随着时间的流失,大学这个埋没很多人也成就很多人的大炼炉,最终除去的是我的一身稚气,看着镜子里的我,我惊异的发觉,我比三年前更显成熟,稳重和老练了。尽管如此,我还认为自己,仍不失当年的率真与豪情,我傲慢依旧。 我不懊恼,我不懊悔。由于在这三年里,我把主要的时间和精力都用在了我的专业课学习上,“冰冻三尺非一日之寒”,经过三年的学问的积存与沉淀,我打下了扎实的专业根底,这不仅仅对书本上的酒店治理的学问的把握,还包括我亲身投入到酒店中的实践

28、性的活动。尤其是这后者,给了我一个宝贵的时机,让学问得以应用于实践,让实践检验书中的真理,让教师苦口婆心传授给我的学问得到了质的跨越。这一切,从每年的成绩单就可以得到合理的诠释。 社会进步,思想自然也不该完全停滞。在学习之余,我会尽力参与有益的社会活动,学着于人交际,学着为人处事,学着临危不乱,更学着脚踏实地,埋头苦干的精神,这一切,都会是我一生中的财宝,我坚信,这一切书本外获得的学问将使我终身受用。 假如再给我一个上大学的时机,我会更珍惜,让她更精彩。由于我体会到了大学对人生的重要性,在我离开学校后,我又将开头自己的更精彩的征程!我要努力去拼搏,直到胜利! 酒店毕业自我鉴定12 本人是一名应

29、届毕业生,就读于XX交通职业技术学院,旅游与酒店治理专业。 性格活泼开朗、具有很好的亲和力,擅长与人沟通、而且爱好广泛,爱好唱歌、喜爱不断创新、追求新事物。努力积存文化学问,为实践做最充分的预备.每一门课程我都仔细对待.由于学的是旅游与酒店治理专业,所以在治理方面提高的同时学习导游根底学问和酒店销售. 本人为人极富亲和力,对酒店治理专业拥有深厚的兴趣,赋有创新意识,对待工作有热忱,协调组织力强.具备了扎实的专业根底学问,系统的把握了餐饮连锁治理,治理学等有关理论;熟识工作常用礼仪;对酒店效劳有肯定的阅历。具备较好的英语听、说、读、写、译等力量;组织力量和宣传力量强,在校期间,工作和学习受到教师

30、和领导的全都确定。 在大学三年始终担当班级的生活委员,屡次组织过班级活动,平常仔细细心、责任心强、敢于负责,稳重、诚信、热忱、布满活力,具有较强的沟通和表达力量,团对协作精神强,勇于拚搏,吃苦耐劳,不怕困难。我的生活准则是:认仔细真做人,踏踏实实工作。同时愿以抖擞执着的精神、积极敬业的态度投入工作。 由于从小独立生活在人际交往方面有肯定的认知。待人真诚,能吃苦耐劳,办事严谨仔细负责,创新力量突出,有较强的组织治理力量,有团队精神及良好的人际关系,协作意识及适应力量很强,大学期间专业课程的学习使我有了扎实的理论根底,课余时间参加的各项校外实践活动不仅让我积存了丰富的社会实践阅历,更重要的是培育了

31、良好的社交力量及应变力量,使我具备了相当的工作力量,信任自己在工作中能做得更精彩。 酒店毕业自我鉴定13 我是一共性格开朗,布满自信的阳光女孩。开朗的性格使我布满活力,擅长与人交往;沉着自信使我勇于挑战自我去尝试学习新的事物。在大学期间我不断地完善自己,提高自身素养。在学好专业课和公共课的根底上,我博览群书,为自己打下了坚实的专业根底。我阅读了大量课外书籍,不断增加新学问,陶冶情操,开拓视野。不仅如此,我常常参与学校举办的英语角活动,熬炼英语口语力量,也结交了很多外国朋友。 在校期间我积极参与学校组织的社团活动,熬炼了肯定的沟通组织力量。我曾任海南大学公共关系协会干事和海韵文学社组织部长。由于

32、特殊擅长文艺和体育,我曾任系文艺部长、院文艺干事和校舞蹈协会拉丁舞教练,和系足球队拉拉队队长,组织并参与了校内外举办的多场文艺演出活动,和体育竞赛活动。也是海口金海岸罗顿大酒店和文华大酒店的婚宴庆典专属舞蹈艺员。 在校期间我还积极参与社会实践活动,提高我的社会适应力量,扩展我的学问面。由于在海南大学公共关系协会受过礼仪培训,我参与了多家公司开业庆典的礼仪接待工作,做过汽车展销模特。20xx年xx月还参与了博鳌亚洲经济论坛首届年会的接待工作,并获得博鳌金海岸温泉大酒店张总经理亲自颁发的荣誉证书。 我性格开朗、大方,有较强的沟通组织力量和实际动手力量,擅长人际交往。把握良好的礼仪学问和接待工作阅历

33、,头脑敏捷、反响灵敏,能够敏捷处理工作中的突发大事。 酒店毕业自我鉴定14 在校四年美妙的时间慢慢地走到了终点.暮然回首.四年学习生涯中的点点滴滴,此刻我感受良多,好像有无尽的言语想要倾吐,以此来总结我的大学生活。 现阶段,在同学们为找工作而忙劳碌碌的时候,欲把自己作为一件简洁的工具或者商品推销给社会的时候,我却并不急与此,我庆幸,我深思,随着时间的流失,大学这个埋没很多人也成就很多人的大炼炉,最终除去的是我的一身稚气,看着镜子里的我,我惊异的发觉,我比四年前更显成熟,稳重和老练了.尽管如此,我还认为自己,仍不失当年的率真与豪情,我傲慢依旧. 在这四年里,我把主要的时间和精力都用在了我的专业课

34、学习上,冰冻三尺非一日之寒”,经过学问的积存与沉淀,我打下了扎实的专业根底,这不仅仅对书本上的酒店治理的学问的把握,还包括我亲身投入到酒店中的实践性的活动。尤其是这后者,给了我一个宝贵的时机,让学问得以应用于实践,让实践检验书中的真理,让教师苦口婆心传授给我的学问得到了质的跨越。这一切,从每年的成绩单就可以得到合理的诠释。 社会进步,思想自然也不该完全停滞。在学习之余,我会尽力参与有益的社会活动,学着于人交际,学着为人处事,学着临危不乱,更学着脚踏实地,埋头苦干的精神,这一切,都会是我一生中的财宝,我坚信,这一切书本外获得的学问将使我终身受用。 假如再给我一个上大学的时机,我会更珍惜,让她更精

35、彩。由于我体会到了大学对人生的重要性,在我离开学校后,我又将开头自己的更精彩的征程!我要努力去拼搏,直到胜利! 酒店毕业自我鉴定15 在20xx年8月9日我来到了诺林大酒店实习,究竟是我第一次接触餐饮行业,当我面对着华美的餐厅以及井然有序的工作,我不知道我会面对什么样的挑战? 我记得刚来的时候,让立丹带着我盯餐陶姐带着我盯会,立丹带我盯餐时我老给她制造麻烦了,记一次盯餐时我把茶壶盖儿盖反了,立丹倒不出,无意之中倒在了客人身上当立丹发觉时忙给客人赔礼,哎都怪我笨手笨脚的,没有帮上忙竟帮倒忙了。 婚宴 我第一次盯婚宴的时候,当时我特殊的紧急,不敢去询问客人的要求,后来钟丽跟我说放轻松,要主动去做,

36、最重要的就是勤快,脑子要敏捷一点就可以了,到后来每一次有客人来吃饭我会主动热忱周到的去效劳,用最真诚的微笑去迎接每一位客人,最终我会主动去拿客户调查表询问客人的意见,就这样一次次的盯餐让我自己更加布满了信念,在酒店里实习不免遇到这样或者那样的麻烦,什么样的客人都会遇到,我觉得吧要看自己去如何的面对了我想只要用一颗真诚的心无论遇到什么样的坎坷我肯定会踏过去的。 体会 在这实习的日子里,我学到的东西许多,比方餐桌上的礼仪、和客人打交道,还有就是作为三星级的效劳员该怎么面对客人不同的要求,在订餐的过程中,看着客人入座一些客套话和敬酒方面的,都学到了一点点,还有比拟重要的就是人与人之间的交往。 在诺林实习的这段时间,是欢乐的当我为客人呈上热忱的微笑,听到客人的道谢,当我为客人端茶倒水时,客人露出满足的微笑,当我的效劳获得客人的赞扬和确定时,我的内心向吹过一阵春风,美滋滋的。 通过这次实习我学到了许多在学校学不道的东西,这次实习让我懂得人生不都是一帆风顺的,只要英勇的面对人生的每个驿站。回想在这里的工作状况有酸甜苦辣不尽如意更重要的是心态,发觉这个缺乏之处以后要改正应当还算准时把,在接下来的日子里我会朝这个方向努力。 感谢x大酒店给我这次时机,感谢领班对我的教育和教会让我从中受益。

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