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1、 酒店五月份工作计划 一、加强员工的业务培训，提高员工的综合素养 前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能承受考验，业务学问与效劳技巧更是表达一个酒店的治理水平，要想将业务学问与效劳技巧保持在一个根底之上，必需抓好培训工作，假如培训工作不跟上，很简单导致员工对工作缺乏热忱与业务水平松懈，因此，本职规划每月依据员工承受业务的进度和运用的状况进展必要的每周一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月x日前向总办与人力资源部上交上月的培训总与本月的培训规划进展监视。 二、加强员工的销售意识和技巧，提高入住率 酒店经过了十九年的风风雨雨，随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、
2、老化，面对xx的酒店行业市场，竞争很剧烈，也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化，时常消失工程问题影响对客的正常效劳，对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的消失而流失一部份，作为酒店的成员，深知客房是酒店经济创收的重要部门之一，也是利润的一个部门，因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作，本职规划对前台接待员进展培训售房方式方法与实战技巧，同时灌输酒店当局领导的指示，强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想方法把客人留下来”的宗旨，尽可能的为酒店争取住客率，提高酒店的经济效益。 三、加强各类报表及报关数据的治理 作为酒店行业的接待部
3、门，为了保证酒店的各项工作能正常进展，本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关，前台根据公安局的规定对每位入住的客人进展入住登记。同时将委派专人专管来宾资料信息、相关数据报表。 四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号 节能降耗是许多酒店始终在号召这个口号，本部也将响应酒店领导的号召，严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔，以旧换新，将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关掌握、办公室用电、前台部门电脑用电进展合理的调整与规划。 五、保持与员工沟通沟通的习惯，以增近彼此的了解便于工作的开展与实施 规划每个月找部门各岗位的员工进展谈话，主要是围围着工作与生活为重点，
4、让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，依据员工提出合理性的要求，本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去专心解决，做力所能及的。假如解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到敬重与重视。 六、做好部门内部的质检工作 规划对部门员工进展一次质检，主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变力量。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给肯定时间进展整改，在规定的时间若没有整改完成将进展个人的经济罚款处理。 酒店五月份工作规划2 一、 营业状况 1、 4月1日4月31共计营业额约为xx万元 2、 主要婚宴为2场（1）3月1日 18
5、桌标准588元（2）3月24 日36桌标准600元不标准计算婚宴营业额为3、2万元左右经济 3、 其它消费为57万元，平均日消费为2万元 4、 餐饮本月主要是单位消费为主，零点消费很少， 5、 本月未能完成酒店下达的指标，主要缘由一是酒店下达的指标不符合实际，另外部门在营销方面和效劳方面都有存在着缺乏之处 二、 员工工作状况经济 1、 员工积极性始终欠佳 2、 员工工作意识不够经 3、 员工缺乏对用餐顾客的热忱度 4、 卫生工作有所改良，但不能持之以恒 三、 治理调整状况 1、 对治理层进展了调整，增加了一名主管人员 2、 加强餐饮区域通道及公共卫生的跟进，并持速对该区域卫生定期进展清理，卫生
6、得到了明显的改良。， 3、 效劳目前存在的问题主要是员工的效劳意识欠缺，员工心情化较普遍，本人也实行了一些争对性的措施，比方（1）员工本性难改的问题实行了换人措施（2）实行跟包效劳。（3）做员工思想工作。 4、 培训方面主要是针对于礼节和礼貌在餐前进展培训，员工在此方面有所提高，其它的培训较少，主要以治理人员现场指导为主，下月开头要加强此方面的培训。 5、 活动方面部门始终没有开展，主要是由于餐饮零点生意不是很好，推出以后不肯定有效果，目前部门正在制作一份凉爽一夏活动的方案，规划在四月份出台上报审批，五月份开头操作，其中需要赞助的将上报选购员。 四、 对餐厅的治理也出台了一些相关制度 但是各小
7、组落实的很慢而且不到位。关键问题检查监视与指导力气不够，部门今后应加强此方面的治理 1、 加强效劳培训（见培训规划）。 2、 制作一份凉爽一夏活动的方案，争取在月底这前报总经办 3、 提高员工节能意识，并做好酒店财产的保管工作 4、 天气开头转热，做好灭虫灭蝇工作 5、 加强员工的劳动纪律及员工的考勤制度经济型酒店 6、 协作酒店做好淡季营销工作 五、20xx年5月培训规划 5月6号 13：30开头 xx厅 效劳的程序 值台效劳员 5月1011号 8：00-9：00 四楼 传菜操作培训 传菜员 5月13号 13：30开头xx厅 VIP接待 值台效劳员 5月20号 13：30开头 暂定 菜肴学问
8、培训 全体员工 5月27号 13：30开头 会议室 案例分析 全体员工 酒店五月份工作规划3 总结阅历，找出缺乏，以更加务实的态度，积极协作集团经营的战略方针，做好五月份的工作规划： 一、完善安全治理体系，建立长效治理机制 为了做好安全治理工作，物业部规划在五月份成立保安组、保洁组、修理组归口部门，在物业部的形式下，在公司副总经理管线领导下，负责公司的全盘安全工作。下设执行小组，物业部以物业经理为小组成员，保安、保洁主管、修理主管为组员。同时公司实行主管级以上人员夜间巡岗制度，使工程在夜间公司各工程的突发应急大事得以快速稳妥处理，安全隐患得以消退。详细到每人晚上在工程住宿并负责夜班的巡查工作。
9、 二、实行半军事化治理，培育保安精兵 （一）严把进人关，狠抓根本功。 首先，在保安聘请过程中公司始终坚持“宁缺毋滥”的原则，建立了一套完整的保安员聘请、培训和使用机制。对公开聘请和定点定向输送来的男青年从身体素养、文化素养、政治素养等方面严格把关，经严格检查后才能进入公司，在入职后试用期一个月，培训期间满后采纳考核的方式，考核合格才能正式上岗。从今使上岗队员能尽快的熟识工作状况，进入工作状态。 （二）有为才有位，实行带班、队长竞争上岗制度。 竞争上岗是一种科学选人用人机制，它有助于形成正确的用人选人导向，克制用人上的不正之风。过去选择班长，实行的是一种“伯乐相马”的用人方式，难免存在看关系、讲
10、来头、凭交情、论亲疏的状况。而公开的竞争上岗是一种“赛场比马”的用人方式，它为广阔保安员供应了一试身手，一比凹凸的公平时机，这有助于保安员勤奋工作创出成绩。今后只要努力工作，不断提高自己，在公正竞争中就有获得留用或晋升的时机。实行科学用人的机制。同时物业部将依据公司的要求，适当拉开保安员、班长、队长的工资待遇，廉价层级治理，稳定员工。 （三）保安食宿训练一体化。 为了便于日常治理，公司物业部将实行保安员统一住宿、统一就餐、统一训练，到达了公司半军事化治理的目标。内容详细化，要求每天定点、定时训练，适时有序。 三、细化内部治理，提升安全效劳品质 （一）实施保安治理标准化。 面对目前轻纺城与建材城
11、严峻的治安形势，为了使安全治理进一步标准化、标准化，创立新城一流保安队伍的治理目标。物业部将制定员工手册和保安治理制度等，其标准化的主要内容包含了物业安全治理人员职责标准化；治安保卫治理制度执行标准化；保安效劳治理工作执行标准化；安全应急大事处理工作标准化；安全治理工作考核及奖惩标准化等。标准化的实施有效的推动了整体安全工作的提升，使公司安全治理更加标准和细致。 （二）加强消防治理，削减火灾隐患。 在消防治理过程中，以坚持“预防为主”、“防消结合”的思想。首先从物业效劳的特点动身，在宿舍、办公楼与房屋装修巡检等日常性工作中，始终把消防问题作为一个主要标准进展掌握，确保防范在先。其次建立完善的公
12、司保安治理档案，落实目前租户的紧急联络方式和联络人，使租户在消防治理要有熟悉，在第一时间能与物业效劳人员，特殊是保安的联系。第三，制定适应xx工业园区实际、实效性强的火灾应急处理方案，使整个工程的灭火救灾工作处于有序的运行状态。第四由保安主管负责制订消防月检查的制度，对存在的问题隐患准时上报修理及更换、更新，使消防系统时刻处于完好状态。 （三）强化技防系统运用，将人防、技防有机结合。 在做好人防治理的同时，物业部将运用各类技防系统做到操作标准、准时报修。对物业部的技防系统实行了统一治理，由x主管主抓，建立各小区技防设施档案，对标准操作、问题报修、修理养护等，使技防设施的有效利用率得到充分提高。
13、同时为了使人防与技防的有机结合，要不定期组织进展各类综合演练，通过演练与培训增加保安员的实战力量，保障了宿舍楼与办公楼与在管区域内的财产安全和人身安全。 （四）成立专职巡逻监视岗。 为了加强保安岗位人员监视和夜间外围巡查，物业部将依据公司进度成立巡逻监视岗。白天负责检查保安员的岗位形象和值勤纪律，夜间负责各小区外围巡查和突发大事的紧急处理。巡逻监视岗的成立，一方面对检查过程中发觉的保安员岗容风纪和值勤状况等方面消失的问题准时订正，并对违纪人员赐予教育批判，严峻者报公司赐予处分，从而严整队伍作风，有效提高值勤质量；另一方面由于巡逻监视岗良好的机动性使夜间工程的外围安全得到了保障，保证了夜间突发大
14、事准时调度、准时处理，使区域防范工作得到深化和加强。 酒店五月份工作规划4 在开展工作之前做好个人工作规划，有主次的先后准时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，为公司做出了应有的奉献。为确保车间近一段的生产工作的顺当开展，充分借鉴近一段的治理工作阅历，不断推动车间的综合治理，现依据车间工作的实际状况，拟定了本车间近一段工作规划。 一、仔细学习会议精神 切实做好车间的各项工作，严密联系本车间的工作实际及车间职工状况，坚持学以致用，用以修身，用党的精神完善自身。进一步明确本部门的详细奋斗
15、目标，提出改革进展的新思路新举措，推动车间工作的全面进展。 二、加强政治思想教育 我车间将连续高度重视对职工的政治思想教育，将提高职工思想素养作为一项根底工作来抓，只有提高车间的全体素养，才能保障各项工作的顺当进展。踏实学习，敢于创新。 连续落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，以落实安全责任制为主线，严抓本车间末端安全治理，打造和谐安全文化，建立健全安全工作长效机制。 三、深化治理，优化班组建立 依据总厂相关条例，综合实际状况组织人员制定合理，细致的车间考核制度。开展6s治理标准化建立，依据指定的岗位人员考核制度进展考核，以班组为根本单位，建立合理的奖惩制度，在考核机制中参加质量考核，
16、与员工的收入挂钩，奖优罚劣。 四、规划生产，提高工作效率 修理保养工作进展期间，将明确班组的调配状况，依据实际状况对于设备修理单位生产时间进展人员安排，执行早中晚三班轮番制。为不断提高设备保养技能，有力的保证了生产效率的提高和产品质量的稳定： 1、生产工具标准使用，车间将定期清点整理工具，明确修理过程使用时，定点摆放；生产完毕后即时存放，对于发觉损坏和缺少工具进展申报，做到即时配备生产。 2、是制订设备保养及治理方法：对设备的日保、周保、月保制度化，定期检查，实施各种鼓励手段，引导职工运用正确的方法进展设备保养。 3、要加强设备保养技能沟通、培训，定期召开治理会议：主要是订正不良设备使用和保养
17、行为，沟通工作技能。 4、是对于大修、日常保养以及定期计时保养状况所需的配件将集中分类存储，在发觉配件缺乏时，准时补充货源，以保证生产正常进展。 5、定期将每月的生产数据纳入结算核对后准时上报财务。做到不缺少数据，真实反映工作状况，避开总厂效益受损。 上述措施将有效的保证了设备的高效、稳定运转，为按时保质交货供应了强有力的支持。 在近一段，我们将加强生产现场治理，对生产规划，生产组织，人员、设备、物料调配等不断优化，保持生产现场的干净有序，推动标准化生产，推动6s治理制度，力争在近一段生产治理工作不断提高，走上新台阶。总之，为实现近一段估计目标，我们将知难奋进、开拓进取，从点滴小事做起，严格落
18、实岗位责任制，内强治理，外树形象，力争通过扎实有效的工作实现生产目标。 酒店五月份工作规划5 一、主题实施 本月主题是小鬼显身手弯弯绕绕。 在小鬼显身手这个主题中，就是想站在孩子的角度，用孩子的目光去对待成人世界，体察成人世界；引领他们从成人那里吸取一切有利于自身进展的养料，让他们在仿照成人的过程中显示自己的潜能，为促进幼儿主动进展制造良机。 在弯弯绕绕这一主题中，主要引领幼儿进入生活环境中的弯绕世界开头，让他们面对各种物体，饶有兴趣地去开掘和体验与之相关的造型、作用和乐趣，然后用他们的想象去制造一片弯弯绕绕的天地。让我们和孩子一起进入弯弯乐园，在这个乐园中一起用敏锐的心灵去体验，用灵活的双手
19、去制造。 二、幼儿生活与学习 1、加强常规教育，养成良好的生活卫生习惯。 2、提示幼儿按时起床，准时到园。 3、提示幼儿勤剪手指甲，记得每天带手帕或餐巾纸。 4、做好室内通风消毒工作，预防春季传染病（流感、手足口病）。 5、天气比拟热，提示孩子运动后多喝开水。 三、家长工作 1、请积极协作教师进展常规教育。 2、鼓舞确定幼儿关怀四周人或事的行为。 3、对孩子进展自理力量和动手力量的培育，让幼儿能感受到自己的事情自己做的乐趣。 4、和孩子一起外出漫步和游玩，引导孩子在大自然中查找更多弯曲缠绕的攀缘植物，并花时间与幼儿一起观看户外的环境的变化，感受到季节更替。 四、其他工作 1、丰富区域嬉戏的环境
20、及材料。 2、加强常规教育。 酒店五月份工作规划6 为了加强与业主、物业使用人的沟通，做好小区工作，现制定如下五月规划： 一、环境绿化 植物治理，新生殖铁树近x株，请住户管好小孩，不要践踏； 对区域内的树木进展整形修剪。 二、环境保洁 做好环境卫生工作，定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。 小区上门收垃圾时间为中午12：00前，请业主将垃圾放置门外，便于我们派人上门收取，不要放置在其他邻居门外。我们对不遵守小区规定的住户，公布房号且上报有关部门。 三、安全 住户请来小区的客人及安装、施工单位，我们住户要务必告知房号，对物业安全秩序人员开展工作有很大帮忙； 治理处通过代租房屋，做好流淌人口登记工作，
21、租金与去年同期比照x房增加x元到达x元左右，x房增加x元到达x元左右，x房增加x元以上到达x元左右，请大家出租务必找物业，必将令你满足！ 严格进出治理，请住户在星期一五（8：0018：00），星期六日（9：0016：00）到物业公司治理处提前办理出入条，夜间不应搬运物品； 大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作局部调整，为行人、行车安全制造条件； 燃放烟花治理：加大宣传力度，削减燃放烟花对人、财、物的影响； 小区养犬住户日益增多，我们盼望住户自律自爱；文明养狗，不要惊动邻居。出门时，务必用绳牵制，定期打疫苗。避开邻居纠纷。对于无人牵制的犬类，一般状况视作无主犬只，住户通过小区秩序员和房管员
22、报主管部门处理，或向政府部门、110举报。 四、公共秩序 代收挂号、快递、包裹，做到件件通知住户。 门岗向住户供应公交车线路、便民电话查询，平信已为住户分类存放，请业主到门岗查询； 对于小区内部秩序治理，我们提倡的是各个不同群体的利益需要和谐共处，近期在小区各人行通道上隔离主要确保老、弱、病、残、幼人群便于行走，避开他们受到车辆的干扰，让人进入小区感受到“慢“的节奏，能放松、能享受到小区软硬件的便利，盼望大家能给与宽容、体谅这些弱势群体。 避开电动车、摩托丧失，我们要求摩托、电动车、单车尽量停放到车库，车库24小时发牌，停放缺乏1小时免费，望住户协作。 五、修理 我们在组织治理处人员进展上门修
23、理效劳业务培训，更好、更快的为住户效劳。 六、文化宣传 我们以后将在物业费通知单反面上，将小区住户一些出租信息安全提示小区通告登出； 与社区联合放露天电影，代发老年人活动票； 建立业主安康档案，为老年业主供应免费量血压、称体重； 对做文学、摄影、运动、美食、旅游、家政、生活效劳相关业务的住户，请与我们联系开展业务； 增设两个公益宣传栏（别墅区），通过每日不断更新的天气预报，把握气候规律，为住户嘘寒问暖，为物业工作供应科学依据； 调整小区草地上的提示牌位置，针对小区动态不断更新文明标语，与时俱进，制造文明环境； 为住户供应物品交换专栏，把你闲置的物品拿到这里来这里公布，体验共享的欢乐，通过物品交
24、换让你结织更多朋友； 节假日装饰、小区活动，为小区增光添彩。 七、其它 管道自然气报装，为业主解决实际生活需求； 代交住户水电、有线电视效劳费，让住户免受舟车劳顿； 规划开展向住户供应网络信息查询、报刊阅览，收发传真、复印等业务。 我们的各方面已向正常轨道运行，但由于物价、工资等方面缘由，水电受到非居民电价上涨、干旱影响、垃圾费每月增加的费用换来的是较为干净的小区环境、小区秩序好转、物业职工流淌率下降、小区出租房价上涨了x元、免费修理得以连续，效率得以提高，我们尚未收取业主修理效劳费用。我们的工作重心明年将调整到在连续做好向业主供应原有效劳（保洁、秩序、绿化维护、修理、代缴水电费、代租房屋）根
25、底上，加强与外联单位横向合作、对内部治理纵向求精，为xx房屋升值、保值，提高业主满足度，同时着重解决煤气管道等业主较为关怀的问题。 酒店五月份工作规划7 一、根本状况分析 本班共有幼儿28名，通过一段时间的观看，幼儿的常规习惯较好，但个别幼儿理解力量，语言表达力较弱。个别幼儿的胆子较小，当教师问话时，还有不理不睬的现象。本班幼儿不太活泼，单独玩嬉戏时总玩不起来，但规章意识较好。本学期，我们将依据他们的详细状况，有针对性地制订班级规划，因材施教，培育他们成为一名安康欢乐又不断进展的幼儿。 二、本学期幼儿预期进展目标 1、身体安康，在集体生活中心情安定开心；具有良好生活卫生习惯和生活自理力量；具有
26、初步的安全自我防护意识；情愿参与体育活动，学习各类技能，学会拍皮球，要求动作精确。 2、喜爱与四周的人交谈，讲话礼貌；能大胆说出自己的需要和想法，叙述自己经受的事；喜爱听故事、儿歌；情愿说一般话，会用一般话与人沟通。能参与各项活动，体验参与的乐趣；主动与人交往，学会协商，能帮忙同伴，关爱弱小者。 3、理解并遵守幼儿园日常生活中根本的规章，初步区分是非，学习掌握自己的行为，意愿做日常生活中力所能及的。事，喜爱过集体生活，关怀集体；感受家乡的变化和进展，萌发爱家乡的情感。对身边常见事物和想象的变化规律感兴趣；能运用多种感官，多种方式进展探究活动；学习多种方式表达、沟通探究的过程和结果； 4、在生活
27、和嬉戏中感受事物的数量关系，逐步建构初步的数概念，喜爱动、植物，关怀环境，亲近大自然。能初步感受四周生活中美妙的人、事、物和艺术的美；喜爱参与各类艺术活动，用自己喜爱的方式艺术表现。 三、保教工作措施 （一）保教并重，加强对幼儿生活及教育常规的培育。 1、思索每一环节可能存在的隐患，杜绝担心全大事的发生。 2、每日考勤工作，提示家长接送孩子时准时刷卡，对未入园的幼儿查明缘由。 3、药物治理，药要放在幼儿拿不到的地方，幼儿带药要家长填写幼儿的病症，及幼儿的服药方法。 4、离园记录，避开幼儿丢失。 5、长接孩子，提前半小时让家长打电话。 6、运动后不立刻喝水，不立刻停顿，要动静交替。 （二）培育幼
28、儿的安全意识 1、加强幼儿的安全意识，提示幼儿见到家长再离园，防止幼儿流失。 2、检查班级上设施，对班内担心全隐患应准时杜绝，准时上报，把安全工作放在第一位。 3、课间活动与户外活动要特殊留意，活动前预见嬉戏可能消失的危急。让孩子们不参与危急的活动，排解担心全因素。 （三）卫生工作 1、利用家园栏向家长介绍有关传染病的相关学问，防止传染病的扩散。 2、严格遵保卫生保健工作中的各项要求，幼儿物品专人专用，保持室内通风空气清爽；加强卫生消毒工作。 3、开设家教园地，为家长准时传达育儿方面的保健学问。 四、教育教学工作任务 1、班级教师共同探讨，抓住幼儿的兴趣，爱好，准时进展观看、分析商讨建构主题。
29、在班级教师的共同商讨下，依据纲要精神，结合本班幼儿年龄特点，制定明确、详细的活动目标。 2、利用科学教育活动、科学活动区及评优课等形式，提高幼儿的科学活动的兴趣及力量。 3、进展声势活动教学和音乐嬉戏的尝试，培育幼儿对于音乐活动的兴趣。通过我是小小播音员、故事大王活动，礼仪小天使等提高幼儿的语言表达力量。 4、建立我的成长故事档案，将幼儿每日活动的作品、活动记录准时收集好，以便于家长准时了解幼儿在园的活动内容。 酒店五月份工作规划8 一、筹划目的 xx大酒店开业初期，形象认知度不高，品牌欠缺等问题，可以通过细心包装，倾力打造酒店优势特点，最终目是以开业前后的活动为载体，将酒店全方位的宣传出去，
30、先声夺人、打造海欣君悦品牌形象，到达目标市场认知最大程度，广泛吸引消费的关注，为开业后来宾盈门、经济效益提升打下扎实的根底，故在此提出酒店开业前市场推广活动规划，通常来说，消费者会对企业的四个方面比拟关注，也是我们能够确立竞争优势的重要因素：产品、效劳、价格、独特性。也可以用一句话来说明，我们在以什么样的价值定位来面对消费者，并且会持续地进展关注和投入。目前依照我们所了解的状况，整体的传播和营销策略应当分为三个阶段： 第一个阶段：入流 这个阶段营销的根本目的是要强调大酒店对酒店业的介入，对安康养生、尊荣品位的态度和观点。而目前针对xx或者是淮安的旅游景点是无法给酒店带来肯定量的旅游观光团队，建
31、议本阶段主要把宣传重点放在政府及开发区周边企业的政治与商务接待上面来。把目标市场做具体的市场细分，并依据细分市场去又针对性的去宣传推广，以到达在xx酒店行业以最快的速度占据市场份额。 其次个阶段：主流 这个阶段中，随着xx大酒店在xx酒店业市场有肯定的市场份额及品牌效应，针对xx当地的人文生活习俗，制定相应的特色产品及特色产品组合，做到在xx酒店业起着领头羊的作用，引领当地酒店的进展方向，避开其他竞争者抢占酒店客源。 第三个阶段：上流 随着酒店特色及品牌效应的形成，xx大酒店将成为高端群体私人会所或俱乐部，政府及周边产业的定点酒店。 二、工程属性分析 1、地理位置一般，周边靠近xx市区，有直达
32、高速大路；1小时可达xx、xx市区。 2、多功能综合体：各式豪华客房、商务中心、会议室、宴会厅、SPA、健身中心及各类特色佳肴。 3、同行业竞争略显优势：除xx大酒店之外，xx大酒店、xx大酒店、xx大酒店等都不具备相应的竞争力量。 4、目标客户清楚：xx自有客户、四周政府单位人员，以及本地高端人士。可延长至外来散客。 三、酒店市场定位 xx大酒店是xx首家根据高星级标准打造的精品商务型酒店。是一家集商务、餐饮、休闲、观光的四星级精品园林式酒店。 四、酒店目标市场细分 酒店的整体市场应主要放在政府、社会企业为主，商务散客为辅，旅游市场作为淡季补充的客户群体。酒店客房的目标市场可以细分为：政府会
33、议宴请、商务散客、会议团体市场（协议散客）、旅游团体市场、网络预定市场。 1、各政府部委办局约xx家 2、xx当地有消费潜力的大型企业约xx家总计可签约的客户为xx家 酒店五月份工作规划9 本月工作重点： 1、做好初夏卫生保健保育工作，做好幼儿一日生活环节的护理及指导。 2、连续培育幼儿在一日常规中的良好习惯，加强幼儿常规意识。仔细根据幼儿作息时间开展一日活动。 3、鼓舞幼儿结合自己五一期间的见闻，大胆的叙述假期趣事。 4、仔细写好宝宝成长手册 5、加强班级安全方方面面和幼儿的卫生教育。 一、教育工作 1、连续进展常规教育，特殊培育幼儿良好的倾听习惯。提示幼儿别人讲话时， 要留意用耳朵认真得听
34、，有什么意见等别人讲完再讲。 2、在自主性嬉戏中，加强幼儿整理玩具的意识，提示幼儿根据物品的种类有序地进展整理。 3、结合“五一”劳动节开展爱劳动、敬重劳动人民的主题教育活动。 4、亲密关注幼儿，准时发觉幼儿的需要，并赐予准时、积极的反响、帮忙。 5、告知幼儿和朋友友好相处，削减抓咬大事的发生。 6、加强幼儿的自理力量，让幼儿尽量自己的事情自己做。同时帮忙个别有困难的幼儿，又鼓舞幼儿同伴之间相互帮忙。 二、保育工作 1、让幼儿感知夏天的变化，知道冷热，能依据温度穿脱衣服。 2、天气酷热，在晨锻时留意幼儿的活动量，给出汗的孩子在背上垫块小毛巾，防止幼儿感冒。 3、留意幼儿的衣着，如发觉幼儿尿湿裤
35、子马上帮忙幼儿更换。 4、指导幼儿正确洗手、催促幼儿勤洗手。 5、做好班上的卫生工作，消毒，防止传染病。 三、家长工作 1、利用早晚接送时间，多和家长沟通幼儿在家，在园的状况。 2、丰富幼儿作品展，让家长看到孩子的点滴进步。 3、加强对家长的宣传，帮忙家长了解春季合理保育及熬炼的意义与做法，保证幼儿坚持每天按时起床（不睡懒觉）、按时入园（不迟到）等。 4、帮忙家长了解幼儿园的工作规划和要求，准时反映家长对幼儿园工作的意见和建议；广泛听取家长对幼儿园保教工作、教师师德、等方面的意见。 酒店五月份工作规划10 一、材料治理 材料包括规划编制、选购、运输、保管、供给、回收等，要做到供给好、周转快、消
36、耗低、费用省，保证施工生产的顺当进展，要以生产定规划、以规划定选购供给。 首先做好材料的组织协调、采供筹划、供方评定、价质比选、合理运储、准时供给，加强材料流通过程的监视掌握，降低材料流通本钱。其次，配备材料治理人员，做好材料治理工作，对材料的进场、验收、保管、出库、拨料、领料进展治理。跟踪检查指导材料正确使用，避开返工铺张。材料要定期盘点及剩余材料要回收利用，合理掌握材料消耗，做到降耗增效。并且做好材料的入库统计和消耗统计。而却材料治理必需坚持合理选材、物尽其用，质优价廉的原则。材料治理人员必需做到勤跑市场，勤跑现场；勤查看，即查看材料商标、合格证、生产厂家、出厂材质说明书是否与材料相符；勤
37、记录，即对应把握材料状况必需进展逐日登记。 二、机械设备治理 1、建立设备台账和主要设备技术档案，做好库存设备的维护、保管工作。要做到使用好、维护好、检修好。并且做好设备固定资产的价值治理。 2、设备使用治理：做好设备的调出、调入、租赁及平衡调整工作。要正确选用机械，合理组织机械施工，实行定人、定机、定按岗位的使用治理制度。 3、设备修理、保养治理：做好日常检查和定期检查，操作人员要每天对机械设备进展检查，由专业修理工程负责人进展13个月做定期检查，以便确保机械设备的正常使用和准时维护。 4、设备统计核算：做到单机核算，做好台班收入的统计、修理保养等费用支出的统计，以便把握设备的盈亏状况。 5
38、、设备安全治理：为了加强机械设备治理，确保机械设备的安全运行和操作人员的人身安全，操作人员必需熟识所操作的机械设备性能，要合理使用设备，提高安全性。 酒店五月份工作规划11 1、安全工作 房务部安全工作存在着许多问题，例如：客人资料保密，报表夜审不到位，修理工作不准时，消防意识不够（使用不娴熟），各种用具，电器、系统常常性的消失问题，要跟进隶属方面的工作。 2、员工队伍不稳定，聘请治理人员没到位，在聘请增补员工方面不准时。 3、开源节流 （1）销售工作：维护老客房增加新客户 （2）与预订客服协作做好接待工作 （3）遵循废物利用、重复使用为原则；同时做好对用人、用物、用水、用电的管控工作 4、员
39、工培训工作理论与实践作为重心，落实到各分管部门负责人，定期检查各部门培训工作，检查培训工作完成状况，同时进展考核、总结、完善各项培训工作。 5、各项工作的沟通与沟通：确保对内员工、对外客户、对上领导、对下员工顺畅工作，相互敬重，准时沟通，不推诿责任不揽成绩 6、把每一位抵店的客人接待好、效劳好就是房务部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力，保证接待工作能到达一个新的顶峰。 7、召开接待总结会，对黄金周接待过程中存在的问题进展总结，并做治理上的要求。 8、月底将依据员工的出勤状况，对员工进展必要的调休。 酒店五月份工作规划12 依据xx市物业治理的现状，结合我司在管楼盘的实际状况，为
40、不断提高物业治理效劳水平和质量，加强员工队伍综合素养修养和提高综合治理力量，加强与业主的沟通及合作，不断增进与业主之间的了解，满意业主的需求，不断提高业主的满足度，以最小的本钱为公司猎取最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此，物业部拟定20xx年5月份的工作规划如下： 一、严格例行检查制度 依据我司效劳宗旨的要求例行季度检查制度，严格根据各项标准对各个治理处的工作进展监视检查，对未达标准的工程提出建立性的建议，同时向治理处发出限期整改通知。对未根据要求准时整改者，将依据公司的有关规定严格作出相应的惩罚。 二、仔细贯彻执行我司的ISO9001：20xx质量治理体系，完善各治理处的档案资料 各治
41、理处根据全国物业治理优秀小区（大厦）的标准完善档案资料，治理部对治理处的档案资料做出定期检查制度（月度检查），对未完成的治理处供应指导和帮助。 三、做好迎接“市优”、“省优”评比的预备 随我司工作日新月异的进步，我司将于20xx年度上报局部工程参与“市优”、“省优”的评比，“市优”、“省优”的评比将标志我司效劳工作步上一个新台阶。所以，治理部将帮助参与评比工程做好一切迎接评比的预备，尽最大的努力完成公司的预定指标。 四、提高治理费和停车收费率 治理费是支持物业治理工作运转的根本，效劳再好，评价再高，如治理费收费率低下，一切将是空谈，同时，治理费的收取率高也是效劳工作效率好的标志。上个月我司的物
42、业治理费收费率相当不抱负，故在x月份里，治理部将把收费率列为首要解决的问题。治理部将帮助各个治理处把收费率提高，催收物业治理费的规划有： 1、对各个治理处汇总的治理费收费状况进展分析； 2、对催收费人员进展催收费技巧的培训； 3、帮助治理处上门催缴治理费； 4、通过停水停电等措施促使钉子户缴纳治理费； 5、通过法律途径追讨。 五、跟进工程修理和外包合同的实施 准时了解和跟进外包工程和合同的落实状况，对未达标者实行强硬的措施促使其达标完成，确保我司的利益。 六、签订业务合同 标准存档各类合同资料，把握合同资料的内容，准时续签到期的合同，同时在确保我司利益的前提下签订新的业务合同。 七、组织员工培
43、训，为员工提高自我综合素养搭建学习的平台 各治理处制定出员工培训的规划并落实，治理部负责监视其实施，必要时治理部安排人员参加，做好培训的存档记录，同时上交培训资料和培训记录。治理部与外界联系，猎取有利于员工进展的信息，为员工提升自我综合素养搭建学习的平台。 八、落实奖罚制度，以提高各治理处的效劳水平 要求全体员工熟识我司员工手册和各种规章制度，通过对优秀员工的评比、好人好事和突出奉献的嘉奖，以此鼓励员工做好本份职责的同时提升自我，同时通过各种惩罚制度，限制员工的各种不良行为，以此提高我司的效劳水平。 九、监视各治理处工作规划的落实 各治理处须按时做好年度总结和规划，治理部对治理处的年度总结和规
44、划提出建立性和专业性的意见，同时监视其实施。未准时落实者，治理部催促和帮助其按时完成。 十、开展多种经营 依据各楼盘的详细状况，通过开展多种经营，以增加公司和员工的收入，实现公司和员工利益最大化。开展多种经营如：广告招租、场地租用、房屋中介、代办业务等便民效劳。 十一、加强企业文化的建立 企业文化是一个企业的精华，是分散人心的粘合剂，也是一个企业标准的重要表达，所以加强企业文化的建立是工作中不行忽视的组成局部。治理部向公司提出有关加强企业文化建立的意见，并积极协作落实完成。 十二、完成领导临时安排的任务，同时帮助各部门完成其他工作 酒店五月份工作规划13 在我们的饭店四周有xx酒店、xx酒店、xx酒店、xx集团筹建的四星级酒店、xx集团筹建的五星级饭店等强力竞争对手，我们不难看出饭店市场环境的残酷和恶劣，但是，我们有信念也有力量去抢占属于我们的领地。 一、以经济效益为中心，建立目标经营责任制 面对剧烈的市场竞争，我们要精确定位，确定目标消费群体，转变观念，加大营销力度。依据不同季克制定营销规