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1、个人工作评价总结十篇在平平淡淡的学习、工作、生活中,我们最不陌生的就是评价了,评价在很大程度上还会自我督促,促使我们维持一致性。下面是小编为大家分享的个人工作评价总结,希望能帮助到大家! 个人工作评价总结1 又到了一年一度的考核时期,回顾自己忙碌的一年工作,没有遗憾,有的只有充实,和无憾,因为我做做的工作没有任何错误,我一直坚守在护士的第一线,完成自己的使命。 有人说工作的使命是治病救人,我们身为护士,不只是医院的一员,也是本人的福星,我们要给本人带来希望和帮助,所以在岗位上,看到有病人需要帮助的时候我都会主动的去帮助病人,主动的与病人沟通,及时帮助本人让病人有一个好的开始,我希望病人可以尽早
2、康复。 能力不够是在我工作中感受最深刻的,因为在岗位上过去学的在多,但是总感觉自己的能力并不够,还学好一直学习,一直努力和提升,每天都要不断的加大学习加强努力工作,我期待自己有一天可以学的更好,也希望学到更多的护理技能,所以在岗位上除了工作我喜欢学习,毕竟我们总会有时间剩余,利用剩余时间学习病例多去总结,多去思考就能够做好工作的,我坚持这自己的理念,不断的去完善自己的工作。 我感受到了自己成长,我从一个普通的护士成为了医院的正式护士,得到了医院大家庭的承认,虽然在这个过程中我留了很多汗水,但是并没有白流,所做的努力都是值得的,没有白费,也没有留下遗憾,因为我自己坚定的完成了工作,努力的做好的自
3、己的任务。 医院给了我一个工作的平台,让我可以为学院工作,能够不断的加强工作提高工作责任,不断提升自己的能力这让我有了极大的提升,我救治的病人也越来越多,自己完成了基本的工作,每天都在岗位上做着基础的工作,从没有耽误自己的工作,也没有忘记自己的使命,机会和时间总在自己手上。 想要完成基本的任务很容易,但是要做好一个护士却不简单,因为一个合格的护士不断要有高超的护理技能,更要有一颗慈悲之心,愿意为付出汗水,有了能力还要愿意用自己的能力去帮助更多的人这次啊是一个护士最重要的素质,我觉得自己和真正的护士还有很大的距离,想要拉近距离需要靠不断的积累工作经验和不断的努力学习,相信在今后的工作中我总有一天
4、可以成为一个称职的护士。 病人没有高低贵贱之分,我们也不能因为病人患病看不起病人,对待病人要保持一颗善良执行,关系和帮助他们,他们承受了疾病的折磨,不能在被歧视,推己及人,多站在他人的角度上考虑问题,对在工作多信心些,让病人能够治愈,不要让病人奔波在医院,给予本人最好的照顾这是我的工作。 个人工作评价总结2 今年四月份,我调动了工作。到了新的工作岗位,后作为一名新员工,我迅速调整自己的状态,在领导和同事的指导帮助下,积极融入新的工作环境,为今后干好工作打下了良好的基础。现将一年以来的工作、学习作以汇报: 一、转变角色,尽快适应工作环境。 到新的企业对于我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,
5、是做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向其他人学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名工程技术人员的角度出发,努力尽快适应工程项目的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的知识积累、技术水平、协调能力等方面都有了一定程度的提高。 二、加强学习,努力提高技术水平和业务素质。 到_后,我积极地参加各种技术交流活动,仔细听、认真记、用心琢磨,努力了解各种新技术、新设备。其中,通过去生产厂家现场考察,扩大了知识面,对先进设备有了一个全方位的概念,为日后工作打下了坚实的基础。 三、踏实肯干,端正态度。 始终保持谦虚学习的态度,切实增强责任感、危机感和协调能力,使自身能力全面
6、提高。工作中时刻提醒自己:我的工作关系到总厂日后的发展,不能有丝毫马虎。按照领导的安排在工作过程中,遵守纪律,服从安排,顺利完成了_任务。 四、协同工作。 作为_的一员,我始终努力配合领导和同事的工作,在配合好_工作的基础上,一直以来,办公室的电脑有问题,只要我空闲,从来没有拒绝过维修。大家遇到电脑技术方面的问题,只要是我知道的,均给于了耐心答复和解决。 回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步,但也还有不足之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的还比较慢,离领导的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步提高。在今后的工作中,要努力做到: 1、夯实基本功。积极参加继续教育和技能培训以及各
7、类厂家技术交流,努力提高自己的技术水平。 2、努力做一个复合型的技术人才。工业自动化涉及的专业很多,在工作中要积极熟悉其他专业特点,使自己在最短时间内成长为一名合格的技术人才。 个人工作评价总结3 尊敬各位院领导: 首先要感谢领导对我的信任和支持,是你们的信任和支持给我带来了对工作的热情和信心,随着导医新形象的树立和咨询业务营业额的稳步提升,我们带着喜悦、带着经验、带着对现状不满、带着对新年的计划和希看进进年,为更好的收获,我将总结往年的经验和不足,不断完善和进步自己的治理水平,有效进步部分工作质量。 在目前的工作中,我主要负责客服导医和咨询热线的治理工作,根据拟定的工作计划和领导的安排,本部
8、分工作顺畅,由于进职时间短,现将工作3个月的主要工作进行总结,敬请批评指正。具体总结如下: 一、主要完成的工作 1、客服导医的治理工作 客服部作为我院特色的服务科室、窗口科室,在工作中尽量按星级酒店的服务标准和治理模式来配合医院的服务建设,坚持集中培训与岗位督导相结合的原则,实现周周有培训、月月有考核,有效进步导医综合素质,通过培训和考核,规范导医在工作中的语言、行为、形象等方面的礼节要求,加大了日常礼节的检查力度。通过抓礼节,推动了导医综合素质的提升,并进步了服务的质量和品位,为我院创建品牌名院的发展战略做出了自己的努力。 在实际工作中,为体现热情的服务,导医们人人做到为诊疗的顾客倒一杯热水
9、让其感受热和、主动接送行动不便的顾客、为顾客提拿物品、引领和现场解答顾客的疑问等;特殊的工作岗位要求,导医们长期站立,不许趴靠工作台和擅自离岗走动,使导医们的腿不同程度的静脉曲张,一天下来,腿痛腰困,但毫无怨言;均匀一天接待初、复诊顾客100人左右,重复着:您好、请问我能帮您忙吗、请您稍等、对不起等服务用语,在礼貌服务中体现我院的热情、周到和人性化的服务。 在部分合作中,克服部分一人一岗的困难,取消导医的轮休,也要支持其他科室的工作,如护理部、企划部(发杂志)等科室。为了工作,导医们克服身体不适合一人在岗肩负多职的辛劳,任劳任怨的认真工作,毫无怨言的奉献自己的工作热情。 在处理患者投诉方面,我
10、本着主动热情、周到耐心的工作态度和为医院负责、为患者负责、为自己负责的工作原则,认真接待每一件投诉并迅速转到院长室,答复每一个咨询,最大限度地照顾了医院和患者利益的同一。针对我院著名度不断扩大的新形势,客服部建立了较为规范的客户建议档案,认真了解客人情况,收集客人建议,最大程度地缓解顾客情绪,为其他业务科室提供便利的同时也优化了服务质量。通过投诉首接服务,拉近医患之间的间隔,丰富了我院的服务内容,增加了医院的亲和力。 导医台作为全院的第一窗口单位,工作重、事情杂、头绪多。针对这样的实际情况,我从严格规范、狠抓落实进手,加大了治理的力度。在明确目标和任务的基础上率先垂范、以身作则,要求导医们做的
11、,自己首先做到,要求导医们不做的,自己果断不做。在工作中,量化了工作,明确了赏罚,充分调动了全体导医努力工作,为我院争光添彩的积极性和主动性,协调了科室间的工作,带动了我院的整体工作质量和效率。 (2)咨询热线工作 咨询热线工作作为我院一个重要服务窗口,其工作目前基本属于正常、稳步发展阶段。3月来,从电话咨询到预约就门诊量也不同程度的增长,在吴总和董主任的督导、帮助和接诊医生的诊疗配合下,实现了预约病人就诊率98%的成绩,从而进步了社会效益和经济效益;我主要做了以下几方面的工作: (一)、制定部分咨询师的岗位制度; (二)、与咨询职员一起研讨电话营销方案,进步患者就诊率; (三)、在网上及电话
12、与众家医院热线进行暗访交流和学习; (四)、根据患者信息进行初步的市场调查和分析,便于更好地开展工作; (五)、维护出院病人的良好关系,让患者通过我院良好的诊前、诊中、诊后的服务使患者显身说法,开发其身边的患者,试图进步我院的经济效益和社会效益。 二、工作中的几点不足 (一)、由于自己对本地风土人情知识欠了解,专业知知趣对欠缺,固然工作中小心瑾慎,但仍有紧张的感觉,有时难免出现差错。 (二)、对导医们有时要求过于犯教条主义,体现为个别工作灵活性不够,有时不能根据个人特点和个体差别安排工作。今后将进一步加夸大查研究,做到根据不同的人安排不同的岗位,发挥每个人最大的优点与特长。 (三)、由于客服工
13、作具有不可预见性和对抗性,在处理过程中需要有较强的沟通说服能力和临机决定的能力,在工作中有时会感觉这方面的不足,需要在今后的工作中进一步完善、进步自身素质。 (四)、电话热线方面的不足主要体现为:相关知识和经验较少,工作预见能力不强;对市场信息了解不够;专业知识不足,没有做好员工的培训工作。 三、工作建议 (一)、院领导应增加到一线巡视和检查的次数,充分发挥质检组的质检效力。 (二)、医生休息时应告诉导医以便正确分诊。 (三)、医院应尽量服务不同群体的需求,满足低收进消费者,尤其是咨询预约病人。 (四)、加强对全体医护职员业务技能、服务治理和医疗法规等知识的培训。 (五)、开展新的医疗技术服务
14、宣传时,应对全体职员进行宣教,以免影响工作效率。 (六)、让全员树立顾客不满危机意识,让员工参与院服务质量治理,创造最大顾客价值。 (七)、希看能多给一些外出培训的机会,以进步自身素质,更好地为医院效力。 四、明年的工作计划 (一)、努力学习医护专业知识,进步治理水平; (二)、继续做好对客户的调查、回访和跟踪问效工作; (三)、加强导医工作的治理,进步服务质量; (四)、做好全院员工礼节培训工作; (五)、加大电话营销方面的学习力度,做好咨询热线工作。 个人工作评价总结4 转眼间,一年的时间又飞逝而过,充满希望的_年就要到来了。走过_,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并
15、快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。 工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。 在工作中,对照相关标准,严于律己,较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。 在完成本职工作的同时,对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成,给予帮助。对自身不懂的问题和知识能
16、虚心听取同事们的建议,与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮助下,扎实工作,积极进取,努力提高自身水平,履行好岗位职责,严格要求自己,认真完成领导交办的各项工作任务。 一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,有时对人处事的态度口气不好,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,向其他同事学习,努力把工作做得更好。 近年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人能够积极响应公司的各项规章制度,以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项本职工作,为企业做好本人力所能及的服务工
17、作。 在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。 加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立科室的良好形象。 新的一年里我要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步,取长补短,争取获得更好的工作成绩。 最
18、后我希望在公司能有更好的发展,也希望我们公司能够做大做强,独树一帜。在建筑行业成为常青树! 个人工作评价总结5 _年很快过去了,迎新之际,我们总结过去的_年。展望充满希望的_年,入职以来我在新的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离。积极的思想,平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。 为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点,我不断的总结和学习!过去的一年作为工长,基本上每天基本上是在现场颠簸,楼层之间忙碌的奔走度过的,虽然辛苦,但回想起来却是很充实。首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声:辛苦了! 对这一年里取得成功和
19、失败说声:谢谢!感谢我在成功中获得喜悦,珍惜失败中得到的启迪。我很感谢领导的信任,一年来,我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作,在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责,辛劳和泪水并存,也使我看到了自己的不足。同时也使我转变了很多,思考了很多。这些转变都是不知不觉中积累出来的。过去的那些工作日子里充满了激情,也饱含了泪光,甚至也有过挣扎。在老员工的指引下和同事们的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作。 _年即将远去,面对_年的工作,在这里,我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力:敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中,在我的老师卢耀庭卢师傅身上我深刻的识到这一点。他永远是那么的
20、有精神有热情的投入到工作中,尽职尽责,坚持自己的工作理念,不管严寒酷暑,那么一大把年纪,始终坚守自己的质检岗位,从不放松,从不疏忽大意;在质量控制方面,总是不厌其烦苦口婆心的对一批批工人做技术交底,送走一批又来一批,就这样一直下去,每次我都颇受感触。从他身上我看到了自己的不足,也是一种提高。任何改变对于一个人都是艰难的,从卢师傅身上对比我自己的态度和思想改变了很多。工作方式上有些时候我已试图按照老同事对自己提出和建议的新的工作路径去改变一些态度方式或思路。例如:与各个部门,同事间的工作配合,工作流程,方法的采纳等!首先提醒自己认识问题的第一步,其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自
21、己做的对不对,做的是否到位,怎样才能做的更好,这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫怠慢。 通过这一年来我认识到团队的力量和自我的不足,我想改变自己身上一些原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己的一言一行,又像个旁观者在监督着自己。这些在我以往的工作经历中都是没有的。 工作中我有很多优点但还得改进。比如:我沟通能力比较强!人和人交往最大的是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法,关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的。在以前也认为凭着亲和力和真实诚意便可以与同事顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真的想过。 在经历了
22、一年工作中,才发觉同事的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,达到相互理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,我想这与我从事这个职业经历太浅,个人性格有关,我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧,适当表达自己的想法也让对方愉悦接受,适时运用恰当的方式更好地,更出色地完成自己的工作! 我在_年经历了很多,最后,我要感谢领导给我这个机会,让我敞开心怀说说心里话,同时给予我厚望,我在新的一年里会更加激情,更加负责的在工作中表现自己,去温暖别人,带动别人,
23、也让别人关注自己,这是一件很幸福的事感谢所有帮助支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今天! 个人工作评价总结6 德育工作是学校的首要工作,是保证学校正确的办学方向和保证学生健康成长的重要环节。本学期德育处在赵涛征主任带领下,结合我校实际,努力加强德育队伍建设,深化德育管理,拓展德育活动空间,使学校德育工作的针对性和实效性得以再提高,体现学校德育工作的导向、动力、保证作用,实现了本学期德育目标的要求,取得了一定的成绩,现就德育工作情况总结如下: 一、狠抓学生常规管理,加强养成教育。 养成教育是学校德育工作的基础,我们以中学生守则中学生日常行为规范为准则,严格执行运城中学学生行为奖惩条例,以班级
24、量化考核为具体抓手,每月一个工作中心,每天一个检查重点,逐步强化。并且通过检查、监督、通报、反馈等手段既注重检查结果,更注重教育过程。 我们制定了班级量化管理细则,对学生一日常规提出明确要求,各班级能利用班会认真学习贯彻落实,同时德育处对值日工作进行改革,制定了严密的值周管理细则,德育处所有人员每两人一岗流动检查,实行岗位负责制。各值日人员同心协力,检查公正,管理透明,发现问题及时向班主任反馈,从而过细过实地抓好过程管理,切实发挥德育值日组管理职能。学校常规管理呈现出一派喜人的态势,校园整洁有序,无一卫生死角,两操整齐划一,深受社会好评。 二、礼仪教育多想点子,成效显著 我校持续开展礼仪教育,
25、逐渐收到成效。在我校积极开展礼仪教育以来,全校师生员工综合素质不断提高,拾金不昧的现象不断涌现。4月初平定一中兄弟学校来我校参观,对我校学生礼仪素养给予了高度的评价。 (1) 注重宣传和落实。 为了更好贯彻礼仪教育,德育处带领全校师生群策群力,想尽心思,通过多种形式在全校范围内营造礼仪空间。真正做到:入目,到处可见礼仪提示;入耳,到处听到礼仪教育的声音;入心,礼仪教育要促动每个人的心灵;入魂,把礼仪教育溶化在血液中落实在行动上。 德育处不但通过电子荧屏标语、国旗下的讲话、班会等多种形式大力宣传礼仪教育,而且还派专人细化礼仪教育知识,整理相关文字材料分期发放到各班级,组织各班通过班谈、板报等形式
26、加强宣传、教育、规范和落实。并且组织老师们编写了礼仪教育校本课程,通过这些工作让全体学生“知礼”,了解礼仪内涵,学会遵守相关礼仪规范。 (2)颁布运城中学礼仪之星评选方案,筹建班级礼仪教育推行小组。 德育处暨运城中学礼仪之星评选方案颁布并实施后,又积极筹划和协助各班建立文明礼仪推行小组。目前各班礼仪小组人员已经确定,下一步这些成员将配合学校做好礼仪教育工作,并积极策划组织富有班级特色的礼仪教育活动。 三、高度重视各类德育实践活动,影响深远。 (1)环保志愿者活动异彩分呈,注重实效。 开学以来,山西省运城中学在全校范围内掀起了环保志愿者活动。活动中各班志愿者披挂条幅,深入校园,义务拾检校园垃圾,
27、制止边走边吃、随手乱扔食品袋等行为,向同学们宣传环保理念,倡议大家从自身做起,积极维护洁净的校园环境。此外各班老师始终与学生一起,共同组织,共同参与,既收到宣传教育的效果,又锻炼了学生能力,还拉近了师生感情。校内环保志愿者活动圆满结束后,我们各班环保志愿者标兵共计70名,并与区环保局联手组织这些同学深入本地著名旅游景点五老峰景区宣传环保。 这次环保志愿者活动成效显著,影响深远。运城日报、山西新闻网,山西经济台、山西黄河新闻频道、山西科教“都市110”栏目等新闻媒体都在第一时间做了相关报道。 (2)毕业典礼活动,场面感人,激人奋进。 德育处本学期初,就开始研究部署20_届学生毕业典礼工作,为了该
28、活动举办成功,德育处全体同志群策群力,经常加班加点反复研究相关程序和细节。5月3日, 20_届学生毕业典礼在学校运动场隆重举行,效果良好。该活动秉承德育处礼仪教育这一德育阵地,充分发挥典礼、仪式的教育功能,重在进一步强化学生对自我、对校、对家、对社会的责任意识,形成积极向上的情感态度,为学生迈向人生新的历程鼓劲、加油。 (3)后进生帮扶活动持续有效,引起震撼。 我们高度重视后进生帮扶活动,通过好朋友计划以及导师帮扶责任制等多种措施切实帮助他们纠正不足,健康成长。 5月19日下午德育处召开各年级帮扶大会。会上高二、初二年级介绍了他们此项活动的开展情况,并推荐了高二年级任泽鹏、段晓敏、侯晓栋、孙瑞
29、阳、陈悦等五位同学,初二年级薛振飞、张淼、李岩等三位同学作了典型发言。这些同学袒露心迹,话变化、谈感受。他们真诚的交流引起了所有与会者思想和心灵的震撼。会后德育处结合帮扶工作开展情况,制定了行为考核条例的补充说明。明确规定,被帮扶同学只要奖励分达到15分,并由班主任提名获得过一定进步加分就可以提出申请,减免相关扣分处分。这项措施旨在给每一个同学创造发展的机会,增加改变自我、成就自我的希望。望大家积极努力,团结向上,把握机会,创造未来。 四、弘扬师德,树立典型,加强班主任队伍建设。 为了激发广大教师的工作热情,我们定期推介优秀班主任,将他们的典型事迹通过电视形式向大家展示,生动的事例充分调动了广
30、大教职工的工作热情,使大家学有方向,赶有目标,形成你追我赶的良好工作局面。 在工作中,我们还利用德育工作渠道,积极努力,多方联系为学生成材,教师成名拓展渠道。 此外还注重加强班主任培训,提高班主任素质。本学期我们分别召开了各年级班主任培训会,交流会,定期召开班主任工作总结会,使一批工作敬业,富有创意的班主任受到学校公开表扬,为班主任水平的提高,奠定了良好基础。针对文科班特点,我们还召开了文科班主任工作研讨会议,所有文科班主任积极总结经验、分析现状、发现问题、共商策略。 这些活动使广大班主任全身心扑入到工作中去,班级管理措施实,热情高,方法活等老师,班级管理有声有色,班风正学风浓,有明确的奋斗目
31、标,班集体凝聚力强,养成教育好,在管理积分中排在前列。 五、抓好校园卫生工作,创造美好校园环境。 三月以来,气候渐暖。为创设干净、卫生的校园环境,德育处加强了对各年级组、办公室、教室、寝室、公共场所卫生检查工作。并制定教室卫生考核细则发放到各班,下一阶段将根据细则要求随时验收,并与班级量化考核结果相挂钩,并计划每月评选出10个样板教室和宿舍。并对相关班级给予相应加分奖励。 四月下旬,在赵主任的带领下,德育处组织对高一、高二年级推选的20个候选样板教室进行了检查和评选。经过细致检查、严格评比,最终评选出6个样板教室;高二年级439班、430班、443班、442班、高一年级454班、473班,以上
32、这些班级地板干净,没有卫生死角,教室文化丰富多彩、新颖独特,物品摆放整齐,尤其是高二年级书桌整体摆放整齐,希望其他班级向以上样板教室学习。 此外,祁霞和李文宏老师不辞辛苦,顺利完成了基础年级学生的体检工作,并为学生建立了规范的体检档案。 高考前夕,为了给全体考生和考务人员提供一个整洁优美、卫生健康、安全有序的工作和生活环境,使广大考生能更好地发挥能力,取得优异成绩,德育处高度重视卫生工作。一是思想上高度重视,成立了“爱卫会”领导小组。二是制定制定卫生检查细则。针对这次高考考点要求,我们进一步制定了相关卫生检查细则,同时也做到了由各领导小组负责抓好制度的落实和检查工作。三是做好保洁公司协调工作。
33、此外检查措施落实到位。每天派专人对学校餐饮、环境、考场、公寓、厕所卫生对及医疗室管理等六大方面进行检查,并登记、反馈,发现问题限时整改。我们还六大卫生重点包干到人,一人承包,全面负责。同时还做到了卫生管理公开透明、全员参与,欢迎社会监督。 六、抓好学生安全工作,确保万无一失。 七、存在的问题和今后的努力方向 总之,本学期我校德育工作成效显著。许多活动受到媒体的关注和宣传,也引来了许多兄弟学校的观摩和学习。如4月初平定一中兄弟学校来我校参观,对我校学生礼仪素养给予了高度的评价。5月中旬长治一中教育同仁来我校交流学习,他们高度评价了我校德育管理工作,充分肯定了我校礼仪教育活动。特别是对我们中午诵唱
34、活动赞赏有加。 当然,本学期德育工作虽然取得了较好的成绩,但也存在着明显的不足,主要有以下几个方面: 1、校外德育阵地建设缺乏特色,无法建设更有影响力的社区德育组织,在今后工作中应加强社区德育组织机构建设,争取更多的社会支持。 2、德育活动开展形式相对单一。在今后德育工作中,应多采用请进来,走出去的办法,采用多种形式,通过多种途径丰富学校的德育教育。 3、在今后的工作中,应加强德育工作的整体性、可操作性、科学性,还要注意德育工作的层次性,相信在未来的学期里,我们的德育工作将会取得更好成绩。 个人工作评价总结7 一年来,自己热爱党,热爱人民坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。思想端正,作风正派,
35、服从领导的工作布置,办事认真负责。 在工作中,能充沛调动学生的学习积极性,激发学生的学习情绪,合理运用教学手段,以学生为主体,教师作主导,以探究的方式创设教学情境,开拓学生思维,民挥学生的想象力,切实地向课堂四十五分钟要质量。开学初,能很快要组织好班委会,选出班级骨干,努力培养班级骨干。例如黄明周、黄彩菊等同学,能积极配合老师抓好班风学风建设,创立优良的班集体,形成良好的班风学风。 在教学工作中,做到认真备课,认真批改作业,作业格式工整、规范,并养成良好的学习习惯。对个别的差生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的单薄环节,和时进行补漏。例如,自身经常利用课余时间,落班辅导学生,有针对性地制定
36、帮教计划,有目的有计划地做好后进生的转化工作。 在课堂上,采用多提问,多检查,和时疏导,和时反馈的形式,努力提高后进生的文化基础知识。同时,在班级中开展互帮互学小组,进行一帮一的学习活动,使学生端正思想,互相学习,互想促进,形成你追我 :一方面培养好尖子生,赶的良好学习氛围。平时,自身还注意两手抓一方面通过尖子生辅导后进生,以先进协助后进,以好带差,促进双赢效果。例如,学期初,我制定了帮教计划,开展伸出你的双手,协助你的朋友的互帮互学主题活动。定期检查,发现有进步的同学,和时褒扬,奖励。这样,就充沛调动了学生的学习积极性,掀起学习热潮。在学生的思想教育工作中,做到谆谆善诱,耐心疏导,耐心教育。
37、例如当时有一个调皮学生,他叫郭华富。他学习成果差,经常逃学,在班级中是小霸王。我采取和他经常谈心的方法,与学生交朋友,做学生的知心人,与家长紧密配合,发现有一点儿进步的就和时褒扬他,鼓励他,树立起他在班级中的威信。通过教育,他进步很快,后来还成为三好学生。 在工作之余,自己还努力钻研教材,分析每堂课胜利在哪里,哪里存在缺乏,不时的总结经验,不时的空虚自身的教学水平和班级管理水平。通过一年来的教学,在班级中,学生的学习风气形成了,组织纪律性变好了,作业能依时完成,劳动积极肯干,老实有礼,互助互学,使学生得到了全面的发展。 个人工作评价总结8 一、招聘与档案管理 招聘为了对酒店人员进行及时补充,跟
38、进保障各部门用人时有人可用,有人可选,通常来说,招聘可分为常规招聘,和非常规招聘,常规招聘即指到_人才市场进行招聘,但_人才市场,还未形成一定规模,此类招聘对客房服务员、传菜员的职业有一定效果,除了常规招聘外,我部还准备下一步与各大中专院校取得联系,在有毕业生的季节,及时与学校联系沟通,为方便人才进行储备。 以上招聘的方法效果不是很明显,除此之外,人力资源部加强与部门员工之间的联系,鼓励员工推荐身边的朋友,介绍到酒店,这是一种人才来源途径较广的方法。 员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及
39、应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于人力资源部,随时掌握在职人员以及人员流动情况,对于凡是来到酒店来应聘的人员,均建立档案资料,作为人才储备资料,以便于部门需要人时随时查阅,可大大减低招聘率。 二、人员在岗情况 酒店现有人员共计169人,其中行政办公室9人,财务部19人,后勤部9人,市场营销部14人,餐饮部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,厨房24人,质检部2人,人事部1人,前厅部9人,在所有人员中董事长、总经理、副总经理、总助5人,总监2人,经理9人,副经理7人,主管5人,领班12人,员工139人,督导层以上人员占人数的19%,员工占总人数的92%。 三、劳
40、动工资 自董事长接管后,根据酒店人员工资情况,对各部门工资进行了一系列的调整,通过调整,员工在岗情况是比较稳定的,加之现在的工资能体现出优秀与一般的差别,对于员工来讲,能起到一定的激励作用。 四、人员定编审核 人力资源部根据酒店实际情况,结合部门意见,淡旺季最低编制如下 淡季人员旺季人员 客房部:30人+3人 餐饮部:25人+3人 厨房:24人+4人 市场营销部:14人 后勤部:9人 财务部:19人 行政办:9人 工程部:17人 保安部:14人 人事、质检部:3人 前厅部:9人 计:169人共:+10人计:179人 但从实际看,人员的有效利用与经营状态应成正比,在商务型酒店中更重要的是,初步设
41、想为,进行交叉培训后,部门之间相互调配人员,是最理想的办法。 以上对20_年工作的总结,本人和部门的工作还存在许多不足之处,需要继续加强学习,给自己充电,努力的去充实完善自己。主要包括: 1、制度方案有待完善,形成一套适合酒店运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”环境。 2、培训工作应加强,应在酒店范围内形成主动学习的氛围,培养酒店员工的学习积极性以及能动性,只有有了好学的员工,酒店才能进步的更快。 3、员工招聘方式单一,补给不及时,造成各部门人员短缺, 4、员工考评工作不到位,本年度员工的考评工作,总体来讲缺少一种统筹安排和周期性,也未能较广泛的听取员工意见进行综合
42、分析。 5、档案管理不到位,档案记录着酒店发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中汲取经验和教训,但是就本部而言,只是初步建立了员工人事的档案,未能涉足酒店整体档案,更缺少一些图片、音、像档案。可以说这是档案管理的一大缺憾。 6、业务能力欠缺一直是影响本部管理提高的瓶颈,缺乏超前的管理意识,无私的管理精神,由于知识面窄,导致管理视角不广,并且在日常工作中出现了较低的错误。 针对上述问题,我部将进一步解放思想,更新观念,强化措施,认真加以解决,计划在明年的工作中按照以下思路开展工作。 个人操作 (1)密切关注劳动力市场信息,和同行各级岗位信息,根据酒店经济效益和工资总额增加情
43、况,适时提出员工工资及福利调整建议方案。 (2)针对酒店的行业特点,贯彻实施政府有关的各项劳保政策,协助建立完善劳动用工规章制度,严格依法用工,针对员工提出的合理要求,认真妥善的予以处理。 (3)依据酒店规章制度审批各类休假申请,加班及补休。 (4)根据酒店实际经营情况,分析酒店人员需求,提出合理调整人员结构方案,确保人力资源的共享,及合理使用。例如:餐饮的员工如果也能做客房服务员,前台的接待员也能做迎宾员、礼仪小姐,保安员也可以做门僮和传菜员。这样既可以压缩人员编制节约开支,又给了员工多掌握服务技能的学习的机会,可谓是两全齐美。 (5)根据酒店人员的变动和领导的要求编辑员工通讯录。 (6)按
44、照酒店制度落实人事年度、月度工作计划及工作总结。 (7)跟进落实人员招聘、考评、调动、晋级、晋升、辞退等工作。 (9)计划在春、夏、秋季酒店接待任务不繁重的时间段,进行如:春游、歌咏比赛、演讲比赛、象棋比赛、打扑克比赛等文体活动、放松员工的心情,调整员工心态,以饱满的精神状态投入到对客服务当中去,有快乐的员工才会有快乐的客人。 (9)做好人力资源开发工作,不断提高酒店管理人员和员工的整体素质,为酒店各部门准备好后备人才,随时为酒店补充好各级员工。 (10)定期与各部门沟通,检查、监督酒店有关人力资源方面的各项规章制度的落实,避免出现编外员工、逃跑员工等情况。 (11)针对酒店的用人需求和酒店的
45、实际情况进行招聘、人员筛选、面试。 (12)对员工提出的薪酬问题,要深入了解情况,处理调解,既要维护酒店利益又要使员工理解接受。 (13)保持与各酒店同行,旅游院校及人才交流中心等到单位的友好关系互相交流,及时掌握同行最新信息。 (14)落实好人事保密制度和员工档案管理制度。 (15)完成好上司交办的其他工作及参加酒店例会。 2、人事培训 制定部门的培训计划,并协助策划酒店各部门的培训工作。实施交叉培训计划,让酒店员工都能成为多面手。 3、办公物料 本着节约每一张纸,每一支笔的原则,进行部门耗用物料的申购和领用。 4、安全责任 做为部门的安全责任人,随时注意部门的日常防火及安全隐患。 5、跨部
46、门及分部门协调 (1)与其他部门沟通及转达人力资源部的使用及培训信息给有关部门和分管老总。 (2)与其他部门做好沟通,配合质检部处理员工的投诉。 6、需进一步掌握的知识和技能 熟悉国家劳动法、酒店制订的各项规章制度,掌握各部门用工和培训情况,熟练操作电脑、熟悉word、e_cel等软件的使用,以便于更好的为酒店服务。 以上是对20_年工作的总结和对20_年工作的展望,相信新的一年工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能,将人事工作提高一个新台阶。 个人工作评价总结9 我镇后勤工作在上级教育部门及各学校校长的大力支持下,在学校各部门的共同协作下,在教职工的共同努力下,顺利地完成了本年度的工作,主要成绩表现在以下几个方面: 一、立足本职,服务一线。 开学初我们遵循