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1、2021年中国快递行业发展环境（PEST）分析 1、政策环境分析（P） 快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理)通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。在新时代背景下，快递产业作为新经济、新服务、新业态的代表，当前正处于信息化、数字化、智能化、智慧化之难得的战略发展机遇期，备受政策红利支持，党和政府及相关监管部门颁布了诸多政策。我国最新发布的“十四五规划”和二三五年远景目标指出，要加快发展现代物流等服务业，构建现代物流体系，加快推进服务业数字化。中国物流行业要重点着力于智慧物流的深化应用、物流
2、供应链模式创新、可持续发展的绿色低碳物流等方面的建设，推动中国物流行业进入转型升级新时期。近期中国快递行业相关政策梳理 2、经济环境分析（E） 近年来中国经济持续不断快速的发展，综合国力以及经济实力都得到了增强，基础设施以及城乡面貌都发生了巨大的改变，2020年突如其来的新冠肺炎疫情，对全球经济造成巨大的冲击，在此背景下，中国经济依然保持增长，2020年中国GDP首次突破100万亿元大关，达101.6万亿元，较2019年增加了2.51万亿元，同比增长2.54%，2021年前三季度中国GDP已完成82.31万亿元。快递行业作为我国新经济的代表产业之一，已成为经济社会运行的重要基础设施，在“双循环
3、”发展格局下大力促进经济发展内循环，刺激国内消费市场，快递作为国内消费的重要环节，亦将迎来重要的发展契机。2014-2021年9月中国GDP统计 随着中国经济的高速发展，中国居民人均可支配收入不断提升，2020年中国居民人均可支配收入达3.22万元，较2019年增加了0.15万元，同比增长4.7%，2021年前三季度中国居民人均可支配收入为2.63万元，已超过2017年全年水平，随着中国居民人均可支配收入的不断增加，消费能力也随之提升，为快递行业的发展提供了强劲的动力。2014-2021年9月中国居民人均可支配收入统计 3、社会环境分析（S） 快递行业的需求主要来自电商件、商务件和个人件，其中
4、2018年电商件的占比已接近80%。2021年上半年中国网络购物用户规模达81206万人，较2020年年底增加了2965万人，庞大的网络购物用户群体为快递行业的发展提供了扎实的基础。2014-2021年上半年中国网络购物用户规模统计 近年来中国电商渗透率不断提升，2020年中国电商渗透率达24.9%，较2019年增长了4.2%，随着中国电商市场消费不断下沉和边缘化扩张，中国电商渗透率将不断提升，为快递行业发展带来新增量，电商件空间依旧可观。2015-2020年中国电商渗透率统计 另外，近年来中国跨境电商和新型电商（如直播电商、社交电商）的迅速崛起，为快递行业注入新的动力，贡献新增量。在新冠肺炎
5、疫情影响下，无接触经济迅速发展，消费者对网络购物的接受程度和依赖程度大幅提高，线上渗透率持续攀升，呈现出了全新的、平台多元化的网络购物新生态。随着快手、抖音、哔哩哔哩等视频大平台娱乐流量的有效转化，粉丝经济、网红经济、直播经济爆炸式发展，公/私域流量下的直播带货已经成为高度产业化的“现象级”营销模式。尤其是疫情期间，“宅经济”普及，直播全面走向日常生活，形成了带动消费的爆发性增长的新兴市场，2020年中国网络直播用户规模达6.17亿人，社交电商用户规模达7.8亿人，电子商务的持续繁荣是快递行业稳定增长的基础。2016-2020年中国网络直播及社交电商用户规模统计及预测 4、技术背景分析（T）
6、近年来中国快递行业申请专利量快速增长，尤其自2015年起增幅非常明显，2020年中国快递行业申请专利量达3311件，较2019年增加了378件，同比增长12.9%，2021年1-10月中国快递行业申请专利量为842件，新的技术的不断涌现，推动快递行业高质量发展。2010-2021年10月中国快递行业申请专利量统计 从申请专利量分布来看，广东省居全国首位，截止2021年10月广东省快递专利申请量为3551件，占全国快递专利申请量的21.38%，占比最大；浙江省快递专利申请量为2023件，占全国快递专利申请量的12.18%；江苏省快递专利申请量为1988件，占全国快递专利申请量的11.97%。截止2021年10月中国快递专利申请量分布 从申请专利量技术分类来看，作业、运输类专利占比最大，截止2021年10月作业、运输专利申请量为6917件，占全国快递专利申请量的42.45%；物理专利申请量为6448件，占全国快递专利申请量的39.57%；人类生活必须专利申请量为1377件，占全国快递专利申请量的8.45%。截止2021年10月中国快递专利申请量技术分类统计