《县2023年优化营商环境工作实施方案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《县2023年优化营商环境工作实施方案.docx（19页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 县2023年优化营商环境工作实施方案 为贯彻落实四个着力要求，全面打造良好的营商环境，依据中共鞍山市委办公厅、鞍山市人民政府办公厅印发关于优化投资环境的意见(试行)的通知(鞍委办发202311号)精神，结合我区实际，现提出如下实施意见。 一、深化行政审批制度改革，提高政府行政效能 (一)进一步简政放权。对直接面对基层、量大面广，由区政府、经开区管委会治理更为便利有效的审批事项，坚持应放尽放原则，依法准时下放。(区编委办牵头，铁西经济开发区管委会、各街道办事处、各有关部门和单位协作) (二)推行权责清单制度。各部门要动态调整已公布的权责清单，明确清单内容，并将新增的行政职权及依据、行政主体、运
2、行流程、对应责任等内容在清单中列示，进一步明晰各工作部门的职责权限，承受社会监视。(区编委办牵头，区政府法制办协作) (三)推行涉企收费清单治理制度。严格执行省、市政府出台的涉企行政事业性收费名目清单，并在政府门户网站向社会公开，没有列入名目的一律不得收费。严格执行省政府、市政府规定的定价权限和详细适用范围所定价格。严格落实收费公示制度，标准收费行为。落实下放和放开价格治理工程，还权于市场，还权于企业。(区财政局、区发改局牵头，各有关部门和单位协作) (四)清理标准行政审批中介效劳事项。除法律、法规、规章、国务院打算设定的中介效劳事项外，各部门不得以任何形式要求前置中介效劳以及供应相关中介效劳
3、材料。充分发挥市场在资源配置中的打算性作用，坚决消退行业垄断，切断利益关联，彻底解决红顶中介问题。建立健全中介效劳充分竞争机制，激发中介效劳的进展活力。实行行政审批中介效劳事项清单治理，对实行市场调整价的中介效劳收费严格标准其收费行为，并在政府网站进展公布。(区编委办牵头，区发改局、区政府法制办、区民政局、区财政局协作) (五)深化投资工程审批制度改革。贯彻落实鞍山市企业投资工程治理体制改革实施方案，减流程，压时限，构建便民利企的企业投资工程审批新模式。实现审批事项的网上办理。严格执行辽宁省企业投资工程准入负面清单(试行)，清单以外的，企业皆可依法公平进入。加快铁西经济开发区体制机制创新，同时
4、成立开发区工程审批效劳局，整合开发区内全部审批效劳职能，打造一平台、一章制的审批新模式。(区发改局牵头，铁西经济开发区管委会、各街道办事处、各有关部门和单位协作) 二、加快行政职能转变，优化政府效劳水平 (六)健全公共行政效劳体系。全区清权、确权保存的行政审批事项全部进驻区公共行政效劳中心，实现集中办理，一站式办结。对招商引资工程实行保姆式代办制，从正式签约到开工建立实行全程跟踪效劳，代办各种手续。将有关联的行政审批事项全部纳入公共行政效劳中心。(区公共行政效劳中心、区财政局、区发改局牵头，铁西经济开发区管委会、各街道办事处、各有关部门和单位协作) (七)改良和优化纳税效劳。连续开展便民办税春
5、风行动，落实提高办税效率、创响效劳品牌、效劳国家战略、明晰执法责任、标准进户执法、增进纳税信用、拓宽信息查询、实现信息共享、共建电子税务局9大类23项便民措施。(区国税局、区地税局牵头) (八)提高商事效劳水平。将公安部门印章刻制备案纳入登记制度。把社会保险登记纳入三证合一、一照一码试点。放宽企业注册登记治理，接收市工商局下放的企业名称初审治理权限，一照多址登记备案制度适用范畴扩大至市域范围。全面推广审批事项双告知工作机制。(区市场监管局牵头，区国税局、区地税局、区人社局等有关部门和单位协作) 三、树立契约经济理念，推动诚信政府建立 (九)实行政务公开制度。坚持以公开为常态、不公开为例外的原则
6、，推动决策公开、执行公开、治理公开、效劳公开、结果公开。完善政府信息公开制度，拓宽政府信息公开渠道，进一步明确政府信息公开范围和内容。(区政府办公室牵头、铁西经济开发区管委会、各街道办事处、各有关部门和单位协作) 四、严格行政执法治理，提高依法行政水平 (十)完善行政执法制度体系。完善标准性文件备案审查和制度廉洁性评估工作机制，严格落实制度性文件不经过评估不出台、不经过评估不备案的规定。建立标准性文件清理长效机制，实行标准性文件名目和文本动态化、信息化治理，准时向社会公布。(区政府法制办牵头，铁西经济开发区管委会、各街道办事处、各有关部门和单位协作) (十一)明确行政执法权责。依法明确行政执法
7、部门行政执法主体资格，细分行政执法职权，并向社会公布。严禁议事协调机构、特别设机构或者临时机构行使行政执法权，严禁行政执法单位内设机构、下属事业单位未经法律、法规授权或者依法托付以本单位名义执法。削减执法层次，消退多头执法和重复执法。(区政府法制办牵头，铁西经济开发区管委会、各街道办事处、各有关部门和单位协作) (十二)标准涉企行政行为。各行政执法部门到企业例行检查要编制年度执法检查规划，报区政府批准后准时向社会公布。对法律、法规规定的直接涉及人民生命财产安全的事项进展的随机检查，以及临时部署的执法检查，检查完毕后30日内要向区政府法制办备案检查实施状况。各执法部门要进一步细化量化行政执法惩罚
8、标准，制定自由裁量指导标准。(区政府法制办牵头，铁西经济开发区管委会、各街道办事处、各有关部门和单位协作) (十三)加强行政执法过程掌握。要严格遵守行政执法程序，严格制止向行政执法人员下达罚款、收费指标，不得将罚款、收费与行政执法人员或行政执法机构考核、利益挂钩。健全行政执法权力制约机制，完善重大执法打算法制审核制度。严格执法调查取证与惩罚打算分别、行政惩罚打算机关与收缴罚款机构分别，行政许可受理、审查(核查)批准与行政许可后的监视检查工作分别制度。(区政府法制办牵头，铁西经济开发区管委会、各街道办事处、各有关部门和单位协作) (十四)强化行政执法监视。进一步健全完善执法监视制度，严格履行辽宁
9、省重大行政执法决策程序规定，落实重大行政惩罚打算备案制度，强化案卷档案治理和评查，建立企业回访制度，落实惩罚案件问责制度，主动承受两代表一委员、舆论及社会各方面监视。对投诉反映问题重大、久拖不决的问题和重要案件，受理部门主要领导要亲自查办，限期办结。涉企投诉案件及结案状况要纳入政府绩效考核体系。(区委宣传部、区人大常委会人事委、区政府法制办、区政协提案委员会、各街道办事处牵头，各有关部门和单位协作) 五、标准招商引资行为，营造良好政商环境 (十五)树立科学招商引资理念。坚持市场主导与政府引导相结合，经济效益、社会效益相结合，引资、引技和引智相结合的理念，重点围绕工业构造优化升级、进展壮大现代效
10、劳业和城区经济开展主题招商、产业链招商，做到精准招商、务实招商、诚信招商，标准工程对接、工程评审、工程谈判、合同签订、工程落实等程序，着力提高招商引资工作的针对性和实效性。要慎重引进不能供应就业岗位、难以形成税收效益的工程。(区外经局、铁西经济开发区管委会、各街道办事处牵头，各有关部门和单位协作) (十六)标准落实招商引资承诺。有关部门在招商引资过程中，要实事求是地制定出台招商引资优待政策，不得作出不能落实或超出本部门职能范围的政策承诺，同时将承诺的投资条件以标准的法律文书形式表达。实行招商引资政策落实一把手责任制，催促落地工程各项政策的准时、全面落实。(区外经局、铁西经济开发区管委会、各街道
11、办事处牵头，各有关部门和单位协作) (十七)抓好招商工程落地效劳。提高落地工程生产要素保障力量，优先保证铁西经济开发区、重大招商引资工程用地;优先为重大招商引资工程争取专项资金和供应融资支持。建立政府与重点企业对接沟通机制，指导企业用好、用活各项优待政策，全面落实支持民营经济和中小微企业进展政策措施，有效降低企业制度性交易本钱、企业运营本钱，解决融资难题。健全完善高层次人才引进鼓励机制，建立健全职业技能人才培训体系，形成支撑企业良性进展的稳定用工环境。压缩评比达标表彰活动，除国家规定或批准外，不得另设评比达标表彰活动，变相增加企业负担。(区外经局、铁西经济开发区管委会、各街道办事处牵头，区发改
12、局、区人社局、区金融办、国土铁西分局协作) (十八)营造群众创业万众创新气氛。建立一个创新创业效劳平台。着力加强实现创业孵化园建立，鼓舞社会各界兴办特色众创空间。坚持以创业带动就业，开拓创业领域，着力推动下岗职工创业。鼓舞企业建立实体型技术创新平台，引导企业、社会资本参加投资建立孵化器。组建区域性科技成果转化综合效劳平台。推动政产学研用协同创新，促进企业、大学和科研机构战略合作，开展产业链技术创新，促进科技成果转化和技术转移。积极开展科技金融效劳创新，为中小微企业供应融资支持。(区发改局、区科技局、区财政局、区人社局牵头，各有关部门和单位协作) 六、深化司法改革，全面落实公正司法要求 (十九)
13、完善司法效劳体系建立。建立健全全区公共法律效劳组织，供应综合性、窗口化、一站式效劳，将公共法律效劳延长到城市社区基层。推动法律效劳中介机构市场化，引进市场竞争机制，做好企业的冲突纠纷排查调处工作，健全商事纠纷非诉讼解决机制，支持企业通过仲裁、调解等便捷方式解决商事纠纷。(区司法局牵头) (二十)全面落实公正司法要求。依法保障各类投资主体公平使用生产要素，公正、公开、公正参加投资市场竞争，同等受到法律爱护。连续深化司法改革，全面落实立案登记制，提高立案效率。进一步标准商事合同纠纷案件审理程序和实体处理环节，显著提高司法审判和执行效率，为维护公正竞争的市场秩序供应有力的司法保障。(区人民法院牵头)
14、 七、加强组织保障，强化监视治理 (二十一)加强组织领导。成立以区委、区政府主要领导为组长，区委组织部、区委宣传部、区委办公室、区政府办公室等部门为成员单位的区优化营商环境工作领导小组(以下简称领导小组)，统筹推动全区营商环境优化工作，讨论解决营商环境建立中消失的重大问题。领导小组办公室设在区政府办公室，负责领导小组的日常工作。铁西经济开发区管委会、各街道办事处也要成立相应的机构，加强对优化营商环境工作的组织领导。(区委组织部、区委宣传部、区委办公室、区政府办公室牵头，铁西经济开发区管委会、各街道办事处协作) (二十二)完善评价考核机制。将优化营商环境建立的各项工作任务列入区委党风廉政建立责任
15、制和推动惩防体系建立考评、领导班子和领导干部工作实绩考评。区领导小组办公室每年对全区区直各部门、各街道办事处、各驻区单位进展综合考核评价，并公布结果。强化干部综合考核结果的运用，将其作为选拔任用、鼓励约束的重要依据。各有关部门要将任务逐项分解到位、落实到人。省直部门、单位营商环境建立工作应以省内先进地区做法为标杆，积极效劳铁西地方建立。(区纪委监察局、区委组织部、区人社局牵头，铁西经济开发区管委会、各街道办事处、各有关部门和单位协作) (二十三)强化监视问责机制。整合群众监视、网络监视和纪检监察机关的监视力气，建立营商环境问题线索收集、筛选和查处结果反应机制。以区公共行政效劳中心为依托，设立全
16、区统一的营商环境投诉举报平台。营商环境投诉举报平台统一受理各种破坏营商环境的问题线索，分类整理，定期汇总分析，准时转交领导小组办公室。领导小组办公室建立营商环境联席会议工作制度，对举报问题，实行明查暗访、电子监察、信访核查、常态化检查等方式，对举报问题性质进展初步核实、定性。对违规违纪的单位和人员上报区纪委监察局进展责任追究。区纪委监察局要加大对破坏营商环境建立行为的查处力度，对于损害投资者利益，影响营商环境的单位和相关人员，赐予严厉处理，不仅追究当事人责任，还追究分管领导和主要领导责任，实施一案双查，并在全区通报。各街道办事处、区直各部门要鼓舞和支持新闻单位宣传先进典型，对行政机关违法、违纪
17、行为进展监视、曝光。(区纪委监察局、区委组织部、区委宣传部、区政府办公室、区公共行政效劳中心牵头，铁西经济开发区管委会、各街道办事处、各有关部门和单位协作) 县2023年优化营商环境工作实施方案 根据河北省深化机关作风整顿领导小组关于印发全省营商环境集中整治行动总体方案的通知和宽城县优化营商环境专项整治行动方案的文件要求，为持续抓好公正高效的市场营商环境建立，把我乡打造成聚拢优秀人才、聚拢先进要素、聚拢优势产业的高地，坚决走好加快转型、绿色进展、跨越提升的新路，确保营商环境集中整治行动取得实效，现制定如下行开工作方案： 一、实施范围 此次开展的营商环境集中整治，就是对乡域工商企业、个体工商户和
18、创业者(以下简称市场主体)，在工程落地、企业运营全过程存在的突出问题进展集中整治，全面优化各种要素保障和效劳条件。到2023年，根本形成布局合理、设施完善、主体多元、业态先进、统一开放、竞争有序、绿色低碳、高效便民的商贸流通体系和较为完善的法治化营商环境。 二、行动目标 牢牢把握新常态下营商环境新特征，坚持问题导向，瞄准重点环节和突出短板，严字当头，精准发力，快速行动。努力营造文明、有序、高效、便捷的营商环境，全面激发市场主体的内在活力和潜力，为实现我市营商环境的极大优化奠定坚实根底。为此，确定以下行动目标： 1、市场主体和广阔群众反映剧烈的政策落实、工程落地、企业经营等突出问题得到有效解决，
19、全乡营商环境明显改善。 2、对标先进乡镇，做到供应材料最简、跑办次数最少、办结时限最短，办事效率明显提高，切实做到“零距离”优质效劳便民利民。 3、深化行政治理体制改革，突出“放管服”，进一步简化审批程序和环节，加强事中事后监管，切实提高政府效劳和治理水平。乡干部为基层、群众、企业主动效劳的意识明显增加，主动为企业排忧解难，大力营造优质的效劳环境。 4、健全便捷、通畅的市场主体询问效劳投诉渠道，建立第三方定期评估公布制度，形成久久为功、持续发力、促进营商环境不断改善的长效机制。 三、整治内容 1、政策落实方面。集中整治对我乡扶持企业进展、鼓舞创新创业、改善营商环境的政策文件落实不到位、执行打折
20、扣、宣传解读不准时，致使一些好政策落实效果不抱负的问题。 2、工程落地方面。集中整治对投资工程盯得不紧、效劳不周、要素保障不力，对工程进展过程中遇到的困难不能准时协调解决，致使工程落地难、落地慢问题。 3、企业运营方面。集中整治对企业生产经营和投资者工作生活中遇到的问题推诿扯皮、久拖不办，行政执法不标准，干扰企业正常生产经营，以及仍旧存在的乱收费乱罚款乱检查、配套公共效劳不到位的问题。 4、政府诚信方面。集中整治招商引资时乱承诺，对依法作出的承诺事项不兑现，因相关负责人更替不履约等问题。一些党员干部的力量素养和作风还不适应新形势新任务的要求，担当意识不强，主动作为不够，不想为、不敢为、不会为。
21、5、政务窗口效劳方面。着力整治政务效劳窗口单位工作流程不顺畅、办事环节繁琐、擅自增加审批条件、办理时限长、涉企收费不公开、行政审批中介效劳治理不到位等问题。 7、其他方面。集中整治市场主体对相关政务效劳、公共效劳、市场秩序、司法保障等方面反映剧烈、长期得不到解决的突出问题。 四、方法步骤 此次营商环境集中整治行动分5个阶段绽开。 (一)发动部署阶段(2023年3月3日至3月31日)。 各部门、各单位要第一时间召开专题会议进展发动部署，进一步统一思想，明确任务，细化措施，确保专项整治行动全面落实，确保优化营商环境的各项工作有序推动。 (二)查摆问题阶段(2023年4月1日至5月15日)。 全面开
22、展自查自纠工作，形成问题清单、缘由清单、措施清单，建立专项整治台账，查找问题根源，主动开展问题自纠，制定切实可行的整改措施。 (三)集中整治阶段(2023年5月16日至9月30日)。 明确责任主体和解决时限，对问题清单上的问题做到一项一项整治、一个一个突破、一件一件销号。能立刻解决的立刻解决，能局部解决的局部解决，以真解决问题的态度、立行立改的作风，领先展现通过集中整治打造优良营商环境的决心和信念。 (四)建章立制阶段(2023年10月1日至11月30日)。在系统总结专项整治典型阅历和突出成果的根底上，讨论制定一系列相关制度保障，并在行动的各个环节中不断修改完善，实现行动成果详细化、制度化。
23、(五)总结稳固阶段(2023年12月1日至12月31日)。 对全乡营商环境集中整治行动进展全面深入总结，客观评估集中整治成效，对集中整治行动中涌现出来的典型阅历和胜利模式进展总结推广。对比集中整治目标任务和企业需要解决的重点难点问题，一项一项对比检查，对达不到目标任务要求、整治效果不明显、群众不满足的，开展“回头看”、再整治，坚决克制搞形式、走过场，切实保证整治工作成效。 五、工作要求 (一)快速成立组织推动机构。我乡高度重视营商环境建立，仔细讨论部署，成立苇子沟乡营商环境集中整治领导小组，准时解决整治营商环境中存在的问题。 (二)集中时间、集中精力搞好整治行动。各相关职能部门要强化效劳意识，
24、开设“绿色通道”，提高行政效率，为商贸效劳业企业供应便利效劳，为商贸效劳业进展制造良好的投资经营环境。组织和协作相关部门，严峻打击生产和销售假冒伪劣商品、欺行霸市等不法行为，切实维护好市场秩序，为市场主体制造公正竞争的环境。舆论宣传部门和各行业协会要广泛开展职业道德宣传、诚信体系建立活动，共同打造以诚招商、以诚养商、以诚富商的商贸效劳业进展环境。 (三)营造深厚舆论气氛。通过报刊、播送、电视、微信、微博等媒体，对专项整治行动的目标任务、整治内容和行动步骤进展具体解读，为专项整治行动营造良好的舆论气氛。同时，要充分利用新闻媒体、政民互动平台和政府网站等载体，广泛收集企业和群众反映的各方面意见和问
25、题，进一步畅通诉求渠道，实时受理群众和企业诉求。 (四)强化督导检查和问责。整合市场监管力气，强化事中事后监视，落实好“双随机、一公开”检查制度，实行明查暗访、问卷调查、网上评议、现场采访、跟踪报道、群众举报等方式，严厉查处干扰、阻止、破坏进展环境和市场经济秩序的违纪违法行为，倾力打造法制、透亮、公正的政策环境。 (五)加强统筹协调。加强各单位之间营商环境集中整治工作的沟通协调和亲密协作，切实形成工作合力，更好地推开工作开展。 县2023年优化营商环境工作实施方案 为了持续优化营商环境，不断解放和进展社会生产力，加快建立现代化经济体系，推动高质量进展，依据优化营商环境条例和市营商环境考核评价实
26、施方案（试行），制定本方案。 一、指导思想 以新时代中国特色社会主义思想为指导，以改革创新为动力，以破解制约营商环境优化的关键瓶颈为重点，以群众满足、客商满足、企业满足为标准，持续深化简政放权、放管结合、优化效劳改革，着力提升政务效劳力量和水平，全力打造公正竞争的营商环境，为全面振兴、全方位振兴供应顽强保障。 二、根本原则 优化营商环境应当坚持市场化、法治化原则，以市场主体需求为导向，以深刻转变政府职能为核心，创新体制机制，强化协同联动，完善法治保障，对各类市场主体投资兴业营造稳定、公正、透亮、可预期的良好环境。 三、职责分工 （一）提高营商环境执行力 积极推动工程审批流程再造。优化企业投资工
27、程审批流程，切实厘清省、市、县三级审批事项和类别。优化工程审批流程，完善投资工程审批机制，探究推行重点工程模拟审批等制度。落实工程建立工程审批制度改革相关要求。（责任科室：行政审批办公室） （二）坚固营商环境支撑力 1.积极落实已出台优待政策。针对已出台的优待政策“落地”不够的问题，特殊是“三个大幅度降低”落地状况，创新政策推送方式，增加政策透亮度，细化实化每项政策、举措，明确责任分工、工作标准和落地时限，推动各项惠民利企政策以最快速度落实到位。（责任科室：市国有林总场、局相关科室） 2.抓好生态环境建立。全力打好污染防治攻坚战，积极推动生态爱护与修复。（责任科室：市国有林总场、局相关科室）
28、（三）增加营商环境驱动力 1.标准涉企执法检查行为。制定年初检查规划，必需检查的要按“双随机一公开”的要求进展，坚决防止反复检查，真正削减对企业正常生产经营活动的干扰。做好对规模以上企业检查或惩罚前备案工作。（责任科室：法制科行政综合执法大队） 2.加强社会信用体系建立。根据已出台的各项政策措施的目标要求，制定各行业实施的操作方案、详细方法，并要明确时限要求。归集整理各类主体的信息，建立信用档案。依据信用“四张清单”，确定各行业红黑名单。制定行业标准格式的信用承诺，和效劳对象签署并公示。建立奖惩、自我纠错、主动自新的社会鼓舞机制。开展信用政策的解读和培训，通过省级媒体平台宣传报道的联合奖惩案例
29、数量不少于1例，各有关单位在做出行政许可和行政惩罚打算之日起，7个工作日内上报“双公示”信息。（责任科室：法制科行政审批办） （四）共创营商环境协同力 1.连续提高对营商环境建立重要性的熟悉。深入学习领悟关于东北营商环境的重要批示精神，深入学习省市营商环境建立相关会议和文件精神。制定本部门营商环境建立实施方案，配备营商环境建立联络员，组织开展省优化营商环境条例的学习、宣传、贯彻工作。每季度前5个工作日将上季度重点工作任务推动落实状况报市软环境办公室（责任科室：办公室法制科行政审批办） 2.开展多形式、广角度、立体式的宣传活动。通过多种形式开展营商环境建立宣传工作，提高企业群众知晓率和参加度，营
30、造良好舆论气氛。集中开展营商环境建立宣传月活动，每月上报市软环境办1篇营商环境建立工作信息，积极向国家、省、市主流媒体刊发营商环境建立工作相关信息，全年不少于2篇。（责任科室：办公室法制科行政审批办） 3.做好政务公开工作。大力开展“五公开”工作，深入贯彻执行新修订后的中华人民共和国政府信息公开条例，加大重点领域政府信息公开工作力度，根据要求准时更新政府信息公开名目、指南和政府信息公开年度工作报告。贯彻执行政务公开考核制度、社会评议制度和责任追究制度，组织和指导好本系统政务效劳场所的标准化建立工作。根据要求参与全市组织开展的业务培训，做好“政务信息公开”专栏的更新和维护工作。（责任科室：法制科
31、） 4.持续深化“放管服”及“只跑一次”改革，全面推行审批效劳便民化。推动审批效劳标准化建立，进一步提升审批效劳效能，努力实现“无差异、均等化”效劳模式，提高效劳质量和效率。落实国务院办公厅“群众办事百项堵点疏解行动”部署和市推动落实“放管服”改革及“只跑一次”改革重点工作任务的通知要求，聚焦企业和群众办事的难点、政务效劳的堵点和痛点，提上升频事项效劳水平。高频事项实现“只跑一次”，企业和群众办事事项供应的材料削减60%以上。（责任科室：行政审批办） 5.统筹推动各项政务效劳改革。政务效劳事项进驻政务大厅实现应进必进，70%以上政务效劳事项实现“一窗”分类受理。（责任科室：行政审批办） 6.抓
32、好“数字政府”建立。制定内容具体、通俗易懂的政务效劳办事指南，实行多种形式主动向社会公开，并根据政务大厅的统一要求印制成册，供办事群众查询和领取。许可事项标准清楚，申报条件和申报材料要求不存在模糊性表述或兜底性条款。积极协作上级完成政务数据归集、共享、开发和利用。市级政务效劳事项网上可办率不低于90%。（责任科室：行政审批办） 7.加强政务中心窗口单位干部队伍治理。围绕“提升效劳质量”“提高审批效率”“标准执法行为”等内容向全市企业和群众作出公开承诺。（责任科室：行政审批方法制科） 8.突出抓好工程建立效劳工作落实。健全重点工程包保、效劳秘书工作，加强与企业沟通联系，准时了解企业进展需求和工程
33、建立动态，讨论解决制约工程落地的实际困难。根据百名机关干部助力百户企业进展效劳行动实施方案开展活动。（责任科室：科技产业办公室） 9.加大涉软问题线索查办力度。畅通投诉举报渠道，广辟涉软案件线索，加大涉软案件查处力度，对典型涉软案件加大曝光力度，自查涉软问题（案件）不少于1件。严格落实效劳责任，把效劳意识不强、效劳质量不高、效劳效果不好以及推诿扯皮不作为、懒政怠政慢作为、吃拿卡要乱作为当作重点，加大整治力度，严厉问责。落实警示、通报、告诫制度，对市软环境建立办公室交办、督办事项及明察暗访结论意见准时办理、报结。对投诉查实的当事人和有关责任人应予追究责任。（责任科室：纪检办公室） （五）提高营商
34、环境影响力 学习复制推广国务院大督查发觉的局部涉及“放管服”改革和营商环境建立的典型阅历做法，突出特点特色，讨论“一招鲜”改革举措。（责任科室：行政审批方法制科） 四、工作要求 1.加强组织领导。党组书记为营商环境第一责任人，分管领导为主要责任人，各责任科室科长为详细责任人。牵头科室为办公室，负责总协调工作。 2.责任科室要根据方案分工，落实好各项工作。职责分工有穿插时，排序第一位的责任科室负责协调落实，要积极主动与其它科室做好沟通，各科室要做好协作，制止推诿扯皮，不作为。 3.做好阶段性总结，行政审批办、法制科每月向办公室报送一篇工作信息，3月、6月、9月、11月20日前向办公室报送重点工作任务完成状况。软环境办公室每月向办公室报送一次软环境案件查办信息。 4.各责任科室要不定期对完成工作任务状况进展自查自纠，准时整改工作中存在的缺乏，建立完善工作机制，完善工作档案材料，创新工作方法，营造良好营商环境气氛 【县2023年优化营商环境工作实施方案】