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1、产品策划书模板(优秀范文六篇)第一篇：产品策划书一、公司定位和品牌的定位明联公司是一个电信和数据通讯行业的技术领导者。明联科技已提供和将提供的产品和解决方案是构筑互联网的基础产品，包括有线接入领域和无线接入领域，目前在中国已经建立了开发基地，已实现在中国的研发和本地化。品牌定位A在电信和数据通信产品相结合的领域中为国内领先的品牌设备供应商。B挤身一流的网络产品生产商及供应商。C以系统集成项目带动整个网络产品的营销和发展。二、营销对策指导和行业目标1采取有上朝下的营销对策：绝对不能抛开大的区域分销商，区域分销商是我们的重点发展目标。2强调两个重点；大力发展重点区域和重点代理商对完成我们的营销目标
2、具有非同寻常的意义。3重点发展以下行业：（1）住宅（智能小区）（2）医院（3）教育，政府，金融等行业。1采取有下朝上的营销对策：具体为发展小型的经销商，用密集的人海战术来完成。2用整体的解决方案带动整体的营销：要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例，由此带动全线产品的营销。3遍地开花，中心城市和中小城市同时突破。大小互动：以网络产品的营销带动系统集成营销，以系统集成项目促进网络产品的营销。4实际的出货量决定产品的知名度，每一个产品都是一个强有力广告。5大力发展OEM厂商，迅速促进产品的销量及营业额的提高。三、市场行销近期目标1目标：在很短的时间内使营销业绩快速成长：再年底使自身产品成
3、为行业内知名品牌，取代国内同水平产品的一部分市场，与国外产品形成竞争关系。跨越生成点，成为快速成长的成功品牌。2致力于发展分销市场，到20xx年底发展到100家分销业务合作伙伴，发展到200家左右基数的系统集成商，在上述行业中取得一定的营销业绩。四、营销基本理念和基本规则1营销的基本理念；A开放心胸：B战胜自我：C专业精神；2营销基本规则：A分销合作伙伴名称：分为二类：一是分销，是我们的重点合作伙伴。二是系统集成顾客，是我们的基础顾客。B每一个员工都不要认为他是一个新品牌。C竞争对手是国内同类产品的厂商。D分销市场上目标顾客的基本特征（1）市场上处于成长类的公司，具有强烈的事业心和生成的欲望。
4、（2）在当地的网络市场处于重要地位的网络公司。（3）具有较好行业背景及消化能力的系统集成商。五、市场营销模式1渠道的建立模式：A采取逐步深入的方式，先草签协议，在做营销预测表，正式签定协议，订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议（草签协议采用：注册登记表传真，产品定单，正式代理协议）B采取寻找重要顾客的办法，通过将货压到分销商手中，然后我们的营销和市场支持跟上。C在代理之间挑取竞争，在洽谈中因有当地的一个潜在顾客而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场。D草签协议后，在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字，挑取了分销商和原厂商的矛盾，我们乘机进入市场。E在当地的区域市场上，随时保证有
5、一个当地的可以成为一级代理的二级代理，以对一级代理成为威胁和起到促进作用。2给代理信用等级上的支持（指定信用等级评定方法）A顾客的分类：地区的一级代理商（A），地区的二级代理商（AA），系统集成商（AAA）BA级20家，AA级100家，只有A级才能有信用支持。C&nsp;A级的信用等级评定标准：1）签定了正式的授权营销协议，并在明联公司进行了完整的备案。2）前三个月内每月的定货符合授权营销协议的规定营销额。3）在三个月内的商业交换中没有发生过恶意倒帐事件和商业纠纷。4）积极开拓市场，独立操作在当地的市场活动。配合公司的市场营销活动。5）没有违反授权行销协议中规定内容。D困难。E月末会议进行业务
6、人员的营销排名。奖励制度。3价格控制A统一的价格和折扣制度。B价格的审批制度4工作单制度5做好营销支持工作；一定时间的业绩，折扣，返点的计算，定单的处理，分销商的业绩排名6编制营销手册；其中包括代理的游戏规则，技术支持，市场部的工作范围和职能，所能解决的问题和提供的支持等说明。第二篇：市场营销策划书模板一、东莞市场背景分析1、东莞市场基本概况东莞市位于广东省中南部，现辖32个镇区，户籍人口156万，常住人口640多万，拥有各类学校650所，东莞始终坚持以经济建设为中心，是中国综合经济实力30强城市之一，由于当地优惠招商政策及便利的交通条件，吸引了众多的劳动密集型企业，因此，相对来讲当地外来人口
7、特别多，其商业环境也因此显得特别繁荣，据不完全统计适合x产品销售的终端在100家左右。2、各品牌市场销售情况目前东莞市场销售较好的是“a”“b”，其它各品牌的销售远在其后，究其原因其它品牌均为二级代理商经营，而“a”“b”两大品牌一开始进入东莞市场，厂家就重金投入以此树立终端样板市场，加上经销商多年对市场的精耕细作，已经和商家建立起较深厚的客情关系，因此，该经销商对东莞终端市场绝对拥有把控权。3、x品牌东莞市场现状x在广东地区原实行总代理制，XX年才将东莞地区的销售独立出来，进入东莞市场即寻求与a产品代理商的合作，希望以此来整合该代理商的终端网络资源，但后期由于该代理商在经营过程中出现一些问题
8、，x业务也因此无法正常运作，因此，在东莞实际上出现市场真空状态已近半年。二、x产品swot分析1、优势x品牌自身优势由于大量的外来人口涌入，他们当中一部分人正处于30岁阶段，他们经历过x产品辉煌年代，品牌记忆较深刻并有深厚的感情，再者，x品牌本身具有的亲和力，对下一代的消费者影响也是其它品牌所无法具备的。x品牌整体发展趋势复读机行业整体呈下滑趋势，众多杂牌厂家纷纷淡出市场，一线品牌发展也都处在低谷，但“x”去年是唯一实现正增长的厂家，无论是媒体广告抑或是市场推广力度都是其它厂家望尘莫及的，因此，x整体发展势头还是比较强劲的。产品线及价格的优势x经过近年的业务发展和对市场的调整，已经形成了“学习
9、机”、“游戏机”、“复读机”、“vcd随身听”、“早教机”、“电池”、“有源音响”、“电子辞典”、“mp3”等十大系列电子教育产品。当地的终端市场容量据不完全统计，东莞地区适合x销售的大中型终端网点有近100家之多，庞大消费群体与广州和深圳市场不相上下。2、劣势市场需重新进入成本高消费者对品牌的认知总是先入为主，加上行业利润不断的下滑，对于一个成熟的产品经销商热情必然递减，此时重新进入一个市场，必然会有来自方方面面的压力，同时重点还要考虑投入产出。当地品牌宣传相对不足早期东莞地区是广州总代理经营，仅仅停留在学习机的批发年代，根本谈不上品牌宣传，去年广东地区实行小区域经销制，至今亦是昙花一现，品
10、牌宣传方面是非常不足的。部分利润型产品款式少x品牌学习机、复读机、游戏机是传统项目，但随着市场的不断成熟及各品牌竞争加剧，行业利润越来d薄，而x利润型产品如：“vcd随身听”、“电子辞典”、“mp3”则显得款式较少，难以形成有力的产品竞争组合。3、机会东莞消费特点市场容量东莞的终端市场异常活跃，每个镇不少于2-3家大中型的商场，加上多半外来人口消费，由此可见当地的市场容量还是比较大的。前期市场出现真空状态x在东莞虽然一直有销售，但基本上是限于学习机的批发业务，去年将东莞市场独立出来操作，由于各种原因x业务也是昙花一现。目前主力竞争对手不多目前东莞市场只有一两个强势品牌，其它品牌厂家或经销商实际
11、上对市场的投入并不是很大，因此，对x来说是非常有优势的。4、威胁市场遗留问题影响经销商信心小家电行业经销商最担心的一个是市场的不稳定性，另一个则是规划的产品有没有市场竞争力，还有一个就是厂家的售后服务是否完善，由于市场前期原因我相信东莞地区的经销商信心是不够的。原代理可能设置市场进入障碍由于原东莞代理商在合作过程当中出现一些问题，短时间内厂商双方没办法处理好，此前各大商场跟该代理商已经签过合同，而且每个商场会有少量产品陈列，此时要想跟商场另签合同难度会比较大。竞争对手相对稳定的促销队伍竞争对手拥有一批具有专业素质的促销队伍，以及同各终端网点多年的合作关系，也是我们进入市场的一大威胁。三、东莞市
12、场操作方案1、复读机的市场特点东莞地区商业环境是比较成熟的，特别是当地的终端市场异常繁荣，基本上每个镇都有2-3家大中型的商超或电器专卖店，对于复读机行业来说确有其市场特点：东莞市场基本上以终端为主；终端市场被少数经销商控制；市场竞争激励程度非常残酷；复读机整体市场呈下滑趋势。2、东莞终端网络情况东莞地区不同于内地市场，基本上都是终端商场，对于任何一个经销商来说其资金压力都是非常大的，从目前所掌握的情况来看，适合x销售的终端网络有近100家：国际型大型连锁商场（02家）地方性大型连锁商场（25家）大中型单店终端商场（15家）中小型商场超市书城（50家）地方性专业电器商场（15家）3、总体市场推
13、广策略面对东莞地区复杂的复读机市场现状，加上经营终端市场本身所要面对的资金、管理、技巧等诸多方面的问题，没有一个可行的总体市场推广策略，必然会遭遇到来自各方面的压力。总体策略：市场进入前期做好调查工作，充分掌握网络基本情况；保持低调进入市场，尽量避免与竞争对手正面冲突；寻求原代理商的友好合作，避免其强烈的设置市场障碍；树立终端样板市场，以点带面稳步拓展市场；制定灵活的市场销售政策，选择多样式的招商渠道；售点的开发以产出利润为中心，同时兼顾市场的战略布局；4、树立终端样板市场约10家80%的销量来自20%的售点的说法是有其道理的，光做20%的售点也不可能有好的产出，合理的网络布局异常重要，结合东
14、莞市场的特点，选择一批有代表性的终端树立样板市场是有必要的，一方面对x品牌形象和公司实力是最有效的传播，另一方面该商场也是经销商最能产出销量的网点。5、建立一批形象终端约25家样板市场的树立有其硬件和软件的标准，对整个市场的销售具有带动作用，其它一些大中型的商场或超市，其终端形象的建立尽量向该标准靠拢，但至少要有合理的上柜组合及实际上形成终端主推，此类终端亦是重点招商和产出利润的网点。6、中小型商场的合作约50家此类客户一般是一些小型类的零售客户，有相当一部分是可以合作的，主要是根据客户的实际经营情况，调整销售政策最终达成交易。7、业务开拓时间推进东莞市场调查4月25日前基本完成重点掌握终端网
15、络分布情况；了解各商场各品牌销售情况；调查商场信用相关费用情况；洽谈客户合作意向及其意见。样板市场树立5月25日前约10-15家参照样板市场的标准选择具有代表性的如：“沃尔玛”、“家乐福”、“大新”、“华润”等销售系统建立一批样板市场；样板市场的宣传效应及销量产出是比较大的，但同时也是经销商资金占用最大的一块，因此，从市场的战略意义出发，建议此类终端厂家直营经销商配货从而达成厂商双赢。形象终端开拓6月25日前约25家结合市场实际情况此类终端一部分由经销商直营约10家；其它的则通过中间商或者直接交由零售店来经营约15家。零售终端业务7月15日前约40家此类客户基本采用供货的合作方式并由客户自行经
16、营，在5月底开通15-20家，7月中旬基本完成网络建设。四、管理团队（此略）1、组织架构2、工资考核3、激励机制4、业务培训5、报表管理6、促销培训7、促销策划8、财务管理五、资金需求结合东莞市场及电教行业销售特点，保守估计需要投入资金在100万以上（不含促销广告类等费用）。六、销量评估vcd随身听、5000台复读机15000台、学习机10000台。第三篇：产品策划书一、计划概要1、年度销售目标600万元；2、经销商网点50个；3、公司在自控产品市场有一定知名度；二、营销状况空调自控产品属于中央空调等行业配套产品，受上游产品消费市场牵制，但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断
17、提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。湖南地处中国的中部，空调自控产品需求量比较大：1、夏秋炎热，春冬寒冷；2、近两年湖南房地产业发展迅速，特别是中高档商居楼、别墅群的兴建；3、湖南纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设；4、长株潭的融城；5、郴州、岳阳、常德等大量兴建工业园和开发区；6、人们对自身生活要求的提高；综上所述，空调自控产品特别是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。营销方式总体来说，空调自控产品销售的方式不外三种：工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大，但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速，已经呈现出多元发展局面
18、。从各企业的销售渠道来看，大部分公司采用办事处加经销商的模式，国内空调自控产品企业xx年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固，加强与设计院以及管理部门的公关合作。对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说，由于市场积累时间相对较短，而又急于快速打开市场，因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应，凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力，发展趋势普遍看好，因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场机会，只要采用比较得当的市场策略，就可以挤进湖南市场。目前上海正一在湖南空调自控产品市场上基础比较薄弱，团队还比较年
19、轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势，并加以发挥使之达到极致；并要找出我公司的弱项并及时提出，加以克服实现最大的价值；提高服务水平和质量，将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中，注重售前售中售后回访等各项服务。三、营销目标1、空调自控产品应以长远发展为目的，力求扎根湖南。2009年以建立完善的销售网络和样板工程为主，销售目标为600万元；2、挤身一流的空调自控产品供应商；成为快速成长的成功品牌；3、以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。4、市场销售近期目标：在很短的时间内使营销业绩快速成长，到年底使自身产品成为行业内知名品牌，取代省内同水平产品的一部分市
20、场。5、致力于发展分销市场，到xx年底发展到50家分销业务合作伙伴；6、无论精神，体力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪资发展；四、营销策略如果空调自控产品要快速增长，且还要取得竞争优势，最佳的选择必然是“目标集中”的总体竞争战略。随着湖南经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大，空调自控产品市场的消费潜力很大，目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括：市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此，我们需要将湖南市场划分为以下四种：战略核心型市场-长沙，株洲，湘潭，岳阳重点发展
21、型市场-郴州，常德，张家界，怀化培育型市场-娄底，衡阳，邵阳等待开发型市场-吉首，永州，益阳，总的营销策略：全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略1、目标市场：遍地开花，中心城市和中小城市同时突破，重点发展行业样板工程，大力发展重点区域和重点代理商，迅速促进产品的销量及销售额的提高。2、产品策略：用整体的解决方案带动整体的销售：要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例，由此带动全线产品的销售。大小互动：以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售，以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。3、价格策略：高品质，高价格，高利润空间为原则；制订较现实的价格表：价格表分为两层，媒体
22、公开报价，市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策，以控制营销体系。严格控制价格体系，确保一级分销商，二级分销商，项目工程商，最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场，价格政策又要有一定的能活性。4、渠道策略：（1）分销合作伙伴分为二类：一是分销客户，是我们的重点合作伙伴。二是工程商客户，是我们的基础客户。（2）渠道的建立模式：A、采取逐步深入的方式，先草签协议，再做销售预测表，然后正式签定协议，订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议；B、采取寻找重要客户的办法，通过谈判将货压到分销商手中，然后我们的销售和市场支持跟上；C、在代理之间挑取竞争心态，在谈判中因有当地的一个潜在客户而
23、使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场；D、草签协议后，在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字，挑取了分销商和原厂商的矛盾，我们乘机进入市场；E、在当地的区域市场上，随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理，以对一级代理成为威胁和起到促进作用。（3）市场上有推，拉的力量。要快速的增长，就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此，我们将主要精力放在开拓渠道分销上，另外，负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场，力争在三个月内完成45项样板工程，给内部人员和分销商树立信心。到年底为止，完成自己的营销定额。5、人员策略：营销团队的基本理念：A、开放心胸；B、战胜自我；C、专
24、业精神；（1）业务团队的垂直联系，保持高效沟通，才能作出快速反应。团队建设扁平。（2）内部人员的报告制度和销售奖励制度（3）以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。（4）编制销售手册；其中包括代理的游戏规则，技术支持，市场部的工作范围和职能，所能解决的问题和提供的支持等说明。五、营销方案1、公司应好好利用上海品牌，走品牌发展战略；2、整合湖南本地各种资源，建立完善的销售网络；3、培养一批好客户，建立良好的社会关系网；4、建设一支好的营销团队；5、选择一套适合公司的市场运作模式；6、抓住公司产品的特点，寻找公司的卖点。7、公司在湖南宜采用直销和经销相结
25、合的市场运作模式；直销做样板工程并带动经销网络的发展，经销做销量并作为公司利润增长点；8、直销采用人员推广和部分媒体宣传相结合的方式拓展市场，针对空调自控产品，我们可以采用小区推广法和重点工程机项目样板工程说服法；9、为了尽快进入市场和有利于公司的长期发展，应以长沙为中心，向省内各大城市进军，其中以长沙为核心，以地市为利润增长点；10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建设和管理，在渠道建设方面可以不设省级总经销商，而是以地市为基本单位划分，每个地级市设二个一级经销商，并把营销触角一直延伸到具有市场价值的县级市场，改变目前湖南其他空调自控产品品牌在地级市场长期以来的游击战方式，采用阵地战，建
26、立与经销商长期利益关系的品牌化运作模式，对每个地区市场都精耕细作，稳扎稳打。第四篇：产品策划书一、产品市场分析我们今日所选择的产品是我们明天能否走多远的决定性目标，电商虽然冲刺着各大行业，但就一定能说所有的产品都适合网上销售吗？网上销售就能肯定就会有销量吗？有销量就能证明利润空间大吗？后期有百分百的精力去打造产品，不如前期用百分之六十的时间先考量一下产品的优劣性。产品质量是否过关这是首当其冲要考量的一点，退货率会高不？产品价格是否有优势？运费怎么样？同行做得怎么样了？竞争激烈不？这些都是静下心来值得反复思考的问题。xx的xx衣架厂创办已有20年有余，在行业里名气已经有了，也就是说品牌已经有了，
27、xx年前后间生产出来的衣架数量不计其数，在质量方面也可以说是无可挑剔了，又是厂家直接开网店，价格优势还有什么可说的呢？就是前期不赚钱在卖也抗的过来。品牌已有，质量也好，价格也客观，这是我们自己的三大优势。再来对比一下同行的。天猫店已经有几家卖衣架的，阿里巴巴也有几家，质量我不清楚，但他们有些专营店，有些经销商，店铺不是专业在卖衣架，单凭这点我们心里的底气就徒增起来。这是我们电商里同行的分析，再来我们继续产品市场的分析。双林衣架厂是制作生产实木衣架，属于中高档衣架，西装衣架丶衬衣衣架，线下专门在酒店丶服装里开拓业务，服装行业的发展，酒店的数量的渐增，这些都证明了实木衣架的潜力所在。二、前期运营方
28、案既然心底认定打算做这项产品了，不管别人的劝说你就是铁定要做好电商这一块，那好，想必这时你已经为自己近几年的电商目标定下了一份最理想最完美的执行计划了，要达到某某某的成交金额，员工人数要发展到某某的程度，有目标总是好的，但这时请先放下你的理想你的目标，我们先坐下来喝杯茶好好的聊一聊怎么运用你的产品。我们既然选择了xxx作为我们开拓的平台，对于不同的平台就需要制定不同的营运方案，xx的有xx的规则，xx有xx的规则，xxxx又有自己的规则，xxx平台就要走批发的路线，以量取胜，价格可以再低一点，还要大力发展分销量，不管是线上还是线下的具体的做出一份批发价格，让线上线下保持平衡，不让线下的客户有感
29、到吃亏的心里，同时线下的分销量又卖的开。三、样品拍摄拍摄的重要性我想不输于设计环节，设计依靠于产品的拍摄，一张高质量的照片让设计事半功倍，所以请不要吝啬于设备的投入，专业影棚是有必要买一个的，单反相机也是必备的，三脚架如果能添置下来也是要的，也许你会问：自己不会拍摄买下来干嘛？不会拍摄就请人拍摄！盗图永远没有出路，要想电商做得好，就必须认真搞，我觉得不仅要购买拍照器材，还要购买拍摄视频的器材，所幸的是现在好一点的单反相机也具备了拍摄高清视频的功能了。我拿到衣架的第二天立刻着手拍摄，xx个衣架的样品花了两个小时拍摄了xxxx张照片，一个样品大概就拍了十多张照片，细微之处无不一一拍下，同时花了一天
30、的时间再来精选照片，优化了一天的照片，工作虽然辛苦，但却觉得其乐融融。要想发展好电商，拍照这一环节是必不可少的，设备上有没有投入这一点上也大概可以分出企业有没有用心在做电商了。四、图片设计设计人员就像超市里商品导购员，所做的图起到导购的作用，怎么设计就是怎么推销你的产品，有人进店看你的产品了，这时你想要怎么跟眼前的客户介绍呢？产品卖点何在？特色何在？用途呢？使用场所？所要表达的话想怎么说不让客户觉得厌烦拢瓜肴险嫣颐撬低辏馐浅械脊涸钡娜挝瘢怀缮杓迫嗽本褪窃趺瓷杓仆计每突趺窗涯闵杓频耐计聪氯赐甑奈侍狻颐峭下舳骰径际窃诼敉计突床患蛔盼颐堑牟芬仓荒芸孔盼颐巧洗耐计缓罂孔畔胂罅兄罚馐比绻挥猩杓坪猛计儆判
31、愕牟吩儆心芰脑擞彩前状睢五、运营优化在产品质量没得话说，价格也有优势，图片也拍摄完美，设计也是一流的，那么我们已经可以说是事半功倍了，这时我们还需要营运师再来添上一把火，可谓火上浇油，所谓运用，不花钱能把产品推销出去是不过的了，有必要时再花钱营运也是需要的，毕竟在广告到处横飞的世界里，不花钱谁的地盘愿意给你打广告。运营是一项模糊无实际指标可考量的一件事情，有大的方向也有小的方向，大的方向比如小米手机的饥饿营销，苹果手机的高消费营销不一而足，小的方向就如一个好的标题是怎么写的，今天店铺要做一场什么活动。或者我们还没有策划一场大企业的那种微博营销的能力，或能把微信营做起来，也没有那个钱去制作一个优
32、秀的微电影视频营销，我们所能做的就是尽量把图片优化完善，把产品标题做得无可挑剔了，把站内的流量做大起来，如果时间有余的话再想想其他办法怎么去营销。六、实践所谓实践出真知！战争的号角已响起，口号已经打出去了，每促成一单交易我们就多了一次经验，交易成功也好，退货也罢，在成功与失败中积累下一次次的经验，价格的定位调整，图片拍摄设计的调整，营销方案的调整都是要去认真思考的，顺应时势总是没错的，观察竞争对手也好，提高我们产品质量也罢，在电商的路上，我们总是没有办法停下脚步来的七、做好服务一个好的服务对于销售总是如虎添翼，电商最后的战争愈演愈热，同行价格已经基本相差无几，产品不管是你家买还是他家买也是一样
33、的质量，我们所能做的就是更好的服务，没有的服务，只有更好的服务，如我买东西也是喜欢跟风的，评价多的，评价高的，我想东西那么多人买不会错就是了。我们不仅要卖衣架，还要卖我们衣架的品牌，更要卖服务，战争已经到打到了细节决定成败的时刻了，试问我们还有哪些方面可以做的更好？买xx个衣架赠送x个衣架可好？我们还能做些购买xxx个衣架有抽奖衣服的活动吗？我们选择的快递那个服务更好呢？我们衣架的包装可以做的精美吧？让客户买了我们衣架即使赠礼也可以感到很光荣。总结：不管卖衣架也好，卖衣服也罢，在探索电商的路上，我们总是希望能走的更远一点，在这几年里它对我们的改变已经够多够大了，在很多年以前在我学生时代的时候，
34、去书店买书经常要跑到很远的地方，贵却不说，还要担心能不能买到想买的书，现在我不变的是依然爱看书，变的是直接网上买书了，方便，省钱。你看，这就是电商的魅力。第五篇：产品策划书20xx年的工作可以提炼出三个关键词即探索、忙碌与遗憾。营销部成立至今，我们一直在学习，在摸索。在寻找符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于整年我们接待了大量的会议，使得我们整年都很忙碌。由于人力不足，精力有限，我们在顾及会议接待的同时，没有做到真正的营销。这是我们遗憾的地方。转眼又到了年底，是该停下来总结一下了。现在将20xx年的工作总结如下：一、营销部主要完成工作1、会议接待方面营销部至成立之初，酒店领导就将会议接待的完
35、成情况确立为考核营销部工作的重要指标，为此营销部力求重点突破，全力以赴以确保全年经营目标的完成。营销部克服了人员不足，工作量大，会议场地局限及相关设施设备老化等诸多困难，圆满完成年初制定的xxx万的经营目标。截止到12月30日，会议的总收入达到xxxxxx元。这一成绩的取得除了营销部两位成员之间的精诚团结与密切合作之外，离不开酒店所有领导的正确领导与关心，更离不开其他部门同事的大力支持与帮助。20xx年围绕更好地吸引顾客，引导顾客消费，在征得酒店领导同意的情况下，营销部在会议接待的硬件配置方面做了如下努力：A、由于会议室的桌椅大部分已经破顺，加之原有的桌椅数量也无法满足大型会议的需求，为改变现
36、状添置了80把新的会议椅、10条会议桌、18块新台布。B、电器方面添置了一组无线话筒、一个投影仪、两个无线路由器。C、华博教育酒店培训会议期间，由于需要多个分组教室，我们将闲置的办公室(包括自己的办公室)及时清理出来，以保障会议的成功举行。2、客户的开发与维护A、客户开发：20xx年营销部新开发个人和商务公司协议客户30个，与13个协议到期客户续签了协议。重新签订了3家单位的资信协议。新签订5家网络订房公司艺龙网、移动12580、电信118114中国航信、亿客栈等(网络订房这一块，主要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、同程。20xx年1至10月份，酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为249
37、间)。B、客户的维护：首先将原有的客户资料进行分类存档，对处于休眠状态的协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因：一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店;二是公司更换了负责外联的负责人;三是主观觉得酒店设施设备过于陈旧而放弃合作;四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议，之后并无继续合作的机会。其次我们将积分兑房的面延伸到牌，使得长期在牌消费的宾客也能通过积分兑换的方式获得实惠。截止12月30日，客房牌发放积分卡240张，积分兑换的客房为129间。给宾客办理积分卡在吸引回头客，稳定客源方面取得一定的效果。第三个方面就是在符合条件的宾客中，选取
38、部分忠实客户发展成金卡客户。20xx年共计发放金卡17张。3、旅游市场的整体开发一直以来，酒店与旅行社几乎不存在合作，今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与多家旅行社合作。截止12月30日，酒店共接待旅行社用房383.5间(旅行社一直实行的16免1，全陪半价，所以旅行社实际使用酒店客房400间左右)，共计为酒店客房带来的收入为xxx元。除旅行社外，20xx年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。四月份起，陆续接待了先后19批次的团队，共计使用酒店客房1034间。实现房费收入xxx元。20xx年1月至12月期间，通过营销部预订的各类宴席，团队用餐共计在餐饮消费的
39、金额为xxxxxx余元(其中由会议所带来的餐饮收入为xxxxx元)。全年必将超过xxx万。这一成绩为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献二、营销部在工作中存在的不足1、在把握市场动向，应对市场变化方面的能力有所欠缺营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策，制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向，加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够，所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩。另一个方面的不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。2、与宾客间的互动不足营销部在日常的工作中，
40、除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间，其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么，无法获得宾客在酒店消费的直观感受，甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归，温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。3、新兴市场与新客户的开发力度不够20xx年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步，但总体而言力度不够，还应该有较大的上升空间，旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到1%，会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到3.5%，全年开发新协议
41、客户的数量更是屈指可数。在竞争白热化的情况下，原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽，这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户，寻找新兴的消费市场。很显然，营销部在这方面投入的精力是不够的。三、20xx年工作总结计划1、努力使散客的入住率上一个台阶20xx年，营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势，那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用所有可能的工具(网络、微信、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。2、加强与各大旅行社间联系20xx年营销部拟定在旅游黄金周到来之前，利用周末的休息时间，到省内几大著名的旅游
42、城市进行走访，与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系，使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店，以确保酒店客房的收入。3、加强主题、价格、渠道营销策略的应用20xx年营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案，综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房，牌，餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位，以最大限度的吸引顾客，从而保障酒店经营目标的完成。4、加强部门间的沟通协作建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。因此营销部会一如既往地积极主动地与各部门进行沟通协作，相互配合。以一个整体面对顾客，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益5、具体的目标明确A、会议
43、计划收入为xxx万，理想目标是完成xxxx万。B、会议团队、旅行团队的总收入力争达到xxx万。C、由营销部带来的餐饮收入突破xxx万D、由营销部带来的客房收入突破xxx万新的一年，我们必将继续探索，继续学习，我们希望又会有忙碌而充实的一年，但是明年再回过头来总结的时候，我们希望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美，但希望营销部在新的一年里，各项工作都有起色，有突破，有创新，最终当然要有不错的业绩。我始终坚信“天道酬勤”，有付出，就一定会有丰硕的成果等着大家。第六篇：产品策划书一、活动主题：青春飞扬、思维激荡二、活动意义本次活动以“青春飞扬、思维激荡”为主题，针对人的知觉、思维、动机等心理问题，展开
44、一系列的竞逐。希望可以通过本次活动，培养同学们的逻辑思维能力，建立彼此认识，增加相互感情。3、初赛抽签安排初赛日的下午所有参赛选手在参赛地点统一抽签决定分组。2、副法官：协助法官的工作，在游戏过程中负责维持赛场秩序并且协助法官计分。3、警察：持有特别权利，每个夜晚可以查验一名玩家的身份，带领平民找出杀手并且将杀手除去。4、杀手：隐藏自己身份的同时在夜晚利用身份所拥有的特别的权利，杀掉怀疑的玩家或者诱导平民把警察推掉，白天隐藏在好人中间，黑夜出来杀人。5、平民：为好人一方，协助警察努力找出杀手并且通过公决方式将杀手从游戏中去除。平民在黑夜的时候要闭眼，对杀手行凶完全不知。（二）角色配置1、初赛人
45、员（1）游戏角色成员由各班级报名组成；（2）法官浙江大学在职研究生南京中心人员组成；（3）游戏角色分为3名警察，3名杀手，6名平民，每局比赛开始前参赛者将以抽牌的形式确定其游戏身份。2、初赛分组规则（1）各参赛人员除了为自己而站也可以为班级赢得积分，详情见活动规则。（2）签结果出来之后，参赛者不能擅自变换队伍或组别，一经发现，立即取消其参赛资格，并且扣除其班级积分4分3、决赛人员（1）个人积分前十的人员可以直接进入决赛；（2）所在班级团队积分第一和第二的，可以分别再推荐1人直接进入决赛。（三）活动规则（见附件）（四）胜负判断及计分规则1、杀手一方全部死去，则警察一方获胜；警察各得4分，平民得2
46、分，杀手不得分。2、警察一方全部死去，则杀手一方获胜；杀手各得4分，警察、平民均不得分。3、平民一方全部死去，则杀手一方获胜；杀手各得4分，警察、平民均不得分。4、在游戏过程中表现突出并且获胜的参赛者可获法官12的加分。5、在游戏过程中违反规则的参赛者将被法官处以扣除24积分的惩罚。6、根据初赛成绩的百分之七十加决赛成绩计为总成绩，评选出MVP。（五）专业术语（见附件）（六）注意事项1、游戏过程中，法官享有绝对权威，任何人不得以任何形式（包括语言、表情、动作等）对法官提出质疑。2、游戏本着娱乐的目的，请避免带个人情绪的行为及进行人身攻击。3、请勿使用以人格、名誉、性别等手段赌咒发誓的非正当方法
47、取得他人信任。4、游戏过程中发言须在轮到自己发言时发言，发言应尽量言简意赅。玩家须认真倾听他人的发言，过后请勿询问。别人发言时即使被提问也无权回答。如擅自发言者在法官给出警告后屡犯同样错误而引起其他玩家的强烈不满，法官有权按规定对其进行扣分处罚。5、除特殊情况外，游戏以警察或杀手一方全部出局为结束标准。玩家（平民除外）有权选择投降，但已方尚有同伴活着的时候严禁投降。6、游戏中严禁亮牌或看他人牌。法官未宣布结束前，任何人无权提前结束游戏。7、杀人或验人或自杀时要少数服从多数，法官也将遵循这一准则确定结果。8、杀手不允许连续两局首杀同一个人，警察也不允许连续两局首验同一个人。9、游戏时玩家之间禁止任何形式的身体接触。10、投票时应事先做好决定，不得跟票。11、被杀者以及被票决者在出局后必须立刻离场，并且在下一局开始之前返回游戏场所。（七）活动器材1、音响（每桌配一个）。2、扑克牌若干。（八）活动场所待定六、活动经费七、奖项设置（一）团队奖2个第一名：第二名：（二）个人奖3个第一名：第二名：