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1、 医院门诊药房个人工作总结医院门诊药房个人工作总结1 半年就这过去了，回首过去在院领导的正确引导下，我院正一步一个台阶的稳步向前进展，医疗技术的提高赢得了患者的满足和认同，相应地也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。来院已半年余，在院领导的直接领导下，主任们的详细指导下，严格遵守医院规章制度，思想上严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰难朴实、务真求实，紧紧围绕医院的工作重点和要求，顺当完成了领导安排制定的各项工作任务和目标。现将工作状况总结如下： 一、医院药房工作是一项细致的工作来不得半点马虎。 做为一名药房工作人员，仔细学习和执行有关法规，不断加强自身医德修养，始终坚持以全
2、心全意为患者效劳为宗旨，工作勤勤恳恳，任劳任怨，尽心尽责。自任职以来，始终坚持工作质量第一，效劳质量第一。工作中，严格根据药品治理法的规定，加强对药品质量的掌握把关，严防假、劣药品进入。为维护用药安全有效，积极帮助领导指定和完善单位药品治理制度，使单位的药品治理趋于制度化、标准化，避开了过失事故的发生；工作方面有了很大的进展，积存了工作阅历，提高了自己的业务技能。以医德为准则，时刻以高标准要求自己，使本人的政治素养与业务素养到达了较高的水平。 工作中，明确自己的职责，兢兢业业，较好地完成了各项工作与任务指标，仔细做好以下几个方面： 1、树立了全心全意为患者效劳的思想和高尚的医院道德，对工作仔细
3、负责，把好药口质量关，确保病人用药安全有效。 2、卫生劳动纪律安全方面：注意个人卫生衣帽整齐，工作时间安静，从未大声喧哗，严格遵守劳动纪律，坚守工作岗位，严格遵照领导的要求从未让闲杂人员随便进出药房，下班后锁好门窗检查屡次前方可离开维护了安全性。注意保持室内清洁卫生。每天提前到岗做好预备工作。每天都要清扫室内卫生没有一天例外过，拖地，擦拭桌子柜子等等做到了窗明几净。做到药房卫生干净无污染物、药品摆放合理、陈设整齐，安全标准。虽然取得了成绩也是与领导的支持帮忙分不开。 3、仔细对待处方的审核、发放工作，严格遵守处方调配制度，贯彻执行四查十对。 （1）查处方：对姓名、性别、科室。 （2）查药品：对
4、品名、规格、剂型、数量。 （3）查配伍禁忌：对药品性状、用法用量 （4）查用药合理性：对临床诊断。制度。 二、本着药品安全无小事原则，严把药品质量关。 （一）药品购进 1、制定药品购进规划，并做好记录。 2、为保证用药安全购进药品前严格审核供货单位法定资格和质量信誉。保证药品进货渠道合法，在有资质、销货清单票据证件齐全的医药公司购进药品。 （二）验收治理制度执行 1、特别药品验收：对进出专柜的药品建立专用账册，进出逐笔记录，记录内容包括：日期、凭证号、领用部门、品名、剂型、规格、单位、数量、批号、有效期、生产单位、发药人、复核人和领用人签字，做到帐、物、批号相符。 2、一般药品购入后严格根据规
5、定逐一全部检验，仔细核对药品的批准文号、品名、数量、规格及有效期、生产企业等，自药品购进之日起，真实完整记录购进药品。 （三）药品的储存和保养 1、定期盘点：每月底进展药品盘点检查有无损坏药品，近效期药品，过期药品，本着先进先出的原则，近效期药品根据规定逐项填写防止过期药品，过期药品上报后销毁。保证病人的用药安全。 2、我们中西药房因环境制约没有库房每次购入药品数量相对较少。只能依据我们的药房环境布局对药品的储存。按要求分类陈设和摆放 3、门诊药品的调剂工作按规章制度要求进展操作，拆零的药品用原装药品容器包装，坚持“四查十对制度”杜绝过失事故的发生。 以仔细负责的态度，依据本院医师正式处方发药
6、非本院处方不予发药，严格操作，发觉处方中存在的过失，能准时与医生联系。仔细复核处方，避开过失事故。随着改革的进展社会的进步，也娴熟把握微机化治理技术，在肯定程度上保证了药品的财务性的需要。对发放到病人手中的药品，能主动向病人讲解有关用药的常识与留意事项，尤其对用药留意事项作急躁解答，使病人在服药时良好地遵守医嘱。受到好评。积极参与本专业的各项活动，加强医学根底理论学问学习，不断充实和更新自己的学问，了解和把握新动向，娴熟把握医学根底理论、根本学问和根本操作技能，利用专业学问协作科室。在平常严格遵守医院的各项规章制度，坚持上班不迟到下班不早退。能敬重领导，喜爱集体。 在外人眼中，收费的工作相对于
7、其它科室好像很轻松，它无外乎是整日坐在微机前机械地重复着一收一付的简洁操作，好像既无需很高的技术含量，也不必担当性命之托的巨大压力。然而，工作以来的亲身经受使我深深体会到，“科室工作无小事，于微小处见真功。” 关于收费室的工作，课余吸取相关方面的学问，由于收费室是医院的窗口，言行举止和态度好坏，都会直接影响到医院的整体形象，故在工作中收费做到“唱好唱余”能设身处地为患者着想，尽己所能为患者供应便利。比方医保刷卡需要一项项的具体列出打出有些药品不属于报销范畴等等病号不满细心解释做到态度温柔微笑效劳。 总之是对于患者，坚持做到了既让他听明白意思，又要留意说话的口气和语调，既要使所收取的各项费用精确
8、无误，又要削减病人额外的麻烦和负担，坚持做到了既要大方得体，又要坚持原则的方针政策，让患者满足。透过收费处这小小的窗口，我们代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、沟通的一座平台。挂号是患者就诊时与医院接触的第一个环节，其效劳的好坏、效率的凹凸不仅影响着患者就诊时的心情，也对医院医疗资源的利用，医疗水平和效劳质量的提高，医院声誉的提升等有着至关重要的作用对询问者仔细主悦耳来者述说或询问，依据需要急躁答复指导，对于个别病人能够急躁说服，全程微笑效劳态度温柔。 做好日常的财务核算和其他相关信息的核算填报工作，每天下班交帐记帐明细帐目做到清晰，钱款清晰。弄不清晰不下班。 我们
9、的工作是平凡的、琐碎的、甚至在许多人眼里是低下的，但我们的行为是高尚的、心灵是美妙的。我们站好了医院前沿的哨岗，做出了成绩。 留意节省意识，每天下班后都会即时关灯，人走关闭走廊灯具已习惯成自然，看到水管跑冒滴漏的现象能准时关闭。 总之在工作中虽取得了一些成绩，但也可能存在一些缺乏，比方多多钻研业务学问使得理论与实践更系统的结合起来，使得自身素养有一个质的飞跃。工作中的点点滴滴使我深深感受到，无论你在哪个岗位，从事着怎样的工作，都一样可以奉献出自己的一份力气，工作没有凹凸贵贱之分只有分工不同，脚踏实地认仔细真的完成各项工作，以更高的.热忱投身到工作中。若工作中缺乏的地方请领导多多批判指出，肯定虚
10、心承受，努力改正。 新的一年有新的气象，面对新的任务压力，我也应当以新的面貌、更积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。 上半年以来，我仔细执行党的各项卫生工作方针政策，遵守医院的规章制度，以深入学习实践科学进展观主题活动为契机，遵守院规院纪，不迟到，不早退。仔细执行药品治理法及处方治理方法，坚决抵抗违法违纪行为和行业不正之风，树立全心全意为患者效劳意识和集体荣誉感。 仔细学习药品治理法及处方治理方法和抗菌药物的合理应用，并利用业余时间进修学习，不断提高业务水平和技能，爱岗敬业，同心协力为患者效劳，虚心向同行学习专业学问，准时妥当处理工作中消失的临时性问题。药品摆
11、放整齐，严格治理毒、麻、限、剧及珍贵药品、定期盘存，帮助财务部做好药品经济核算工作，发觉问题准时查找缘由，讨论处理并准时解决。摆药室是一个整体，每个人就像一个零件，全体齐心协力，上下一心，相互协作，相互帮忙，保质保量的完成了上级交给的各项任务。 下半年的工作方向。连续改善效劳态度和提高效劳质量，发觉问题准时解决订正，结合工作实际积极改善效劳态度。进一步加强业务学习，把业务学习列为重中之重。积极参与院上组织的业务学习，增加新学问。调剂药品工作要求我们要特殊仔细、细心，不能在工作中消失任何过失，轻则经济受损，重者就会给病人的身心安康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为
12、重要，能保证药品质量的治理制度及程序并落到实处，加强标准化操作，发挥特长，提高工作质量和效率，杜绝过失事故发生。对所发生药品不良反响按规定准时上报。做好药品盘点，帮助财务部做好药品经济核算工作。存在的缺乏是专业学问不够扎实，肯定努力改良。 医院门诊药房个人工作总结2 在门诊西药房的实习过程中分别把负责划价，取药和询问的都搁开了这样也便利了患者.西药是药品的主力.同时也意味着门诊处的工作非常繁忙辛苦.取药是体力活也是我刚来的时候所做的第一件事.由于药房的药品多理所固然的柜子也多了。 第一天拿了处方去找药品时简直就是东找西找的而患者又不能等太久不由得自己的心里有了苦恼而教师又在催药,有时候一不当心
13、把药品的规格拿错了还会受批判.在这里经常是连喝水上厕所的时间就没有.早上来的第一件事就是清理和摆放药品.这样一来加以熟识也可以了解药品的理化性质和药理作用以及不良反响等.后来通过渐渐的熟识之后知道了药品放在那里取药也就简单多了也不会拿错了。 多了半个月后就学着划价,这个工作是要特别慎重和仔细的.要会看处方,要看清处方上药品的规格和剂量.要留意是不是xxx和*品.由于这些都要和一般药品搁开划价还要求不能划到一起.需要是精二”处方.有一次我在给患者划价就消失了过失被教师批判了.从而也熟悉到了作为医院的工作人员到处马虎不得.肯定要仔细认真。 有了西药房的根底外我在内药房和外药房实习就简单多了.在这两
14、个药房中也是忙的不亦乐乎.由于患者教多.每天我都在用车子发药,每次都是长长的纸给我去发.发好了经过核对了还得去送到护士那里.这个工作也是很严谨的要把数量搞清晰还得留意药品的有效期。 感谢医院的教师们能让我学到许多学问.短短的几个月的医院实习完毕,最终可以揣了一口气了,想想这么多天的劳碌才知道药学工作的不易,我觉得药学工作不仅需要娴熟的技巧,而且同样需要优秀的职业素养.2.专业素养：药学人员要对病人极端负责，态度恳切，和气热忱，关怀爱护病人，把握病人的心理特点，赐予细致的身心护理;严格执行各项规章制度，坚守岗位，按章办事，操作正规，有条不紊，执行医嘱和从事一切操作要思想集中，技术娴熟，做到精确、
15、安全、准时，精益求精;要有敏锐的观看力，擅长发觉病情变化，遇有病情突变，既要镇静冷静，机灵敏捷，又要在抢救中灵敏、精确、坚决;做好心理护理，要求语言亲切，解释急躁，要有针对性地做了病人的思想工作，增加其向疾病做斗争的士气和信念;保持衣着整齐，仪表端庄，举止稳重，礼貌待人，朴实大方;作风正派，对病人一视同仁，对工作严厉仔细。 医院门诊药房个人工作总结3 20xx年卫生院门诊部工作总结一年来，在卫生院党委的领导下，在医院各科室的支持帮忙下，我科同志协调全都，积极践行群众路线，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，结合本科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干
16、，强化“以病人为中心”的效劳理念，较好的完成了本科的各项工作任务，取得了较好的成绩，现将主要工作总结如下： 一、科室建立 20xx年，门诊部实行按章治理的方法，把科室人员的效劳态度、在岗在位作为治理的重点，屡次开会组织学习，进展教育整顿，通过整顿，平常强调人员在岗在位，现在病人找不到医护人员现象较往年明显削减。在加强治理的同时，强化安全意识，扎实有效的做好了安全防事故的工作，严格落实各项规章制度和操作规程，彻底查找担心全因素、隐患，严格落实应聘、实习人员的审查制度。门诊部全年无一例医疗责任事故或过失事故发生，但是仍旧存在一些安全隐患。 二、抓好医德医风建立 工作人员形象的好坏直接影响到我科及医
17、院的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养。 三、加大安全治理力度，保障医疗安全 制定切实有效的安全治理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位医护人员必需树立坚固的安全意识，树立剧烈的责任感和事业心。 加强监视治理，保障护理安全为提高护理队伍的整体素养，本着“加强根底护理、注意护理安全”的原则，从根底护理抓起，催促护理人员严格执行操作标准，仔细书写护理文书。要求做到语言文明、态度恳切、解释急躁、效劳细心、精确周到、亲切爱护。 四、培育高素养人才，做好科研工作 一个科室医疗质量的凹凸取决于技术人员素养。只有拥有一批具有先进科学技术和制造力量的技术人员，科室才能办出成绩，才能适应快速进展的医疗科学水平。人才队伍的建立，是我们工作的重中之重，只有疼惜人才，重用人才，培育人才，科室的进展才会有出路，我们用战略的眼光，可持医院门诊部工作总结续进展的角度去考虑，去落实人才建立工作。